Сегодня 10 мая 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Яндекс.Музыка и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с Яндекс.Музыка сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Яндекс.Музыка сегодня 10 мая 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения Яндекс.Музыка и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает Яндекс.Музыка сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 10 мая 2023 не открывается приложение Яндекс.Музыка могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Яндекс.Музыка, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Яндекс.Музыка связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Яндекс.Музыка могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Официальная Яндекс Музыка на Яндекс ТВ
Обратитесь в офис Яндекс.Музыка рядом с вами
Для уточнения информации вы можете обратится в ближайший офис Яндекс.Музыка
Яндекс.Музыка не работает в России сегодня
На территории всей Российской Федерации плохо работает Яндекс.Музыка
В России сегодня 10 мая 2023 не работает сайт и приложение Яндекс.Музыка. Перебои в работе ресурса зарегистрированы в следующих регионах и областях Российской Федерации:
Адыгея г. Майкоп
Алтай г. Горно-Алтайск
Архангельская обл. г. Архангельск
Астраханская обл. г. Астрахань
Башкортостан г. Уфа
Белгородская обл. г. Белгород
Брянская обл. г. Брянск
Бурятия г. Улан-Удэ
Владимирская обл. г. Владимир
Волгоградская обл. г. Волгоград
Вологодская обл. г. Вологда
Воронежская обл. г. Воронеж
Дагестан г. Махачкала
Ивановская обл. г. Иваново
Ингушетия г. Магас
Иркутская обл. г. Иркутск
Кабардино-Балкария г. Нальчик
Московская обл. г. Москва
Мурманская обл. г. Мурманск
Нижегородская обл. г. Нижний Новгород
Новгородская обл. г. Новгород
Новосибирская обл. г. Новосибирск
Омская обл. г. Омск
Оренбургская обл. г. Оренбург
Орловская обл. г. Орел
Пензенская обл. г. Пенза
Псковская обл. г. Псков
Ростовская обл. г. Ростов-на-Дону
Рязанская обл. г. Рязань
Самарская обл. г. Самара
Саратовская обл. г. Саратов
Саха г. Якутск
Сахалинская обл. г. Южно-Сахалинск
Свердловская обл. г. Екатеринбург
Калининградская обл. г. Калининград
Калмыкия г. Элиста
Теперь в приложении КиноПоиск HD для SmartTV можно слушать Яндекс Музыку
Калужская обл. г. Калуга
Карачаево-Черкесская г. Черкесск
Карелия г. Петрозаводск
Кемеровская обл. г. Кемерово
Кировская обл. г. Киров
Коми г. Сыктывкар
Костромская обл. г. Кострома
Крым г. Симферополь
Курганская обл. г. Курган
Курская обл. г. Курск
Ленинградская обл. г. Санкт-Петербург
Липецкая обл. г. Липецк
Магаданская обл. г. Магадан
Марий Эл г. Йошкар-Ола
Мордовия г. Саранск
Северная Осетия-Алания г. Владикавказ
Смоленская обл. г. Смоленск
Тамбовская обл. г. Тамбов
Татарстан г. Казань
Тверская обл. г. Тверь
Томская обл. г. Томск
Тульская обл. г. Тула
Тыва г. Кызыл
Тюменская обл. г. Тюмень
Удмуртия г. Ижевск
Ульяновская обл. г. Ульяновск
Хакасия г. Абакан
Челябинская обл. г. Челябинск
Чечня г. Грозный
Чувашская г. Чебоксары
Ярославская обл. г. Ярославль
Источник: pochemy-ne-rabotaet.ru
Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение на телефоне
Всем привет! Сегодня поговорим про самые эффективные способы разобраться с проблемой когда останавливается воспроизведение музыки в Яндекс.Музыке на телефоне. Итак поехали!
Фактор 1: Плохое интернет-соединение
Одной из основных причин случайных заиканий Яндекс.Музыки при прослушивании песен в приложении для смартфонов является нестабильное интернет-соединение. Это препятствует правильному кэшированию композиций, в результате чего воспроизведение может быть полностью или временно прервано, что приводит к эффекту заикания.
Вы можете значительно снизить требования к сети, отключив опцию «Высококачественное аудио», а также опцию «Видеозвонки внутри приложения» во внутренних «Настройках» приложения. В результате услугой можно пользоваться даже в условиях медленного Интернета, а любые изменения в качестве заметны только при использовании наушников очень высокого качества.
Кроме того, при использовании Wi-Fi 2,4 ГГц сами наушники могут вызывать сильное замедление интернет-соединения. Вы можете избежать этого, купив лучшие наушники, переключившись на проводное соединение, используя Wi-Fi маршрутизатор в режиме 5 ГГц или используя мобильный интернет.
Если ни один из вышеперечисленных способов не привел к увеличению скорости соединения и устранению звуковых помех, возможно, проблемы с вашим интернет-провайдером или с самой Яндекс.Музыкой. В то же время, если нет проблем с интернетом, существует еще несколько причин, по которым воспроизведение останавливается.
Фактор 2: Отсутствие песен в списке воспроизведения
При воспроизведении песен Яндекс.Музыка автоматически воспроизводит только те песни, которые находятся в списке воспроизведения. Поэтому, если вы запустите список воспроизведения песни или выберете последнюю песню в списке воспроизведения, звук автоматически прекратится по окончании воспроизведения.
Чтобы предотвратить это явление, например, после прослушивания плейлиста с фиксированным количеством песен, необходимо включить функцию «Бесконечная доставка музыки» в настройках приложения. В результате, даже если у вас закончились песни, новые песни будут выбраны и добавлены в очередь воспроизведения в соответствии с вашими предпочтениями.
Фактор 3: Потому что аудио исключено из других приложений
Некоторые приложения автоматически блокируют использование системного проигрывателя и прекращают воспроизведение песен с Яндекс.Музыки после выполнения определенных операций. К сожалению, конкретного списка таких приложений не существует, и избавиться от проблемы навсегда невозможно, но вы можете сами определить, когда исчезает звук.
Фактор 4: Ограничения системы
Мобильные устройства могут блокировать все или определенные приложения при определенных обстоятельствах, в зависимости от операционной системы. Чаще всего это вызвано настройкой времени работы экрана iPhone или режимом энергосбережения устройства Android.
Вид 1: Режим экономии батареи (Android)
Если проблема возникает после того, как экран был заблокирован в течение длительного времени, скорее всего, она вызвана режимом экономии батареи в последних версиях Android. Эта функция автоматически блокирует приложения, потребляющие энергию в фоновом режиме, и останавливает звуки.
Чтобы отключить функцию, сначала откройте «Системные настройки», перейдите в раздел «Батарея» и в правом верхнем углу экрана нажмите кнопку «.» и выберите «Экономия батареи». Здесь нужно развернуть меню в верхней части и установить «Все приложения», чтобы отобразить полный список установленных приложений.
Итак, найдите «Яндекс Музыка» и выберите «Не сохранять» во всплывающем окне. Обратите внимание, что точный процесс сильно варьируется в зависимости от версии ОС и кожи, но для Samsung, например, настройка называется «Оптимизация потребления» и находится в разделе «Специальные права доступа» в разделе «Приложения».
Если вы не можете найти ни один из вышеперечисленных пунктов или функций хранения, рекомендуем зайти в основные настройки в приложении услуг и внимательно их проверить. Кроме того, вы можете обратиться к официальной справке и форуму на сайте производителя устройства.
Вид 2: экранное время (iOS)
Устройства iOS не имеют настроек питания, что означает, что приложения не блокируются в фоновом режиме после длительного использования. Однако это может сделать и системная утилита Screen Time, предназначенная для ограничения времени работы определенных приложений.
Перейдите в систему «Настройки» на главном экране и, если ваше устройство работает под управлением iOS 12 или более поздней версии, выберите «Время экрана» в главном меню. Здесь нужно нажать «Отключить время экрана» в нижней части списка, чтобы подтвердить задачу.
Если вы не хотите полностью отключать эту часто полезную функцию, перейдите в раздел «Ограничения приложений» и отключите одноименную опцию. Или же просто выберите «Яндекс Музыка» из списка ограничений и «Снять ограничения».
Этот метод работает только в том случае, если было установлено ограничение по времени. В противном случае в списке нет Яндекс.Музыки, и проблема может заключаться в чем-то другом.
Кроме того, хотя мы не будем вдаваться в подробности, на некоторых устройствах Android аналогичная функция также может использоваться для блокировки приложений на основе времени использования. Кроме того, приложения сторонних разработчиков могут играть ту же роль на этой платформе.
Фактор 5: Недостаточный объем памяти на устройстве
Наименее вероятная причина заключается в том, что оперативная память устройства постепенно заполняется, что приводит к сбоям в работе приложений или автоматической остановке музыки. Обычно это происходит только в очень ограниченных ситуациях, например, при одновременном прослушивании музыки и достаточно интенсивной игре.
В частности, это может повлиять на использование мобильной версии сайта Яндекс.Музыка, которая, как и браузер, не предназначена для таких задач.
Однако решением проблемы является освобождение оперативной памяти, как описано в другом месте, переключение на официальный клиент и прослушивание музыки только тогда, когда смартфон относительно не используется.
Коммуникационная техподдержка
Наконец, если вышеуказанные решения не помогают, обратитесь в службу технической поддержки. Самый простой способ сделать это — воспользоваться опцией «Написать в службу поддержки» в официальных настройках приложения, которая не только сообщает об ошибках, но и отправляет диагностические данные.
Вы также можете связаться с экспертами компании напрямую через чат, используя вышеуказанную ссылку, чтобы уточнить детали вашей проблемы. В любом случае, быстрое исправление гарантировано только в случае серьезной ошибки.
Источник: user-life.com
Не работает «Яндекс.Музыка» – что делать?
Пользователи ПК часто сталкиваются с различными сбоями и неполадками ПО. Довольно часто ошибки возникают в браузерах и их расширениях. Сегодня мы постараемся выяснить, по каким причинам не работает «Яндекс.Музыка». Что сделать для настройки работоспособности соответствующей утилиты? Рассмотрим ситуацию на примере Google Chrome.
Описание программы
Что такое Yandex.Music? Данная утилита была создана специально для того, чтобы можно было без проблем прослушивать музыку на компьютерах и мобильных устройствах.
Вам будет интересно: Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe) сильно грузит процессор — что делать?
При помощи сервиса «Яндекс.Музыка» можно бесплатно слушать треки и покупать лицензионные мелодии. Очень удобно! Но иногда пользователи жалуются на то, что у них не работает «Яндекс.Музыка». По каким причинам такое может случаться? И как исправить положение?
Вирусы
Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?
- переустановить ОС;
- осуществить чистку ПК от вредоносных файлов.
Остановимся на втором варианте. Если не работает «Яндекс.Музыка», придется:
Теперь ясно, что делать, если не работает «Яндекс.Музыка». Это только один из возможных вариантов развития событий. Он встречается не так часто.
Кеш и куки
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Причина может заключаться в заполненном кэше браузера. Что делать в этом случае?
Необходимо осуществить чистку кеша. Желательно сразу почистить куки. Инструкция по воплощению задумки в жизнь в «Хроме» выглядит так:
Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.
Реестр ПК
Не работает «Яндекс.Музыка» в «Мозиле» или любой другом интернет-обозревателе? При подобных обстоятельствах рекомендуется осуществить чистку системного реестра компьютера. Эта операция автоматически затронет кеш и куки интернет-обозревателей.
Действовать лучше всего следующим образом:
Дело сделано. Всего за несколько секунд пользователь сможет очистить реестр ПК. Теперь Yandex.Music будет работать исправно.
Обновление утилиты
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Не исключено, что утилита нуждается в обновлении. Либо файлы соответствующего приложения были повреждены и теперь ждут восстановления.
Можно действовать таким образом:
Важно: некоторые браузеры позволяют удалять утилиты и обновлять через пункт меню «Плагины». В случае с «Хромом» в адресной строке необходимо написать chrome://plugins, затем найти «Яндекс.Музыку» и нажать на «Удалить». Этот прием позволит избавиться от старой версии утилиты.
Режим «Турбо»
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Владельцы браузера Opera могут испытывать трудности с прослушиванием треков, если у них включен «Турборежим».
Как исправить положение? Достаточно просто отключить режим Turbo и возобновить попытку работы с сервисом. Для этого необходимо нажать на кнопку с надписью «Турбо» на панели инструментов. После этого настройка будет успешно отключена.
Adobe Flash
Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».
Чтобы исправить ситуацию, можно:
Как правило, после этого проблема исчезает. Что делать, если даже после всех проделанных действий не работает «Яндекс.Музыка» в «Гугл Хром»?
Мешают приложения
Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.
Речь идет о таких утилитах:
- антивирус;
- файервол;
- использование прокси-сервера.
Лучше всего отключить все программы, которые используют подключение к Сети, но на данный момент в них нет необходимости.
Важно: если даже после этого «Яндекс.Музыка» не работает, стоит переустановить браузер, FlashPlayer, Yandex.Music. Изредка может потребоваться переустановка ОС.
Источник: ruud.ru