ОККО – популярная платформа для просмотра видео, фильмов и сериалов. Она является аналогом всем известного Кинопоиска. На ОККО можно смотреть фильмы в хорошем качестве и без рекламы. Только вот в чем проблема – сама по себе видеоплатформа является платной, получить доступ к просмотру фильмов на ней можно только после подключения и оплаты соответствующей подписки, например, “СТАРТ”.
Примечательно, что своим новым пользователям сервис предлагает воспользоваться первым месяцем подписки абсолютно бесплатно, а уже со второго по последующие месяцы будут взиматься денежные средства согласно подключенному тарифу.
Многие люди, которые решили когда-либо воспользоваться первым бесплатным месяцем, позже забывают об этом, перестают пользоваться ОККО, а потом понимают, что сервис все остальное время списывал с их банковской карты денежные средства, так как пользователь забыл отменить услугу.
КАК ОТКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ НА OKKO.TV?
Да, стоит уточнить, что для того, чтобы воспользоваться подпиской “СТАРТ” и первый месяц обслуживания смотреть фильмы и сериалы абсолютно бесплатно и без рекламы, человек должен привязать к аккаунту свою банковскую карту, с которой потом будут списываться деньги за продление.
Видео платформа предоставляет свои услуги на базе автопродления. То есть привязав однажды свою банковскую карту, чтобы посмотреть первый месяц фильмы и сериалы бесплатно, все последующие месяцы услуга будут продлеваться автоматически без ведома пользователя – ведь он уже дал свое согласие на последующие списания ранее, когда соглашался с пользовательской офертой.
В этом и кроется вся причина “раздора” между ОККО и обманутыми пользователями. Но, на самом деле, всех этих проблем можно легко избежать, если изначально внимательно читать условия пользовательского соглашения, в котором прописан этот пункт об автопродление.
На этом следует акцентировать особое внимание – списанные деньги за продленную подписку вернуть не получится, так как этот пункт прописан в договоре, с которым согласился пользователь в момент оформления первого пробного бесплатного месяца.
Как отключить
Отключить подписку, чтобы сервис перестал списываться деньги за автопродление услуги – очень просто. Для этого пользователю всего лишь нужно зайти на сайт ОККО, войти в свой аккаунт и найти раздел “Подписки”. После возле тарифа “СТАРТ” будет кнопка “Отменить подписку”, подтвердите это действие. Все. Теперь деньги перестанут списываться с вашей банковской карты.
Но для уверенности в этом вам лучше удалить свои банковские реквизиты из аккаунта во избежание неприятных ситуаций.
Источник: list-name.ru
Как отменить подписку в ОККО на телевизоре, смартфоне
В очередной раз включая телевизор, не всегда хочется довольствоваться тем, что предлагает стандартная программа. Надоевшая реклама, повторы передач и скучные фильмы – всего этого можно избежать, выбрав одну из платных подписок. Большой выбор кино и сериалов, как знакомых, так и вышедших совсем недавно, предлагает своим пользователям ОККО. Но также бывают ситуации (к примеру, в летнее время) что совсем нет времени смотреть телевизор, тогда не лишним будет знать, как отключить подписку ОККО, чтобы не платить лишние деньги.
Как отключить подписку okko?
Okko — это онлайн-кинотеатр, в котором собраны коллекции фильмов, сериалов и различных шоу. Для просмотра предусмотрено несколько тарифных пакетов: лайт, оптиум и премиум.
Это три основных пакета, но также есть и дополнения. Три эти подписки различаются стоимостью и количеством фильмов и сериалов, включенных в разрешенный просмотр.
Отключить подписку можно через приложение или на сайте, а также есть способы отключения через приложение Okko на телевизоре или телефоне, через аккаунты Apple Store, iTunes Store или Google Play. Поподробнее обо всем далее.
Преимущества кинотеатра ОККО
Чтобы оценить все преимущества онлайн-кинотеатра, вам необходимо знать, каким образом пользователь может сделать ежемесячный взнос.
Появляются на любом устройстве.
Покупку программного обеспечения OKKO можно использовать не только на большом экране телевизора, но и на планшете или телефоне. Пользователь может загрузить приложение на любое устройство, ввести пароль и смотреть.
Все услуги, предоставляемые на телевидении, предоставляются клиентам мобильных приложений ОККО. Вы можете смотреть фильмы в формате Full HD. Если хотите закрыть субтитры вместо дублирования – нет проблем. Вам не нужно настраивать их на несколько секунд. Это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, загружающие фильмы на компьютер.
Оплачивая услугу, пользователь получает простой сервис и высокое качество изображения для любого устройства.
Отключение подписки okko на телевизоре.
Если онлайн-кинотеатр Okko установлен на телевизоре с функцией Smart-TV, то отключить подписку можно и через телевизор. Для этого необходимо:
- Зайти в приложение Okko.
- Перейти в настройки приложения, они находятся внизу окна меню.
- Перейти во вкладку «подписки», там расположены все подключенные и отключенные подписки.
- Далее нужно выбрать необходимую подписку и отменить ее, также там можно отключить автопродление и возобновить подписку.
Отключение подписки okko tv на телефоне.
Отключить подписку можно с телефона через приложение, если Android, то через аккаунт Google Play, если это iPhone, то через Apple Store или iTunes Store.
Чтобы отключить через приложение Okko, необходимо:
- Авторизироваться в аккаунте с подпиской.
- Перейти в меню настроек.
- Зайти во вкладку подписки.
- Выбрать необходимую подписку и нажать на кнопку отключения.
Если телефон на системе Android и онлайн-кинотеатр привязан к аккаунту Google Play, то можно отключить подписку на Okko через Okko. Для того, чтобы это сделать необходимо:
- Зайти в приложение Google Play.
- Необходимо зайти в меню и выбрать раздел аккаунт. Иконка кнопки меню находится в верхнем правом углу.
- Далее переходим в раздел подписки.
- Выбираем онлайн-кинотеатр Okko и нажимаем на кнопку «отмена подписки».
Отмена подписки на андройд
Если же операционная система iOS, то отключить подписку помимо приложения Okko, можно и через Apple Store или iTunes Store. Для этого необходимо:
- Для начала необходимо зайти в настройки устройства.
- Далее необходимо зайти в настройки Store, для этого необходимо зайти в имя пользователя.
- Затем необходимо зайти в подписки.
- Там есть и приложение Okko, нужно нажать на него выбрать отменить подписку.
- Далее выйдет окно с подтверждением отмены. Необходимо выбрать подтвердить.
отмена подписки айфон
Как отказаться от подписки на сайте Окко
Для того, чтобы отключить услуги сервиса на сайте, вы должны быть авторизованы. При переходе на https://okko.tv/ нужно перейти в раздел Настройки.
Отключение подписки Окко: кнопка Настройки на сайте
Для этого выберите иконку шестерёнки вверху страницы.
- Далее нажмите на пункт Оплата услуг; Нажмите на пункт Оплата услуг на сайте Okko (отключение подписки)
- Найдите строку У вас привязана карта и нажмите на кнопку Отвязать, которая будет находиться напротив; Отказ от подписки Okko на сайте. Нажмите кнопку Отвязать
Вы можете проверить: деньги больше списываться не будут. Так как карты в данном разделе и вообще на сайте больше нет. У вас получалось её отвязать.
Вас может заинтересовать: Смотреть онлайн сериалы бесплатно без подписки.
Отключение подписки с карты Сбербанка.
Еще один способ отменить подписку на Okko- это отключение через Сбербанк Онлайн. Можно делать как на сайте, так и в приложении банка. Для этого необходимо:
Отмена подписки в сбербанк
Отмена подписки в сбербанк
- Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
- Далее зайти в меню переводов и платежей.
- Во вкладке «мои автоплатежи», перейти в управление автоплатежами, там будет список.
- В списке с автоплатежами будет и онлайн-кинотеатр Okko, там будет предложено отказаться от услуги.
- Таким способом можно отключить подписку на сервис, если номер лицевого счета привязан к карте сбербанка.
Но если необходимо отвязать саму банковскую карту, то это можно сделать через сайт банка. Через приложение Сбербанк Онлайн или Okko этого сделать не удастся.
Как отписаться от Окко тв самостоятельно?
В программе Окко множество бесплатных сервисов для просмотра художественных картин. Здесь, также есть платные каналы для воспроизведения фильмов и сериалов. Методы получения контента:
- купить фильм раз и навсегда, всегда открыт доступ к файлу;
- временный прокат картины или ситкома на 2 дня;
- подписка на 30 дней, смотрите в неограниченном количестве фильмы и сериалы.
Для удобства пользователям предлагают опцию автопродления подписки. По окончанию периода система снимает деньги с привязанной банковской карты. Она размещена в личном кабинете клиента. Далее предлагают услугу на следующий месяц. Для отмены подписки на сервисе:
- запустите приложение Окко;
- откройте раздел «Настройки»;
- кликните на пункт «Подписки»;
- деактивируйте опцию «Автопродления»;
- в новом окне подтвердите операцию, нажмите на «Отменить».
Далее денежные средства списываться не будет. Пока срок действия прошлого тарифа не окончился возможно смотреть весь видеоконтент.
На телевизоре Смарт ТВ и PlayStation 4
На телевизоре Смарт ТВ легко отключить опцию следующим методом:
- переходим в папку «Settings», после чего открываем «Подписки»;
- отключаем действие и нажимаем на соответствующую клавишу.
Как подключить универсальный пульт DEXP к телевизору: коды, инструкция
На телефоне и планшете
С помощью гаджета возможно деактивировать услугу. Инструкции абсолютно идентичны. Нажимаем на «Настройки», далее «Подписки». Восстановить опцию также возможно. В диалоговом окне находится соответствующая клавиша. Используйте любой мобильный. Отключить услугу возможно с любого смартфона.
Независимо от операционной системы (Айфон или Андроид) инструкции одинаковые.
В личном кабинете
Чтобы управлять подписками, необходимо авторизоваться в личном кабинете. Пройдите небольшую регистрацию, введите личные данные о себе и номер банковской карты. В персональном аккаунте информация о клиенте и список подключенных услуг.
Отключение автопродления подписки.
Для удобства, в онлайн-кинотеатре есть функция автопродление подписки. Подписка обновляется каждый период, то есть каждые 30 дней. Это происходит за счет списывания, с привязанной к аккаунту банковской карты стоимости подписки в месяц.
Если же подписка не понравилась, то ее можно отключить автообновление подписки, тогда, когда закончится проплаченный период, фильмы и сериалы, входившими в подписку станут недоступными. Если же подписка вновь будет нужна, то ее можно заново активировать или настроек подписок.
Чтобы отключить автопродление необходимо:
- Зайти меню настроек в приложении, либо на сайте в разделе аккаунта.
- Перейти во вкладку подписки.
- Там собраны все имеющиеся подписки, и под необходимой есть кнопка «отключить автопродление».
- Нажать на кнопку «отключить автопродление».
- Подтвердить действие при необходимости.
Возврат денег.
Если после оплаты нового месяца пользования подпиской онлайн-кинотеатра приходит понимание ненужности подписки, то можно отменить ее и вернуть деньги.
Проще всего позвонить на горячую линию Okko, там можно объяснить ситуацию, после этого необходимо продиктовать номер лицевого счета, который указан в личном кабинете пользователя.
Далее ждать возвещения денежный средства. Но это работает не всегда, возврат денег происходит только если проплаченный период только начался или не начался вовсе.
Но не всегда получается оспорить возврат денег. Вернуть деньги за прошедший месяц нельзя, даже если за этот период услугами онлайн-кинотеатра не пользовались, это прописано в правилах пользования сервисом.
И обжалованию не подлежит. Если произошло так, что не получается отключить подписку, то есть еще один крайней вариант, к которому лучше не прибегать.
Он заключается в том, что можно заблокировать карту, привязанную к лицевому счету аккаунта на видеосервисе. Тогда деньги не могут списать и произойдет ошибка в аккаунте, и подписка остановится, далее можно будет ее удалить или восстановить по желанию.
Что такое ОККО?
Мнения тех, кто уже знаком с сервисом ОККО расходятся. Прежде всего — это один из самых популярных в России кинотеатров, который предоставляет свои услуги с 2011 года. На сегодняшний день здесь зарегистрировать более 17 миллионов пользователей. 1.5 миллиона из которых продлевают свои подписки ежемесячно. Сервис ОККО доступен на SmarTV и новых моделях телевизоров с Android и другими ОС.
По заявлениям владельцев, в сервисе доступно более 35 тысяч киноновинок. Некоторые из них вы сможете смотреть в доступных качествах: HDR, Ultra HD 4K, 3D, со звуком Dolby Digital Plus и Dolby Atmos. Еще одной приятной особенностью является то, что некоторые только-что вышедшие ленты можно смотреть в то время, пока они ещё идут в прокате в разных кинотеатрах. Стоит также сказать, что это не самый дешевый сервис, сравнивая цены на месячную подписку.
Самым важным для любого онлайн-кинотеатра является огромный архив кино. У сервиса с этим полный порядок. ОККО сотрудничает со всеми популярными киностудиями мира, в числе которых Warner Bros., 20th Century Fox, «Централ Партнершип». Интерфейс предоставлен удобным образом — кино можно найти среди категорий и жанров. Внутри есть топы, по которым быстро и легко можно отыскать то, что вам нужно.
Приложение доступны для мобильных платформ Android и iOS.
Источник: photo-res.ru
Как отключить подписку на ivi, Okko, Apple Music и другие платные сервисы
Сейчас каждый телевизор выпускается с поддержкой опции Smart TV, и позволяет смотреть разные фильмы и сериалы. Со временем технологией активно начинают пользоваться всё больше людей, что приводит к появлению новых онлайн-кинотеатров. Одним из таких сервисов является Okko TV, который доступен не только на телевизоре, но и на смартфоне в качестве приложения.
Для полноценного доступа ко всем фильмам нужно оформить специальную подписку. Срок её действия отличается в зависимости от стоимости, и может начинаться даже от 14 дней. Давайте разберемся, как отключить подписку Окко Тв на телефоне.
Как отказаться от подписки на сайте Окко
Для того, чтобы отключить услуги сервиса на сайте, вы должны быть авторизованы. При переходе на https://okko.tv/ откройте раздел Настройки.
Отключение подписки Окко: кнопка Настройки на сайте
Для этого выберите иконку шестерёнки вверху страницы.
-
Далее нажмите на пункт Оплата услуг;
Нажмите на пункт Оплата услуг на сайте Okko (отключение подписки)
Отказ от подписки Okko на сайте. Нажмите кнопку Отвязать
Можно проверять: деньги больше не списываются. Так как карты в данном разделе и вообще на сайте больше нет. У вас получалось её отвязать.
Вас может заинтересовать: Смотреть онлайн сериалы бесплатно без подписки.
Особенности удаления аккаунта в онлайн-кинотеатре
Как уже было сказано выше, соглашение регулирует практически все права и обязанности зрителей кинотеатра. Здесь же прописаны условия расторжения договора. Имеется в документе и информация о процедуре удаления, и ситуациях, когда это возможно сделать:
- Договор с компанией расторгается путем удаления учетной записи.
- Инициировать процедуру расторжения соглашения может поставщик услуг. Такой вариант возможен, если вы нарушаете правила использования сервиса. От администрации ОККО в ваш адрес обязательно поступит уведомление об этом.
- Правом расторжения договора обладает и пользователь.
- Чтобы расторгнуть договор, и удалить аккаунт, необходимо написать обращение в службу поддержки клиентов.
Как только вы удалите свой аккаунт, значит, у вас больше нет договора с поставщиком услуги. Следовательно, вы теряете все права на использование мультимедийной платформы. При этом убытки, которые возникли после расторжения соглашения, провайдер не возместит.
Статья в тему: Битва замков как отвязать гостевой аккаунт
Как удалить подписку Окко на Айфоне
С платными подписками на устройствах Apple всё гораздо проще. Здесь есть общий раздел, куда «складываются» все сервисы, услуги и подписки. Из-за этого легко управлять ими из аккаунта, используя телефон или планшет iOS.
- Открываем настройки на мобильном устройстве;
Откройте настройки на iOS для отключения подписки Okko - Переходим на свой Apple Store и iTunes Store (возможно, нужно будет нажать на имя аккаунта) и находим раздел, который отвечает за подписки;
Выберите раздел Подписки в iOS для отключения Окко - Откроется окно со списком, в котором нужно найти Окко и тапнуть по названию;
- Выберите пункт Отменить и подтвердите отказ от подписки.
Нажмите на Подтвердить, для отмены подписки на Окко
Подобное можно сделать и с остальными сервисами, которые здесь есть. Поделитесь статьёй в своих социальных сетях. Помогите отказаться от услуг Okko своим знакомым.
Это может быть интересным: Как полностью удалить подписку на Айфоне.
Часто задаваемые вопросы
Что делать если деньги списались, а фильм недоступен
На каких телевизорах есть подписка ОККО
Сервис поддерживают модели телевизоров с функцией SmartTV или с приставками NVidia и Sony. Мобильное приложение ОККО можно скачать на смартфоны и планшеты на базе iOS, Android. Для мобильной версии сервиса не требуется интернет, поэтому ею удобно пользоваться в путешествии.
Сколько стоит подписка
ОККО позволяет пользователям выбрать пакет фильмов, соответствующий их предпочтениям. Имеются как комплексные варианты, так и сборники киноновинок определенного жанра. Например, есть пакет из более 6,5 тыс. мультфильмов за 99 рублей в месяц.
По мнению зрителей, наиболее выгодными являются такие предложения:
- Пакет Оптимальный. Состоит из 10 подписок, в которые входит 20 тысяч сериалов и фильмов в качестве Full HD. Стоимость – 499 руб./мес.
- Пакет Оптимальный+Amediateka. Включает 11 подписок, 23 тысячи сериалов и фильмов в Full HD качестве. Цена – 799 руб./мес.
Кроме того, на официальном сайте ОККО можно найти специальные предложения, например, возможность бесплатно пользоваться подпиской в течение 14 дней. Промокоды на бесплатное подключение пакетов обычно выкладываются в честь каких-либо праздников.
Сколько стоит подписка в ОККО
Можно ли вернуть деньги
Необходимо учитывать, что абонентская плата за подписку списывается раз в месяц. Вне зависимости от того, в какой момент был выключен сервис, финансы, которые уже успели списаться, вернуть не получится, потому что доступ к контенту уже был предоставлен. При возникновении спорных ситуаций можно позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 880-070-055-33. Пользователи, которые находятся в Казахстане, могут воспользоваться номером 880-020-055-33. Плата за звонок не взимается.
Если есть необходимость получить консультацию по техническим вопросам, можно написать на электронную почту [email protected]. Специалисты рассматривают каждый конкретный случай, но нужно понимать, что деньги возвращаются лишь в особых ситуациях.
Как отписаться от Окко на телефоне Android
В мобильных телефонах с ОС от Гугла список подписок также формируются в одном разделе. Откройте Плей Марке.
- Переходим в магазин и нажимаем на кнопку меню вверху; Выберите кнопку меню вверху сайта Google Play для отключения подписки Okko
- Выберите слева в окне пункт Аккаунт. В Android 9 пункт Подписки может располагаться сразу в меню — выберите его; Выберите пункт Аккаунт на Google Play
- В ранних версиях Подписки появятся на следующем экране. Выберите их здесь, если это ваш случай; Выберите Подписки на сайте Play Market
- Выбрав подписку Окко, нажмите на кнопку Отменить в телефоне Андроид. Отмените подписку Okko на Андроид телефоне
Вам удалось остановить утечку денег с карты. Если у вас появятся какие-либо трудности, напишите в комментариях. И мы постараемся ответить на ваши вопросы.
Что делать, если не удается отвязать карту
Несмотря на простоту операции, не всегда пользователи успешно проводят ее с первого раза. В случае возникновения любых технических трудностей, или других вопросов вы можете обратиться в службу технической поддержки. Варианты обращения следующие:
Смотреть онлайн-кинотеатр Okko можно на любых устройств.
Большинство онлайн-кинотеатров предлагают пробные перио.
Регистрация на сервисе Окко позволяет входить в аккаунт.
Отключение подписки Okko в Сбербанке
Если вам удобнее использовать приложение или сайт Сбербанка онлайн, то можно отказаться от услуг Окко этим способом.
- Авторизуйтесь на сайте/в приложении;
- Откройте пункт меню Переводы и платежи;
Платежи и переводы в Сбербанке. Отключение подписки Okko - Справа в меню нажмите на пункт Управление автоплатежами;
Выберите справа в меню пункт Управление автоплатежами - Вы попадаете на список, где снова нужно выбрать кинотеатр Окко и отказаться от услуг.
Если у вас что-либо не получается, на сайте вы сможете получить ответы на свои вопросы в разделе поддержки онлайн банка. На главной странице вверху есть ссылка Контактный центр. Нажав её, откроется список доступных для вашего региона контактов.
Деньги продолжают снимать после отмены подписки
В Интернете заявляют, что продолжают сниматься деньги, хотя люди отключили Okko ТВ от Сбербанка или QIWI.
Возникают следующие незапланированные ситуации:
1. Вы отключились от онлайн-кинотеатра Okko в последние дни оплаченного периода, поэтому сервис мог не успеть обработать вашу информацию. Удалять подписку Okko ТВ необходимо за несколько дней до автоматического продления
2. Произошел сбой на самом сервисе. В том случае, когда вы отключали подписку OKKO ТВ на телефоне, телевизоре или ноутбуке и вы уверены, что отписались в правильное время и не совершили ошибок — проблема со стороны кинотеатра. Обратитесь в поддержку, объясните ситуацию и вам обязаны вернуть положенные деньги.
Отказ от подписки на телевизоре
Управление аккаунтом Okko доступно на телевизоре Смарт-ТВ через приложение. Запустите его.
- Найдите раздел с настройками приложения;
Приложение Okko на телевизоре. Отключение подписки - В нём должен быть пункт Подписки;
Подписка в Okko на телевизоре - Нажмите на Отмена или Выключить автопродление.
Отвязать карту можно лишь на сайте. Но её отмена на телевизоре прекратит снятие денег с карты. Удалить платёжные данные вы сможете позже.
Можно ли вернуть деньги, которые были списаны за услуги Okko
На игровых приставках подписку также можно отключить в настройках приложения. Но средства, которые уже были сняты за текущий месяц вернуть нельзя. Эти условия прописаны в правилах использования сервиса, которые вы принимали.
Услуги Окко стоят недёшево. Сами владельцы сайта оправдывают цену тем, что их контент является самым качественным среди прочих отечественных онлайн кинотеатров. Цены на подписку зависит от её направления. Сериалы и каналы с футболом являются самыми дорогими.
Подписки на сайте Okko
Скорее всего потому что самые востребованные. Есть каналы для детей за 199 руб./мес. Помните, что оформляя любую из них, активируется автооплата. После чего снова нужно будет отменять подписку.
Вывод
Многие пользователи сталкиваются с вопросом «Как отключить подписку Окко?». Стоит начать с того, что Окко – доступный кинотеатр с фильмами и сериалами. С помощью платформы возможно смотреть фильмы, сериалы и слушать музыку. Отличительной чертой приложения является использование на нескольких устройствах одновременно. Сервис имеет множество преимуществ.
Качественная картинка и HD-формат, звук как в кинотеатре, быстрое переключения телеканалов и показ без подключения к интернету. Несмотря на все плюсы, причин отказа от опции достаточно много. О них расскажем ниже.
Источник: melkompl.ru