Всем привет! Сегодня решил подключить свой компьютер к телевизору, но появилась проблема – картинка есть, а звук через HDMI отсутствует. Причем по идее HDMI должен передавать как картинку, так и звук – значит есть проблемы или в самом телеке, или в моем компьютере. Мне все же удалось решить проблему: когда нет звука через HDMI на телевизоре, – и сейчас я вам расскажу, что именно делал я.
В первую очередь вам нужно проверить в какой именно порт HDMI вы подключили ноут или комп. Если HDMI порт имеет приставку «DVI», то звук он выводить не будет, и предназначен он только для подключения ноутбука с переходника DVI-HDMI, а DVI, как мы знаем, не умеет передавать звук.
Вам нужно найти обычный HDMI вход с приставкой «IN». Вообще запомните – что если вы что-то передаете на устройство, то вам нужен именно вход (IN), а не выход (OUT). Также можно использовать обычные HDMI без приставок или HDMI (STB).
Как подключить звук на телевизоре от компьютера через HDMI.Почему нет звука по HDMI на телевизоре
Также на ноутбуке отключите все подключенные устройства – особенно это касается наушников и колонок, которые могут «перетягивать одеяло на себя». Причин, почему нет звука через HDMI на телевизоре, может быть достаточно много:
- Основная звуковая карта почему-то не переключает вывод потокового звука на ваш телек – проблема не серьезная и решается в два клика
- Звуковое устройство, которое отвечает за вывод и обработку звука, имеет поломанные драйвера. В некоторых случаях они вообще не установлены.
- Поломка драйверов видеокарты – ведь мы подключаемся к ней. То есть компьютер должен делать вывод звука через HDMI кабель на выдохе, но обработка звука почему-то не идет.
Дальнейшие инструкции подходят для компов и ноутов с Windows 7, 8, 10 и даже XP. Если у вас будут какие-то вопросы или вы заметите ошибку, то пишите в комментарии. Можете также добавлять свои решения проблемы.
Проверка настройки звука
В первую очередь попробуйте выключить телевизор и проверить подключение кабеля. Можно попробовать вытащить и вставить кабель поплотнее в слот. Далее включаем телевизор и проверяем, чтобы уровень звука на нем не был на нуле – просто возьмите пульт ДУ и увеличьте звук.
Если вы ничего не слышите, то попробуем настроить звук на выводимом устройстве. В трее нажмите на динамик ПКМ и найдите пункт «Обнаружение неполадок со звуком». Система сама постарается решить проблему. Если данный пункт отсутствует или проблема не решена – идём дальше!
Найдите в правом нижнем углу экрана в трее значок с динамиком, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Устройства воспроизведения». Динамик может быть скрыт, тогда надо будет нажать на стрелочку, которая указывает вверх – смотрим слева от основного блока.
На «Десятке» нужно также в правом нижнем углу экрана нажать на динамик и выбрать «Открыть параметры звука». Туда также можно попасть, если одновременно нажать на клавиши «Win» и английскую буковку «I» (Большая «и» не «L») – после этого переходим в раздел «Звук».
Теперь в разделе «Звука» справа в блоке нажмите по ссылке «Панель управления звуком».
Вы должны увидеть список всех воспроизводимых устройств. Тут по идее должны быть все подключенные аппараты, в том числе и наш телевизор. Просто найдите его, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».
В самом конце кликаем «Применить» и «ОК». Если вы не видите свой телек в списке воспроизведения, то нажмите правой кнопкой на свободную область в окне и включите отображение отключенных и отсоединённых устройств.
Если вы все равно ничего не слышите и не знаете – как вывести звук с компьютера на телевизор через HDMI – то попробуем решить проблему по-другому.
Нет звука через hdmi на телевизоре
В современных портативных компьютерах есть цифровой аудиовидео выход. С помощью шнура через него можно вывести на экран телевизора видео и аудиоматериалы. С помощью универсального провода можно смотреть фильмы, листать страницы в интернете или слушать музыку через большой экран ТВ с объёмным звуком. Это очень удобно, когда телевизор идёт без возможности подключения интернета.
Однако часто возникает проблема при подключении одного устройства к другому. У некоторых нет изображения на экране, у других нет звука. Что же делать в этой ситуации? Решение есть, следуйте чётко поставленной инструкции и проблема быстро решится.
Решение проблем с воспроизведением
Обычно данная проблема возникает из-за кривых или поломанных драйверов. Но иногда проблему можно решить обычным включением аудио потока в «Диспетчере устройств».
Чтобы быстро попасть туда – посмотрите на вашу клавиатуру и найдите на ней две клавиши: «Win» (может иметь значок Windows) и английскую клавишу «R». После того как вы найдете их – нажмите одновременно. Откроется вспомогательное окошко – пропишите команду как на картинке ниже.
Откройте «Системные устройства», теперь нужно найти любую строчку, в которой есть упоминание слов: «Audio» или «Sound» – названия могут отличаться в зависимости от системы и материнской платы. Посмотрите, чтобы сверху данного устройства не было никаких стрелочек или крестиков – что обозначает выключение. Если такое есть, то нажмите правой кнопкой и включите «Звук». На некоторых системах нужно будет именно задействовать, а не включить аппарат.
Если все с данным устройство в порядке, то можно сделать вот что. Сначала его полностью выключите, а потом сразу же активируйте. Данный способ поможет системно перезагрузить и подгрузить драйвера, что поможет решить проблему, и звук может появиться – проверьте звукопередачу на телевизоре.
Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите там любое упоминание «Audio» – это и есть тот самый звуковой выход при использовании HDMI. Если сверху есть какие-то стрелочки, то включите устройство.
Если данного пункта вообще нет, то его можно попробовать найти на вкладке «Аудиовходы и аудиовыходы». Можно также посмотреть в разделе «Видеоадаптеры».
В общем проверяем все разделы, о которых я написал выше, и смотрим, чтобы устройства с надписью «Audio» были включены. Ещё можно попробовать их самостоятельно выключить и потом включить для перезагрузки.
Почему нет звука на телевизоре при подключении через HDMI?
Если ваш любимый способ проводить свободное время – это компьютерные игры или онлайн просмотр фильмов, несомненно, однажды вам пришло в голову, что экран телевизора обеспечит вам более крупную, зрелищную и удобную картинку.
Сегодня многие подключают к компьютеру телевизор, чтобы использовать его в качестве добавочного монитора. Практически все современные телевизоры предусматривают такую возможность, поэтому проблем при подключении возникает немного, но все же они бывают.
Подключение через HDMI кабель
Если раньше для подключения телевизора к компьютеру использовался специальный кабель с несколькими разъемами «тюльпан», то сегодня его роль прекрасно выполняет HDMI кабель, который обеспечивает максимально высокое качество экранного изображения.
Само подключение не составляет никаких проблем, ведь разъемы HDMI имеются на любом телевизоре и на любом компьютерном устройстве – стационарном системном блоке, ноутбуке и даже планшете. Вам необходимо всего лишь подключить к ним соответствующие разъемы кабеля, и дело можно считать сделанным.
Проблемы со звуком
Но тут порой начинаются неприятности: если изображение на экране телевизора появляется без проблем, то с передачей звука возникают сложности. Вернее, звук есть, но он идет из колонок компьютера, а на телевизоре звук остается отключенным.
Конечно, можно оставить все как есть, но если вы хотите достичь полного комфорта, нужно довести подключение до конца. Первым делом убедитесь, что звук на ваш телевизор действительно не поступает с компьютера, а не выключен. Для этого попробуйте регулировать громкость пультом телевизора.
Убедившись, что все в порядке, посмотрите на движок громкости компьютера – возможно, он выведен «в ноль», и звук не поступает на динамики телевизора именно по этой причине.
Переустановка драйверов
ВНИМАНИЕ! Советую не использовать «DriverPack Solution», так как он помимо драйверов устанавливает огромное количество мусора к вам на компьютер, из-за чего он может начать глючить, тормозить и плохо работать.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего у вас есть проблемы с драйверами, и их стоит переустановить. Лучше всего сначала полностью удалить устройство, а потом поставить свежие драйвера. В противном случае компьютер будет ссылаться на то, что они уже установлены.
Подключите ноутбук или компьютер к интернету. Далее открываем диспетчер задач (Win+R=devmgmt.msc). Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удалите вашу аудио-карту. Можно удалить вообще все устройства.
Далее найдите на панели управления в самом верху кнопку «Обновления конфигурации оборудования» и нажмите на неё. Драйвера должны автоматом скачаться с интернета и установиться на компьютер. Если это не поможет, то удалите звуковой драйвер «NVIDIA» и «AMD» и проделайте то же самое.
Если данные действия не помогли, то значит стоит обновить драйвера на видеокарту и звуковую карту вручную. Дело в том, что на серверах Microsoft есть не все драйвера, а иногда они устанавливаются с ошибкой. По установке смотрим следующие инструкции.
Для начала вам нужно узнать полное название видеокарты. Для этого в том же самом «Диспетчере устройств» зайдите в раздел «Видеокарты». Далее зайдите в «Свойства» вашей видюхи и посмотрите полное наименование на вкладке «Сведения». Хотя название может отображаться сразу в разделе.
Также вам нужно знать точный тип вашей системы – для этого зайдите в «Свойства» «Моего компьютера» и посмотрите строку «Тип системы» (32-х или 64-х битная).
Заходим на официальный сайт поддержки. Выставляем все параметры и нажимаем «Поиск». Далее загружаем драйвер на компьютер, устанавливаем его и перезагружаемся.
Заходим на официальный сайт. Вы можете вписать полное название в поисковую строку «search all products». Или выбрать вашу видеокарту по вариантам из списков. В конце нажимаем «Отправить». Далее нужно будет выбрать систему, битность и скачать последний «пак дров».
Если у вас встроенная видеокарта, то установку драйверов можно сделать по ID. Так как нам нужно еще полностью переустановить драйвера на звуковую карту, то я покажу как это делается на ней. А потом вы сами установите драйвера для встроенной видюхи аналогично (если у вас видюха не от AMD или NVidia).
- Заходим в раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Найдите свою звуковую карту и зайдите в её свойства.
- На вкладке «Сведения» установите «Свойства» для отображения «ИД оборудования». Кликните правой кнопкой мыши по первой строчке и скопируйте значение.
- Идем в любой поисковик (Google или Яндекс) и вписываем два слова: «Драйвера ID».
- Далее переходим по первой ссылке и вставляем в поисковую строку портала ту строчку, которую вы скопировали.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если драйвера не будут найдены, то просто выберите другой портал по тому же запросу.
- Как только драйвера будут найдены, скачайте их и установите к себе на компьютер.
Для тех, кто ещё не переустановил драйвера на видеокарту – сделайте это тем же самым способом. После этого видео должно начать транслироваться со звуком.
Источник: android-mob.ru
После подключения HDMI-телевизора пропал звук из колонок компьютера
Хотите пересмотреть на большом экране любимые передачи, сохраненные в памяти компьютера, показать гостям коллекцию своих видеофайлов или запустить музыку через динамики телеприемника? Самый простой и распространенный способ вывести звук на телевизор – через hdmi-разъем.
Несмотря на доступность проводов типа hdmi и наличие нужных соединителей на каждом устройстве, пользователь может столкнуться с определенными сложностями при попытке проиграть видео со стационарного компьютера или ноутбука на телевизионной панели.
Частой сложностью является отсутствие звука в динамиках на устройстве воспроизведения. Это может произойти при полной функциональности домашней техники и наличии успешно отображенного видеоряда. Если у вас нет звука на телевизоре при подключении ПК через HDMI и вы не знаете, что с этим делать, попробуйте воспользоваться решениями и инструкциями из этой статьи.
Настройка вывода звука
Кабель HDMI – так называется специальный интерфейс для вывода звука, или переходник между устройствами. Он позволяет приборам обмениваться качественными данными мультимедиа: видео высокой четкости, многоканальное цифровое аудио. Предусмотрена защита от копирования. Hdmi-интерфейс можно соединять со старым вариантом кабельного интерфейса DVI при помощи переходника.
Вход HDMI есть на практически каждом современном устройстве. Кабель можно достать в любом магазине техники, или заказать через онлайн-магазин с доставкой. Это очень удобно, потому что широкий экран телевизора может работать как монитор для компьютера. Таким образом, становится намного проще и интереснее играть, рисовать при помощи планшета, работать в нескольких окнах и программах одновременно. Несмотря на наличие в продаже производящих впечатление компьютерных дисплеев с широкой диагональю, домашний монитор, как правило, все равно будет уступать телевизору в размерах.
На большом экране телевизора также удобно монтировать видеофайлы, а в этом случае тем более будет целесообразно переключить воспроизведение звука на динамики телевизора. Так источник звука не собьет столку во время работы и не будет отвлекать.
Через кабель HDMI можно подключить к телевизору не только компьютер, но и множество других девайсов. Чтобы расширить область применения этого интерфейса, были созданы вариации разъема с разными габаритами на входе.
После подключения HDMI-телевизора пропал звук из колонок компьютера
Новые видеокарты NVIDIA, такие как GeForce GT 220/240 или 400-й серии имеют собственный звуковой контроллер для передачи звука на телевизор через HDMI-порт. При подключении телевизора он автоматически выбирается текущим звуковым устройством для воспроизведения. Если данная функция нужна лишь при просмотре видео, можно сделать следующие шаги:
- В Windows XP в панели управления Windows зайти в раздел «Звуки и аудиоустройства». На закладке «Аудио» в списке устройств воспроизведения следует выбрать звуковую карту/адаптер материнской платы в качестве устройства по-умолчанию вместо «NVIDIA High Definition Audio». В Windows Vista/7 в панели управления Windows зайти в раздел «Звук». На закладке «Воспроизведение» следует выделить устройство «Динамики» (Speakers) или «Наушники» (Headphones), подпись под которыми содержит название звуковой карты/адаптера материнской платы (не «NVIDIA High Definition Audio») и нажать кнопку «По умолчанию» (Set default).
- В настройках видеопроигрывателя следует выбрать устройством воспроизведения звука «NVIDIA High Definition Audio». Например, в Media Player Classic следует зайти в «Вид» (View), «Настройки» (Options), «Вывод» (Output) и в списке «Audio Renderer» выбрать устройством «NVIDIA High Definition Audio» вместо «System Default». В Windows Media Player следует зайти на закладку «Устройства», зайти в свойства «Динамики» и выбрать звуковым устройством из списка «NVIDIA High Definition Audio».
После этого звук проигрыватель будет передавать на порт HDMI видеокарты на базе NVIDIA, а остальные программы и игры продолжат использовать колонки или наушники. Некоторые игры также позволяют выбрать звуковое устройство в настройках.
Если функция передачи звука на HDMI не нужна вообще, в панели NVIDIA на закладке «Изменение разрешения» (Change resolution) щёлкните значок телевизора и в параметре «Разъём» (Connector) выберите «HDMI-ТВЧ (передача звука выключена)» (HDMI-HDTV (Audio Disabled)) вместо «HDMI-ТВЧ (передача звука включена)» (HDMI-HDTV (Audio Enabled)). В Windows 7 рекомендуется, хотя и необязательно, зайти в панель управления Windows, «Звук», щелкнуть правой кнопкой по устройству с моделью телевизора, например, «Philips TV — HDMI», или «NVIDIA HDMI Output» и выбрать в выпадающем меню «Отключить». В Windows XP на закладке «Аудио» в списке устройств воспроизведения следует выбрать звуковую карту/адаптер материнской платы в качестве устройства по умолчанию вместо «NVIDIA High Definition Audio».
Если в списке звуковых устройств в панели управления Windows отсутствует встроенный звуковой адаптер материнской платы, обратитесь к специальному вопросу FAQ.
Компьютер не видит телевизор
Иногда при передаче данных через разъем hdmi, звук отсутствует на телевизоре при полной исправности остального оборудования. Если телевизора нет в списке подключенных устройств, начните с перезагрузки ноутбука. Не отсоединяйте кабель. После успешной перезагрузки, снова зайдите в менеджер звуковых устройств. Если вы увидели в списке устройств телевизор, переведите его в активный статус согласно изложенной выше инструкции.
ВАЖНО! Если звук через hdmi на телевизор не передается, ноутбук может испытывать сложности с определением приоритетного подключения. В этом случае просто отключите все лишние устройства, оставив только одно устройство для воспроизведения звука – ваш телевизор.
Почему нет звука через HDMI на телевизоре, при подключении ноутбука (ПК) на Windows 7 и Windows 10
Уже подготовил несколько инструкций по подключению телевизора к компьютеру по HDMI кабелю, и заметил, что есть одна очень популярная проблема, с которой сталкиваются многие. Проблема заключается в том, что после подключения телевизора к компьютеру, или ноутбуку, нет звука на телевизоре. То есть, звук не воспроизводится через HDMI кабель, а продолжает звучать с динамиков ноутбука, или акустической системы.
Мы знаем, что через HDMI кабель, звук передается. Значит, он должен звучать с динамиков телевизора. Да и как правило, звук на телевизоре намного лучше и качественнее, чем на том же ноутбуке. Поэтому, есть смысл все таки настроить звук через HDMI кабель на телевизоре. Я когда писал инструкции по подключению, сам сталкивался с проблемой, когда не было звука на телевизора.
Но, решается эта проблема очень просто. Нужно всего лишь сменить некоторые настройки на вашем ноутбуке, или ПК. Причем, в Windows 7 и Windows 10 эти настройки практически одинаковые.
Сразу даю ссылки на подробные статьи, по подключению телевизора по HDMI:
Кстати, в этих статьях, я писал о проблемах со звуком. Там все подробно описано. В одной статье на примере Windows 7, а во второй, на примере Windows 10.
Неполадки аппаратуры
Порой при подключении hdmi нет звука на телевизоре из-за неполадок оборудования.
Наиболее частые проблемы с аппаратурой:
- Проблема в кабеле. Это может быть следствием механического повреждения или заводского брака;
- Звук идет через слишком дешевый переходник. Он изначально лишен нужных вам контактов из соображений экономии на производстве;
- Материал, из которого изготовлен разъем, начал окисляться. Это происходит в условиях неправильного хранения оборудования.
Китайские провода являются распространенными в быту. В целом китайский производитель соблюдает определенные стандарты качества. Однако случаи бывают разные, и всегда есть вероятность приобрести совершенно негодный товар.
Как исправить проблему
Начните с пятиминутного выключения устройства – это позволит вам перезапустить ОС и все активированные программы. Не спешите включать аппарат. Результаты отсутствуют? Потрогайте кабели, проверьте соединение на HDML-канале. Произведите звуковое тестирование, а уже потом выясняйте, что делать, если пропал звук на телевизоре Самсунг.
Посмотрите, как запускается аудиопроверка.
Убедитесь, что к звуковому разъему не подключены наушники. Если же проблема связана с операционной системой, мы рекомендуем произвести сброс настроек. Если повезет, аппаратные ошибки будут устранены.
Последний шаг – обновление прошивки. Поищите в Сети вышедшие обновления к вашей модели “Самсунга”. Если искомый софт появился, запустите процесс обновления.
Видимых повреждений нет, а все описанные манипуляции ни к чему не привели? Тогда вызывайте мастера. Возможны ситуации, при которых звук исчезает частично либо ухудшается его качество. Разобраться тут самостоятельно очень сложно. Если гарантийные обязательства магазина истекли, придется искать частные мастерские.
Обновление драйверов
Иногда звук не передается на телевизор через hdmi по причине устаревания драйверов. Драйвер – это программное обеспечение, позволяющее операционной системе (например, компьютера) пользоваться аппаратным обеспечением подключаемого устройства. Иными словами, драйвер дешифрует команды от системы и пользователя в сигналы, понятные устройству.
Как проверить наличие и актуальность драйверов, чтобы исправно передавался звук через hdmi на телевизор:
- Нажмите одновременно комбинацию клавиш «Windows» + «R»;
- Перед вами возникнет окно «Выполнить»;
- Введите запрос devmgmt.msc, вызывающий диспетчер устройств. Подтвердите выбор команды, нажав «ОК»;
- Во всплывшем окне найдите вкладку «Вид»;
- Проставьте отметку напротив опции «Показать скрытые устройства»;
- На дереве консоли найдите пункт, отвечающий за мультимедиа: звуковые, а также игровые и видеоустройства. Нажмите на него;
- Если в списке видно название аудиокарты и компьютера, и подключенного устройства одновременно, это свидетельствует о том, что драйвера HDMI не активны. Для успешного воспроизведения звука с компьютера на телевизоре, их необходимо задействовать;
- Если в списке присутствует только имя встроенной звуковой карты, скачайте нужные драйвера из интернета. Сделать это можно на официальном сайте Intel или NVIDIA.
Как установить драйвера, чтобы вывести звук через HDMI?
Отсутствие звука при использовании данного кабеля может возникнуть, когда нет части драйверов. Это может произойти тогда, когда пользователь сам выбирал, какие драйвера устанавливать с видеокарты, какие не стоит. Он мог просто проигнорировать установку драйверов HDMI.
Проверить, произведена ли установка драйверов для данного кабеля на ПК можно, зайдя в диспетчер устройств. Итак:
- Кликнем по горячим клавишам Win+R и в появившейся строке ввода введём сочетание devmgmt.msc;
- У нас откроется окошко с «Диспетчером устройств». Далее, в диспетчере выбираем вкладку «Вид» и в ниспадающем меню команду «Показать скрытые устройства»;
- Кликнем по команде «Звуковые, игровые и видеоустройства». Когда в открывшемся списочке присутствует только один прибор, то, скорее всего это и есть аудиокарта ПК. Об это свидетельствует то, что часть драйверов для воспроизведения звука посредством HDMI отсутствует. Кроме этого, может быть, что в перечне присутствует прибор для HDMI аудио. Но, он выключен. В это случае, необходимо кликнуть по нему правой клавишей мышки и выбрать команду для его включения.
Когда в перечне аудио приборов присутствует лишь аудио карта, необходимо установить на ПК драйвера от вашей видеокарты и загрузить те их части, которые ответственные за прохождение звука по HDMI кабелю. Чтобы это сделать, нужно зайти на сайт производитель вашей видеокарты и скачать последние обновления драйверов. Затем их нужно установить. Когда вы будете их устанавливать, нужно выбрать ручной режим и среди прочих выбрать «Аудиодрайвер HD».
Внимание: — Драйвер, ответственный за аудио по кабелю HDMI носит название «Аудиодрайвер HD» непосредственно на карте NVIDIA. На прочих видеокартах этот драйвер скорее всего будет носить другое название.
Когда вы установите все нужные драйвера, необходимо перезагрузить ПК и попытаться соединить его с телевизором посредством HDMI. Я думаю, теперь у вас звук появится.
Вывод: — Звук на телевизоре через разъём HDMI может отсутствовать по разным причинам. Для этого, нужно проанализировать настройки телевизора и, если его нет по другим причинам, выбрать один из методов, представленных в статье. Звук у вас должен появиться. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 14.09.2019
Источник: greatiptv.ru
Нет звука на компьютере
Обновлено: 16.01.2023 Опубликовано: 2016 год или раньше
Описание
- После установки Windows нет звука.
- Пропал звук внезапно.
- Не работает звук в Интернете (браузере) или играх.
- Не работает звук при подключении к передней панели компьютера.
Проблема характерна для различных операционных систем и компьютеров (настольных, ноутбуков, моноблоков).
Причина
Проблемы могут быть программные:
- Не установлен драйвер.
- Отключена служба звука.
- Отключение устройства воспроизведения.
- Неправильные настройки системы или системный сбой.
- Отключен специальной кнопкой.
- Некорректная установка обновления.
- Вирус.
- Выход из строя звуковой карты.
- Неисправность колонок или наушников.
- Битый кабель.
Решение
Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.
Как показывает практика, не всегда с первого раза получается решить проблему со звуком — можно что-то упустить из виду или не обратить внимание на важную деталь. Внимательно пройдите по всем пунктам, а если они не помогли, пойдите по ним повторно.
1. Перезагрузка
Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.
Иногда, потребуется полностью выключить компьютер, отключить от него кабель питания и подождать около 1 минуты.
2. Устройство и драйвер
Очень часто, звук может не работать из-за неустановленного, отключенного или «слетевшего» драйвера.
Установка драйвера
Например, с этой проблемой можно столкнуться после установки новой системы или ее обновления. В этом случае в правом нижнем углу экрана мы увидим значок звука с красным крестиком или знаком запрета:
. в Windows 10 если навести на иконку курсор, мы можем увидеть ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено»:
Для решения проблемы, зайдите в диспетчер устройств. Для этого в Windows 10 (8) кликните правой кнопкой по Пуск — Диспетчер устройств:
* в предыдущих версиях Windows нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») — «Управление» — перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
Проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука:
Если увидите, что есть устройство с восклицательным знаком:
. необходимо установить драйвер. Если звуковой адаптер интегрирован в материнскую плату, необходимо скачать его с сайта производителя последней. Также можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. Подробнее в статье Как установить драйвер на звук.
Включение устройства
Также, можно увидеть устройство со стрелочкой вниз. Это означает, что устройство отключено. Для включения кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем Включить устройство:
Откат и переустановка драйвера
Также драйвер может неудачно обновиться или «слететь» в результате системной ошибки. Можно попробовать удалить его и установить снова. А можно, перед этим, сделать откат (восстановление предыдущей версии драйвера).
В диспетчере устройств кликаем по звуковому устройству правой кнопкой мыши и выбираем свойства:
Если драйвер был обновлен, будет активна кнопка Откатить — кликаем по ней:
Выбираем любую причину для отказа от текущей версии драйвера и кликаем Да:
Система вернет старую версию драйвера.
3. Служба звука
В случае с отключенной службой мы также увидим в системном трее (правый нижний угол) значок звука с красным крестиком или знаком запрета:
. но при этом, в диспетчере устройств все будет в порядке.
Нажмите правой кнопкой по «Пуск» — «Выполнить» (или комбинацию win + R) — введите команду services.msc — «OK»
* в Windows 7 (Vista, XP) нужно нажать по Пуск — Выполнить.
* подробнее о способах открыть данную оснастку в инструкции Как открыть службы Windows.
В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу:
Если служба не включается или кнопка включения неактивна, запускаем редактор реестра (команда regedit) и переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAudiosrv. Находим параметр Start и задаем ему значение 2:
После перезагружаем компьютер.
4. Отключение звука на клавиатуре
Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках или на игровых клавиатурах), попробуйте ее нажать. Она, как правило, находится в области кнопок F1 — F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.
Также, на некоторых клавиатурах, это может быть отдельно вынесенная кнопка — посмотрите внимательно и найдите рисунок с изображением динамика.
5. Аудиоустройство по умолчанию
Если в системе несколько звуковых устройств, например, аудиоустройство и видеокарта с HDMI, то может быть установлено последнее в качестве устройства воспроизведения звука. В этом случае аудиопоток пойдет не в колонки или наушники, а в монитор/телевизор, подключенный к компьютеру.
Зайдите в Панель управления (команда control) — Звук. Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию:
. для этого кликаем по устройству правой кнопкой мыши — Использовать по умолчанию.
6. Работа колонок и наушников
Проверьте, что само устройство воспроизведения включено. Для колонок это может быть специальная кнопка, для наушников — также специальная кнопка или уровень заряда батареи в беспроводной гарнитуре.
Иногда, достаточно выключить и включить звуковое устройство.
Если звук пропал внезапно, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники. Или можно опробовать их на другом компьютере.
Если звук пропал после переноса компьютера или отключения динамиков, проверьте плотность и правильность подключения. Устройство воспроизведения должно подключаться к зеленому разъему, микрофон — к красному:
Попробуйте просто вытащить провода из разъемов и снова вставить. Также попробуйте подключиться как к передним разъемам для звука, так и задним.
В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.
7. Отключение проводов от компьютера
В некоторых случаях, может помочь такой, не совсем очевидный способ решения.
Отключаем все провода от компьютера, в том числе, питание. Один раз нажимаем кнопку включения — компьютер не включится, но будет сброшен остаток тока. Снова подключаем все кабели к компьютеру, запускаем его и проверяем работу звука.
8. Спящий режим
Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки — вводим его опять в спящий режим — подключаем наушники или колонки — включаем.
9. Системная ошибка
Любая проблема с системными настройками или файлами может иметь неожиданный эффект, в частности, потерю звука.
Если раньше звук работал, попробуйте проверить системные файлы на повреждения:
. если система найдет поврежденные файлы, перезагрузите компьютер и проверьте звук.
10. Откат обновлений
Если звук пропал после обновления Windows, можно просто его откатить. Для этого переходим в панель управления (команда control) — в группе настроек «Программы» кликаем по Удаление программы:
В меню слева кликаем по Просмотр установленных обновлений:
Сортируем обновления по дате, так, чтобы последние оказались сверху:
Удаляем последние обновления, после которых перестал работать звук. Для этого кликаем правой кнопкой по обновлению — Удалить:
11. Фирменная утилита
Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты. Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления (команда control) или системного трея (иконка в правом нижнем углу);
12. Включения звука в программе или игре
Некоторые программы и игры также позволяют управлять уровнем громкости и параметром включения звука. В таком случае можно случайно его отключить — в данной программе звука не будет, а в другие приложения будут работать со звуком.
С настройками каждого программного продукта нужно разбираться индивидуально.
Приведем пример для браузера Google Chrome. В его настройках переходим в раздел Дополнительные — Настройки сайта — Звук — проверяем положение переключателя «Разрешить сайтам воспроизводить звуки (рекомендуется)»:
13. Кодеки и DirectX
В случае проблем с программными компонентами, проблема может наблюдаться на некоторых сайтах, приложениях или играх.
Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player; переустановите DirectX.
14. Настройка БИОС
Интегрированный звуковой адаптер может быть отключен в БИОС. В таком случае мы не увидим нашего звукового устройства в диспетчере устройств.
Чтобы проверить данную настройку, заходим в БИОС. Находим опцию включения звуковой карты — она может называться по-разному, например:
- HD Audio.
- HD Audio Controller.
- High Definition Audio.
- Onboard HD Audio.
- и так далее.
* ориентироваться стоит по словам Audio и Sound. Раздел, в котором чаще всего находится нужная опция называется Advanced или Integrated Peripherals.
Найдя нужный раздел, проверяем, чтобы он был включен — Enabled. Если он включен, иногда помогает сначала отключить звуковую карту, затем включить. После загружаем компьютер и проверяем, чтобы в устройствах появилась звуковая карта.
15. Не работает передняя панель
Если звук работает при подключении к задней панели, но не работает к передней, проверяем подключение кабеля Audio к материнской плате.
Для этого необходимо разобрать компьютер и найти на материнской плате разъемы для звука:
. и подключить к ним кабель Audio, который идет от передней панели:
* 1) современный кабель; 2,3) может встречаться в старых компьютерах.
16. Громкость звука
Звук может пропасть из-за выкручивания громкости до минимума. Проверьте, что колонки не установлены на минимальную громкость. Также убедитесь, что громкость в настройках звука не стоит на низкой отметке:
На ноутбуке может залипнуть кнопка снижения громкости звука — таким образом, он всегда будет убавлять громкость, не давая ее прибавить. В таком случае можно постучать по кнопке уменьшения громкости (среди кнопок F1 — F12, около F7).
Также из-за неправильного уровня громкости в некоторых приложениях может быть звук, а в некоторых нет. Откройте микшеры громкости — для этого кликните правой кнопкой по системному значку в правом нижнем углу — выберите Открыть микшеры громкости:
В открывшемся окне проверьте, что для всех программ и устройств выставлена ненулевая громкость:
* бывает так, что на ноутбуке работает звук в наушниках, но не работают встроенные динамики. Проблема, как раз, может заключаться в выставленном на 0 уровне для динамиков.
17. Средство устранения ошибок
Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу — Устранение неполадок со звуком. Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система. Windows может автоматически найти и устранить неисправность.
18. Проверка на вирусы
В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt.
19. Активный монитор
Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор (или режим повторения/расширения экрана) — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.
20. Автозагрузка
Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.
21. Звуковая карта
Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (за 300-400 рублей):
. и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).
22. Переустановка Windows
Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.
Если это не помогло, то с, почти, 100-процентной вероятностью можно сказать, что проблема аппаратная. Еще раз проверьте колонки, провода, разъемы, звуковую карту.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других, что именно помогло решить проблему со звуком:
* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.
Источник: www.dmosk.ru