Здесь вы найдете условия и правила заполнения форм, а также разъяснения насчет передачи жалобы в другие инстанции. Рассмотрение вашего обращения займет месяц, если не потребуются дополнительные проверки или перенаправление жалобы в нижестоящую инстанцию.
При отсутствии сигнала проводного радио на территории Санкт-Петербурга необходимо обращаться в бюро ремонта ФГУП «Радиотрансляционная сеть Санкт-Петербурга»: Василеостровский, Выборгский, Калининский, Красногвардейский, Петроградский, Приморский и Центральный районы – тел.
Жалоба на плохое качество телевидения
Жалоба в Ростелеком – что необходимо указать: Если у Вас есть дополнительные документы и факты, способствующие успешному рассмотрению дела, их так же необходимо приложить. Жалобу можно подавать следующими путями:
Так, при заключении договора в нем прописывается скорость интернет-соединения, выбранный тарифный план, дополнительные функции, предоставляемые по акции или за дополнительную плату и т.д. Поэтому любые отклонения от прописанного в договоре могут считаться его нарушениями.
плохо показывает телевизор (решение есть)
Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком
Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается. Клиентам, предпочитающим подключение цифрового телевидения, Ростелеком предлагает антенну, являющуюся специальной приставкой. Что бы перестать платить за коллективную, следует ее отключить.
Если заявление об отключении было отправлено электронной почтой, то в течение нескольких дней на указанный адрес придет ответ, что заявку приняли. Затем надо дождаться посещения мастера, который произведет нужные работы.
Кому жаловаться на плохое качество цифрового ТВ
Слов нет, насколько солидарен с вышестоящими высказываниями телезрителей «задолбавшего уже всех потребителей нового ЦИФРОВОГО телевидения». Ежедневно можно более-менее посмотреть эфирное телевидение максимум в течение 1,5 — 2.0 часов. Остальное время сплошное разрушение картинки, зависание. Смотреть невозможно. Вещание идет исключительно на одном мультиплексоре 546 МГц.
Остальных обнаружить не представляется возможным. Кому вы там пылите в глаза, что у вас вещают два мультика по 10 каналов каждый. Заливать вы умеете, а вот предоставить то, что положено по закону, кишка тонка. Только отчеты писать мастера да по этому недоделанному ящику верещать о новом качестве телевидения. Был аналог. 18 каналов в наличии (я говорю о даче). Никаких проблем.
Конечно изображение аналога и цифры — это два разных полюса. Но там смотреть можно было все. А тут вперемежку черный экран с надписью «нет поддержки» и голубой, мигающий с надписью «Нет информации». Смотрите люди, гордитесь цифровым телевидением. Позорище.
Мать вашу.
Рекомендуем прочесть: Должны Ли Платить Транспортный Налог Инвалиды 1 И Чернобыльцы
У нас приставка. Смотрим только бесплатные 10 каналов,но хорошо они показывают только вечером. А по будням днем и по выходным утром сигнал поступает плохо,изображение зависает,пропадает. Смотреть не возможно этот зомбоящик, но вот ради Карусели включаем, а там картинка висит и не двигается.К кому обращаться?
Не работает коллективная антенна куда звонить
Схема подключения такой коллективной антенны не представляет сложности и различается лишь количеством абонентов. В данном случае используются соответствующие разветвители, что позволяет не только обеспечить каждого потребителя качественным сигналом, но и предотвращает затухание сигналов. При большом количестве подключений в такой сети при коллективной системе могут использоваться делители сплиттеры и ответвители. В том случае, если антенна в силу ряда причин принимает слабый сигнал, то необходимо дополнительно устанавливать усилитель, что в свою очередь улучшит качество изображения и позволяет избавиться от шумов.
Плохое качество телевизионного вещания от центральной домовой антенны. Проживаем в пятиэтажке по адресу: г. Москва, ул. Кастанаевская, 21-3. Качество картинки на разных каналах сильно разнятся. Особенно плохо показывают основные каналы: ОРТ, Россия 1, НТВ и несколько еще.
Кроме того, из 50 каналов вещания нет ни одного повышенного качества HD. Прошу сообщить, можно ли исправить такое положение, и какие действия нужно произвести.
Куда обращаться если не работает городская телевизионная антенна
Проверка общей антенны, ее ремонт, обслуживание осуществляются за счет пользователей. Стоимость таких услуг зависит от конкретного ЖЭКа. Диагностика общедомовой антенны должна проводиться регулярно. Упущение какого-то даже незначительного дефекта приведет к ухудшению качества трансляции.
Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.
Не работает домашняя антенна куда звонить
В ряде случаев домовладельцу попросту не требуется использовать коллективную антенну, так они получают сигнал со спутника или же подключены к кабельному оператору телевидения. Действительно, в данном случае правильнее будет отказаться от такой коллективной антенны, что позволит сэкономить вам денежные средства на обслуживании и ежемесячной оплате за просмотр телеканалов.
Рекомендуем прочесть: Узнать Кто Оператор Антенны Телевидение
Оригинал взят у ektogamet в Не работает ТВ антенна — Куда звонить? Если телевизионная антенна перестала работать, то нужно для начала проверить целостность шнура проходящего от входа в квартиру до телевизора.
Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию
Особенно подобное необходимо, если человек не писал в компанию ЖКХ, а обратился сразу в ГЖИ. Закон не запрещает так делать, но велик риск, что в ответ порекомендуют сначала предъявить претензии коммунальщикам.
Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме. Как и в любой претензии, в такой жалобе присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение (о том, куда подаются такие жалобы, мы подробно поговорим ниже); имя, фамилия и отчество заявителя. Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. Дальше, по центру, пишется наименование обращения — «Претензия», а под ним излагается суть проблемы.
Образец жалобы в управляющую компанию о плохом сигнале колективной телевизионной антенне
И, разумеется, в отдельных сложных ситуациях всегда можно обратиться за консультацией в наш филиал по телефону или электронной почте (контактные данные размещены в разделах «Территория охвата» и «Цифровое телевидение»).
В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье. Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их. Заметьте , все это будет сделано не на словах, а с подтверждением, документально.
Куда Обратиться С Жалобой На Плохую Работу Антенны
Женщины, как вы заметили, достаточно пожилые и привыкли к “Радио России”. Не все имеют радиоприемники, да вообщем-то, это их право слушать стационарное радио. При обращении к руководителям Темрюкского филиала, им сказали, что нет провода отремонтировать связь и им было предложено самостоятельно написать отказ от радио.
Так как различные сервисы не прошли официальную проверку, компания может легко оспорить обоснованность результатов.Поэтому на практике проще сменить недобросовестного провайдера, занижающего скорость. Так вы сможете сэкономить свое время и нервы.Давайте перечислим основные варианты для подачи жалобы:Если у Вас остались вопросы — сообщите нам
Жалоба на плохое качество телевидения
Город Санкт-Петербург, улица Б.Монетная, 16 (корпус 1, литера В). При выборе такого способа подачи ответ на вашу жалобу должен поступить не позднее 30 дней на ваш почтовый адрес. Подача жалобы в Роспотребнадзор на Триколор ТВ производится одним из следующих способов: Адреса локальных подразделений вы найдете здесь: http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.
Оператор связи оказывает некачественные услуги связи, а именно:________________________________________________________________________________________ Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания требую в срок_______________________________ устранить недостатки по оказанию услуг связи для целей телерадиовещания.
Рекомендуем прочесть: Какие Есть Субсидии Для Лпх В 2022 Году Краснодарский Край
Жалоба на плохое качество телевидения
Кроме того, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя судом взыскивается штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Предлагаю спор решить в досудебном порядке.
- Столичный филиал ПАО «Ростелеком» — 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, тел. +7 (499) 240-90-14 (для претензий абонентов); тел. +7 (495) 727-45-21 (общий отдел).
- Петербургский филиал — 191002, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15; тел. +7 (812) 595-45-56.
Не работает тв антенна куда звонить москва
- у вас изначально цифровое телевидение (спутниковое или интернет-ТВ);
- у вас эфирное телевидение, но переход на цифровое вещание уже совершен;
- у вас кабельное телевидение. Власти Москвы договорились с операторами кабельного телевидения о сохранении аналогового вещания в кабеле.
Куда звонить, если не работает телевизионная антенна
В первую очередь убедитесь, что телевидение не работает или плохо работает не только у вас , но и у ваши соседей. Если у них все в порядке, то скорее всего поврежден провод у вас дома. Нужна замена проводов. Если у соседей такая же неприятная проблема, тогда посмотрите вашу квитанцию за услуги ЖКХ.
Если там написана «общедомовая антенна», то возможно на квитанции указали номер телефона обслуживающей компании. Но это редко бывает.
Что делать и куда обращаться при пропадании или ухудшении качества теле- или радиосигнала — памятка для жителей нашего региона
Напомним, что наш филиал оказывает услуги по подаче цифрового пакета 18 эфирных телеканалов в сети ряда операторов кабельного телевидения Санкт-Петербурга, благодаря чему абоненты этих операторов имеют возможность принимать все 18 каналов в круглосуточном режиме без перерывов, даже во время приостановки эфирного телевещания при проведении профилактических работ на передающем оборудовании телебашни. В некоторых случаях телезрители затрудняются определить, какое именно телевидение – эфирное или кабельное – они принимают, хотя определить это очень просто – если показывают 20, 40 и более каналов, то речь идет о кабельном сигнале, т.к. с коллективной антенны, например, могут приниматься только 18 эфирных аналоговых каналов с петербургской телебашни. Контактные данные кабельного оператора можно уточнить у соседей или знакомых по подъезду или дому. 26 Июл 2019 jurist7sib 434
Поделитесь записью
-
Похожие записи
Источник: gkh-expert.ru
Кому жаловаться на плохое качество цифрового ТВ?
У нас приставка. Смотрим только бесплатные 10 каналов,но хорошо они показывают только вечером. А по будням днем и по выходным утром сигнал поступает плохо,изображение зависает,пропадает. Смотреть не возможно этот зомбоящик, но вот ради Карусели включаем, а там картинка висит и не двигается.К кому обращаться?
в избранное up —>
karsarsputnik [0]
Я на цифре уже 2-3 года когда начали массовое подключения начало зависать,тормозить,трещать,отключаться, выходные дни не возможно смотреть зависать,тормозить,трещать с 5 до 8 пропадает сигнал сейчас сперва зависал пропадал с 1-10 потом всё пропало всё и это может продолжаться без конечно.Вопрос так когда этот без придел закончиться если не можете справиться не надо было людей заставлять на эту цифру. И это не одного меня у нас населения около 1000 дворов и у всех одно и тоже.Новосибирская область искитимский р-он с.Шибково — 3 года назад
комментировать
china s [7.2K]
7 лет назад
Все зависит от того какую антенну вы используете. Внешнюю (на крыше дома) или комнатную. Если первый тип, проверьте соединительный кабель (возможен обрыв) и точность ее наведения на передатчик. Второй тип лучше использовать с встроенным в корпус усилителем (активная антенна). Наведение проводится так же на передатчик, без препятствий к прохождению сигнала.
Жаловаться можете в ближайшую службу установки и обслуживания антенн (если являетесь абонентом).
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
Верба79 [15.3K]
У нас комнатная антенна, показывала аналоговое телевидение. Мы купили цифровую приставку и теперь к ней подключили антенну и телевизор. Смотрим мы только бесплатное тв и абонентами никаких служб не являемся. Никаким образом мы неи антенну ни приставку мы не трогаем,но то показывает хорошо,то плохо. Поэтому думаю,дело нев антенне,а в передающей станции. — 7 лет назад
chinas [7.2K]
Дело в условиях приема. Настройте антенну. Передатчик не виноват. — 7 лет назад
Верба79 [15.3K]
Как ее настроить, я Вас не пойму? Антенна-васьмерка,всегда находится в одном и том же положении,никто ее не трогает,но телек то хорошо показывает несколько дней,то включишь, а изображения или нет или статичное. — 7 лет назад
chinas [7.2K]
Вам был дан исчерпывающий ответ. Если у вас нет опыта в настройке на сигнал, обратитесь к установщикам антенн в вашем регионе или знакомому радиолюбителю. В крайнем случае вызывайте специалистов местной РТРС, которые проверят входит ли ваш район в «мертвую зону» (что маловероятно). — 7 лет назад
Господин chinas! Не нужно вводить людей в заблуждение! Если Вы представитель поставщика услуг, то займитесь настройкой своего оборудования, или заменой его на более качественное. Даже человек, не обладающий знаниями о распространении радиосигнала, понимает, что если антенна неподвижна, то она не может быть виноватой в том, что днём приём отличный, а ночью нет.
5 часов сигнал нормальный, а потом, вдруг «Нет сигнала». При этом аналоговый сигнал идёт всё время нормально! Как часто бывает в нашей стране предъявить претензию некому! Как у Райкина, помните? «Кто пришивал пуговицу?» — «Мы!» Кто это «chinas», дающий советы? Хочется назвать его соответствующим словом, но «НИЗЗЯ». — 3 года назад
комментировать
Алекс ей ККК [14]
3 года назад
Слов нет, насколько солидарен с вышестоящими высказываниями телезрителей «задолбавшего уже всех потребителей нового ЦИФРОВОГО телевидения». Ежедневно можно более-менее посмотреть эфирное телевидение максимум в течение 1,5 — 2.0 часов. Остальное время сплошное разрушение картинки, зависание. Смотреть невозможно. Вещание идет исключительно на одном мультиплексоре 546 МГц.
Остальных обнаружить не представляется возможным. Кому вы там пылите в глаза, что у вас вещают два мультика по 10 каналов каждый. Заливать вы умеете, а вот предоставить то, что положено по закону, кишка тонка. Только отчеты писать мастера да по этому недоделанному ящику верещать о новом качестве телевидения. Был аналог. 18 каналов в наличии (я говорю о даче). Никаких проблем.
Конечно изображение аналога и цифры — это два разных полюса. Но там смотреть можно было все. А тут вперемежку черный экран с надписью «нет поддержки» и голубой, мигающий с надписью «Нет информации». Смотрите люди, гордитесь цифровым телевидением. Позорище.
Мать вашу.
в избранное ссылка отблагодарить
Анастасия-Ю [0]
Абсолютно согласна! Скоро рейтинги ТВ упадут, т.к. смотреть никто не будет. — 3 года назад
Очень ждём этого? — 3 года назад
комментировать
Сопле жуй [7]
4 года назад
Почитал исчерпывающие ответы,что антенну надо настроить,да это повсеместно стало плохо показывать после того как объявили что телевидение дарит 20 бесплатных каналов,до нового года все работало и не зависало,а теперь повсеместно стало виснуть на всех каналах,можете объяснить почему.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Куда обращаться если нет сигнала цифрового телевидения
По вопросам о цифровом эфирном телевидении осуществляет работу круглосуточная федеральная горячая линия 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный). Консультанты расскажут о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объяснят как правильно выбрать и подключить приемное оборудование.
- Куда звонить по поводу цифрового телевидения
- Почему сегодня не работает цифровое телевидение
- Что делать если нет сигнала на телевизоре
- Что делать если не показывает цифровое телевидение
- Что делать если пишет нет сигнала телевизор
- Что делать если нет сигнала на цифровом телевидении
- Куда обращаться если не работает цифровое ТВ
- Что делать если ТВ пишет нет сигнала
- Что делать если пропадает сигнал цифрового ТВ
- Как проверить уровень сигнала цифрового телевидения
- Что делать если телевизор не видит антенну
- Что делать если приставка пишет нет сигнала
- Куда позвонить если не работает антенна
Куда звонить по поводу цифрового телевидения
В настоящее время продолжает действовать телефон горячей линии: 88003028322.
Почему сегодня не работает цифровое телевидение
Зачастую, причиной того, что сегодня не работает цифровое телевидение является профилактика вещания цифровых каналов DVB-T2. Работы регулярно выполняются несколько раз в месяц. Как правило, это ночное время, иногда до 14:00.
Что делать если нет сигнала на телевизоре
Что делать, если сигнал пропал:
1. проверьте, не отошел ли где-то провод или кабель.
2. проверьте, правильно ли настроена приставка и выбрана ли она источником сигнала
3. попробуйте перезагрузить оборудование
4. если все оборудование в порядке, попробуйте поменять настройки приставки
Что делать если не показывает цифровое телевидение
Если плохо показывает цифровое тв, — обратите внимание на погодные условия. Сильный снегопад, ливень или гроза могут ослабить сигнал, идущий от спутника или с ближайшей телевышки. Сообщение встречает на своем пути препятствия. В результате изображение зависает, раздваивается, а звук не успевает за видеорядом.
Что делать если пишет нет сигнала телевизор
Проверьте, правильно ли настроена ваша приставка Movix. Она должна быть включена, а в разъем HDMI или RCA — подключен ТВ-кабель. После нужно проверить настройки телевизора — выбрана ли ТВ-приставка источником сигнала. Вот, как это можно сделать на разных телеустройствах.
Что делать если нет сигнала на цифровом телевидении
Самые распространенные причины неполадок с сигналом цифрового ТВ: сбой программных настроек: «слетели» настройки телевизора или ресивера — цифровой приставки; проблемы с оборудованием: поломка модуля приема-передачи телевизора, механическое повреждение разъема или высокочастотного кабеля; плохие погодные условия.
Куда обращаться если не работает цифровое ТВ
Возможно, ответом на вопрос, почему не работают цифровые ТВ-каналы сегодня, будет проведение на стороне оператора профилактических работ или авария. Чтобы узнать, по этой или по другой причине цифровое ТВ сегодня не работает, позвоните по телефону технической поддержки вашего оператора.
Что делать если ТВ пишет нет сигнала
Что можно сделать в каждой ситуации:
1. Настроить телевизор заново Любой телевизор (хотя некоторые устройства чаще остальных) могут сбрасывать настройки каналов.
2. Проверить направление антенны
3. Диагностика кабеля
4. Проверить усилитель
5. Удостовериться в работоспособности ресивера
6. Внешние проблемы
7. Обновить прошивку
Проблема может крыться во внутренней системной ошибке телевизора или приставки. Здесь может помочь перезагрузка. Отключите и приставку, и ТВ на пару минут, а затем снова включите.
Что делать если пропадает сигнал цифрового ТВ
Сначала проверьте, плотно ли подключены все кабели в разъемы, включены ли телевизор и приставка. Если все подключено, но цифровые каналы не работают, проверьте, работают ли аналоговые. Для этого сделайте вот что: Отключите от приставки ТВ-кабель и подключите его напрямую в антенный разъем телевизора.
При слабом сигнале цифрового ТВ:
Проверьте, насколько плотно штекер ТВ-кабеля вставлен в соответствующий порт. Чаще всего кабель просто отходит от разъема, что и приводит к искажению и пикселизации картинки. Также важно убедиться в исправности кабеля — механические повреждения на нем могут быть незаметными.
Как проверить уровень сигнала цифрового телевидения
На телевизоре после 2020 года выпуска Меню > Настройки > Поддержка > Обслуживание устройства > Самодиагностика > Информация о сигнале.
Что делать если телевизор не видит антенну
При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля. Повреждение антенны.
Что делать если приставка пишет нет сигнала
Проверьте, включено ли питание на ТВ-приставке. Если нет — включите приставку с помощью пульта. Проверьте целостность кабеля HDMI или RCA, затем попробуйте переключить кабель с HDMI на RCA или наоборот. Если проблема сохранилась — попробуйте переключить видеорежим на телевизоре с пульта от телевизора.
Куда позвонить если не работает антенна
8-800-100-98-34; Для начала нужно проверить имеется ли сигнал от кабельного провайдера в щетке в вашем подъезде на вашем этаже.
- Когда можно снять валюту
- Как установить Мир пей основным приложением
Источник: mostalony.ru