При исследовании телеаудитории учитывают технический охват телевидения, число телевизоров, общий размер аудитории в будни и выходные (телевидения в целом и отдельных каналов), среднее время смотрения канала и передачи (в год, в месяц, в неделю, в день), доля и рейтинг канала и передач, социально-демографические характеристики аудитории телепрограммы.
При заполнении дневников люди нередко ошибаются. Более прогрессивной технологией измерения телеаудитории является пиплметрия.xe «пиплметрия» Для этого метода в отобранных в качестве панели домохозяйствах устанавливают специальные приборы – TV-метры ( TV — meters , electronic recording devices , meters ). Эти приборы автоматически регистрируют каналы и время просмотра. За каждым членом семьи закреплена отдельная кнопка регистрации. Предусмотрена также гостевая кнопка. Вся информация поступает в центральный компьютер, который в итоге и выдает результаты телесмотрения с точностью до секунды.
Этот способ более предпочтителен не только потому, что замеряет более точно (посекундно, а не в 15-минутный интервал), но и как более удобный, поскольку при использовании дневников перечень передач напечатан заранее, но телекомпании нередко меняют сетку. Самостоятельная же запись передач снижает точность исследования.
Объект и предмет в социологическом исследовании — Виктор Вахштайн
Первый патент на электронный счетчик (еще для радио) был зарегистрирован в 1929 году в США. Сначала счетчики (аудиметры) могли лишь фиксировать факт включения или выключения определенного канала. В середине 80-х годов ХХ века на рынке появились счетчики, способные со значительно большей точностью определять численность и качество аудитории. Делаются попытки использования счетчиков с инфракрасным излучением, которые регистрируют не просто включение тел е визора, а присутствие человека возле него.
Для анализа эффективности рекламы предпринимаются попытки объединения счетчиков с базой данных покупок семьи, в которую заносится информация со штрих-кодов покупок.
Электронные счетчики, безусловно, точнее дневниковых моделей, но и существенно дороже.
Метод измерения может соответствовать определенным традициям или особенностям стран, в которых измеряется аудитория. В Англии распространены очные интервью в виде опросов на следующий день после выхода в эфир передачи ( day after recall ), в США – телефонные интервью.
В России, несмотря на внедрение электронных счетчиков, часто используют дневниковый метод, который обычно наиболее подходящий для небольших рынков. Использование пипл-метров в нашей стране во многом затруднено обширной территорией России и многочисленностью часовых поясов. Личные интервью сложно проводить в связи с определенной «закрытостью» граждан, предпочитающих не отвечать на расспросы посторонних. Телефонные интервью имеют ограничения, обусловленные неразвитостью связи в России.
Важно иметь в виду, что при переходе от одного метода исследования к другому могут меняться полученные данные – как в количественном, так и в качественном выражении. Например, при переходе от дневникового метода сбора данных к электронному происходит существенное уменьшение среднего времени телесмотрения и общей численности телеаудитории. Часто рекламодатель обнаруживает разницу при смене партнерской исследовательской компании, которая как раз использовала отличный от другой компании метод.
Методы исследования в биологии. Видеоурок по биологии 5 класс
Изменения в данных могут быть связаны и с изменениями в самой системе измерения – при увеличении генеральной совокупности, измеряемого временного интервала и т.д.
Новое время бросает исследователям новые вызовы. Сегодня можно смотреть телевидение не только по телевизору, но и через интернет, на экране компьютера. Аудитория онлайн-телевидения постоянно растет, но до последнего времени никто ее не изучал. Лишь в 2006 г. компании Nielsen Media Research и Nielsen // NetRatings приступили к исследованию аудитории всего телевидения: его обычной и интернет-аудитории. Исследователям предстоит преодолеть ряд сложностей, связанных с выбором исследовательской панели, с запретом некоторых компаний устанавливать специальное программное обеспечение в их компьютеры.
Видеоверсия лекции » Исследования телевидения в маркетинге и рекламе »
(готовится к публикации)
Более подробную информацию на эту тему можно найти в книге А. Назайкина « Как оценить эффективность рекламы »
Источник: www.nazaykin.ru
Методы исследования телевизоров
Часто, пытаясь разобраться в том, какая технология лучше — ПЛАЗМА или ЖК, мы сталкиваемся с множеством мифов, многие из которых не имеют абсолютно никакой связи с реальностью. В основе этих технологий лежат принципиально разные способы выведения изображения на экран. У каждого из этих способов есть свои преимущества и недостатки, которые становятся особенно важными в определенных условиях.
Работа состоит из 1 файл
Часто, пытаясь разобраться в том, какая технология лучше — ПЛАЗМА или ЖК, мы сталкиваемся с множеством мифов, многие из которых не имеют абсолютно никакой связи с реальностью. В основе этих технологий лежат принципиально разные способы выведения изображения на экран. У каждого из этих способов есть свои преимущества и недостатки, которые становятся особенно важными в определенных условиях.
Плазма — сравнительно новая технология, она была открыта в 1964 г., однако в телевизионных экранах впервые была применена лишь в 1998 г. для трансляции зимних олимпийских игр в Нагано. Тогда эта технология дала возможность выводить изображение на большие экраны, чем позволяли традиционные ЭЛТ-технологии. То есть разработка плазмы для создания телевизоров начиналась именно с целью трансляции динамичного видео на крупных экранах.
ЖК — более старая технология, она известна с 1904 года. Жидкие кристаллы первоначально разрабатывались специально для того, чтобы отображать статическое изображение (для дисплеев калькуляторов и часов), и только много лет спустя эту технологию адаптировали для компьютерных мониторов, а еще позже и для телевизоров.
В плазме каждый отдельный пиксель содержит все необходимые элементы, чтобы излучать тот или иной свет. Именно благодаря этому плазменные экраны обладают широкой цветовой палитрой с натуральными оттенками.
В жк-технологии изображение получается иным способом: путем прохождения света от большой флуоресцентной лампы через систему цветовых фильтров. Полная зависимость изображения от единого источника света и цветовых фильтров может затруднить создание реалистичной, естественной цветовой насыщенности и передачу полутонов.
Поскольку плазма способна отображать большее количество цветов и оттенком, изображение на экране плазменного телевизора более натурально и естественно. Особенно это заметно на больших экранах (диагональю от 37-40 дюймов).Благодаря особенностям технологии при передаче черного цвета плазменные экраны выглядят более убедительно. Если нужно передать черный цвет, то необходимые ячейки полностью затухают, создавая тем самым реалистичный, глубокий черный цвет.
В жк-телевизорах свет от большой лампы может проникать в пиксели, которые должны быть черными, создавая вместо глубокого черного цвета блеклый серый.В плазме изображение создается путем быстрого электрического разряда в каждой отдельной ячейке. Система моментально реагирует на поступающие сигналы, производя четкую картинку без смазывания при трансляции быстро движущихся объектов. Время реакции в плазменной технологии практически равно нулю.В ЖК-технологии время реакции складывается из времени, затрачиваемого жидким кристаллом на переход из активного состояния (белого) в пассивное (черное), а потом опять в активное (белое). Это переход отнимает намного больше времени, чем моментальная реакция плазмы.
Именно поэтому при передаче динамических сцен в ЖК-телевизорах может возникать размытие изображения: жидкие кристаллы не успевают достаточно быстро проходить весь необходимый цикл (активное/пассивное/активное), чтобы успевать отображать стремительно меняющуюся картинку. Чем больше диагональ экрана и динамичнее изображение, тем заметнее будет нечеткость и размытость картинки, и, наоборот, чем меньше экран и статичнее изображение, тем менее будет заметен данный недостаток.
В плазменных телевизорах качество изображения не зависит от угла обзора. Дело опять-таки в технологии: в плазме каждая ячейка излучает свет, поэтому под каким бы углов вы не смотрели на экран, изображение все равно остается ярким и контрастным.
В жк-технологии, как уже отмечалось ранее, пиксели не излучают свет, а подсвечиваются извне, поэтому при просмотре под различными углами изображение теряет контрастность.
ЖК и плазма по-разному выводят изображение на экран, именно поэтому каждая из технологий оптимально подходит для определенных условий просмотра. ЖК-телевизоры обеспечивают хорошее качество изображения в небольших, ярко освещаемых помещениях, таких как кухня или спальня. А плазма будет отлично работать в просторных помещениях с естественным домашним освещением, таких как большая гостиная комната, просторная комната для игр и отдыха.
Важно помнить, что освещение в торговых залах намного ярче, чем домашнее освещение. Поэтому в магазине изображение на жк-телевизорах обычно смотрится очень ярко и контрастно. При смене условий освещения качество изображение станет иным. Плазма, напротив, не демонстрирует все свои преимущества в условиях слишком яркого освещения, проявляя их в полной мере в домашних условиях. Этот фактор необходимо учитывать при выборе и покупке.
Как уже отмечалось выше, при выборе между Плазмой и ЖК большое значение имеет размер экрана. Если диагональ меньше 37 дюймов, то оптимальное изображение гарантирует ЖК-телевизор, в случае, когда диагональ экрана больше 37 дюймов, наилучшую «картинку» обеспечивает ПЛАЗМА. Такого мнения придерживаются не только производители, но и покупатели: именно ПЛАЗМА — лидер продаж среди крупно-экранных телевизоров (по результатам опроса, проведенного в Великобритании).
В Европе было проведено независимое исследование среди покупателей телевизоров со средним и большим экраном, которое показало, что после просмотра ПЛАЗМЫ и ЖК крупных размеров 73% покупателей отдают предпочтение ПЛАЗМЕ. Каждый второй респондент считает, что ПЛАЗМА обеспечивает лучшее по сравнению с ЖК качество картинки, а 72% отметили особое качество черного цвета на плазменных экранах больших размеров. При проведении исследования были сымитированы типичные домашние условия просмотра ТВ, что позволяет говорить о высоком качестве полученных результатов.
61% респондентов считают, что ПЛАЗМА обеспечивает лучшую четкость изображения, и только 21% отдали предпочтение ЖК по этому параметру.
65% опрошенных сказали, что ПЛАЗМА обеспечивает более качественные цвета (24% высказались в пользу ЖК).
Время реакции: 62% участников опроса отдали по этому параметру предпочтение плазменным телевизорам, 15% — жидкокристаллическим, около четверти респондентов не заметили разницы в скорости реакции у ПЛАЗМЫ и ЖК.
Контрастность: 61% опрошенных высказались в пользу ПЛАЗМЫ, 26% — в пользу ЖК.
Проведенное исследование показывает убедительное превосходство плазменной технологии среди телевизоров с большими и средними экранами: лучшую четкость, великолепную контрастность, красочность цветов, глубокий черный цвет, реалистичную передачу движения обеспечивает именно ПЛАЗМА.
Источник: www.freepapers.ru
Маркетинговое исследование телевизоров
Цель данной курсовой работы- выявить предпочтения потребителей при выборе телевизоров. Нужно более полно раскрыть проблему состояния рынка телевизоров, а также определить какой фирмы телевизоры наиболее хорошо пользуются спросом среди жителей г.Абакана.
При написании курсовой работы были поставлены следующие задач:
-изучить основные определения маркетинга
-рассмотреть с теоретической точки зрения что такое товар
-дать характеристику рынкам и способам их исследования
-проанализировать ответы на составленную анкету
-предложить способы продвижения товара.
Прикрепленные файлы: 1 файл
- Зависимые, которые не претендуют на право собственности на товар, работают за комиссионное вознаграждение, зависящее от объема предоставляемых услуг (промышленно-сбытовые агенты, брокеры, маклеры, аукционы, заготовительные конторы, джобберы, комиссионеры, коммивояжеры).
- Независимые, которые приобретают товар в собственность с целью последующей его реализации (дилеры, дистрибьюторы).
Товародвижение – схема действий, обеспечивающая доставку товара от покупателю и включающая в себя следующие действия:
- Скорость и качество выполнения заказов;
- Скорость доставки заказов;
- Соблюдение оговоренного уровня цен;
- Соблюдение оговоренного качества продукции;
- Выбор оптимального вида транспорта доставки;
- Содержание оптимального уровня запасов продукции.[14
1.3. Рынок в маркетинге
Классификация рынка
- С точки зрения экономического пространства: местный, региональный;
- По каналам товародвижения: розничный, оптовый;
- С точки зрения потребителя товара: рынок производственного, инвестиционного, потребительского назначения;
- Отраслевые рынки.
Рыночный механизм
Потребители и поставщики являются субъектами рынка. Важным условием функционирования рынка является взаимосвязь спроса и предложения. Эта взаимосвязь складывается в результате многочисленных решений покупателей и продавцов. Взаимосвязь спроса, цены и предложения называется рыночным механизмом.
Функции рыночного механизма:
- Информационная. Она позволяет принять решение о том, что производить; кому, где и сколько продавать; по какой цене, с каким уровнем качества и сервиса продавать производимые товары. Также эта функция позволяет планировать будущий расход ресурсов.
- Эффективность рынка, т.е. такое использование субъектами рынка имеющихся ресурсов, чтобы экономическая эффективность была наивысшей.
- Функция, связанная с технологической эффективностью, т.е. создание таких условий производства, при которых предприятие несет наименьшие затраты.
- Эффективность распределения – хозяйственные ресурсы направлены на реализацию таких целей, где их продуктивность наиболее высока.
Доля рынка – это удельный вес реализации продукции в общем объеме реализации продукции по отрасли в целом.
Любое маркетинговое исследование проводится в 2-х разрезах:
- Оценка тех или иных рыночных параметров для данного момента времени;
- Получение прогнозных значений.
Конъюнктура – это ситуация, сложившаяся на рынке, соотношение спроса и предложения, это совокупность условий, при которых в данный момент протекает деятельность на рынке. Существует 3 уровня исследования рыночной конъюнктуры:
- Общеэкономический;
- Отраслевой;
- Товарный.
Исследование конъюнктуры позволяет установить, в какой мере деятельность в промышленности и торговле влияет на состояние рынка, как этот рынок будет развиваться в будущем. Результатом конъюнктурных исследований является конъюнктурный прогноз. Длительность конъюнктурного прогноза – от ¼ до ½ года.
Емкость рынка – это возможный объем реализации продукции при данном уровне и соотношении цен. Результатом анализа емкости рынка также является прогноз, который представлен в виде комплексного показателя состояния рынка и формирования его факторов.
Сегментация рынка – это разделение рынка на части по следующим критериям:
- Демографический (возраст, пол, возраст семьи, количество детей и т.д.);
- Социально-экономический (по профессиональному признаку, по социальному признаку, по уровню образования);
- Географический (отдаленность региона от центра, его величина, плотность населния, административное деление);
- По адаптации к новому товару (новатор, быстропривыкающие к новому товару, легкопривыкающие к новому товару, медленно привыкающие к новому товару, ретрограды);
Сегментация проводится с целью рационализации затрат предприятия на выпуск данного вида продукции. Под сегментацией понимается разделение рынка на группы или категории, различающиеся своей реакцией на те или иные виды деятельности на рынке.
После сегментирования выбирается целевой сегмент рынка (сегмент, на который направлены основные усилия деятельности данной фирмы). Целевой сегмент должен иметь достаточный потенциальный спрос, должен быть достаточно стабильным, чтобы длительное время осуществлять на нем маркетинговую деятельность.
Существует также обслуживание нескольких не связанных друг с другом сегментов.
Сегмент, запросы которого полностью не удовлетворены, называется рыночным окном. Сегмент рынка, где компания обеспечила себе господствующее положение, называется рыночной нишей.
Позиционирование товара – это обеспечение конкурентноспособного положения в ряду аналогов, определение места собственного продукта в ряду аналогов.
После определения целевого сегмента рынка предприятию необходимо изучить свойства товаров конкурентов, а также определить положение своего товара среди них (определить позицию). Факторами, определяющими позицию товара, являются: цена, качество, обслуживание и сервис, упаковка, скидки и др. условия покупки.
Позиционирование товара предполагает использование различных элементов маркетинга с целью внушения потребителям идей, что им предлагается товар, созданный специально для них.
После предыдущих двух этапов необходимо разработать комплексный план маркетинга. Комплекс маркетинга – это набор элементов маркетинга, совокупность которых способна вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.
Комплекс маркетинга состоит из:
- Товар – набор изделий или услуг, которые фирма может предложить своему целевому рынку.
- Цена – денежная сумма, которую потребители должны выплатить для получения своего товара.
- Методы распространения – это деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей.
- Методы стимулирования – деятельность по распространению информации о своем товаре для убеждения покупателей купить данный товар. [10].
Для сбора информации маркетологи пользуются определенными методами.
Первичные исследования – сбор данных – осуществляется по мере их возникновения с помощью следующих методов:
1. Наблюдение – это способ получения информации через воспринимаемые органами чувств обстоятельства без какого-либо воздействия на объект наблюдения. Наблюдение – это процесс, у которого есть определенная цель, который планомерен и систематически обобщает все собранные факты и подвергается контролю на предмет надежности и точности собранных данных.
Наблюдение может проходить в лабораторных, полевых условиях при личном участии наблюдателя или без него.
Полевые условия означают, что процессы проходят в естественной обстановке (в магазинах, на рынках и т. д.), а лабораторные – искусственно создаются ситуации. Отличительной чертой первой формы является естественность поведения наблюдаемого объекта, а второй то, что возможно применение ряда технических средств.
По степени стандартизации выделяют стандартизированное наблюдение и свободное.
Преимуществами данного метода являются:
а) возможность получения необходимой информации независимо от желания объекта сотрудничать;
б) обеспечение более высокой объективности;
в) возможность наблюдения неосознанного поведения;
г) учет окружающей действительности.
Недостатками данного метода будут высокие расходы, субъективность наблюдающего, эффект наблюдения (т. е. при открытом наблюдении поведение объекта может отличаться от естественного).
2. Опрос – это способ получения информации через выяснение мнений людей. Это самое распространенная форма сбора информации в маркетинге, и приблизительно 90 % маркетологов используют этот метод.
Опрос может быть как в устной, так и письменной форме.
При письменном опросе участникам раздаются опросные листы с просьбой заполнения.
Устные или телефонные опросы обычно называют интервью.
3. Эксперимент – это такой метод исследования, при котором в контролируемых условиях изменяют один или несколько факторов и отслеживают, как это влияет на зависимую переменную.
Условия проведения – полевые, лабораторные.
Основные признаки – изолированность изменений, активное участие исследователя в процессе сбора данных.
Достоинствами данного метода являются видение причины, следствия и структуры, а также эксперимент носит систематизированный характер.
4. Панель – это метод, который при помощи ЭВМ воссоздает использование различных маркетинговых факторов на бумаге, а не в реальных условиях. Данный метод заключается в том, что создается модель контролируемых и неконтролируемых факторов, с которыми сталкивается фирма. Затем их возможные варианты сочетания закладывают в компьютер с целью определения влияния на общую стратегию маркетинга.
Признаки метода – предмет и тема исследования постоянны; сбор данных осуществляется через определенные промежутки времени; постоянна совокупность объектов исследования (домохозяйки, торговые предприятия, производственные потребители); не требуется участие со стороны потребителей; возможность учета множества взаимосвязанных факторов. Однако, этот метод сложен, труден в применении и сильно зависит от положенных в основу предложений.[1]
1.4.Характеристика изучаемого товара
Телевизоры на основе кинескопов (ЭЛТ — электронно-лучевых трубок) появились давным-давно, именно поэтому сегодня они наиболее распространены. Принцип работы таких «ящиков» предельно прост. Обратная сторона экрана покрыта люминофором (при бомбардировке этого вещества заряженными частицами оно начинает светиться).
По ней построчно проходит электронный луч, «поджигая» разноцветные люминофорные точки. На протяжении долгого времени экраны ЭЛТ-телевизоров были выпуклыми. «Равнину» вместо «холма» инженерам удалось получить лет десять назад. Сегодня неплоскими экранами оснащаются только самые маленькие и дешевые телевизоры.
Кстати, цена — это одно из наиболее существенных преимуществ кинескопных моделей. Такие телевизоры сейчас окончательно перебрались в разряд недорогих решений для людей с ограниченным бюджетом. Это касается даже моделей именитых брендов, в числе которых Sony, Philips и Panasonic.
Сегодня плазменные телевизоры чаще можно встретить на прилавках магазинов и в гостиных среднеобеспеченных семей. Плазменный экран представляет собой две стеклянные панели, между которыми находится множество крошечных ячеек, заполненных инертным газом — неоном или ксеноном. Каждая точка на дисплее состоит из трех отдельных ячеек, покрытых красным, зеленым или синим люминофором.
Технология экранов на жидких кристаллах (LCD — Liquid Crystal Display) существует уже несколько десятилетий. Самый натуральный ЖК-бум начался в конце девяностых годов прошлого века и продолжается до сих пор. Сегодня уже больше половины компьютеров приобретаются с ЖК-мониторами. Ими же последние 15 лет оснащаются и ноутбуки
Существует телевизоры еще одного типа — проекционные. Внешне они похожи на кинескопные, но диагональ их экрана обычно гораздо больше. Внутри корпуса такого «ящика» прячется мощная лампа, которая проецирует изображение на белый экран. Между экраном и лампой установлено большое число компонентов, формирующих и улучшающих изображение.
Еще есть один подтип проекционных телевизоров. Он базируется на технологии DLP (Digital Light Processing — цифровая обработка света), которая была разработана и запатентована компанией Texas Instruments в 1996 году.
В таких телевизорах устанавливается полностью законченный оптико-механический модуль, где присутствуют специальные DMD-чипы (они состоят из огромного числа микрозеркал), обрабатывающие изображение и проецирующие его на экран. Таких чипов может быть установлено от одного до трех. Конечно, лучше всего, когда их три. Изображение в этом случае получается наиболее качественным. Проблема одна — совсем не демократичная цена: за телевизор с тремя чипами придется выложить больше десятка тысяч американских денег, тогда как одночиповые модели можно найти по цене около 3000 долларов.
Источник: www.referat911.ru