Если вы не в первый раз выходите «посерфить» по простором Интернета, то вам уже наверняка встречалась ошибка 404(Not Found). С ней так или иначе сталкиваются все пользователи, у которых есть доступ к сети. Появляется она во время попытки выполнить переход на страничку веб-ресурса, причем неважно, с какого браузера или ОС производился переход — появиться она может везде и у каждого.
Некоторые пользователи ошибочно думают, что проблема заключается в их сетевом подключении, проблемах с операционной системой или вообще компьютером. Однако, это далеко не так. Ошибка с кодом 404 фактически означает, что вы попытались перейти на страничку, которой больше не существует, она была перенесена или заблокирована от публичного доступа либо лично для вас(что бывает довольно редко). Из этого следует, что ошибка 404 — это проблема сервера/веб-ресурса, на который вы попытались перейти.
Исходя из вышесказанного, стоит сказать, что решений у такой ошибки очень и очень мало, так как проблема определенно не на стороне пользователя. Ну, или, по крайней мере, в большинстве случаев. В данной статье мы с вами рассмотрим, что можно сделать с ошибкой 404(Not Found) при переходе на страничку того или иного веб-ресурса.
Ошибка 404(Not Found): способы решения
Нужно еще раз повториться: решений у такой ошибки не так уж и много, так как проблема, зачастую, не на стороне пользователе, а на стороне ресурса. Тем не менее вы можете предпринять некоторые действия, которые, возможно, окажутся продуктивными. Итак, попробуйте выполнить следующее:
Обновление странички. Самое простое, что вы можете сделать в случае встречи с ошибкой 404 — это продолжать обновлять страничку в браузере. Вероятно, вы уже пробовали это делать, однако, если вы уверены, что страничка должна существовать и никто ее не мог удалить — пробуйте обновлять ее в течении небольшого промежутка времени.
Возможно, вы столкнулись с каким-то багом или сервер ресурса испытывает какие-то проблемы в данный момент. Просто нажимайте на клавишу F5 в течение какого-то времени. Если же ошибка 404 никак не пропадает, то давайте двигаться дальше.
Проверка корректности введенного адреса. Еще один довольно очевидный совет: убедитесь, что вы правильно ввели в адресную строку необходимый вам адрес. Часто, ошибка 404(Not Found) может являться результатом случайно удаленного символа в конце адреса.
Если же вы переходите на определенную страничку веб-ресурса, сохраненную в закладках, знайте, что ее адрес мог быть изменен в результате вмешательства. В общем, убедитесь, что вы переходите именно туда, куда вам нужно. Ошибка 404(Not Found) — это знак, что вы пытаетесь зайти на страничку, которой попросту нет.
Смена браузера. Если вас все еще не отпускают сомнения, то можете попробовать сменить браузер. Например, можете воспользоваться стандартным Microsoft Internet Explorer или EDGE. Порой, но очень редко, ошибка 404 может являться результатом выставленных в браузере настроек.
Если вам удалось спокойно перейти на нужную страничку с помощью другого браузера, то проблема определенно заключалась в вашем основном браузере. Попробуйте сбросить его настройки по умолчанию, а затем перейдите куда вам нужно либо же и вовсе выполните полную его переустановку.
Зайди с другого устройства/VPN. Еще один невероятно редкий сценарий: вас заблокировали по IP-адресу. Проверить это можно с помощью элементарного способа: войти на страничку ресурса через другое устройство с иным IP-адресом или изменить свой IP через VPN-сервис(возможно, придется повозиться).
Так или иначе, изменив IP-адрес, попробуйте перейти на ту или иную страничку нужного вам ресурса. Если удалось — вас действительно заблокировали. Все, что вам остается — это как-то связаться с администрацией сайта и разузнать у них, в чем, собственно, причина вашей блокировки, если вы, конечно же, не знайте ее.
Смена адреса DNS-сервера. Очередной маловероятный случай: у веб-ресурса возникли проблемы с DNS-сервером вашего провайдера. Вы можете попробовать воспользоваться публичными DNS от компании Google, доступ к которым могут получить абсолютно все пользователи. Не знаете, как изменить адрес для своего DNS-сервера? Не беда.
Сейчас мы покажем вам, как это просто сделать. Итак, чтобы выставить адреса DNS-серверов Google, вам потребуется выполнить следующее:
- Нажмите левой кнопкой мыши на Пуск и кликните на значок Шестеренки, чтобы перейти в Параметры операционной системы.
- Далее кликните на раздел «Сеть и Интернет».
- Далее перейдите во вкладку «Состояние».
- Найдите раздел «Изменение сетевых параметров» и клините на «Настройка параметров адаптера».
- Найдите в открывшемся окошке свое сетевое подключение, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
- Дважды кликните левой кнопкой мыши на компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
- Перейдите во вкладку «Общие».
- Поставьте галочку напротив опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- Выставьте следующие адреса:
- 8.8.8.8. — для основного DNS-сервера.
- 8.8.4.4. — для альтернативного DNS-сервера.
Выставив адреса DNS-серверов от компании Google, попробуйте перейти на страничку, во время открытия которой вы сталкиваетесь с ошибкой 404. Порой, проблема действительно может заключаться в DNS-сервере вашего провайдера. Если вы уверены, что нужная вам страничка должна быть доступна — и ваши знакомые говорят, что она у них открывается — попробовать сменить адрес DNS-сервера является вполне здравой идеей.
И на этом все. К сожалению, больше вы ничего попробовать сделать не сможете. Ошибка 404(Not Found), в большинстве случаев, указывает, что открываемая страничка более не существует и точка. Возможно, администрация сайта проводит какие-то технические работы. Попробуйте подождать несколько дней, после чего зайдите на страничку еще раз.
Также можете попробовать сделать поисковый запрос по информации с нужной вам странички, так как администрация сайта могла просто изменить ее адрес.
Источник: www.2dsl.ru
404 ошибка – как настраивать и отслеживать страницу “Не найдено”?
Сайты развиваются: создаются новые разделы, меняется структура, удаляются страницы или переделываются их адреса. Часто за всеми этими процессами уследить очень сложно даже опытному веб-мастеру. Чем старше сайт – тем больше вероятность того, что каждый день он получают процент пользователей, попадающих на страницы, которых больше не существует. Как это отследить?
Как оповестить робота и клиента, что таких страниц больше нет? Что показывать пользователю на странице 404? Отвечаю!
404 NOT FOUND – что означает?
Определение: “404 ошибка сервера (not found) — самая распространенная ошибка при пользовании Интернетом, основная причина — ошибка в написании адреса Web-страницы. Сервер понял запрос, но не нашёл соответствующего ресурса по указанному URI.”
Для чего нужна 404 страница?
1. Поисковому роботу необходимо сообщить, что такой страницы не существует, для этого используется 404 код ответа сервера. Это очень важно, чтобы не плодились дубли и не размывать релевантность страниц в индексе поисковых систем. Проверить ответ это очень просто, наберите несуществующий адрес страницы тут – http://bertal.ru/. 2. Пользователю необходимо сообщить, что запрашиваемой страницы больше (или вообще) не существует, и предоставить возможность работать с сайтом дальше.
Как настроить ответ сервера?
404 ошибка сервера через htaccess
Если Ваш сервер или CMS не настроены атоматически, то придётся это сделать Вам самим – добавьте в htaccess строчку:
ErrorDocument 404 http://www.site.ru/404.php
Теперь, когда пользователь введёт неверный адрес, то он будет направлен на этот адрес. Страница может располагаться где угодно, но мы для примера поместили ее в корне сайта: /404.php.
404 ошибка сервера в PHP
Велосипеда изобретать не надо – существует специальная функция header, которая успешно поможет Вам это сделать.
header(«HTTP/1.0 404 Not Found»);
Как должна выглядеть страница 404?
- В дизайне сайта (а не страница по умолчанию вашего хостинга)
- Содержать информацию о том, что произошла ошибка
- Иметь форму поиска по сайту
- Иметь небольшую карту сайта с основными разделами.
Креативные 404 страницы – вред или польза?
Смешное оформление 404 страницы – это красиво и оригинально, но не стоит слишком сильно увлекаться. Не стоит забывать, чтобы пользователю в первую очередь необходимо решить какие-то задачи на вашем сайте, а не зависать на 404 странице, Вы должны максимально упростить и помочь ему в достижении его целей.
Как отследить, сколько таких пользователей попадают на страницу 404?
Яндекс.Метрика
Для этого удобно использовать “Параметры визитов”.
В код счётчика необходимо добавить строчку: params:window.yaParams||< >>);
Таким образом, должно получиться как-то так:
1 2 3 4 5 6 7 8
w.yaCounterХХХХХХХХ = new Ya.Metrika(id:ХХХХХХХХ, webvisor:true, clickmap:true, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, trackHash:true, ut:»noindex», params:window.yaParams});
На самой же странице 404 в любом месте необходимо разместить следующий JS-код:
1 2 3
var url = document.location.pathname + document.location.search var url_referrer = document.
referrer; var yaParams = {error404: {page: url, from: url_referrer}};
var url = document.location.pathname + document.location.search var url_referrer = document.referrer; var yaParams = >;
Где url – текущий адрес страницы 404, а url_referrer – адрес, с которого на него попали. Таким образом, мы в Яндекс.Метрике сможем отлеживать не только все 404 страницы, но и адреса, по которым на неё перешли.
Google.Analytics
Для отслеживания ошибок используем “события”. Добавляем JS-код в тело страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
jQuery(document).ready(function() { var url = document.location.pathname + document.location.
search var url_referrer = document.referrer; ga(‘send’, {‘hitType’: ‘event’, ‘eventCategory’: ‘page-404’, ‘eventAction’: url, ‘eventLabel’: url_referrer }); });
Где hitType – тип события, eventCategory – категория, eventAction – адрес ошибки, url_referrer – откуда на 404 страницу попали.
Отчёт в Гугл.Аналитикс: Поведение -> События -> Обзор.
Как использовать полученные данные?
Если ошибки 404 внутри сайта – исправьте все ссылки на правильные или уберите вовсе. Если эти ссылки с внешних ресурсов? и Вам никак не повлиять на них, то поставьте 301 редирект на максимально релевантные страницы. Любите своих клиентов и не заставляйте их думать или что-то искать на Вашем сайте.
Источник: web-optimizator.com
Error 404 — что значит, как найти и исправить ошибку
119
В этой статье мы разберём, что такое 404 ошибка, когда и каким образом она может навредить и как её отследить, а также приведём перечень рекомендаций по созданию собственной несуществующей страницы.
- Что такое 404 ошибка?
- Почему она появляется?
- Как отследить битые ссылки и переходы по ним?
- Может ли навредить?
- Собственная 404 страница.
404 ошибка: страница не найдена
“Ошибка 404” (или “Page Not Found”) – стандартный код статуса HTTP для случаев, когда сервер не может найти запрашиваемый пользователем документ. Проще говоря, вы попали на несуществующую страницу.
Причины появления ошибки:
- страница удалена с сайта;
- пользователь неправильно ввёл URL;
- страница переехала и редирект настроен неверно;
- сервер работает неправильно (случается крайне редко).
В идеальной ситуации ссылок, отдающих 404 ошибку сервера, на сайте (или внешних ссылках) не должно быть вообще. Будем реалистами: если у сайта более тысячи страниц, их появления чаще всего не избежать. Немного удивляет, когда в работе сталкиваешься с сайтом, у которого небольшое количество страниц (то есть отследить все неработающие ссылки можно вручную), а в рубрике “Свежие новости” на главной – три битые ссылки на статьи.
Резкий рост количества 404 ошибок
Одно дело, когда при обходе сайта поисковые роботы сообщают, что обнаружили несколько десятков ошибок, а если каждый день количество увеличивается на сотни или даже тысячи? Оперативное вмешательство и решение проблемы стоит начинать, если количество 404 ошибок превысило 10% от общего числа страниц на сайте.
Причины появления большого количества несуществующих страниц могут быть самые разные, но в основном они связаны с ошибками в коде (например, такие страницы могут создаваться скриптом и стилями, если стили находятся в коде шаблона, а не в отдельном файле).
Ещё одна причина, по которой роботы обходят страницы, которых никогда не было на сайте — последствия вирусной атаки (например, размещение дорвеев на сайте). Даже после её предотвращения и удаления дора, некоторое время роботы по-прежнему будут пытаться обходить созданные страницы. Это может создать огромное количество ошибок 404.
Благодаря различным инструментам можно без особого труда отслеживать переходы по таким ссылкам.
Как найти?
1. GTM, Google Analytics и Яндекс.Метрика
Отслеживать переходы пользователей на 404 страницу можно с помощью следующих сервисов:
Для отслеживания переходов пользователей по битым ссылкам следует использовать “Параметры визитов” в Яндекс.Метрике. Для это нужно разместить в код счётчика строку “params:window.yaParams||< >>);”.
На самой странице 404 в любом месте нужно разместить следующий JS-код:
var url = document.location.pathname + document.location.search var url_referrer = document.referrer; var yaParams = >;
В этом коде: url — текущий адрес страницы 404, а url_referrer — адрес с которого на него попали. Так вы сможете отследить не только все битые ссылки, но и страницы, на которых они размещены.
Чтобы отслеживать переходы, нужно установить на 404 страницу следующий код:
ga(‘send’, ‘pageview’, ‘404.html?page=’+ document.location.pathname + document.location.search +’
, где document.location.pathname + document.location.search – URL отсутствующей на сайте страницы;
document.referrer – URL страницы, с которой пользователь перешёл на 404 страницу.
Google Tag Manager
Об отслеживании ошибок с помощью GTM вы можете ознакомиться в статье: “Настройка отслеживания 404 ошибок с помощью Google Tag Manager”.
2. Яндекс.Вебмастер и Google Search Console
Ознакомится с 404 ошибками, с которыми сталкиваются поисковые роботы, можно в сервисах для вебмастеров.
Яндекс.Вебмастер
Для просмотра страниц нужно перейти в раздел “Индексирование” — “Страницы в поиске” — “Исключенные страницы”. Выделить только страницы с нужной ошибкой можно с помощью фильтра по статусу “Ошибка HTTP: 404”.
Google Search Console
Обнаружить ошибки в Гугл Вебмастер можно через: “Сканирование” — “Ошибки сканирования” — “Ошибка 404”.
3. Инструменты для сканирования сайта на наличие битых ссылок
С помощью следующих инструментов можно просканировать сайт и проанализировать его на наличие неработающих ссылок:
- Screaming Frog SEO Spider Tool
После того как программа спарсила весь сайт, во вкладке “Response Code” отображаются страницы с 4хх и 5хх ошибками, а также документы с размещёнными на них ссылками. Единственный минус — приложение платное.
Проверить сайт на наличие страниц можно с помощью таких бесплатных инструментов, как:
- Netpeak Spider
- Xenu’s Link Sleuth
- Siteliner
- WildShark SEO Spider
- Webbee SEO Spider Tool
Проверить ответ сервера страниц из карты сайта можно с помощью Map Broker XML Sitemap Validator.
Подробнее: Как найти битые ссылки на сайте: обзор 4 удобных инструментов.
Или можно сделать так:
Чем опасна 404 ошибка?
Бытует мнение, что наличие 404 ошибок напрямую негативно влияет на индексирование сайта или на его позиции в поисковой выдаче. В большинстве случаев это не так.
Что происходит с такой страницей, когда робот находит её? Он удаляет её из индекса (если она уже там, если нет — просто не сканирует). Это естественно, ведь страница неинформативная и не полезна.
Но нужно помнить о существовании SOFT ошибок. “Мягкая” 404 — это не официальный ответ сервера, а скорее ярлык, который поисковые системы присваивают страницам после обхода.
Что не так с этими страницами и почему ПС так решили:
- На странице мало или вовсе нет контента (Google может определить как 404, Яндекс — как некачественную).
- Настроен редирект на страницу, которая не отвечает запросу пользователей.
- Несуществующая страница выдаёт ответ сервера не 404 или 410.
В моей практике был случай, когда во время диагностики была обнаружена 404 страница, закрытая от индексации в файле robots.txt. В силу неопытности, для меня это было чем-то странным и непонятным: зачем закрывать от индексации несуществующую страницу? На самом деле всё оказалось намного интересней. Все ссылки на несуществующие страницы (и URL с ошибками) перенаправляли с помощью 302 редиректа на специально созданную страницу.
302 редирект говорит поисковым системам о том, что страница временно переехала. Поэтому из индекса такие страницы не удаляются. Таким образом, роботы тратят ваше драгоценное время, продолжая раз за разом их обходить. Плюс к этому, вы заставляете их чувствовать себя некомпетентными, ведь они ведут пользователей на нерелевантные страницы.
Что выбрать: 301 или 404?
После удаления страницы возникает вопрос, что с ней делать дальше: настроить 404 ответ сервера или 301 редирект?
Каждый случай нужно анализировать по отдельности. Например, метод, которым успешно пользовались для интернет-магазина, может не подойти сайту услуг или другому интернет-магазину.
Настраиваем 404 ответ сервера, если по каким-то причинам страница полностью удалена с сайта.
301 редирект более уместен, чем 404, если:
- изменился адрес страницы (например, при смене структуры);
- страница релевантна запросу пользователей;
- возможно перенаправление на другую страницу с похожим контентом (одной тематики или с карточки товара на каталог);
- есть внешние ссылки на страницу.
301 перенаправление на главную страницу будет не самым лучшим решением как для пользователей (вызовет у них недоумение), так и для SEO (например, Googlebot расценивает их как SOFT 404).
404 ошибка и поведенческие факторы
Вспомните ощущения, когда вы заходите на сайт, чтобы получить ответ, а вместо информации видите белый экран с надписью “404 Error. Page Not Found”. Что обычно делает пользователь? Закрывает вкладку и открывает другой сайт.
Естественно, чем больше страниц на сайте отдают 404 ответ сервера, чем чаще пользователи сталкиваются с этой ошибкой, тем меньше времени они будут проводить на сайте и тем больше будет отказов. Алгоритмы поисковых систем настроены таким образом, что поведенческим факторам уделяется особое внимание. Они играют немаловажную роль в ранжировании.
Чтобы избежать ухудшения поведенческих факторов, нужно мотивировать пользователей остаться на сайте. Для этого нужно грамотно и креативно подойти к созданию 404 страницы.
Несуществующая страница
Чтобы пользователь остался на сайте, нужно подумать над созданием собственной 404 страницы, которая будет отображаться при возникновении ошибки.
Часто веб-мастера вовсе не придают ей значения, и пользователь видит следующее:
- привлечь внимание пользователей;
- объяснить что произошло;
- подсказать пути решения проблемы.
Поисковые системы касательно собственной страницы 404 рекомендуют следующее:
Яндекс:
- страница должна внешне отличаться от остальных страниц сайта;
- для создания страницы выберите другие цвета или не используйте графику.
Google:
- страница должна быть выполнена в том же стиле (включая навигацию), что и основной сайт;
- разместите на ней ссылки на самые популярные статьи или разделы комментариев;
- дайте пользователям возможность сообщать о неработающих ссылках.
Общие рекомендации:
- она должна содержать ссылку на главную страницу;
- в вежливой форме донесите пользователю что страница, на которую он хотел попасть, недоступна.
Вышеперечисленные рекомендации не являются безоговорочными правилами для 404 страницы. Всё зависит от тематики сайта и целевой аудитории. Например, для интернет-магазина было бы уместно добавить поисковую строку, а для сайта услуг — контактные данные. У более взрослого поколения вряд ли вызовет восторг такая страница, но для сайта, у которого основная часть посетителей — играющая в компьютерные игры молодёжь, она будет уместной.
Полная анимационная версия на сайте Blizzard.
Заключение
При условии правильной настройки ответа сервера и грамотно разработанной страницы 404, у сайта не должно возникать проблем даже при большом количестве страниц с 404 ошибкой. Не пытайтесь обмануть поисковые системы и пользователей, настраивая редиректы, которые ведут не на релевантные страницы. Выбрав удобный способ, вы всегда сможете отследить битые ссылки и понять, как их исправить.
P.S. В знак благодарности, что дочитали статью до конца, мы подготовили подборку интересных и забавных 404 страниц. Наслаждайтесь
Если сомневаетесь насчёт отсутствия на сайте битых ссылок или других технических проблем, которые усложняют процесс его продвижения — отправьте нам запрос на лечение сайта, и мы постараемся помочь.
Подписаться на рассылку
- Как и зачем обновлять CMS вашего сайта Почему нужно обновлять CMS вашего сайта, насколько часто, как правильно это сделать и как проверить результаты обновления. Читайте в статье нашего программиста. К нам обращаются.
- 9 ошибок при разработке сайта, которые мешают продвижению Чтобы в дальнейшем при продвижении не возникло проблем, в ТЗ на разработку сайта нужно учесть и прописать моменты, важные с точки зрения SEO. С какими ошибками.
- Обзор CMS: PrestaShop – преимущества и недостатки Проводя внутреннюю оптимизацию для наших клиентов, мы сталкиваемся с различными CMS и в результате работы составляем свое мнение о достоинствах и недостатках той или иной.
- 301, 302 или 404? Что применять и в каких случаях? 1. 301 Moved Permanently 2. 302 Found (HTTP 1.1) / Moved Temporarily (HTTP 1.0) 3. Ошибка 404 (или «Page Not Found») 301 Moved Permanently 301.
- Влияние HTML5 на SEO Что такое HTML5 семантика? Основные семантические элементы HTML5 header footer article section main nav aside Дополнительные полезные теги мультимедийные теги (audio, video) canvas details mark.
За два года от стажера до тимлида.
Google меня любит.
Множко катаю на сапборде.
Девиз: Либо делай качественно, либо делай качественно.
Источник: siteclinic.ru