Если Wi-Fi приемник имеется в наличии в параметрах модели LG, но телевизор не подключается к сети, потребуется найти причину неполадки и вручную исправить ее. Чаще всего нужно будет поменять системные параметры в настройках. Причины отсутствия соединения могут быть разнообразными.
Нет подключения к роутеру, но сеть видит
Иногда проблема в подключении бывает из-за устаревшего программного обеспечения телевизора. Устаревшая прошивка может нарушить работу устройства и не давать ему доступа к беспроводной сети. В таком случае потребуется ее обновление:
После этого система начнет установку. С последней версией обновлений устройство станет работать более корректно, и вопрос с беспроводным подключением будет решен.
Несмотря на большое количество причин для некорректной работы Wi-Fi на телевизорах марки LG, практически все они легко могут быть устранены пользователем в домашних условиях. Только поломка маршрутизатора или встроенного приемника беспроводной сети потребуют обращения к мастеру.
Ошибка 106 на телевизоре Самсунг
К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.
В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.
В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?
Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.
Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?
С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть?
Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.
Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.
Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz
Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка «Нет подключения к интернету по Wi-Fi».
Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение «Не удается найти запрашиваемый адрес» в приложении YouTube.
Сообщение «Проверьте подключение к сети (-106)».
Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.
В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: «Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку».
Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.
Решение:
Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственно разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.
Некоторые решения, которые мне удалось найти:
Обновление: если начал глючить и отваливаться Wi-Fi
В комментариях Олег поделился одним очень интересным решением. И судя по отзывам, оно уже многим помогло. У него стал пропадать Wi-Fi на телевизоре LG. Сначала в диапазоне 5 ГГц, а затем в диапазоне 2.4 ГГц. Так же появились проблемы с курсором пульта Magic Remote.
По симптомам очень похоже на аппаратные проблемы с беспроводным модулем, что на телевизорах LG, конечно, тоже бывает.
У меня нет возможности все это проверить на собственном опыте, но постараюсь пошагово пересказать данное решение:
Обновление: отключите функцию «Режим прослушивания»
Я тут исследовал настройки телевизора LG, и заметил, что в настройках Screen Share есть функция «Режим прослушивания». По умолчанию она всегда включена. Но в настройках написано, что она может влиять на стабильность соединения по Wi-Fi. И если Wi-Fi работает нестабильно, то ее лучше отключить.
Эта функция нужна для того, чтобы смартфоны, ноутбуки в любой момент могли найти телевизор и подключиться к нему для трансляции изображения. То есть телевизор всегда в режиме поиска. Если ее отключить, то устройства будут обнаруживать телевизор только тогда, когда будет открыто приложение Screen Share. Что в принципе даже лучше.
Запустите Screen Share (в меню Smart TV) и отключите «Режим прослушивания».
На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.
Источник: kodyoshibokk.ru
Ошибка 106 На Телевизоре Lg
Существует 10 главных методов вернуть WiFi на современных телеках. Большая часть из их связаны с настройкой характеристик беспроводной связи. Вы сможете поменять нужные опции на устройствах Самсунг, LG, Panasonic и Sony дома, не обращаясь в сервисный центр.
Давайте разглядим все главные методы исправления ошибок конфигурации:
1. Перезагрузите телевизор и роутер
Если Wi-Fi на вашем телеке не работает, нужно поначалу перезагрузить Smart TV и маршрутизатор. Ошибка может иметь программную природу и может быть просто исправлена путем повторной инициализации драйверов устройств. Чтоб перезапустить телек, выключите его и опять включите. Некие специалисты также советуют вытащить вилку из электронной розетки и потом переустановить ее. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются присоединенными к локальной сети даже после выключения экрана.
При перезапуске маршрутизатора подождите 10-20 секунд меж его выключением и включением. В течение сих пор предшествующая интернет-сессия будет закрыта на стороне провайдера. Как следует, соединение будет установлено опять, а опции сброшены на ноль. Когда Smart TV и маршрутизатор опять включатся, попытайтесь подключиться к WiFi.
2. Укажите данные подключения вручную
Используйте встроенное меню Smart TV, чтоб перейти к настройкам соединения WiFi. Изберите ручной режим, чтоб найти опции, если DHCP-сервер отключен на маршрутизаторе и соединение с автоматическим определением не работает. В строке «IP-адрес» введите хоть какой Айпишник из локального спектра. Допустимые исходные и конечные адреса доступны для разъяснения в административной панели маршрутизатора.
В поле «Маска подсети» укажите, какая часть спектра Айпишников будет употребляться для адресации клиентов в локальной сети. Нередкое значение этого параметра составляет 255,255,255,0. В строке «Шлюз» введите Айпишник маршрутизатора, применяемого для ввода опций.
Советы! Вы также сможете указать маску сабсети и шлюз через хоть какой компьютер, присоединенный к маршрутизатору. Для этого изберите командную строчку в контекстном меню кнопки «Пуск». В открывшемся окне введите команду: «ipconfig / all» и нажмите «Enter».
3. Устранение ошибок DNS-сервера
Этот способ в особенности животрепещущ для телевизоров Самсунг. Доступ к Вебу и мультимедийному контенту через Smart Hub затруднен, когда серверы Самсунг перегружены. Указав адреса ваших DNS-серверов, подключение к интернет-ресурсам будет осуществляться впрямую, без использования инфраструктуры производителя.
Адреса DNS-серверов указаны в поддержке поставщика. Вы также сможете использовать бесплатный общедоступный DNS. Эта услуга предоставляется Гугл, Yandex, OpenDNS. К примеру, чтоб использовать адресные серверы Гугл, просто введите Айпишник первичного сервера: 8.8.8.8 и вторичного: 8.8.4.4. Если текстовое поле для ввода альтернативного сервера отсутствует, введите в настройках DNS только 1-ый адресок.
4. Использование другого способа подключения к WiFi
Если вы установили соединение, введя пароль для беспроводной сети, попытайтесь подключиться через WPS. Разработка WiFi Protected Setup позволяет активировать режим резвого подключения в настройках телека. После чего аналогичный режим должен быть активирован на роутере. Это делается при помощи панели управления либо специальной кнопки на задней части корпуса.
Чтоб войти в веб-интерфейс маршрутизатора, переверните устройство и найдите наклейку для входа. Обычно он находится понизу и показывает стандартный Айпишник, имя юзера и пароль. Введите Айпишник в любом браузере и введите информацию об учетной записи на наклейке. Потом перейдите в раздел WPS и активируйте эту функцию. Резвое соединение будет доступно через 1-2 минутки.
Видео: Ошибка сто шесть На Телевизоре Lg
Если вы вначале использовали WPS, но не сможете подключиться в текущее время, введите информацию вручную. После подключения к сокрытой сети для вас необходимо будет указать не только лишь ключ доступа, да и имя WiFi (SSID). Телеки с более ранешними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск укрытых сетей. Потому перед обновлением программного обеспечения рекомендуется удалить имя сети, скрывающееся в настройках маршрутизатора.
5. Перезагрузите телевизор
Резвый метод, который в неких случаях помогает решить трудности с WiFi на Smart TV. вернуть заводские опции. Перед его выполнением лучше переписать значения главных характеристик, которые не подключены к сети. После сброса вы сможете возвратить их на основании записанной инфы. Путь к меню для восстановления промышленных опций фаворитных моделей телевизоров:
- LG: «Настройки.> Дополнительно.> Общие.> Сброс до заводских настроек. «
- Samsung: «Служба поддержки.> Самодиагностика.> Бросив. «
- Panasonic: «Установки.> Системное меню> Начальные настройки. «
Запись! Не только стандартные сетевые настройки сбрасываются при заводских настройках. Настройки изображения, звука, энергосбережения и других функций Smart TV сохраняться не будут.
6. Переставьте роутер
Проблемы с беспроводной сетью на телевизоре могут быть результатом плохого приема сигнала от маршрутизатора. Если возможно, переместите маршрутизатор ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути радиоволн было меньше препятствий. Основными барьерами для передачи сигнала являются стены, мебель и бытовая техника.
Настройка точки доступа на более высокой платформе поможет обеспечить лучшее соединение Wi-Fi. Например, вы можете поместить маршрутизатор в шкаф или повесить его над дверью. Если вы не можете приблизить маршрутизатор к телевизору, подключите к нему более мощную антенну. Чем выше усиление антенны, тем лучше будет работать сеть на Smart TV.
7. Устраните проблемы WiFi роутера
Проблемы с подключением к беспроводной сети могут быть связаны с неправильными настройками маршрутизатора. Чтобы изменить их, перейдите в Панель управления. Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что сервер DHCP включен и работает правильно. Если вы выключите его, телевизору и другим сетевым устройствам не будет автоматически назначен локальный IP-адрес. Обычная маршрутизация и доступ в интернет невозможны.
Проверьте вкладку «Безопасность» в настройках роутера. Если фильтр клиента по MAC-адресу включен, отключите его. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других производителей MAC-адрес любого устройства можно добавить в «белый список». В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому нормальная работа WiFi на телевизоре будет восстановлена.
MAC-адрес Smart TV указывается в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей необходимая информация находится в меню:
- Samsung: «Служба поддержки.> Свяжитесь с Samsung.> Стрелка вниз.> MAC беспроводной интерфейс. «
- LG: «Настройки.> Служба поддержки.> Информация о товаре. «
- Philips: «Установка.> Вручную настройте сеть.> Просмотр настроек сети.> Начало «.
Важно! После добавления MAC-адреса Smart TV в «белый список» или изменения других настроек маршрутизатора перезапустите его. Для этого используйте пункт меню «Система» или «Системные инструменты». Вы также можете использовать кнопку питания на корпусе или временно отключить устройство.
8. Обновите прошивку телевизора
Прошивка Smart TV должна своевременно обновляться. Ошибки могут накапливаться во время работы, что затрудняет подключение к Интернету через WiFi. В зависимости от модели телевизора обновление можно выполнить несколькими способами:
- Через беспроводную сеть;
- Использование кабельного интернета;
- Через внешнее USB-накопитель (USB-накопитель или жесткий диск).
Если Wi-Fi на Smart TV не работает, используйте второй или третий вариант для загрузки новой версии программного обеспечения. Подробные инструкции по обновлению программного обеспечения обычно размещаются на сайте компании, выпустившей телевизор. Возможные заголовки для нужного раздела: Справка, Поддержка или Справочный центр.
Важно не выключать и не отключать устройство во время работы утилиты. Любое прерывание может повлиять на будущую функциональность Smart TV. Не используйте стороннее программное обеспечение, чтобы не потерять гарантийное обслуживание.
9. Замена адаптера WiFi на внешний
Этот метод не помогает устранить неполадки внутреннего радиомодуля. Но если они вызывают ошибки подключения, используйте внешнее устройство. Форм-фактор такого адаптера WiFi напоминает обычную флешку. Как и большинство других устройств, он работает при подключении к телевизору через USB.
Есть еще один тип адаптера для WiFi. Они имеют внешнюю всенаправленную антенну, которая обеспечивает лучший прием сигнала от маршрутизатора. Рекомендуется подключать такие модули через удлинительный кабель USB, располагая их на определенном расстоянии от телевизора. Это соединение минимизирует помехи от работающего Smart TV и увеличивает скорость передачи данных.
Важный совет! Перед покупкой внешнего беспроводного адаптера ознакомьтесь со списком поддерживаемых устройств в инструкции. Эту информацию также можно найти на сайте производителя или в технической поддержке.
Источник: komp-review.ru
Ошибка 10 на «Триколор ТВ»: досадная неприятность, которую несложно устранить
Сама система спутникового вещания основывается на непростом в техническом плане процессе передачи закодированного сигнала, за раскодировку которого отвечает специальное оборудование. Нередко могут возникать ошибки, которые при незнании способны ввести пользователя в ступор.
Большинство цифровых систем для вещания использует собственные градации обозначения ошибок, возникающих при эксплуатации. Знание этих кодов или буквенных символов позволяет быстрее разобраться с причинами и ускорить устранение проблемы.
Аналогичная схема применяется на приёмниках от Tricolor, где принято цифровое обозначение возникающих неполадок. Наиболее часто у пользователей возникает вопрос, что означает код ошибки 10 на «Триколор ТВ», которая может появляться на экране телевизора при попытках включить любимый канал.
Если обратиться к таблице расшифровки, предлагаемой данной системой вещания, ошибка 10 в «Триколор ТВ» обозначает отказ в просмотре. При этом на экране отображается системное сообщение, где указывается, что доступ к возможности смотреть каналы закрыт, а также предлагается пополнить баланс или выбрать пункт меню ресивера, помогающий проще провести оплату услуг оператора.
Основные причины появления ошибки 10 на «Триколор ТВ»
Чтобы понимать, что это значит – ошибка 10 на «Триколор ТВ», следует разобраться с причинами, которые могут привести к запрету доступа к пакету программ:
- недостаточное количество средств на балансе пользователя;
- на счету имеются деньги, но не был проведён перевод необходимой суммы для оплаты определённой услуги или пакета программ;
- некорректная активация ключа или полное её отсутствие;
- неполадки в работе ПО, приводящие к отсутствию доступа к каналам.
Понимание, что такое ошибка 10 в «Триколор ТВ», помогает быстрее разобраться со способами её устранения.
Что делать, если появляется ошибка 10 на «Триколор ТВ» при нехватке средств на балансе
Первой причиной, по которой при ошибке 10 на «Триколор ТВ» нет видео, является отсутствие оплаты за услуги оператора. В подобном случае необходимо просто внести достаточную сумму. Проще всего это сделать через личный кабинет.
Как исправить ошибку 10 на «Триколор ТВ» через личный кабинет
Оператор предлагает большое количество способов оплаты, среди которых можно выделить использование сервиса «Сбербанк Онлайн», внесение средств через платёжные терминалы, личный кабинет пользователя. Последний способ – наиболее удобный, поскольку позволяет осуществлять оплату дома, через компьютер или планшет.
Первым делом для устранения проблемы следует зайти в личный кабинет, который находится на официальном сайте поставщика услуги. Чтобы зайти туда, нужно ввести логин и пароль.
Логином выступает ID приёмника или номер договора на оказание услуг. Чтобы узнать идентификационный номер оборудования, который состоит из 12 или 14 цифр, необходимо знать, где его искать:
- он наносится на заднюю крышку ресивера;
- посмотрите на смарт-карте, вставляемой в приставку;
- обратитесь к меню приёмника.
При первом входе потребуется получить пароль. Для этого на экране входа в личный кабинет необходимо выбрать соответствующий пункт. Далее от пользователя потребуется заполнить все необходимые поля:
- номер договора или ID приёмника;
- ФИО абонента;
- способ получение пароля пользователем – через SMS или электронную почту;
- captcha или защита от роботов.
Последним этапом станет нажатие кнопки подтверждения действия. Абонент будет переведён на начальную страницу входа, где останется только ввести логин и полученный пароль.
Провести оплату очень легко. Сверху экрана имеется пункт «Платежи», где можно выбрать все возможные способы оплаты. Наиболее простым и быстрым является списание средств со счёта банковской карты, которую впоследствии можно привязать к лицевому счёту «Триколор ТВ».
После заполнения всех необходимых полей для оплаты и ввода проверочного кода системы 3-D Secure, которой защищены транзакции, необходимо подождать некоторое время для изменения остатка.
Оператор рекомендует отключать ресивер от сети после проведения оплаты на 5-10 минут, чтобы при повторном включении поступление средств фиксировалось автоматически.
Что делать при внесении оплаты не на целевой счёт
Для перевода денег на оплату конкретного канала необходимо наличие достаточного количества средств. Далее требуется перейти к личному кабинету и выбрать список доступных каналов. Чтобы совершить оплату, прокрутите страницу до самого низа и далее выполните следующие простые действия.
- Из выпадающего меню выберите нужный пакет, куда требуется перебросить средства.
- Введите необходимую сумму.
- Подтвердите действие нажатием кнопки «Перевести».
Далее пользователь может отследить списание через остаток средств на лицевом счёте. Оператор говорит, что при наличии ошибки 10 (нет доступа) при переводе денег до момента их зачисления может пройти до 8 часов, но обычно зачисление происходит раньше.
Как устранить ошибку 10 «Триколор ТВ», если всё оплачено
В редких случаях ошибка 10 в «Триколор ТВ» сохраняется, хотя всё оплачено. Тогда причина появления проблемы может крыться в неправильной активации ключа или неисправности оборудования.
Как провести повтор активации при наличии ошибки
Как быть, если при внесении достаточного количества денежных средств продолжается отсутствие вещания? Что такое ошибка 10 на «Триколор ТВ», если она не связана исключительно с оплатой? Причина может быть в отсутствии активации ключа.
Действия абонента в этом случае должны быть следующими:
- убедитесь, что оплата внесена;
- проверьте, видит ли ресивер карту;
- определите, достаточной ли силы сигнал (это действие описано в руководстве по эксплуатации приёмника);
- отключите оборудование от сети.
Далее необходимо осуществить повтор команды активации. Это делается в личном кабинете. В разделе «Мои услуги» следует нажать кнопку с соответствующим названием, которую просто невозможно спутать ни с чем.
После завершения этих манипуляций ресивер снова подключается к электрической сети, затем выбирается канал, при просмотре которого появлялась ошибка.
Приёмник необходимо оставить минимум на 40 минут во включённом состоянии, не переключая каналы. За это время происходит автоматическая раскодировка каналов.
Обновление программного обеспечения
Ещё одним вариантом исправления ошибки с кодом 10 является обновление программного обеспечения. Первым делом, следует убедиться, что для конкретной модели приёмника имеется возможность провести обновление ПО. Это можно сделать на официальном сайте поставщика услуг в разделе «Помощь», меню «Технические вопросы».
Также на портале имеются подробные инструкции, как проводить прошивку для каждой конкретной модели приёмника.
Сам процесс обновления активируется в меню ресивера. Существует возможность получения нового ПО через спутник или интернет. Второй вариант более предпочтителен, поскольку он происходит быстрее. Есть способ обновления через флешку, но для этого требуется найти необходимое ПО.
При обновлении осуществляется автоматическая загрузка нового модуля, по завершении которой программное обеспечение устанавливается, а сам приёмник перезагружается.
«Триколор» выдаёт ошибку 10: куда обратиться за технической поддержкой
Иногда все манипуляции по устранению неприятности не приводят к положительному результату, особенно если виновником проблемы является оборудование. В этом случае единственным методом решения будет обращение в службу технической поддержки. Это можно сделать несколькими способами:
- воспользоваться бесплатным контактным номером, который может различаться в зависимости от региона использования оборудования. Узнать актуальную информацию можно на официальном сайте компании;
- позвонить оператору через Skype или написать сообщение;
- через личный кабинет создать заявку с указанием подробного описания проблемы. Технические специалисты оперативно помогут с решением вопроса;
- использовать голосовой чат на сайте.
Одной из причин появления ошибки может являться выход приёмника из строя. При наличии гарантии он будет заменён бесплатно, в противном случает потребуется обратиться в авторизированный сервис по ремонту.
Возникновение ошибки на «Триколор ТВ» может стать причиной невозможности осуществлять дальнейший просмотр. Знание причин её появления и способов решения поможет в кратчайшие сроки восстановить вещание. Ещё раз увидеть инструкцию по устранению ошибки под кодом 10 можно из представленного видео.
Источник: gadgets-reviews.com