Внезапное отключение электричества может возникнуть в каждом многоквартирном доме. Как правило, аварийные службы быстро устраняют данную проблему, но после того, как электричество вновь побежит по проводам возникает другая проблема — перестает работать Интернет.
- После того, как электричество появилось, попробуйте перезагрузить свой Wi-Fi роутер (просто выключите его из розетки и включите снова).
- Если это не помогло, рекомендую подождать минут 15-30. В каждом доме есть распределительные роутеры, которые могли зависнуть из-за данной процедуры. Через 30 минут еще раз на всякий случай перезагрузить ваш роутер.
- Если Интернет после отключения электричества не появился, то необходимо позвонить провайдеру и описать ситуацию. У нормальных провайдеров на сетевых узлах стоят дополнительные 3G/4G модемы, с помощью которых можно провести перезагрузку зависшего устройства.
- Если провайдер говорит, что не наблюдает проблем, то возможно слетели настройки вашего Wi-Fi роутера и вам необходимо его настроить в соответствии с инструкцией от провайдера.
Интернет не всегда может не работать после отключения света. Все зависит от инфраструктуры провайдера. Крупные провайдеры обязательно ставят аккумуляторы в свое сетевое оборудование, чтобы не оставить пользователей без Интернета, так как через сеть многие пользуются видеонаблюдением и квартирной охранной сигнализацией. Но не все провайдеры себе это могут позволить. Также никто не застрахован о зависаний оборудования, ведь маршрутизатор представляет собой миниатюрный компьютер, который как и обычный может зависнуть от перепада напряжения.
После выключения света завис роутер
Если у вас часто отключается электричество, а Интернет восстанавливается после этого длительное время, то я рекомендую приобрести запасной 4G модем или же попробовать поменять провайдера, но предварительно уточнить не использует ли новый провайдер одно и тоже оборудование со старым и есть ли какая-то защита от перепадов напряжения.
Источник: aitishkin.ru
Мобильная связь и «веер»: как отключения света влияют на сотовых операторов
Любые неисправности роутера — это или аппаратная проблема, когда ломается что-то из внутренностей аппарат, или какие-то нюансы с настройками интернета и Wi-Fi. Этот вопрос мне частенько задают в письмах, но проблем в том, что формулировка фразы: «Почему не работает мой роутер?!» – слишком обширная.
Поэтому я решил написать более подробную статью с помощью, которой вы с легкостью сможете отремонтировать, починить или настроить маршрутизатор таким образом – чтобы он, как и прежде радовал вас интернетом. Я буду рассматривать решения проблемы с самого начала.
Также вы в первую очередь должны примерно посмотреть, как работает ваша коробочка. Нет подключения к Wi-Fi или к интернету? Горят ли лампочки на передней панели или он вообще стоит тихо и не шевелится?
После выключения света не работает интернет нет Wi Fi интернета на телефоне
Подключения к интернету или WiFi – нет на одном устройстве или на всех остальных? Дело в том, что решение каждой из этих проблем имеет свои инструкции. Но мы разберём в статье все возможные решения.
Как-то ко мне обратилась женщина и сказала, что у неё сломался роутер. В итоге оказалось, что она просто не может зайти на один сайт, потому что его заблокировал провайдер. Так что в первую очередь нужно понять, а действительно неполадки именно с маршрутизатором или в чем-то другом.
Все пошаговые инструкции, описанные ниже – подойдут для аппаратов любых фирм: АСУС, Xiaomi, Tp-Link, D-Link, Huawei, MikroTik, Zyxel Keenetic, Tenda, Ростелеком и т.д. Если у вас в процессе возникнут трудности или вопросы – смело пишите их в комментариях.
Как понять, что не так?
В первую очередь надо посмотреть на индикаторы или лампочки роутера, которые горят и мигают на передней панели. С ними нужно быть знакомым при первой встречи, так как они отображают все неисправности и причины неработоспособности. Если роутер вообще не горит – то посмотрите вставлен ли блок питания в розетку, возможно вилка просто выпала.
Попробуйте также поставить блок питания в другую розетку, возможно эта просто не исправна. Если аппарат не будет вообще ни на что реагировать, то значит он сгорел и надо менять на новый или чинить. Но иногда бывает неисправности в блоке питания.
А теперь давайте рассмотрим на картинку выше и пройдемся по индикаторам. Я покажу на примере моего роутера TP-Link TL-WR740N. Но некоторые значки на других роутерах могут отличаться. Поэтому я бы советовал посмотреть в руководстве пользователя, где описаны все лампочки на вашем устройстве. Мануал должен находится в коробке или его можно «загуглить».
- Включен или выключен роутер. Если он не горит, попробуйте нажать на кнопку включения.
- Системные настройки. Мигает — значит система грузится. Горит – работает. Не горит – системная ошибка, в таком случае надо зайти в настройки роутера.
- Значок Wi-Fi. Если он не горит, то это значит, что беспроводная сеть выключена. Её можно включить или кнопкой, или зайдя в настройки самого роутера. Посмотрите на задней панели роутера нет ли кнопки включения беспроводной сети.
- 1-4 подключение по проводу. Если у вас к роутеру подключен компьютер или ноутбук, то данные индикаторы должны гореть или мигать. Если при коннекте никакого сигнала нет – то проверьте целостность кабеля. Также можно попробовать переключить кабель в другой порт – возможно этот вход просто перегорел.
- Значок планетки – если он не горит и не мигает, то интернет или не настроен, или у вашего провайдера какие-то поломки.
Неправильное сохранение настроек
Самая частая причина, из-за которой сбиваются настройки, связана с действиями пользователя, а не ошибками маршрутизатора. К сожалению, веб-интерфейс некоторых моделей роутеров не совсем интуитивен, для сохранения параметров требуется дополнительное подтверждение. Пользователи могут не знать о такой необходимости и закрывать панель управления сразу после внесения новых данных, в результате чего они будут сбрасываться. В зависимости от производителя роутера, в этом случае параметры сохраняются только до отключения питания либо сбрасываются сразу.
Например, подтверждением новых параметров на роутерах TP-Link является перезагрузка девайса. При изменении ключевых настроек в стандартной прошивке открывается окно, сообщающее о том, что параметры будут задействованы после перезагрузки маршрутизатора. Операцию необходимо подтвердить нажатием соответствующей кнопки в этом окне. В противном случае изменения сбрасываются.
Совет! Чтобы убедиться в правильности сохранения изменённых данных ознакомьтесь с инструкцией к роутеру. Её можно найти на официальном сайте производителя, вкладыше или диске, который входит в комплект поставки.
Первые шаги
В первую очередь давайте перезагрузим роутер. Очень часто это помогает, так как вай-фай модуль, который постоянно принимает и отсылает пакеты информации может перегреваться. Найдите кнопку «ON/OFF» и выключите аппарат.
Подождите примерно 2 минуты и снова его включите. Если такой кнопки нет или вы боитесь нажать на что-то не то, то просто выдерните его из розетки подождите парк минут и снова вставьте блок питания назад.
Если это не поможет, то попробуйте подключить другое устройство: телефон, планшет, ноутбук или компьютер. Если вы не можете подключиться только с одного устройства, то проблема не в роутере, а в настройках или системе этого устройства.
Ещё один верный способ. Подойдите к передатчику и проверьте целостность проводов, а также насколько плотно они стоят в портах. Можете для убедительности посильнее их туда запихнуть – но без фанатизма. Если у вас есть домашние животные, они могли перегрызть провод.
Я бы ещё посоветовал подключить интернет провод напрямую в сетевую карту ноута или компа. Если и в этом случае не будет интернета – то значит проблема у провайдера и нужно звонить к ним в техническую поддержку. Номер телефона должен находится в договоре.
После выключения света не работает Интернет. Что делать?
Достаточно распространенная проблема — после кратковременного (или длительного) выключения электрической энергии перестает работать Интернет.
Специально для вас я решил вам рассказать простыми словами почему так происходит.
1. Современный бытовой роутер бывает подвисает при включении или же в том случае, если было кратковременное падение напряжения. В таком случае роутер необходимо просто включить и выключить (или специальной кнопкой или же с помощью вытаскивания блока питания из розетки).
Попробуйте сделать так несколько раз — возможно это поможет восстановить связь.
2. Если ничего не помогает, то проблема находится исключительно на стороне провайдера — в подъезде или на чердаке, где установлен большой большой маршрутизатор, который “раздает” Интернет дальше в квартиры.
Как правило, его работа восстанавливается спустя какое-то время после отключения питания (минут 15), а некоторые даже имеют собственный аккумулятор. Но если Интернет не появился спустя полчаса после отключения — звоните провайдеру. У них есть возможность перезагрузить этот прибор удаленно.
Поставьте большой палец вверх
Источник: speedcamupdates.ru
После отключения света не работает интернет: выясняем причины и устраняем их
Интернет подключен, но не работает: внешние причины
Многим знакома ситуация, когда садясь за свой компьютер, обнаруживаешь, что связь с интернетом потеряна. Весьма нежелательная проблема, особенно, если ваша работа напрямую зависит от интернета.
Чтобы устранить любую проблему, необходимо найти причину ее возникновения.
Почему интернет подключен, но не работает? Причин отключения интернета может быть множество, причем как внутренних, так и внешних.
Давайте рассмотрим основные проблемы отключения интернета, связанные с внешними факторами.
Внутренние причины
Перед тем как паниковать, следует перезагрузить роутер и компьютер (другое устройство). Возможно, просто сбились настройки, и тогда перезапуск решит проблему. Если элементарные действия не привели к восстановлению подключения, следует разбираться в вопросе детальнее. Рассмотрим три основные внутренние причины:
- Вышли из строя модем и/или сетевая карта. Такое случается как из-за поломки, так и сброса настроек. В последнем случае диагностировать проблему сразу сложно. Проверить исправность можно, перейдя во вкладку “Свойства”. Необходимо найти свое оборудование и проверить: если оно не высвечивается, то точно вышло из строя.
- Неверные настройки. Подключение к сети происходит один раз, после чего вносить коррективы в его функционирование не требуется. Однако по разным причинам, в том числе и из-за отключения электроэнергии, может произойти сбой в системе. Если интернет отсутствует, стоит проверить настройки подключения. Сделать это можно по инструкции от провайдера, которая предоставляется при заключении договора.
- Вирусные программы. Причина не связана напрямую с отключением света, однако зараженные файлы могут заблокировать соединение или перекрыть трафик в любой момент. Чтобы проверить причастность вирусов, необходимо нажать “F8” перед запуском ОС и выбрать подключение в безопасном режиме. Поскольку система в этом случае не загрузит вирус, интернет должен появиться – такая ситуация указывает на то, что в компьютере есть вредоносные файлы (программы).
Разобраться с такими причинами можно и самостоятельно. Если возникли трудности или вопросы, лучше воспользоваться телефонной консультацией специалиста операторской службы поддержки.
Перебои с сетью на отдельных устройствах
Если Интернет постоянно пропадает, например, только на телефоне, а все остальные гаджеты работают нормально, то не всегда стоит винить маршрутизатор.
На ноутбуке
Что можно предпринять: обновить драйвера модуля ВайФай, поменять настройки плана питания.
Поставить новый драйвер несложно:
- Для этого зайдите на официальный сайт производителя ноута.
- Вбейте в поиск модель.
- Отыщите в списке файлов нужный драйвер, загрузите и установите его.
Процедуру обновления рекомендуется делать через «Диспетчер устройств». Некоторые пользуются сторонними программами или драйверпаками, но тут увеличивается вероятность загрузить вместе с ПО вирус.
В Windows 10 интересно оптимизируется расход электроэнергии — система сама выключает периферийные устройства, если они бездействуют (время простоя). Когда Интернет отваливается после выхода ноута из «сна», выставьте в настройках системы, чтобы та не отключала адаптер ВайФай. Как это сделать:
- Жмите «Пуск».
- Выбирайте «Диспетчер устройств».
- Найдите «Сетевые адаптеры». В списке может быть несколько позиций, искомая та, где в названии есть «802.11» или «Wireless».
- Зайдите в «Свойства» беспроводного модуля.
- Жмите «Управление питанием».
- Уберите галочку напротив «Разрешить отключение устройства…».
Если роутер теряет сигнал и после этих манипуляций, то необходимо выполнить следующие действия:
На смартфоне
Почему пропадает Интернет на мобильном устройстве:
- Подключаетесь к Wi-Fi со слабым сигналом. Чтобы сохранить себе нервы, удалите точку доступа с телефона.
- Смартфон «закрыт» металлическим чехлом. Есть ряд материалов, которые экранируют сигнал.
- На телефоне активно туннелирование трафика. Это многим знакомый VPN.
- На iPhone работает опция «Wi-Fi Assist». Зайдите в настройки сотовой связи и выключите ее.
- Проблемы с параметрами сети. Можно попробовать сбросить их, зайдя в соответствующий раздел.
Почему не работает интернет на телефоне?
В случае со смартфоном ситуация немного отличается, так как на мобильной платформе нет доступа к значительной части настроек, а также появляются другие причины.
Почему не подключается интернет на смартфоне:
- Плохой сигнал. Если отойти на расстояние более 5-10 м от роутера, Wi-Fi будет работать с перебоями. Можно усилить сигнал установкой более мощный антенн или специального репитера. Также и мобильный интернет пропадает, но чаще всего это происходит в областях за городом или в зданиях с бетонными перекрытиями.
- Недостаточно средств на счету. При нулевом балансе и без оплаченного тарифного плана с бесплатными мегабайтами подключение к сети невозможно.
- Неправильные настройки интернета. Не введен пароль, установлен VPN, прокси и т. п.
Выше перечислены все основные причины, по которым может отсутствовать подключение к интернету на смартфоне, телевизоре или компьютере. Также присутствуют рабочие способы исправления проблемы с интернетом.
Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS
Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже — тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.
В данном случае следует выполнить следующие шаги:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows, для этого нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств в пункте меню «Вид» включите показ скрытых устройств.
- Проверьте, есть ли в списке «Сетевые адаптеры» сетевая карта и есть ли в списке какие-либо неизвестные устройства (если таковые отсутствуют, возможно, сетевая карта отключена в БИОС).
- Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы компьютера (см. Как узнать, какая материнская плата на компьютере) или, если это «фирменный» компьютер, то на официальный сайт производителя ПК и в разделе «Поддержка» загрузите драйвер для сетевой карты. Обычно он имеет название, содержащее LAN, Ethernet, Network. Самый простой способ найти нужный сайт и страницу на нем — ввести в поисковике запрос, состоящий из модели ПК или материнской платы и слова «поддержка», обычно первый результат и является официальной страницей.
- Установите этот драйвер и проверьте, заработал ли Интернет.
Возможно, в данном контексте окажется полезным: Как установить драйвер неизвестного устройства (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).
Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)
Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети — в списке подключений.
Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача — найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: Как зайти в БИОС/UEFI в Windows 10 (актуально и для других систем).
Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:
- Advanced — Hardware
- Integrated Peripherals
- On-board device configuration
В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.
Не работает LAN порт на компьютере, что делать?
Для того чтобы проверить сетевую карту на наличие аппаратной неисправности, нужно:
- Повернуть компьютер тыльной стороной;
- Обратить внимание на гнездо, где вставлен шнур интернета;
- При вставленном шнуре и включенном компьютере, на порту будет гореть световой диод;
- Если не горит диод LAN порта — выключаем компьютер;
- Отключаем все провода, начиная с питания;
- Открываем крышку системного блока компьютера;
- Производим чистку корпуса от пыли (можно аккуратно пылесосом);
- Выкручиваем сетевую карту и вытаскиваем из сокета;
- Обычным ластиком протрите контакты платы (золотистые полосы внизу платы)
- Аккуратно салфеткой со спиртовым раствором протрите всю сетевую карту;
- Установите сетевую карту обратно в сокет;
- Соберите компьютер и включайте.
Также можете посмотреть LAN порт на материнской плате. Возможно он в рабочем состоянии. Достаточно просто переставить шнур интернета в это гнездо. Тогда можете пользоваться данным портом. Если данная процедура не помогла реанимировать сетевую карту, тогда вам необходимо приобрести новую карту.
Только для опытных: сторонние утилиты для восстановления доступа в интернет
Complete Internet Repair
Complete Internet Repair – бесплатная программа, предназначенная для исправления большинства ошибок подключения к глобальной сети, к которым приводит действие вирусов, пользовательские эксперименты с реестром, а также некорректная установка и удаление клиентов VPN, антивирусов, файерволов, системных обновлений и многое другое.
В набор функций Complete Internet Repair входят средства диагностики:
- Подключения к интернету.
- Сетевого адаптера.
- Входящих подключений.
- Неполадок домашней группы.
- Доступа к общим ресурсам.
- Состояния и безопасности браузера Internet Explorer.
- Службы обновления Windows и BITS.
- Тест скорости интернета.
- Сброс интернет-протоколов TCP/IP.
- Сброс каталога winsock (Windows sockets).
- Обновление интернет-подключения.
- Сброс кэша DNS и ARP.
- Исправление ошибок, связанных с работой SSL/HTTPS.
- Сброс конфигурации прокси.
- Сброс конфигурации брандмауэра Windows.
- Удаление пользовательских записей из файла hosts.
- Обновление регистрации клиентов WINS.
- Исправление невидимости сетевых компьютеров в проводнике и т. д.
Полный набор восстановительных средств утилиты показан на скриншоте.
Перед началом исправления, которое запускается нажатием кнопки «Старт!», рекомендуется создать точку восстановления системы. Это можно сделать через меню «Обслуживание».
Complete Internet Repair выпускается в установочной и переносной версиях. Основной ее язык – английский, но через настройки его можно сменить на русский.
NetAdapter Repair All In One
NetAdapter Repair – еще одна бесплатная переносная утилита для комплексного решения сетевых проблем. Несмотря на отсутствие официальной поддержки Windows 10, все входящие в нее инструменты эффективно работают в этой системе. Единственное условие, необходимое ей для запуска — .NET Framework версии 4.0 или выше. Для доступа к функциям восстановления также нужны права администратора.
Возможности NetAdapter Repair:
- Восстановление одной кнопкой (Advanced Repair). Функция выполняет сброс TCP/IP и winsock, конфигурации прокси-серверов, VPN и брандмауэра.
- Отображение информации о текущих настройках подключения и операционной системе.
- Включение сетевых адаптеров LAN и Wi-Fi.
- Сброс конфигурации DHCP.
- Сброс и переназначение IP-адреса.
- Очистка файла hosts.
- Очистка кэша DNS и ARP.
- Очистка SSL.
- Изменение серверов DNS в настройках подключения на адреса Google Public.
- Сброс параметров конфиденциальности и безопасности в настройках подключения.
- Перезапуск WINS.
- Сброс настроек сетевых служб Windows на умолчания.
Утилита ведет журнал, куда записывает отчет о действиях каждого примененного инструмента. Его анализ поможет разобраться в ситуации, если что-то пойдет не так.
Перед использованием средств исправления NetAdapter Repair также рекомендуется создать на компьютере точку восстановления системы. Несмотря на то, что предупреждения об этом в программе нет.
Источник: fobosworld.ru