Сдать монитор по гарантии в ДНС как

Содержание

Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула)
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.

В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы;
предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Срок предъявления вышеназванных требований составляет 15 дней со дня передачи Вам такого товара.

Тёрки с DNS [Возврат по гарантии] — Alive #69

По истечении указанного 15-дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара: неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения)
нарушение установленных законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В случае если Вы приобрели уцененный или бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, и были заранее предупреждены о недостатках, из-за которых произошла уценка, в письменной форме, то претензии по таким недостаткам не принимаются.

Важно! Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Условия проведения гарантийного обслуживания:

Фактическое наличие неисправного товара в момент обращения в сервисный центр;
Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах;
Гарантийное обслуживание неисправных товаров, купленных в магазинах DNS, возможно в нашем сервисном центре, в случае отсутствия сервисных центров производителя в Вашем городе;
Срок гарантийного обслуживания не превышает 45 дней;
Гарантийное обслуживание осуществляется в течение всего гарантийного срока, установленного на товар;
При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.

Право на гарантийный ремонт не распространяется на случаи:

неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения, изложенных в «Руководстве пользователя»;
на устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер;
на устройстве отсутствуют или нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки;
ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем;
дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства;
дефекты устройства вызваны эксплуатацией устройства в составе комплекта неисправного оборудования;
обнаруживается попадание внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
неисправность устройства вызвана прямым или косвенным действием механических сил, химического, термического воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов или иных токсичных или биологических сред, а так же любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме тех случаев, когда такое воздействие прямо допускается «Руководством пользователя»;
неисправность устройства вызвана действием сторонних обстоятельств (стихийных бедствий, скачков напряжения электропитания и т.д.)
неисправность устройства вызвана несоответствием Государственным Стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
иные случаи, предусмотренные производителями.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (элементы питания, картриджи и т.п.).

Замена монитора по гарантии в DNS

Уважаемые покупатели! Рады сообщить, что для Вашего удобства на нашем сайте имеется полезный сервис проверки статуса товара в сервисном центре. Достаточно ввести номер телефона, который указан при сдаче товара на гарантийное обслуживание и номер документа.

Как сдать айфон по гарантии в днс

Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в сервисный центр, а при его отсутствии, в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, при себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность, а также предоставьте товар в полной комплектации.

Товар надлежащего качества

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.).

Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 , возврату и обмену как товары надлежащего качества не подлежат.

Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей , вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.

При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Товар ненадлежащего качества

Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей .

Еще по теме: Можно ли Айпад использовать как монитор

Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924 , то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:

обнаружен существенный недостаток;
нарушены сроки устранения недостатков;
товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.

При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в магазин.

По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.

Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.

Гарантийное обслуживание неисправного товара

потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула)
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.

В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы;
предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Срок предъявления вышеназванных требований составляет 15 дней со дня передачи Вам такого товара.
По истечении указанного 15-дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара: неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения);
нарушение установленных законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Фактическое наличие неисправного товара в момент обращения в сервисный центр;
Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах;
Гарантийное обслуживание неисправных товаров, купленных в магазинах DNS, возможно в нашем сервисном центре, в случае отсутствия сервисных центров производителя в Вашем городе;
Срок гарантийного обслуживания не превышает 45 дней;
Гарантийное обслуживание осуществляется в течение всего гарантийного срока, установленного на товар;
При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.

неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения, изложенных в «Руководстве пользователя»;
на устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер;
на устройстве отсутствуют или нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки;
ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем;
дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства;
дефекты устройства вызваны эксплуатацией устройства в составе комплекта неисправного оборудования;
обнаруживается попадание внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
неисправность устройства вызвана прямым или косвенным действием механических сил, химического, термического воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов или иных токсичных или биологических сред, а так же любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме тех случаев, когда такое воздействие прямо допускается «Руководством пользователя»;
неисправность устройства вызвана действием сторонних обстоятельств (стихийных бедствий, скачков напряжения электропитания и т.д.);
неисправность устройства вызвана несоответствием Государственным Стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
иные случаи, предусмотренные производителями.

Неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения, изложенных в «Руководстве пользователя».
На устройстве отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер.
На устройстве отсутствуют или нарушены заводские, или гарантийные пломбы и наклейки.
Ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем.
Дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства.

Конечно, старайтесь сохранять чек о покупке. Так вы сможете сэкономить свое время при гарантийном обращении.

Если чек был утерян или испорчен, то:

постарайтесь заранее вспомнить, когда и где вы приобретали товар (точная или приблизительная дата покупки, магазин), приобретали ли вы вместе с товаром какие-либо аксессуары, другие устройства;
обратитесь в сервисный центр или магазин, имея при себе товар и всю информацию о его покупке.

Специалист найдет вашу покупку в базе и предложит вариант решения в сложившейся ситуации.

Надеемся, мы были вам полезны!

Если это крупногабаритная техника*, тогда вы можете обратится в сервисный центр по телефону и заказать услугу вывоза крупногабаритной техники или вызов мастера на дом (если услуга доступна в вашем регионе).

Если ваш товар средних размеров и меньше, то вы также можете обратится в сервисный центр по телефону и вас проконсультируют удаленно по вопросам неисправной работы товара.

*КБТ- Требует для перевозки грузовой автомобиль и несколько человек для переноски.
Размеры в упаковке:
1. Объемом от 0,25 до 1 куб. метра.
2. От 180 до 350 см в сумме трёх измерений: ширина + глубина + высота.
3. Вес более 5 кг.

Еще по теме: Как подключить приставку Смарт к монитору

Типичные товары:
Холодильники, стиральные машины, электрические и газовые плиты, посудомоечные машины, встраиваемые духовки, воздухоочистители, телевизоры диагональю от 40″

Источник: rdayz.ru

Можно ли сдать в DNS по гарантии без чека

Вопрос о возможности возврата товара без чека является важным для многих покупателей. В данной статье мы рассмотрим правила возврата и обмена товара в магазине DNS и определим, может ли покупатель сдать товар без наличия чека.

Правила возврата товара в DNS
Возможность возврата товара без чека
Возврат телефона без чека в DNS
Возможность обмена товара без чека
Полезные советы
Выводы

Правила возврата товара в DNS

Магазин DNS устанавливает определенные правила для процесса возврата и обмена товара. Согласно этим правилам, для осуществления возврата покупатель должен предъявить товарный или кассовый чек. Однако стоит отметить, что существуют исключения из этого правила.

Возможность возврата товара без чека

Пункт 5 статьи 25 ФЗ «О защите прав потребителей» устанавливает возможность возврата товара надлежащего качества даже без наличия чека. Вместо чека покупатель может предоставить инструкцию по применению товара, технический паспорт или другие документы, содержащие информацию о продавце и дату покупки. Эти документы будут рассмотрены как альтернатива кассовому или товарному чеку.

Возврат телефона без чека в DNS

Отдельно стоит рассмотреть вопрос о возможности возврата телефона без чека в магазине DNS. В соответствии с правилами магазина, для возврата телефона требуется наличие товарного или кассового чека. Однако, согласно ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель может воспользоваться альтернативными документами, такими как инструкция по применению или технический паспорт, чтобы доказать факт покупки и предъявить их для возврата товара.

Возможность обмена товара без чека

Правила магазина DNS также предусматривают возможность обмена товара. При этом обязательным условием является наличие кассового чека, подтверждающего факт покупки. Однако, если кассовый чек утрачен, это не означает, что обмен товара невозможен. Вся информация о продажах хранится в базе данных магазина, и покупателю будет предоставлена возможность совершить обмен или возврат товара на основании данных из базы.

Полезные советы

В случае утраты чека, обратитесь в магазин DNS и уточните возможные способы предоставления альтернативных документов для возврата или обмена товара.
Храните чеки или другие документы, подтверждающие покупку, в надежном месте, чтобы в случае необходимости вы смогли воспользоваться ими при возврате или обмене товара.
В случае возникновения проблем с возвратом или обменом товара без чека, обратитесь в службу поддержки магазина DNS для разрешения вопроса.

Выводы

Возврат и обмен товара без чека возможны в магазине DNS. Согласно ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель может предоставить альтернативные документы, такие как инструкция по применению или технический паспорт, вместо чека. Однако, в случае утраты чека, рекомендуется связаться с магазином и уточнить возможные способы предоставления альтернативных документов. В целом, при соблюдении правил и предоставлении необходимых документов, возврат и обмен товара в магазине DNS не представляют особых трудностей.

Что дает дополнительная гарантия в ДНС

Дополнительная гарантия в магазине ДНС предоставляет возможность приобрести дополнительные 1 или 2 года гарантии на большинство товаров. Это означает, что в случае неисправности товара, он будет отремонтирован бесплатно в период действия данной гарантии. Также есть возможность обмена на аналогичный товар, если приобретенный аппарат будет признан неремонтопригодным.

Это позволяет покупателям быть уверенными в качестве и долговечности приобретаемых товаров. Дополнительная гарантия является дополнительным обеспечением и подтверждением надежности продаваемых товаров. Благодаря этой услуге клиенты получают дополнительную защиту и уверенность в своих покупках. Они могут быть спокойны за состояние и работоспособность своих новых приобретений на протяжении продленного срока гарантии, что является большим преимуществом для каждого покупателя.

Сколько срок хранения в ДНС

В ДНС срок хранения товаров составляет три полных календарных дня после того, как Получатель получил уведомление о доставке. Это означает, что в течение этого времени вы можете забрать свою покупку по адресу, указанному в уведомлении. Важно отметить, что ДНС гордится своей близостью к вам и вашему дому.

Это означает, что вы всегда можете найти ближайший магазин ДНС, чтобы сделать покупки или забрать заказ. Компания стремится предоставить качественное обслуживание своим клиентам, поэтому срок хранения товаров ограничен, чтобы гарантировать их доступность и сохранность. Если вы не заберете свою покупку в указанный срок, возможно, придется обратиться в службу поддержки клиентов для решения этого вопроса.

Можно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию в ДНС

Да, в ДНС возможно вернуть деньги за дополнительную гарантию. Если вы решили отказаться от нее до того, как воспользуетесь услугой, то вам следует обратиться в магазин соответствующим образом. Также при наличии действующей гарантии вы можете вернуть деньги за нее в любой период времени до ее истечения. Оформлять возврат нужно соблюдая необходимые правила и сроки.

При обращении у вас могут попросить предоставить чек о покупке и гарантийный талон. В таком случае вам вернут сумму, уплаченную за дополнительную гарантию, либо предложат заменить ее другими товарами или услугами, предоставляемыми в магазине. Необходимо уточнить детали и конкретные условия возврата в магазине ДНС.

Сколько гарантия в DNS

Согласно информации на сайте DNS, гарантийный срок на товары не превышает 45 дней. В течение всего этого периода покупатель имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание. Если в процессе использования товара возникают какие-либо проблемы, их можно будет устранить без дополнительной оплаты.

Важно отметить, что если товар потребует ремонта, срок гарантии на него продлевается на время нахождения товара в ремонте. Кроме того, гарантийное обслуживание осуществляется непосредственно в магазинах DNS. Если возникли вопросы, можно обратиться к консультантам сети или заполнить заявку через онлайн-форму. В целом, гарантии в DNS обеспечивают защиту прав потребителей и гарантируют качественный сервис на протяжении всего гарантийного срока.

Вернуть товар в магазине DNS без чека невозможно в соответствии с их правилами возврата. В этих правилах указано, что для осуществления возврата необходимо предъявить товарный или кассовый чек. Это требование связано с необходимостью подтверждения приобретения товара в данном магазине и потверждения его стоимости.

Чек является доказательством покупки и основанием для решения вопросов, связанных с возвратом товара или ремонтом. Если у покупателя отсутствует чек, это создает определенные сложности в процессе возврата, так как доказательство приобретения и стоимости товара не присутствует. Поэтому для успешного возврата товара в магазине DNS необходимо сохранить и предъявить приобретенный товарный или кассовый чек.

Еще по теме: Не включается монитор LG flatron

Роутеры — это сетевые устройства, которые играют важную роль в современных коммуникационных системах. Они обеспечивают соединение между различными компьютерами и устройствами в сети, позволяя им обмениваться данными и получать доступ к интернету. Роутеры осуществляют пересылку пакетов данных по оптимальным маршрутам, выбирая наиболее эффективный путь для доставки информации. Благодаря своей функциональности и гибкости, роутеры стали неотъемлемой частью современных домашних и офисных сетей, обеспечивая стабильное и быстрое подключение к интернету и эффективное управление сетевым трафиком.

Источник: routeri.ru

Как заменить товар в ДНС

Магазины DNS — одна из самых крупных и популярных розничных сетей электроники и бытовой техники в России. Однако, не всегда покупатели остаются довольны приобретенным товаром. В таких случаях возникает необходимость вернуть либо обменять неудовлетворительный товар. В этой статье мы расскажем как это сделать в магазинах DNS.

Как вернуть/обменять товар в магазинах DNS
Как вернуть товар в магазин DNS
Как обменять товар в магазине DNS
Как вернуть товар, купленный через интернет-магазин DNS
Важно знать
Выводы и советы

Как вернуть/обменять товар в магазинах DNS

Для того, чтобы вернуть или обменять товар в магазинах DNS необходимо соблюдать несколько простых правил. Прежде всего, необходимо помнить, что не всякая покупка может быть возвращена или обменена. Возврат или обмен товара возможен в случаях, когда товар не подошел по качеству, комплектации, размеру, цвету и т.д.

Теперь рассмотрим подробнее, как вернуть или обменять товар в магазинах DNS.

Как вернуть товар в магазин DNS

Если Вам необходимо вернуть товар, то Вам необходимо выполнить следующие действия:

Посетить магазин/сервисный центр с паспортом, чеком и товаром.
Продавец проверит электронику на предмет работоспособности и сохранности товарного вида.
Написать заявление о возмещении денег.
Средства должны быть возвращены не позднее, чем через 3 дня.

Как обменять товар в магазине DNS

Если Вам необходимо обменять товар, то Вам необходимо выполнить следующие действия:

Обратиться в магазин/сервисный центр с паспортом, чеком и товаром.
Продавец проверит электронику на предмет работоспособности и сохранности товарного вида.
Написать заявление об обмене товара на аналогичный товар или на товар стоимостью выше/ниже.
Оплатить разницу в стоимости, если таковая имеется.

Как вернуть товар, купленный через интернет-магазин DNS

Если Вы приобрели товар через интернет-магазин DNS, то для возврата необходимо выполнить следующие действия:

Обратиться в ближайший магазин сети DNS.
Оформить заявление по установленному образцу.
Взять с собой паспорт.
Магазин не в праве придумывать собственные алгоритмы возмещения.

Важно знать

При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация.
Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.
При отправке товара по почте при возврате/обмене, стоимость доставки не компенсируется.

Выводы и советы

Знание правил возврата и обмена товара в магазинах DNS очень важно, чтобы минимизировать потери и избежать разочарований. Следуйте правилам, сохраняйте товарный вид и чек при покупке. И не забывайте, что перед покупкой необходимо внимательно изучать характеристики товара и уточнять дополнительные вопросы у продавца.

Как отследить доставку 585

Если вы ожидаете доставку 585, вы сможете отследить ее с помощью трек-номера, который будет указан в смс-сообщении, а также с помощью ссылки на сайт наших партнеров — службу курьерской доставки. Также, если вам нужно изменить дату, адрес доставки или получателя (в пределах одного города), вы можете связаться с нами по телефону 8 800 6001 585. Мы готовы помочь вам решить любые вопросы, связанные с доставкой 585. Наша команда специалистов всегда на связи и готова ответить на ваши вопросы. Благодаря нашим услугам вы сможете быть уверены в том, что ваш заказ будет получен в кратчайшие сроки и в правильном месте.

Почему доставка на ВБ стала 200 рублей

В последнее время сервис доставки Wildberries начал брать с покупателей дополнительную плату в размере 200 рублей за доставку товаров на самые перегруженные пункты выдачи заказов (ПВЗ). Эта новость появилась в телеграм-канале «Кухня ритейла». Судя по всему, таким образом маркетплейс хочет равномерно распределить нагрузку на ПВЗ.

Однако многие клиенты реагируют негативно, утверждая, что за доставку на конкретный ПВЗ они уже платят при оформлении заказа и двойной платы быть не должно. Также возникают сомнения насчет объективности критериев определения перегруженных пунктов. Однако, вопрос остается открытым и требует большего исследования.

Сколько по времени должны делать заказ в Бургер Кинг

Если вы решили заказать еду в Burger King, то лучше всего воспользоваться услугами собственной курьерской службы, дабы получить свой заказ быстрее всего. Согласно статистике, время доставки в среднем составляет около полутора часов. Однако, если вы заказали еду через «Яндекс.

Еду», то можно ожидать получить свой заказ за 30-40 минут, что является значительно более быстрой доставкой, чем вариант с курьерской службой Burger King. В то же время, стоит помнить, что время ожидания может варьироваться в зависимости от местонахождения ресторана и загруженности курьеров, так что стоит учитывать это при выборе способа доставки. Однако в любом случае, можно рассчитывать на относительно быструю и удобную доставку в ваш дом или офис от любого из этих сервисов.

Сколько идет посылка из Тюмени

Если вы отправляете обычную посылку из Тюмени, то ее доставка может занять от 3 до 5 дней. Однако, если отправление идет из Москвы в Тюмень, то это может занять от 2 до 4 дней. Если вы хотите быстрее получить свою посылку, то можно воспользоваться услугами первого класса, доставка которой займет 1-2 дня в обоих направлениях.

Но если вы хотите получить свой заказ максимально быстро, то воспользуйтесь услугами EMS. В этом случае доставка займет только один день независимо от направления. Обращаем ваше внимание, что все указанные сроки доставки могут зависеть от конкретной компании-перевозчика и условий доставки.

Для того чтобы заменить товар в сети ДНС, необходимо составить письменную претензию и принести товар в любой магазин данной сети. После проведения экспертизы качества товара, представители ДНС вынесут решение о возможности возврата товара. Принимаются претензии по качеству товара в течение 15 дней после его продажи, что позволяет защитить покупателя от приобретения некачественного или дефектного товара. Отзывы покупателей и их права являются приоритетом для сети ДНС, которая старается удовлетворить запросы клиентов и предоставить высококачественный товар. Поэтому, если у Вас возникла необходимость замены товара, не стоит колебаться, а воспользоваться всеми возможностями, предоставляемыми сетью ДНС.

Источник: tovarke.ru