С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.
Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:
Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!
- Сообщество
- Домашние Кинотеатры
- Телевизоры
- как проверить подлинность телевизора
- Подписка на RSS-канал
- Отметить тему как новую
- Отметить тему как прочитанную
- Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Страница в формате печати
как проверить подлинность телевизора
profile.country.RU.title
Исследователь
как проверить подлинность телевизора
Купила телевизор KDL-32WD603 в интернет магазине, есть сомнение что подделка (в описание было написано что произведено в Словакии, а в документах Малазия). Серийный номер 3228495
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Sony OLED выгорел за 3,5 года ЭКПЛУАТАЦИИ?! Личный опыт и РАЗОЧАРОВАНИЕ от Haier? 2023
Утвержденные решения
profile.country.RU.title
Community Team
Уведомляем вас о том, что данный аппарат может быть сделан как в Словакии, так и в Малайзии.
Для определения гарантийности устройства, пожалуйста, обратите внимание на следующие косвенные признаки:
— наличие документации на русском или украинском языках;
— при выборе языка интерфейса меню должен присутствовать «Русский» язык;
— на заводской упаковке и самом аппарате должен присутствовать знак сертификации таможенного союза — три латинские буквы «EAC».
profile.country.RU.title
Community Team
Уведомляем вас о том, что данный аппарат может быть сделан как в Словакии, так и в Малайзии.
Для определения гарантийности устройства, пожалуйста, обратите внимание на следующие косвенные признаки:
— наличие документации на русском или украинском языках;
— при выборе языка интерфейса меню должен присутствовать «Русский» язык;
— на заводской упаковке и самом аппарате должен присутствовать знак сертификации таможенного союза — три латинские буквы «EAC».
profile.country.RU.title
Какое отношение Sony имеет к таможенному союзу?
если продукт произведен на заводе Sony какая разница где он куплен и как проходил таможенное оформление?
может быть просто компания sony таким образом пытается уйти от ответственности?
profile.country.RU.title
По вопросу гарантийности рекомендуем Вам ознакомиться со следующей информацией:
компания Sony производит большое количество моделей устройств с учетом особенностей разных регионов мира, где стандарты, законодательство, частотные сетки и другие параметры различаются. Этим обуславливается четкое разделение сервисной политикой Sony, функций технической поддержки и сервисного обслуживания между региональными подразделениями Sony.
Источник: www.community-ru.sony
Производитель телевизоров Sony. Где их собирают и производят?
товар Sony оказался подделкой — что делать после покупки
Зачастую мы покупаем тот или иной товар опираясь только на конкретный бренд, например Sony, поскольку доверяем качеству изготовления, дизайну или иным параметрам.
Но современные исследования рынка говорят о том, что доля контрафактной продукции по отдельным отраслям достигает 90%.
Вернуть подделку можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Таким образом, от Приобретения контрафактной вещи под брендом Sony сегодня не застрахован никто
В данной статье вы узнаете — что делать, если вы все-таки приобрели поддельную вещь.
Как потребителю определить подделку
Несмотря на то, что отличить фальсификат от оригинала достаточно сложно, минимизировать риски приобретения фальшивого товара Sony можно.
Вернуть подделку можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
- Покупайте только в фирменных магазинах бренда Sony, а еще лучше на официальном сайте данной марки. Если на сайте бренда купить невозможно, посмотрите там список авторизованных магазинов и идите за покупками туда. Избегайте сомнительных отделов и магазинов, а тем более непроверенных интернет-магазинов.
- Будьте осторожны при погоне за скидками — очень большая скидка лишний повод задуматься о подлинности товара. Это не относится к официальному сайту брэнда, хотя там зачастую бывают скидки 70-80 процентов.
- Попросите предъявить документы на товар: декларация, накладные, договоры.
- Будьте внимательны к деталям товара:
- не должно быть неровных краев, капелек клея, криво приделанных ярлыков;
- шрифт на товаре и ярлыках должен быть четко напечатан, не расплывчатым. если есть перевод на русский язык он должен быть произведен правильно и без ошибок и логических нарушений;
- проверьте штрихкод товара — он должен указывать на ту же страну производителя, что и на упаковке;
- проверьте комплектацию товара;
- сверьте товар с изображением на сайте бренда — логотипы, надписи и иные знаки не должны отличаться по цвету, размеру и быть на тех же местах;
Чем опасна подделка Sony
На первый взгляд может показаться, что пиратская продукция Sony не может нанести существенного вреда, но это не так:
- потребитель не получает тех потребительских свойств, на которые рассчитывал, поскольку в погоне за дешевизной теряется качество;
- поддельная продукция Sony может нанести вред здоровью из-за некачественных материалов — можно получить вещь с опасными материалами в составе;
- в некоторых странах даже покупка или перевозка потребителем поддельной вещи Sony может повлечь за собой гражданскую или уголовную ответственность.
Ответственность продавца за продажу поддельного товара Sony
При продаже контрафакта для продавца предусмотрено три вида ответсвенности — в зависимости от вида нарушения.
Гражданско-правовая ответственность
Установлена Гражданским Кодексом РФ и законом «О защите прав потребителей», которая возникает при обращении потребителя с претензией к продавцу или с заявлением в суд. Так же может возникать в связи с претензиями правообладателей торговой марки Sony.
Вернуть подделку можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Размер зависит от заявленных гражданином или правообладателем требований, а также от размера убытков и морального вреда.
Кроме того, суд по требованию прокурора, в определенных случаях может принять решение:
- о ликвидации юридического лица — нарушителя | ст. 1253 ГК РФ;
- о прекращении деятельности гражданина как индивидуального предпринимателя | ст. 1253 ГК РФ ( спросить | позвонить ).
административная ответственность
Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела
Основана на ст. 14.10 и ст. 14.7 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
За введение потребителей в заблуждение
Предусмотрен административный штраф:
Вернуть подделку можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
- 3 000 — 5 000 рублей для граждан | часть 2 ст. 14.7 КОАП РФ;
- 12 000 — 20 000 рублей для должностных лиц | часть 2 ст. 14.7 КОАП РФ;
- 100 000 — 500 000 рублей для юридических лиц | часть 2 ст. 14.7 КОАП РФ.
федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей (роспотребнадзор) — уполномочен рассматривать и выносить штрафы по данной статье
За незаконное использование чужого товарного знака
Предусмотрен административный штраф:
- 5 000 — 10 000 рублей с конфискацией товаров для граждан | часть 1 ст. 14.10 КОАП РФ;
- 10 000 — 50 000 рублей с конфискацией товаров для должностных лиц | часть 1 ст. 14.10 КОАП РФ;
- 50 000 — 200 000 рублей с конфискацией товаров для юридических лиц | часть 1 ст. 14.10 КОАП РФ.
суд — уполномочен рассматривать и выносить штрафы по данной статье
За реализацию товаров, содержащих незаконно воспроизведение чужого товарного знака
Предусмотрен административный штраф:
- в размере двукратного размера стоимости товара, но не менее 10 000 рублей с конфискацией товаров — для граждан | часть 2 ст. 14.10 КОАП РФ;
- в размере трехкратного размера стоимости товара, но не менее 50 000 рублей с конфискацией товаров — для должностных лиц | часть 2 ст. 14.10 КОАП РФ;
- в размере пятикратного размера стоимости товара, но не менее 100 000 рублей с конфискацией товаров — для юридических лиц | часть 2 ст. 14.10 КОАП РФ.
суд — уполномочен рассматривать и выносить штрафы по данной статье
уголовная ответственность
Уголовная ответственность основана на статье 180 УК РФ.
За незаконное использование чужого товарного знака для однородных товаров, если это деяние совершено неоднократно или причинило крупный ущерб, предусмотрены:
- штраф 100 000 — 300 000 тысяч рублей или в размере заработной платы за период до 2 лет | ст. 180 УК РФ;
- обязательные работы на срок до 480 часов | ст. 180 УК РФ;
- исправительные работы на срок до 2 лет | ст. 180 УК РФ;
- принудительные работы на срок до 2 лет | ст. 180 УК РФ;
- лишение свободы на срок до 2 лет со штрафом в размере до 80 000 рублей или в размере заработной платы за период до шести месяцев | ст. 180 УК РФ.
крупным ущербом признается ущерб, сумма которого превышает 250 000 рублей
правоохранительные органы уполномочены на ведение подобного дела и передачу его в суд
Как вернуть подделку Sony продавцу
Если вы считаете, что купили поддельный товар Sony, то наверняка захотите его вернуть обратно продавцу.
Контрафактный товар можно рассматривать как товар ненадлежащего качества, содержащий неустранимый недостаток.
- если входит — алгоритм действий описан тут;
- если не входит — алгоритм действий описан тут.
Кроме того, вы вправе обратиться к продавцу с требованием о предоставлении документов на проданную вещь: декларация, сертификат и т. п. и в случае непредоставления таких документов можете использовать алгоритм действий описанный тут.
Действия по возврату пиратского товара продавцу не лишают вас возможности обратиться с жалобой на продавца в соответсвующие органы
Источник: insulaw.ru
Тема: Несертифицированный телевизор
Могу ли я вернуть несертифицированный телевизор и потребовать возврата денег?Когда покупал, то на коробке была наклейка с надписью о сертификации, но в аторизованном СЦ в гарантийном ремонте мне было отказано по причине, что телевизор «серый», что подтвердили и в представительстве фирмы производителя.
29.08.2005 18:17 #2
Senior Member Регистрация 05.05.2005 Адрес Киров, «Квадрат» Сообщений 8,889
Справку из СЦ об отказе от ремонта и письменную претензию в магазин. Образцы претензий есть на сайте.
Каждая снежинка падает на свое место
29.08.2005 20:34 #3
Senior Member Регистрация 12.06.2005 Адрес Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги. Сообщений 10,261
Re: Несертифицированный телевизор
Могу ли я вернуть несертифицированный телевизор и потребовать возврата денег?Когда покупал, то на коробке была наклейка с надписью о сертификации, но в аторизованном СЦ в гарантийном ремонте мне было отказано по причине, что телевизор «серый», что подтвердили и в представительстве фирмы производителя.
Если телевизоры подлежат обязательной сертификации, то можете!
И никакой справки не надо. Достаточно отсутствия информации о сертификации. А если в магазине поддельные документы о сертификации — это уже статья УК!
30.08.2005 09:37 #4
Senior Member Регистрация 05.05.2005 Адрес Киров, «Квадрат» Сообщений 8,889
Блиииииин. Люди. Какая нафиг статья УК? «Серый» товар считается «серым» в том случае, если производитель не обеспечивает его гарантийное обслуживание для данных условий. Как раз данный случай. Этот товар может быть легально ввезен, растоможен, он может пройти сертификацию и все такое.
Но гарантия на него — это гарантия продавца.
Каждая снежинка падает на свое место
30.08.2005 19:10 #5
Senior Member Регистрация 12.06.2005 Адрес Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги. Сообщений 10,261
Блиииииин. Люди. Какая нафиг статья УК? «Серый» товар считается «серым» в том случае, если производитель не обеспечивает его гарантийное обслуживание для данных условий. Как раз данный случай. Этот товар может быть легально ввезен, растоможен, он может пройти сертификацию и все такое.
Но гарантия на него — это гарантия продавца.
При чём тут это.
Тут про сертификацию вопрос был!
«Серый» — значит незаконно ввезённый!
Поэтому и сертификата нет.
30.08.2005 19:39 #6
Senior Member Регистрация 17.03.2005 Сообщений 1,053
Тут про сертификацию вопрос был!
Вопрос, хотя и содердал слово «сертификация» был все-таки про «серость товара». А тут прямой связи нет, дело в том, что строго говоря это утверждение:
«Серый» — значит незаконно ввезённый!
не верно.
«серый» это вовсе не значит, что товар ввезен вопреки нашим законам и таможеным правилам. Это лишь значит, что он ввезен вопреки воле производителя, которая для нашего суда является пшиком (и совершенно справедливо. ).
Пример. Около года назад я общался с представителем компании СОНИ. Когда на семинаре я увидел, что он достает ноутбук НР, то моему удивлению не было границ: почему не Сони Вайо?
Ответ меня озадачил:
— дело в том, что официально ноутбуки Sony Vayo в Россию не ввозятся (и естественно не обслуживаются!). Поэтому из соображений корпоративной этики все российское представительство фирмы пользуется компьютерами сторонних фирм.
— Постой, — говорю я, — но этими ноутбуками пользуется все наше правительство и госдума
— Да, это серый ввоз. Мы их не ремонтируем.
Вот так! Только и всего «не ремонтируем». Никаких больше санкций, если документы в порядке, применяться по закону не может.
Покупатель ведь имеет возможность отремонтировать вещь (через продавца) — значит продавец свои обязательства выполняет — какие к нему претензии.
Другое дело если продавец начинает юлить.
30.08.2005 19:50 #7
Senior Member Регистрация 12.06.2005 Адрес Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги. Сообщений 10,261
Вопрос, хотя и содердал слово «сертификация» был все-таки про «серость товара». А тут прямой связи нет, дело в том, что строго говоря это утверждение
Тут под «серостью» именно отсутствие сертификации предполагалось.
Поэтому-то и в С/Ц отказались ремонт делать. По причине НЕСЕРТИФИЦИРОВАННОСТИ, а не потому, что НЕТ С/Ц по обслуживанию ТВ.
30.08.2005 20:08 #8
Senior Member Регистрация 17.03.2005 Сообщений 1,053
Тут под «серостью» именно отсутствие сертификации предполагалось.
Поэтому-то и в С/Ц отказались ремонт делать. По причине НЕСЕРТИФИЦИРОВАННОСТИ, а не потому, что НЕТ С/Ц по обслуживанию ТВ.
Ничего подобного!
Во-первых, сам по себе факт отсутствия сертификатов на именно эту партию изделий в этом сервис центре еще не говорит, что сертификатов нет. Да, производитель (импортер) получил сертификаты на определенную партию изделий. Но это никак не мешает другому импортеру («серому») получить сертификаты на свою партию. Он вполне мог легально купить товар за границей и не менее легально его ввезти.
Во-вторых, как я уже говорил, торговая политика многих производителей не предполагает всемирной гарантии: приезжает американец с ноутом от Сони в Москву, ломается ноут — вези ремонтировать туда, где брал. Причина такого отношения довольно проста: производитель хочет держать в разных странах разные цены, получая максимальную прибыль (чтобы из «дешевых» стран нельзя было возить в «дорогие»). Это выгодно производителю, но не выгодно потребителю.
И наконец, в третьих, почему, собственно, СЦ не взялся за ремонт. Не потому, что какие-то мнимые сертификаты не в порядке, а потому что по договору, заключенному с производителем этот самый производитель компенсирует затраты на ремонт только тех партий товара, которын он производитель — соизволил сюда ввезти.
Как видим, понятие «серость» товара в первую очередь культивируется производителями (эксклюзивными импортерами) с целью получения максимальной прибыли и борьбы с конкурентами.
30.08.2005 20:26 #9
Senior Member Регистрация 12.06.2005 Адрес Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги. Сообщений 10,261
Во-первых, сертификат соответствия стандартам РФ выдаётся ПРОИЗВОДИТЕЛЮ товара или его ОФИЦИАЛЬНОМУ представителю в данной стране, если сертификация не липовая.
Может, конечно же, и сторонний импортёр сертификацию произвести, но ему (импортёру) это будет невыгодно, если он неофициальный.
Про всемирную гарантию — Вы правы, не у всех она есть.
И сертифицируют не ПАРТИЮ товара, а товар в целом.
А раз производитель не рассчитывал на ввоз данного товара, значит он и не собирался его в этой стране сертифицировать.
Источник: xn—-btblbaqjodtclke3aehp.xn--p1ai