Для просмотра потокового видео из сети Интернет необходима сеть с высокой и стабильной скоростью передачи данных. Обычно требуется следующая скорость передачи:
- Потоковая передача видео из сети Интернет со стандартной четкостью (SD): 2,5 Мбит/с
- Потоковая передача видео из сети Интернет с высокой четкостью (HD): 10 Мбит/с ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы узнать значения скоростей, необходимых для просмотра Netflix, обратитесь к ответам на часто задаваемые вопросы.
Для проверки скорости передачи используемой вами сети воспользуйтесь инструментом проверки скорости Интернет (Speed Test Tool):
Как проверить скорость своего Интернет-соединения.
Если скорость низкая:
Ниже приводится несколько примеров того, как можно увеличить и стабилизировать скорость вашего сетевого соединения. (Скорость не может превышать предельного значения вашего контракта с Интернет-провайдером или возможностей вашего маршрутизатора.)
ПРИМЕЧАНИЕ : Некоторые Интернет-провайдеры вносят в свои тарифные планы лимиты на скорость передачи или объем передаваемых данных, которые ограничивают передачу данных и могут приводить к появлению черного экрана при использовании службы Netflix. Служба Netflix должна продолжать воспроизведение на более низкой скорости, хотя и с плохим качеством изображения, если только в то же самое время к той же сети не подключены другие устройства.
проблема загрузки фильма в смарт тв lg samsung
- Убедитесь, что на устройстве потокового видео Sony установлена новейшая версия системного программного обеспечения (прошивки) .
Установка обновления прошивки (если имеется) может повысить стабильность Интернет-соединения.
Для телевизора обратитесь к разделу: Как мне обновить программное обеспечение своего телевизора?
- Если к сети подключено несколько устройств, попробуйте единовременно использовать только одно из них.
Другие компьютеры или устройства на той же сети могут отрицательно влиять на скорость соединения и качество потокового видео. С большей вероятностью такое происходит, когда кто-нибудь еще на вашей сети с помощью другого устройства загружает файлы, играет в видеоигры в режиме онлайн или смотрит потоковое видео. Попробуйте прекратить использование других устройств перед просмотром. ПРИМЕЧАНИЯ
- Если вы используете незащищенную беспроводную сеть, то можете, сами того не зная, делить свое соединение с другими находящимися неподалёку людьми, что будет повышать нагрузку на ваше сетевое соединение. Рекомендуется использовать защищенную сеть.
- Если для передачи и приема телефонных вызовов используется служба VoIP (Voice over Internet Protocol – Передача голоса по Интернет-протоколу), скорость Интернет-соединения может падать, когда кто-либо в доме пользуется телефоном.
- Выполните перезапуск маршрутизатора по питанию
Также может помочь перезапуск маршрутизатора по питанию.
- Попробуйте отсоединить вилку кабеля электропитания маршрутизатора от электрической розетки на 30 секунд.
- Снова подсоедините вилку кабеля питания к электрической розетке и и подождите, пока мигающие индикаторы не покажут, что маршрутизатор полностью перезапустился.
Самсунг Смарт ТВ не воспроизводит видео. Что делать?
- Попробуйте переместить точку доступа маршрутизатора поближе к устройству Sony, которое используется для просмотра потокового видео.
- Если маршрутизатор находится достаточно близко, рекомендуется использовать проводное соединение Ethernet вместо беспроводного.
- Если расположенная поблизости беспроводная сеть использует тот же канал, что и вы, создаваемые помехи могут привести к дестабилизации соединения. Попробуйте изменить настройки своего маршрутизатора и выбрать канал с другим номером.
- В зависимости от спецификаций вашей беспроводной локальной сети могут различаться скорости передачи данных, стабильность, расстояние передачи сигнала и другие параметры.
Если ваш маршрутизатор поддерживает спецификацию [n], устанавливайте соединении с ее использованием. - [n] : Рекомендуется компанией Sony. Поддерживает воспроизведение с качеством изображения HD.
- [g] : Не настолько быстрое соединение, как при [n], но стабильное.
- [b] : Не рекомендуется для просмотра потокового видео.
- Кроме того, некоторые маршрутизаторы разделяют поток данных (полосу пропускания) поровну между всеми устройствами на сети.
Другие маршрутизаторы имеют настройки качества обслуживания (Quality of Service — QoS), которые можно использовать для управления приоритетом передачи данных на вашей сети. Возможно, для изменения настроек QoS вам потребуется обратиться к производителю своего маршрутизатора или своему Интернет-провайдеру.
- Возможно, в сети вашего Интернет-провайдера очень высокий трафик Интернет. В таком случае для улучшения характеристик соединения вручную измените настройку опции Первичный сервер DNS (Primary DNS Server) на 8.8.8.8 или 8.8.8.4 в меню Сетевые настройки (Network Settings) своего устройства Sony. Если сохраняется низкая производительность, попробуйте просмотреть контент позднее или обратитесь к своему Интернет-провайдеру для дальнейшего поиска решения данной проблемы.
Если все еще не удалось добиться улучшения, возможно, увеличению скорости соединения препятствуют окружающие условия. Если используемая вами сетевая служба позволяет изменять качество изображения, просматривайте с более низким качеством изображения/разрешением.
Если скорость соединения достаточная для просмотра:
- Проверьте, установлена ли на вашем устройстве Sony новейшая версия прошивки.
Убедитесь, что используемое для просмотра потокового видео устройство Sony имеет новейшую версию системного программного обеспечения (прошивки). Установка обновленной прошивки (если такое обновление имеется) может повысить стабильность Интернет-соединения. - Обратитесь к провайдеру сетевой службы.
Если проблемы с просмотром возникают только для определенной сетевой службы, возможно, проблема заключается в сервере, с которого передается потоковое видео. Для получения информации по обслуживанию и другим проблемам, с которыми можно столкнуться при использовании сетевой службы, обращайтесь к провайдеру сетевой службы.
Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.
Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».
Источник: www.sony.ru
Не включаются фильмы через браузер
День добрый, товарищи. Проблема в том, что я никак не могу включить фильмы по телевизору TCL 55DP660 с разных сайтов через Браузер, что это может быть и как исправить эту неприятную ситуацию самостоятельно?
- нет видео 66
- самостоятельный ремонт 1765
Добавить решение
Решения и ответы 4
Смарт-Сервис 13.03.2020 07:46
Обновите приложения для просмотра контента или полностью ПО телевизора.
Комментарии
Хайвтек 11.03.2020 10:01
Очень может быть что плееры на сайтах работают по старым технологиям в том числе adobe flash. Найдите сайт с полноценным html плеером, обновите ПО ТВ и елси не поможет — скорее всего телевизор имеет урезанную версию смарт.
Комментарии
РемКомЦентр 11.03.2020 07:08
Обновите ПО телевизора.
Комментарии
Маяк на ул.
Владимировская 11.03.2020 05:50
Попробуйте обновить видеокодеки, проверьте настройки, воспроизведение во встроенном видеопроигрывателе, или установите дополнительный проигрыватель с плей маркета.
Комментарии
Похожие вопросы
После отключения наушников пропал звук более года назад Телевизоры TCL 55P615 Здравствуйте. После отключения беспроводных наушников пропал звук в телевизоре TCL 55P615, будто он не может переключиться на основные.
Некорректно работает телевизор более 3 месяцев назад Телевизоры TCL 55C735 Здравствуйте. Телевизор TCL 55C735. Проблема такая: есть модуль триколор Ci+, при его подключении рассыпается картинка и икает иногда.
Телевизор TSL после нажатия кнопки выход в Интернет, перестает реагировать на пульт более года назад Телевизоры TCL Добрый день. После нажатия кнопки выхода в Интернет, наш телевизор TSL перестает реагировать на пульт совсем. Также перестает.
Другие виды ремонтных работ
- Сервисный центр
- Гарантийная мастерская
- Ремонт стиральных машин кемерово
- Ремонт микроволновок в самаре
- Ремонт телефона fly
- Elekta
- Мастерские по пылесоса ремонту филипс
- Ремонт ноутбуков сочи
- Logitech сайт
- Ремонт планшетов cube
- Отклеился экран на телефоне что делать
- Сц калуга
- Сервисный центр асус в санкт петербурге
- Ремонт проекторов асер
- Ремонт пылесосов xiaomi в Москве
- Ремонт водонагревателей в липецке
- Кардан гарант в химках
- Ремонт кофемашин в самаре
- Ремонт ноутбуков кемерово
- Сервисный центр Москва
Другие вопросы
Проблемы с пылесосом дайсон более года назад Пылесосы Dyson DC08 Origin Здравствуйте, не уверен, что у меня именно Ориджн версия, но точно ДС8 со обычной щёткой пол-ковер. Все работает и уже не помню с.
Hp laserjet pro mfp m428fdw не сканирует более года назад Принтеры, копиры, мфу НР LaserJet Pro M428fdw День добрый. Аппарат НР LaserJet Pro M428fdw приобретен в декабре 2019-го, драйвер установлен с официального сайта. Принтер печатает.
Отходят контакты в телевизоре более года назад Телевизоры DNS M39DM8 Добрый день. Телевизор DNS M38DM8 замкнуло и моргает надпись, что нет сигнала, громкость, а при попытке зайти в меню, через секунду.
На дисплее варочной панели загораются буквы и цифры более года назад Варочные панели Bosch PUE611FB1E Доброе утро. Варочная панель Bosch PUE611FB1E. При включении индукции загорается буква Е на всех конфорках, а при удерживании сенсора на.
Проблема с компьютером apple mac mini server более года назад Персональные компьютеры Apple Mac mini Server 2011 Добрый день. Есть Apple Mac mini Server 2011-го года с четырёхядерным процессором i7 и у него проблема, не работает память ни в одном из разъемов.
Требуется клавиатура cube более года назад Клавиатуры и мыши Cube Здравствуйте. В настоящее время, я помогаю клиентам найти эту клавиатуру (PalmRest and keyboard ALLDOCUBE CUBE I35) с американским дизайном корпуса.
На дисплее посудомойки ошибка более года назад Посудомоечные машины Vestel VDWIT 4514 W Доброй ночи. Не запускается посудомойка Vestel VDWIT 4514 W, а при включении указывает ошибку Н01. Подскажите, пожалуйста, что это значит и.
Не работают конфорки на электрической плите более года назад Электроплиты BEKO Добрый день! Проблема такая! У меня двух-конфорочная печь с духовым шкафом Beko. Сзади неё шёл провод питания к холодильнику. Провод.
Ноутбук lenovo проблемы с usb более года назад Ноутбуки Lenovo IdeaPad S145 Здравствуйте. Ноутбук Lenovo Ideapad S145-15AS новый, стоит Win 10, перестали работать USB-флешки, в диспетчере их видно в разделе «дисковые.
Не моет посудомойка более года назад Посудомоечные машины Hansa ZIM 476 H Здравствуйте. После запуска, наша посудомоечная машина Hansa ZIM 476 H набирает воду, потом останавливается и дальше вообще ничего не.
Не включается ресивер сони более года назад Усилители и ресиверы Sony STR-DH730 Добрый вечер. При включении AV-ресивера Sony STR-DH730 сразу сгорает предохранитель, в чём проблема и что можно сделать самостоятельно?
Проблема с духовкой gorenje более года назад Встраиваемые духовые шкафы Gorenje Plus GCM512X Добрый день. После мытья духового шкафа Gorenje Plus GCM512X и очистки с помощью aquaclean, сыпется панель (блестящее вещество). Расположено на.
У холодильника не включается холодильное отделение более года назад Холодильники Haier C4F744CMG Здравствуйте. В декабре 2019-го купили холодильник Haier C4F744CMG. А сегодня обнаружили, что в холодильной камере +18, а в морозилке -9, хотя на.
Нужна крыльчатка для вытяжки более года назад Вытяжки Bosch DWW 06 W 650 Очень нужна крыльчатка к вытяжке Bosch DWW 06 W 650. Посоветуйте, пожалуйста, где можно купить или заказать, или на худой.
Не запускается стиральная машинка lg более года назад Стиральные машины LG WD-80160N Всем, большой привет. Стиральная машинка LG WD-80160N не запускается и мигают все индикаторы (все кнопки) на передней панели, в чем.
Проблема с экраном телефона honor более года назад Сотовые телефоны Honor 6A Вечер добрый. Мой телефон Honor 6A попал по воду и теперь, весь экран бегает и моргает так, что почти ничего не видно, что делать?
Устройства не видят наушники более года назад Наушники bluedio T3 Добрый день. Ни один смартфон, планшет или ноутбук не находит наушники Bluedio T3, а до этого все находили и без проблем, пожалуйста.
Нужно разобрать микрофон razer более года назад Микрофоны Razer Seirēn Elite Добрый вечер, мастера. Подскажите, пожалуйста, как можно самостоятельно разобрать микрофон Razer Seirēn Elite? Спасибо за подсказку!
Не работает одна конфорка на варочной панели более года назад Варочные панели Electrolux CME6420KA Здравствуйте. Не работает одна конфорка на электрической варочной плите Electrolux CME6420KA, когда включаешь мощность нагрева, то она.
Разбит экран на телефоне honor более года назад Сотовые телефоны Honor 20S Добрый день. Случайно разбился экран у телефона Honor 20S, посоветуйте, пожалуйста, где его можно заменить в Курске и сколько это будет.
Случиласчь поломка миксера kitfort более года назад Миксеры KITFORT KT-1308-3 Добрый день. Неожиданно сломался венчик у миксера KITFORT KT-1308, так вот, пожалуйста, подскажите, где я могу его заказать или купить этот.
Нет звука из заднего динамика телефона более года назад Сотовые телефоны Alcatel One Touch Pop 3 5025D Здравствуйте. После починки телефона Alcatel One Touch Pop 3 5025D (одно время не включался) поменяли деталь и получилось так, что сначала был.
Течет вода из под двери посудомоечной машины более года назад Посудомоечные машины BEKO Добрый день. Начали замечать что из под посудомоечной машины во время работы подтекает вода. Посудомойку вытащил, разобрал, внутри.
Проблема с дисководом музыкального центра более года назад Музыкальные центры Philips MC-M570/22 День добрый. Микросистема Филипс MC-M570/22 постоянно ищет диск в дисководах, туда сюда дёргаются дисководы, в чём проблема?
При включении парогенератора не греется утюг более года назад Парогенераторы Braun CareStyle 7 Pro Привет. Парогенератор Braun Style 7 Pro. При включении не грелся утюг, т.к. оказался битым керамический термопредохранитель. Заменил на.
Популярные поломки
- почему браузера смарт тв нельзя смотреть видео
Сервисы и мастера по ремонту телевизоров TCL
- Ремонт телевизоров TCL в Москве 75 сервистных центров и частных мастеров
- Ремонт телевизоров TCL в Санкт-Петербурге 38 сервистных центров и частных мастеров
- Ремонт телевизоров TCL в Казани 10 сервистных центров и частных мастеров
- Ремонт телевизоров TCL в Краснодаре 24 сервисных центра и частных мастера
Источник: www.servicebox.ru