Уже третий провайдер. Сначало было всё нормально, не смотря на отсутствие возможности скачивать приложения, скупую кинотеку и неудобный интерфейс. Потом телевидение стало зависать при постоянных ненужных обновлениях, а с начала марта 2023 просто перестало всё работать. Периодически телевидение появляется, но уже надоела это убогая контора. Ищем очередного провайдера.
Оцените полезность отзыва
от 07.11.2022
отзыв проверен
Компания отвратительно работает, меняет тариф и предоставление услуг без ведома абонента, при этом абонентскую плату сняли в полном объёме, Ольга из отдела продаж, добавочный номер 0610, вообще по хамски разговаривает, перебивает, и бросает трубку, не советую пользоваться данным провайдером. Мало того, что за 7 дней использования телевидения, сняли 400 руб и говорят, что мне звонили, хотя звонков от компании не поступало. Ясно, надо прикрыть свой косяк. У компании самой худший интернет и работа оборудования, что говорить, приходят мастера, и сами же говорят, что компания относится к абонентом на отвали, вот вам и лица компании.
Оцените полезность отзыва
от 06.08.2021
отзыв проверен
Достоинства:
Хороший интернет, пользуюсь сибсетями более 4 лет
Максимально отвратительный личный кабинет, куча багов, постоянно что-то не работает, сырые phpшные ошибки валит прям юзеру в браузер, ux кабинета на уровне одноклассников, в элементах где нужны спинеоы загрузки их нет из-за этого не предсказуемое поведение ui, это тыздец господа, it отдел видимо состоит только из джунов либо руководству плевать на ЛК
Оцените полезность отзыва
Оценка Выбирай.net о провайдере Сибсети Новосибирск
Для оценки использовались отзывы действующих клиентов Сибсети на протяжении 1-6 месяцев.
Показатель оценки количества сбоев связи за время использования. Чем выше показатель — тем стабильнее соединение провайдера. Максимальная оценка: 10 баллов.
Надежность
Данный показатель оценивает соотношение цены, качества связи, количества услуг и дополнительного оборудования среди наших пользователей. Максимальная оценка: 10 баллов
Источник: provayder.net
На все 100 + ТВ
Вся информация на сайте размещена на основании партнерского договора с ООО «Сибирские Сети». Посещая сайт sib-seti.ru, Вы предоставляете согласие на обработку данных (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых осуществляется на условиях Политики обработки персональных данных. Указанные данные могут быть использованы для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта sib-seti.ru. Отправляя заявку, Вы принимаете Политику конфиденциальности и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных
Источник: sib-seti.ru
Интернет-провайдер «Сибирские Сети» (Россия, Новосибирск) — отзывы
Любимые сибирские сети…год назад, читая отзывы о провайдере, я бы подписывалась под каждым словом недовольных, так как пока жила в другом районе, интернет домашний был как приведение, он как бы есть, но его нет. Пропадал.
0
Россия, Новосибирск
Наглость, лень, бестактность, низкая квалификация персонала. Отсутвие организации
Достоинства:
Недостатки:
Всем на всё пофиг
Совет только один обходите стороной, рекомендовать такое даже врагу не захочется. Если хотите потрепать себе нервы вам в эту «организацию». Сотрудники сами объясняют откуда у компании положительные отзывы — смотри приложенный скин). Ужас! ещё этим.
1
Напрягают некоторые моменты
Достоинства:
Есть плюсы
Недостатки:
Есть минусы
Второй или третий год, точно не помню, покупаю годовой абонемент. Первый год купила — деньги на балансе закончились, где-то в августе, звоню в службу, говорят: у вас подключён антивирус, поэтому средства закончились раньше. При том.
0
Отвратительно
Достоинства:
Скорость, цена.
Недостатки:
Качество обслуживания Забивают болт на пользователя Творят что им заблагорассудится.
Как провайдер, если брать только услуги интернета — более менее, за свою сумму, скорости хорошие. Но если брать их как сервис — никогда не обращайтесь в эту помойку. Ситуация. Мною было озвучено оператору — хочу.
1
Стабильно всё хорошо.
Достоинства:
Стабильность, цена, качество.
Недостатки:
Жаль, что нет хороших маршрутов до игровых серверов(пинг на европейских серверах около 100мс)
Проблемы были только в самый первый год. Мастер ходил, чуть ли не каждый день. Я всякие логи отправлял. Интернет мог пропасть на несколько секунд, что в играх бывало критически. Мастер всё-таки нашел причину и починил.
0
Плохое впечатление.
Достоинства:
Единственный плюс стабильно (почти) работает интернет.
Недостатки:
Постоянные проблемы с телевидинием.
Постоянно не работает телевидение, особенно после обновления программы на приставке. Постоянные вылеты и долгие загрузки, лагает при переключении передач или
4
Россия, Новосибирск
Ещё хуже Ростелекома
Достоинства:
Недостатки:
Нет заявленной скорости даже близко, с техподдержкой не связаться.
На тарифе 100 мбит вы будете чаще всего видеть максимум 50-60, это когда повезёт. В основном не дотягивает и до 10. До техподдержки не дозвониться, просто на определенном этапе, потыкав по аказаниям записанного голоса несколько.
0
Если оценить 0-15, то оценка минус двадцать
Достоинства:
нет абсолютно совершенно совсем нисколько вовсе никаких плюсов (уложился в 15 слов?)
Недостатки:
бестактность, безграмотность и низкая квалификация всех уровней от менеджера до технаря
Совершенно неадекватные менеджеры и поддержка. Особенно на первой линии. Начиная с подключения, заведения в системе и заканчивая дальнейшим сопровождением. Коротко — бестактность, безграмотность и низкая квалификация. Любое из данных трех утверждений готов расписать в подробностях.
0
Каменный век
Достоинства:
Их нет от слова совсем
Недостатки:
Сплошные минусы
Отвратительный провайдер. С каждым годом становится всё хуже. Скорость интернета ниже заявленной. Стабильно пропадает интернет, пишет подключен WiFi без доступа в интернет. После многочисленных звонков появляется, но через несколько дней снова пропадает.
Дозвониться невозможно! Такое.
114
Теплые, прочные абьюзивные отношения. Я вернусь.
Достоинства:
Есть какое-то оптоволокно. Есть колл-центр. На адрес приезжают быстро.
Недостатки:
Заявленные скорости не соблюдаются.
Отношение к клиентам умеренно-прохладное.
Мои отношения с этим провайдером начались давно, прервались всвязи с моим переездом на адрес, где его не было, и через пару тройку лет наши отношения возобновились с двух ярких событий. Первое: они отправили мне договор.
0
Россия, Новосибирск
Становится всё хуже
Достоинства:
Относительно не дорого
Недостатки:
Постоянные сбои
Всем привет) Если выбираете себе провайдер для интернета и ТВ, то лучше обойти Сибирские Сети стороной. Хуже в обслуживании и техподдержке, пожалуй, только Ростелеком. Живу на окраине города, и когда переезжала сюда, в нашем доме.
0
Очень плохо! Впарили роутер! я просил в аренду а они оформили его мне рассрочку!
Достоинства:
Недостатки:
Обман, впарили роутер!
Я договорился о том что мне нужен интернет и они предложили роутер в аренду. Нам это было удобно потому что мы заехали на 7 месяцев на квартиру, чтобы не покупать роутер, мы согласились на аренду.
2
Отвратительно!
Достоинства:
Приемлемая цена, корректный в общении персонал.
Недостатки:
Очень плохой интернет. Сигнал на уровне 90-х годов
Отвратительный интернет, периодически с завидным постоянством пропадает сигнал, после звонков провайдеру, сигнал восстанавливается на некоторое время, потом опять пропадает, просто
1
Россия, Искитим
Лучший оператор
Достоинства:
Стабильность, скорость, удобство, функционал.
Недостатки:
Тарифы средней стоимости.
Пожалуй самый лучший и современный оператор в новосибирской области. Заявленная скорость соответствует действительной. Работа интернета никогда не прекращается. Интернет отключали только один-два раза за все годы использования, и то не более чем на сутки. Лучшая.
4
Россия, Новосибирск
Отвратительно
Достоинства:
Недостатки:
Безобразная техподдержка, убогий ТВ сервис, часто виснет сеть.
В воскресенье умер Интернет и телевидение. По телефону, после долгого и многозначительного молчания, мне объяснили, что умерло оборудование выше уровнем. В понедельник позвонил «мастер» и заявил, что я сам должен искать ключи от чердака. На.
0
Отвратительно.
Достоинства:
одни минусы
Недостатки:
ни одного плюса
Поддержка отсутствует в принципе. Оператор не дает ни одного вразумительного ответа. Качество твоего отвратное. Постоянно висит и прерывается. Нет телефонного диалога с
0
На тел.ок!я покупал для ТВ по сравнении с ростелеком ОТСТОЙ!
Достоинства:
Хорошо работает на андроиде
Недостатки:
Ужасно работает с ТВ тормозит при любой команде по 25-30 секунд.При включении
Очень «тупит»при переключении. у вас так-же? Ждать можно до минуты. после ростелекома отстой, прошлый век. при переключении ждёшь
Источник: otzovik.com