Если вы не нашли ответ на вопрос, что делать если не работает премьер на телевизоре, то вы можете задать вопрос в нашем FAQ. Наши специалисты постараюсь вам помочь решить данную проблему.
- Ясенево 1232 м
- Теплый Стан 1873 м
- Новоясеневская 2043 м
Закроется в 21:00
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Коломенская 201 м
- Технопарк 2012 м
- Каширская 2411 м
Закроется в 21:00
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Владивосток, Посьетская улица, 45
+7 (902) 505-55-00
Закроется через 58 минут
- Будни: 08:00 – 20:00
- Выходные: 08:00 — 20:00
- Работаем ежедневно. Работаем с 2005 года.
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, микрорайон Московский, улица им. Байбакова Н.К., 14
Vegas Pro не запускается! Что делать? 19 и 20 версия не работает
+ 7 (960) 473-53-53
Закроется в 20:00
- Будни: 09:00 – 20:00
- Суббота: 09:30 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Самара, Ленинградская ул., д.100
+ 7 (846) 240-98-17 + 7 (927) 260-37-51
Закроется в 19:00
- Будни: 09:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Новороссийск, Анапское ш., д.41Е
+ 7 (861) 730-61-66 +79186475867
Закроется в 19:00
- Будни: 09:00 – 19:00
- Выходные: 09:00 — 19:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Анапа, Новороссийская ул., д.281
+ 7 (918) 466-97-00
Закроется в 18:00
- Будни: 09:00 – 18:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Новороссийск, Южная ул., д.9
+ 7 (861) 730-61-66 + 7 (988) 138-70-40
Закроется в 19:00
- Будни: 09:00 – 19:00
- Выходные: 09:00 — 19:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Краснодар, Российская ул., д.352
+ 7 (861) 203-36-88
Закроется в 19:00
- Будни: 09:00 – 19:00
- Выходные: 09:00 — 19:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Омск, Дианова ул., д.23/3 (1 этаж, заезд с улицы Дергачева)
+ 7 (950) 213-43-75
Закроется в 22:00
- Будни: 09:00 – 22:00
- Выходные: 09:00 — 22:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Ростов-на-Дону, Шолохова пр-т, д.9А
+ 7 (863) 206-72-42
Закроется в 19:00
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Ростов-на-Дону, Зорге ул., д.25/7
+ 7 (863) 206-72-38
Закроется в 19:00
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, 26
+ 7 (863) 206-72-38
Закроется в 19:00
Устранение ошибки в приложении ТНТ PREMIER
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Ростов-на-Дону, 40-летия Победы пр-т, д.35
+ 7 (863) 206-72-38
Закроется в 19:00
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Ростов-на-Дону, Добровольского ул., д.13
+ 7 (863) 206-72-38
Закроется в 19:00
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Ростов-на-Дону, Будённовский пр-т, д.19/54
+ 7 (863) 206-72-38
Закроется в 19:00
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Калининград, Правая набережная, 10
+7(4012) 33-66-29 +7 (981) 469-71-00
Закроется в 19:00
- Будни: 08:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 — 16:00
- Заявки на ремонт принимаются без выходных с 8.00 до 21.00. Обслуживание на выезде без выходных.
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
г. Краснодар, Яна Полуяна ул., д.17/1
+ 7 (967) 303-53-53 + 7 (861) 29-29-745
Закроется в 23:59
- Будни: 00:00 – 23:59
- Выходные: 00:00 — 23:59
- Работаем все праздничные и выходные дни.
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Проспект Просвещения 1155 м
- Озерки 1853 м
- Парнас 1974 м
Закроется в 20:00
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Гражданский Проспект 1684 м
- Девяткино 2991 м
Закроется в 20:00
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Водный Стадион 820 м
- Речной Вокзал 1185 м
Закроется в 20:00
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
- Ремонтный цех. Работаем без обеда и выходных. Звоните!
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Петроградская 219 м
- Горьковская 1005 м
- Чкаловская 1180 м
Закроется в 19:00
- Будни: 11:00 – 19:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Балтийская 791 м
- Технологический Институт 1079 м
- Фрунзенская 1331 м
Закроется в 21:00
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Марксистская 56 м
- Таганская 316 м
- Крестьянская застава 1036 м
Закроется в 21:00
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Медведково 539 м
- Бабушкинская 2507 м
Закроется в 20:00
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Ботаническая 95 м
- Чкаловская 1790 м
Закроется в 20:00
- Будни: 09:00 – 20:00
- Выходные: 09:00 — 20:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Октябрьское Поле 1090 м
- Щукинская 1418 м
- Сокол 2173 м
Закроется в 20:00
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Профильная мастерская Ремонт без обеда. Звоните!
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Аэропорт 510 м
- Сокол 745 м
- Октябрьское Поле 2281 м
+ 7 (495) 166-72-26
(многоканальный)
Закроется в 20:00
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Университет 824 м
- Профсоюзная 1632 м
- Новые Черемушки 1962 м
Закроется в 20:00
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 12:00 — 18:00
- Профильная мастерская Ремонт без обеда. Звоните!
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
- Профсоюзная 308 м
- Новые Черемушки 1188 м
- Академическая 1260 м
Закроется в 21:00
- Будни: 09:00 – 21:00
- Выходные: 09:00 — 21:00
- Без перерывов и выходных.
Ремонт телевизоров всех производителей на дому.
Не работает премьер на телевизоре — популярная проблема с которой сталкиваются пользователи нашего портала. Ниже расположен список сервисных центров в которых вам помогут решить данную проблему. Выбрать нужный вам город можно справа в фильтре по городу.
Вопросы и ответы по ремонту телевизоров 6147
Телевизор сам убавляет громкость что делать 29.04.2023 23:31 Телевизоры Здравствуйте. Телевизор BBK LEX 65 6039. При подключении к ПК через hdmi начинает убавлять громкость сам и вылазит, и залазит меню source и так.
3 ответа 20 просмотров
Не включается от пульта телевизор candy 29.04.2023 18:45 Телевизоры Добрый вечер, не включается с родного пульта Смарт-телевизор Candy (горит красный светодиод на пульте при нажатии на любую кнопку).
3 ответа 26 просмотров
Звук на телевизоре тихий 29.04.2023 07:45 Телевизоры Доброе утро. Вначале звук у телевизора Haier подсел, стал без низких частот, а потом и вовсе на 60 % как на 15% раньше, в чём может быть.
5 ответов 34 просмотра
Телевизор выключается через некоторое время 28.04.2023 13:33 Телевизоры Добрый день. Суть проблемы в том, что телевизор Philips 554K UHD PUS6704/60 отключается, где-то через 40 минут. После этого, включить его пультом.
3 ответа 32 просмотра
Горит синий экран на телевизоре 27.04.2023 19:53 Телевизоры Здравствуйте, телевизор Samsung LE-26A330J1, включается, горит синий экран и есть звук, через 20 минут появляется изображение, а после.
Источник: www.servicebox.ru
Premier.one — онлайн-кинотеатр — отзывы
Я люблю смотреть фильмы в онлайн-кинотеатрах, всегда фильмы хорошего качества, хорошие плееры ( остановка, просмотр с места остановки в любое время), вообщем плюсов у них больше чем если смотреть просто в интернете. И так онлайн.
22
Россия, Москва
Самый ужасный кинотеатр
Достоинства:
Нет от слова совсем
Недостатки:
Воруют подписку.
На мероприятии «Brand day» в декабре 2022г раздавали бесплатно годовую подписку на данный кинотеатр. Благополучно ее там получили и дома активировали, все супер. А в январе 2023г этот так называемый онлайн кинотеатр ее отменил и.
11
Россия, Москва
Если хотите за 2 фильма заплатить, как за месяц, то вам сюда
Достоинства:
Недостатки:
Заплатил за месяц, смотрел один день. Потратил кучу времени и нервов, что бы отписаться
Ни чем не отличается от большинства тварь онлайн кинотеатров. Платить за месяц, с отрицает один день. Почему? Потому что больше смотреть там нечего. О, талоны фильмы такие де, как везде и они бесплатные.
Качество фильмов.
0
Словения, Maribor
Подписаться — легко, отписаться — не возможно
Достоинства:
Недостатки:
не возможно отписаться, и как следствие — остановить списание денег
Решил отписаться от сервиса. 1 июля 2022г получил от службы поддержки е-мэйл, подтвердивший, что у меня подписки больше нет. 1 сентября обнаружил очередное списание. После двух недель переписки деньги вернули, и еще раз подтвердили, что.
65
Россия, Москва
Онлайн кинотеатр на который больше не вернусь
Достоинства:
По началу привлекала цена за подписку, можно было смотреть сериал быстрее, чем его выпускали на телевиденье.
Недостатки:
Стали платные фильмы, иногда даже стоимость фильмов превышала стоимость подписки
Добрый день, уважаемые пользователи «Отзовика». Сегодня хочу поделиться с Вами своим отзывом о пользовании онлайн-кинотеатром Premier.one. Вообще, мое знакомство с данной платформой произошло еще как только она появилась. По началу как и всегда сделали «заманку».
1
Россия, Уфа
Можно пользоваться, но есть нарекания
Достоинства:
Цена подписки
Недостатки:
Нет нормальной навигации по приложению, мало новинок
Онлайн кинотеатров Премьер пользуюсь не так давно. Из преимуществ хочу отметить: большой выбор контента для детей и подростков, приемлемая цена подписки, есть новинки но мало, без сбоев и зависаний показывает на телевизорах с системой андроид.
2
Россия, СПБ
Для меня видеосервис Premier лучший из возможных вариантов
Достоинства:
стабильная воспроизведение — пять профилей в одной подписке — ранжированный каталог
Недостатки:
раньше сталкивался с техническими накладками — проблемы с обновлением приложения на телефоне
Пользоваться видеосервисом Premier я начал еще пару лет назад, но после не смог продлить подписку, были какие-то там технические проблемы и в итоге я решил попробовать другие. Но перепробовав их великое множество, я все же.
4
Отличный сервис для всей семьи
Достоинства:
удобный интерфейс, разнообразный контент для всех, оперативная работа тех.поддержки.
Недостатки:
были проблемы с обновлениями и автоматическим списанием средств.
Итак, мое знакомство с Premier началось еще с 2020 года, когда всем пришлось сидеть дома, а занимать себя и отвлекаться было просто необходимо. Скажу сразу, что до Premier я перепробовал несколько других видео-сервисов, да и.
6
Раньше было лучше
Достоинства:
лаконичный и дружелюбный интерфейс, огромный выбор сериалов и фильмов
Недостатки:
после последнего обновления, стала вылетать авторизация
Около года пользуюсь этим онлайн-кинотеатром на своей ТВ приставке с Android TV, и за всё время никаких нареканий не было. Лаконичный и дружелюбный интерфейс, огромный выбор сериалов и фильмов, вполне адекватная цена за месячную подписку.
52
Россия, Москва
Ожидала большего
Достоинства:
Для меня нет плюсов.
Недостатки:
200р в месяц без возможности пользоваться приложение для iOS
Анонсируют фильмы/сериалы в ютубе по одной серии, дальше еще хотите смотреть идите на premier. Долго думала на счет этого и решила зайти на сайт и скачать приложение, что мне выдало: Так как у меня не.
205
Россия, Одинцово
«Тормознутый» кинотеатр
Достоинства:
Недостатки:
Зависают фильмы,некоторые не показывают
Пока я выбираю, каким из онлайн кинотеатров мне пользоваться, беру льготную подписку. Сейчас у меня месяц кинотеатра Премьер. Давно выбрала фильмы, которые хотела бы посмотреть и они есть здесь, и настроилась на просмотр. Некоторые из.
380
Россия, Бурдыгино
Жаль не бесплатно даже 3 дня
Достоинства:
Ожидаю Увидеть Николая Баскова в фильме.
Недостатки:
Здравствуйте Сегодня в онлайн Кинотеатре «Тнт Премьер» Состоялся показ первых 2х серий комедии «Мокьюментари» Главная Героиня Фильма Юлия Зайцева Хочет сниматься в кино, и получить Оскар. Но у неё ничего не получается. У неё Есть.
4662
Россия, Валуйки
Низкая цена соответствует качеству
Достоинства:
Недостатки:
Когда мой старенький приёмник стал давать сбоя, я перешла на кино онлайн. Мой выбор пал на сайт ТНТ Премьер. Что могу сказать по поводу данного сервиса. Выбор фильмов ограничен, но мне обычно достаточно того, что.
25
Россия, г Пермь
Онлайн кинотеатр
Достоинства:
Каталог есть по алфавиту, что облегчает поиск нужного кино. Обширный каталог, не дающий скучать, столько фильмов не просмотрено
Недостатки:
Не знаю, как по мне минусов тут нет, новые серии и фильмы добавляют в тот же день, как те выходят в эфир
Один из лучших онлайн кинотеатров, где большая картотека фильмов и сериалов на любой вкус. Прекрасный сервис, который позволяет посмотреть то что вам нравится. Изредка — нечасто бывают скидки, не всегда есть возможность ежемесячно платить высокие.
0
достойно
Достоинства:
символичная плата
Недостатки:
не работает на телефоне
Достойный онлайн-кинотеатр На телевизоре работает без нареканий — идеально, а вот мобильное приложение вылетело пару месяцев назад и все. Нравится раздел «Сделано PREMIER» где представлены отечественные комедийные
7
Россия, Новосибирск
А мне и дочке PREMIER нравится!
Достоинства:
умеренная стоимость, высокое качество видео, отличные подборки.
Недостатки:
были трудности с подключением к Android TV.
Привет вам! Читателям моего отзыва. Сегодня хочу рассказать об онлайн-кинотеатре PREMIER, который смотрю уже год и не жалуюсь. Вообще мне всегда нравился телеканал ТНТ. Много развлекательных передач, различных шоу, современных фильмов и сериалов.
К тому.
0
Россия, Одинцово
Постоянно что то не работает
Достоинства:
хорошие фильмы и сериалы
Недостатки:
постоянные ошибки на сервисе
Хорошие фильмы и сериалы, но постоянно что то не работает, не грузится, видео временно недоступны, видео вообще пропадают. Куча глюков приложение и на компьютере и на телевизоре и в мобильном. Я перешел на другой сервис.
0
Подписана и плачу деньги ежемесячно
Достоинства:
Много фильмов
Недостатки:
На нас зарабатывают, не отдавая в замен
Что с конфеткой? И, вообще, почему подписчикам прьемьер не все доступно. Вы серьезно?? Ну я в ВК нашла все. Зачем я вам плачу. Где шоу
1
Очень удобный сайт
Достоинства:
Недостатки:
Некоторые фильмов нету
Сделала подписку 2 месяца назад каждый день смотрю фильмы есть очень много интересных подборок. В коллекциях собраны фильмы по жанрам. Очень хорошее качество всех фильмов коротко написано описание и можно найти по актёрам другие фильмы
2
Сняли деньги за месяц и заблокировали
Достоинства:
Быстро снимают деньги с карты
Недостатки:
Услугу не увидите (платите за месяц, по факту 3-4 дня)
Воры и лохотрон. 26 января оплатила за месяц, деньги сняли — чек прилагаю. Через четыре дня доступ закрыт на всех устройствах (телевизор, телефон, ноутбук) и требуют снова платить за месяц. Написала на почту — тишина.
Источник: otzovik.com
Ошибки в ТНТ Премьер — что делать если не работает или не получается зарегистрироваться
Самая распространенная проблема, которая удостоилась многочисленных новостных статей в онлайн СМИ.
Суть в следующем – вы использовали алгоритм регистрации и оплаты за подписку, а доступ к просмотру не был дан.
Проблема совершенно точно не на вашей стороне – это глюк системы ТНТ Премьер, который не привязал факт вашей оплаты к вашему зарегистрированному профилю.
Путь решения тут один – писать в техподдержку сервиса Обязательно нужно приложить:
- Фото или скриншот с экрана, на котором вам выдается надпись «Оплатите подписку».
- Электронные чеки о списании с вашей карты средств (должна быть видна дата, сумма и название услуги).
Важно! При обращении в техподдержку помните про законы РФ – если в своей жалобе вы перейдете на обвинения, задействуете хамство или грубость, компания имеет право не рассматривать ваше обращение.
Также следует поступать, если вы получили промокод, который не подействовал, или если система автоматически списала с вас средства не в тот день, что был назначен. Все эти вопросы решаются только через отдел техподдержки ТНТ Премьер.
Глючит программа на SmartTV
Умные телевизоры и приставки, как правило, довольно редко глючат при правильной настройке. Если вы столкнулись с тем, что при нажатии на воспроизведение, ролик отказывается вообще запускаться, прежде всего проверьте, что:
- На телевизоре стоит последнее обновление – если нет, обновите ось.
- Телевизор не выпущен раньше 2012 года – все старые девайсы не поддерживают html5, который требуется для проигрывания ТНТ Премьер.
- Кэш устройства не переполнен – если переполнен, очистите кэш и переустановите приложение ТНТ Премьер.
- Есть стабильное соединение с интернетом – без связи ТНТ Премьер работать не будет.
- Правильно подсоединены все компоненты системы (касается пользователей с приставками).
- Правильно установлена дата – синхронизирована с сетью интернет (если нет – возникнет ошибка 514999).
Неприятности с ТНТ-Премьер и их причины
Летом 2021 года официально сообщалось о недостаточной подготовленности данной платформы для удовлетворения повышенного спроса. Следует отметить оперативность действий компании Huawei, которая быстро расширила технические возможности до нужного масштаба. Тем не менее некоторые пользователи отмечают проблемы, мешающие полноценной работе.
Нет письма от ТНТ-Премьер
Таким действием завершается официальный процесс регистрации. Поэтому для начала эксплуатации, кроме инсталляции приложения, надо получить подтверждающее письмо от сервисной службы. Если его долго нет — проверяют адрес электронной почты, указанный при заполнении стандартной формы ТНТ-Премьер.
Далее надо убедиться, что отправление не попало в ящик со спамом. Иногда затруднения возникают при слишком строгих настройках входной корреспонденции.
Когда все варианты проверены, пробуют пройти процедуру еще раз. На конечном этапе обращаются к дежурному сотруднику компании письменно: [email protected]
Проблемы с аутентификацией
Как правило, данный процесс не завершается, если отсутствует качественное соединение с интернетом. Если ТНТ-Премьер не работает — проверяют состояние беспроводной сети, уровень сигнала, настройки маршрутизатора. Последовательно уточняют соответствие:
- типа выбранного шифрования;
- режим модуля радиотракта;
- установленный пароль и стандарт.
В некоторых роутерах имеется возможность ограничения рабочих адресов домашней сети. Следует убедиться в отсутствии соответствующих запретов.
Проблемы при воспроизведении
Если ТНТ-Премьер не работает либо часто «зависает» картинка, надо проверить скорость получения данных. Для качественного воспроизведения видео в формате 1080p нужно не менее 6–8 Мбит за секунду. Штатными регулировками допустимо ступенчатое уменьшение вплоть до 360p. Однако на телевизоре подобное качество не будет приемлемым даже при сравнительно небольшой диагонали экрана 19–21”.
Такую ситуацию провоцируют следующие проблемы:
- недостаточный объем оперативной памяти;
- на планшете (смартфоне, телевизионной приставке) установлена старая версия Android без поддержки современного стандарта видео HTML5;
- не работает ТНТ-Премьер по причине программного сбоя.
Множественные проблемы при работе сервиса
Часто повторяющиеся ошибки устраняют качественной настройкой фаервола или полным его отключением. Аналогичным образом проявляются технические неисправности. ТНТ-Премьер не работает при заражении системы вирусами.
Проблемы с использованием на телевизоре
Для подключения этой техники нужен встроенный блок связи с модулем Wi-Fi. Если его нет — подойдет специализированная приставка на ОС Андроид (версия от 5.1 и выше). Для техники Apple устанавливают iOS от 10, иначе ТНТ-Премьер не работает.
Проблемы с использованием на планшете и смартфоне
Как и в предыдущем пункте для стабильной работы ТНТ-Премьер нужна подходящая версия операционной системы. В официальных рекомендациях отмечена необходимость применения 4.0/ 10iOS и выше для Android/ Apple соответственно. Во всех ситуациях существенное значение имеет объем ОЗУ.
Не приходит письмо подтверждения
Это одна из самых первых ошибок, с которой может столкнуться новый пользователь платформы. Чтобы завершить регистрацию в ТНТ Премьер, нужно получить письмо и кликнуть в нем на ссылку. Но бывали случаи, когда письмо не приходило ни в первые пять минут, ни в последующие сутки после передачи данных на сервис.
Что делать:
- Проверьте, правильно ли вы указали почту для регистрации. Не перепутали ли символы, не поставили ли лишнюю точку или другой знак. Если да – начните регистрацию заново, и введите правильные данные.
- Проверьте папку «Спам» в вашем электронном почтовом ящике – почтовые сервисы с серьезной фильтрацией могут определять письма подтверждения именно туда. Не бойтесь вытаскивать письмо из папки спам – оно должно быть именно от ТНТ Премьер, и когда убедитесь в этом, смело нажимайте по ссылке активации в нем.
- Если почта была введена верно, а папка «Спам» пуста – пишите в техподдержку с просьбой устранить неполадку. Это можно сделать по ссылке или в пабликеВк ТНТ Премьер (ТОЛЬКО в личные сообщения).
Медленная загрузка и воспроизведение видео
Чаще всего пользователи онлайн кинотеатров и развлекательных сайтов жалуются на скорость загрузки и воспроизведения – зрители ТНТ Премьер не исключение. Обычно система выдает надпись «Загружаем» и видеоролик замирает на неопределенное время – это может означать, что:
- Нагрузка на сеть большая (например, на компьютере что-то скачивается или обновляется, или подключено к интернету много устройств сразу) и нет ресурсов, чтобы выделить на подгрузку эпизода.
- Внеплановые работы у интернет-провайдера.
- «Час пик» — пятница вечер или выходные, когда все пользуются домашней сетью, и пропускная способность падает.
- Помехи – касается беспроводного подключения или мобильной связи.
- Системных ресурсов недостаточно для просмотра в том качестве, которое вы выбрали – ТНТ Премьер доступно как в качестве 360, так и в 1080 (HD). Попробуйте снизить рейт и загрузка будет быстрее.
- «Лежит» сам ТНТ Премьер – придется подождать, пока техподдержка исправит ситуацию.
- Запущенно много программ в фоновом режиме на вашем мобильном устройстве.
Не дает отменить подписку в приложении
Жалобы на эту ошибку озвучивали пользователи, которые желали использовать сервис через мобильные устройства, но по каким-то причинам отказались от идеи оплачивать подписку. Кнопка «Отменить» в приложении попросту не работала и не отзывалась, а изредка еще и «вешала» весь девайс.
Чтобы успеть отменить подписку до истечение трехдневного теста рекомендуется зайти в профиль ТНТ Премьер через браузер – на мобильном устройстве или на компьютере. Там в разделе Подписки будет доступна кнопка отмены.
На сегодняшний день техподдержка советует использовать этот способ сразу, а не пробовать в приложении.
Подключение TNT PREMIER клиентами RT
Процесс подключения нашего любимого сервиса абонентами Rostelekom происходит очень просто:
- Наличие оборудования, о котором речь велась выше. В телеке должен быть вход для интернет кабеля. Подойдет также специализированная приставка. Но помните, что функция Вай Фая не надежна в нашем случае.
- Поисковик в интернет-браузере, который находится в меню телевизора или приставочки под значком www или WEB Browser.
- Вам потребуется роутер, провод от которого проводится до телевизионного ящика.
- Ресивер RT отключается, несмотря на то, что он принимает сигнал, но при этом работает с перебоями. Кабельное соединение проводится от роутера до голубого экрана или приставки для Айпи ТВ.
- При помощи поисковика находим сервис (достаточно набить tnt-premier).
- Советуем создать подписку и личный кабинет через компьютер или мобильный телефон для удобства. Потом зайти в учетную запись можно и через ТВ по своим данным.
- Теперь пользуйтесь платформой как вам удобно. Не забывайте, что вход разрешен с пяти устройств.
Помните, интернет Ростелеком и подписка TNT-PREMIER – это две раздельные графы вашего расхода.
Неполадки со связью
Прерывание связи на любом из устройств может быть вызвано:
- Неполадками роутера или мобильной сети (сбой в настройках, механические повреждения, фильтр на подключение).
- Неполадками в самих ваших гаджетах – в приемниках, антенне и т.д.
- Помехами как внутри дома, так и на улице при использовании мобильной связи.
- Отсутствием оплаты за интернет.
- Перегруженностью сети в самые популярные часы использования.
- Низкая скорость – для загрузки видео рекомендуется не ниже 10 Мбит/сек.
- Количеством уже подключенных к одному маршрутизатору девайсов.
Неполадки на мобильном устройстве
В мобильном приложении самая серьезная ошибка, которая возникала у пользователей, имеет номер 414590.
Она появлялась только на тех девайсах, на которых установлены rootправа на OC Android. Наличие на устройстве этих прав не дает смотреть контент, который защищен цифровыми подписями высокого уровня, а ТНТ Премьер проигрывает именно такой контент (новинки).
Чтобы устранить:
- Проверьте, есть ли рут на вашем девайсе – например, при помощи AdvancedRootChecker.
- Если да – девайс следует избавить от рута, и лучше делать это в сервисном центре.
- Если рута нет, а ошибка с этим номером все равно есть – нужно написать в техподдержку ТНТ Премьер.
Не работает ТНТ Премьер: причины и их решения
Платформа ТНТ Премьер не является обычным сайтом с маленьким трафиком. Это обширный сервис, нацеленный на огромную аудиторию. Здесь можно смотреть прямой эфир таких телеканалов, как ТНТ, ТНТ4, Матч! Премьер, Супер, ТВ3, 2х2 и Дисней. Помимо этого, доступно множество эксклюзивного контента, который нельзя легально посмотреть в других местах.
В связи с этим сайт ТНТ Примьер оснащен высокотехнологичными опциями, требующими должного качества и отладки. Следовательно, далеко не всегда получается избежать возникновения различных ошибок.
Как решить или предвосхитить проблемы работы сервиса
Многие проблемы с ТНТ Премьер решаются письмом в техподдержку. Время ответа от 2 минут до суток в зависимости от серьезности происшествия и доказательств, которые вы предоставили (сканы, чеки, подробное описание, что произошло).
Однако ошибки можно предупредить некоторыми простыми действиями:
- Регулярная чистка кэша на мобильных устройствах и ПК – можно использовать CCleaner, который будет и сам напоминать о скопившейся лишней информации на вашем гаджете.
- Не подключать ТНТ Премьер, если ваш телевизор устарел. Сначала приобрести новый ТВ, который бы соотносился с требованиями платформы.
- Ставить автоматическое выставление даты и времени по сети. Многие обновления и программы не могут работать, если время сбито и не соответствует всемирному.
- Использовать только подходящие по характеристикам девайсы для проигрывания видео, чтобы исключить перегрев и лаги старых процессоров.
- Иметь надежное и быстрое интернет-соединение, которое не будет фрустрировать долгой загрузкой роликов.
- Регулярно обновлять ОС и программу ТНТ Премьер до последних версий.
- Проводить чистку девайса от вирусов и вредоносных программ.
- При использовании сайта выключать расширения браузера, которые могут замедлить скорость передачи данных.
Эти стандартные рекомендации помогут не допустить большинство из мелких ошибок, возникающих во время просмотра ТНТ Премьер. Если ничего не помогает – обязательно обращайтесь в техподдержку самого сервиса, и вам быстро помогут устранить неполадку.
Профилактика ошибок
Если не работает ТНТ сегодня (сейчас) без изменений настроек и других явных причин — пробуют перезагрузить программу. Уточнить работоспособность техники вместе с качеством подключения к сети интернет можно с помощью явно функционирующего международного сервиса YouTube. Также пригодятся следующие действия:
- своевременная ручная/ автоматическая очистка кеша;
- регулярное сканирование на вирусы с последующим удалением зловредного ПО;
- поддержание теплового режима, подходящего для работы электронных устройств.
Источник: melkompl.ru