У абонентов сервиса Megogo, решивших отключить платную подписку, нередко возникают затруднения, потому что они не знают, как отключить подписку на Мегого. В статье рассмотрено, как отказаться от платного контента, ежемесячных списаний, а также отвязать банковскую карту.
- Что такое Мегого
- Как отключить подписку на Мегого
- На телевизоре Смарт ТВ
- Через сайт Мегого
- Как отвязать карту от Мегого
- Как отключить уведомления
- Как выйти из профиля
- Можно ли вернуть деньги за подписку
Что такое Мегого
Megogo – крупный видеосервис, действующий на территории России и стран СНГ. В его базе более 80 000 наименований видеопродукции:
- фильмы мультипликационные, художественные, документальные;
- сериалы;
- телевизионные шоу;
- трансляции спортивных и культурных мероприятий.
Весь представленный контент является легальным. Сервис сотрудничает с крупными кинокомпаниями:
МЕГОГО КАК ОТКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ, МЕГОГО ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ, КАК ОТКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ МЕГОГО НА ТЕЛЕВИЗОРЕ
- Paramount;
- FOX;
- Warner Bros;
- Universal;
- MGM;
- Disney;
- BBC;
- Discovery;
- и другими.
Просмотр контента доступен на телевизоре с функцией Smart TV, смартфоне, планшете, персональном компьютере или ноутбуке.
Клиентам доступны следующие формы взаимодействия:
- Бесплатный просмотр с рекламой.
- Платная подписка.
- Покупка отдельных телепрограмм или фильмов.
При оформлении подписки первый месяц предоставляется бесплатное пользование услугой. Затем ежемесячно списывается абонентская плата. Снятие денег происходит автоматически с привязанной банковской карты. Не все клиенты готовы оплачивать услуги сервиса и после бесплатного месяца или первого списания хотят отключить подписку.
Как отключить подписку на Мегого
Отказаться от платного пакета можно несколькими способами:
- Позвонив по телефону оператору.
- Через сайт с помощью компьютера или мобильного устройства.
- На телевизоре со Smart TV.
На телевизоре Смарт ТВ
Для отмены подписки надо:
- открыть виджет и зайти в свой аккаунт;
- нажать на изображение профиля в верхнем меню;
- перейти в раздел подписки ;
- навести курсор мыши на оформленную подписку и выбрать « Отписаться ».
Отключение автоподписки и автоплатежа на MEGOGO.
После отказа услугой можно будет пользоваться до конца оплаченного периода, после чего она отключится.
Через сайт Мегого
Также можно отписаться, зайдя на сайт сервиса с персонального компьютера или мобильного устройства, и выполнив те же действия, что при отключении с телевизора:
- Открыть сайт Мегого.
- Ввести логин, пароль и зайти в свой аккаунт.
- Перейти в профиль.
- Открыть раздел подписок, в котором отображаются и оформленные, и те, на которые можно подключить.
- Выбрать оформленный пакет.
- Правой кнопкой мыши вызвать меню и нажать «Отписаться».
Часто задаваемые вопросы
После отказа от подписки в профиле осталась привязанная карта, а также пользователь будет получать рекламные рассылки от компании. У клиентов возникают вопросы, как полностью отказаться от взаимодействия с сервисом.
Как отвязать карту от Мегого
Для того, чтобы быть полностью уверенным, что больше не будут производиться списания абонентской платы, надо отменить привязку банковской карты. Для этого следует:
- на портале сервиса перейти в свой профиль;
- в разделе « Подписки » выбрать вкладку « Платежные данные »;
- выбрать привязанную карту и нажать « Удалить ».
Если было прикреплено несколько платежных средств, надо удалить каждое из них.
Как отключить уведомления
Если клиент больше не хочет получать рассылки с новостями компании, надо в личном профиле перейти на вкладку «Подписки». Затем убрать галочку около выбранного вида уведомления – по email или по телефону.
Как выйти из профиля
Чтобы выйти из своего аккаунта, надо:
- зайти в свой профиль;
- открыть меню и прокрутить его вниз;
- выбрать пункт «Выйти».
Можно ли вернуть деньги за подписку
У некоторых пользователей возникает вопрос: можно ли вернуть списанные средства за услугу, которой они больше не хотят пользоваться.
Абонентская плата списывается независимо от того, просматривает клиент контент или нет. Если подписка оформлена, ежемесячный платеж будет взиматься вплоть до отключения услуги. Вернуть списанные деньги нельзя.
Как связаться со службой поддержки
В случае возникновения вопросов или сложностей в процессе отказа от услуги, открепления карты, следует обратиться в службу поддержки пользователей. Это можно сделать:
Отключив платную подписку, можно пользоваться бесплатным просмотром или покупкой отдельных программ и фильмов. При желании в дальнейшем можно вновь подписаться на платный пакет.
Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!
Главный редактор, Петр Грас.
Источник: teleinside.ru
Как отключить автопродление мегого
Чтобы просмотреть интересный фильм можно использовать Megogо, работающий на телевизоре. Есть куча предложений от банков-партнеров относительно подписки на приложение для Smart телевизоров.
При этом пользователь получает карту от Мегого почти бесплатно на целый месяц. После истечения срока можно отключить программу и не платить абонплату раз в месяц.
Многие интересуются как отключить подписку на Мегого на Смарт ТВ, так как согласно инструкции на сайте, у них это сделать не получается.
Что такое Megogo
Это один из самых крупных онлайн-кинотеатров Восточной Европы с объемом ежемесячной аудитории просмотров фильмов на Мегого Смарт ТВ до 40 млн. пользователей.
Видеоресурс Smart TV Megogo TV является основным и применим к просмотру на базе всех существующих типовых платформ, и на базе iOS, Android, Windows в умных телевизорах, кроме этого существует приложение для Смарт ТВ на Android TV.
При этом данный ресурс можно просмотреть на любом устройстве – планшеты, ноутбуки, компьютеры или смартфоны – главное, чтобы пользователь имел установленное приложение со Смарт ТВ.
Итак, Мегого может похвастаться следующим:
Показатели | Описание |
Свыше 21 000 часов официального контента на Смарт ТВ | 3 500 полномасштабных кинолент; |
800 картин для деток;
200 развлекательных программ и концертов
на платформе Android;
в технике модели LG, Sony, Samsung и Panasonic;
с функцией Smart TV и на медиа-приставке Dune HD
Кроме этого 95% контента доступно к просмотру бесплатно на русском языке и в формате Full HD, а интеллектуальная система обеспечивает запоминание места просмотра.
Как отключить подписку Mегого на Смарт ТВ
Многие пользователи задаются вопросом, как отключить автоплатеж Мегого после первого акционного месяца использования приложения на Смарт ТВ, так как в дальнейшем будет сниматься сумма согласно тарифу.
Так как данная подписка происходит при получении продукта от банка, то многие первым делом обращаются именно в финансовое учреждение с претензией относительно снятия средств с карты.
Сразу хочется сказать, что при подключении нужно обязательно убрать в процессе регистрации галочку с окошка напротив автоплатежа. Тогда и проблем не будет.
Если у вас снимают деньги с карты, нужно сделать в первую очередь:
- переходите на официальный сайт https://megogo.ru;
- спускаетесь в самый низ и видите номер телефона 8 800 100 49 07;
- звоните и объясняете проблему. МЕНЕДЖЕР ВАМ ОТКЛЮЧИТ АВТОПРОДЛЕНИЕ!
Если не хотите звонить, то чтобы разобраться во всем необходимо внимательно изучить правила использования предложения от Мегого и выполнить следующее:
- Нужно зайти в само приложение перейти в тот раздел, в котором вы и сделали подписку и ввели свою карточку. Как раз там вы и увидите где можно отключить вашу карту. Там отключаете свою карту.
- Если телевизор недоступен можно отписаться от предложения на официальном сайте Мегого. Для этого заходим на сайт MeGoGo, входим под вашими данными в аккаунт. Там есть раздел платежей и подписок. Идем туда, и отказываемся от подписки. Если что-то не получается – сразу пишите в техническую поддержку. Они вам быстро ответят и отменят подписку
При этом уже списанные средства не будут возвращены, так что следующий месяц за месяцем списания можно будет еще использовать услуги онлайн-кинотеатра.
Следует понимать, что Мегого предлагает своим клиентам воспользоваться месяцем бесплатно, а в дальнейшем придется платить. При этом он обеспечивает возможность отключить при регистрации функцию автоплатежа и воспользоваться только бесплатным периодом. Главное все внимательно изучить.
Как отключить подписку Мегого, чтобы избежать незапланированного списания средств с баланса привязанной карты? Мегого – весьма удобный сервис, предназначенный для просмотра фильмов, мультфильмов, сериалов, телевизионных шоу. Им можно пользоваться бесплатно, или оформить платную подписку, которая откроет доступ к огромному количеству новинок киноиндустрии, причем просмотр не будет перемежаться рекламными роликами. Но нередки ситуации, когда надобность в подписке отпала, а деньги продолжают списываться со счета. Как найти выход из ситуации – читайте в статье.
Что такое Megogo
Заядлым любителям просмотра кино или сериалов наверняка знаком онлайн-кинотеатр Мегого. Это один из крупнейших ресурсов для просмотра фильмов в Европе. Создан он, кстати, разработчиками из России. Аудитория программы насчитывает свыше сорока миллионов пользователей каждый месяц.
Платформа доступна для использования с любого устройства, вне зависимости от установленной операционной системы. Нужно только установить приложение и кинотеатр на диване готов к использованию. Статистика показывает, что чаще всего Мегого используется со смарт-телевизоров и планшетов. Какие способы монетизации, то есть, заработка, используют создатели:
- Демонстрация рекламных роликов на протяжении видео.
- Продажа подписок с ежемесячной тарификацией.
- Продажа фильмов из разряда премьер и киноновинок, либо их сдача в аренду.
Наиболее распространен и выгоден для разработчиков формат подписки. Человек, который платит пусть меньше, но регулярно, принесет компании больше денег. Поэтому Мегого активно продвигает пользователям данные услуги.
Отключаем подписку Мегого на телевизоре
Как отключить подписку Megogo на телевизоре с встроенным доступом в интернет? Нужно сделать следующее:
- Откройте на телевизоре предустановленный браузер. Войдите на главную страницу сервиса Мегого.
- Кликните на иконку в углу и введите в выпавшем меню логин и пароль от своего аккаунта.
- После того, как будет осуществлен вход, войдите в меню настроек и выберите пункт с подписками.
- Откроется страница, где будут отображены все подписки и их стоимость.
- Чтобы произвести процедуру отписки, наведите курсор на нужную строку, отобразится меню, где будет кнопка «Отписаться». Нажмите ее.
- Стоит отметить, что подписка будет действовать до конца проплаченного периода даже после ее отключения. Но по ее окончанию, уже не последует списания средств с вашей карты.
Стоит отметить, что аккаунт онлайн-кинотеатра единый, поэтому отменить подписку можно, зайдя в него с любого устройства, подключенного к интернету, будь то телефон, планшет или ПК. Порядок выполнения действий ничем не отличается от вышеуказанного.
Отвязываем карту
Многим кажется, что отключить автоматическую подписку недостаточно, и деньги с карточки все равно могут быть списаны. Чтобы обезопасить себя, можно удалить привязку банковской карты к профилю мегого. Что потребуется сделать:
- Перейдите на главную страницу личного профиля, найдите пункт «Подписки».
- В верхней строке щелкните вкладку с платежными данными.
- Откроется страница, на ней будут видны реквизиты всех банковских карт, привязанных к аккаунту.
- Нажмите на нужную и выделите строку «Удалить».
Чтобы исключить подобный вариант, с самого начала, при оформлении подписки, нужно обязательно снять галочку напротив пункта «автоплатеж». Тогда деньги с карты не будут списываться автоматически, а для продления подписки придется оплачивать ее вручную. Возможно, это не совсем удобно, но так вы сможете полностью контролировать свои расходы и не допустите нежелательного списания средств.
Отключение уведомлений
Онлайн-кинотеатр, как им большинство аналогичных сервисов, активно продвигает и рекламирует свои услуги и нововведения. Для этого часто используются номера телефонов пользователей и их электронные адреса. Как избавиться от надоедливых рекламных рассылок, засоряющих почтовый ящик:
- Зайдите на официальную страницу мегого и перейдите в свой профиль.
- Нужно найти строку «получение уведомлений» и снять галочку напротив него. Готово, спам от Мегого больше вас не побеспокоит.
Служба поддержки Мегого
Если остались какие-то вопросы, или не получается самостоятельно удалить подписку, позвоните в службу поддержки пользователей Мегого. Контактный телефон и электронный адрес вы сможете найти на официальном сайте. При обращении, вам потребуется назвать свой идентификационный абонентский номер (ID), найти его можно внизу страницы профиля. Объясните оператору суть проблемы, и он сможет удаленно отменить необходимые подписки с вашего аккаунта.
Характеристика и преимущества сервиса Megogo
Одним из крупнейших видеосервисов в Восточной Европе и СНГ является Megogo.
В каталоге больше 80 тысяч видеофайлов: документальное кино, художественные фильмы, мультфильмы для детей, сериалы, ток-шоу, спортивные программы и многое другое.
Компания также создала собственную ТВ библиотеку из 400 интерактивных каналов. Масштабы видеосервиса позволяют каждому пользователю найти для себя подходящий контент.
Сервис предоставляет доступ к разным вариантам подписок:
- бесплатный просмотр с рекламой для части стран бывшего СССР;
- поштучный доступ к фильмам;
- подписки на пакеты по системе предоплаты.
Мегого предлагает подписчикам выгодную программу лояльности. Пользователям начисляются бонусы за комментарии, просмотр и оценки фильмов.
Их можно обменивать на подарки, например, на антивирус или онлайн курсы изучения иностранных языков. Перечень подарков периодически обновляется.
Как отписаться от Megogo?
Чтобы отменить автопродление подписки — откройте приложение и зайдите в свой личный кабинет.
- Выберите раздел «Профиль»;
- зайдите в «Платежи и подписки»;
- откройте вкладку «Платёжные данные»;
- уберите галочки с полей с «Сохранить карту как постоянное средство оплаты» и «Продлевать подписку автоматически»;
- удалите информацию из раздела «Данные пластиковой карты, привязанной к системе для автоматической оплаты».
Если деньги списывают с электронного кошелька Webmoney, то проделайте аналогичные действия, предварительно выбрав нужную вкладку вверху экрана.
Возврат денег после активации подписки не происходит!
Например, если вы заметили, что с карты списали деньги и захотели отменить подписку в тот же день — финансы не вернутся.
Отписаться от сервиса можно в любое время, в том числе и в первый месяц обслуживания.
Заключение
Компания Мегого предлагает не только качественный контент, но и удобный инструмент управления услугами в виде личного кабинета пользователя.
Любые подписки вы можете подключить и отключить самостоятельно не выходя из дома.
В случае возникновения дополнительных вопросов ознакомьтесь с информацией на сайте компании или написав в службу технической поддержки.
Нет связанных сообщений
Источник: technicspace.ru
Как отписаться от приложения Мегого на Смарт ТВ
Чтобы просмотреть интересный фильм можно использовать Megogо, работающий на телевизоре. Есть куча предложений от банков-партнеров относительно подписки на приложение для Smart телевизоров.
При этом пользователь получает карту от Мегого почти бесплатно на целый месяц. После истечения срока можно отключить программу и не платить абонплату раз в месяц.
Многие интересуются как отключить подписку на Мегого на Смарт ТВ, так как согласно инструкции на сайте, у них это сделать не получается.
Что такое Megogo
Это один из самых крупных онлайн-кинотеатров Восточной Европы с объемом ежемесячной аудитории просмотров фильмов на Мегого Смарт ТВ до 40 млн. пользователей.
Видеоресурс Smart TV Megogo TV является основным и применим к просмотру на базе всех существующих типовых платформ, и на базе iOS, Android, Windows в умных телевизорах, кроме этого существует приложение для Смарт ТВ на Android TV.
При этом данный ресурс можно просмотреть на любом устройстве – планшеты, ноутбуки, компьютеры или смартфоны – главное, чтобы пользователь имел установленное приложение со Смарт ТВ.
Итак, Мегого может похвастаться следующим:
800 картин для деток;
на платформе Android;
в технике модели LG, Sony, Samsung и Panasonic;
Кроме этого 95% контента доступно к просмотру бесплатно на русском языке и в формате Full HD, а интеллектуальная система обеспечивает запоминание места просмотра.
Как отключить подписку Mегого на Смарт ТВ
Многие пользователи задаются вопросом, как отключить автоплатеж Мегого после первого акционного месяца использования приложения на Смарт ТВ, так как в дальнейшем будет сниматься сумма согласно тарифу.
Так как данная подписка происходит при получении продукта от банка, то многие первым делом обращаются именно в финансовое учреждение с претензией относительно снятия средств с карты.
Сразу хочется сказать, что при подключении нужно обязательно убрать в процессе регистрации галочку с окошка напротив автоплатежа. Тогда и проблем не будет.
Если у вас снимают деньги с карты, нужно сделать в первую очередь:
- переходите на официальный сайт https://megogo.ru;
- спускаетесь в самый низ и видите номер телефона 8 800 100 49 07;
- звоните и объясняете проблему. МЕНЕДЖЕР ВАМ ОТКЛЮЧИТ АВТОПРОДЛЕНИЕ!
Если не хотите звонить, то чтобы разобраться во всем необходимо внимательно изучить правила использования предложения от Мегого и выполнить следующее:
- Нужно зайти в само приложение перейти в тот раздел, в котором вы и сделали подписку и ввели свою карточку. Как раз там вы и увидите где можно отключить вашу карту. Там отключаете свою карту.
- Если телевизор недоступен можно отписаться от предложения на официальном сайте Мегого. Для этого заходим на сайт MeGoGo, входим под вашими данными в аккаунт. Там есть раздел платежей и подписок. Идем туда, и отказываемся от подписки. Если что-то не получается – сразу пишите в техническую поддержку. Они вам быстро ответят и отменят подписку
При этом уже списанные средства не будут возвращены, так что следующий месяц за месяцем списания можно будет еще использовать услуги онлайн-кинотеатра.
Следует понимать, что Мегого предлагает своим клиентам воспользоваться месяцем бесплатно, а в дальнейшем придется платить. При этом он обеспечивает возможность отключить при регистрации функцию автоплатежа и воспользоваться только бесплатным периодом. Главное все внимательно изучить.
Источник: televizore.ru