8 сентября российские пользователи Xbox начали массово сталкиваться с ошибками при входе в аккаунт. По словам геймеров, консоль не может подключиться к учетной записи Microsoft и запускать онлайн-игры.
Судя по сообщениям владельцев Xbox, появляются следующие ошибки: 0x80072edd, 0x87dd001a, 0x803f9006, 0x80072EFD, 0x80072EE7. Microsoft пока никак не реагировала на случившееся.
Некоторые игроки уже нашли потенциальное решение проблемы. Чаще всего помогает простая смена DNS на консоли. Вот пошаговая инструкция:
- Открыть «Параметры» — «Параметры сети» — «Дополнительные настройки» — «Параметры DNS»;
- Нажать на кнопку «Вручную» и указать новый DNS: первичный сервер — 176.99.11.77; вторичный сервер — 80.78.247.254;
- Перезапустить консоль.
В сети не советуют делать сброс до заводских настроек, поскольку тогда консоль не сможет обновиться. Если вам не помогла смена DNS на консоли, вы можете попробовать раздать интернет с телефона, настроить DNS на роутере или использовать АdGuard DNS.
How To Turn Off «Your TV Signal Was Lost» On Xbox One Start Up Guide
О других способах исправить ошибку и вернуть онлайн также читайте здесь.
Напишите в комментариях, столкнулись ли вы с подобной проблемой и помогли ли вам наши советы.
- Xbox раскрыла точное время начала своей презентации на Tokyo Game Show 2023
- Фила Спенсера спросили, будет ли The Elder Scrolls 6 эксклюзивом Xbox. Ответ оказался уклончивым
- Starfield, Lies of P и не только: Microsoft представила новую линейку бесплатных игр для Xbox Game Pass
Источник: vgtimes.ru
Устранение неполадок при соединении Xbox One с Интернетом
Как правило, если у консоли возникают какие-либо проблемы с подключением к Сети, никаких сообщений об ошибке не вылетает. Поэтому сразу разобраться в ситуации бывает нелегко.
Как правило, если у консоли возникают какие-либо проблемы с подключением к Сети, никаких сообщений об ошибке не вылетает. Поэтому сразу разобраться в ситуации бывает нелегко.
Если вы столкнулись с данной ситуацией — действуйте следующим образом: сначала убедитесь, что Интернет подключен (будь то LAN или Wi-Fi). Затем посетите страницу http://support.xbox.com/ru-RU/xbox-live-status для проверки неисправности. Далее с помощью геймпада перейдите в меню конфигурации Xbox One, выберите «Сетевые настройки» и запустите проверку подключения.
сброс видео настроек на xbox one
Если тест прошел успешно, то консоль подключена к Интернету правильно. Теперь проверьте, нет ли в меню «Система» доступных обновлений. Установите их и снова попытайтесь подключиться к Сети. Если же и после этого консоль не позволяет вам пройти аутентификацию — стоит обратиться в службу поддержки.
Источник: ichip.ru
Xbox Online Status Неизвестная ошибка: как исправить
Гайды
Автор Marusya На чтение 3 мин Просмотров 54 Опубликовано 3 ноября, 2022
Ознакомьтесь с нашим руководством по устранению ошибки «Сетевой статус неизвестен» на консолях Xbox.
С множеством игр, в которые вы можете играть на консоли Xbox, приходит множество ошибок и багов. Эти ошибки могут испортить и наложить некоторые ограничения на ваш игровой процесс. Хотя статус Xbox live должен предлагать игрокам статус, иногда он может отображать сообщение “неизвестно” статус. При этом может быть запутанно искать обходной путь или нет.
К счастью, некоторые потенциальные обходные пути могут решить эту проблему. Итак, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неизвестной ошибки статуса Xbox Online.
Как исправить Сетевой статус неизвестен” Ошибка на консолях Xbox (Xbox One и Series X|S)
Ниже перечислены некоторые методы, которые могут исправить ошибку «Неизвестный сетевой статус» на ваших консолях:
Проверить статус серверов Xbox
Прежде чем использовать какие-либо обходные пути, мы рекомендуем проверить серверы вашей Xbox. Вы можете перейти на страницу Xbox live.. Если серверы запущены и работают, мы предлагаем подождать некоторое время. Кроме того, вы также можете вернуться к панели инструментов. Выберите свой тег игрока и попытайтесь изменить его статус на «В сети».
Выключите и снова включите или выполните полную перезагрузку Xbox.
- Удерживайте кнопку Xbox на консоли в течение 10–15 секунд. , что отключит вашу консоль Xbox.
- Теперь отключитекабель питания и подождите около 10 секунд.
- Затем вставьтекабель питания обратно в консоль.
- Наконец, нажмите кнопку Xbox, чтобы включить его.