Не включается телевизор Триколор

Ваш спутниковый ресивер Триколор ТВ перестал работать, не спешите бежать в магазин за новым. Покупка нового спутникового ресивера Триколор ТВ обойдется Вам в кругленькую сумму, средняя розничная цена по Санкт-Петербургу составляет около 7000 рублей, это сравнимо со стоимостью всего комплекта оборудования Триколор ТВ. Ваш ресивер можно починить за гораздо меньшие деньги. Ниже перечислены типовые неисправности ресивера, Вы самостоятельно можете примерно оценить во сколько обойдется Вам ремонт ресивера Триколор ТВ, точную стоимость во сколько Вам обойдется ремонт ресивера Триколор ТВ, Вам сможет сказать мастер после диагностики ресивера Триколор, диагностику мы проводим бесплатно, тогда как многие фирмы берут за это от 300 до 900 рублей.

Приведенные неисправности применимы для ресиверов следующих моделей: DRE 5000, DRE 7300, GS 7300, DRE 5001, DRS 5003, GS 8300, GS 8300N, GS 8300M.

При включении в розетку ресивер не включается:

• Проверьте не установлен ли выключатель на задней панели в положении «выключен»
• Если выключатель установлен в положение «включен», а спутниковый ресивер не включается, то потребуется ремонт блока питания ресивера Триколор ТВ

При включении экран спутникового ресивера мигает:

не включается приставка триколор тв

• На вашем приемном оборудовании неисправен блок питания

При включении спутникового ресивера на экране ресивера появляется надпись «boot» и ничего не происходит:

• На вашем приемном оборудовании произошел сбой программного обеспечения, ресиверу потребуется перепрошивка
• На Вашем спутниковом ресивере вышла из строя материнская плата, потребуется ремонт, либо замена материнской платы

При включении спутникового ресивера на экране ресивера загораются все символы и ничего не происходит

• На вашем приемном оборудовании произошел сбой программного обеспечения, ресиверу потребуется перепрошивка
• На Вашем спутниковом ресивере вышла из строя материнская плата, потребуется ремонт материнской платы ресивера Триколор ТВ, либо замена материнской платы

При работе спутникового ресивера на экране телевизора появляется надпись «Short circuit! Check antenna cable!»

(Коротко замыкание! Проверьте антенный кабель!)

Проведите небольшую диагностику лично:

• Отсоедините антенный кабель от ресивера
• Если надпись с экрана телевизора исчезла, ваш спутниковый ресивер скорее всего исправен, проблема заключается в антенном кабеле или спутниковом конвертере (LNB)
• Отсоедините антенный кабель от конвертера и проверьте кабель на короткое замыкание
• Если кабель в порядке, проблема заключается в конвертере, он требует замены
• Если при отсоединении кабеля от ресивера надпись с экрана телевизора не исчезла, то проблема заключается в спутниковом ресивере, блок тюнера требует ремонта, либо замены тюнера

При работе спутникового ресивера на экране телевизора происходит рассыпание изображения, обрывается звук, переодически появляются сообщения: «кодированный канал DRE», «нет сигнала», «нет изображения», «нет звука»

Сигнал поступающий на Ваш спутниковый ресивер Триколор ТВ слаб, причины очень разнообразны:

• Поврежден антенный кабель ведущий от антенны до ресивера
• На Вашем спутниковом ресивере вышел из строя блок тюнера или блок тюнера, потребуется ремонт ресивера
• Вышел из строя спутниковый конвертер

Внешние природные причины:

• Антенну заслоняет ветка дерева или иное препятствие
• метеоусловия в Вашей местности неблагоприятны в данный момент, обильные осадки, сильная и низкая облачность, все это является помехами при приеме сигнала

При работе спутникового ресивера каналы не раскодируются и на экране телевизора появляется сообщение «кодированный канал DRE», в меню «Статус» отображается «нет модуля»

• На Вашем спутниковом ресивере вышел из строя криптомодуль, потребуется замена криптомодуля

При включении на табло спутникового ресивера отображается сообщение «ER31»

• На Вашем спутниковом ресивере вышла из строя материнская плата, потребуется ремонт, либо замена материнской платы

Комментарии

# Грень Александр миха 02.09.2012 14:20

подскажите пожалуйста где в Москве или московской области ремонтируют спутниковый ресивер марки dre 7300 по видимому у меня вышел из строя спутниковый конвертер или блок тюнера.и цена ремонта.

-1 # nvba54 28.11.2012 12:17

При работе спутникового ресивера DRE-5000 на экране телевизора происходит рассыпание изображения, обрывается звук, переодически появляются сообщения: «кодированный канал DRE», «нет сигнала», «нет изображения», «нет звука». Хорошо показывают только каналы СТС, ТНТ и Союз. При подключении, заведомо исправного, другого ресивера все каналы идут нормально.

# Дмитрий77 28.08.2013 14:35

ресивер 9305 первый запуск на экране пусковое меню на дисплее ресивера зеленый прямоугольник на команды с пульта не отвечает что это может быть

Источник: www.imsprice.ru

Ресивер Триколор горит оранжевым и не включается: что делать

Любое оборудование может сломаться, от этого не застрахован никто. Вот и абоненты спутникового телевидения иногда сталкиваются с ситуацией, когда ресивер Триколор горит оранжевым и не включается.

Содержание

1. Основные причины, почему не включается ресивер от Триколора
2. Специальные обозначения перед диагностикой
3. Оранжевый цвет
4. Красный цвет
5. Устранение проблем с питанием
6. Проблемы после обновления ПО
7. Технические неисправности приемника
8. Проблемы на разных моделях ресиверов от Триколор
9. Постоянно говорит индикатор на пульте ресивера

Основные причины, почему не включается ресивер от Триколора

Причины, по которым цифровая приставка Триколор отказывается работать, могут быть разными.

Из наиболее частых специалисты называют:

1. Некорректная версия программного обеспечения. Так бывает при скачивании файла с обновлением со стороннего ресурса либо в ситуации, когда во время установки файла ресивер был отключен от электросети.
2. Поломка блока питания. Это самое слабое звено большинства моделей приемников. Особенно часто блоки «умирают» от перепада напряжения в сети.
3. Проблемы с материнской платой.

Самый простой способ вернуть приемник в рабочее состояние — перезагрузить его. Для этого прибор на несколько минут отключается от розетки и включается вновь. Если это не помогло, можно попробовать обнулить устройство до начальных параметров. Однако это можно сделать лишь в том случае, если ресивер подает признаки жизни и меню отображается на экране ТВ.

Специальные обозначения перед диагностикой

О том, что в работе устройства возникли неполадки, сообщает система индикаторов, которой оснащены все современные модели тюнеров. С приборами, имеющими внешний дисплей разобраться проще, чем с теми, на панели которых расположены только светодиоды.

Так, о неполадках говорят такие обозначения:

1. Если экран постоянно мигает, это значит, что вышел из строя блок питания.
2. Значок boot может загореться на экране оборудования, имеющем проблемы с прошивкой. Еще одна причина — требуется ремонт материнской платы.
3. Если на дисплее ресивера постоянно высвечиваются все обозначения, устройству требуется перепрошивка из-за «слетевшего» программного обеспечения. Также проблема может крыться в материнской плате.
4. Ошибка ER31. Оборудование требует замены материнской платы.

Некоторые модели тюнеров выводят информацию о неполадках на экран телевизора.

Системные сообщения выглядят следующим образом:

1. Уведомление Short circuit! Check antenna cable! предупреждает о возможном коротком замыкании и необходимости проверить кабель. Такая же надпись может свидетельствовать о выходе из строя конвертера или самого приемника.
2. Надпись «Нет сигнала», «Кодированный канал» и т. д. Причин, по которым пропадает сигнал, очень много. Самые распространенные — неправильная настройка антенны или тюнера, повреждение кабеля, отсутствие денег на балансе абонента, препятствие на пути сигнала (к примеру, нависшая ветка дерева), погодные условия, не установленное вовремя ПО.
3. Сообщение «Кодированный канал DRE». При появлении надписи нужно зайти в Меню и перейти во вкладку «Статус». Если появилось уведомление «Нет модуля», ресивер нуждается в замене криптомодуля.

Читайте так же: Какая самая лучшая антенна для цифрового телевидения

Оранжевый цвет

С приставками, оборудованными цветными индикаторами, дело обстоит несколько сложнее. Если при включении приемник Триколор ТВ горит оранжевым, розовым или желтым и отказывается загружаться, это говорит о неисправности, которая может крыться как в наружном блоке питания, так и в начинке устройства.

В некоторых случая прибор включается, некоторое время работает, потом загорается индикатор и девайс выключается. Единственное, что остается пользователю делать в такой ситуации — ждать несколько минут и пробовать вновь запустить приставку.

Красный цвет

Если ресивер не подает признаков жизни, и мигает красная кнопка, это сигнал, что оборудование не может включиться либо загрузиться. Возможно, что произошел системный сбой или вследствие перепадов напряжения прибор вышел из строя.

Прежде чем нести девайс в сервис, можно попробовать самостоятельно разобраться в причинах поломки.

Устранение проблем с питанием

Чтобы выяснить, почему на приемнике Триколор горит желтая лампочка, нужно выполнить ряд действий:

1. Померить напряжение в сети. Иногда оборудование выдает ошибку из-за отклонения в электропитании.
2. Заменить блок питания. Если оранжевая лампочка боле не зажигается, проблема решена. Если светодиод продолжает мигать, вопрос в другом.

Важно: Заменить блок питания ресивера своими силами возможно, только если он вынесен наружу. Приставку со встроенным блоком придется нести в сервис.

Проблемы после обновления ПО

Если дело не в питании и диод продолжает светиться оранжевым, желтым или розовым цветом (в зависимости от модели), то причиной, по которой приставка отказывается работать, может стать неактуальное программное обеспечение. К примеру, после очередного обновления в сети появились массовые жалобы, что ресивер GS B533М не включается. В этом случае устройство нужно перепрошить. Это можно сделать несколькими способами.

Посредством компьютера:

1. Зайти на официальный сайт компании Tricolor TV, выбрать в списке модель устройства и скачать файл с последним обновлением.
2. Отключить ресивер от электропитания, соединить кабелем с ПК или ноутбуком.
3. Скачать и запустить программу DRE Burner.
4. В появившемся окне кликнуть Open File.
5. Найти и нажать на файл с прошивкой.
6. Кликнуть Upload и включить приемник.
7. Дождаться окончания загрузки (статус отразится в шкале на экране ПК).
8. Отсоединить тюнер от компьютера.

Читайте так же: Как провести интернет в Люберцах

С помощью порта USB:

1. Отключить приставку от сети.
2. Отформатировать внешний носитель в FAT 32.
3. Отправить на флешку скачанное ПО.
4. Вставить внешний накопитель в разъем на тюнере.
5. Включить приемник в сеть.
6. Дождаться, когда после установки прошивки приставка автоматически перезагрузится.

Важно: Некоторые модели ресиверов, индикатор которых загорается оранжевым цветом, не реагируют на обновление через флешку и не включается. Единственный вариант – перепрошить девайс через ПК.

Технические неисправности приемника

Самый сложный случай, если на ресивере Триколор мигает красная лампочка и он не включается, когда вся проблема сосредоточена в «мозгах» оборудования. Особенно часто страдает материнская плата. Виной тому может стать регулярный перегрев устройства, длительный срок эксплуатации, заводской брак. При наличии необходимых навыков «материнку» можно заменить или отремонтировать самостоятельно.

Если же оборудование на оборудование действует гарантийный срок, то не стоит разбирать его самостоятельно, это снимает с производителя все обязательства.

Проблемы на разных моделях ресиверов от Триколор

Вне зависимости от класса, функционала и стоимости оборудования проблемы могут возникнуть с любым ресивером. Сегодня Трилорор ТВ рекомендует абонентам приобретать цифровые устройства отечественного бренда General Satellite, специализирующегося на выпуске спутниковых и интернет-приставок.

GS B533M

Если ресивер GS B533M не включается, нужно предпринять следующее:

• проверить подключение к электросети;
• убедиться, что блок питания не поврежден;
• переподключить кабель.

Но чаще всего вопросы у пользователей возникают после установки обновления. Поэтому оптимальный выход из ситуации – сброс настроек прибора до заводских и установка нормальной прошивки.

GS B520

Судя по отзывам пользователей, у этой модели чаще всего неисправность связана с блоком питания, точнее, с его отказом работать без адаптера. Решение очевидно – приобрести переходник. Если же дело в начинке, все обстоит куда печальнее. Легче купить новый ресивер, чем отремонтировать старый.

GS B521

Двухтюнерный ресивер GS B522 занимает прочную позицию на рынке среди устройств, поддерживающих формат HD. Оператор предлагает владельцам устаревшего оборудования обменять его на новое, более совершенное, доплатив 3999 рублей.

Основная претензия абонентов Триколор к данной модели — медлительность при переключении каналов и частое зависание устройства, при котором его нужно перезагружать. Также некоторые пользователи отмечают, что девайс не хочет обновляться с флешки. Однако если скачивать прошивку только с официального сайта и скрупулезно следовать инструкции провайдера, проблемы не возникает.

GS B522

Еще одна модель приставки Триколор, на которую провайдер предлагает обменять устаревшие устройства. По сравнению с предыдущим тюнером оборудование работает более стабильно, не зависает и не перезагружается самопроизвольно. Решены проблемы и с блоком питания. Для удобства пользователя USB-разъем вынесен на переднюю панель. Вопросов с установкой обновлений тоже не возникает.

Читайте так же: Ресивер Триколор GS-B527 — обзор приставки и характеристики

GS B531

А вот жалобы, что ресивер GS B531M не включается, в интернете встречаются часто. Причины разные. Абоненты отмечают и некачественный блок питания, который «умирает» через пару месяцев после покупки, и неполадки после установки новой прошивки. Особенно если процесс происходит с помощью флешки.

Но и положительных комментариев очень много. Абоненты отмечают широкий функционал девайса, способность воспроизводить изображение высокой четкости, понятное расширенное меню, возможность подключения к сети и так далее. Триколор включил данную модель в программу обмена, так что пользователи могут сдать старый тюнер и приобрести новый по акционной стоимости.

GS B532

Эта двухтюнерная приставка полюбилась пользователям не только за возможность подключаться к сети Wi-Fi, но и за отсутствие проблем. Она не виснет, не перегревается, стабильно обновляет ПО. Единственная претензия — тюнер иногда «тормозит».

Постоянно говорит индикатор на пульте ресивера

У некоторых абонентов ресивер перестает реагировать на пульт ДУ. При этом на пульте постоянно горит светодиод. Проблема может быть как в устройстве управления, так и в самой приставке.

У ряда моделей тюнеров постоянно горящая лампочка на пульте означает, что батарейки почти полностью разряжены. Решение очевидно. Также светящийся диод может сигнализировать о поломке пульта.

Если устройство для переключения каналов исправно, то наладить связь с ресивером поможет следующая схема:

1. Выключить приемник.
2. Вынуть из приставки кабель, соединяющий ее с конвертером.
3. Подождать 10-15 секунд.
4. Не подсоединяя кабель, включить ресивер.
5. Попробовать, появилась ли реакция на управление с пульта.
6. Отключить устройство от сети.
7. Вставить кабель в гнездо, включить приставку.

Обычно этот алгоритм работает, но если связь между пультом и приемником не появилась, нужно обращаться к мастеру.

Если ресивер не включается, мигает красная кнопка или оранжевый светодиод, это всегда досадно. Особенно когда на кону стоит просмотр долгожданного футбольного матча или премьерного показа фильма. Но отчаиваться не стоит. Иногда, чтобы заставить устройство работать, его нужно несколько раз перезагрузить. А вот разбирать приемник и пытаться своими силами отремонтировать начинку не стоит, можно необратимо испортить ресивер.

Источник: internetsim.ru

Не включается ресивер Триколор

Компания Триколор всегда отличалась качественными ТВ ресиверами, которые очень редко требовали ремонта. Но некоторые пользователи отмечают, что через время возникают проблемы с их включением. В результате у человека возникает необходимость в том, чтобы произвести диагностику. Но сделать это самостоятельно иногда не так просто. Никто из покупателей этого оборудования не застрахован от каких-либо сбоев и ошибок в системе.

При этом, операторы спутникового телевидения часто оказываются бессильными в таких вопросах и никак не могут помочь человеку. Касательно самого ресивера, это несомненно сложное устройство, которое оснащено непростыми механизмами. Иногда даже незначительное неполадки при отсутствии ремонта могут привести к большим проблемам.

Неисправности и их устранение у ресиверов Триколор ТВ

Большинство владельцев ресиверов Триколор ТВ жалуется на то, что он не включается или возникают проблемы при просмотре спутникового телевидения. Если человек разбирается в этом оборудовании, устранением неисправностей он может заняться самостоятельно, но, если таких знаний нет, лучше обратиться к квалифицированным специалистам.

Не включается

Если ресивер от компании Триколор не работает, проблемы могут быть связаны с программным обеспечением. Такую же неисправность можно наблюдать в случае, когда прошивка устройства проведена с ошибками неопытными мастерами. На самом деле, здесь может возникнуть много ситуации, при которых ресивер перестанет включаться.

Обратите внимание! Первое что нужно сделать в такой ситуации, это проверить все соединения. Иногда человек просто забывает подключить его к сети и не может понять, что происходит. Также часто возникают ситуации, когда кто-либо из семьи просто случайно потянул за провод и он выдернулся из разъёма.

В данном видео вы подробнее узнаете о ремонте ресивера:

В таком случае, оборудование полностью прекратит работу. После этого следует заняться проверкой подключения непосредственно к телевизору. Если после всех этих проверок сигнала на ресивере нет, потребуется более тщательная диагностика.

Завис

Данная неисправность ресивера может быть связана с поломкой внутри него или нарушением работы пульта дистанционного управления. Действия, которые следует предпринять в такой ситуации должны быть следующими:

1. Если приёмник завис и телевизор не показывает каналы, в первую очередь необходимо выполнить перезагрузку с помощью отключения его от сети на 10-15 минут.
2. Если перезагрузка не помогла, следует попробовать заменить батарейки в пульте.
3. Когда включение цифрового телевидения происходит с помощью управления кнопками на корпусе телевизора, можно попробовать разобрать устройство и почистить внутреннее контакты.
4. Чтобы проверить, что именно виновато в неполадках, следует попереключать каналы и настройки через телевизор. Если всё работает, проблему стоит искать в пульте ДУ.

Обратите внимание! На работу пульта часто влияет перегрев устройства. Чтобы этого не происходило, следует обеспечить достаточный поток воздуха в вентиляционные отверстия. Для этого их достаточно почистить от пыли.

Определенное влияние на отключение пульта может оказывать опция управления с HDMI. Такую операцию можно выполнить с помощью нажатия на кнопку «HDMI» или «input».

Не находит каналы

Если ресивер Триколор постоянно ищет и не находит телеканалы, это может быть связано с такой банальной проблемой как незначительная смена положения антенны. В некоторых случаях достаточно одного сантиметра для того, чтобы приемник перестал улавливать необходимые сигналы.

Крутить антенну самостоятельно специалисты не рекомендуют. Даже если проблема незначительная, таким образом её можно сильно усугубить. Для таких целей лучше вызвать специалиста, а перед этим как можно подробнее объяснить ему о проблемах с включением, загрузкой или отсутствием сигнала для поиска каналов телевидения.

Что означает надпись «boot» на дисплее

Такая проблема очень часто возникает не только на ресиверах, и на других подобных устройствах. Буквенное обозначение «Boot» свидетельствует о двух неполадках. Первая – это поломка, касающаяся материнской платы. Она может работать неисправно или быть полностью сломанной. В остальных случаях сбои связаны с программным обеспечением что в результате потребует перепрошивки.

Чтобы заменить материнскую плату, следует обращаться в сервисный центр. Эту работу желательно не доверять самоучкам или неопытным мастерам. В таком случае нет никакой гарантии того, что устройство проработает без ремонта ещё хотя бы один год. Для замены лучше приобретать детали самостоятельно у официального поставщика.

Предложенные запчасти ремонтниками часто оказываются не новыми, что повлияет на общий срок службы приёмника. Если на экране загорелась такая надпись как «ER31», это будет однозначно свидетельствовать о поломке материнской платы. В таком случае необходимо полностью исключить возможность самостоятельного ремонта.

Источник: televizor.guru