Ошибка error exe 001 на телевизоре Самсунг

Содержание

На смарт-телевизоре Samsung код ошибки 001 или Error.exe.001 возникает при возникновении проблемы с магазином Samsung Smart Hub или с веб-браузером телевизора. Ошибка обычно появляется, когда данные в магазине Smart Hub повреждены. При доступе к любому веб-сайту, несовместимому с веб-браузером Samsung TV, вы получите сообщение об ошибке .exe.001. Посмотрим, как исправить ошибку.

Причины появления кода ошибки 001 на телевизоре Samsung

Существует несколько общих факторов, которые влияют на Smart Hub и приводят к сбоям в работе веб-браузеров на Samsung Smart TV.

  • Поврежденные данные – Когда внутренние данные Smart Hub повреждены, браузер не запускается на вашем Smart TV.
  • Ошибка веб-сайта – Некоторые веб-сайты приложений, такие как Snapchat и WhatsApp, совместимы с браузером Samsung TV. Если вы зайдете на эти веб-сайты, вы получите сообщение error.exe.001.
  • Неподдерживаемый веб-браузер – Когда вы пытаетесь получить доступ к любому несовместимому веб-браузеру на вашем телевизоре, вы получите эту ошибку.
  • Регион недоступен – Некоторые приложения имеют географические ограничения в магазине Smart Hub. Когда вы попытаетесь получить доступ к этим приложениям с помощью VPN, вы получите код ошибки 001.

Как исправить код ошибки 001 на Samsung Smart TV

Есть только два способа исправить код ошибки 001. Вы можете изменить регион в магазине Smart Hub или сбросить настройки магазина Smart Hub.

Ошибка HE1 в стиральной машине Samsung

Изменить регион на телевизоре Samsung

Есть вероятность, что вы выбрали неправильное местоположение на своем Samsung Smart TV. Вы можете изменить регион на Samsung Smart TV, чтобы решить эту проблему.

[1] Запустите свой Смарт ТВ самсунг и возьмите свой пульт дистанционного управления.

[2] нажмите Быстрая перемотка вперед + 289 + перемотка назад кнопки сразу.

Нажмите кнопку «Перемотка вперед», «289» и «Перемотка назад», чтобы устранить код ошибки 001.

[3] Сейчас Интернет услуги Настройка местоположения меню появится на вашем экране.

Меню настройки местоположения службы Интернета

[4] В этом меню выберите точную страна/регион из приведенного списка.

[5] Если вашей страны нет в этом списке, выберите соседнюю страну.

[6] Выбранная страна будет обновлена ​​в магазине Smart Hub.

[7] Теперь откройте магазин Samsung Smart Hub. Вы не получите код ошибки 001 или error.exe.001.

Сбросить смарт-хаб

Если данные Smart Hub повреждены, на телевизоре отобразится код ошибки 001. Если данные повреждены, необходимо выполнить сброс Smart Hub.

[1] нажмите Дом кнопку на пульте дистанционного управления.

[2] Перейдите к Настройки и выберите Поддерживать.

Выберите поддержку

Разблокировка Samsung Smart Hub

[3] Нажмите на Самодиагностика вариант.

Щелкните Самодиагностика

[4] Теперь выберите Сбросить смарт-хаб.

Выберите «Сбросить Smart Hub», чтобы устранить код ошибки 001 на телевизоре Samsung.

[5] Введите ПРИКОЛОТЬ код, по умолчанию 0000 для подтверждения сброса.

[6] После сброса настройте магазин Smart Hub на телевизоре Samsung, указав правильное местоположение. Ошибка будет устранена.

Чтобы магазин Smart Hub не был поврежден, вы можете время от времени сканировать Samsung Smart TV на наличие вирусов. С помощью отчета о сканировании вы можете удалить вирусы и вредоносные программы с телевизора Samsung до того, как они повлияют на программное обеспечение.

Обратитесь в службу поддержки Samsung

Если ни один из шагов не устраняет код ошибки, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки Samsung. Свяжитесь со специалистами и изложите свой вопрос, они решат любую проблему с вашим телевизором Samsung.

Часто задаваемые вопросы

1. Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к серверу Samsung» на моем телевизоре Samsung?

Если на вашем телевизоре Samsung отображается сообщение «Невозможно подключиться к серверу Samsung», сбросьте настройки сети, выбрав «Основные» >> «Сеть» >> «Сбросить сеть».

2. Что такое код ошибки Samsung 900?

Код 900 не является кодом ошибки. Код 900 означает, что приложение или игра, находящиеся в очереди на установку, успешно установлены.

Источник: tvtricks.ru

Ошибка Error Exe 001 на Самсунг Смарт ТВ: причины, как устранить

Такая проблема очень распространенная, но не стоит впадать в отчаяние из-за этого пустяка/ Пересмотрите такой нюанс, как подключение к сети. Если есть нарушение в контакте, то потребуется перезагрузить его. Второй вариант, из-за которого на рабочее поле выскакивает метка с кодом «001» — на вашем гаджете переполнена память, и её стоит очистить.

Причины

Есть вероятность того, что Ваша утилита (компьютерная программа) дала сбой, и ее придется переустановить. Если же переустановка не получается, то требуется перепрошить или выполнить полное обновление операционной системы. Для этого загрузите новое ПО, и следуйте инструкциям.

Если же утилита не открывается, или показывает черный экран, это следствие совершенно других проблем, таких как:

Все проблемы достаточно простые, и, при помощи инструкции, решаются в домашних условиях.

Как устранить Error Exe 001 на Samsung Smart TV?

Способы удаления ошибки Error Exe 001 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ достаточно простые, и выполнить их не составит труда. Придется работать через интернет по сети, либо через флешку. Для начала рассматриваем последовательность действий онлайн:

После того, как вы выполнили манипуляции, ваш девайс выключится и включится. Такую процедуру важно повторить несколько раз, чтобы обновление было самое последнее. После всего проделанного получится смело пользоваться и наслаждаться просмотром любимых программ. Если же вы выбрали второй вариант решения проблемы, тогда следуем другим навигациям:

Еще по теме:  В каких поездах есть телевизоры

Если неполадка не ушла, придется обратиться в центр поддержки клиентов вашей техники, либо в любой пункт поддержки. Обычно сервисные неточности убираются быстро и без последствий. Однако советуем все же не тратить свое время и средства, и воспользоваться инструкцией для самостоятельного удаления причины.

Error code 012 Samsung smart TV

Южнокорейская фирма Самсунг, занимающаяся производством сложной бытовой техники, одна из ведущих компаний, выпускающих телевизоры. Их товары отличаются качеством и высокой надежностью.

Смарт телевизоры обеспечивают высокое качество картинки, процессоры Tizen, которым оснащены телевизионные приемники обеспечивают комфортное взаимодействие с интернетом, пульты дистанционного управления просты и интуитивно понятны, а интерфейс приятный и удобный. Однако, даже при отличном качестве изделий, иногда возникают ошибки и сбои в работе Samsung smart tv, которые способны испортить настроение пользователя.

Неисправности Самсунг Смарт ТВ и их устранение

Конечно, серьезные неисправности Смарт телевизора любой марки, невозможно устранить без соответствующих знаний. Однако, иногда проблема решается заменой батареек в пульте дистанционного управления устройством, или установлением нового ПО.

Важно! Наиболее типичные проблемы в работе телевизора и методы их решения, указаны в техническом паспорте изделия. Внимательно изучите его после покупки устройства

В случае отсутствия даже самого элементарного опыта общения с техникой, лучше ничего не делать самостоятельно, а вызвать мастера и дождаться его прихода.

Наиболее типичные поломки Смарт телевизоров Самсунг, их причины и способы устранения проблемы, попытаемся собрать в одном обзоре.

Не запускается

В случае, если не запускается Смарт ТВ на телевизоре Samsung, первое, что нужно сделать — проверить наличие Интернета. Если проблем с Сетью не наблюдается на других устройствах, могут выявиться неполадки адаптером, роутером или настройками телевизора.

Для начала, отключите от сети роутер и телевизионный приемник, необходимо вынуть вилки электропитания из розеток. Проверьте исправность роутера. Через несколько минут, подключите сначала роутер, а затем, телевизор.

В данном видео рассмотрим как устранить ошибку 012:

Проблема может быть в перегруженности памяти Самсунга Смарт ТВ. Следует посмотреть на количество свободной памяти и при необходимости произвести удаление приложений.

Смарт не будет запускаться в случае сбоя при установке приложений из Samsung Apps. Необходимо переустановить приложения.

Смарт не включится, в случае необходимости перепрошивки. Попробуйте обновить ПО.

В этом случае необходимо зайти на сайт Samsung, ввести модель своего устройства и скачать на флешку новое ПО. После скачивания его следует установить на телевизор.

Error exe 001

В случае этой ошибки на экране появляется окошко с надписью «Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung.» Это сигнализирует владельцу о необходимости обновления ПО.

Прошивку можно обновить установив обновления через Интернет, или скачав обновления на USB-накопитель, а затем, переустановив на телевизионный приемник.

Для установки через Интернет, необходимо проводное или беспроводное соединение с Интернетом.

Важно! Интернет соединение во время установки обновлений должно быть стабильным, при случайном сбое, телевизор может выйти из строя, в таком случае понадобиться дорогостоящий ремонт.

На пульте ДУ нажимается кнопка «Меню», затем выбирается:

После этого следует подождать некоторое время. Tv Смарт самостоятельно найдет и установит обновления, никаких дополнительных действий не требуется. После установки tv самостоятельно перезагрузится.

Если обновления скачиваются сначала на флешку, следите, чтобы она была исправной, с размером не менее 1 Гб. Во время установки обновлений нельзя трогать флешку и выключать телевизор.

Error code 012

Эта ошибка также выскакивает при старом программном обеспечении. Новейшее ПО можно скачать на официальном сайте Samsung, введя в строку поиска модель телевизора.

Пропал интернет

Для начала следует проверить, есть ли он на других устройствах и, в случае отсутствия, связаться с провайдером для устранения проблемы. Далее необходимо убедится в исправности роутера, затем выключить и через несколько минут включить маршрутизиатор, а затем телевизор. Выключать следует, вынимая вилку из розетки.

Если с Интернетом на других устройствах все в порядке, можно обратиться в службу поддержки Samsung, в случае и уточнить, не было ли проблем на их серверах.

Проверьте настройки сети своего телевизора.

Часто возникает необходимость сброса настроек до заводских, делается это просто:

В появившихся окошках, вводится код из четырех нолей — 0000.

Зависает

Подвисать Смарт ТВ может по нескольким причинам:

Ошибка 3010

Возникает, когда не удается скачать приложения. В этом случае можно переустановить приложения, обновить ПО, или вызвать специалиста.

Перезагружается

При такой проблеме, следует отрегулировать настройки таймера сна, проверить работоспособность пульта ДУ, исправность адаптера. Проверьте настройки роутера, отключите спящий режим. Если это не поможет, обратитесь к специалистам сервисного центра. Часто, телевизионный приемник начинает перезагружаться при выходе из строя материнской платы.

Не находит цифровые каналы

Смарт телевизор может не находить цифровые каналы при неисправности антенны, встроенного ресивера, иногда причиной может быть устаревшее ПО. Замену ресивера можно произвести в сервисном центре.

Пропал звук на телевизоре

К исчезновению звука на телевизоре, приводит выход из строя динамиков. Проверить это можно с помощью наушников. Если при их подключении звук появляется, необходимо менять динамики.

Второй причиной может быть неисправность микросхем, в этом случае, необходима помощь грамотного специалиста.

Звук может отсутствовать по причине сбоя ПО. В этом случае его необходимо переустановить.

Ошибка 2003

Возникает при невозможности загрузить приложения из Samsung Apps. В этом случае помогает сброс настроек Smart Hab. Иногда, ошибка 2003 возникает при проблемах с сетью. Можно попробовать такой вариант:

Пользователи Сети отмечают, что эти простые действия отлично помогают решить проблему.

Ошибка 300

Такая ошибка возникает при попытке посмотреть фильмы в формате 3D. В этом случае следует обратиться в центр поддержки Samsung или установить новую версию программного обеспечения для своего телевизора.

Большинство ошибок в работе Смарт телевизоров Samsung возникает при несвоевременном обновлении программного обеспечения телевизора. Новейшие версии ПО можно найти на официальном сайте Samsung.

Конечно, вызывать специалиста всякий раз, когда возникнут сбои в работе телевизора, удовольствие не дешевое. Однако, следует понимать, что современный телевизор это сложная многофункциональная система. Пытаясь исправить обычный сбой или устранить небольшую поломку без должных знаний и опыта, можно значительно усложнить ситуацию. Поэтому, лучше доверить настройку и ремонт телевизионного приемника, опытным профессионалам.

Еще по теме:  Как сделать аудиовыход на телевизоре

Источник: kodyoshibokk.ru

Посеревшие смарт ТВ: чем грозит блокировка умных телевизоров

Телевизор самсунг смарт тв

РусТВ

Samsung Smart Hub – это фирменный сервис от компании Samsung. Он используется в Smart-телевизорах данного производителя для предоставления доступа к приложениям и играм, магазину контента и другим мультимедийным развлечениям. Для комфортного использования технологии необходимо понимать, что это такое за сервис, из каких разделов состоит, как его можно настроить, а также какие проблемы в работе случаются, и как их устранить. Ответы на эти вопросы – в нашем материале.

Обзор сервиса Smart Hub

Фирменный сервис Smart Hub появился на «умных» телевизорах Samsung в 2011 году и с тех пор претерпел множество изменений в лучшую сторону. Если на первых моделях телеприемников с этой функцией были лишь несколько программ для доступа к интерактивному телевидению, то сегодня возможности Смарт-ТВ устройств гораздо шире. Нажав на кнопку «Smart» на пульте управления, пользователь открывает страницу сервиса, где ему доступны следующие разделы:

  • Samsung Apps – фирменный магазин приложений и игр;
  • Social TV — сервис для просмотра фильмов и сериалов и параллельного общения в социальных сетях;
  • веб-обозреватель для серфинга в Сети;
  • приложения для просмотра видео: онлайн-кинотеатры (IVI), видеохостинги (YouTube), видеоплееры и т.д.;
  • игры;
  • социальные сети (FaceBook, Twitter);
  • видеочаты (Skype) и т.д.

Некоторые предустановленные приложения могут оказаться невостребованными, а нужные будут отсутствовать. Исправить это можно через Samsung Apps, где доступно несколько тысяч игр и программ, разделенных на ряд категорий. Так, из этого магазина можно скачать HbbTV – сервис для просмотра интерактивного телевидения.

Совет! Если какой-то контент отсутствует в базе (например, популярный сервис SS-IPTV, ранее присутствовавший в магазине, но впоследствии удаленный), его можно установить через APK-файл, скачав последний из Интернета.

Как настроить и активировать сервис

Чтобы открыть Smart Hub и использовать его возможности, пользователю необходимо подключиться к сети Интернет через кабель или WiFi.

Важно! Кабельное соединение отличается стабильностью и более высокой скоростью, но протянутый по комнате провод портит интерьер и может мешать человеку. Кроме того, ест риск его физического повреждения.

Кабельное подключение может осуществляться напрямую от провайдера (непосредственно от провода, входящего в квартиру или дом) либо через роутер. В обоих случаях кабель вставляется в разъем LAN в корпусе телеприемника. А для подключения через WiFi потребуется на ТВ-приемнике из всех доступных сетей выбрать свою и ввести пароль (если она закрыта).

Дальнейшая настройка соединения зависит от присвоенного провайдером IP-адреса – динамический он или статический. Если IP динамический, подключение будет установлено без участия пользователя. При статическом IP автоматически получить доступ к Интернету не получится, нужно будет вручную указать IP-адрес, маску подсети, шлюз и сервер DNS. Для этого нужно запустить подключение, прервать его и выбрать «Настройки IP», где и выполняются действия по ручному вводу данных.

После того, как подключение к Сети установлено, можно переходить к разделу Smart Hub. Для этого необходимо на ПДУ нажать большую яркую кнопку с надписью «Smart». При желании можно установить запуск Smart Hub сразу после включения телевизора. Для этого нужно в параметрах сервиса найти «Настройки первоначального экрана» и включить функцию «Автозапуск».

На заметку! Помимо пульта управления, запускать и использовать Smart Hub можно с мобильного устройства, если установить на него программу Samsung Smart View. Эта утилита применяется для управления телеприемником без ПДУ, а также для дублирования дисплея смартфона или планшета на большой экран телевизионной панели.

Как зарегистрироваться

Для использования возможностей Smart Hub потребуется пройти несложную регистрацию в сервисе. Необходимо:

  • нажать на ПДУ кнопку «Smart» и открыть СМАРТ-меню телевизионной панели;
  • клавишей «А» на пульте управления вызвать окно входа в учетную запись;
  • выбрать «Создать учетную запись» и принять условия лицензионного соглашения;
  • придумать логин и пароль, ввести действующий адрес E-Mail;
  • открыть электронный почтовый ящик на компьютере или телефоне и перейти по полученной ссылке, чтобы подтвердить создание нового аккаунта;
  • снова вернуться к телевизору, вызвать окно входа в учетную запись, ввести логин с паролем и нажать «Вход».

Регистрацию в сервисе можно выполнить через страницу на Facebook. Для этого при открытии учетной записи нужно выбрать «создание через Facebook» и в появившемся окне ввести логин и пароль от своей страницы в социальной сети. Далее нужно указать регистрационные данные для Smart Hub. При этом подтверждение через E-Mail не потребуется. После создания учетной записи в СМАРТ-сервисе телевизора она автоматически будет привязана к логину пользователя на Facebook.

Как удалить ненужные каналы на телевизоре R-серии

Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта: нажмите кнопку «Menu» два раза

или нажмите кнопку «Home».

Нажимайте влево, затем выберите пункт «Живое ТВ», затем «Список каналов».

Нажмите кнопку вправо и выберите «Изменение канала».

Выберите каналы, которые хотите удалить, и нажмите центральную кнопку на пульте. Слева от названия канала появится галочка.

Выберите пункт «Удалить».

Нажмите «Удалить» для подтверждения.

Нажмите кнопку «Return» несколько раз для выхода из меню.

Как синхронизироваться

После регистрации и авторизации пользователь может приступить к использованию сервиса Smart Hub и установке лучшего контента из магазина приложений. Но следует помнить, что, загружая программы и игры, в большинстве из них также придется регистрироваться.

В этом случае разработчики Samsung SmartTV предлагают пользователю синхронизировать учетную запись Самсунг с аккаунтами в приложениях для единовременного входа в каждое из них при авторизации в Smart Hub. Для этого нужно в меню Смарт Хаб перейти в раздел «Учетная запись Samsung», а оттуда – во вкладку «Привязка учетных записей служб». Когда появится список доступных приложений, необходимо выбрать поочередно каждое из них и в окне привязки ввести логин и пароль для входа в учетную запись Samsung. После этого будет выполнена синхронизация.

Как удалить ненужные каналы на телевизоре J-серии

Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта: нажмите кнопку «Menu»

или нажмите кнопку «Menu/123» и выберите пункт «Меню» на экране телевизора.

Еще по теме:  Интернет код ошибки 137 на телевизоре

Войдите в пункт «Трансляция».

Выберите пункт «Изменение канала».

Отметьте те каналы, которые хотите удалить (слева от названия канала появится галочка).

Выберите пункт «Удалить».

Нажмите «OK» для подтверждения.

Нажмите кнопку «Return» несколько раз для выхода из меню.

Почему сервис не работает

Иногда бывает, что игра или программа в Smart Hub не работает – после попытки входа в приложение светится только черный экран или вообще ничего не происходит. Что делать в таких ситуациях, опишем ниже.

Переустановка программы

Если в Smart Hub не запускается определенная программа, ее следует переустановить. Для этого необходимо:

  1. открыть сервис и перейти в Samsung Apps;
  2. найти неисправное приложение;
  3. кликнуть по иконке, удерживая кнопку ввода, и в открывшемся меню выбрать «Повторная установка»;
  4. дождаться завершения операции и попробовать повторно запустить приложение.

Вышеописанные действия актуальны для телеприемников Samsung, работающих на платформе Tizen с 2015 года. Для других моделей процедура по переустановке приложений может отличаться. Подробное описание доступно в руководстве пользователя, которое поставляется в бумажном варианте вместе с телеприемником или «вшито» в его меню.

Изменение точки доступа WiFi

В ряде случаев, когда некоторые приложения не работают, провайдером могут быть заблокированы определенные IP-адреса. В этой ситуации при попытке запустить программу вылетает ошибка или вообще ничего не происходит. Чтобы удостовериться, что причина именно в провайдере, следует подключиться к Сети с помощью сторонних поставщиков услуг, например, через точку доступа на мобильном устройстве. Если же приложение по-прежнему не работает, значит нужно искать иную причину сбоя.

Сброс настроек

Это процесс удаления всего загруженного пользователем контента, настроек и внесенных в работу Smart Hub изменений. После данной процедуры телеприемник вернется в свое первоначальное состояние, каким он был после покупки.

Важно! Проводить сброс настроек следует только в тех случаях, когда техника сертифицирована для того государства, в котором она используется. Для России об этом сообщит название модели – оно должно оканчиваться на XRU.

Если вернуть Smart Hub к заводским параметрам на телеприемнике без сертификата, он может быть заблокирован. При этом разблокировка окажется практически невозможной без смены региона, в котором находится устройство.

Итак, чтобы сбросить параметры до заводских, потребуется:

  • открыть настройки телеэкрана и перейти во вкладку «Поддержка»;
  • выбрать «Самодиагностика»;
  • нажать «Сброс Smart Hub».

Важно! Перед выполнением команды телевизор запросит пароль. По умолчанию это «0000». Если код изменен, нужно ввести значение, установленное пользователем.

Далее необходимо дождаться окончания процедуры, после чего следует открыть Smart Hub и заново выполнить первоначальную настройку и регистрацию.

Замена DNS

Если неполадок на стороне провайдера нет, а пользователю по-прежнему не удается подключиться к сервису, это может означать, что возникли проблемы с DNS-сервером. Нужно его изменить, выполнив ряд действий:

  • в телевизоре следует открыть «Настройки», далее — «Общие»;
  • перейти во вкладку «Сеть» и выбрать «Состояние сети»;
  • если доступ к Интернету отсутствует, нужно перейти в раздел «Настройки IP»;
  • там необходимо выбрать «Настройки DNS» и установить их вручную (можно ввести 8.8.8.8. – сервер от компании Google, находящийся в общем доступе);
  • далее следует сохранить внесенные изменения и проверить наличие Интернет-соединения, а затем — работу приложения в Smart Hub.

Обновление прошивки

Если ТВ-приемник не подключается к Интернету, еще одной причиной может быть устаревшая прошивка. Для исправления ситуации нужно скачать и установить новую версию ПО. Для этого следует включить телеприемник, перейти в «Настройки», а затем — в раздел «Поддержка». Там нужно выбрать «Обновление ПО» и кликнуть «Обновить сейчас».

Если обнаружена свежая прошивка, появится оповещение об этом и предложение установить ее. Нужно нажать «Да» для подтверждения действия. Пока телевизор обновляется, рекомендуется заняться другими делами, так как это достаточно долгий процесс. Если новое ПО не обнаружено, нужно завершить этот этап.

Совет! Не рекомендуется искать прошивки на специализированных сайтах, например, на 4PDA, и устанавливать софт от сторонних разработчиков, так как это чревато выходом телевизора из строя.

Другие действия

Если неполадку устранить не удалось, и приложение по-прежнему не работает, пользователь может сообщить в техподдержку. Возможно, о проблеме уже известно, и специалисты работают над ее решением, поэтому стоит немного подождать и повторить попытку позже. Также можно поискать в Samsung Apps приложения с аналогичным функционалом и пользоваться ими вместо нерабочей программы.

Подведем итог. Smart Hub от Samsung – это фирменный сервис, предоставляющий доступ к Сети, чтобы использовать все возможности Smart-телевизора. Для его работы необходимо настроить на ТВ-приемнике Интернет-соединение и создать учетную запись Samsung. После этого все функции Smart Hub – работа с приложениями, запуск игр, установка нового контента и т.д. – станут доступны пользователю.

Представленные выше инструкции актуальны для телевизоров Samsung 2020 – 2020 года выпуска, на более ранних моделях названия разделов и порядок действий могут немного отличаться. Полное описание процедур можно найти в руководстве пользователя.

Как устранить error exe 001 Samsung на Smart TV

Ошибка error exe 001 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ говорит о том, что «Невозможно подключиться к серверу», обратитесь в сервисный центр. Это сигнал для обновления ПО. Перепрошить устройство можно через internet или USB-накопитель, а затем запустить приложение в приемнике. Можно применять, как проводное соединение Интернета, так и беспроводное.

Почему зависает цифровое телевидение с приставкой и без: причины, что делать?

Обязательно сеть не должна дать сбой, иначе устройство выйдет из строя, и затем нужно отдавать в ремонт, либо делать это самостоятельно. Поэтому придерживайтесь следующих правил:

  • возьмите пульт управление, найдите раздел «Меню»;
  • выберите клавишу «Поддержка»;
  • найдите «Обновление ПО»;
  • нажмите «Ок».

Несколько секунд подождите, ТВ найдет и установит самостоятельно обновления, без дополнительных действий. Дальше нужно переустановить приспособление. Если новая версия скачивается на флешку, тогда она обязательно должна быть исправна и более 1Гб. Не выключайте ТВ из сети, и ни в коем случае не трогайте флешку.

Каждый раз вызывать специалиста, когда возникнуть ошибки, удовольствие не из приятных. Но, чтобы не усложнять ситуацию, поступить лучше именно таким образом.

Источник: rutvstar.ru

Оцените статью
Добавить комментарий