Ошибка 401 выдается сервером в случае возникновения проблем с аутентификацией или авторизацией на сайте.
Причины появления ошибки 401
- данные для аутентификации не переданы;
- указанные имя пользователя и пароль не верны;
- ошибка в настройках сайта или в коде скрипта сайта, отвечающих за аутентификацию или авторизацию.
Способы устранения ошибки 401
Для пользователя сайта
- вернитесь на страницу с формой и повторно введите логин и пароль;
- очистите кэш браузера, удалите cookies и повторите попытку;
- сохраните скриншот с ошибкой и обратитесь к владельцу сайта.
Для владельца сайта
- проверьте корректность настроек аутентификации и авторизации на вашем сайте. Они могут быть заданы, например, в файле .htaccess или в административной панели сайта.
- обратитесь к разработчику сайта. Возможно, проблема непосредственно в коде сайта.
Источник: www.nic.ru
What is 401 Unauthorized error | Root cause and solution of Unauthorized issue | Common http code
Ошибка 401
Ошибка сервера 401 Unauthorized возвращается в ответ на запрос пользователя в том случае, если он пытается получить доступ с авторизацией, которая не может быть подтверждена сервером.
О чем свидетельствует «ошибка 401»
Она говорит о том, что пользователь передал неверный запрос, в котором некорректны данные в заголовке www.authenticate. Сервер не может распознать такой запрос. Чаще всего это происходит потому, что пользователь ввел неправильный пароль и логин, или, например, сменил пароль, но пытается ввести старый. Также иногда это может свидетельствовать о некорректной работе сервера, на котором происходит авторизация.
Что делать пользователю, когда в браузере появляется код ошибки 401
Самый очевидный путь для преодоления ошибки Unauthorized — это заполнить предложенные поля для логина и пароля заново. Если вы не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь опцией его восстановления. Если же вы уверены, что все введенные данные корректны, но сервер все равно возвращает в ответ на запрос ошибку 401, обратитесь к администратору ресурса. Возможна ситуация, при которой ваша учетная запись по тем или иным причинам была заблокирована или деактивирована, но выдача соответствующего сообщения на сайте не настроена. В этом случае по умолчанию сервер также возвратит вам ошибку 401.
Также может быть, что ваши права по авторизации на определенном ресурсе ограничил ваш провайдер услуг интернет. Для проверки этого предположения попробуйте воспользоваться любым сервисом VPN. Если ошибка в таком случае не возникает, обратитесь к провайдеру за разъяснением.
Владельцы сайтов, чьи пользователи массово получают ошибку 401 Unauthorized, должны обращаться в службу технической поддержки хостинг-провайдера. В таком случае желательно отправить скриншот с ошибкой.
Причины возникновения ошибки «ERROR 401 UNAUTHORIZED»
Наиболее распространенными причинами возникновения ошибки 401 являются все-таки неправильные запросы от браузера пользователя. Такие запросы не содержат информации, необходимой для авторизации пользователя, либо такая информация некорректна. Чаще всего это ошибка в вводе пароля и/или логина, объясняющаяся действием человеческого фактора. Реже проблема может возникать на стороне обрабатывающего запрос сервера.
Сетевой кабель не подключен ошибка 2-1 (no connection)
Источник: www.majordomo.ru
Ошибка 401 Unauthorized: что означает и как исправить?
Сегодня рассмотрим такую специфическую ошибку как 401 Unauthorized Error. Почему специфическую? Потому что обычные пользователи интернета практически никогда не встречаются с данной ошибкой. Но обо всем по порядку.
Что значит ошибка 401 Unauthorized?
Ошибка 401 Unauthorized («Отказ в доступе») — эта ошибка означает, что при попытке открыть веб-страницу сайта пользователем возникли проблемы с его авторизацией или аутентификацией.
Основная суть. Пользователь пытается открыть страницу. Сайт возвращает страницу с HTTP заголовком WWW-Authenticate (кстати, страница также с кодом 401 Unauthorized), в котором перечислены параметры системы аутентификации.
Браузер запрашивает логин и пароль у пользователя, которые передаются в заголовке Authorization обратно к сайту (в соответствии с ранее полученными настройками системы безопасности). Если проверка прошла, то пользователю предоставляется дальше доступ к странице. В противном случае появляется ошибка 401 Unauthorized.
Кстати, стоит понимать, что данная ошибка отличается от 403 Forbidden, хотя и также связана с настройками безопасности.
Возможные причины возникновения ошибки 401 Unauthorized:
1. Некорректно введенные логин или пароль (или их отсутствие). Пользователь что-то некорректно ввел.
2. Недостаточно прав для доступа. Например, в каждом сайте вполне нормальным явлением считается то, что у обычного пользователя нет доступа к административной части сайта.
3. Ошибки в настройках или коде сайта. Такое тоже бывает.
Варианты возможных текстовых уведомлений:
1. HTTP Error 401 — Ошибка авторизации.
2. Требуется авторизация.
3. 401 Несанкционированный доступ.
4. 401 Unauthorized.
5. Authorization Required.
Что делать при ошибке 401 Unauthorized, если вы обычный посетитель сайта?
Рассмотрим что вы можете сделать, если вы обычный пользователь и столкнулись с ошибкой 401 Unauthorized:
1. Введите корректные логин и пароль. Ошибка 401 означает ошибку в авторизации или аутентификации, поэтому стоит проверить правильность введенных вами логина и пароля.
2. Проверьте корректность URL адреса страницы веб-сайта. Если вы не ожидали увидеть 401 Unauthorized (скажем, постоянно открывали сайт без проблем), то вполне нормальным действием будет проверить корректность адреса.
3. Попробуйте открыть страницу через время или с другого браузера. Вполне может быть так, что автор сайта что-то делает с этим самым веб-сайтом. Поэтому стоит подождать какое-то время и попробовать еще раз открыть веб-страницу. Так же может быть так, что ошибка 401 возникает из-за браузера (мало ли чего), поэтому стоит попробовать открыть страницу другим браузером (или с другого компьютера).
4. Напишите автору сайта. Как минимум узнаете причину или возможное время восстановления доступа.
Как исправить ошибку 401 Unauthorized, если вы владелец сайта?
Теперь рассмотрим как исправить ошибку 401 Unauthorized владельцу сайта:
1. Проверьте URL и логин с паролем. Владелец сайта это тоже пользователь сайта, поэтому проверить адрес страницы и корректность ввода логина с паролем будет не лишним действием.
2. Проверьте настройки и код сайта. Если же вам сайт делал кто-то иной, то попросите его проверить.
3. Напишите хостеру. Если вы все проверили и проблем не обнаружили, то нужно писать хостеру.
Понравилась заметка? Тогда время подписываться в социальных сетях и делать репосты!
Источник: ida-freewares.ru