Не удалось найти dns сервер на телевизоре

Пользователи Windows иногда сталкиваются с проблемой: им не удается получить доступ к сайту. При попытке зайти на сайт браузер сообщает, что DNS-сервер не отвечает. При этом на иконке сетевого подключения будет изображен желтый треугольник с восклицательным знаком, а в зависимости от браузера сообщение об ошибке будет содержать текст: «Не удается найти DNS-адрес сайта», «DNS-сервер недоступен» или «Техническая информация: ошибка dnserror».

В статье разберем причины возникновения ошибки и опишем способы решения проблемы.

Что означает DNS-сервер недоступен

Если у вас есть проблемы с DNS , понимание того, как работают DNS-серверы, может помочь в устранении неполадок.

У сайта есть имя (домен) и номер (IP-адрес). Имя — это то, что пользователи вводят в браузере для доступа к сайту, например, nic.ru. К этому доменному имени привязан IP-адрес, который сообщает браузеру о местонахождении сайта. IP-адрес состоит из чисел, например, IP-адрес сайта RU-CENTER — 31.177.80.04.

Что делать если не работает интернет на телевизоре? DNS сервер не отвечает

Задача DNS-сервера — связать имя с номером. При вводе домена сайта в поисковую строку браузер запрашивает у DNS-сервера его IP-адрес. DNS-сервер ищет совпадения между доменом и IP-адресом. Когда совпадение обнаружено, в браузере открывается запрашиваемый сайт. В блоге RU-CENTER есть подробная статья о том, что такое DNS.

Если DNS-сервер недоступен, браузер не может получить IP-адрес сайта, поэтому он выдает ошибку.

Почему браузеру не удается найти ip-адрес сервера

Причина возникновения ошибки, из-за которой не удается найти dns-адрес, может быть как на стороне провайдера, так и на стороне пользователя.

Среди причин возникновения ошибки выделяют:

  • Сбой сетевых настроек роутера;
  • Проблемы с оборудованием у провайдера;
  • Технические работы у провайдера;
  • Работа антивируса;
  • Проблемы с компьютером у пользователя;
  • Неполадки в работе браузера;
  • Неверно прописаны DNS-серверы для домена на сайте.

Если проблема связана с антивирусом, браузером или роутером, вы можете решить ее без посторонней помощи. Если проблема связана с вашим интернет-провайдером или DNS-сервером, ее решение займет немного больше времени.

Диагностика сети в Windows

Проверить, есть ли проблемы с подключением к интернету, можно в Windows, запустив «Диагностику неполадок». Для этого найдите внизу панели задач значок «Сеть». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете «Диагностика неполадок».

Будет запущена проверка, результат которой вы увидите в окне «Диагностика сетей Windows»:

Если после диагностики автоматически исправить ошибки не удалось, то стоит попробовать другие способы устранения ошибки. О них мы написали ниже.

Ошибка «DNS-сервер не отвечает»: как исправить

Если диагностика неполадок не помогла, а ошибка все еще наблюдается, то посмотрите следующие способы решить проблему:

Способ 1. Перезагрузите компьютер и роутер

Рекомендуем попробовать самые простые, но эффективные методы: перезагрузку компьютера и роутера. Возможно, эти действия дадут результат.

Для перезагрузки роутера найдите на задней панели устройства кнопку и нажмите ее. Подождите, пока все индикаторы выключатся, а затем включите роутер снова.

Если к Wi-Fi-сети подключено несколько устройств, то проверьте, работает ли интернет на этих устройствах. Можно попробовать отключить роутер и подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру.

Способ 2. Временно отключите антивирус

Иногда антивирусы могут влиять на работу приложений и сервисов, в том числе блокировать IP-адреса или сайты. Вы можете проверить, не вызывает ли антивирус, который вы используете в данный момент, ошибку «DNS-сервер недоступен», временно отключив его.

Еще по теме:  Телевизор supra stv lc32520wl не включается

Способ 3. Зайдите на сайт через другой браузер

Ошибка может возникать из-за самого браузера. Если вы используете Firefox, попробуйте использовать Яндекс.Браузер или Safari для доступа в интернет. Если проблема устранена с помощью другого браузера, возможно, вам нужно обновить версию того браузера, на котором появлялась ошибка.

Способ 4. Очистите кэш браузера

Для часто посещаемых сайтов страницы кэшируются, чтобы в дальнейшем загрузка этих страниц не занимала много времени. Кэшированный сайт и IP-адреса не всегда обновляются. Если компьютер пытается получить доступ к сайту, используя устаревший IP-адрес, запрос завершится ошибкой. Очистка кэша браузера должна решить проблему.

Способ 5. Очистите кэш DNS в Windows

Для этого вам нужно в строке поиска Windows ввести cmd и правой кнопкой мыши кликнуть по найденной программе, выбрав «Запуск от имени администратора».

В открывшимся окне нужно ввести по очереди команды:

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /release

Каждой команде нужно время на выполнение. После того, как вы ввели все четыре команды, перезагрузите компьютер. Потом проверьте соединение, открыв любую страницу сайта.

Способ 6. Перезапустите службу DNS-клиент в Windows

Вы можете попробовать перезапустить службу DNS-клиент. Для этого вам нужно нажать на клавиатуре клавиши Windows + R. В открывшимся окне введите services.msc и нажмите «ОК».

Появится окно «Службы». В списке вам нужно найти службу DNS-клиент, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать команду «Обновить».

После обновления службы DNS-клиент проверьте, появляется ли ошибка «DNS-сервер недоступен».

Также вы можете перейти в «Свойства» и проверить, корректно ли работает DNS-клиент Windows.

В «Типе запуска» должно стоять «Автоматически», а в «Состоянии» — «Работает». В этом случае параметры указаны верно.

Способ 7. Измените DNS-серверы вручную через настройки Windows

Если вы столкнулись с проблемой недоступности DNS, вы можете попробовать изменить DNS-серверы вручную. В качестве альтернативы можно использовать DNS-серверы Google. Подробная инструкция, как поменять DNS-серверы, представлена ниже.

В панели задач найдите значок «Сеть», кликнете правой кнопкой мыши и выберите «Центр управления сетями и общим доступом»:

Перейдите в «Изменение параметров адаптера»:

Правой кнопкой мыши нажимаем на активную сеть и выбираем «Свойства»:

В появившемся окне выделяем пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем «Свойства»:

Выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Теперь введите:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8

Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

После этого нажимаем «ОК».

Посмотрите, помогли ли изменения восстановить подключение к интернету.

Что делать, если не получилось исправить ошибку

Если вы попробовали все перечисленные способы, а ошибка все еще есть, то советуем вам связаться со своим интернет-провайдером и узнать, могут ли его специалисты помочь вам устранить проблему. Иногда ошибка на стороне провайдера блокирует соединение.

Заключение

В статье разобрали, что значит ошибка «DNS-сервер не отвечает», что делать, если сайт не работает из-за этой ошибки. Мы показали различные способы решения этой проблемы. Надеемся, что они вам помогли.

Источник: www.nic.ru

Что делать, если DNS-сервер не отвечает

Выполняйте эти действия одно за другим. Если предпринятые меры не помогли, переходите к следующему способу.

1. Перезагрузите свой компьютер. Универсальное решение всех проблем, которое стоит попробовать в первую очередь.

2. Если интернет подключён через роутер, проверьте, есть ли соединение на других устройствах. Нет соединения везде? Перезагрузите роутер. Для этого вытащите из розетки кабель питания и подождите около минуты. Затем снова включите устройство и проверьте, появился ли интернет.

3. Иногда проблемы может вызывать брандмауэр. Отключите его и посмотрите, не исчезнут ли неполадки. Нажмите «‎Пуск» → «‎Параметры» → «‎Обновления и безопасность» → «‎Безопасность Windows» → «Брандмауэр и защита сети», выберите активный профиль и поставьте переключатель в положение «‎Выкл.».

Добавьте в закладки

4. Попробуйте открыть страницу в другом браузере. Иногда это может помочь. Кроме того, не помешает очистить кеш обозревателя.

5. Очистите кеш DNS‑адресов браузера. Для этого откройте в адресной строке следующие служебные страницы и нажмите на них кнопку очистки:

  • Google Chrome: chrome://net‑internals/#dns
  • «Яндекс.Браузер»: browser://net‑internals/#dns
  • Opera: opera://net‑internals/#dns
Еще по теме:  Телевизор на который крепится радиатор

В Firefox нужно нажать Ctrl + Shift + Del, снять галочки со всего, кроме «Кеш», и нажать OK.

7. Выполните сброс настроек сети. Для этого нажмите «‎Пуск» → «‎Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Сброс сети» → «Сбросить сейчас».

8. Очистите кеш DNS‑адресов системы. Начните набирать словосочетание «командная строка» в меню «Пуск». Щёлкните найденную «Командную строку» правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от имени администратора». Затем выполните следующие команды одну за другой, нажимая Enter после ввода:

После этого перезагрузитесь.

9. Проверьте, работает ли служба «DNS‑клиент» должным образом. Нажмите Win + R и введите команду services.msc. Отыщите службу «DNS‑клиент» и дважды щёлкните её. В нормальном состоянии она всегда запущена и система не даёт её отключить. Но если она неактивна, то кнопка «Запустить» будет доступна.

Нажмите её, выберите тип запуска «Автоматически», щёлкните OK и перезагрузитесь.

10. Установите автоматический подбор DNS‑сервера. Начните вводить в меню «Пуск» словосочетание «панель управления», откройте панель. Затем нажмите «Сеть и Интернет» → «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера». Щёлкните ваше подключение правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства».

Выберите строчку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», снова нажмите «Свойства». Если у вас там установлен какой‑то DNS‑сервер, отметьте вариант «Получать адрес DNS‑сервера автоматически». Нажмите OK, перезагрузитесь и проверьте, появилось ли соединение.

11. Если соединения всё ещё нет, установите в своей системе DNS‑сервер от Google. Это очень часто помогает. В том же окне настроек активируйте опцию «Использовать следующие адреса DNS‑серверов» и введите указанные ниже значения.

  • «Предпочитаемый DNS‑сервер»: 8.8.8.8
  • «Альтернативный DNS‑сервер»: 8.8.4.4

Нажмите OK и перезагрузитесь.

12. Если у вас одновременно несколько устройств не могут подключиться к интернету из‑за неполадок с DNS‑сервером, пропишите адреса DNS‑серверов Google сразу в настройках роутера.

Изучите вопрос

Интерфейс различается в разных моделях, но чаще всего соответствующие поля можно найти в разделах WAN или «Интернет». Введите следующие значения:

  • «Предпочитаемый DNS‑сервер»: 8.8.8.8
  • «Альтернативный DNS‑сервер»: 8.8.4.4

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

13. Выполните чистую загрузку Windows. Помогает, если неполадки появились после какого‑то обновления или установки новых программ.

14. Если ничего не подействовало, позвоните в техподдержку интернет‑провайдера.

  • Как настроить свой прокси-сервер
  • Как сменить DNS-сервер на Windows, macOS, Android и iOS
  • Как исправить ошибку 503: исчерпывающее руководство
  • Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц
  • Стоит ли переходить по ссылке, если браузер пишет, что ваше подключение не защищено

Источник: lifehacker.ru

Не удалось обнаружить DNS-адрес — что делать

Некоторые из пользователей могут столкнуться с невозможностью подключения к какому-либо сайту, чему сопутствует сообщение «невозможно найти DNS-адрес сервера». Данная проблема может возникнуть из-за множества причин, и в этом материале я расскажу, что за ошибка не удалось получить доступ к сайту, познакомлю читателя с причинами возникновения данной проблемы, а также расскажу, как исправить ошибку «не удаётся получить DNS-адрес» на вашем ПК.

Скриншот ошибки в браузере

Не удалось обнаружить DNS-адрес – что это за ошибка

Как известно, система доменных имён (DNS) в большинстве случаев используется для получения цифровых IP-адресов для различных хостов. Когда мы пишем в адресной строке браузера «буквенный» адрес сайта система DNS переводит его в цифровой формат, позволяя сети комфортно с ним работать.

Работа DNS

Если же ваш браузер по определённым причинам (их я опишу ниже) не может найти DNS-адрес сервера, тогда он выдаёт сообщение о вышеозначенной ошибке (данная ошибка часто идентифицируется как ошибка с номером 105).

Причины возникновения проблемы «не удаётся обнаружить DNS-адрес»

Чтобы понять, как исправить ошибкой обнаружения DNS-адреса, нужно прежде всего разобраться с причинами данной дисфункции. Они следующие:

  • Случайный сбой на компьютере;
  • Проблемы с интернет-подключением (в том числе из-за проблем у провайдера);
  • Временные дисфункции на нужном сайте (технические работы, сбой функционала сайт и так далее);
  • Сбой службы «DNS-клиент» на пользовательском компьютере;
  • Злокачественное действие вирусных программ (в частности, изменение настроек файла hosts);
  • Блокирующее действие антивирусной программы, препятствующей доступу к определённому интернет-ресурсу;
  • Сбои в работе роутера;
  • Изменение настроек TCP/IP на компьютере вследствие различных причин;
  • Проблемы в работе различных браузерных расширений;
  • Сбои в установке и работе обновлений ОС Windows.
Еще по теме:  Семья смотрит телевизор в гостиной

В браузере, при попытке загрузки сайтов могут возникать DNS ошибки с надписью. Проверьте, может в списке ниже найдёте свой вариант (если нет, читайте далее):

  • DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET;
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED;
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Как исправить проблему «Не удается найти DNS Adress сервера»

Для устранения проблемы с DNS-адресом следует выполнить следующее:

  • Перезагрузите ваш компьютер, иногда это оказывается эффективным;
  • Проверьте работоспособность вашего браузера. Постарайтесь зайти на другие сайты, попросите знакомых (желательно живущих рядом с вами) зайти на требуемый ресурс, а также попробуйте зайти на данный ресурс с другого браузера на вашем ПК. Если другие сайты открываются без проблем – значит проблема не у вас, а на данном ресурсе.

Обычно через некоторое время сайт обычно восстанавливает свою работу (за исключением ситуаций, когда работа сайта была прекращена или заблокирована административными методами – Роскомнадзор, блокировка провайдера и так далее). Если же у других пользователей данный сайт открывается без проблем, значит причина в локальных настройках вашего компьютера, и необходимо выполнить нижеизложенные советы;

  • Проверьте работоспособность службы «DNS-клиент». Нажмите на кнопку Пуск, и введите там services.msc . Найдите в списке служб «DNS-клиент», кликните на ней правой клавишей мыши и нажмите «Перезапустить» (заодно проверьте, стоит ли там автоматический тип запуска);Перезапускаем службу DNS-клиент
  • Выполните сброс кэша DNS. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, и введите там ipconfig/flushdns . После выполнения операции перегрузите ваш ПК;Выполняем ipconfig/flushdns
  • Установите на своём ПК DNS-настройки от Google. Зайдите в сетевые подключения (чтобы не искать долго нажмите на кнопку «Пуск», и в строке поиска наберите ncpa.cpl и нажмите ввод), выберите активное подключение, кликните на нём правой клавишей мыши, и выберите «Свойства». Кликаем на протоколе четвёртой версии правой клавишей мыши, и вновь жмём на «Свойства». Выбираем «Использовать следующие данные DNS-серверов» и вводим данные основного DNS-сервера (8.8.8.8) и альтернативного DNS-сервера (8.8.4.4). Подтверждаем наши операции, нажав на «Ок»;DNS от Google
  • Временно отключите антивирус и попробуйте зайти на требуемый ресурс, возможно вопрос, что делать с ошибкой «не удалось обнаружить DNS-адрес» будет решён;
  • Проверьте ваш компьютер на наличие различных зловредов (помогут программы Web CureIt!, Malware Anti-Malware и другие аналоги);
  • Проверьте файл hosts. Перейдите по адресу C:WindowsSystem32driversetc, откройте файл hosts любым текстовым редактором (подойдёт и «Блокнот») и проверьте содержимое. Файл должен быть или пуст или включать одну строку 127.0.0.1 localost (все другие строчки должны начинаться с решётки). Если наблюдается иная ситуация – отредактируйте его так, как указано на картинке.файл hosts
  • Перезагрузите ваш роутер (просто выключите его на 15 секунд), а потом включите вновь;
  • Удалите недавно установленные обновления (если такие были) в установке и удалении программ (опция «Просмотр установленных обновлений» слева, смотрим по времени установки);
  • Сбросьте настройки TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора и введите там поочерёдно следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

После выполнения данных команд перезагрузите ваш ПК;

  • Сделайте откат на предыдущую точку восстановления системы, это может помочь в решении проблемы как пофиксить ошибку «не удалось обнаружить DNS-адрес».

Решение проблемы при которой не открываются сайты в браузере [видео]

Выше я рассмотрел варианты того, как исправить проблему не удалось обнаружить DNS-адрес. Данная проблема может возникнуть из-за множества различных причин, а среди вариантов её эффективного решения я бы отметил сброс кэша DNS, а также использование настроек DNS от Google. Попробуйте весь ассортимент предложенных мною инструментов – один из них обязательно окажется для вас наиболее эффективным.

Источник: sdelaicomp.ru

Оцените статью
Добавить комментарий