Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск. Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора. Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.
Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку. Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией. В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение системных файлов, проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.
Компьютер не выключается после завершения работы Windows 10, 7
Запущенные фоновые процессы
Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.
Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.
Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.
Последние действия
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего есть проблема в операционной системе. Попробуйте проверить системные файлы специальной встроенной утилитой – запустите командную строку от имени администратора.
Можно попробовать запустить «Восстановление системы» – откройте «Пуск» и в поисковой строке введите название службы, а потом запустите её – на одном из этапов нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления.
В новых обновлениях Виндовс 10 может не быть данного раздела, и запускается служба через «Пуск» – «Параметры» – «Восстановление» – нажимаем на кнопку «Начать».
Можно также попробовать полностью обновить все драйвера – для этого нужно зайти на официальный сайт ноутбука (вбиваем полное название в поисковик), переходим на страницу с драйверами и скачиваем все свежие дрова.
Активные периферийные устройства
В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах о. Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.
Аппаратные проблемы выключения компьютера
Если решения выше не помогли, проблемы могут таиться в аппаратном сбое. К ним относят неполадки в драйверах или BIOS.
Если ноут не выключается после многочисленных перезагрузок, обновлений, а антивирус молчит, стоит вспомнить как использовался ПК в последние недели. Ошибки могут возникать после присоединения новой аппаратуры (принтеров, мониторов), установки драйверов, ПО, обновления старых «дров».
И если есть подозрения на то, что комп не хочет выключаться из-за аппаратных неполадок, нужно сделать следующее:
- Вспомнить об оборудовании, подключенном несколько дней назад. Возможно уже во время подключения или эксплуатации возникали какие-то неполадки и сложности.
- Обновить Биос. Он регулирует процесс включения-выключения.
Определить проблемы с оборудованием просто:
- нужно выключить подключенные устройства — при возможности;
- убедиться в правильной установке и работе драйверов;
- отключить подключенные устройства и недавно установленные детали через диспетчер устройств.
Войдя в диспетчер устройств, нужно просмотреть используемую аппаратуру, установленную на ПК, в виде иерархического списка.
Зайти в диспетчер в Win10 можно так:
| Через клавиатуру | Через меню «Пуск» | Через «Выполнить» |
| Зажать Win + X на клавиатуре | Кликнуть правой кнопкой мыши на «Пуск» | Зажать комбинацию Win + R |
| В меню открыть «Диспетчер устройств» | Прописать «devmgmt.msc» | |
| — | Подтвердить выбор | |
Стоит просмотреть список, что высветится в окне. О неполадках сигнализирует треугольник желтого цвета, по центру которого находится восклицательный знак. После того как найдется компонент с подобным знаком — нужно кликнуть по нем и ознакомиться с его статусом через вкладку «Общие» и раздел «Состояние устройства». Статусы бывают разными, поэтому желательно наметить план дальнейших действий, руководствуясь состоянием оборудования.
Помогает обновление, откат или установка драйверов (посмотреть информацию о них можно в одноименной вкладке). Иногда приходится отключать аппарат, мешающий выключению ноутбука.
Для этого, находят оборудование в списке и два раза жмут на него. В выпавшем меню выбирают опцию отключения. После нажатия «да» техника отключится, и не возобновит работу до включения с помощью этого меню.
Для оперативного определения факторов, почему не выключается ноутбук, используют журнал загрузок. В этом разделе отображены сведения о текущем состоянии установленных драйверов. Перед началом загрузки ОС жмут F8 для получения опций дополнительных вариантов загрузки. Затем находят подпункт, в котором проводится ведение журнала загрузки.
В Виндовс, отсортировав папки или воспользовавшись поиском, запускают ntbtlog.txt, и смотрят открывшийся список. Если замечено «did not load» напротив драйвера — это система сигнализирует о том, что он не работает. Исправляют ситуацию через диспетчер устройств вышеуказанным способом.
Если ситуация не изменилась, следует перезагрузить настройки Биоса или обновить его. Последнее легко сделать, войдя на интернет-ресурс изготовителя материнской платы.
Интересная статья: Как почистить клавиатуру ноутбука от пыли и грязи самостоятельно в домашних условиях? 3 действенных способа
Прочие устройства и компоненты
Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.
Программы и службы, мешающие выключению компьютера
Препятствовать стационарному выключению могут фоновые программы. Часто они работают в фоновом режиме — не видно открытого окна, но система над ними трудится. И активность некоторых служб не дает отключить ПК. К самостоятельному отключению нужно отнестись серьезно и заранее разбираться в названиях процессов и опциях, за которые они отвечают.
Посредством клика на ярлык Моего компьютера, оказываетесь в Управлении. Затем, через Службы и приложения переходите в Службы. Выпадет список ПО, функционирующих в фоне. Нужно просмотреть его и определить службы, требующие выключения. К таковым относятся:
- Skype. Он не всегда используется круглосуточно, но нередко сильно тормозит рабочие процессы, включая своевременное выключение.
- Torrent. Постоянным скачиванием и раздачей файлов пользователи занимаются редко. Работа Торрента необходима только по назначению.
- Вспомогательные ПО, брандмауэры.
- Игры — порой фоновое обновление игры не дает выключить комп, пока система полностью не обновит зарубу.
- Bluetooth — необходимости в его круглосуточной работе нет.
- Факсы, удаленные реестры.
Для отключения ПО достаточно дважды кликнуть по нем. В открывшемся окне изменяют автозапуск на Отключено. Этот процесс необходим для каждой программы.
В списке могут появиться названия, неизвестные пользователю. Стоит заранее воспользоваться поисковыми системами и разобраться в предназначении каждой службы. Так проще определить фоновые программы, требующие деактивации. Если же нет времени и сил на знакомство с каждой программой — отключают только те, которые когда-то устанавливали сами. Они вряд ли являются частью системы, и их отключение не «сломит» Винду.
Рабочие «лошадки»: Ноутбук для дизайнера: топ 5 устройств «на стиле»
Сбившиеся настройки реестра
Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.
Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.
Гибридный спящий режим в windows 10 что это?
На настольных компьютерах Windows 10 есть режим гибридного спящего режима; по умолчанию он включен. Эта настройка — нечто среднее между обычным спящим режимом и полным выключением компьютера. Призвана для более быстрого запуска, чтобы удивлять пользователя.
Компьютер запоминает все открытые программы, и копию своей оперативной памяти сохраняет на жесткий диск. И если на компьютере в настройках включен перевод компьютера в режим сна, то соответственно он будет переведен в гибридный спящий режим.
То есть электропитание не отключается полностью. Настройка гибридного спящего режима делается там же в параметрах «Сна»:
Чтобы полностью отключить питание — мы отменяем в настройках оба режима (спящий режим мы уже отключили навсегда), и не разрешаем теперь гибридный спящий режим.
Гибернация и быстрый старт
Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.
Почему компьютер включается сам по себе windows 10 как это исправить?
Некоторое время назад, мне пожаловалась знакомая (после обновления до Windows 10) что ее компьютер теперь включается сам по себе, стоит только положить руки на стол.
У нее мышь лежит на столе, и хотя она ее не трогала, легкого сотрясения столешницы хватало, чтобы компьютер включался сам по себе. В этом случае давайте отключим настройку быстрого запуска:
Неполадки с оперативной памятью или диском
Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.
Как выключить компьютер или ноутбук если он не выключается через кнопку «Пуск»?
Если компьютер или ноутбук не выключаются обычным способом нужно завершить работу по иному — на системном блоке нажать и держать кнопку включения/выключения, пока не погаснет. На ноутбуке дополнительно можно вытащить батарею из корпуса, если кнопка питания не реагирует.
Если проблема с кнопкой питания — проверяем ее настройки в текущем плане электропитания:
В ноутбуке проверяем и «настройки крышки» — при ее опускании исправный ноутбук должен переходить в спящий режим (или совсем выключается), а при открытии крышки должен просыпаться, если (если была выбрана гибернация). Потому как, если невыключенный ноутбук положить в сумку — он будет перегреваться и выйдет из строя.
Настройки BIOS
Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.
Итог
Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.
- 16поделились
- 0Facebook
- 16Twitter
- 0VKontakte
- 0Odnoklassniki
Правка параметра BootExecute в реестре
В этом реестровом параметре находятся команды, за которые ответственен диспетчер или Smss.exe перед загрузкой сервисных программ. Он способен влиять на процесс включения/выключения. Произошедший в нем сбой сканирует диск С по кругу, даже если это осуществлялось ранее.
Для правки войдите в реестры Windows. Везде, где прописано значение BootExecute, нужно указать autocheck autochk*. Войдите в несколько разделов и проделайте это для каждого.
Иногда данный параметр установлен по умолчанию, но автосканирование диска С запускается все равно. Тогда BootExecute достаточно просто удалить.
Разбираем по кирпичиках: Как удалить учетную запись Майкрософт: гайд в 3 разделах
Источник: zoom-mart.ru
Что делать, если не выключается компьютер или ноутбук
Большинство пользователей ПК под управлением ОС «Windows» сталкивались с проблемой его зависания на этапе выключения, то есть компьютер не выключается через пуск. А именно после выключения компьютера продолжают работать вентиляторы, появляется надпись «Завершение работы» и висит бесконечно или гаснет экран монитора компьютер продолжает работать.
Причиной этого могут стать: аппаратные неисправности, ошибки в работе программ, служб, конфликтующее оборудование. Часто обычному пользователю бывает практически невозможно выяснить истинный первоисточник проблемы. Тем не менее, есть несколько универсальных операций, которые стоит попробовать выполнить, если компьютер не выключается через пуск. Если при выключении компьютера он перезагружается, то следует искать системную ошибку, вирус или ошибку драйвера.
- Не выключается ноутбук после завершения: проверяем батарею
- Не выключается компьютер на windows при завершении работы
Не выключается ноутбук после завершения: проверяем батарею
С целью экономии заряда АКБ операционная система на ноутбуке отключает некоторые USB устройства, то есть они перестают работать и передавать Windows данные о себе. И может возникнуть ситуация, при которой система начинает выключаться и опрашивает подключенное оборудование, а оно не функционирует. Отсутствие отклика приводит к тому, что ноутбук не выключается. Чтобы избежать подобного, необходимо запретить системе управлять питанием USB – концентраторов. Выполняется это по следующему алгоритму:
-
Откройте «Диспетчер устройств» с помощью нажатия клавиш Win и R и ввода devmgmt.msc в открывшемся окне.
Если по-прежнему ноутбук не выключается после завершения работы, следует воспользоваться рассматриваемым далее методом.
Не выключается компьютер на windows при завершении работы
При подготовке к выключению ОС закрывает все программы. И увеличение количества запущенного программного обеспечения приводит к увеличению и времени необходимого для их закрытия. При большой загруженности оперативной памяти некоторые программы могут зависать. Это приводит тому, что компьютер не выключается после завершения работы.
Устранить проблему возможно лишь выяснив ее причины. С этой целью следует зайти в логи ОС и поискать описания ошибок. Для получения информации, почему не выключается Windows 7 и другие версии ОС от Microsoft следует:
- Зайдите в «Пуск -> Панель управления» и переключите ее вид на отображение мелкими или крупными значками.
- Откройте раздел «Администрирование».
- Кликните по пункту «Просмотр Событий».
- Найдите журналы: Приложение и Система.
Если компьютер долго выключается можно настроить закрытие программ путем изменений в реестре ОС. Вызывается он через знакомое окно «Выполнить» последовательностью regedit.
Далее перейдите в раздел указанный на рисунке
В нем требуется поменять параметры:
- AutoEndTasks – установить 1, данная настройка приводит к автоматическому завершению зависающих приложений.
- HungAppTimeout – от тысячи до пяти тысяч, здесь указывается время неработоспособности для придания программе соответствующего статуса.
- WailToKiliAppTimeoul – около пяти тысяч, параметр устанавливает количество миллисекунд ожидания зависшей программы.
Если компьютер перестал выключаться, то возможно было нарушено взаимодействие между БИОСом и ОС. За передачу управления аппаратным отключением питания системе отвечает режим ACPI, который может слететь, например, после пере прошивки БИОСа. Для его включения следует перезагрузить ПК и зайти в Boot меню БИОС, методом нажатия клавиши указанной на экране при начале загрузки. После этого найдите пункт ACPI и установите в значение enable.
В случае, когда ноутбук не реагирует на кнопку включения, следует отключить его от внешней электросети и отсоединить аккумулятор. Для компьютера просто зажмите кнопку выключения секунд на 10.
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО
Если ни один из указанных выше способов не помог, то стоит обратиться за помощью к специалистам по ремонту компьютерной техники.
Источник: pcyk.ru
Почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 10
Ситуация, в которой не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, часто беспокоит пользователей. Проявляется она по-разному (в зависимости от устройства) — экран ПК не отключается, на ноутбуке активны все индикаторы, за исключением питания, но система охлаждения все еще работает и т.п. В этой статье рассказано, как исправить проблему и предотвратить ее дальнейшее появление в Windows 10.
Настройка системы
Проблема относится исключительно к настройке ОС и ее компонентов.
Ноутбук
Обратите внимание! Предлагаемые решения применимы для лэптопов с ЦП Intel.
Некоторые компоненты Intel могут стать причиной неправильного выключения. В таком случае:
-
Вызовите контекстное меню «Пуск» с помощью ПКМ → «Диспетчер устройств».
После перезапуска компьютера в диспетчере устройств появится одноименное устройство.
Также может помочь отключение функции Fast Boot.
Обратите внимание! Для выполнения этого действия необходимо владеть правами администратора.
- Откройте «Панель управления».
- Перейдите в «Электропитание» → «Действия кнопок питания» → «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Снимите галочку «Включить быстрый запуск» → «Сохранить изменения».
После перезапуска ПК проверьте наличие проблемы.
Персональный компьютер
На ПК необходимо запретить отключение корневого USB-концентратора.
-
Вызовите контекстное меню «Пуск» с помощью ПКМ → «Диспетчер устройств».
Проверьте, устранилась ли неполадка, предварительно перезагрузив ПК.
Выводы
Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, является программной. На лэптопах с ЦПУ Intel необходимо деинсталлировать или установить заново системные компоненты, а на ПК — запретить отключение корневого USB-концентратора.
- Как записать видео с экрана компьютера и телефона
- Как получить доступ к почте iCloud из любого браузера
- Что делать, если не воспроизводится видео в браузере
Источник: geekon.media