Почему телевизор не видит телефон через USB кабель но заряжается Андроид

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

• Почему компьютер не видит телефон по USB, только зарядка — простые причины
• Дополнительные методы исправления, если Android телефон не виден на компьютере
• Видео инструкция
• Дополнительная информация

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ

• Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
• Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
• Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
• Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

• Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.

В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.

Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

• Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.

Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).

Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».

• Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP .

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.

• Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
• Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
• Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме . Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
• Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
• Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
• Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB .

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow .
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь

Источник: dzen.ru

Компьютер не видит телефон через usb но заряжается андроид

Проблема, по которой компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, возникает у многих пользователей смартфонов с совершенно разными операционными системами.

В данной статье мы по возможности раскроем все возможные и наиболее распространенные причины данной проблемы, а также поможем дать необходимые советы по их устранению.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Подключив смартфон к ПК, вы ожидаете, что перед вами должно выскочить окошко уведомления, запрашивающее, или уже подтверждающее соединение смартфона с компьютером.

Если ничего подобного не наблюдается, а всего лишь включилась автоматическая зарядка батареи, тогда нужно действовать следующим образом:

1. Системный блок ПК, или же ноутбук могут иметь от 3 до 10 USB разъемов. Некоторые из них предназначены для мыши, клавиатуры, модема, флеш-карт памяти и прочих девайсов. Довольно часто, USB разъемы на передних панелях не поддерживают работу с мобильными устройствами. Попробуйте воткнуть шнур в другой USB вход, желательно черного цвета (USB0), так как именно он предназначен для работы с гаджетами.
2. Если же дома вы имеете другие универсальные шнуры, тогда попробуйте воспользоваться ими. Вполне возможно, что причина кроется в проблемном USB кабеле.
3. Проблема может быть связана с самим гнездом мобильного устройства. Если оно слишком расшатанное, или туда попадала влага, могут произойти нарушения в работе. Попробуйте поставить телефон на зарядку через розетку. Если заряд пойдет, значит, проблема не в гнезде.
4. На всякий случай подключите ваш смартфон к другому ПК. Возможно, в связи с недавней переустановкой Windows, сбились настройки, или же небыли установлены некоторые драйвера. Это маловероятно, но один случай на миллион случается.

Задайтесь вопросом, подключаются ли флешки к компьютеру? Если нет, тогда проверьте его настройки вручную. Для этого зайдите в Панель управления => Устранение неполадок => Настройка устройств. Это автоматическое устранение неполадок.

Если данный метод не помог, тогда попробуйте в Generic USB Hub отключить режим экономии энергии.

Обязательно проверьте настройки своего гаджета по умолчанию. Если же, отмечен режим только зарядки, тогда естественно, что компьютер не видит телефон через USB.

Можете отметить абсолютно все пункты, кроме, MIDI, ведь его уже никто практически не использует.

Почему компьютер не видит Android телефон через USB и заряжается

При возникшей проблеме, стоит проанализировать, всегда ли ваш комп определял телефон, или же это случилось только сейчас? Телефон перестал быть виден через USB сам по себе, или же после определенных манипуляций?

Ежедневно выходят все более новые смартфоны, в которых установлено модернизированное программное обеспечение. Если вы владелец старого, по сегодняшним меркам ПК, тогда, вероятнее всего, телефон не виден ввиду отсутствия определенных плагинов. Попробуйте установить протокол MTP – Media Transfer Pritocol.

Новое поколение Samsung, начиная уже с модели Samsung Galaxy S3, может потребовать установки данной программы. Если же, наоборот, ПК у вас более современный, а телефон не из последних моделей, вероятнее всего, стоит обновить версию Android.

Теперь рассмотрим ситуацию, когда компьютер не видит смартфоны Windows phone 8.1 и новый Windows phone 10. Помните, что смартфоны с ОС Android и Windows phone, которые имеют графический или цифровой ключ блокировки, при подключении к ПК должны быть разблокированы, только тогда вы получите доступ ко всем папкам.

При подключении к ПК, проверьте, появляется ли уведомление либо высвечивается значок USB. Если никаких признаков на экране смартфона не видно, откройте настройки подключений, там будет подробно описано, в качестве какого устройства подключен ваш смартфон (как камера, как карта памяти, или же как полноценный гаджет).

Windows phone имеют очень много режимов подключения, поэтому всегда стоит проверить, какой из них выбран, прежде чем паниковать. Оптимальный вариант – режим МТР, который позволяет производить обмен всех файлов.

Также компьютер не видит Android телефон через USB, но заряжается, в том случаи, когда на компе устарели драйвера, или же они не подходят под модель вашего телефона. Эта проблема распространена для новых телефонов, чьи торговые марки относительно недавно появились на рынке.

Если прошерстить интернет, то можно увидеть, что владельцы новенького Xiomi Redmi note3 частенько сталкиваются с подобными ситуациями.

В таких случаях стоит действовать следующим образом:

1. Уже понятно, что подключенный к ПК носитель не реагирует, как устройство. Но, несмотря на это, смартфон будет в любом случаи отображаться в диспетчере устройств вашего компьютера, как внешнее устройство. Зайдите во вкладку контроллеры USB. Там будут отображены все USB контроллеры. Найдите среди них свой смартфон.
2. После того как вы обнаружили свое устройство, проверьте его работоспособность. Для этого сделайте клик правой кнопкой мыши по названию и откройте свойства. В образовавшемся окошке внизу отображена большая текстовая строка, в которой будет указано рабочее состояние вашего устройства. Как правило, в этой строке указана ошибка, которую необходимо устранить.
3. Избавится от проблемы можно простым способом, обновив драйвера. Сделать это можно вручную, при наличии установочных файлов, или же автоматически. Во втором случаи нужно, чтобы ваш ПК был подключен к интернету, через шнур модем, или роутер, неважно. Правой кнопкой мыши кликните по названию своего мобильного устройства и нажмите на вкладке “Обновить драйверы”, автоматическая установка. Компьютер все сделает самостоятельно, и проблема с USB разрешится.

Большие неудобства при подключении своих смартфонов к ПК испытывают владельцы Iphone. Операционная система IOS достаточно сложная и специфическая. Если так случилось, что при подключении Iphone или Ipad к ПК, устройство не отображается, тогда стоит попробовать следующие методы:

1. Попробуйте принудительно перезагрузить систему. Причем сделав это не выключив и вновь включив телефон, а зажав одновременно кнопку “Home” и кнопку блокировки. При исправности ПК и смартфона это должно сработать.
2. Одна из типичных проблем – сам кабель USB. Часто случается так, что приходится использовать неоригинальный шнурок. Если был приобретен дешевый низкокачественный кабель, тогда все дело в нем, он просто не отображает внешнее устройство и способен только зарядить аккумулятор.
3. Возможно, на вашем компьютере давно не обновлялась версия iTunes. Удалите существующую программу и установите новую с официального сайта.
4. Многие считают, что все дело в прошивке, но это не так. Не спишите обновлять версию IOS. Если телефон не глючит, вас не выбрасывает из программ, тогда попробуйте в настройках сбросить геолокацию. Это должно помочь.
5. Обновление прошивки может понадобиться лишь в том случаи, когда она сломана. Всемирно известное приложение Cidia, которое дает возможность устанавливать платный контент бесплатно, часто является причиной несовместимости смартфона с ПК. Поначалу это отображается невозможностью импорта определенных файлов, а вскоре ПК перестает видеть телефон. Обновив прошивку, вы удалите данное приложение и все должно заработать вновь.

Примечание! Если по каким-либо причинам, вы не можете воспользоваться стандартным обменом данных при помощи USB, не стоит расстраиваться, ведь осуществить обмен между устройствами можно и другими способами:

• Синхронизация при помощи виртуального хранилища.
• Беспроводные обменные программы – AirDroid.

Компьютер не видит телефон через usb но заряжается андроид : 2 комментария

1. Андрей 07.01.2019 Спасибо большое за помощь. Проблема была в USB кабеле. Даже не подумал бы)))))

Источник: vacenko.ru

Что делать, если компьютер не видит телефон Samsung, но зарядка идёт?

Пользователи смартфонов часто сталкиваются с ситуацией, когда компьютер не видит телефон Samsung через USB но заряжается. В таком случае важно сразу определить причину неисправности и устранить ее одним из доступных способов. Главная трудность в том, чтобы принять верное решение, а не прибегать без раздумий к кардинальным методам.

Причины

Перед принятием тех или иных шагов необходимо определить, почему компьютер или ноутбук не распознает смартфон через USB. Причин может быть несколько:

• механическое повреждение кабеля USB;
• нарушение целостности порта на телефоне Samsung или компьютере;
• сбой программного обеспечения;
• отсутствие необходимых драйверов;
• неправильная настройка режима подключения;
• выход из строя аккумулятора и другие проблемы.

Если причина неисправности связана с механическим повреждением, достаточно заменить вышедший из строя элемент. Сложней обстоит ситуация в случае программного сбоя или ошибок в настройке.

Что делать, если компьютер не видит смартфон Самсунг

Если ПК или ноутбук не видит телефон Самсунг через USB, но заряжается, стоит обратить внимание на все составляющие, начиная с технической части, заканчивая установкой необходимых драйверов. Рассмотрим каждый из вопросов более подробно.

Механические причины

Если компьютер вдруг не видит телефон Samsung, а тот заряжается, стоит проверить качество подключения провода через USB. Сделайте такие шаги:

• Проверьте шнур USB на факт надрыва. Осмотрите поверхность изделия, уделяя особое внимание местам перехода на штекер. Средний срок службы бюджетных шнуров небольшой и может составлять два-три месяца. Бывают ситуации, что из-за повреждения телефон Samsung заряжается, но компьютер его не видит.

• Изучите разъем, который подключается к телефону, на факт целостности. Осмотрите качество контактных соединений. При попадании на них влаги возможно появление окисления и ухудшения контактов. Распространенная проблема — попадание в разъем грязи. Хуже всего, если компьютер не видит телефон Samsung из-за дефекта. В таком случае нужно обратиться к мастеру для ремонта.
• Плохой контакт аккумулятора. Если смартфон заряжается, но ноутбук его не видит, достаньте источник питания и поставьте его на место. Иногда такие действия позволяют решить проблему.

В большинстве случаев причиной сбоев в подключении являются механические повреждения. Если первые подозрения не подтвердились, переходите к следующим шагам.

Проверьте правильность настройки USB

Такой метод помогает в случае, если комп не видит телефон Samsung с Android через USB, а зарядка идет. Для корректной передачи данных нужно подключить смартфон в качестве медиа-устройства (МТР). Для решения задачи сделайте такие шаги:

1. При подключении телефона к компьютеру опустите шторку вниз.
2. Жмите на Зарядка через USB.
3. В появившемся окне выберите передачу файлов (МТР).

Иногда может потребоваться несколько подключений телефона Samsung к компьютеру с указанием необходимых параметров. ПК не всегда с первого раза распознает аппарат в качестве мультимедийного устройства.

Для старых версий Андроид необходимы другие шаги. Алгоритм такой:

• войдите в Настройки, а далее — Хранилище;
• жмите на знак с тремя точками справа вверху;
• откройте соединение USB с компьютером;
• выберите из перечня МТР.

Теперь подключите телефон Samsung. Если он заряжается и распознается в качестве мультимедийного устройства, работа сделана правильно.

Настройте отладку по USB

Иногда возникают ситуации, когда ПК не видит телефон Самсунг через USB, но заряжается. При этом проблема появляется не всегда, а периодически. Если на смартфоне установлен Андроид 4.2 и более высокой версии, эта опция может быть спрятана. Для ее включения сделайте такие шаги:

• войдите в раздел Настройки;
• перейдите в категорию О телефоне;
• жмите семь раз на Номер сборки;
• перейдите Назад;
• войдите в Настройки, а далее — для разработчиков;
• найдите внизу Отладка по USB.

Если эта опция отключена, ее нужно включить.

Активируйте режим полета

Если компьютер с Windows вдруг не видит смартфон Samsung, но последний заряжается через USB, попробуйте запустить режим полета. Самый простой путь — войти в меню быстрого доступа (верхняя шторка) или перейти в Настройки, а там в пункт Еще. Выполнение этой манипуляции часто позволяет компьютеру увидеть телефон и разблокировать передачу файлов. Это простой метод устранения проблемы, поэтому его необходимо испробовать одним из первых.

Переустановите драйвера порта USB

Для решения проблемы может потребоваться переустановка USB-портов. Это актуально, если телефон Samsung не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается. Проблема могла произойти из-за сбоев, которые возникли в драйверах. Попробуйте удалить и установить новое ПО. Предварительно загрузите файлы с официального сайта с учетом производителя установленного оборудования.

Проверьте факт включения режима энергосбережения

Если на компьютере включен режим сохранения энергии, многие функции «урезаются». В такой ситуации ПК часто не видит телефон Samsung из-за ограничения питания. При этом смартфон нормально заряжается (иногда зарядка не идет). Для проверки режима сделайте такие шаги:

• войдите в панель управления ПК;
• перейдите в раздел Электропитание;
• жмите на ссылку Настройка плана электропитания возле выбора активного профиля;
• выберите ссылку Изменить дополнительные параметры питания;
• пролистайте перечень вниз и раскройте пункт Параметры USB;
• поставьте параметр Запрещено (в этом случае система не будет ограничивать питание устройства для экономии);
• жмите Ок и подтвердите применение.

Теперь проверьте, видит ли компьютер смартфон через USB. Также проверьте, заряжается телефон или нет.

Переставьте драйвера для телефона Samsung

Причиной проблемы могут быть драйвера, которые установлены на компьютере для смартфона. Для исправления ситуации сделайте следующее:

• кликните правой кнопкой мышки на рабочем экране ПК;
• войдите в Диспетчер устройство;
• найдите смартфон в списке подключений и выберите обновление драйверов;
• выберите вариант поиска драйверов на ПК, а потом кликните на Выбрать драйвер из списка уже установленных;
• жмите на USB устройство МТР.

После обновления драйвера убедитесь, что ПК видит телефон Samsung и при этом заряжается.

Переустановите ADB

Проблема с подключением смартфона Samsung может быть вызвана сбоем в работе интерфейса Андроид Композит ADB. Для надежности этот софт нужно переустановить. Для этого:

• войдите в Диспетчер устройств;
• найдите там ADB;
• жмите по нему правой кнопкой мышки;
• выберите Удалить;
• перезапустите ПК;

• снова соедините Андроид с компьютером;
• проверьте корректность распознавания смартфона;
• загрузите драйвера USB от Гугл (можно использовать эту ссылку dl-ssl.google.com//android/repository/latest_usb_driver_windows.zip);
• войдите в Диспетчер устройств;

• укажите курсором на крайний знак во второй линии и жмите на обновление конфигурации оборудования;
• найдите свой ADB и кликните на него правой кнопкой мышки;
• выберите обновление и поиск на этом компьютере;
• укажите место к скачанному ранее файлу;
• установите драйвер;
• откройте командную строку и вбейте следующие слова — adbkill-server, adb start-server, adb-devices (после каждой команды жмите ввод).

Этот вариант работает, если телефон Samsung не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается. При этом на телефон должен быть Андроид от 5.0 версии и выше.

Очистите кэш

Проблемы в подключении кабеля USB могут возникать из-за загрязнения кэша на телефоне Samsung. Очистка мусора может сработать на смартфонах с Андроид 6.0 и выше. Алгоритм действий такой:

• войдите в Настройки, а после этого Приложения;
• прикоснитесь к трем точкам справа вверху и выберите Показать системные приложения;
• отыщите раздел Внутренняя память и Хранилище мультимедиа;
• по очереди заходите в эти разделы и удаляйте кэш.

После завершения работы перезапустите телефон Samsung, подключите его к компьютеру и проверьте, видит его ПК или нет. Также посмотрите, заряжается ли смартфон.

Устраните проблему в реестре

Иногда бывает, что ПК не видит телефон Samsung, и выдается ошибка 19. При этом аппарат заряжается через USB. Причина в том, что для смартфона не определена ни одна служба, из-за чего возникает ошибка из-за разделения реестра. Для решения проблемы сделайте такие шаги:

• отключите телефон от ПК;
• вызовите панель вывода команд;
• жмите regedit;

• выберите ветку со следующей надписью — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass;
• выделите эту строку, и справа найдите параметр UpperFilters;
• удалите его и подтвердите действия.

Теперь проверьте, видит ли компьютер телефон Samsung через USB. Если он только заряжается, попробуйте другие методы.

Дополнительные меры

Если указанные выше мероприятия не помогли, ПК не видит телефон Самсунг через USB, но заряжается, можно попробовать дополнительные пути для решения проблемы. Алгоритм такой:

• Перезапустите смартфон. Иногда эта ситуация помогает. Многие пользователи сообщают, что таких действий часто достаточно для решения проблемы.
• Синхронизируйте Самсунг с компьютером при помощи другого приложения. Это не обеспечивает результат, но иногда помогает, когда другие варианты не действуют. Просто поставьте приложение для синхронизации, позволяющее ПК распознавать другие устройства.
• Загрузите последние обновления ОС. Если компьютер не видит телефон Самсунг через USB, а при этом заряжается, причиной может быть старая версия обновления на ПК. Попробуйте выполнить обновление. Иногда достаточно заменить старую сборку ОС и поставить официальную версию.

• Перезагрузите телефон Samsung в режиме Recovery.
• Установите программу KIES от Самсунг. Такое действие часто помогает, если компьютер не видит телефон этой марки через USB, а сам заряжается. С помощью софта можно более точно сконнектить аппарат к ПК.
• Проверьте компьютер на вирусы. Иногда вредоносные приложения могут блокировать работу некоторых программ. В том числе это касается подключения смартфона.

• Установите официальную прошивку на телефон Самсунг. Часто именно она является причиной, что компьютер не видит телефон через USB.
• Сброс настроек. В крайнем случае, можно сбросить телефон до заводских параметров. При этом учтите, что приложения, контакты, музыка и другие данные, которые были сохранены в смартфоне, удалятся.

Приведенных методов зачастую хватает для решения проблемы, если компьютер не видит телефон Samsung через USB, но при этом заряжается. Как правило, проблема связана с механическими неисправностями или проблемами в программном обеспечении. Во избежание ошибок необходимо начинать со стандартных мер (настройки, обновления драйверов), а уже после переходить к более серьезным мерам.

Источник: besprovodnik.ru