Вопрос: Добрый день уважаемые форумчане, ищу помощи. Ситуация следующая опишу все как было и как стало: Имеется телевизор LG 42LA621 и cam модуль ci+ от триколор. Долгое время все работало без нареканий. Не так давно закончилась подписка на пакет единый и соответственно отрубили все каналы. Времени не было смотреть телик, поэтому благополучно забил на оплату.
Прошло некоторое время теликом пользовался только для просмотра фильмов через DLNA сервер, в это же время обновил прошивку телевизора так как вышла новая. Позавчера решил оплатить услуги триколор и тут началось самое интересное! Деньги поступили на счет модуль вроде как активен, но каналы не показывают пишет «нет сигнала».
Не долго думая я решил обновить список каналов триколор, соответственно делать начал по инструкции как написано на сайте LG. Открыл ручной поиск каналов вбил туда спутник, частоту и так далее (в общем все настройки триколор), но в меню ручной настройки показывает что отсутствует сигнал (Сигнал 0, Качество сигнала 0).
Переходник для подключения CI модуля к телевизору
Позвонил в поддержку триколор, мне посоветовали проверить кабель (головку и антенну проверять не имеет смысла так как от нее идет еще один кабель к простому ресиверу на другой телевизор и там все работает). Так как возможности прозвонить кабель нет, я подключил телевизор к тому кабелю, который идет к ресиверу (на котором все работает).
Чуда не произошло, по прежнему в ручном режиме на настройках триколор 12226L27500 сигнал и качество сигнала 0. Далее было решено сбросить телик к заводским настройкам, сброс прошел, но проблема по прежнему осталась! Было принято решение позвонить в поддержку LG, но и там не помогли лишь предположили, что дело в обновленной прошивке и надо везти телик в сервис центр, чтобы там перепрошить!
Ехать никуда не хотелось, почитал форумы и нашел возможность отката прошивки телевизора до предыдущих версий. Поколдовав 10 минут, залил старую прошивку на телевизор и Оо чудо подумал я, все работает на первый взгляд. В ручной настройке выбрав спутник триколор задав ему нужный диапазон 12226L27500 в строке состояния качества и уровня сигнала появились по 100%.
Ну что же на радостях начал поиск каналов и ОО тут тоже чудо, началось сканирование в ручном режиме нашлось 255 каналов тв и 20 каналов радио. Все круто на первый взгляд, но CI+ карта начала твердить что нет доступа к просмотру каналов! Подождал некоторое время ничего не произошло!
Решил посмотреть список каналов и на первый взгляд все вроде бы ничего каналы те же что и были раньше за исключением общероссийских (Россия 1 Россия 24 и др.). Решил опять все сбросить на заводские настройки! Сброс прошел успешно, опять в ручном режиме качество и сила сигнала 100%, произвел повторный поиск и опять 255 каналов тв и 20 радио. Но все они заблокированы!
Решил сделать автопоиск в списке выбрал поставщика услуг и произвел поиск, ситуация такая же 255 каналов 20 радио. Решил пройтись по другим поставщикам услуг в авто поиске. триколор Сибирь 0 каналов радуга 0 каналов и тут вуаля НТВ+ 255 каналов и 20 каналов радио, соответственно все закодированы.
Модуль CI+ на телевизоре Samsung
Решил сравнить с каналами триколор и понял, что все каналы которые я пытался искать в ручном и автоматическом поиске с настройками триколора это каналы НТВ+. То есть ситуация следующая в каком бы режиме не производил поиск каналов триколор, находятся каналы НТВ+. Что делать и куда копать уже не знаю.
Настройки спутника уже все перелазил везде ставил настройки триколора, но поиск каналов и оп НТВ+. Причем на НТВ+ есть канал 8 интернет магазин и он кстати бесплатный и показывает! Так что уважаемые форумчане у кого какие мысли! Как Быть и что делать?
Модель оборудования: CI+
Версия ПО: Последняя
Maloy116
Maloy116, На устаревшем ПО тв каналы триколор не будут нормально работать. Обновите ПО тв до актуальной версии.
Ещё по условиям договора если абонент в течении 6 месяцев не пользуется услугами оператора ( нет активной подписки), то с ним автоматически расторгается договор.
Вот видео как настроить каналы триколор:
[youtube] https://youtu.be/xSEY_iIXinI [/youtube]
Проверьте в личном кабинете поступление денег именно на базовый пакет, а не на Не целевой счёт. Если они на не целевом счёте, то вам надо самому их перенести на нужную вам услугу.
Чтобы заработали закодированные каналы надо из личного кабинета отправить запрос на повтор ключей активации. После отправки запроса каналы не переключать до появления изображения на закодированном канале.
GS B520 Триколор , Sagemcom DSI87-1HD НТВ+ (36eE-60см) .
Dr.HD F-15+ 51.5Е-52Е-52.5Е-55E-56E-60E(80см) . SkyWorth HS7700 МТС (75E-90см)
Источник: tricolor.x-tk.ru
Ci модуль отсутствует
Доброй ночи. Купили по случаю б/у телевизор Skyworth 40E2A /43E2A, но я никак не могу настроить каналы через антенну, пишет — отсутствует СI карта, что делать?
- не настраивается 198
- не ловит каналы 51
- что делать 1536
Добавить решение
Решения и ответы 4
Смарт-Сервис 29.05.2022 20:11
Проверяйте выбор источника и тип сигнала при настройке каналов.
Комментарии
Гут сервис на Пугачева 24.05.2022 14:04
Возможно нужна карта дешифратор, у вас может быть не антенна а кабельное тв
Комментарии
Мир Сервиса 23.05.2022 13:38
Модуль условного доступа CI+ CAM предназначен для просмотра спутниковых каналов Триколора на одном телевизоре.
Common Interface или CI или CI-модуль — это слот расширения для электронных модулей, которые имеются в современных телевизорах, включая так называемые «умные» телевизоры на базе Android, ресиверах, платах компьютеров и т.д. Интерфейс позволяет просматривать закрытые и закодированные каналы. Говоря простым языком, слот нужен для спутниковых операторов, кабельного телевидения.
Фактически, интерфейс состоит из двух деталей.
Первая — CAM-модуль. Это вставляемое в CI-слот переходное устройство для подключения карт декодирования закрытых каналов, которое обычно идет в комплекте вместе с телевизором, либо приобретается отдельно.
Источник: www.servicebox.ru
Модуль cl Или Смарт Карта не Найдены Проверьте Правильность Установки Что Это
На некоторых современных моделях телевизоров возможно смотреть спутниковое цифровое телевидение с помощью специальных САМ модулей. При подключении не исключено возникновение проблем, когда ТВ не видит устройство и не воспроизводит сигнал. В подобном случае существует несколько вариантов устранения проблемы.
Для нормальной работы модуля CI в телевизоре понадобится специальная Smart-карта, которую приобретают у поставщика услуг. Карта открывает доступ к кодированным каналам выбранного провайдера телевидения. Ее помещают в CAM модуль, который после устанавливают в ТВ через CI слот.
Убедитесь, что карта установлена правильно (металлические контакты чипа карты должны быть направлены к лицевой стороне CAM-модуля).
Понятие CAM модуль
Развитие цифрового сигнала привело к тому, что все больше производителей ТВ создают модели с расширенными функциями, нежели предыдущие. Так, многие телевизоры 2018-2019 годов выпуска имеют интерфейс под названием Common, который предназначен для установки САМ модуля. Это компактное устройство, которое проводит декодирование поступающего цифрового потока и является полноценной заменой цифровой приставке.
Важно! Наличие в ТВ подобного встроенного устройства удобно: не нужно покупать внешние цифровые тюнеры и организовывать проводное подключение. Количество техники сводится к минимуму.
Для нормальной работы модуля CI в телевизоре понадобится специальная Smart-карта, которую приобретают у поставщика услуг. Карта открывает доступ к кодированным каналам выбранного провайдера телевидения. Ее помещают в CAM модуль, который после устанавливают в ТВ через CI слот.
Как правильно подключить CAM-модуль к телевизору
В зависимости от модели, подключение CAM-модуля производится через слот Common Interface (сбоку ТВ) или через отдельный адаптер CI (поставляется в комплекте с ТВ), который устанавливается на задней панели ТВ. Адаптер Common Interface (5V only) поставляется в комплекте с телевизором. Если данный аксессуар был утерян, вы можете приобрести его в наших авторизованных сервисных центрах.
- скачать с официального веб-сайта LG последнюю версию webOS;
- перекинуть загруженный файл на USB-накопитель, предварительно отформатированный в системе FAT32;
- подключить флешку к TB и запустить ручное обновление ПО.
Почему ТВ не видит модуль
К сожалению, не исключены ситуации, когда после установки CAM модуля изображение отсутствует, а телевизор его не распознает и выдает ошибку «модуль ci cam отсутствует». Выделяют несколько причин подобного явления и способов их решения.
Проверка правильности установки
Самой распространенной причиной того, что телевизор не видит CAM модуль, является его неправильная установка. Рекомендуется вытащить его из телевизора и попробовать все установить повторно. Проверяют расположение Smart-карты в модуле: металлический чип должен быть обращен к лицевой стороне (на ней расположен логотип провайдера).
Если CAM устройство есть, а при попытке настройки возникает надпись, что на телевизоре нет модуля CI, то рекомендуется проверить источник сигнала, который был выбран. Не исключено, что подключен режим кабельного, а не цифрового телевидения.
Обновление программного обеспечения
Нередко причиной отсутствия сигнала у телевизора LG, Samsung, Philips и других является устаревшее программное обеспечение. В подобном случае исправить проблему получится следующим образом.
- Требуется скачать обновление с официального сайта производителя телевизора.
- Файлы перемещают на USB-накопитель, который подключают к ТВ.
- Обновление проводят в ручном режиме.
После этого пробуют повторить настройку цифровых каналов. В большинстве случаев ошибка «в телевизоре нет модуля CI» пропадает.
Важно! Обновление допустимо делать, используя файлы только от официального производителя. Разные прошивки от любителей нередко становятся причиной поломки техники.
Устройство неисправно
Выяснить то, что модуль неисправен, можно, попробовав подключить и настроить его в другом ТВ аналогичной модели. Если сигнал отсутствует и в этом случае, то прибор поломан и не сможет работать. Не всегда в этом виноват производитель либо продавец. CAM-модуль имеет простую конструкцию, но его нельзя сгибать и разбирать.
Подобные действия могут привести к поломке внутренних компонентов. Кроме того, сама Смарт-карта имеет определенный срок действия (около 3 лет), по истечении которого ее следует заменить у провайдера услуг.
Что делать при появлении ошибки; Нет модуля CI в телевизоре Lg
На Смарт-карточке располагается специальный микрочип, который позволяет провайдеру идентифицировать заказчика того или иного платного пакета телепрограмм. Модуль Или Смарт Карта не Найдены Проверьте Правильность Установки Что Делать|канал Зашифрован Проверьте Правильно ли Установлен Модуль cl и Смарт Карта|модуль Или Смарт Карта не Найдены Проверьте Правильность Установки SamsungЧуть более подробно о принципе работы адаптера Smart-карты CI-card для телевизоров Samsung и LG будет рассказано в следующем разделе статьи.
В зависимости от модели, подключение CAM-модуля производится через слот Common Interface (сбоку ТВ) или через отдельный адаптер CI (поставляется в комплекте с ТВ), который устанавливается на задней панели ТВ.
Что такое модуль CI
Часто путаются или воспринимаются как синонимы понятия CI и САМ-модуля. CI (расшифровывается как Common Interface) — это разъём, в который вставляется САМ-модуль. САМ-модулем (Conditional Access Module — модуль условного доступа) называется электронное устройство, выполняющее функцию переходника, или адаптера. В него устанавливается смарт-карта, через которую будут передаваться кодированные каналы на приемник абонента.
САМ-устройство нужно выбирать в зависимости от кодировки поставщика услуги. Например, чтобы настроить Триколор, потребуется модуль DRECrypt. Существуют стандарты цифрового телевещания:
- DVB-T и DVB-T2 — эфирное ТВ;
- DVB-С — кабельное ТВ;
- DVB-S и DVB-S2 — спутниковое ТВ.
CI может поддерживать как какой-то конкретный стандарт, так и несколько. Всё зависит от модели телеприёмника. Если вас интересует спутниковая трансляция, обязательно убедитесь, что встроенный тюнер телевизора её поддерживает. Теперь немного о преимуществах и недостатках САМ-модуля по отношению к ресиверу.
Из плюсов можно отметить:
- Высокую скорость передачи, так как обработка данных происходит без проводов, непосредственно в телевизоре;
- Возможность передачи максимального качества изображения;
- Отсутствие необходимости в дополнительном пульте;
- Более длительный срок службы;
- Более низкую стоимость.
Из минусов следует сказать о следующем:
- Нет возможности просмотра программы телеканалов;
- Функционал и интерфейс более ограниченные в сравнении с приставкой;
- Отсутствует возможность показывать большой список каналов;
- Настройка более сложная (правда, в телевизорах SAMSUNG автоматически при выборе оператора выбираются и соответствующие каналы).
Самсунг не видит cam модуль
Если «Общий интерфейс» активен, но каналы не раскодируются > Выполните повторную настройку каналов > Если возможно, подключите другой CAM-модуль для проверки > Обратитесь к поставщику услуг телевидения для уточнения информации. Если вы хотите подключить кабельное ТВ или спутниковую антенну напрямую к телевизору, без использования внешней приставки, скорее всего, понадобится подкючение CAM-модуля и карты доступа (предоставляются поставщиком услуг цифрового ТВ). CAM-модуль с картой доступа используются для раскодировки платных цифровых каналов провайдера.
В телевизорах SAMSUNG по умолчанию стоит опция автоматического поиска каналов. Ее нужно отключить, иначе будет происходить сброс найденных вами каналов.
Что входит в комплект
Компания Триколор ТВ предоставляет выбор из нескольких комплектов оборудования для смарт- и обычных телевизоров. Большинство имеет в составе ресиверы, но есть и с CAM-модулем. Такой набор включает:
- CAM-модуль Триколор, совместимый с телеприёмниками, которые поддерживают стандарт спутникового цифрового телевидения DVB-S2;
- Смарт-карту Триколор для телевизора;
- Спутниковую антенну;
- Спутниковый круговой конвертер.
Не обязательно брать готовый комплект оборудования. Важно приобрести только смарт-карту выбранного поставщика услуг и заключить соответствующий договор. Далее рассмотрим, какие требования предъявляются к оборудованию для подключения самого САМ-модуля в телевизоре, а также как произвести настройку телевидения Триколор на SAMSUNG.
Что такое CI-модуль в телевизоре
CI-модуль (аббревиатура означает “Common Interface”) представляет собой специальный разъём, в который вставляется карта доступа к платному цифровому телевидению.
При помощи данного интерфейса осуществляется декодирование полученного от провайдера потока видео и согласование сигнала с системой телевизора.
Подключаемое через CI-слот устройство называется CAM-модулем (Conditional Access Module), и именно этот девайс выполняет функцию разблокировки зашифрованных каналов: CI — это лишь порт для CAM, который в свою очередь является переходником между телевизором и Smart-картой.
Smart-карта содержит специальный пароль, позволяющий человеку получить доступ к кабельному телевидению. Стоит сказать, что производители заявляют поддержку CI и CAM лишь в тех моделях телевизоров, в которых также присутствует собственный DVB-тюнер.
Среди преимуществ покупки подобного Смарт ТВ:
- Экономия денежных средств. Если TB-аппарат оснащён САМ-модулем, то пользователю не придётся дополнительно приобретать внешнюю цифровую приставку — для доступа к трансляции телеканалов в высоком разрешении потребуется оплатить выбранный TB-пакет и бесплатно получить от провайдера Smart-карту.
- Простая настройка оборудования. Процесс подключения Smart-карточки к телевизору LG или Samsung аналогичен установке обычной microSD в смартфон, а настройка оборудования обычно занимает не более 2 минут.
- Компактность системы. Внешне CAM напоминает банковскую карту толщиной в несколько сантиметров, что значительно меньше обычной цифровой приставки. Также для использования данного модуля нет необходимости подключать к дисплею дополнительные провода.
- Простое управление ТВ-программами. При использовании CAM управление просмотром телевидения осуществляется через телевизионный, а не DVB-T2 пульт.
Чуть более подробно о принципе работы адаптера Smart-карты CI-card для телевизоров Samsung и LG будет рассказано в следующем разделе статьи.
CI CAM – что это
КАМ-модуль
CI CAM модуль стоит в телевизоре с той целью, чтобы пользователь мог получать доступ к платному контенту с высоким разрешением. Это интересные, редко встречающиеся передачи, эксклюзивные выпуски новостей, фильмы, которые заказывает сам провайдер и так далее. Система, ответственная за декодирование цифровых сигналов, находится в «умной» карте, подключаемой к ТВ, и тот ее считывает посредством CAM-адаптера.
Получается, КАМ-модуль – адаптер, в который вставляются карты, открывающие доступ к платным ТВ-каналам. Его задача – уловить потоковый контент, дешифровать его и отправить в виде сигнала на телеприемник.
Чтобы получить карту, абонент цифрового телевещания оформляет подписку, обращаясь к оператору. Каждой карточке присваивается свой номер. На него и приходят «ключи», открывающие временный доступ к платному каналу, которых может быть несколько. При помощи этих ключей CI модуль расшифровывает сигнал и транслирует его на экран. Срок «жизни» ключа зависит от алгоритма шифрования.
Карта помещается в слот под названием CAM-модуль. Чтобы последний работал, его вставляют в CI-слот. Модуль CI является посредником между КАМ-адаптером и телепанелью. Он может работать с одной или одновременно с двумя картами, что зависит от его разновидности.
Сравнительно недавно появился новый интерфейс – CI+, технологически более совершенный, препятствующий пиратству.
Модуль CI, что это такое – с английского, Common Interface, разъем со слотом, в который вставляются карты, открывающие доступ к цифровому контенту. Что должно быть в телеприемнике, чтобы к нему подключить КАМ-модуль:
- слот CI;
- DVB-C тюнер;
- разрешение минимум HD (желательно – Full HD и выше).
Подключить карточку, выданную провайдером, не сложнее, чем установить карту памяти microSD в смартфон
СИ КАМ модуль и его преимущества:
- экономия денег. Если в телевизоре есть КАМ-модуль, смотреть контент в высоком качестве можно без подключения внешних устройств, например, приставок. Все что нужно – обратиться к оператору-поставщику услуг, выбрать пакет и получить «умную» карту;
- легкая настройка. Подключить карточку, выданную провайдером, не сложнее, чем установить карту памяти microSD в смартфон. Каналы настраиваются тоже быстро – минуты за 2;
- компактность. CAM-модуль выглядит как обычная пластиковая банковская карточка, то есть она куда меньше в сравнении с цифровой приставкой, а возможности дает те же. Да и используя этот модуль, не придется тянуть к телевизору кабеля;
- простота управления каналами. Для их переключения подойдет обычный пульт ДУ, идущий в комплекте. Пульт DVB-T2 не понадобится.
Источник: rostovkanal.ru