Перечень неисправностей в телевизорах

Внешние проявления:
Изображение с годами постепенно становится всё более тёмным или мутным, иногда наблюдается потеря или преобладание одного из цветов. На тёмных участках изображения могут появляться светлые горизонтальные линии обратного хода луча.
Наиболее часто линии ОХ встречается в телевизорах марки Sony начала 90-х годов выпуска.
К сожалению, процесс потери эмиссии необратим, все попытки восстановления катодов кинескопа лишь временно продлевают срок его службы — от нескольких дней до нескольких месяцев.

Межэлектродные замыкания в кинескопе

Наиболее часто замыкание внутри кинескопа происходит между нитью накала и катодом. Спиралеобразная нить натянута внутри цилиндрического катода и подогревает его до рабочей температуры 800-1000 градусов. Разогреваясь, спираль может провисать и касаться стенки цилиндра.
Внешние проявления:
При включении или через некоторое время после включения, экран ярко засвечивается каким-либо одним цветом, видны горизонтальные (слегка наклонные) светлые линии обратного хода луча. Обычно при этом телевизор отключается — срабатывает защита по току.

Заложенная неисправность телевизоров 4к!

Наиболее часто встречается в телевизорах Sony, Samsung, Sharp.
Работоспособность телевизора в таких случаях может быть восстановлена путём изоляции накала от общего провода (массы) телевизора, в большинстве случаев, без потери качества изображения.

Не менее популярное межэлектродное замыкание в кинескопе, которое мастер может устранить в домашних условиях у заказчика — замыкание между электродами G1 и G2 (модулятор и ускоряющий). При таком дефекте просто отсутствует изображение, звук есть, экран не светится, напряжение на ускоряющем электроде в рабочем режиме равно нулю.

Ухудшение состояния электролитических конденсаторов

Большая часть проблем в телевизорах спровоцирована именно этими элементами — электролитическими конденсаторами.
Это происходит в первичных и вторичных цепях модулей питания, в кадровой развёртке, питании видеоусилителей, инверторах ЖК панелей и других цепях.
Дело в том, что в составе одной из обкладок такого конденсатора используется жидкость — электролит.
Электрическое активное сопротивление электролита и диэлектрика могут вызывать существенные потери при больших импульсных токах, создавая повышенный нагрев элемента. По этой причине электролит может кипеть с последующим испарением и разгерметизацией корпуса конденсатора. Так же могут происходить ухудшения, вызванные негативными химическими реакциями электролита с другими веществами внутри элемента.

Часто существенные изменения в электролитических конденсаторах начинают происходить уже после 2-4 лет работы телевизора.

Кольцевые трещины в пайках

Ещё одной распространённой причиной неисправностей телевизоров в практике ремонтников являются кольцевые трещины в пайках выводов элементов.
В местах, где технология пайки не предусматривает металлизацию отверстий, есть большая вероятность распределения припоя вокруг вывода очень тонким слоем. Тогда этот слой может постепенно разрушаться, если выводы элемента сильно разогреваются, например, у микросхем кадровых развёрток, либо вибрируют (у трансформаторов).

Ремонт наиболее распространенных неисправностей телевизоров LG

Часто такие дефекты проявляются в процессе работы с прогревом, а работоспособность телевизора может на какое-то время восстанавливаться после отключения, когда телевизор несколько остынет.
В производстве модулей ЖК телевизоров обычно применяется более тугоплавкий припой и случаи образования кольцевых трещин в пайках встречаются гораздо реже.

Дефекты LCD панелей

Внешние проявления:
На экране появляются ровные вертикальные полосы любого цвета, либо чёрные. Тонкие в один пиксель, либо любой произвольной толщины. Количество полос может быть различным. Могут частично или полностью исчезать с прогревом, либо наоборот, появляться по мере прогрева. Иногда изображение на экране может «застыть», типа «стоп-кадр», либо весь экран засветится белым светом.

При механическом воздействии на углы экрана характер дефекта меняется.
Неисправность связана с нарушением контактных соединений шлейфов со стеклом матрицы. В некоторых определённых типах панелей есть возможность восстановления контактов с помощью перемычек с планок драйверов на боковые площадки, но в большинстве случаев панель подлежит замене.

Дефекты LED панелей

Внешние проявления:
Отсутствует изображение, экран чёрный. Работоспособность может иногда восстанавливаться на неопределённое время.
Неисправны светодиоды подсветки. Требуется их замена на новые. Часто достаточно обрыва одного светодиода.
Если работоспособность панели восстанавливается, неисправность в контактных соединениях светодиодных планок, либо в пайках выводов разъёмов планок.

Любой ремонт панели (матрицы) возможен только в стационарной мастерской и категорически не рекомендован на выезде у заказчика. Разборка и сборка панели производится в условиях близких к стерильным, ибо попадание пыли или мельчайших ворсинок на внутреннюю поверхность экрана или рассеивателей недопустимо и может впоследствии быть заметным на изображении.

Ремонт ТВ:

Samsung
Philips
Sharp
Thomson
Daewoo
Panasonic
Sony
Grundig
Supra
Toshiba
Hitachi
Loewe
Orion
JVC
Akai
LG
Shivaki

Ремонт ТВ:

Rubin
Rolsen
TCL
Lentel
Telefunken
Techno
Elenberg
Vestel
Akira
BBK
GoldStar
Hyundai
Sitronics
TCL
Mystery
Fusion
Haier

Источник: tele-spb.ru

Неисправности телевизоров

За все время существования видеотехники сменилось уже далеко не одно поколение телевизоров. Безусловно, каждое новое открытие в этом направлении усовершенствовалось не только внешне, но и технически. Однако, большинство основных неисправностей, которые могут возникнуть в работе телевизоров разных поколений, остались неизменны. Причиной поломки телевизора может быть как заводской брак, так и механические повреждения или неквалифицированный ремонт.

Типовые неисправности телевизоров и возможные тому причины

1. Телевизор не включается или включается с задержкой, не горит или моргает индикатор работы. Одна из самых главных причин данных неисправностей — выход из строя блока питания, к примеру, из-за резкого перепада напряжения в сети или из-за значительного превышения его допустимого значения. В редких случаях причиной этих поломок может стать неисправность в материнской плате или проблема в радиоканале.
2. Телевизор самопроизвольно выключается. Возможно срабатывает защита от перепадов напряжения, если таковая имеется, в противном случае — стоит проверить блок питания и материнскую плату на наличие микротрещин.
3. Телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления. Чаще всего, причина кроется в самом пульте: или батарейки, или микросхема. Однако поломка может быть и в телевизоре: неполадки в приемнике дистанционного управления или в процессоре.
4. Не работают кнопки на панели телевизора. Как правило, данная неисправность может возникнуть в результате повреждения или обрыва электрической цепи от кнопки до микроконтроллера, однако проблема может крыться и в процессоре контроллера.
5. Не фиксируются настройки каналов. Скорее всего, произошло нарушение работы устройства сохранения памяти.
6. Проблемы со звуком на телевизоре. Для начала стоит проверить работу динамиков — возможно они просто выключены. Если же с динамики все в порядке, то скорее всего причина данной неисправности кроется или в звуковом процессоре, или в усилители низкой частоты, реже всего — в радиоканале.
7. Проблемы с изображением на телевизоре:

• полное отсутствие изображение при нормальной работе звука может говорить о проблеме с видеоусилителем или с самой матрицей панели;
• отсутствие изображения, при котором звука либо нет, либо он работает с перебоями, свидетельствует о проблеме в строчной развертке;
• звук есть, изображения нет, но экран телевизора светится — это характерная неисправность для телевизоров со сломанным видеопроцессором или с помехами в радиоканале или тюнере;
• изображение на пол экрана по горизонтали — это значит, что из строя вышел один из модулей(Z и Y) кадровой развертки матрицы, причиной чему может стать плохая работа блока питания или нестабильное напряжение;
• узкая вертикальная полоса на экране телевизора свидетельствует о неисправности трансформатора строчной развертки;
• трансляция изображения происходит в одном цвете или при отсутствии одного из цветов — причиной этому может быть поломка видеоусилителя или видеопроцессора;
• радужные разводы на экране телевизора — как правило, винной тому является обрыв резистора на плате, которая отвечает за вывод цветного изображения на экран;
• экран телевизора «снежит» — в первую очередь, стоит проверить антенну, если с ней все в порядке, то, скорее всего, причина кроется в неисправности радиоканала или тюнера.

Помните, что любая неисправность телевизора не является неразрешенной проблемой, если её устранением занимается квалифицированный специалист. Поэтому, какая неприятность бы не случилась с вашей видеотехникой, никогда не пытайтесь отремонтировать её самостоятельно.

Экраны современных плоских телевизоров представляют собой своеобразную матрицу, выводя изображение с помощью мелких ячеек — пикселей. И, если этот пиксель выходит из строя, меняя цвет, его называют «битым». Расскажем, как проверить телевизор на «битые пиксели».

На сегодняшний день телевизором на кухне никого не удивишь, благо, современная тв-техника представляет собой тонкие панели, практически любого размера. В нашей статье мы расскажем, на что обратить внимание при выборе телевизора на кухню.

Выбирая телевизор, мы часто слышим не совсем понятный термин — разрешение экрана. От его показателей зависит и цена устройства. Давайте разберемся, что это за понятие и какое разрешение выбрать.

Производители телевизоров не стоят на месте, предлагая покупателям все новые модели с улучшенными функциями. Так, на рынке можно встретить новинки — 4K телевизоры. Расскажем о них подробнее.

Источник: womanadvice.ru

Экспертиза телевизора: основные дефекты и недостатки

С проблемой некачественного товара столкнуться сейчас просто – вы покупаете телевизор, в магазине все нормально, а дома он внезапно перестает работать. Или изображение начинает рябить, отдавать в синий цвет. А то и просто техника перегревается. Обращение в магазин не всегда помогают – продавцы могут отказать или потребовать доказательств, что в поломке виноваты не вы. Тогда на помощь приходит независимая экспертиза телевизора.

С помощью эксперта вы установить все составляющие дефекта и сможете доказать свою правоту. Эксперты Хонеста подготовили для вас подробную инструкцию о том, как действовать в такой ситуации.

Популярные виды дефектов в современных телевизорах

В современной технике дефекты могут возникнуть не сразу после покупки, а по истечению какого-то времени. Дефекты могут быть явными и «плавающими», то есть появляться время от времени, после совершения каких-то действий или вовсе неожиданно. Эксперты установят наличие любых дефектов и проверят соответствие техники ГОСТам и другим техническим требованиям.

Вот самые популярные дефекты, с которыми сталкиваются эксперты, исследуя современные телевизоры:

• Телевизор не включается, при этом красный индикатор питания явно виден;
• Телевизор переходит в режим ожидания, каналы не показываются;
• Происходит самопроизвольное выключение телевизора;
• Изображение рябит, цвета неестественно яркие или наоборот, тусклые;
• Есть проблемы со звуком – динамики телевизора хрипят, голоса звучат слишком хрипло;
• Телевизор не видит другие устройства – жесткий диск, смартфон, планшет. Не подключается к интернету, несмотря на соблюдение требований инструкции.

Появление таких поломок может быть следствием заводского брака или физического воздействия на технику. Если вы уверены, что в телевизор не попадала вода или другая жидкость, техника не падала, при переноске и установке устройству не нанесли каких-то повреждений – можно смело обращаться к эксперту за установлением причин.

Причины дефектов у телевизоров

Поломки, появляющиеся у телевизоров, могут быть из-за нескольких причин:

• Экспертиза телевизоров покажет, что дефект возник из-за недостаточной прочности корпусных элементов техники;
• Исследование выяснит, что есть нарушения соблюдения ГОСТов к технически сложным устройствам;
• Эксперты выявят, что сервисные инженеры провели некачественный ремонт или повредили соседние с ремонтируемым элементом платы;
• Будет установлен отказ в работе каких-то отдельных элементов, отвечающих, например, за дешифровку сигнала или подключение сторонних устройств.
• Эксперты выявят сбои в программном обеспечении и установят, что операционная система функционирует не так, как заявлено производителем.

В каких случаях нужна экспертиза телевизора

Покупка некачественной техники

Пример – потребитель покупает телевизор, привозит его домой, а он отказывается включаться. Обращение в магазин плодов не дает – продавец отказывается возвращать деньги или менять телевизор на другой. Экспертиза телевизора установит наличии брака и станет основание для претензии продавцу.

Проблемы с гарантией

Телевизор исправно работал, но через несколько месяцев после покупки перестали отзываться часть функций. Продавец в гарантийном ремонте отказывает, основываясь на том, что недостаток несущественный и основную функцию телевизор выполняет. Или вовсе обвиняет в поломке покупателя. Экспертиза телевизора поможет доказать, что причина поломки не вы.

Потребитель отдал телевизор в ремонт с просьбой заменить небольшую деталь. Звонок из сервиса не радует – «мастера» нашли еще несколько поломок и сумма ремонта выросла в разы. Экспертиза телевизора подтвердит, что недобросовестный сервис самостоятельно испортил детали техники, и позволит обратиться иском в суд.

Спор продавца и производителя

Вы закупили партию телевизоров по выгодной цене, но покупатели возвращают их один за другим? Проведите независимую экспертизу телевизора и возвращайте дилеру всю партию. А себе – деньги и неустойку.

В каких случаях продавец может обоснованно отказать в возврате товара

Независимая экспертиза телевизора не всегда сможет помочь добиться возврата денег. Есть случаи, когда дефекты и недостатки возникают по вине самого потребителя.

Нарушение товарного вида

Потребитель приобретает телевизор, проверяет его в зоне выдачи и ставит роспись о том, что не имеет претензий к внешнему виду изделия. Уже дома обнаруживается, что на задней панели есть трещина, поврежден экран или есть другой косметический дефект. Скорее всего, в возврате товара по этой причине откажут, и экспертиза такого телевизора не поможет – фиксируется нарушение товарного вида. Доказать, что повреждение было у товара еще до покупки, практически невозможно.

Перед тем как пользоваться телевизором внимательно изучите инструкцию. Существуют определенные правила, которые необходимо соблюдать. Например, самостоятельная перепрошивка телевизора может стать причиной поломки, и вряд ли продавец согласиться забрать товар на гарантийный ремонт.

Обратившись за экспертизой, расскажите консультанту Хонеста, что послужило причиной появления дефекта – конечно, если вы в курсе. Не скрывайте факты попадания воды. Уточните подробности. Наши специалисты помогут определиться, стоит ли делать экспертизу телевизора и как лучше действовать дальше. Консультация бесплатна.

Как экспертиза поможет добиться справедливости

Сам факт наличия проведенной экспертизы телевизора для продавца подтверждает серьезность вашей позиции. Покупатель с результатом исследования – это не просто человек, вступающий в спор – это лицо, которое юридически аргументирует свои требования.

Если продавец не хочет просто возвращать деньги, то с помощью результата экспертизы можно написать мотивирующую досудебную претензию. Смысл ее прост – у нас есть результат экспертизы, в котором четко указано, что причиной поломки является заводской брак. Если деньги не будут возвращены, то будет в суд.

В суде же юридическому лицу придется нести издержки на юристов, платить штраф за отказ решать дело мирным путем и прочие расходы. Практика показывает, что если покупатель покажет серьезность своих намерений и юридическую осведомленность с помощью экспертизы, то чаще всего продавец возвращает деньги и компенсирует стоимость работы экспертов.

Независимая экспертиза телевизора – это способ установить причины повреждений и получить аргументы для спора с продавцом.

Как заказать экспертизу телевизора

Если в магазине или в сервисном центре вам отказали в исполнении законных прав, то стоит обратиться в экспертную компанию за техническим исследованием:

1. Созвонитесь с экспертом. Озвучьте подробности вашего спора, расскажите, в чем именно проблема в технике. Если дефект плавающий, уточните, какие именно действия приводят к возникновению несвойственного технике поведения.
2. Встретьтесь с экспертом. Вы можете привезти технику в офис экспертной компании или вызвать специалиста домой. Он сделает фотографии, проверит технику на работоспособность и убедится в наличии дефекта. Если необходимо, телевизор все равно забирают в офис экспертной компании.
3. Заключите договор с экспертной организацией. В нем должны быть прописаны сроки исполнения экспертизы, стоимость – она должна быть итоговой и не меняться.
4. Эксперт проверяет телевизор на соответствие ГОСТу, проверяет требования к техническим изделиям. Если проблема в заводском браке или действиях сервисных инженеров, то это будет выявлено.
5. Готовится экспертное заключение – это специальный документ, в котором отражены подробности исследования и данные о выявленном дефекте. Такая бумага оформляется по определенным правилам и на соответствующем бланке.

Имея на руках результат экспертизы с подтвержденным заводским браком, покупатель может обратиться в магазин с досудебной претензией. Законом предусмотрено право покупателя требовать с продавца не только деньги за товар с поломкой, но и деньги, потраченные на досудебную экспертизу. Если продавец отказывается идти на встречу – можно подавать в суд.

Если вы не знаете, как добиться справедливости в споре с продавцом, позвоните нашим менеджерам, они разберуться в вашей ситуации и подскажут, как правильно поступить. Консультация бесплатна.

Источник: damages.ru