Исправление ошибки 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED)
«Веб-страница недоступна» — такую надпись в окне браузера приходилось видеть, наверное, многим пользователям ПК, а также Андроид-смартфонов и планшетов. При этом снизу виднелась надпись «Errnamenotresolved». Как исправить ошибку? Читайте дальше.
Природа возникновения
Ошибка 105 или «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED»говорит о том, что система не может преобразовать DNS-адрес сервера, который запрашивает пользователь. Это вызывается неправильной работой DNS-служб, причём как на вашем компьютере, так и на сервере. То есть, причина неполадок может быть как у вас, так и на сервере сайта, на который вы не можете зайти.
Кроме того, «errnamenotresolved» может вылезать только в определённых программах или браузерах, а другие приложения, использующие подключение к сети, могут работать без сбоев.
Что нужно сначала сделать
Не стоит сразу же копаться в настройках или писать в службу техподдержки. Такие проблемы иногда решаются одним-двумя простейшими действиями, которые и нужно выполнить в первую очередь, а уже затем, если они не помогли, прибегать к более серьёзным способам.
Причина Ошибки Что то Пошло не Так на приставке винк
Перезагрузите компьютер
Возможно ошибка «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» произошла случайно. Обычная перезагрузка может всё исправить.
Ошибка 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED)
Перезагрузите модем или роутер
Проблема может быть с роутером, который по каким-либо причинам дал сбои, его перезагрузка, возможно, уберёт ошибку.
Веб-страницы
Проверьте, все ли сайты браузер не может загрузить, или же только один или несколько. На них могут вестись какие-либо работы, из-за которых они и недоступны, так что дело может быть и не в вашем компьютере.
Разные устройства
Проверьте, на всех ли устройствах выдаётся такая ошибка. Если и телефоны, и компьютеры отказываются загружать веб-страницы, то вполне возможно, что дело в провайдере или в роутере, а не в самих устройствах.
Браузер
Попробуйте зайти с разных браузеров. Ошибка может выдаваться только на одном. Если это так, то можно попробовать просто переустановить неработающий браузер.
Кэш браузера
Очистите кэш вашего браузера. Такое действие также может решить проблему.
Способы решения проблемы
Если описанные выше действия не помогли, то придётся приступить к более серьёзным решениям, которые смогут исправить ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED».
DNS-клиент
Стоит удостовериться, что DNS-клиент запущен, ведь именно он отвечает за успешное соединение с серверами, с которыми как раз возникла проблема.
Очистка DNS-кэша
Этот кэш может содержать в себе устаревшие IP различных сайтов, из-за чего компьютер обращается к ним и не может попасть на сам сайт, который сменил IP-адрес.
Возможно, почистив кэш самого DNS, ошибка исчезнет. Сама по себе очистка этого кэша не приводит ни к чему плохому, а также иногда решает ряд проблем, связанных с DNS-сервером, в том числе и эту.
Команда ipconfig /flushdns
Если действие не сработало: ошибка по-прежнему присутствует — идём дальше.
IP-адрес
Обновление IP-адреса помогает избавиться от головной боли, связанной с сетевыми подключениями. Возможно, оно поможет и избавиться от ошибки «net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED».
В командной строке, открытой тем же способом набираем две команды по очереди:
Компьютер следует снова перезагрузить.
Меняем используемые DNS-сервера
Можно прибегнуть к услугам Google Public DNS. Серверы Google, по словам разработчиков, ускоряют загрузку веб-страниц, но для нас, главным образом, являются альтернативой предыдущим DNS-серверам, которые могут быть причиной проблемы.
Сброс настроек протокола TCP/IP
Действие, позволяющее исправить эту и ещё несколько ошибок в работе интернета. Его очень просто выполнить при помощи утилиты от Microsoft. Скачать её можно здесь: https://support. microsoft. com/ru-ru/kb/299357
Антивирус
Программа Avast известна тем, что иногда может вызывать такую неполадку с сетью. В таком случае для исправления ошибки «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED» нужно его полностью удалить и затем восстановить уже в более новой версии. Перед восстановлением стоит очистить систему от ненужных оставшихся файлов, например, при помощи программы CCleaner.
Проверка антивирусом
Причиной может быть и вредоносное ПО на компьютере. Обнаружить и удалить его можно при помощи какого-либо хорошего антивирусника, например, Kaspersky.
Временное отключение антивируса или брандмауэра
Наконец, этот вариант решения проблемы. Эти виды ПО зачастую могут сами препятствовать соединению компьютера с сетью из соображений безопасности. Стоит попытаться отключить их на короткое время, чтобы удостовериться, что дело не в них, или, наоборот, как раз из-за них и возникает ошибка «errnamenotresolved».
Здесь изложены все основные способы, которые позволяют «пофиксить» ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED». Один из них наверняка должен помочь и вам. Главное — точно и в правильной последовательности выполнять предложенные действия. С такой ошибкой сталкивался каждый, но при этом почти все от неё потом избавлялись.
Что делать, если не удается найти DNS address сервера
Пользователи при открытии сайта в браузере вместо привычной страницы иногда встречают проблему с кодом ошибки 105 и сообщением, что требуемый DNS сервер не обнаружен. Это связано с недоступностью Domain Name System. Разберемся, как восстановить работоспособность страницы и избежать ошибок в дальнейшем.
Другое название такой ошибки, часто встречаемое при загрузке сайта, – “net: err not name resolved”. Сообщение означает, что система Windows не способна преобразовать цифровое значение требуемого сайта в необходимый формат. Причем сбой происходит только на определенных браузерах, тогда как другие открываются и работают.
Возможные причины появления ошибки DNS
Сообщение «dns адрес сервера не найден» означает следующее:
Решение проблемы на уровне компьютера
Самое простое решение проблемы — проверить домашний компьютер. Открываем необходимый сайт другим браузером. Возможно, в программе используются некорректные настройки или установлены лишние расширения, из-за которых и не открываются веб-страницы.
Следующий шаг — очистка кэша dns службы. Вызвать диалоговое окно путем нажатия клавиш «Win» + «R» и ввести в строке команду «ipconfig /flushdns».
После выполнения операции проверить доступ к интернету.
Проверка службы “DNS-клиент”
Правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» выбрать пункт «Управление».
Откроется окно со списком доступных служебных программ.
Кликнуть на пункте «Службы и приложения», далее — «Службы» и обратить внимание на открывшееся окно справа.
Среди служб найти «DNS-клиент» и щелкнуть правой кнопки мыши на ней. Откроется контекстное меню. Выбрать «Свойство».
Обязательно проверить поле «Тип запуска», наличие статуса «Автоматически», поле «Состояние», статус «Выполняется».
Закрыть текущее окно, нажав «ОК», выбрать службу «DNS-клиент» и опцию «Перезапустить».
Закрыть все окна и перезагрузить компьютер.
Изменения адреса DNS-сервера
В случае если сообщение о том, что не удалось преобразовать dns адрес сервера, не исчезло, следует изменить Domain Name System в настройках сетевого адаптера.
Открыть «Панель Управления», далее — «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется окно «Сетевые подключения», в нем выбрать щелчком правой кнопкой мыши меню «Свойства».
Выбрать «IP версии 4 (TCP/IPv4)», далее — «Свойства».
Большинство провайдеров предлагают локальный Domain Name System сервер. Рекомендуется взять памятку от поставщика услуг интернета и сверить с данными, указанными в строках.
После этого закрыть все окна и проверить, будет ли отображаться сообщение о том, что не удалось найти dns сервер в браузере.
Альтернативные DNS серверы
Технический сбой на стороне локального поставщика услуг — не редкость, и в результате конечный пользователь не имеет возможности подключиться к мировой паутине. В этих случаях используются значения альтернативных Domain name System. В строке вторичного DNS обычно прописывают публичные значения. Самые известные общедоступные Domain Name System серверы предоставлены копаниями Google, Yandex, OpenDNS. Полный список общедоступных адресов РФ находится на сайте: https://public-dns. info/nameserver/ru. html Если нужны другие страны, предоставляется выбор по любой стране.
Альтернативные конфигурации удобны тем, что они всегда доступны. Таким образом проверяется доступность адресов местного провайдера.
Установка DNS от Google
Если при попытке загрузки страницы по-прежнему всплывает сообщение, информирующее, что не удалось найти требуемый dns address сервера, необходимо сменить Primary name address сервера от провайдера на адрес от Google. Все находится в публичном доступе и разработаны специально корпорацией Google для стабильной и непрерывной работы сети «Интернет».
Для этого нвдо открыть свойства протокола «IP версии 4 (TCP/IPv4)», как было указано выше в пункте «Изменения адреса DNS-сервера», и следовать инструкции.
Сохранить изменения, проверить работоспособность через браузер.
Особенности Google Public DNS
Особенность Domain Name System серверов от Google заключается в том, что они всегда доступны и работают без перерыва. К преимуществам относится постоянный режим сканирования глобальной сети на изменения DNS серверов в мире. Но есть и недостаток: из-за большого географического расстояния создается впечатление, будто бы интернет «подтормаживает». На самом деле идет задержка с передачей данных.
У локального провайдера база данных DNS серверов обновляется реже, чем у Google. Соответственно, используя общедоступные данные, пользователь получает постоянно обновляемые адреса.
Неисправность антивируса
Работа антивирусной программы способна блокировать некоторые Domain Name System сервера. Пользователь наблюдает ситуацию, когда другие неблокированные сайты открываются, а требуемый отображает сообщение об ошибке 105: “unable to resolve the server’s DNS address”.
Разберемся в причине, провоцирующей подобную ситуацию.
В состав любого антивируса входит компонент, так называемый файрвол (firewall). “Firewall” с англ. «fire» — огонь, «wall» — стена. Дословно переводится как «огненная стена», по сути это игра слов. Другое название – брандмауэр, или межсетевой экран.
Его функции можно сравнить с водяным фильтром: весь «мусор» остается за файрволом. Под «мусором» подразумеваются различные вирусы, клавиатурные «шпионы», надоедливая реклама и другое вредоносное ПО. В некоторых случаях сетевой экран блокирует доступ к сайтам, считая их «вредоносными».
Прежде чем проверять настройки антивирусной программы, необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме. Для этого вызвать командную строку, нажав клавиши «win» + «R», ввести msconfig, далее — Enter.
Перейти на вкладку «Загрузка», активировать безопасный режим, выбрав опцию загрузки «Сеть». Сохранить изменения, нажав кнопку «Ok». После выполнения всех действий перезагрузить рабочую станцию, а она автоматически загрузит безопасный режим.
В этом режиме запустить браузер и зайти на любой сайт. Если все работает стабильно, значит, проблема в антивирусе. Здесь два варианта: либо выполнить настройки, приведенные ниже по тексту, либо заново его установить.
Первый вариант. Необходимо в настройках антивируса отключить компонент сетевой защиты. На примере антивируса Avast это выглядит так:
Проверяем маршрутизатор
Если при попытке открыть веб-страницу по-прежнему появляется сообщение «не удается найти dns», следующий шаг — проверка настроек маршрутизатора. Для начала необходимо зайти в основные настройки роутера. Большинство пользователей использует Wi-Fi маршрутизаторы в домашних условиях для создания беспроводной сети в жилом помещении. Это помогает использовать интернет как на рабочих станциях, так и другом оборудовании, обустроенном модулем Wi-Fi.
Адрес сетевого устройства и данные для авторизации обычно указываются на самом маршрутизаторе на специальной этикетке. Открыть браузер и ввести IP-адрес, указанный на маршрутизаторе, а далее — имя пользователя и пароль. Здесь для примера рассматривается один из роутеров компании TP-Link:
Получив доступ к настройкам маршрутизатора, перейти в меню «Сеть».
Отметить опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать вручную необходимые адреса DNS серверов. Рекомендуется в строке «Предпочитаемый DNS-сервер» — на английском “Primary Domain Name System server” — указывать адрес, выданный локальным провайдером, а во второй строке – публичный адрес, например, «8.8.8.8».
Сохранить изменения и перейти в меню «Системные настройки», опция «Перезагрузка».
Левым щелчком мыши активировать перезагрузку сетевого устройства. После этого проверить работоспособность соединения при подключении к интернету.
Решение проблемы на телефоне
В телефоне на «Андроиде» также иногда обнаруживается сбой, блокирующий открытие сайта. Это означает, что при подключении коммуникатора к сети wi-fi не удается преобразовать name dns адрес сервера. Ниже приведена памятка по исправлению такой ошибки. В качестве примера взята модель Lenovo P2 на базе Android 7.
Решение проблемы на телевизоре
В случае возникновения ошибки с сообщением «Err name not resolved» на телевизорах со встроенным модулем Wi-Fi, необходимо сделать следующее.
Как правило, каждый производитель телевизоров прописывает собственные domain name system, а они могут работать нестабильно. Это приводит к появлению оповещения «Не удается преобразовать текущий dns адрес сервера».
Методы профилактики
Для предотвращения проблемы «ошибка 105» рекомендуется воспользоваться следующими профилактическими способами:
Заключение
В статье были рассмотрены различные способы решения проблемы, известной как ошибка 105 на различных устройствах с указанием сообщения о проблеме. Она возникает как на компьютерах, так и на телефонах или телевизорах. Перечисленные выше способы одинаково работают на Windows 8, Windows 10.
Источник: kodyoshibok0.ru
Исправляем ошибку 105 (NET::ERR NAME NOT RESOLVED)
При попытках зайти в интернет многие пользователи сталкивались с надписью «Веб-страница недоступна ошибка name not resolved 105».
Как исправить ошибку 105 (NET::ERR NAME NOT RESOLVED)
Исправить ошибку name not resolved 105 можно несколькими способами:
- Сначала необходимо перезагрузить компьютер, модем или роутер.
- 3айти на несколько других сайтов, использовать другие электронные устройства для входа на сайт.
- При отсутствии эффекта следует провести очистку кэша, ДНС-кэша, поменять IP-адрес, попробовать отключить на время антивирус или брандмауэр.
На заметку: Все манипуляции занимают от нескольких минут, не требуют специальных знаний.
Причины возникновения ошибки name not resolved 105
- Ошибка NAME NOT RESOLVED 105 свидетельствует о невозможности преобразования ДНС-адреса запрашиваемого пользователем сервера. Неполадки могут возникать как на электронном устройстве (ПК, смартфона), так и на сервере портала.
- Name not resolved 105 возникает также в некоторых программах или отдельных браузерах. Другие приложения могут свободно заходить на сайт, к которому исчез доступ. Ошибка часто возникает из-за неправильных настроек серверов или маршрутизаторов.
Первые действия по устранению ошибки
При появлении надписи об ошибке не следует сразу заходить в настройки компьютера или смартфона и пытаться там что-то изменить.
Обращение в техническую поддержку также делать не рекомендуется. Часто достаточно совершить пару простых действий. Данный подход поможет сэкономить время на совершение ненужных операций. При отсутствии эффекта от манипуляций следует использовать более сложные способы.
Перезагрузка компьютера ноутбука или андройд смартфона
NAME NOT RESOLVED 105 могла появиться случайно, после обычной перезагрузки ПК все неисправности могут быть устранены перезагрузкой устройства.
Перезагрузка модема/роутера
Ошибка NAME NOT RESOLVED 105 может исчезнуть после перезагрузки роутера. Данное действие часто помогает устранить сбои с интернетом.
Проверка соединения с проводным интернетом
Проверить контакт интернет-кабеля с разъемом компьютера, целостность интернет кабеля, портов. Нажать по подключению в параметрах сети интернет, кликнуть на диагностику неполадок.
Веб-страницы
После этого следует зайти на несколько сайтов, пролистать страницы. Неисправность может возникнуть из-за проводящийся на сайте работ.
Нужные страницы могут быть недоступны по этой причине.
Зайти на Веб-страницу с нескольких электронных устройств
Зайти на Веб-страницу с нескольких электронных устройств поможет проверить наличие неисправности.
При отрицательном результате при попытках зайти на сайт с разных гаджетов следует позвонить Интернет-провайдеру. Проблема может заключаться в работе компании, предоставляющей доступ в интернет, или в роутере.
Устройства могут быть исправными, настройки не требовать исправлений.
Браузер
Зайти на интересующий портал с разных браузеров. Иногда ошибка NAME NOT RESOLVED 105 отображается только в одном из браузеров.
Переустановка неработающего браузера поможет решить проблему.
Очистка кэша браузера
Очистка кэша интернет-браузера также может решить неисправность. В разных браузерах процедура очистки кэша отличается, инструкцию можно найти в интернете.
Другие способы устранения ошибки NAME NOT RESOLVED
При отсутствии эффекта от перечисленных действий следует приступать к более сложным манипуляциям.
ДНС — клиент
Предварительно рекомендуется проверить, что ДНС-клиент работает. От него зависит соединение с серверами.
Этапы проверки:
- Зайти в список служб (мой компьютер — управление — службы и приложения — службы).
- Если служба ДНС-клиент остановилась, нажмите 2 раза мышкой по ней, запустить, установить автоматический тип запуска.
- Подтвердить.
Чистка ДНС-кэша
Кэш часто содержит большое количество айпи-адресов разных сайтов, на которые заходил пользователь.
Компьютер обращается к ним и не попадает на нужный Веб-ресурс.
Очистка кэша является полезной процедурой, помогает решить определенные неисправности.
- Запустить командную строку с правами администратора.
- Ввести ipconfig /flushdns.
При отсутствии эффекта следует совершить другие действия.
IP-адрес
Обновление IP-адреса поможет исправить сбой сетевых подключений. Данный метод поможет также исправить ошибку NAME NOT RESOLVED 105.
В командной строке от имени администратора, открытой тем же способом, набираем следующие комбинации:
- ipconfig /release;
- ipconfig /renew.
- После ввода команд нажимаем enter.
После перезагрузки ПК проблема должна быть решена.
Смена ДНС-серверов
Для исправления ситуации следует использовать услуги Гугл Public DNS. Серверы поисковика ускоряют загрузку страниц. В данном случае они заменят ДНС-сервера, которые вызвали проблему.
- Открыть перечень подключений (пуск — сетевые подключения)
- Зайти мышкой по активному соединению, щелкнуть правой кнопкой, перейти на свойства.
- Кликнуть на строку «Протокол Интернета версии 4».
- Активировать «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- Набрать «8.8.8.8» и «8.8.4.4» в предпочитаемый и альтернативный соответственно.
- Сохранить.
- Очистить ДНС-кэш.
- Перезагрузить ПК.
Сброс TCP/IP
Действие направлено на устранение неисправности в сети.
Утилита NetShell от Микрософт поможет устранить все сбои. Ее можно скачать через сайт компании.
Антивирус
Антивирус Аваст часто вызывает проблемы с интернетом. Решить неисправность поможет удаление программы с ПК с последующей установкой более новой версии.
После удаления следует провести чистку компьютера при помощи CCleaner.
Проверка антивирусом
Проблемы с интернетом может вызвать также вирус. Избавиться от вредоносной программы поможет хороший антивирус (Касперский).
Временное отключение антивирусника или брандмауэра
Антивирус и брандмауэр могут мешать загрузке сайтов из-за необходимости обеспечения безопасности. Активная защита антивирусников часто вызывает проблемы с интернет — соединением. Временное отключение программ позволит исключить их влияние на работу интернета и гаджета.
В статье перечислены основные способы исправления ошибки 105 (net::ERR NAME NOT RESOLVED). Выполнение действий в указанной последовательности позволит выявить причину и решить ее.
Источник: kevin-seoshnik.ru
Ошибка net err name not resolved: причины появления, способы решения проблемы
Интернет
На чтение 8 мин. Просмотров 3.6k. Опубликовано 06.10.2021
Ошибка err name not resolved (код 105), с которой сталкиваются пользователи интернета — одна из распространенных и в переводе на русский язык звучит, как «невозможно преобразовать DNS-адрес сервера». Проблема обусловлена сбоем при обработке доменных имен, из-за которого система не распознает адрес сайта.
Ошибка может появляться на любых устройствах с выходом в интернет: мобильных телефонов, смарт-телевизоров, компьютеров и планшетов. Аналогичными ошибками, появляющимися при работе через браузер, являются DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET и ERR_INTERNET_DISCONNECTED, каждая из которых расценивается как сбой сети с алгоритмом устранения. Важно знать, как исправить ошибку и какие методы наиболее действенные.
Как исправить ошибку на ПК и телефоне
Существует несколько способов устранения ошибки err name not resolved, выбор которых зависит от причины ее возникновения. Решить проблему самостоятельно удается не всегда, так как неполадки могут возникнуть при ведении технических работ на конкретном ресурсе или у провайдера.
При отсутствии доступа к сайту при нормальном открытии других ресурсов, можно попытаться исправить собственными силами. При этом способы вероятно придется испробовать все.
В этом видео даны практические рекомендации по исправлению ошибки err name not resolved:
Перезагрузка ПК и роутера
Чтобы избавиться от проблемы, иногда достаточно перезагрузить компьютер или роутер. В первом случае рекомендуется изменить IP-адрес, запустив строку от администратора и введя команды: ipconfig /release и ipconfig /renew, после чего осуществить перезагрузку ПК. Для перезагрузки роутера следует на 30-40 секунд отключить его от питания и включить заново. Если ошибка имеет случайную природу для ее исправления не понадобится никаких действенных мер.
Проверка службы DNS-клиент и изменение настроек DNS
Для проверки состояния DNS-клиента, следует нажать «Пуск», ввести в поисковой строке msc и подтвердить действие. В выпадающем списке выбрать DNS-клиент, дважды кликнуть на надписи: откроется окно, где можно будет посмотреть тип запуска и состояние сервиса.
При корректном функционировании службы должно быть указано «Автоматически» и «Работает». Если система будет отображать иной статус и состояние, следует осуществить перезапуск, используя меню ПКМ. В случае остановки работы DNS-клиента, для запуска можно использовать ручной старт.
Для этого необходимо войти в редактирование параметров через ПКМ, установить тип запуска «Автоматически», запустить клиента нажатием кнопки вручную и перезагрузить компьютер.
Если после проверки DNS-клиента, страница с надписью ERR_NAME_NOT_RESOLVED продолжает появляться, это связано с настройкой DNS-серверов или проблемами со стороны провайдера. При таком раскладе рекомендуется установить публичные адреса DNS-серверов для сетевого подключения в Windows, используя свойства подключения и настройки протокола IPv4. Для этого следует:
- перейти в «Центр управления сетями и общим доступом»;
- найти «Изменение параметров адаптера»;
- перейти в «Свойства подключения», выбрать «Протокол Интернета версии 4» и перейти в его свойства;
- отметить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» галочкой.
В поле «Предпочитаемый» необходимо ввести 8.8.8.8 DNS-ервер, а в «Альтернативный» — 8.8.4.4. и нажать «ОК». Для роутера используется другая комбинация настроек: в поле «Предпочитаемый» вписывается сервер, указанный на корпусе устройства, в «Альтернативный» — сервер Google.
Помимо адресов компании Google, допускается использование других публичных DNS-серверов: Securly, Comodo Secure DNS.
Сброс настроек TCP/IP
Решить проблему с ошибкой net err name not resolved, которая в переводе на русский означает, что DNS-сервер не в состоянии преобразовать запрос при входе на сайт, поможет сброс настроек TCP/IP стека. В Windows 7 и 10:
- запустить командную строку от администратора;
- прописать команду: netsh int ip reset logfile.txt, которая сбросит настройки TCP/IP и запишет изменения в logfile.txt.
При самостоятельном указании пути, команда выглядит так: netsh int ip reset c:logfile.txt. Для проверки изменений необходимо перезагрузить компьютер.
Проверка на вирусы
Если предыдущие меры не привели к результату и при переходе на нужный сайт ошибка err name not resolved продолжает появляться, рекомендуется проверить компьютер на вирусы и вредоносные программы. Для этого следует:
- перейти в меню «Пуск»;
- ввести «Безопасность»;
- кликнуть по ярлыку «Безопасность Windows»;
- нажать «Защита от вирусов и угроз» ➣ «Быстрое сканирование».
Встроенное приложение выполнит сканирование компьютера на вирусы и предложит их удалить.
Алгоритм подходит для Windows 10. Версия Windows 7 не имеет антивирусного ПО. Ее пользователям для проверки компьютера и запуска сканирования рекомендуется скачать Microsoft Security Essentials.
Для удаления вирусов и вредоносного ПО можно использовать AdwCleaner — специальную программу для выявления вредоносных объектов, шпионских ПО и очистки компьютера. Для этого следует:
- зайти в настройки и активировать пункты как на скриншоте;
- перейти в «Панель управления», запустить сканирование;
- очистить компьютер.
Помимо перечисленных способов, можно воспользоваться бесплатными вирусными сканерами, предназначенными для поиска и удаления вредоносных ПО с компьютеров Windows. Самыми популярными из них являются: Microsoft Safety Scanner, Spybot Search and Destroy, Bitdefender Virus Scanner и Kaspersky Security Scan.
Настройка брандмауэра и антивируса
Стоит учитывать вероятность сбоя в работе программ обеспечения безопасности, которые способны блокировать доступ к некоторым сайтам, расценивая их, как вредоносные.
Рекомендуется убедиться в том, что причина действительно в антивирусе или брандмауэре. Для этого следует временно отключить программы и попробовать открыть нужную веб-страницу в браузере.
Если ошибка err name not resolved пропадет, сайт и браузер необходимо добавить в исключения. Также для беспрепятственного доступа к веб-ресурсу на компьютере можно использовать VPN. Сервисы для скачивания можно найти в интернете, задав в поисковой строке браузера соответствующий запрос.
Очистка кеша в браузере
Кэш браузера требует периодической очистки, иначе он может испортить всю картину. Чтобы осуществить очистку в Google Chrome, следует:
- перейти в меню «Настройка» в правом верхнем углу браузера;
- выбрать пункт «История»;
- нажать «Очистить историю».
- перейти в «Дополнительные», во временном диапазоне указать «Все время»;
- отметить «Файлы и куки», « Изображения и другие объекты»;
- нажать «Удалить данные» и перезапустить браузер.
Аналогичные действия предполагаются при очистке кэш в браузерах Opera, Яндекс, Mozilla Firefox, Internet Explorer.
Решение проблемы на телефоне
Ошибка net err name not resolved на телефоне или планшете исправляется по-другому, так как большинство опций по изменению параметров, доступных на ПК и телевизорах со смарт-функциями, отсутствует.
При возникновении проблемы на платформе Android, рекомендуется:
Изменить тип подключения и убедиться, что ошибка Err name not resolved появляется только по Wi-Fi, а по мобильной сети нет. В таком случае дело в настройке маршрутизатора, который следует перезагрузить.
Для по беспроводной сети подключения стоит установить DNS. Необходимо зайти настройки Wi-Fi, выбрать пункт «Изменить эту сеть» и установить IP с DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Проверить появление ошибки при запуске безопасного режима на смартфоне. Если неполадок при работе интернета не возникает, то причина скорее всего в недавно установленном некачественном приложении. Это может быть игровой софт, антивирус, чистильщик памяти, какой-нибудь анализатор или ускоритель интернета. Вредоносное ПО необходимо будет удалить, ошибка перестанет появляться, а интернет начнет работать нормально.
Причиной неполадок, в том числе и появления ошибки net err name not resolved на телефоне, может быть плохая связь или техработы у мобильного оператора.
Причины появления
Для решения проблемы важно иметь представление об истинных причинах ее вызвавших, среди которых самыми распространенными являются:
- сбои в работе DNS-сервера, в результате которых теряется способность находить нужный сайт по буквенно-цифровому коду;
- закрытие и прекращение работы веб-сайта;
- сбой настроек роутера или неправильное подключение устройства, которые могут привести к ложному указанию адресов DNS-серверов, в результате чего запрос при распознавании домена будет оставаться без ответа;
- блокировка доступа к сайту антивирусом;
- проблемы у провайдера.
Появление ошибки err name not resolved может быть обусловлено неполадками в компьютере: сбоем параметров протоколов, забитым DNS-кэш и т.д.
Как избежать повторного появления проблемы
В статье представлены наиболее действенные методы удаления ошибки net err name not resolved, эффективность которых была проверена практикой. Они позволяют восстановить доступ к работающим сайтам на компьютерах с Windows, в телевизорах и смартфонах-Android.
Избежать повторного появления проблемы по вине пользователей можно при помощи профилактических действий.
Рекомендуется проверять устройства на наличие вирусов и вредоносных ПО, своевременно удалять их, каждую неделю чистить кэш браузера, установить публичный DNS-сервер. Блокировать сетевое соединение в браузере и создавать ошибку-DNS может брандмауэр. Поэтому в ряде случаев может понадобиться проверить настройки брандмауэра и ПО безопасности.
Стоит учитывать вероятность появления ошибки err name not resolved в случае плохой работы интернета и связи, ведения технических работ у мобильных операторов и провайдеров. При таком раскладе неполадки всегда носят временный характер, не зависят от действий пользователей и функциональных особенностей компьютеров и мобильных устройств. В таких случаях проблему вряд ли удастся решить самостоятельно.
Источник: posetke.ru