Дистанционное управление телевизорами еловечество придумало довольно давно, и каждый год такие системы получают свои улучшения. Но часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда пульт дистанционного управления попросту не работает — а кроме того, сама техника может вести себя странно. Например, включаться и выключаться без предупреждения. Порой на телевизоре загорается лампочка индикатора, что свидетельствует об определенных проблемах. Каждая из них имеет свои причины и свои собственные пути решения.
Если ваш телевизор вдруг сам начинает включаться, не работает пульт или индикатор горит, сигнализируя о неисправности, звоните в компанию «Вежливый сервис 5+». Телемастер осуществит выезд к вам на дом в Москве или в Санкт-Петербурге, установит причину поломки и устранит ее в кратчайшие сроки. Телефон 8(495)707-05-05 — специалисты выезжают так же и по области.
Часто встречающиеся причины
Итак, рассмотрим наиболее характерные причины неисправности телевизора. Иногда случается так, что они происходят по вине пользователя и устранить их достаточно просто. Например, если ваш телевизор не реагирует на пульт управления и невозможно переключить канал, проверьте — а заменили ли вы батарейки. Нередко люди просто забывают об этом, и даже если пульт исправен, работать он не будет.
Телевизор не слушается пульта.
То же можно сказать и о произвольном включении-выключении телевизоров. Часто причина бывает проста. Многие телевизоры оснащены таймерами, и требуется уточнить, не запустили ли вы установку включения через какой-то определенный промежуток времени. Иногда дети, балуясь с пультом, сами выставляют такие настройки. Телевизоры LG, Sony, Toshiba и другие непременно имеют таймер среди прочих функций, и причина самостоятельного включения может крыться в настройках.
Держите пульт в надлежащем состоянии!
Если телевизор не включается с первого раза, может попросту заедать кнопка на пульте. Особенно, если окружающая ее щель забилась пылью, крошками от еды, какой-либо грязью. Потому-то телевизор не включается с пульта. Эту неисправность устранить просто: достаточно лишь тщательно вычистить пульт и кнопка снова будет нормально работать.
Телевизор и компьютер
Если вы смотрите фильмы с компьютера, выводя изображение на экран телевизора, причина включения и выключения может зависеть так же от вашего ноутбука. Например, он может перейти в спящий режим — и тогда телевизор выключится. Как видно, очень многие поломки по сути поломками не являются, а зависят от банальных вещей, на которые пользователи не обращают внимания.
Телевизор SAMSUNG не включается, мигает индикатор.
Почему горит индикатор?
Но если на панели телевизора горит и мигает индикатор, это однозначно свидетельствует о какой-либо внутренней неисправности. Чтобы понять, почему происходит такое явление и что делать, следует тщательно почитать инструкцию к телевизору. В случаях разных моделей подмигивание индикатора может выглядеть совершенно по-разному.
Если у вас телевизор Philips, Samsung, Sharp — просто откройте соответствующий раздел инструкции и проверьте, что именно техника пытается вам сообщить. В определенных случаях индикатор не горит, в других — напротив, стремительно моргает. Разумеется, инструкция должна всегда лежать где-нибудь поблизости от телевизора, и ее не стоит выбрасывать.
Причину поломки должен устанавливать специалист
Если даже после прочтения вам не понятна причина поломки, а телевизор включается, выключается и не слушает пульта — вероятно, проблема все же кроется где-то внутри. В таких случаях следует вызвать авторизированного телемастера и выслушать его рекомендации по ремонту. Современная техника вся начинена микросхемами, а они являются довольно хрупкими элементами. Вполне вероятно, что что-нибудь придется заменить.
Такую процедуру лучше не делать самостоятельно, если вы не хотите окончательно доломать телевизор. Даже тщательно изучив все советы на форумах не нужно разбирать технику своими руками — начнем с того, что это может быть просто опасно для жизни. Только мастер по ремонту телевизоров может исследовать внутренности телевизора и что-то оттуда извлекать для ремонта. Впрочем, сегодня подобные процедуры делаются быстро.
Если вы не располагаете достаточным временем для визита в сервисный центр, телемастер может выехать по вашему адресу и произвести ремонт телевизора на дому. Так как часы работы специалистов начинаются с 07:00, вы можете оформить заявку на утро и встретить мастера перед началом рабочего дня. Обычно любые неисправности устраняются быстро, и лишь в отдельных случаях технику понадобится забирать для более тщательной диагностики.
Современные телевизоры — это не просто кинескоп в фанерном коробе. Это сложные устройства сродни персональным компьютерам, и простой пользователь едва ли поймет всю логику их работы. Не пытайтесь чинить технику своими руками. Если вы точно уверены, что заменили все батарейки, правильно настроили таймеры, а телевизор продолжает вести себя как-то не так, плохо включается с пульта или вообще выключается, то звоните в компанию «Вежливый сервис 5+» по телефону 8(495)707-05-05. Помощь последует незамедлительно, и вы снова сможете наслаждаться просмотром любимых фильмов без каких-либо трудностей.
Источник: remruss.ru
Что делать, если телевизор не реагирует на пульт управления
Проблемы с телевизорами могут быть самыми разнообразными, но одной из основных проблем, возникающих при эксплуатации телевизора, является то, что телевизор не реагирует на пульт управления. Если изучить вопрос проблемы современных телевизоров, то можно не искать номер мастера, а самому с лёгкостью устранить неполадку. Если телевизор не включается, то нужно изучить основные неисправности, способствующие этой проблеме. Речь о них пойдёт далее.
Основные неисправности
Многие задаются вопросом: «Почему телевизор не реагирует на пульт?» В этом случае проблема либо в пульте, либо в телевизоре. Сначала посмотрите на телевизор и пульт, нет ли на них следа повреждения? Если вы уверены, что неисправность находится в телевизоре, тогда причин может быть несколько:
- Если в вашем городе была гроза, которая привела к перепадам напряжения, тогда посмотрите на блок питания. Он первый страдает от электрических нагрузок. Возможно, он сгорел, тогда его нужно заменить. Чтобы такого не произошло, установите защиту от перепада напряжения. Она выключает прибор во время электрических перепадов, и оставляет его в рабочем состоянии.
- Если в доме не было подобных происшествий, то нужно проверить блок питания на наличие в материнской плате микротрещин. Запаять их довольно сложно, и не факт, что любитель это сделает с толком, лучше купить новую. Купить материнскую плату можно в магазине радиотехники, там продавец вам объяснит и тонкости подключения платы.
Другие возможные причины неполадок:
- Неисправность приёмника дистанционного управления. Этот прибор отвечает за получение сигнала от пульта. Если телевизор повреждён или его ударили, то приёмник может не работать. Также из-за некачественной пайки на платах в нём отходят соединения. К сожалению, если вы не работаете с паяльником, то в этом случае без помощи мастера вам не обойтись;
- Перегорел процессор. Процессор (микросхема) отвечает за логичные и арифметические операции: показ изображения, выбор каналов, увеличение и уменьшение громкости звука. Если в нём ненадёжная система защиты и охлаждения, то он сгорит. Купить новый процессор можно в радиомагазинах или в интернете, но не спешите его самостоятельно устанавливать, сначала узнайте истинную проблему, почему он сгорел.
Элементы питания разрядились
Если с телевизором всё хорошо, то это значит, что именно пульт не выполняет свои функции. Телевизор не реагирует на пульт, если в нём сели батарейки либо сгорел диод. Пульт нужно тщательно осмотреть. Если на нём имеются царапины или другие повреждения, возможно, из-за этого он не принимает сигнал. Телевизор должен принимать сигнал благодаря инфракрасным излучениям с пульта.
Мы увидеть излучения не можем, но они видны на фотоснимке. Поэтому сфотографируйте пульт, когда вы нажимаете на кнопку, если вы видите на снимке, что яркого света на диоде нет – пульт нерабочий.
Чаще всего садятся батарейки, поэтому имейте несколько батареек в комплекте. Ведь они могут либо сесть, либо протечь. Даже если батарейки новые, с ними также может случиться подобное.
Очень часто в магазинах продают бракованные батарейки, которые перестают работать через несколько дней после их покупки. Обязательно оставляйте чек от покупки, и в таком случае просите менять бракованные на новые.
Механические поломки
К таким поломкам относится проблема с матрицей. Матрица – это основная часть экрана, на которой просматривается изображение. Матрицу можно разбить и тогда без помощи мастера не обойтись. Чтобы не повредить её, нужно не допускать к ней вредных домашних любимцев, детей-непосед и другие возможные угрозы.
Бывает, что телевизор не реагируют на пульт. Например, «Samsung» (Самсунг) может не реагировать на пульт дальнего управления. Кнопки на пульте могут не переключать каналы и не выполнять свои функции. Могут не переключаться кнопки на самом телевизоре – в этом случае нужно проверить, нет ли на телевизоре защиты от детей. Такие операции объясняются в руководстве к вашей модели телевизора.
Если не работает одна кнопка, возможно, она износилась или отошёл контакт. Современные технологии позволяют использовать альтернативу пульту – телефонные приложения. Благодаря приложениям, можно лучше передавать сигнал и сэкономить деньги на пульте. Неисправность кнопок на телевизоре и пульте – проблема, которая знакома всем любителям TV.
Если кнопки повреждены, то телевизор не реагирует на сигналы. Причиной ещё могут быть не до конца спаянные соединения. Для получения контакта нужно снять корпус или крышку кнопки и поработать паяльником. Такая пайка не нуждается в особых умениях, и если потренироваться на парочке плат, то можно возобновить сигнал в телевизоре.
Пропадание сигнала
Эта проблема часто встречается в старых телевизорах «Philips» (Филипс). В некоторых моделях Филипса слабые приёмники дистанционного управления. Такие приёмники реагируют на инфракрасный луч пульта, только если он находится на расстоянии не более пяти метров. Дальше пяти метров датчик слабо реагирует на сигнал либо вовсе не реагирует.
Если вы имеете похожий телевизор, и вас устраивает качество изображения и другие параметры, но у вас проблема с приёмником, тогда лучше всё же обратиться к мастеру. Мастер заменит вам приёмник на новый, и телевизор сможет реагировать на сигнал пульта даже на расстоянии двадцати и двадцати пяти метров.
Посторонние помехи
Если у вас телевизор «DNS» (ДНС) и он издаёт шум, или на экране появляются полосы, или просто нечёткое изображение, причиной этому могут быть посторонние помехи. Если на телевизоре появились полосы, то это значит, что в сетевом питании есть прибор, частота которого более 50 Гц. Также вертикальные и горизонтальные полосы могут появляться, если незаземлённые источник и приёмник сигнала питаются от различных фаз сети. Телевизоры типа ДНС могут не видеть сигнал пульта.
Если у вас более старая модель, то через телефоны, планшеты, ноутбуки и другие электронные устройства в телевизоре может образовываться шум. Из-за электронных приборов иногда телевизор не принимает инфракрасный сигнал пульта. Электроника имеет своё излучение, магнитные волны, которые создают помехи сигналу пульта. Приборы, в механизме которых есть магнит, могут размагнитить кинескоп телевизора.
Размагниченный кинескоп приводит к разноцветным пятнам на экране. Чтобы исправить такую проблему, нужно несколько раз включить и выключить телевизор либо же покопаться в настройках. Если у телевизора слабые диодные датчики, сигнал пульта может нарушить любой электрический прибор и перебои в сети. В этом случае пульт может работать, но телевизор на него не будет реагировать. Тогда нужно заменить датчики и смотреть за включёнными приборами в сети.
Телевизор неисправен
Если экран (матрица) разбит, перегорели все платы и блок питания, то лучше не ремонтировать телевизор, а купить новый. Если у вас в доме бывают перепады напряжения, то чтобы ничего не перегорело, установите защиту и иногда посматривайте на детали телевизора.
Сейчас, во времена технического прогресса, всё больше популярности набирают смарт телевизоры. Благодаря смарт телевизорам, можно смотреть любимые передачи и фильмы через интернет. Наиболее известные Смарт телевизоры марки «LG» и «Samsung». В таких телевизорах встроены современные приёмники получения сигнала, и магазины дают на них гарантию не менее трёх лет. Смарт телевизоры могут работать на управлении с помощью телефонного приложения.
Конечно, даже телевизоры с титановым покрытием и сверхпрочными платами могут поломаться. Будьте внимательны при выборе телевизора и тогда от многих проблем и неполадок в будущем вы будете защищены. Теперь вы знаете, какие поломки чаще всего возникают с телевизором.
Источник: prosmarttv.ru
Телевизор не реагирует на пульт
Современная техника удобна в использовании, и этого удалось добиться во многом благодаря возможности дистанционного управления. Поэтому, когда телевизор не реагирует на пульт, комфорт эксплуатации сходит на нет. Если такое произошло с вашим устройством, не спешите отчаиваться.
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Почему телевизор не реагирует на пульт
Причин, по которым телевизор не включается с пульта, достаточно много. Перечислим их все:
- Батарейки
- Светодиод
- Частота
- Сигнал пропадает
- Помехи
- Механические поломки
- Проблемы с телевизором
И не все из них требуют вмешательства профессионалов. Бывают и банальные проблемы, которые можно решить самостоятельно.
Например, если пульт не включает телевизор, для начала посмотрите, точно ли техника подключена к питанию. Далее проверьте, есть ли напряжение в электросети. Возможно, электричество отключено. Также посмотрите, будет ли работать ТВ-приемник при нажатии кнопок на панели управления. Если да, значит, причину нужно искать в других неисправностях.
О них и поговорим далее.
Батарейки
Если не включается телевизор с пульта, вполне вероятно, что разрядились батарейки.
В данном случае нужно заменить источники питания. С этим у обычного пользователя вряд ли возникнут проблемы. Нужно снять с обратной стороны корпуса ПДУ крышку, убрать батарейки и поставить новые, соблюдая полярность.
Старые элементы питания утилизируют. Также бывает, что батареи в порядке, но контакты в отсеке расшатаны или окислены. Чтобы их осмотреть, нужно опять убрать крышку и попробовать пошевелить элементы питания. При слабой фиксации они будут болтаться. Значит, контакты нужно подтянуть с помощью отвертки.
Если визуально видно окислившиеся контакты, их нужно почистить ватной палочкой, смоченной в спирте. Окисляются контактные группы из-за загрязнений, пыли, повышенной влажности.
Светодиод
Если пульт не переключает каналы на телевизоре, вероятно, неисправен инфракрасный светодиод на пульте. Он может отломиться или повредиться.
Проверить светодиод можно с помощью смартфона. Нужно сделать следующее:
- Взять мобильный телефон с камерой, включить ее.
- Направить пульт на камеру. Затем нажать и удерживать кнопку на пульте, например, клавишу включения.
Если светодиод не сломан, на экране телефона появится сине-фиолетовое или красноватое свечение. Чем оно слабее, тем хуже работает пульт. Слабое свечение часто связано с севшими батареями или окислившимися контактами. Если свечение вообще отсутствует, понадобится ремонт или покупка нового пульта.
У вас такая же проблема?
Спросите мастера +7 (495) 134-84-83
Частота
Также телевизор не реагирует на пульт управления, если сбилась частота. Чтобы это проверить, нужно исследовать принимающее устройство (т.е. телевизор).
Для этого понадобится найти подходящий или универсальный пульт. Если он сработает, значит, ваш ПДУ точно неисправен, и нужно менять частоту передачи сигнала. Действия по изменению частоты различаются в зависимости от модели телевизора. Нужно посмотреть инструкцию производителя либо обратиться к мастеру, который быстро восстановит сигнал.
Сигнал пропадает
Бывают и другие ситуации: при нажатии кнопки включения телевизор не запускается или запускается только после многократных нажатий. При этом видимых признаков поломок нет, а пульт также стопорится периодически. Сначала он работает нормально, потом ломается, потом опять работает.
Это говорит о том, что программное обеспечение работает со сбоями, поэтому сигнал регулярно пропадает.
Чтобы решить проблему, у ТВ брендов Samsung, Philips, одновременно нажимаются две кнопки: program и volume. Но этот метод срабатывает не всегда. Иногда помогает аварийная перезагрузка (отключение ТВ от питания на 5 минут). Но чаще для восстановления сигнала проводится перепрошивка телевизора, т.к. другие способы оказываются бесполезны.
Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Заказать консультацию
Помехи
Такая проблема встречается редко, но все-таки может произойти. Помехи возникают из-за разных электроприборов, которые установлены в квартире. Например, ламп дневного света, микроволновых печей и даже повышенной яркости освещения.
Случается, что пользователь ставит телевизор на кухне, по соседству с микроволновкой. А потом удивляется – почему он не реагирует на пульт. Попробуйте убрать бытовую технику, и, возможно, ответ на вопрос будет найден.
Механические поломки
Отсутствие реакции на нажатие кнопок ПДУ может быть связано и с механическими поломками пульта. Т.к. это устройство подвергается интенсивной эксплуатации, используется многократно в течение всего дня, нередко падает, — оно подвержено механическим поломкам. Чаще всего возникают следующие неисправности:
- Появление трещин на дорожках печатной платы, в пластине, которые возникают из-за ударов и падений. Некоторые ликвидируют такой дефект, наматывая медную проволоку на поврежденную линию. Но лучше, конечно, обратиться к мастеру.
- Загрязнение, окисление контактов держателей батареи. Это происходит из-за попадания влаги или воздействия электролита, который вытек из разряженных батарей. Чтобы восстановить работоспособность контактов, их нужно отшлифовать, удалить оксидную пленку и очистить.
- Коррозионные процессы на печатной плате. Также возникают из-за утечки электролита. Если коррозия проникла глубоко и распространилась, она попадает на контактные группы интегральной схемы. После этого восстановить ПДУ становится невозможным.
- Загрязнение контактов. При попадании пыли или частиц мусора в отверстия возле клавиш, между частями корпуса пульта — загрязняются контакты. Чтобы восстановить работоспособность устройства, потребуется очистка резиновых кнопок, крышки, печатной платы. Клавиатуру и крышки можно промыть теплой мыльной водой с щеткой.
Проблемы с телевизором
Если телевизор не реагирует на пульт и кнопки, вполне возможно, сломана сама техника. Например, повреждены контакты или цепи питания на участке до основной платы. Понадобится восстановление проводки или полная замена шлейфа, зачистка и пропайка контактов.
Также мог произойти сбой программного обеспечения основной платы. Из-за проблем с прошивкой она начинает некорректно реагировать на подаваемые сигналы. Чтобы решить проблему, нужно выпаять память материнской платы, затем заново перепрограммировать ее и впаять на место.
Чтобы этого не произошло, рекомендуем при возникновении сбоев в работе телевизора сразу обращаться в сервисный центр. Здесь работают опытные мастера, которые быстро проведут диагностику техники и ликвидируют поломки любой сложности. Кроме того, в сервисном центре в наличии оригинальные запчасти к разным моделям и маркам телевизоров, поэтому устройства после ремонта работают долго и без сбоев.
Источник: www.tvmastera.ru