При запуске компьютера черный экран монитора

Меньше всего при включении компьютера пользователь желает увидеть, как появляется перед его глазами не рабочий стол системы, а черный экран при загрузке Windows 7. Из всех неприятностей, которые могут возникнуть после запуска Виндовс — эта является самой негативной, не зря данному явлению программисты присвоили имя «Черный экран смерти» (ЧЭС).

Однако, если перед взором владельца компьютера отобразился ЧЭС лишь с белым курсором на дисплее компьютера, то прежде чем приступать к кардинальной мере, как переустановка Виндовс, рекомендуется воспользоваться ниже приведенной инструкцией. В подробном руководстве изложена ситуация, когда нормально не грузится Windows 7 на компьютере или ноутбуке и что делать при появлении ЧЭС.

Устранение неполадок с черным или пустым экраном в Windows

Если на вашем устройстве Windows черный или пустой экран, попробуйте сделать следующее:

Чтобы разокрутить экран, используйте одно из следующих клавиш: Windows клавиша с логотипом + P или CTRL+ALT+DEL.

Черный экран и моргающее тире.Белая черточка курсор при загрузке.Не запускается Windows Что делать?

Для черного экрана используйте следующее сочетания клавиш: Windows клавиши с логотипом + CTRL+SHIFT+B .

Дополнительные сведения см. в теме Устранение ошибок черного или пустого экрана.

Если у вас surface, см. также: Surface не будет включаться и не выключяться из спящий режим.

Причина

1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
5. Конфликт программного обеспечения.

Обратите внимание на похожие симптомы.

• Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
• Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
• Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
• Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

• еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
• подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

Нет изображениячерный экран при включении компьютера.

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора (нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу — вводим команду «cmd» и ставим галочку «Создать задачу с правами администратора»).

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

5. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

. и перезагружаем компьютер.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — Программы — Программы и компоненты — Установленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

8. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

9. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

10. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? Y(да)/N(нет) Y

. и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.

11. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

12. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

13. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

14. Проверка оперативной памяти

Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:

• Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
• Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
• Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.

15. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

16. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

Причины появления черного экрана при включении компьютера

• Самая популярная причина возникновения черного экрана — это недавняя установка каких-либо драйверов или программ, которые и нарушают работу системы
• Заражение вирусами, которые могут поломать системные файлы
• Повреждение ключей реестра или системных файлов, например, при непредвиденном выключении света
• Нелицензионная версия ОС
• Неудачное обновление системы
• Плохо подсоединенные кабели, например, кабель к монитору или видеокарте
• Проблемы с аппаратной частью (видеокарта, оперативная память, процессор и т.д.), когда они приходят в негодность

1. Загрузка последней удачной конфигурации

Первое, что следует сделать — попробовать загрузить «последнюю удачную конфигурацию», это означает, что мы будем загружать компьютер с того места, когда он последний раз точно нормально загрузился и работал. Чтобы сделать это необходимо:

1. Включить компьютер и сразу после логотипа загрузки BIOS быстро и не сколько раз нажимать клавишу «F8» или просто зажать ее
2. Откроется окно с режимами загрузки ОС (смотрите картинку)
3. Стрелочками на клавиатуре выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажать кнопку «Enter»

Выбор последней удачной конфигурации

После проделанных действий компьютер должен нормально загрузиться, если не помогло, то читайте далее.

2. Загрузка Windows в безопасном режиме и решения

В «безопасном режиме», Windows работает с ограниченным количеством функций, т.к. большинство драйверов и служб будут не задействованы. Данный режим доступен во всех версиях этой ОС (95, 98, XP, Vista, 7, и win8)

Чтобы запустить Windows в безопасном режиме нужно так же, сразу после логотипа загрузки BIOS, нажать клавишу «F8», но в это раз из списка выбрать «Безопасный режим».

Выбор загрузки в безопасном режиме

Если Windows не загружается даже в безопасном режиме

В данном случае проверьте все ли кабели нормально подключены к системному блоку и монитору. Если не помогло, то по всей видимости пришел в негодность какой-либо компонент компьютера и его придется везти в сервисный центр.

Действия после загрузки Windows в безопасном режиме

1. Если Windows удалось запустить в безопасном режиме, то самой вероятной причиной сбоя будут недавно установленные драйвера или программы. Попробуйте удалить их и перезапустить компьютер.

2. Проверить системный диск на ошибки, для этого:

• Откройте «Мой компьютер»
• Найдите диск на который установлена система и кликнув по нему правой кнопкой мыши выберите «Свойства» из контекстного меню
• Выберите столбец «Сервис» и кликните по кнопке «Проверить»
• Перезагрузите компьютер

Как проверить диск на ошибки

3. Так же, не лишним будет проверить систему ну вирусы, например, программой Dr.Web CureIt.
Скачать бесплатно Dr.Web CureIt

Если антивирус нашел вирусы и удалил их, но система все еще не загружается и выходит черный экран, то может быть, вирус изменил настройки загрузки. Чтобы решить эту проблему нужно изменить реестр, для этого:

a) На клавиатуре нужно одновременно нажать две клавиши «WIN+R»
b) Откроется окно с полем для ввода, в него вбейте «regedit» (без кавычек)

c) После того, как выйдет «Редактор реестра», в левом столбце, найдите ветку: KEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon

Как выглядит SHELL

d) В правом окне найдите параметр «Shell», откройте его и удостоверьтесь, что там стоит именно значение «explorer.exe» (без кавычек) без каких-либо дополнительных строк. Если они все-таки есть, удалите их, оставив при этом только «explorer.exe». Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

3. Восстановление запуска и системы из ее «точки восстановления»

Если действия, которые описаны выше не помогли, то можно еще попробовать «восстановить запуск» через внутренние средства Windows, или восстановить систему до того состояния, когда она еще нормально функционировала.

Чтобы сделать это, как и прошлые два раза, при загрузке компьютера надавите на клавишу «F8», но сейчас, выберите самый верхний пункт «Устранение неполадок компьютера». Далее выберите язык и дойдите до окна «Параметры восстановления системы».

Как выбрать устранение неполадок компьютера

Восстановление запуска и системы

1. Восстановление запуска
Выберите самый верхний пункт «Восстановление запуска». Запустится автоматическая проверка на ошибки. После проверки перезагрузите компьютер.

2. Восстановление системы
Выбирайте этот пункт если восстановление запуска не помогло. Тут все просто, чтобы показать абсолютно все точки восстановления, поставьте галочку на пункте «Показать другие точки восстановления», после этого выберите по дате ту точку, когда система еще нормально функционировала.

Пройдет восстановление системы, компьютер автоматически перезагрузится, после чего Windows должен нормально загрузиться.

4. Нелицензионная версия Windows

Если система загрузилась в безопасном режиме, но в углу экрана есть надпись, которая говорит, что Windows нелицензионная, то ее придется активировать. В этом случае, у вас был пиратский дистрибутив, который вы обновили и сработала защита. За эту защиту отвечает обновление «KB971033».

5. Переустановка Windows

В самом крайнем случае может потребоваться переустановить Windows, но, до этого, стоит убедиться, что проблема точно не аппаратная, т.е., не в компонентах системного блока или кабелях.

В заключение

Как видите, какой бы не был источник появления черного экрана при запуске Windows — ее можно решить. В любом случае, не стоит отчаиваться, попробуйте поочередно все способы расписанные в данной статье и один из них вам точно поможет.

Неисправна видеокарта.

Эта причина также вызывает при включении компьютера черный экран.

Самый быстрый и результативный способ проверки видеокарты на работоспособность- подставить другую видеокарту на её место. Если при включении компьютера появилось изображение- идите в магазин за новой видеокартой.

Решение проблем

Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.

Ошибка в драйверах

Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.

Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.

Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.

Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.

Ошибка конфигураций BIOS

BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:

1. При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete . Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
2. Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.

Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.

Источник: fobosworld.ru

Черный экран после загрузки Windows 7

Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка Windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся… «черный квадрат Малевича». Ни обоев, ни значков на рабочем столе — только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в Windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

Причины черных экранов смерти при загрузке Windows 7

• Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ — из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
• Вирусное заражение — скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
• Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
• Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
• Другие неисправности аппаратного характера (редко).

Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

Способы решения проблемы

Последняя удачная конфигурация

В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация — это состояние Windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

Перед вами раскроется такой список:

Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился — проблема решена.

Запуск проводника вручную

Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку «Приложения» и щелкните кнопку «Новая задача».

В окошко «Создать новую задачу» впишите «explorer» и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe — оболочки Windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение — рабочий стол, папки и прочее.

Запустите редактор реестра — Regedit.exe. (он находится в папке C:Windows). Откройте раздел [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon]. В правой половине окна найдите параметр «Shell» и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть «Explorer.exe», но у вас там, вероятно, что-то постороннее.

Щелкните по «Shell» правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

В окошке «Изменение строкового параметра» пропишите новое значение. Какое — вы уже знаете.

Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER — здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр «Shell» и вы его не создавали — удалите его.

Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

Восстановление системы из безопасного режима

Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню «Безопасный режим».

Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние Windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение «Восстановление системы». Раскройте «Пуск» — «Программы» — «Стандартные» — «Служебные». Выберите «Восстановление системы».

Нажмите один раз «Далее» и в следующем окне укажите на одну из подходящих контрольных точек. Еще раз нажмите «Далее».

Для подтверждения выбора щелкните «Готово» и дождитесь окончания процедуры восстановления.

Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты Windows — sfc.exe. Для этого откройте «Пуск», впишите в поисковую строку «cmd» и запустите командную строку от администратора.

В окно консоли впишите «sfc /scannow», нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

Откройте вкладку «Загрузка» и поставьте метку возле «Базовое видео».

Перезагрузитесь в нормальный режим. Если Windows сможет запуститься — проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

Использование среды восстановления

Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.

Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) «Устранение неполадок компьютера».

Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт — «Восстановление запуска». Программа автоматически проверит ответственные за это данные — загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

Второй сверху пункт — это запуск приложения «Восстановление системы», с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

Следующий пункт — восстановление Windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент — командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

Раз в 10 дней Windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением — проблема будет решена.

Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает — это делается командой «notepad»). Нажмите «Файл», а затем «Открыть». Перейдите через проводник в папку «Компьютер». Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

Откройте директорию \WindowsSystem32congfigregback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле «Тип файлов» укажите «Все файлы». Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \WindowsSystem32congfig. Это и есть реестр.

Одноименные файлы в \WindowsSystem32congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение .OLD.

Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.

Источник: samsebeadmin.ru

Исправлено: черный экран с курсором Windows 10

Проблема с черным экраном в Windows 10 обычно возникает после обновления или когда автоматический Центр обновления Windows устанавливает обновления в вашей системе. Поскольку этот черный экран, скорее всего, связан с аппаратной проблемой (GPU), нам потребуется оценить и устранить различные настройки, чтобы диагностировать и исправить это.

В настоящее время ПК становятся все более продвинутыми с использованием нескольких видеокарт для интенсивного использования. Итак, если у вас есть графическая карта, отличная от встроенного графического контроллера Intel , вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой загрузки с черным экраном . Иногда Windows воспринимает это так, как будто к системе подключены два монитора. Итак, Windows загружает выходной сигнал на черный экран.

Перед тем, как мы углубиться в поиск и устранение неисправностей; нам нужно проверить некоторые базовые настройки. Если вы используете несколько мониторов, отключите/повторно подключите и проверьте с помощью основного экрана. Если это решит проблему; ты счастливчик. Если нет, выполните следующие действия:

Метод 1. Устранение вслепую

Этот метод предназначен для вслепую устранение проблемы. так как вы ничего не видите на черном экране.

1. Когда Windows застревает на черном экране, дождитесь белого курсора мыши появиться на экране. Вы можете проверить его наличие, перемещая коврик для мыши.
2. После того, как курсор появится на экране, нажмите пробел на клавиатуре и нажмите ctrl один раз на клавиатуре. Введите пароль для входа или пин-код вслепую (вы не видите на черном экране) . Он войдет в Windows, используя ваши учетные данные.

Если вы не видите рабочий стол после входа в свою учетную запись, и вы застряли на черном экране, нажмите Win + P + клавиша со стрелкой вниз (дважды) на клавиатуре и снова введите данные.

Метод 2: цикл питания

Если это ноутбук со съемной батареей, то:

1. Выньте аккумулятор.
2. Отключите адаптер питания.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
4. Отпустите кнопку питания.
5. Подключите зарядное устройство и попробуйте включить его.

Протестируйте и посмотрите, решена ли проблема; в противном случае перейдите к методу 4

Метод 3: отключите быстрый запуск

Windows 10 выпущен с функцией быстрого запуска. Как следует из названия, он обеспечивает быструю загрузку операционной системы, чтобы вы могли быстро возобновить работу или игру.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функция быстрого запуска работает только тогда, когда вы выполняете Завершение работы , а затем Включите свою систему, это не применяется, когда вы выполняете Перезагрузку .

Отключить опцию быстрого запуска; выполните следующие действия.

Загрузитесь с установочного носителя Windows 10. Возможно, вам потребуется изменить порядок загрузки из BIOS.
см.: Как создать загрузочный носитель с Windows 10

1. Нажмите Восстановить компьютер внизу.
2. Нажмите
3. Нажмите Дополнительные параметры
   Примечание. Если этот метод не работает, попробуйте нажать «Вернуться к предыдущим версиям» и следовать инструкциям на экране.
4. Нажмите Параметры запуска .
5. Нажмите
6. Выберите Безопасный режим с подключением к сети
7. При запуске ПК перейти в Панель управления ;
8. Выбрать Параметры электропитания ; Выберите Выберите, что делают кнопки питания слева от вас.

Прокрутите вниз и найдите параметр Быстрый запуск и снимите флажок .

Метод 4. Удаление адаптера дисплея

Когда вы видите черный экран:

1. Удерживайте CTRL + ALT + DEL , чтобы увидеть, появляется ли диспетчер задач. Если это так, нажмите Файл ->Создать -> и введите explorer.exe
2. Если открывается окно проводника; войдите в систему и удалите антивирусное программное обеспечение/графическую карту, а затем переустановите.
   Примечание: вы также можете временно отключить антивирус вместо его удаления.
3. Удаление графического/видеоадаптера; если сочетание клавиш CTRL + ALT + DEL прошло успешно и вы видите окно проводника, удерживайте клавишу выигрыша и нажмите R
4. Введите hdwwiz.cpl и нажмите OK
5. Запишите имя вашего видеоадаптера;
6. Разверните Display Adapters -> Выберите Удалить

После удаления перейдите на сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Перезагрузка и ТЕСТ

Метод 5: Восстановите вашу систему до заводских настроек по умолчанию

Этот метод удалит все ваши данные и поместит /установить оригинальную операционную систему, поставляемую с вашим компьютером. Поскольку есть коррупция; и если данные не важны, мы можем восстановить их до заводских настроек по умолчанию, а затем выполнить чистую установку Windows. После этого варианта обновления может больше не быть.

Инструкции по восстановлению заводских настроек см. в руководстве по системе..

Метод 6. Просто перезагрузите компьютер

Некоторые пользователи Windows 10, которые столкнулись с проблемой черного экрана в в прошлом сообщении, что простое выключение компьютера с помощью кнопки Power и повторный запуск его снова помогли решить эту проблему. Как бы странно это ни звучало, это решение, безусловно, стоит попробовать.

Метод 7. Обновите драйверы вашего графического процессора до последних версий

Windows 10 – это большой шаг вперед по сравнению с предыдущими версиями Windows, поэтому всем производителям графических процессоров пришлось создать совершенно новые драйверы, разработанные специально для новой операционной системы. Отсутствие обновленных драйверов, совместимых с Windows 10, на вашем компьютере – еще одна причина, по которой ваш компьютер может пострадать от проблемы с черным экраном. Если в вашем случае за проблемой черного экрана стоят устаревшие драйверы, все, что вам нужно сделать, это зайти на официальный сайт производителя вашего компьютера или производителя графического процессора и загрузить последние версии драйверов для вашего графического процессора (они должны быть доступны в обоих местах). Убедитесь, что загружаемые вами драйверы специально разработаны для Windows 10.

Метод 8. Измените яркость подключенного ноутбука на любое значение, кроме 100%

На ноутбуках с высокопроизводительными видеокартами, обновленными до Windows 8, проблема с черным экраном часто возникает, когда они подключены к розетке переменного тока. В этом случае просто откройте меню «Пуск» , выполните поиск Расширенные настройки питания , откройте Расширенные настройки питания и изменение яркости экрана ноутбука при подключении к чему-либо, кроме 100% (подойдет даже 99% ), избавит от проблемы с черным экраном.

Метод 9. Если у вас две видеокарты, отключите встроенную

Хорошее решение проблемы черного экрана для людей, чьи компьютеры иметь буксировочные видеокарты – встроенную видеокарту, поставляемую с компьютером, и видеокарту, которую они добавили к нему (например, графическую карту Nvidia или AMD), – это просто отключить встроенную видеокарту. По-видимому, наличие двух видеокарт на компьютере с Windows 10 может привести к конфликту, который, как следствие, приводит к проблеме черного экрана. Если это так, просто войдите в Диспетчер устройств , разверните раздел «Адаптеры дисплея», щелкните правой кнопкой мыши встроенную видеокарту и нажмите Отключить , чтобы исправить проблема.

Если вы не видите свою встроенную видеокарту в разделе Видеоадаптеры , нажмите Просмотр в в верхнем левом углу диалогового окна Диспетчер устройств и нажмите Показать скрытые устройства .. Это сделает вашу встроенную видеокарту (или, в некоторых случаях, карты) видимой, и вы сможете щелкнуть ее правой кнопкой мыши и выбрать Отключить .

Метод 10: Обновите компьютер

Печально известную проблему черного экрана в Windows 10 также можно решить, просто обновив компьютер. Обновление вашего компьютера имеет почти тот же эффект, что и сброс до заводских настроек, за исключением того факта, что обновление удаляет только установленные программы и приложения и сохраняет ваши личные данные, тогда как сброс удаляет все на вашем компьютере. Чтобы обновить компьютер с Windows 10, вам необходимо:

1. Откройте меню “Пуск” .
2. Нажмите Настройки .
3. Вне экрана множество различных предоставленных параметров, нажмите Обновление и безопасность .
4. Нажмите Восстановление на левой панели.
5. На правой панели нажмите кнопку Начать под кнопкой Перезагрузите этот компьютер
6. Когда будет предложено выбрать: сохранить файлы или удалить все, нажмите Сохранить мои файлы .

Метод 11: Исправление пользовательской оболочки

В некоторых случаях пользовательская оболочка может мешать пользователю безопасно загрузиться на свой компьютер. В определенных ситуациях конфигурация пользовательской оболочки внутри реестра может быть повреждена, из-за чего может возникнуть проблема с черным экраном. Поэтому на этом этапе мы будем исправлять эту запись в пользовательской оболочке. Для этого выполните следующие действия.

1. Загрузите компьютер и дождитесь появления черного экрана.
2. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите «Диспетчер задач» .
3. Щелкните параметр «Файл» в левом верхнем углу диспетчера задач и выберите «Запустить новую задачу» из списка.
4. Введите «regedit» и нажмите «Enter», чтобы открыть его.

Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon

Дважды щелкните запись «Shell» на в правой панели.

Введите «Explorer.exe» в поле «Значение» и сохраните изменения.

Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» еще раз и нажмите «Параметры электропитания. ” в правом нижнем углу.

Выберите в меню «Перезагрузить» и дождитесь перезагрузки компьютера.

Проверьте , сохраняется ли проблема после перезагрузки компьютера..

Метод 12: Остановка службы

Существует специальная служба, которая в некоторых случаях препятствует правильной работе компьютера, а ее остановка может помешать проблема с черным экраном от возникновения. Поэтому на этом этапе мы остановим эту службу. Для этого:

1. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите опцию «Диспетчер задач».
2. Щелкните значок «Файл» в левом верхнем углу диспетчера задач и выберите в списке «Запустить новую задачу» .
3. Введите «services.msc» и нажмите «Enter», чтобы открыть его.
4. Прокрутите этот список и найдите запись «RunOnce32.exe» или «RunOnce.exe» . Также проделайте тот же процесс для службы «Готовность приложения» .
5. Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».
6. Дважды щелкните по нему и измените его тип запуска на
7. 
8. Дождитесь полной остановки службы и перезагрузите компьютер.
9. Убедитесь, что проблема сохраняется после его полной остановки.

Метод 13: переименование файлов

В некоторых случаях файлы в некоторых папках Windows могли быть повреждены из-за на который запускается эта проблема с черным экраном. Поэтому на этом этапе мы переименуем эти файлы, а затем проверим, сохраняется ли проблема.

1. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» на черном экране.
2. Щелкните «Задача Диспетчер », а затем выберите
3. Выберите вариант « Запустить новую задачу » и затем введите
4. Введите следующую команду по очереди для каждого файла, чтобы переименовать его.
   переименовать «(Путь к файлу) (Имя файла)» «(Новое имя)»
5. Переименуйте следующие файлы во что угодно, кроме их исходных имен.

C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-DeploymentC: ProgramData Microsoft Windows AppRepository Развертывание StateRepositoryC: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-DeploymentC: ProgramData Microsoft Windows AppRe pository StateRepository-MachineC: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-MachineC: ProgramData Microsoft Windows AppRepository StateRepository-Machine
cd «ProgramData Microsoft Windows AppRepository» ren «StateRepository-Deployment. srd «» StateRepository-Deployment-Corrupted.srd «ren» StateRepository-Deployment. srd-shm «» StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-shm «ren» StateRepository-Deployment.srd-wal «» StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-wal «ren» StateRepository-Machine.srd «» StateRepository-Machine-Corrupted .srd «ren» StateRepository-Machine.srd-shm «» StateRepository-Machine-Corrupted.srd-shm «ren» StateRepository-Machine.srd-wal «» StateRepository-Machine-Corrupted.srd-wal »

Метод 14: Замена кеша профиля

Возможно, кеш профиля для вашей текущей учетной записи пользователя либо пропала в некоторых местах, либо она была повреждена в определенных местах, из-за чего возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы заменим этот кеш профиля после его копирования из местоположения. Для что:

1. Создайте новую учетную запись пользователя перед этим и войдите в нее.
2. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
3. Войдите в свой новый профиль.
4. Перейдите в следующее место и скопируйте папку с именем «caches».

C: Users AppData Local Microsoft Windows Caches
C: Users AppData Local Microsoft Windows Caches.

Следуйте инструкциям и диалоговым окнам на экране, и как только вы закончите, ваш компьютер будет обновится, и проблема с черным экраном больше не исчезнет.

Вы также можете попробовать:

• Загрузите компьютер в безопасном режиме и проверьте, проблема сохраняется там. Это поможет вам изолировать эти проблемы от конкретного приложения, которое их вызывает.
• Нажмите «Windows» + «P», чтобы переключить дисплеи, которые могут это исправить.
• Обновите свой Bios.
• Отключите второй монитор
• Попробуйте использовать для подключения кабель HDMI вместо кабеля DVI или VGA.
• На черном экране нажмите «Windows ‘ + « Ctrl » + « Shift » + «B» , чтобы обновить графический драйвер.
• Вы также можете попробовать выполнить восстановление при загрузке.
• Попробуйте создать новый учетной записи пользователя, используя последние методы, перечисленные в этой статье.
• Выполните сканирование SFC и DISM.

Источник: techscreen.ru