Довольно распространенная проблема, когда компьютер включается, но на мониторе нет изображения. При этом все остальные компоненты работают нормально: горят индикаторы, слышно, как работают кулеры, прошел POST-сигнал, был звук запуска операционной системы. Причин, из-за которых на экран не выводится картинка, достаточно много. Поэтому перед ремонтом требуется тщательная диагностика неисправности. Какие поломки вызывают проблему, и что делать в такой ситуации, разберемся в нашей статье.
- Причины, по которым компьютер включается, но не показывает изображение
- 1.1 Загрязненность компонентов системного блока
- 1.2 Выход из строя монитора и кабеля
- 1.3 Поломка материнской платы, графического адаптера и ОЗУ
- 1.4 Сбои программного обеспечения
- Что можно сделать самостоятельно?
- Как устраняют проблему мастера сервисного центра?
- Рекомендации
- Стоимость работ
- Вызвать мастера
Причины, по которым компьютер включается, но не показывает изображение
Причин, из-за которых компьютер не выдает изображение на монитор при включении, но при этом работают кулеры, достаточно много. К ним относятся:
- загрязненность компонентов системного блока;
- поломка видеокарты;
- выход из строя монитора устройства;
- повреждение видеокабеля или сетевого шнура, ведущих к монитору;
- неисправность материнки;
- сбои в работе оперативной памяти;
- проблемы с программным обеспечением.
Разберем каждую причину подробно.
Загрязненность компонентов системного блока
В 90% случаев компьютер включается, но не выводит картинку на монитор, именно из-за загрязненности комплектующих. Кроме того, могла высохнуть термопаста. Из-за этого перестает работать оперативная память и, вследствие, весь ПК. Также пыль может забиться в радиатор техники, в итоге не будет охлаждаться процессор. Он начнет перегреваться и давать команду на немедленное отключение.
Выход из строя монитора и кабеля
Видеокабель, соединяющий монитор ПК с системным блоком, бывает трех видов: VGA, DVI, HDMI. Сломаться может любой из них. Также может выйти из строя монитор, например, из-за износа или скачков напряжения. Бывает, что повреждается и шнур питания монитора. Этого при проверке нельзя исключать.
Поломка материнской платы, графического адаптера и ОЗУ
Часто изображение на экране ПК не выводится при включении из-за неисправности видеокарты. Она ломается из-за использования ресурсоемких приложений и игр, которые «не тянет», из-за перегрева, износа. Компонент подлежит замене. Оперативная память также выходит из строя из-за перегрева и тоже требует замены – восстановить ее невозможно.
Бывает, что в отсутствии картинки на экране виновата более серьезная неисправность – сломана Main Board. Эта проблема относится к числу наиболее сложных.
Сбои программного обеспечения
К ним относятся неполадки в работе драйверов или операционной системы ПК. Возможно, установлены неподходящие драйверы на видеокарту, или система заражена вирусами. Потребуется переустановка драйверов или чистка ОС от вредоносного программного обеспечения.
Когда нужен мастер?
Помощь мастера потребуется, если самостоятельные действия не привели к желаемому результату: кабели исправны, розетка монитора работает нормально, и сброс настроек БИОС не помог исправить ситуацию. В этом случае звоните по телефону +7 (495) 146-65-51. Инженер сервисного центра в ближайшее время будет у вас.
Что можно сделать самостоятельно?
Если компьютер перестал показывать изображение на экране при загрузке, пользователь должен сделать следующее:
- Проверить, правильно ли подключены кабели. В первую очередь тот, который подает питание на монитор. Если он подключен правильно, посмотрите, нет ли на шнуре дефектов. Также стоит проверить розетку, разъем питания на дисплее.
- Далее осматриваются видеокабели. Нужно выполнить все те же действия: посмотреть корректность подключения и наличие повреждений. Если шнуры неисправны, рекомендуется их заменить.
- Посмотрите, правильно ли выбран источник сигнала в зависимости от того, каким образом подключен монитор – через HDMI или другой кабель. Установите корректные настройки, если они сбиты.
- Так как проблема возникает при запуске BIOS, возможно, причину нужно искать в нем. Поэтому стоит выполнить сброс настроек BIOS. На современных материнках сброс выполняется путем нажатия кнопки Clear CMOS, расположенной на Main Board. На устаревших материнках понадобится снять перемычку с коннекторов. В этом случае на плате расположено три контакта. Два из них замыкает джампер. Нужно снять его и установить, замкнув тот контакт, который был свободным до этого. Затем подождите 10 секунд и установите перемычку на место.
- При неисправности компьютер выдает звуковые сигналы. Попробуйте сделать рестарт и послушать, появляются или нет посторонние звуки. Сигналы расшифровываются с помощью инструкции, которая прилагается к материнской плате. На современных Main Board устанавливают модули POST-кодов. Они показывают коды ошибок на дисплее, встроенном в компонент. Т.е. с помощью такого устройства выявить неполадку будет проще. Хотя, для ее устранения, вероятно, также придется обратиться в сервис.
Если пользователь знает, как чистить компьютер, можно попробовать выполнить и эту процедуру. Но чистить придется абсолютно все комплектующие, убирая каждый компонент из посадочного гнезда, а затем устанавливая на место. Также потребуется замена термопасты. Поэтому, если должными знаниями вы не обладаете, такую процедуру лучше доверить специалистам.
Как устраняют проблему мастера сервисного центра?
Сначала мастер визуально осматривает состояние компонентов системного блока. При наличии сильных загрязнений сразу проводится чистка с заменой термопасты, т.к. во многих ситуациях этой процедуры достаточно, чтобы решить проблему. Если компьютер чистый, пыли внутри системника нет, инженер сразу проводит диагностику и ремонт.
Работы выполняются поэтапно:
- Проверяется корректность установки и работоспособность ОЗУ. Плашки достают из системного блока, сразу очищают салфеткой от пыли, прочищают посадочные места. При этом посадочные гнезда при установке меняют местами. Таким образом, выявляются неисправные планки.
- Если с оперативкой все нормально, проверяется видеокарта. Графический процессор отвечает за подачу видеосигнала, качество изображения. Его также отсоединяют, очищают от пыли. Мастер осматривает радиоэлементы, установленные на микросхеме. Если есть подпалины, следы гари на транзисторах, резисторах, контактах, вероятно, видеокарта сломалась из-за постоянного перегрева. Нужно ее менять.
- Проверяется 4-pin коннектор блока питания, а также сам БП. Шлейф питания процессора может подгореть. Он отвечает за подачу электротока, поэтому его поломка может привести к тому, что компьютер не будет транслировать на монитор изображение. Блок питания меняют или восстанавливают.
- Если перечисленные действия не помогли выявить проблему, мастер проверяет Main Board и иногда – процессор. Очень часто отсутствие изображения на экране при включении компьютера связано со вздутием конденсаторов на главной плате. Обычно такое происходит, если материнка эксплуатируется более 4-х лет. При необходимости компоненты восстанавливают или меняют. Но чаще выполняется замена, т.к. ремонт помогает восстановить работоспособность компьютера только временно.
Иногда на передних разъемах USB происходит короткое замыкание и перестают работать usb порты или повреждается кабель, который идет к материнской плате. В этом случае она перестает подключаться, и компьютер не запустится. Мастер отключит от материнки шлейфы дисководов, жестких дисков, передних разъемов и передней звуковой панели. Подключенной останется только клавиша старта.
Затем он отключит модемы, звуковые и сетевые адаптеры. После этого вновь подключит компьютер. Если изображение появится, порты нужно менять.
Рекомендации
В редких случаях изображение при включении компьютера не появляется из-за проблем с разрешением: качество отображения картинки не соответствует параметрам монитора. Для решения проблемы запустите Windows в безопасном режиме (перезагрузив компьютер нажатием клавиши старта несколько раз), и измените настройки разрешения. Так как в современных ОС исходные параметры возвращаются в течение 15 секунд, если их не сохранить, не забудьте вовремя нажать кнопку сохранения.
Еще по теме:
Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения 13.09.2021
Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы 13.09.2021
Остались вопросы? Задайте их нашему экспрету Получить ответ эксперта
Стоимости услуг, которые вероятно необходимо будет оказать мастеру для устранения проблемы
Источник: rabit.ru
Решение проблемы: если не включается монитор при запуске компьютера
В этой статье описаны подробные решения, когда не включается монитор при запуске компьютера, а также даны практичексие советы по устранению данной проблемы.
( Кстати, если у вас при включении не только монитор черный и один писк сигнала БИОС, а издает многочисленное количество (от 2-х и более) писков, то посмотрите значение вашего кода ошибки — звуки Биос, ведь может быть дело совсем в другом. )
Ну, а для тех у кого нет причин смотреть коды ошибок БИОС, а монитор все не включается, есть решения несколько иные.
! В первую очередь проверьте работоспособность самого монитора, прежде чем выполнить действия чуть ниже. Проверить его можно очень просто, спасибо за это дополнение автору «Kub», а то я не подумал об элементарной вещи, что не каждый знает и умеет проверить работоспособность монитора, в общем вот его комментарий:
«Современный монитор проверяется элементарно — отключаются кабеля от системника, включается в сеть питание и нажимаем любимую кнопку помер (POWER) лампочка питания горит не мигая а на экране появится надпись — нет соединения или проверьте кабель и т.д… если нет пробуем нажать кнопку меню. если тишина и черный монитор то 95% монитор умер»
Ну а далее, соответственно, если монитор не умер совсем, то уже выполняйте следующие рекомендации, когда не включается монитор компьютера.
1. Сбросить настройки BIOS.
Способ достаточно легкий и часто помогает решить эту проблему. Совсем недавно у одной моей знакомой была как раз таки эта ситуация с моноблоком ACER, лампочка монитора при включении мигала, а сам экран черный и дальше не хотел включаться, хотя и кулеры шумели и дисковод работал, в общем я сбросил настройки БИОС и это помогло.
Однажды я уже писал решение такой проблемы, когда сбивается время, она как раз связана с батарейкой БИОСа, но сейчас немного о другом, нам нужно сбросить настройки БИОС, что сделать достаточно просто, нужно для начала выключить компьютер, совсем выключить из сети даже, потом открыть крышку системного блока и внутри, на материнской плате найдете батарейку, которую нужно вытащить минут на пять-десять.
После этой процедуры обратно вставляете на место батарейку и уже включаете компьютер.
Вот так выглядит батарея БИОСа:
А вот как она выглядит на материнской плате:
На компьютерах, в отличие от ноутбуков, она часто вставлена вертикально к материнской плате, что порой затрудняет найти ее, поэтому ищите внимательно.
В компьютерах, кстати, используется в основном всего два вида батареек:
Не помогло это решение? Идем к другому.
2. Проверить контакты.
Иногда, просто бывает, что не до конца вставляют модули оперативной памяти в слоты или даже вовсе забывают вставить кабель видеокарты к материнской плате после каких-либо процедур с железом внутри самого ПК, обычно это происходит после очистки компьютера от пыли. Конечно, если неисправна или не включена видеокарта, то должно быть об этом упомянуто на самом мониторе. Но иногда и этого может не быть.
Так же, «оперативка» должна войти плотно и немного щелкнуть, не надо бить ее молотком или еще чем нибудь, она спокойно входит в слот, просто надо вставить ровно и защелки должны закрыться. Не забудьте проверить и внешние контакты монитора с системным блоком, кабель может отошел, также гнездо могло повредиться или просто запылиться.
3. Почистить от пыли.
Если же сброс настроек биос и правильное соединение железа не помогли решить проблему, когда не включается монитор, то посмотрите внимательно может ваш компьютер просто забился пылью, попробуйте снять модули оперативной памяти и почистить как модули, так и слоты для ОЗУ ( оперативное запоминающее устройство ).
Вот так выглядят модули оперативной памяти:
Вот как выглядят слоты, когда уже сняты оперативки:
Слоты можно почистить аккуратненько кисточкой, чтобы попасть во внутрь или просто продуть от туда пыль, а контакты модулей оперативки просто протереть ластиком. После этой процедуры «оперативки» вставляем обратно на место, так же как они и стояли.
Необходимо почистить и систему охлаждения от пыли, особенно в ноутбуках кулер сильно забивается пылью.
Дальше посмотрите на видеокарту, а вернее в слот на материнской плате, куда вставляется кабель видеокарты, таким же образом, как и с оперативкой, чистим контакты кабеля видеоадаптера и гнезда на материнской плате.
4. Проверить блок питания.
Действительно, неработоспособность блока питания может быть причиной того, что не включается компьютер или правильней сказать он включается, но возможно ему не хватает мощности и за счет этого только мигают лампочки, а монитор не включается. Поэтому нужно обязательно проверить блок питания на работоспособность, к счастью, вашему, очень полезный пост написал Дмитрий Шемякин на своем IT-блоге, который вам поможет проверить блок питания.
5. Если совсем ничего не помогает.
Обидно, конечно, но такая ситуация случается довольно часто, вроде и контакты проверил и от пыли почистил и БИОС сбросил, а ничего не пашет. Дело в том, что может быть вышла из строя сама материнская плата или видеокарта. Тут еще до поломки надо было проводить диагностику видеокарты на исправность, когда она только давала намеки на поломку.
Как я уже говорил выше, не все компьютеры умеют предупреждать о неисправности видеокарты и тут надо принимать меры, для начала проверить на другом компьютере свою видеокарту, либо к вам ставить другую и проверить включиться ли монитор. И если дело не в видеоадаптере, то не остается ничего, кроме как поменять материнскую плату.
Вот на сегодня и все, я вам рассказал о том как решить вопрос, если монитор не включается при запуске компьютера, обязательно подпишитесь на обновления блога, чтобы не упустить следующих материалов.
Источник: ocompah.ru
При запуске компьютера не включается монитор — как вернуть электронного друга к жизни
Не включается монитор при запуске компьютера – причины
Не включаться экран компьютера может по самым разным причинам. И определить их можно по стадиям загрузки компьютера. Например, если загрузка останавливается на этапе включения экрана, то есть, он совсем не реагирует на подачу питания, значит, дело либо в серьёзном повреждении видеокарты, либо в неправильном подключении.
Если загрузка доходит до стадии операционной системы, но дальше по какой-то причине дисплей отключается, то тут могут быть виноваты и драйверы, и видеокарта, и операционная система. Сбои в работе одного из них могут вызывать сбои и в работе экрана. Далее мы более подробно рассмотрим, почему может сбоить монитор, и что делать, если он не работает.
Что делать, если не включается монитор из-за проблем подключения или системного блока
Ну а теперь более подробно рассмотрим, почему может не запускаться монитор при включении компьютера, и что же с этим делать.
Не включается монитор при включении компьютера из-за отсутствия подключения к системному блоку или сети
При всей своей простоте, это самая распространённая причина, по которой экран может отказаться работать.
Классический кабель питания
Заключается она в банально не подключённом кабеле питания или отсутствии надёжного соединения с разъёмом видеокарты компьютера. Характеризуется проблема либо полным отсутствием признаков жизни, либо плашкой на экране, говорящей о том, что соединения с видеокартой нет. Этим объясняется, почему, когда включаешь компьютер, монитор не включается.
Для устранения неполадки нужно, прежде всего, проверить подключение к электросети. Затем следует посмотреть кабель, ведущий от экрана к системному блоку. Если кабель VGA или DVI, то обычно он содержит винты, с помощью которых сохраняется надёжность крепления. Необходимо убедиться в том, что они закручены и не ослабились. Другие виды кабелей обычно просто вставляются в разъём.
При включении компьютера монитор долго не включается из-за повреждения кабеля
Повреждение кабеля — самая непредсказуемая ситуация. Монитор может временами работать, временами − нет, в зависимости от положения кабеля, он не включается, и не горят лампочки. Также он может вообще не подавать признаков жизни или же включаться, спустя небольшой промежуток времени. Проверить, действительно ли дело в кабеле можно путём подключения другого кабеля. Собственными силами починить кабель вряд ли получится, особенно VGA или DVI, поэтому придётся менять его на новый.
Нет сигнала на мониторе при включении компьютера из-за повреждения разъёмов
Один из самых тяжёлых случаев. Если повредился разъём на самом мониторе или видеокарте, то тут уже ничего не поделаешь — придётся нести в сервис или покупать новый дисплей с картой.
Штекеры DVI и VGA имеют тоненькие контакты, и обращаться с ними надо аккуратно
Хорошо, если карта основная, и можно переключить экран на встроенную. А вот если это был единственный порт, да ещё и интегрированной карты, то тут однозначно — сервис.
Компьютер включается, но нет изображения на мониторе из-за аппаратных повреждений
Аппаратные проблемы внутри системного блока — серьёзная угроза. Собственно, сюда может входить куча неполадок, из-за которых монитор не будет включаться при загрузке компьютера. Даже неправильный монтаж процессора может повлиять на это. Но такая причина редкая, мы же рассмотрим наиболее частые проблемы.
Неисправность блока питания
Тут можно условно разделить беду на две части: блок питания ПК не работает совсем, или же он слишком слаб для видеокарты. В первом случае монитор при запуске ПК не включается совсем.
При замене видеокарты на новую не забудьте убедиться в достаточной мощности блока питания
Во втором компьютер может вести себя в целом непредсказуем — либо не включается совсем, либо перезагружается при загрузке системы, либо просто вылетает в «тяжёлых» играх. В любом случае исправить неисправность можно только полной заменой блока питания.
Проблемы с оперативной памятью
Чаще всего монитор не включается из-за проблем с памятью после сборки или чистки компьютера. В частности, после установки оперативной памяти в свой слот она может быть ненадёжно зафиксирована, в результате чего отсутствует контакт. Проявляется это неполной загрузкой системы.
Достаточно неполного защёлкивания, чтобы система не загрузилась
То есть, дело доходит до BIOS, который проводит самодиагностику, находит неисправность и не даёт стартовать системе в целом. Для исправления нужно просто проверить, правильно ли установлена планка памяти, или вытащить её и снова вставить до замыкания креплений.
Неполадки видеокарты
С видеокартой ситуация похожа на оперативную память. То есть, при недостаточной плотности соединения контактов БИОС точно также определит неисправность и не даст стартовать системе. Технология неисправности аналогичная — вытащить и снова установить видеокарту.
Компьютер не видит монитор из-за программных сбоев
Проблемы программного характера устранить легче всего, потому что здесь можно справиться своими силами. В этом виде неполадок чаще всего преобладают сбои в операционной системе.
Программные сбои устранить легче всего
Они могут быть разного характера — нарушение целостности драйверов, вирусы или же неправильно выставленные параметры экрана. Этим и можно объяснить, почему при включении компьютера не включается монитор. В любом случае вся категория таких проблем характеризуется загрузкой до системы. То есть, Windows может начать загружаться и тут же перейти в перезагрузку, отключиться или просто перестать отображать данные, при этом ПК будет продолжать функционировать.
Настройка монитора
Это редкость, но и сейчас можно встретить дисплеи, которые не поддерживают некоторые разрешения и частоты, на которых работает видеокарта.
Настройка экрана осуществляется средствами Windows
При установке экрана в один из неподдерживаемых режимов можно перезагрузиться и обнаружить, что экран, дойдя до этапа загрузки системы, попросту отключается. Восстановиться поможет режим безопасности операционной системы Windows, в который можно попасть обычно нажатием клавиши F8 при старте загрузки системы.
Примерно так выглядят варианты загрузки системы
Для начала стоит выставить наименьшее значение разрешения, чтобы попробовать запуститься наверняка. А уже потом, при загрузке, установить комфортное для себя. Также стоит посмотреть на настройки самого экрана, которые управляются непосредственно его кнопками. Может случиться и такое, что яркость экрана была выкручена на минимум.
Переустановка драйверов
Драйвер — это специальная программа, набор инструкций для операционной системы, чтобы она понимала, как правильно нужно обращаться с устройством. Разработкой драйверов занимается компания производитель оборудования.
Диспетчер устройств с открытыми видеоадаптерами
И если по какой-то причине произошёл сбой в драйвере видеокарты, то дисплей не будет продолжать работать на этапе загрузки системы. Устранить проблему поможет переустановка драйверов. Делается это довольно просто. Сначала надо перейти в безопасный режим.
Это специальный набор настроек системы, при котором все установленные драйвера неактивны, и работа производится силами самой операционной системы. В этот режим можно загрузиться практически при любых неполадках. Да и система иногда сама предлагает это сделать, если работа ПК была завершена аварийно. Активировать режим принудительно можно, нажав F8 при старте операционной системы.
Находясь в безопасном режиме, надо перейти в «Диспетчер задач» и найти свою видеокарту. Обычно они находятся в разделе «Видеоадаптеры». Развернув пункт, можно увидеть список всех установленных в системе адаптеров. Здесь надо выбрать свою основную видеокарту, щёлкнуть по ней правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы».
Пункт «Обновить драйверы»
Система предложит поискать драйвера автоматически в интернете или же выбрать подготовленные драйвера на компьютере. Осталось просто указать файл и дождаться окончания установки. Если в комплекте имеется установочный диск, то всё гораздо проще — достаточно просто вставить его в привод и запустить «Автозапуск».
Затем просто установить драйвера, следуя предлагаемым действиям инсталлятора.
Переустановка операционной системы
Применять этот подход лучше всего, если уж совсем ничего не помогло. Установить операционную систему сейчас, наверное, могут даже дети. Естественно, в ходе процесса могут возникать различные нюансы и проблемы, которые приходится решать.
Если подробно описывать весь процесс установки системы со всеми нюансами, то объём её составит примерно как две этих статьи. Поэтому единственное, что можно посоветовать, если вы хотите переустановить систему, но боитесь потерять данные, то лучше довериться знающим людям.
При включении компьютера не работает монитор из-за собственной неисправности
Монитор может и сам перестать работать по независящим от нас причинам. Это может быть и скачок напряжения, и усталость материалов, или просто сбой какого-либо электронного компонента. Этим можно объяснить, почему не работает монитор, когда включаешь компьютер. В домашних условиях починить сломанный монитор вряд ли получится.
Конечно, если вы сотрудник сервис-центра с опытом, то сможете справиться с ремонтом монитора и своими руками. Но большинство людей — простые пользователи. Поэтому остаётся лишь правильно диагностировать неполадку и передать устройство в сервисный центр.
Логично, что неисправностью экрана можно считать условия, когда он вообще «молчит». То есть, не горят индикаторы и нет изображения, а также монитор не включается ни с первого раза, ни с последующих. Установить, виноват ли в этом сам монитор, можно, по сути, двумя способами: проверить кабель питания и видеоданных. Вся проверка сводится к тому, чтобы найти аналогичный провод и протестировать его на нашем подозреваемом. Если вы знакомы с другими способами диагностики и устранения неполадок в мониторах, то можете поделиться ими в комментариях.
Источник: gadgets-reviews.com