Проблемы со звуком в современных телевизорах возникают часто. И не всегда это касается старых моделей. Даже купленный вчера Sony может неожиданно замолчать. Причины проблем во многих случаях достаточно просты и с ними можно справиться самостоятельно.
Проверка настроек
Для начала стоит проверить, не нажата ли кнопка «Mute» на пульте. Она отвечает за отключение звука на телевизоре. Существует вероятность, что кто-либо случайно активировал режим «без звука». Также нужно перепроверить, не стоит ли на минимуме громкость. Пульт тоже должен быть исправен: необходимо удостовериться, что батарейки рабочие, а телевизор реагирует на команды.
Современные телевизоры — мультимедийные устройства, с которых осуществляется выход в интернет, проигрываются файлы с флеш-накопителей и дургие функции. Поэтому обязательно нужно проверить, не заключается ли проблема со звуком в воспроизводимом файле. Для этого необходимо поменять режим работы телевизора: переключиться с флешки на обычное вещание и т.д.
Проблемы со звуком на телевизоре sony 49XE8096 Android 8 oreo
Важно проверить настройки звука в меню. В телевизорах Sony есть возможность включать различные звуковые эффекты, регулировать тембры высоких и низких частот. Необходимо зайти в «Options» и просмотреть все настройки, связанные со звуком.
Возможные неисправности
Неполадки со звуком бывают разными. Кроме полного отсутствия звучания могут возникнуть следующие проблемы:
- звук беспорядочно исчезает и появляется;
- звучание приглушенное, появляется посторонний шум;
- звук отсутствует при включении и появляется со временем;
- звук исчезает через некоторое время после включения.
Следует отметить, что в телевизорах Sony цифровая «начинка» и установлено специальное ПО. Если произошел простой сбой в программе, то перезагрузка устройства исправит проблему. Неполадки со звуком может вызывать использование неактуальной программной прошивки, что исправить самостоятельно очень сложно. Лучше обратиться в сервисный центр.
Также отсутствие звука может быть связано с тем, что ранее к телевизору подключалась внешняя акустическая система, а при ее отключении автоматическое переключение звукового сигнала на встроенные динамики не произошло. Необходимо зайти в «Настройки» и посмотреть, какое значение включено в пункте меню «Динамики». Дополнительно стоит проверить меню «Звук», не установлена ли опция «Наушники».
Проблемы с оборудованием
В современных телевизорах установлено несколько элементов акустической системы:
- Усилитель звука. Выходит из строя из-за частых перепадов напряжения, так как очень чувствителен к ним.
- Динамики. Компонент весьма надежный, однако подвержен износу. Может сломаться из-за попадания влаги.
- Радиоканал. Невозможность поменять громкость или слишком низкое звучание — главные признаки неисправности этого компонента.
Появление треска, шума, а в особенности запаха гари, свидетельствует о серьезных поломках аудиоплаты или центрального процессора. Нужно немедленно отключить телевизор от сети и обратиться в сервисный центр.
Что делать если нет звука в играх на PlayStation 3.
Простой способ диагностировать неисправность динамиков — подключить к телевизору наушники. Звук есть — придется заменить громкоговорители. Если же звука нет и в периферийной гарнитуре, то проблема кроется в микросхеме, и без участия специалистов не обойтись. Выйти из строя могут коннекторы или контактные группы, а значит, потребуется пайка контактов на профессиональном оборудовании.
Часто проблемы со звуком возникают при подключении телевизора HDMI-кабелем к компьютеру. Бывает так, что изображение есть, а звука нет. Вероятная причина — неисправность кабеля. Необходимо заменить его на другой.
Телевизоры Sony отличаются высокой надежностью. Если неисправности все же проявились, то лучше обращаться в специализированный сервисный центр. Мастера, работающие там, разбираются в тонкостях японского оборудования и справятся с поломкой без труда.
Источник: ru.nodevice.com
Пропал звук на телевизоре Sony
Приходилось ли вам сталкиваться с отсутствием звука при включении телевизора Sony? Или звук отсутствует во время работы? Это может быть очень неприятной проблемой, которую сложно решить. В этой статье мы рассмотрим возможные причины отсутствия звука на телевизоре Sony и способы их устранения.
Почему пропал звук на телевизоре Sony?
Существует несколько возможных причин отсутствия звука на телевизоре Sony , в том числе:
- Настройки звука могут быть неправильными или отключены.
- Кабели аудиовыхода могут быть неправильно подключены или ослаблены.
- Настройки динамиков могут не соответствовать типу используемых динамиков (например, объемный звук против стерео).
- Уровень громкости может быть слишком низким или слишком высоким.
- Проблема с аудиоусилителем или приемником телевизора, которая требует обслуживания авторизованным техническим специалистом.
Причины неисправности
Одна из самых распространенных причин отсутствия звука на телевизоре Sony — уменьшение или полное отключение громкости.
Другой причиной может быть неправильное подключение динамиков или их повреждение. Если телевизор подключен к внешнему аудиоустройству, например, к домашнему кинотеатру, проблема может быть вызвана и этим устройством.
Наконец, может быть проблема с программным обеспечением, установленным на телевизоре, которое необходимо обновить или переустановить.
Звука нет при включении
Если при первом включении телевизора звук отсутствует, убедитесь, что оба конца всех аудиокабелей надежно вставлены в соответствующие входные/выходные гнезда и что ни один из них не ослаблен и не сломан.
Перед включением телевизора Sony проверьте, правильно ли настроены и включены все внешние аудиоустройства, например, домашний кинотеатр.
Наконец, убедитесь, что все настройки «выключения» или «уменьшения громкости» не были случайно активированы с помощью пульта дистанционного управления.
Звук появляется позже
Если после выполнения этих действий звук по-прежнему отсутствует, попробуйте отсоединить все кабели с обоих концов, а затем подсоединить их снова, плотно, но аккуратно, убедившись, что они плотно входят в соответствующие порты.
Если это не помогло, попробуйте перезагрузить телевизор, нажав и удерживая кнопку питания в течение 10 секунд, а затем отпустив ее (это приведет к сбросу всех настроек).
Теперь вы должны услышать какой-то шум, исходящий из ваших динамиков, который указывает на то, что все снова работает правильно. Просто отрегулируйте громкость с помощью пульта дистанционного управления, как только он снова появится на экране после успешного завершения процесса сброс
Звук пропал во время работы
Возможно, что что-то во внутренних компонентах пошло не так, что потребует профессионального обслуживания, чтобы исправить. Это обычно происходит во время работы, когда внезапно все звуки перестают работать без предупреждения, что указывает на какую-то аппаратную проблему, происходящую в самом телевизоре, а не просто ошибку пользователя, связанную с настройками.
Способы устранения
Шаги по устранению неполадок при отсутствии звука на телевизоре Sony:
- Проверьте настройки звука. Проверьте правильность всех настроек звука, убедитесь, что они не отключены и не установлены в положение «выключено». При необходимости сбросьте их до значений по умолчанию, а затем снова проверьте наличие звука. Также проверьте правильность подключения всех внешних динамиков, если таковые имеются, а также всех кабелей, идущих от телевизора к другим устройствам, таким как dvd-плееры или кабельные приставки и спутниковые ресиверы.
- Проверьте настройки динамиков. Убедитесь, что вы выбрали правильные настройки динамиков для вашей установки (т. е. объемный звук против стерео). Например, если вы используете два динамика вместо пяти в системе объемного звучания, убедитесь, что вы выбрали «стерео» вместо «объемного звучания» на экране опций/настроек аудио меню телевизора (если применимо).
- Отрегулируйте уровни громкости. Убедитесь, что уровень громкости телевизора и уровень громкости внешних устройств (например, dvd-плееров) установлен правильно и на разумном уровне, чтобы они не мешали друг другу и не вызывали искаженного воспроизведения/шума при воспроизведении контента с этих внешних устройств через динамики или разъем аудиовыхода телевизора.
Где починить телевизор?
Наш сервисный центр обладает достаточным опытом и знаниями, чтобы устранить любую проблему, с которой вы столкнулись. Наша команда сертифицированных техников стремится обеспечить наилучшее обслуживание клиентов, чтобы ваш телевизор Sony снова быстро заработал. Позвоните нам и мы расскажем, как выглядит наш процесс ремонта, чтобы вы могли быть спокойны, зная, что о вашем телевизоре позаботятся с профессионализмом и вниманием.
У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02
Источник: tvfixer.ru
Нет звука на телевизоре Сони причины
Нередко при использовании ЖК телевизоров владельцы техники сталкиваются с нарушениями в работе звукового оборудования – возникают помехи, щелчки или просто нет звука. Если пропал звук на телевизоре Сони, важно установить, почему возникла проблема. Неисправности звуковых устройств в Sony Bravia возникают по следующим причинам:
- неисправны внутренние динамики Сони Бравия;
- пропал звук из-за повреждения кабеля или HDMI-разъема;
- вышла из строя внешняя аудиосистема;
- активирован режим Mute;
- сбились настройки;
- используется неактуальная прошивка;
- повреждена пайка микросхемы.
Установить причину, по которой на oled телевизоре пропал звук, не представляется без проведения диагностики. Если SMART TV может помочь пользователю с настройкой, то при необходимости аппаратного ремонта потребуется специализированное оборудование.
Оставить заявку на ремонт плазмы можно круглосуточно – позвоните в службу приема заказов (работает без выходных) и получите от оператора бесплатную консультацию. Сотрудник call-центра оформит заявку на выезд курьера или мастера. Специалист может выполнить починку тв-оборудования на дому у клиента, объяснив при этом пользователю, почему произошла поломка и что делать для избегания повтора проблемы.
Почему не стоит ремонтировать телевизор самостоятельно
В работе мастера сервис-центра часто сталкиваются с последствиями самостоятельного ремонта. Потому, если не знаете что делать, не пытайтесь разобрать Sony Bravia – это приводит к побочным неполадкам:
- не работает Смарт ТВ;
- телевизор не видит Wi-Fi;
- поврежден корпус;
- деформирован разъем;
- разбита матрица.
При возникновении проблем в работе Бравия, обратитесь в сервисный центр Сони. Это предотвратит возникновение дополнительных поломок и повреждений, причиненных по неопытности.
Услуги и гарантия на починку звукового оборудования
Для замены неисправной детали используются фирменные комплектующие – их сервисному центру поставляют официальные представители компаний, производящих оригинальные запчасти для Сони Бравия. Благодаря использованию качественных комплектующих сервис-центр оформляет длительную гарантию на восстановленную технику. В России сервис представлен во многих городах – всего их насчитывается более пятнадцати. Каждый филиал работает по общим правилам, к которым относятся:
- гарантия;
- бесплатная доставка;
- выезд курьера на расстояние до 80 километров от города.
Другие распространенные вопросы:
Источник: service-center-sonyremont.ru