Такая проблема может возникнуть в любой момент, не зависимо, подключали ли вы внешний монитор в первый раз или повторно. При повторном подключении обратите пристальное внимание на целостность кабеля, скорее всего он поврежден или неплотно подключен к гнездам. Попробуйте перезагрузить ноут и попробовать снова. В большинстве случаев проблема повторного подключения устраняется на данном этапе.
При первом подключении внешнего экрана следуйте инструкции:
- Обесточьте устройства.
- Аккуратно подсоедините соответствующий кабель к обоим устройствам, закрутите шурупы-соединения.
- Подключите устройства к сети электропитания.
- Теперь включите внешний монитор, затем включайте ноутбук.
- Если изображение не появилось автоматически, ПК не видит экран, используйте ряд функциональных клавиш F1-F12 для переключения на внешний монитор. Нажимать клавиши следует в паре с основной кнопкой Fn.
Рассмотрим ряд основных причин, почему ноутбук не определяет монитор, подключенный через HDMI или VGA:
- неисправный кабель ТВ;
- неисправный разъем на ноутбуке или внешнем мониторе;
- необходимость проведения дополнительной настройки ОС;
- необходимость обновления драйверов.
Данные проблемы безопаснее всего устранить в сервисном центре.
Неоправданный риск самостоятельного устранения проблемы
В интернете можно найти довольно большое количество всевозможных инструкций и пособий, что делать, чтобы устранить возникшую неисправность. Конечно, заменить неисправный кабель не сложно, но вот самостоятельно пытаться заменить нерабочий разъем или проводить настройку операционки опасно. Во-первых, для такой работы требуется сертифицированное оборудование и лицензионный софт, во-вторых, необходим солидный опыт в аналогичной сфере. В-третьих, у вас не будет никакой гарантии на продолжительную и бесперебойную работу после самостоятельного ремонта. Также велика вероятность полного разрушения устройства.
Устранение проблем Notebook Samsung в сервисе с гарантией
Фирменный сервис-центр предлагает качественное и оперативное восстановление любых электромеханических повреждений компьютерной техники. Доступен круглосуточный выезд сервисного инженера по адресу клиента, для проведения настройки операционки и подключению внешнего монитора к ПК Самсунг. Делаем аппаратную замену комплектующих деталей на оригинальные аналоги.
Закупаем расходники у представителей производителя в России. Оставьте заявку на починку через сайт ремонт ноутбуков Самсунг – получите 15% скидки. Закажите звонок, для получения бесплатной консультации технического мастера. Работаем круглосуточно, организуем бесплатную доставку без выходных.
Другие распространенные вопросы:
Источник: service-center-samsung.ru
Почему монитор может не видеть компьютер?
По популярности среди поломок компьютеров, данная ситуация занимает лидирующие позиции. Происходит это спонтанно. Вы выключаете компьютер, все как обычно, а уже на следующий день при нажатии на кнопку включения системный блок вроде бы как включается, по крайней мере вентиляторы шумят, а на экране монитора вместо привычного логотипа загрузки операционной системы отображается надпись “Нет сигнала“, после чего он выключается. У многих складывается ошибочное впечатление, что это монитор не видит компьютер. На самом деле все несколько иначе.
Что в этой ситуации происходит на самом деле?
В 99% случаев это не монитор не видит компьютер, а компьютер не выдает видеосигнал на монитор. Тот, в свою очередь, говорит вам об этом фразой “нет сигнала” и переходит в ждущий режим.
То, что в системном блоке начали крутиться вентиляторы, еще не значит что он включился. При нажатии на кнопку включения вы запускаете блок питания. Тот подает напряжение на вентиляторы и они начинают вращаться. Материнская плата при этом может не работать. В этом случае сигнал с видеокарты на монитор также будет отсутствовать.
Что делать если на мониторе нет сигнала?
Первым делом стоит проверить контакт оперативной памяти с материнской платой, а также сделать визуальный осмотр материнской платы на предмет наличия вздувшихся конденсаторов.
Одна из причин – вздувшийся конденсатор
Для этого выключите компьютер, откройте боковую крышку системного блока и обратите внимание на модули оперативной памяти. Он может быть один или несколько. Расположены они обычно в правом верхнем углу и выглядят вот так:
Манипуляции с ОЗУ
Отгибая белые защелки по краям модулей памяти, извлеките их их разъемов. Далее протрите контакты обычным ластиком и пробуйте по одному вставлять в разъемы до характерного щелчка.
Вставили 1 модуль и пробуете запускать компьютер. Если результата нет, то пробуйте вставлять другой модуль памяти в другой слот (если планок памяти несколько).
Ваша задача попробовать включить компьютер с разными модулями памяти в разных слотах по отдельности.
Лучше всего попробовать установить 100% рабочий модуль памяти, который можно попросить у знакомых, так как очень часто причиной отсутствующего видеосигнала на мониторе является оперативная память.
Далее обязательно сбросьте BIOS. Делается это вытаскиванием батарейки на несколько минут из материнской платы или замыканием специальной перемычки.
Перестановка перемычки clear cmos
В случае отсутствия положительного результата нужно попробовать извлечь видеокарту из разъема, также протереть на ней контакты ластиком и вставить обратно. В идеале попробовать вставить заведомо рабочую видеокарту, одолжив ее у друга или у соседей например.
Если на материнской плате есть выход для монитора, то извлеките видеокарту из разъема и попробуйте включить компьютер от встроенного видеоадаптера.
Наличие разъема для монитора на задней стенке компьютера – шанс наличия встроенной видеокарты на материнской плате
Следующим шагом будет проверка контактов блока питания. Это касается как 24 пинового разъема:
24 пиновый конектор питания
Так и 4 (8) пинового на дополнительном питании процессора:
4 пиновый конектор питания процессора
Извлеките их из разъемов и проверьте нет ли на них следов обугливания.
Очень редко, но также бывает, что в подобной ситуации, когда монитор не видит компьютер, виновником является блок питания. По возможности стоит подключить другой заведомо рабочий блок питания.
Замена блока питания
Если же ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то с 90% вероятностью из строя вышла материнская плата и/или процессор, которые в такой ситуации не ремонтируются, а подлежат замене.
Источник: helpadmins.ru