Почему на одном телевизоре показывает больше каналов чем на другом Триколор

В последнее время часто приносят ресиверы или звонят по поводу компании Триколор. На каналах Триколор появляется надпись «Кодированный сигнал».

У нас есть два ресивера. General Satellite GS 8304 и обменный ресивер General Satellite GS B211.

Ресивер General Satellite GS B211 показывает только инфоканал. На всех остальных каналах высвечивается надпись «Кодированный канал». Ресивер General Satellite GS 8304 показывает каналы Первый и НТВ. Все остальные каналы также закодированы.

Причина возникновения проблемы заключается в том, что подписка тарифа «Единый» не является активной. С этого года компания Триколор изменила условия оказания услуг. И теперь, если у вас не оплачена основная подписка, то бесплатные каналы вы смотреть не сможете.

Новость не сильно радостная, но Триколор имеет право это сделать. При заключении первичного договора, который подписывает абонент, эти пункты прописаны. Там указано, что компания Триколор может в одностороннем порядке менять условия оказания услуг.

Если вас эта ситуация не устраивает и вам достаточно смотреть только бесплатные каналы, то вы можете приобрести цифровой ресивер эфирного телевидения Т2 и смотреть либо 20 бесплатных каналов, либо 30, если у вас в регионе запущен третий мультиплекс.

Источник: tvsat38.ru

Почему «Триколор» перестал показывать больше 30 ТВ-каналов, включая семейство «Матч!»

«Триколор» сообщил, что за последние три года не повышал тарифы на основные услуги, включая базовый пакет, и не хочет этого делать.

Позиция «Ред Медиа»

В свою очередь, поставщик контента выпустил пресс-релиз, где заявил, что со всеми телеком-операторами они работают по единой ценовой политикой. Цены для «Триколора» они снизить не могут, так как это будет несправедливо по отношению к другим игрокам на рынке.

Кризис между двумя компаниями назревал давно. Разрыв отношений мог произойти в начале 2020 года (новость № 1, новость № 2), но тогда удалось договориться.

А что будет дальше?

Хочется верить, что «Триколор» и «Газпром-медиа» скоро договорятся. Возможно, это приведет к росту цена на спутниковое телевидение.

Если договориться не получится, абоненты «Триколора» останутся без «Матч!» Кто-то привыкнет, а кто-то уйдет к конкурентам. Например, в НТВ-Плюс, который, кстати, также входит в холдинг «Газпром-медиа».

Предположительный список отключенных телеканалов:

«365 дней ТВ» _ HDL (HD Life) _ Zee TV _ «АвтоПлюс» _ «Бокс ТВ» _ «Живи!» _ «ИНДИЙСКОЕ КИНО» _ «КВН ТВ» _ «КИНОКОМЕДИЯ» _ «КИНОМИКС» _ «КИНОСВИДАНИЕ» _ «КИНОСЕРИЯ» _ «Кухня ТВ» _ «КХЛ (КХЛ ТВ)» _ «КХЛ HD» _ «Ля Минор» _ «Малыш» _ «Матч! Арена HD» _ «МАТЧ! Боец» _ «Матч! Игра HD» _ «Матч! Страна» _ «Мужское кино» _ «Наше новое кино» _ «РОДНОЕ КИНО» _ «Русская ночь» _ «МАТЧ ПРЕМЬЕР» _ «МАТЧ ПРЕМЬЕР HD»; «МАТЧ!

Футбол 1» _ «МАТЧ! Футбол 1 HD» _ «МАТЧ! Футбол 2» _ «МАТЧ! Футбол 2 HD» _ «МАТЧ! Футбол 3» _ «МАТЧ!

Футбол 3 HD».

Источник: itblog21.ru

Триколор не показывает бесплатные каналы: что делать

Согласно действующему в России законодательству, каждый телезритель имеет право на небольшой пакет федеральных телеканалов, которые должны транслироваться бесплатно, независимо от наличия оплаты услуг провайдера. Но иногда возникают ситуации, когда они бесследно пропадают. Первым делом в подобных случаях необходимо выяснить, почему Триколор не показывает бесплатные каналы без оплаты.

Справиться с возникшими трудностями, не разобравшись в причинах их возникновения, довольно непросто.

При этом зачастую источник проблем оказывается на поверхности, и возврат трансляции занимает считанные минуты .

Поэтому, чтобы не терять возможности посмотреть любимый сериал или передачу, следует попробовать восстановить приём и работу ресивера самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Какие каналы Триколор показывает бесплатно

Чтобы знать, насколько качественные услуги оказывает провайдер, и несколько полным оказался пакет базовых телеканалов, необходимо знать, что именно в него входит.

Тем абонентам, которые не собираются переплачивать за спутниковое телевидение и готовы довольствоваться основным пакетом, стоит удостовериться, что у них имеются следующие 20 бесплатных каналов Триколор ТВ:

• Ren TV ;
• Домашний ;
• Звезда ;
• Карусель ;
• Матч ;
• Мир ;
• МузТВ;
• НТВ ;
• ОТР ;
• Первый ;
• Пятница ;
• Пятый ;
• Россия 1 ;
• Россия 24 ;
• Россия К ;
• Спас ;
• СТС ;
• ТВ3 ;
• ТВЦ ;
• ТНТ ;

Помимо перечисленных предусмотрено ещё 4 инфоканала от провайдера с новостями о последних новинках и возможности подключения дополнительных услуг и функций и 1 телемагазин.

Любителям радио можно бесплатно послушать Вести FM, Маяк и Радио России .

Основные причины

Если на Триколоре не показывают федеральные каналы, следует задуматься о том, что могло привести к возникновению подобных проблем. К наиболее частым причинам неприятностей в 2022 году можно отнести:

• неисправность оборудования и некорректную работу СМАРТ-карты ;
• сбой ресивера ;
• устаревшее программное обеспечение приставки ;
• наледь или вода на поверхности антенны или неправильное положение тарелки ;
• технические работы у провайдера или на телеканале .

Читайте так же: Триколор ТВ ошибка 2 – что делать и как исправить

Важно подчеркнуть, что возможными источниками проблем, мешающими провайдеру стабильно показывать обязательные телеканалы, могут оказаться и другие причины. Но описанные выше неполадки и события встречаются чаще всего, поэтому именно с них и следует начинать восстановление трансляции.

Сложности со СМАРТ-картой

Одной из самых распространённых проблем является ситуация, когда Триколор показывает только инфоканал. В чём дело и почему это происходит, разобраться совсем не сложно, поскольку единственным источником неприятностей в этих случаях оказывается СМАРТ-карта. Гораздо сложнее понять, как поступить, чтобы вернуть остальные телеканалы.

Чтобы справиться с затруднениями, стоит присмотреться к карте. Она может быть вставлена не той стороной или иметь повреждения, царапины, изгибы, приведшие к отсутствию сигнала. И если поменять положение карточки совсем несложно, то вернуть работу погнутой карте уже невозможно. В этом случае придётся покупать новую.

Причина в обновлении ПО

Убедившись, что исчезновение бесплатного пакета не связано с картой, необходимо удостовериться в корректной работе приставки. Для этого необходимо следовать следующим рекомендациям;

1. первым делом стоит просто перезагрузить ресивер ;
2. далее, если трансляция не восстановилась, можно сбросить настройки до заводского уровня , найдя соответствующий пункт в меню;
3. после чего нужно посетить инфоканал и дождаться предложения обновить ПО ;
4. если оно не появилось, следует самостоятельно уточнить, нуждается ли программное обеспечение в обновлении (на сайте производителя или портале провайдера).

Обычно после проделанных действий все проблемы и неполадки пропадают .

Другие причины

Помимо уже описанных действий абонентам стоит убедиться в правильности подключений и присмотреться к текущему положению антенны. Изменившийся угол наклона остаётся одной из наиболее распространённых причин того, почему не показывает канал Карусель на Триколор ТВ. Источником помех может оказаться и грязь на поверхности тарелки, поэтому, если она имеется, её нужно удалить.

Читайте так же: Как исправить ошибку 9 в Триколор ТВ (нет доступа к просмотру) — что это значит

Дополнительно можно позвонить по контактному телефону Триколор и выяснить, не проводится ли сейчас профилактика. Данные технические работы способны на некоторое время оставить телезрителей без возможности смотреть любимые каналы и передачи.

Почему на Триколор не показывают бесплатные каналы

Исчезновение каналов обычно бывает связано с неисправностью оборудования или его некорректной работой. Потому и восстановление трансляции стоит начинать именно с проверки состояния ресивера, СМАРТ-карты, проводки и тарелки. Если это не исправило положение, и Триколор не показывает бесплатные каналы, что делать – неизвестно, стоит обращаться в контактный центр.

Для этого необходимо набрать простой, бесплатный номер 8 800 500 01 23 и дождаться ответа специалиста. Консультанты спутниковой компании обязательно разберутся в ситуации и подскажут, как правильнее и разумнее всего поступить.

Источник: tricolor-lk.online