Если вы подписаны на множество потоковых сервисов и потребляете много цифрового контента, одна из самых сложных задач-это управлять своей коллекцией. Именно здесь на помощь приходит Plex. Это глобальная служба потокового мультимедиа, которая позволяет пользователям передавать потоковый контент со своих локальных устройств или использовать другие службы.
Лучшее в Plex-это простота доступа и доступность на несколько платформ. Он предлагает 130 каналов и более 20 000 фильмов бесплатно. При этом его кроссплатформенная совместимость приводит к некоторым проблемам, которые иногда трудно исправить.
Недавно некоторые пользователи Plex на устройствах на базе NVIDIA Shield сообщили, что у них возникли проблемы с воспроизведением со случайными ошибками и 4К отставание. Тем не менее, у некоторых пользователей возникает новая проблема с приложением Plex, из-за которой оно становится непригодным для использования.
4к видео тормозит на 55um7300 через Plex
Однако на этот раз проблема довольно серьезна: многие пользователи Plex говорят, что приложение не работает на их Smart TV. По имеющимся данным, некоторые получают сообщение об ошибке «Неожиданная проблема воспроизведения» при попытке воспроизвести любой контент.
Люди говорят, что пытались удалить и переустановить приложение на своих телевизорах Smart TV, но это тоже не помогло. Похоже, что приложение Plex работает нормально, если пользователи пытаются воспроизвести фильм на своем телефоне или другом устройстве.
Это разозлило многих, и некоторые задались вопросом, почему ошибка появляется только на Smart TV и не затрагивает все устройства. Поскольку проблема затрагивает только тех, кто находится на Smart TV, похоже, что последнее обновление изменило то, что вызывает проблему.
Source
У меня есть медиасервер, настроенный на моем Macbook Pro, и кроме одного небольшого сбоя около месяца назад (это было исправлено перезагрузкой беспроводного маршрутизатора), я смог без проблем смотреть Plex на моем новом телевизоре Samsung. Но теперь я получаю очень полезную ошибку «неожиданная проблема воспроизведения», и я не могу воспроизвести ни один из моих фильмов.
Я подтвердил, что мой ноутбук и мой телевизор находится в той же беспроводной сети. Я пробовал смотреть фильм на своем телефоне с помощью Plex, и это не сработало. Предположительно проблема связана с приложением Plex, установленным на моем телевизоре. Но хоть убей, я не могу найти никаких настроек, которые можно было бы изменить, чтобы исправить это.
( Source )
Как оказалось, Plex внес некоторые изменения после того, как это вступило в силу 30 сентября. год. Изменения сертификата затрагивают все устройства, работающие на Samsung Tizen, при этом в некоторых старых моделях отсутствует поддержка опции безопасного соединения.
Настраиваем медиа сервер Plex
Разработчики также поделились обходным путем, который может пригодиться, если приложение Plex не работает для вас, поскольку хорошо. Но некоторые предполагают, что проблема сохраняется на новое поколение телевизоров Samsung Smart TV, намекая, что готовится последнее обновление.
Если у вашего приложения Smart TV возникают проблемы с подключением к медиа-серверу после 30 сентября, пожалуйста, убедитесь, что и приложение, и сервер настроены на разрешение небезопасных подключений: в приложении для ТВ * убедитесь, что Настройки-> Дополнительно-> Разрешить небезопасные подключения установлено на Всегда, а на сервере убедитесь, что Настройки-> Сеть-> Для безопасных подключений установлено значение”Предпочтительно”.
( Источник )
А пока дайте нам знать, устранили ли вышеупомянутые шаги проблему неработающего приложения Plex в комментариях ниже..
Примечание : у нас есть еще su читайте истории в нашем специальном разделе Smart TV, поэтому обязательно следите за ними.
Рекомендуемый источник изображения: Plex
Источник: br.atsit.in
Plex Slow Laging на Samsung и LG Smart TV
Что касается смарт-телевизоров LG, то приложение Plex поддерживается на телевизорах, работающих под управлением webOS 3.0 и более поздних версий. Однако из-за ограничений корневого сертификата в этой ОС только устройства с webOS 5.0+ поддерживают безопасные соединения с персональным Plex Media Server. Точно так же только телевизоры Samsung, работающие под управлением ОС на базе Tizen, попадают в список совместимости приложения. Но опять же, из-за ограничений корневого сертификата в Tizen большинство моделей Samsung не поддерживают безопасное соединение с персональным Plex Media Server.
Итак, как мы можем разрешить подключение к персональному серверу на этих телевизорах Samsung и LG Smart TV? Что ж, вам нужно будет отметить два требования в списке, чтобы это произошло. К ним относятся настройка приложения Plex на «Разрешить небезопасные подключения» и установка Plex Media Server на «Предпочитаемый» вместо «Обязательный». Но почему мы упоминаем все это здесь?
Это связано с тем, что после выполнения двух вышеупомянутых настроек пользователи смогли исправить проблемы с замедлением и отставанием Plex на Samsung и LG Smart TV. Итак, на этой ноте, давайте сразу же протестируем это исправление.
Само собой разумеется, что разрешение небезопасного соединения может оказаться серьезной проблемой безопасности, поскольку данные, которыми обмениваются ваш телевизор и потоковое устройство, больше не будут шифроваться. Так что действуйте на свой страх и риск.
Разрешить небезопасные соединения в Plex
- Для начала перейдите в меню «Настройки» в приложении Plex.
- После этого перейдите в раздел «Дополнительно» (или раздел «Основной» на старых телевизорах).
- Затем установите «Разрешить небезопасные подключения» на «Всегда». Вот и все.
Установите Plex Media Server в предпочтительный режим
- Перейдите в меню «Настройки» в приложении Plex.
- Затем выберите Сеть в левой строке меню.
- Теперь щелкните раскрывающееся меню рядом с «Безопасные соединения».
- Ну наконец то. выберите Предпочтительный из меню. Вот и все.
Итак, все это было из этого руководства о том, как вы можете исправить проблемы с медленным и отстающим Plex на Samsung и LG Smart TV. Это ни в коем случае не идеальный метод для исправления этой проблемы, поскольку он поднимает красный флаг с точки зрения безопасности. Однако на данный момент этот обходной путь является единственным способом решения этой проблемы. Мы будем обновлять это руководство по мере дальнейшего развития, и Plex выпустит исправление. А пока вы можете оставить свои вопросы в разделе комментариев ниже.
Источник: vgev.ru
Plex не работает на Samsung Smart TV: как исправить
У вас есть проблемы с потоковой передачей приложения Plex на Samsung Smart TV? Если приложение Plex зависает, не загружается или не отвечает на ваши команды на телевизоре Samsung, вы не одиноки. Многие пользователи сообщают, что приложение Plex не работает должным образом на телевизоре Samsung. Впрочем, в этом нет ничего страшного, мы упомянули основные методы, позволяющие разобраться в этом вопросе.
Plex — это бесплатная потоковая платформа, на которой вы можете смотреть фильмы, телепередачи и многое другое. Если вы хотите, вы можете получить Plex Pass, чтобы получить расширенные функции, такие как загрузка в автономном режиме, тон HDR и другие пользовательские элементы управления. Подписка стоит 4,99 долларов в месяц, 39,99 долларов в год и 119,99 долларов в год. Если приложение Plex на вашем Samsung Smart TV не работает должным образом, вы можете легко решить эту проблему.
Причины, по которым Plex не работает на Samsung Smart TV
- Основная причина — несовместимые модели телевизоров. Приложение Plex недоступно для старых моделей Smart TV.
- Приложение Plex на вашем телевизоре Samsung не обновлено до последней версии.
- У вашего телевизора Samsung проблемы с подключением к WiFi.
- Вы используете старую версию ОС Tizen.
Исправления для Plex, не работающего на Samsung Smart TV
- Старая версия Samsung Smart TV
- Проблемы со звуком или видео
- Плохое подключение к Интернету
- Субтитры не работают
- Очистить файлы кэша
- Устаревшее приложение Plex
- Проверить наличие VPN
- Проблемы со смарт-хабом
- Обновите Смарт ТВ Самсунг.
- Сбросить смарт-телевизор Samsung
- Проблема с сервером на Plex
Старая версия Samsung Smart TV
Plex заявил, что многие производители перестали обновлять старые модели телевизоров. Это вызывает проблему с сертификатом безопасности, из-за которой Plex не работает на многих смарт-телевизорах более старых версий. Вы можете проверить полный список моделей Plex, снятых с производства, в обновлении форума. Если ваш телевизор Samsung соответствует требованиям Plex и по-прежнему не работает, вам необходимо включить функцию небезопасных подключений. Для этого
[1] Перейти к Настройки на смарт-телевизоре Samsung.
[2] Прокрутите и выберите Передовой вариант.
[3] Далее выберите Всегда под Разрешить небезопасные соединения вариант.
Убедитесь, что для ваших безопасных подключений установлено значение Предпочтительный. После внесения всех этих изменений откройте приложение Plex и посмотрите, работает оно или нет. Если он не работает, проблема не в приложении Plex. Вам необходимо устранить неполадки с вашим Samsung Smart TV.
Проблемы со звукомвидео
Если у вас есть какие-либо проблемы со свойствами аудио или видео, это связано с незначительной ошибкой в предыдущей версии приложения Plex. Чтобы решить эту проблему, вы должны обновить приложение Plex на своем телевизоре. Если вы уже используете последнюю версию приложения Plex, вы можете закрыть приложение и снова открыть его, чтобы временно устранить проблему.
Плохое подключение к Интернету
Плохое интернет-соединение и недостаточная скорость интернета — основные проблемы с приложением Plex. Чтобы проверить, подключен ли ваш интернет к телевизору.
[1] Перейти к Настройки вариант с вашего домашнего экрана.
[2] Нажать на Общее меню.
[3] Теперь выберите Статус сети для проверки состояния сети WiFi.
[4] Если скорость интернета слишком низкая, подключите телевизор Samsung к Wi-Fi с более высокой скоростью сети.
Субтитры не работают
Если субтитры не отображаются для видеоконтента, могут возникнуть проблемы с каталогами. Скопируйте и вставьте все файлы из папки «Фильмы» в любую папку и обновите сервер. Затем переместите все файлы в домашнюю папку. Это решит проблему. Если нет, убедитесь, что вы используете правильный формат субтитров, например .ssa, .ass, .vtt, .smi и .srt.
Некоторые форматы субтитров, такие как tx3g, будут отображаться только на смартфонах, а не на Smart TV.
Очистить файлы кэша
Когда вы используете приложение Plex в течение более длительного периода времени, оно будет хранить много файлов кеша на вашем телевизоре. Это повлияет на производительность приложения Plex. Чтобы устранить эти проблемы, вам необходимо очистить файлы кеша на Samsung Smart TV.
[1] Войдите на главный экран телевизора и коснитесь значка Настройки вариант.
[2] Перейдите к Программы раздел и выберите плекс приложение.
[3] Далее нажмите на Очистить кэш возможность стереть ненужные файлы.
Устаревшее приложение Plex
Если у вас старая версия приложения Plex, у нее будут проблемы с производительностью. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить приложение Plex. Перейдите в Smart Hub и обновите приложение на телевизоре Samsung. Вы также можете удалить приложение Plex и снова установить его из магазина Smart Hub.
Проверить наличие VPN
Вы не можете получить доступ к приложению Plex, если WiFi, подключенный к телевизору Samsung, настроен с помощью VPN. Убедитесь, что VPN не настроен с маршрутизатором WiFi. Отключите сеть VPN и перезагрузите телевизор Samsung. Теперь приложение Plex будет работать без проблем.
Проблемы со смарт-хабом
Если Smart Hub поврежден, это повлияет на приложение Plex на вашем телевизоре. Вам нужно будет сбросить настройки Smart Hub, чтобы устранить эту проблему.
[1] Перейти к Настройки и коснитесь Поддерживать вариант.
[2] Прокрутите вниз и выберите Самодиагностика.
[3] В списке вариантов выберите «Сбросить Smart Hub».
[4] Нажмите на ХОРОШО кнопку, чтобы подтвердить свой выбор.
[5] Затем откройте приложение Plex и посмотрите, работает оно или нет. Если он не работает, вам необходимо обновить Samsung Smart TV.
Обновите Смарт ТВ Самсунг.
Вы можете обновить Samsung Smart TV, чтобы исправить ошибки в приложении Plex и получить новые функции.
[1] На телевизоре Samsung Smart TV выберите Настройки вариант.
[2] Теперь выберите Поддерживать вариант.
[3] Нажмите на Обновление программного обеспечения.
[4] Нажмите кнопку «Обновить сейчас», чтобы обновить телевизор Samsung.
[5] Если хотите, включите Автоматическое обновление включить автоматическое обновление Samsung TV.
[6] После обновления откройте приложение Plex. Если он не работает, вам необходимо перезагрузить телевизор.
Сбросить смарт-телевизор Samsung
Сброс настроек Samsung Smart TV к заводским настройкам поможет вам решить проблему, из-за которой Plex не работает. В то же время он удалит все предпочитаемые пользователем настройки и удалит все приложения и игры на вашем телевизоре Samsung.
[1] Перейти к Настройки и выберите Общий вариант.
[2] Теперь нажмите на Перезагрузить и введите PIN-код по умолчанию 0000.
[3] Далее выберите Перезагрузить кнопку и выберите ХОРОШО.
[4] После сброса установите приложение Plex на свой телевизор.
[5] Приложение будет работать без проблем.
Проблема с сервером на Plex
Если вы не можете решить проблему, выполнив вышеупомянутые шаги, это должна быть проблема с сервером в приложении Plex. Сервер Plex может быть отключен и будет недоступен для пользователей в течение короткого периода времени. В этом случае вам необходимо обратиться в службу поддержки Plex.
Это основные проблемы и решения, которые могут возникнуть при потоковой передаче Plex на Samsung Smart TV. Если у вас есть какие-либо другие конкретные проблемы с приложением Plex, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Источник: tvtricks.ru