Ситуация, когда Bluetooth наушники подключаются, но звука нет может привести к различным неприятным последствиям. Без наушников не получится своевременно отдохнуть, поработать, насладиться любимым фильмом, аудиокнигой или песней. Необходимо найти причину, которая повлияла на исчезновение сигнала и устранить её. Рассмотрим, что может повлечь отсутствие звука в Bluetooth гарнитуре.
Выявление причины неисправности
Современные Bluetooth-наушники удобны тем, что не имеют проводов. Это делает их более мобильными и удобными. Bluetooth — это канал беспроводной связи, который ограничен по дальности своего действия.
Чтобы разобраться с проблемой отсутствия звука необходимо подключиться к другому устройству, например ноутбуку, планшету, смартфону или телевизору, которые поддерживают функцию Bluetooth. Если в контакте с другим устройством звук есть, это означает, что причина кроется именно в вашем гаджете.
Если же звука нет и при подключении к другим девайсам, это означает, что проблемы связаны напрямую с наушниками.
звук с запинкой и треском при подключении к bluetooth наушникам Телевизор Haier, треск в наушниках
Частые механические проблемы если пропадает звук
Чаще всего встречаются проблемы механического характера, но пользователи даже не догадываются, что случилось с устройством. Рассмотрим, что же делать в таких случаях.
Засорение серой
- ватная палочка;
- тонкая иголка;
- хлоргексидин;
- ватный диск.
- Вооружитесь иголкой и аккуратно пройдитесь по каждому отверстию корпуса наушника. Благодаря иголке аккуратно поддевайте грязь и вытаскивайте ее наружу.
- Намочите ватную палочку в перекиси водорода и пройдите по поверхности.
- Тщательно промойте при помощи ватного диска и другие детали.
- Если ваши наушники разбираются, поменяйте в них поролоновые фильтры.
- Если наушники разбираются полностью, очистите их изнутри. Для этого потребуется спирт и ватная палочка.
Батарея
- Проверьте, корректно ли установлена батарейка. Она должна стоять строго в соответствии с отметками в корпусе.
- Проверьте, заряжен ли аккумулятор. Вполне вероятно, что он разрядился. Некоторые модели обладают свойством отключать подачу звука в случае, если заряд приближается к нулю.
Не активирован Bluetooth
Проверьте, подключено ли соединение через Блютуз-наушники. Некоторые модели смартфонов, планшеты и другие гаджеты предполагают, что соединение Bluetooth должно быть активировано в разделе настроек. Для того, чтобы решить проблему, необходимо перейти в «Настройки», раздел «Bluetooth и иные подключения».
Проверьте, активировано ли соединение на наушниках, после чего перезагрузите оба устройства.
Неправильно размещена гарнитура
Если беспроводные наушники сопряжены со смартфоном, но при этом не слышен звук, необходимо проверить, правильно ли зафиксированы ушные вкладыши. Чаще всего они помечены символами, обозначающими правое или левое ухо. Использовать наушники необходимо в строгом соответствии с обозначениями.
Как подключить звук на телевизоре от компьютера через HDMI.Почему нет звука по HDMI на телевизоре
Также существуют модели, которые имеют накладную дугу, крепящуюся на шее или голове. Иногда из-за неправильного способа фиксации могут возникать проблемы.
Расстояние
Радиус действия Bluetooth имеет ограниченное расстояние. Если выйти за пределы зоны действия, то звук может пропасть. Даже перемещаясь по квартире можно заметить, как звук начинает подаваться с перебоями. Такое происходит в случае, если закрыть за собой дверь, уходите в противоположную комнату и находиться за стеной от устройства, которое подсоединяется к наушникам.
Другие варианты неисправностей
- Например, в некоторых смартфонах уже установлено подключение Bluetooth к другому устройству (динамику, планшету или иному смартфону).
- В результате механического воздействия нарушена целостность микросхем внутри наушника.
- Адаптеры Bluetooth в гарнитуре и телефоне не совместимы друг с другом.
- Внутрь наушника попала влага, что влечёт кратковременный или полный выход из строя.
- Окисление контактов в связи с длительным хранением наушников совместно с батарейкой.
Поиск ошибок при подключении
Если проблема обнаружилась при подключении Bluetooth-гарнитуры к смартфону или планшету, то в таком случае искать ошибки необходимо в ручном режиме, самостоятельно двигаясь строго по списку.
Для начала убедитесь, что оба устройства видят друг друга. Для этого необходимо включить на своем планшете или смартфоне функцию подключения Bluetooth и убедиться в том, что он находит гарнитуру.
Если — необходимо убедиться в том, что связь установлена. Это значит, что проблема, скорее всего, кроется в механическом воздействии на наушник. Возможно, в него попала влага, повредилась микросхема или забилась сеточка. В любом случае, гарнитура функционирует.
Если подключения не происходит, это означает, что гарнитура разряжена или вышла из строя в результате окисления, механического воздействия и так далее.
В такой ситуации может потребоваться ремонт. Однако не спешите относить гарнитуру в руки мастера. Для начала попытайтесь зарядить её, дать согреться после нахождения в условиях мороза. Если эти действия не помогли, то в таком случае придётся обращаться к специалисту.
Не работают беспроводные наушники на компьютере
Проблема звука характерна и при подключении «ушей» к ПК или ноутбуку. Выясним, почему Блютуз наушники не воспроизводят звук на компьютере.
Устройства воспроизведения Windows
- Для этого открываем Windows и заходим во вкладку «Параметры». Там нам нужен раздел «Система» с пунктом «Звук».
- Выбираем параметр «Панель управления звуком».
- Во вкладке «Звук» должны отображаться Bluetooth-наушники, подключенные к компьютеру.
- Нажимаем на «Использовать по умолчанию». Возле наушников должен появиться значок, а также надпись «Устройство по умолчанию».
- После этого нажмите на любой файл, содержащий звук и убедитесь в том, что подключение прошло отлично.
- Гарнитура не была подключена к персональному компьютеру или ноутбуку. Для того, чтобы нейтрализовать эту ошибку, необходимо воспользоваться вышеуказанными инструкциями о подключении гарнитуры к компьютеру.
- Вторая причина может крыться в том, что наушники подключены к устройству, однако из-за отсутствия драйвера на компьютере звук не идёт. Очень часто в такой ситуации наушники отображаются с иконкой телефона.
Драйвера на Bluetooth наушники
- Наушники удаляются из списка подключенных устройств.
- Подключаются заново.
- Обновляется драйвер вашего Bluetooth-адаптера. Для этого его нужно скачать с сайта фирма-производителя компьютера и ноутбука.
- После скачки драйвер необходимо установить. На это требуется некоторое время.
Средство устранения неполадок со звуком
- Откройте «Поиск» на «Панели задач» и введите название «Средство устранения неполадок со звуком».
- Из всех предложенных результатов поиска выберите «Поиск и устранение неполадок». После этого нажмите на вкладку «Далее».
- Определитесь с устройством, в работе с которым появилась проблема.
- Нажмите на клавишу «Далее» и запустите работу.
Перезапуск службы поддержки
- удалённый вызов процедур;
- средства построения конечных точек;
- Windows audio.
Не работают беспроводные наушники на телефоне
Рассмотрим основные причины, почему беспроводные наушники на телефоне могут не работать.
Произошла рассинхронизация
Подобные явления часто встречаются на смартфонах работающих как на iOS, так и на Android. Подобное происходит в результате того, что один из наушников извлекается из кейса, не находит пару и начинает работать в самостоятельном режиме. А второй гаджет, когда будет извлечён, определяется уже как самостоятельное устройство.
Для того, чтобы устранить проблемы, необходимо перезагрузить оба гаджета.
Неправильные настройки телефона
Подобное тоже бывает, особенно в тех смартфонах, где Bluetooth настраивается вручную. Для того, чтобы исправить подобную ситуацию, необходимо забыть подключаемое устройство. После этого перезагрузить оба гаджета и произвести связку снова.
Гарнитура подключена к другому смартфону
Да, подобное случается, когда гарнитура используется для нескольких гаджетов одновременно. Очень часто не удается подключить гарнитуру к смартфону, так как она находится в связке с другим гаджетом. Для того, чтобы исправить эту ситуацию, необходимо отвязать гарнитуру от другого смартфона, после чего отключить на нём Bluetooth. В результате произойдет связка гарнитуры с вашим телефоном
Несовместимость устройств
Редко случается, что гарнитура не может быть совмещена со смартфоном. Такое происходит с уникальными моделями, которые не являются стоковыми. Выходом станет только замена гарнитуры или подключение к другому гаджету.
Что делать если ничего не помогло
Если все вышеуказанные действия по устранению неполадок были проведены, однако это не дало результата, в таком случае необходимо обращаться к специалистам. Они изучат как смартфон, так и гарнитуру, после чего будет выявлена точная причина, с которой необходимо будет работать.
Заключение почему нет звука в беспроводных наушниках
Проводная гарнитура — незаменимая вещь для каждого человека. Она позволяет, не отрываясь от своих дел, быть погруженным в звуковую информацию, обучаться, слушать любимые песни и книги на ходу, занимаясь спортом, спеша на работу или делая домашние дела. Если не играет музыка, появились проблемы с воспроизведением звука, постарайтесь тщательно проанализировать ситуацию и начать решать проблему сиюминутно, пока она не приобрела колоссальные масштабы.
Источник: besprovodnoj-naushnik.ru
Звук телевизора более не выводится с устройств Bluetooth после подключения или отключения проводных наушников.
Чтобы это исправить, выполните одну из следующих процедур для восстановления соединения по Bluetooth и улучшения качества звука.
- На устройстве Bluetooth отключите и снова подключите телевизор.
- В «Настройках Bluetooth(Bluetooth settings)» меню телевизора отключите, а затем вновь подключите устройство Bluetooth.
ПРИМЕЧАНИЕ: Указанные действия позволяют восстановить соединение Bluetooth на телевизоре, не отменяя сопряжение с устройством Bluetooth. - Нажмите на кнопку « HOME» пульта дистанционного управления.
- Выберите «Настройки (Settings)».
- Следующие шаги будут зависеть от пунктов меню вашего телевизора:
- Выберите «Пульты и принадлежности (Remotes https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00235536″ target=»_blank»]www.sony.ru[/mask_link]
Не работают наушники на компьютере. Почему не идет звук на наушники?
Пособирал все наушники и компьютеры, которые нашел в доме, и решил подготовить статью с советами по решению одной очень популярной проблемы – когда не работают наушники на компьютере. Обратите внимание, что в данной статье мы будем рассматривать решения на примере проводных наушников и стационарного компьютера (системного блока). Не ноутбука. Да, отличий там не много, но не хочу, чтобы статья превратился в кашу. Так что если у вас наушники с обычным разъемом 3.5 мм (mini-jack) и они отказываются работать с вашим ПК, то эта статья для вас.
Так как причины бывают в основном либо в самом железе (сломаны наушники, не работает аудио выход на компьютере, не подключен выход на передней панели), либо в настройках звука в Windows, драйверах и т. д., то мы разделим статью на две основные части. Сначала разберемся с возможными аппаратными проблемами, а затем посмотрим настройки наушников в Windows 10 и Windows 7. Возможно, на наушники не идет звук именно из-за каких-то настроек в операционной системе, которая установлена на компьютере.
Ну и если у нас именно ПК, то там выход на наушники может быть как на задней панели (с материнской платы), так и на передней панели системного блока. Или где-то сверху (зависит от корпуса). Чаще всего, наушники не работают при подключении именно к передней панели. Этот случай мы так же рассмотрим более подробно.
Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК
Есть несколько моментов, которые нужно обязательно проверить в первую очередь.
- Проверьте свои наушники на другом устройстве. Наверняка у вас в доме найдется мобильный телефон, планшет, ноутбук, другой компьютер, или даже телевизор. Нам нужно убедится в том, что наушники рабочие.
Если не работают – то скорее всего наушники сломаны. Если работают – ищем причину в компьютере. - Очень часто на наушниках (на проводе) есть специальный пульт, на котором можно регулировать громкость. Проверьте, может громкость там полностью скручена, поэтому нет звука.
- Убедитесь, что вы правильно подключили наушники. Если нет звука при подключении к выходу на передней панели компьютера, то попробуйте подключить их к выходу на задней панели. Вместо колонок. Обычно, этот аудио выход покрашен в зеленый (салатовый) цвет.
Если при подключении к задней панели звук есть, а от передней – нет, значит нужно проверят, подключен ли передний выход на наушники внутри системного блока. Об этом ниже в статье. - Возможно, на компьютере просто громкость полностью поубавлена, поэтому нет звука из наушников. Проверьте это, нажав на иконку звука в трее Windows (в правом нижнем углу). И в приложении, через которое воспроизводится звук. Это может быть какой-то проигрыватель, браузер, игры и т. д. Там могут быть свои настройки громкости.
У многих компьютер не видит наушники только при подключении к передней панели (так намного удобнее). Проблема может быть в том, что этот выход просто не подключен к материнской плате. Можете проверить. Но придется открывать системный блок.
Сначала рекомендую проверить все ли в прядке с настройками звука и драйверами в самой Windows. Подробнее об этом на примере Windows 10 и Windows 7 читайте ниже в этой статье. А уже после этого вскрывать системный блок.
Не работают наушники при подключении к передней панели компьютера
Хорошо бы убедится, что этот специальный выход на наушники, который можно обнаружить где-то на лицевой, или верхней панели системного блока вообще подключен к материнской плате, и подключен правильно. Не редко, еще в процессе сборки, или какого-то ремонта, эти выходы просто не подключают, или подключают неправильно.
Покажу на примере своего компьютера. За вывод звука (и микрофона) на переднюю панель отвечает вот такой штекер с надписью Audio:
У меня он подключается в порт, который подписан как JAUD1.
Проверил еще на новом компьютере с современной материнской платой. Там практически все так же. Разъем называется JAUD1, только на штекере написано HD Audio.
Еще немного информации по этой теме можно найти в статье подключение разъемов передней панели компьютера.
Почему компьютер на Windows 10 не видит наушники?
Если со стороны железа все нормально, наушники работают и на компьютере все подключено, то нужно проверять настройки звука и драйвера звукового адаптера.
В моем случае, когда я подключил штекер от наушников в разъем на передней панели ПК, то сразу появилось окно с настройками «Диспетчер Realtek HD», где нужно указать, как должно определятся подключенное устройство.
После чего все сразу заработало. Но понятно, что так происходит не у всех.
Очень часто причина именно в отсутствии этой программы «Диспетчер Realtek HD». Как ее скачать и установить на свой компьютер, я писал в конце этой статьи.
Я рекомендую начать с проверки устройств воспроизведения. Возможно, в настройках Windows 10 нужно просто сменить динамики на наушники. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в трее и выберите «Открыть параметры звука».
После чего проверьте, нет ли возможности выбрать наушники как устройство вывода.
Или в устройствах воспроизведения делаем наши наушники устройством для вывода звука по умолчанию.
Если не получилось, то посмотрите, нет ли у вас в трее диспетчера для управления звуком. Обычно это Realtek HD. Там должна быть отдельная иконка. Открыв диспетчер звука, можно настроить выходы на передней и задней панели компьютера.
Сама иконка, внешний вид диспетчера и настройки могут отличаться.
Что касается диспетчера устройств, то там должен быть аудио адаптер. А наушники у меня определились как «Realtek HD audio 2nd output».
Если же наушники не определяются компьютером, не появляются в настройках звука и в диспетчере устройств, то скорее всего нужно установить драйвер и программу для управления звуком (аудио выходами). Как это сделать, я покажу в последнем разделе этой статьи.
Настройка наушников в Windows 7
Отличий от Windows 10 в этом случае не много. Если не удается переключить вывод звука (как показано ниже), и Windows 7 не видит наушники, то нужно загружать и устанавливать драйвер вместе с программой для управления устройствами вывода звука с компьютера.
Но сначала зайдите в «Устройства воспроизведения».
И если там есть наушники, то установите их по умолчанию. Как на скриншоте ниже.
Или посмотрите, есть ли у вас в трее еще одна иконка, которая отвечает за настройки звука. Там должен быть «Диспетчер Realtek HD», или что-то типа этого.
Открываем его и смотрим настройки по выходам на передней и задней панели. Возможно, там можно переключится на наушники.
Если не получается, то нужно установить драйвер и утилиту. Об этом дальше в статье.
Драйвер на звук (наушники): поиск и установка
Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.
Для этого вам нужно знать производителя и модель своей материнской платы. Зайдите на официальный сайт производителя, и через поиск (по модели), или меню найдите страницу с загрузками для материнской платы. Вот на примере платы от MSI.
И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.
Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.
Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/
Выводы
Я старался максимально подробная разобраться в этой проблеме. Проверял все на своих компьютерах и наушниках. Единственное, что у меня нет именно стационарного компьютера, который работал бы на Windows 7. Поэтому, там не удалось установить диспетчер звука для проверки.
Чаще всего компьютер не видит наушники именно из-за настроек, или отсутствия фирменной программы для управления звуком. Которую нужно загружать для своей материнской платы, или звуковой карты (если она у вас отдельно установлена). Ну и при условии, что наушники работают с другими устройствами. Ведь может быть и аппаратная поломка.
Оставляйте свои отзывы и вопросы в комментариях под этой статьей. Всего хорошего!
Источник: prostocomp.net
- Проверьте свои наушники на другом устройстве. Наверняка у вас в доме найдется мобильный телефон, планшет, ноутбук, другой компьютер, или даже телевизор. Нам нужно убедится в том, что наушники рабочие.