16 ноября 2022 года будут проводиться плановые профилактические работы по оптимизации параметров вещания каналов, в т.ч.федеральных.
После проведения работ клиентам потребуется выполнить обновление списка каналов (перепоиск). На большинстве моделей приёмников обновление запустится автоматически. На остальных надо запустить автопоик вручную. Как это сделать, рассказано здесь.
Почему не показывают общероссийские каналы — причины
Следует отметить, что основные общероссийские федеральные каналы входят в состав всех основных пакетов Триколора, поэтому их отсутствие никак не связано с отсутствием оплаты (при условии, что остальные каналы показывают), а связано с другими причинами, которые мы рассмотрим на этой странице.
Однако! Данные каналы не являются бесплатными и при отсутствии оплаченного годового пакета они показывать не будут.
Основные каналы перешли на другую частоту
Периодически, для повышения стабильности и качества передаваемого сигнала, Триколор оптимизирует параметры вещания каналов, в т.ч. 20-ти федеральных. В связи с этим, каналы могут быть перемещены с одной частоты на другую. Трансляция канала со старой частоты прекращается. Актуальные частоты Триколор
Куда пропали 10 ТВ-каналов?
ЧТО ДЕЛАТЬ
В такой ситуации достаточно выполнить поиск каналов. ➠«Меню» ➠ «Настройки» ➠ «Поиск Триколор»
При этом ваш приёмник просканирует все частоты заново и восстановит вещание федеральных общероссийских каналов.
На многих современных моделях приёмников процесс запускается автоматически без участия абонента.
Недостаточный уровень спутникового сигнала
Очень часто причиной отсутствия основных 20-ти федеральных каналов на Триколоре является слабый недостаточный уровень спутникового сигнала. Это может произойти как от плохо настроенной тарелки, так и от появления препятствий напротив неё. Слабый, неустойчивый сигнал — что делать?
ЧТО ДЕЛАТЬ
Если приёмник не ловит общероссийские каналы, надо проверить силу и качество сигнала. Для этого включите приёмник на Инфоканале (телеканал под номером 0 в общем списке каналов), а затем нажмите на пульте от Триколора последовательно кнопки ➠«Красную» ➠ «Синюю». Шкала «Сила» должна быть заполнена не менее 95%, шкала «Качество» не менее 50% (для разных приёмников цифры могут меняться). Если показатели ниже, то необходимо настроить тарелку, а затем выполнить поиск каналов.
Технический сбой в работе приёмного оборудования
Из-за внезапного скачка напряжения в электросети, а так же по другим, не всегда понятным причинам, может пропасть часть каналов на Триколоре. И часто это касается первых 20-ти общероссийских каналов.
ЧТО ДЕЛАТЬ
Первое что надо сделать, это перезагрузить ресивер просто выключив его из розетки. Подождать 5 минут, а затем включить снова. После включения сделать перепоиск каналов.
Что делать если слетели(пропали) каналы на телевизоре?. Настройка каналов
Если это не помогло, есть более радикальный способ — сброс приёмника к заводским настройкам. Часто этого бывает достаточно.
Как сбросить Триколор на заводские настройки
Источник: vash-master.tv
Почему пропали каналы на телевизоре с 11 по 20
Последние два дня такая же картина, вряд ли дело в технике .Иногда ловит каналы с 11 по 20 но смотреть их не возможно. Юбилейка.
Просто Человек 21 сентября 2018, 14:35 #2
Антенна какая? Комнатная, уличная индивидуальная, общеподъезна, кусок кабеля, гвоздь? Кабель советский или новый китайский?
Chance 21 сентября 2018, 14:44 #3
Не дописал. Антенна коллективная из щитка.
ИваныЧ4 21 сентября 2018, 15:17 #4
Купи антенну в чайке. Там мужичек подскажет какую.
500-600 руб
Sirius 21 сентября 2018, 17:02 #5
периодически происходит такая же ерунда на телеке, через приставку подключен к домовой антене и бывает пропадает 2-й мультиплекс, потом сам появляется. дело скорее всего в антене на крыше, у меня с комнатной вообще не ловит тк все комнаты в квартире «смотрят» на противоположную от телецентра сторону
Chance 21 сентября 2018, 18:38 #6
Брал у знакомых антенну квартирую и вообще ни один канал не поймался, хотя у людей работают все каналы но иногда с артефактами.
Denver 21 сентября 2018, 20:44 #7
Дело не в антеннах. Наш телевизор 2 года работатет на приставке Oriel 963. Раньше все было хорошо, но уже несколько меяцев бывают сбои на каналах с 11 по 20 — замирание картинки и звука или вообще нет приема.
Причина может быть в ретрансляторах или в наводке от какого-то радиолокационного оборудования. Я думал, что это только в нашем районе, но оказывается проблема у многих.
Radarman 21 сентября 2018, 20:53 #8
На счет наводки — сильный вывод.
Chance 21 сентября 2018, 21:01 #9
Но почему сторонняя приставка работает идеально?
Гимли 21 сентября 2018, 22:14 #10
обьективно стало ловить хуже чем пару лет назад, ащущение, что на телевышке сигнал убавили. Он, конечно, цыфровой, но и у такого сигнала конечная помехозащищенность есть.
Denver 21 сентября 2018, 22:49 #11
Radarman #8, а почему плохая причина — наводка стороннего оборудования? Уровень сигнала снизился не так давно. Какая-нибудь новая ведомственная антенна, размещенная недалеко от телецентра (за рекой Чибью, например) может давать наводку. Я понимаю, что основной ТВ сигнал идет в цифре, но транслируется телезрителям он не по кабелю. В частности, у меня приставка и антенна с усилением сигнала.
Кстати, магнитола в режиме радио в некоторых местах тоже начинает фонить. Например возле бывшего магазина «Олимп», ныне «Магнита». Вроде там никаких вышек и локаторов нет, а сигнал искажается, забивается фоном и треском.
Radarman 22 сентября 2018, 09:37 #12
Это не «плохая причина» — это никакая причина.
Denver 22 сентября 2018, 13:28 #13
#12 Тогда это воздействие инопланетян. Такая причина подойдет?
Radarman 22 сентября 2018, 20:17 #14
13 — у соседей спрашивали, как у них? Где находится антенна? Попробуйте переместить антенну в другое место используя удлинитель антенного кабеля. Попробуйте другую антенну.
Denver 23 сентября 2018, 01:34 #15
Radarman, спасибо за совет. Пробовал настраивать и перемещал антенну. Но проявляется «замерзание» экрана и звука не всегда и причем без всяких причин. То есть, никто не встает, не проходит по комнате, а звука нет и кадр «застыл». Через несколько секунд все восстанавливается само и больше может не проявляться несколько часов.
Именно поэтому я подумал, что помехи от радиолокационного оборудования или от антенн недалеко от телецентра.
Что интересно, затрагиваются только каналы с 11 по 20. Остальные работают в штатном режиме. То есть, антенна не при чем. Возможно, удлинительный провод слишком чувствительный или плохо экранирован. Братья из КНР его делали.
Попробую заменить и антенну и приставку, поскольку есть новый второй комплект.
У соседей нет приставок. Тарелка и роутеры МТС.
Radarman 23 сентября 2018, 09:09 #16
Мне интересно, почему вы постоянно упоминаете радиолокационное оборудование? Если что-то и влияет на прием, то это оборудование с постоянным излучением и вблизи вашего места проживания, а не в районе телецентра. А радиолокатор излучает в сканирующем режиме импульсным сигналом с периодом от 5 до 20 сек. Да и далековато от города.
У меня приставка иногда начинает работать с прерываниями. Помогает выключение приставки от сети.
A.V.Sh 23 сентября 2018, 10:36 #17
Если перемещение антенны не помогает — вероятно антенна не подходит по усилению ))). На даче в аэропорту активная антенна Уралочка работает без «зависаний» (достаточно далеко) как вариант. в профильных магазинах найдёте.
Радист 23 сентября 2018, 14:51 #18
#7, а ничего что » (за рекой Чибью, например)» работает с 2005 года и на 5 ГГц, и никому не мешало. А DVB-T2 работает на 500-600 МГц.
Вот из-за таких голословных обвинений, многим радиолюбителям и организациям, эксплуатирующим радиооборудование, приходится оправдываться или вообще переносить радиооборудование, а то и демонтировать. Заключения околоспециалистов, всегда интересно читать, и всегда думаю, откуда такие всезнайки берутся.
Я вот думаю, что вам Печорский «Дарьял» мешает, его сигнал искривляется тропосферой, переотражается от Луны и бьет вам в мозг.
Антарктида Ивановна 23 сентября 2018, 16:41 #19
https://antenna-dvb-t2.info вот об антеннах, я сама с проволоки 3,5 мм медной гнула и паяла, работает отлично, пробовала на даче общество Динамо.
Антарктида Ивановна 23 сентября 2018, 17:10 #20
Частоты для расчета антенны — Пакет телеканалов РТРС-1, ТВК 35 (586 МГц) и второй пакет телеканалов РТРС-2 ТВК 36 (594 МГц)
Denver 23 сентября 2018, 20:04 #21
Уважаемые специалисты по радиолокации и радиоэлектронике! Я высказал свои суждения о том, что ТВ сигнал на каналах с11 по 20 неожиданно пропадает на несколько секунд, а потом все восстанавливается и работет нормально. Но через час или больше может опять замереть на пару секунд и вскоре снова заработать. Иногда на этих каналах по нескольку дней вообще нет помех.
ТВ и приставка подключены через ИБП. Возможно, виновата антенна или сама приставка Oriel 963. Никого не хотел обидеть, просто поделился странностями оборудования.
Radarman 23 сентября 2018, 20:35 #22
Когда я писал, что иногда тоже приставка работает с прерываниями, то я имел ввиду постоянные прерывания через 5-10-30 секунд. А на парусекундные через час прерывания я вообще внимание не обращаю. Попробуйте ещё приставку поменять, купите другую, будет как резерв.
Радист 23 сентября 2018, 20:58 #23
Эти каналы используют частоты второго мультиплекса, как написали выше «ТВК 36 (594 МГц)»
Фризы из-за снижения битрейта. Смотрим уровень принимаемого сигнала и качество, если они не изменились с начала эксплуатации приемника в сторону ухудшения, то проблема на стороне РТПЦ. Обращаемся сюда —
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
8-800-220-20-02
ЦЕНТР КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ
(+7 8212) 30-27-05
(+7 8212) 40-00-45, доб. 9512
График работы:
понедельник — пятница с 08:00 до 17:00
перерыв с 12:00 до 13:00
суббота, воскресенье — выходные дни
Но не забываем, что, весной и осень возможны солнечные «засветки».
http://komi.rtrs.ru/tv/connect/
Просто Человек 24 сентября 2018, 08:30 #24
Это относится, если с сигнал приходит со спутника DVB-S2 T2-MI и потом трансмодулируется в DVB-T2. Солнечная интерференция, для антенны солнце и спутник находятся в одной точке, полезный сигнал заглушается, 2 раза в год около недели до нескольких минут. Весна, лето, осень грозовой фронт как на передающей стороне, так и принимающей, до нескольких минут. Зима сильный снег как на передающей стороне, так и принимающей до нескольких минут, может занести снегом спутниковую антенну-конвертор, может придется отчищать, на С диапазон менее влияет. На спутниковых антеннах расположенных на уровне первого этажа и смотрящих на оживленные трассы можно так же наблюдать рассыпание каналов на некоторых частотах из-за автомобильных радаров-антирадаров.
Антарктида Ивановна 24 сентября 2018, 10:16 #25
у нас Oriel 963 приставка, досталась бесплатно с дефектом — постоянно светилась надпись BOOT, муж поковырял её с компьютером, паяльником и программатором и она уже более двух лет работает отлично, только антенну сделала сама (под руководством мужа) сигнал не пропадает, окна от телецентра и все работает без проблем, спрашивала мужа что может быть на форуме жалуются, он сказал пусть берут осциллограф и проверяют все питающие напряжения если пропадает с одного приемника, а на другом нормально, думаю он прав, у него опыт по ремонту большой.
Радист 24 сентября 2018, 11:08 #26
.jpg)
25, ну не каждый пользователь «дружит» с осциллографом, проще взять заведомо рабочий приемник, а лучше весь комплект, и сравнить уровни и качество. И потом делать выводы.
Я вот сейчас сравнил битрейт при появление артефактов, а он не сильно меняется, т.е. это уже прилетает с РТПЦ.
Chance 24 сентября 2018, 11:11 #27
Если бы все так просто было. Телевизор на гарантии и соответственно можно обратится в СЦ магазина. Но как показывает практика, без него я могу просидеть 45 дней а это не совсем удачная мысль так как телевизор у меня выполняет функцию монитора. Попробую конечно еще вариант с комнатной антенной, но надо у кого то взять хорошую и ей проверить.
Если с ней все будет работать то приобрести такую же и не ломать голову. Просто удивляет что работало ведь все первый месяц а потом резко хрясь и нет сигнала, и уже почти три месяца тишина с 11 по 20 канал. Периодически делаю поиск по новой но ничего не находит.
| Страницы: 1 |
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти зарегистрироваться
Источник: uhta24.ru
Каналы на телевизоре начинаются с 11 по 20
Проблемам в отсутствии сигнала 1 мультиплекса, в прошивке, в неисправности самого ресивера.
Александр БорисовУченик (95) 4 года назад
Самое интересное, оператору приставку возили и у них всё работает как положено
Саша Ш. Искусственный Интеллект (253919) Оператор, это провайдер/компания, предоставляющая услуги (в данном случае) телетрансляций, то есть — передающий центр-телестудия. Тот, кто торгует ТВ-приставками, называется дилер/магазин. Вполне вероятно, что в другом районе сигнал «правильный», потому что ближе к телевышке, либо у них антенна высоко на крыше установлена. Попросите поменять приставку на более «мощную» https://market.yandex.ru/catalog/55349/list?glfilter=7893318:11146768local-offers-first=0https://otvet.mail.ru/question/208978997″ target=»_blank»]otvet.mail.ru[/mask_link]