Сколько гарантия на телевизор горизонт

1 апреля 2003 года Осипов приобрел в универмаге телевизор «Горизонт» гарантийный срок, как следовало из технического паспорта, составлял один год со дня продажи. 20 февраля 2004 года Осипов обратился в универмаг с просьбой заменить телевизор в связи с порчей кинескопа.

Универмаг отказал в удовлетворении требования, ссылаясь на следующие обстоятельства. Во-первых, кинескоп изготовлен другим заводом, чем телевизор в целом, гарантийный срок на кинескоп согласно техническому паспорту составляет 8 месяцев и, следовательно, уже истек. Во-вторых, данный недостаток не является существенным так как порча кинескопа не означает непригодность телевизора в целом. Замена товара допустима лишь при наличии существенного недостатка. В данной ситуации универмаг согласен произвести лишь ремонт кинескопа.

Кто прав в этом случае? Как изменится решение, если Осипов обратился с требованием к продавцу 10 мая 2004 г. ?

Похожие вопросы

Я купила телевизор в универмаге и через 10 месяцев сгорел кинескоп (хотя использование телевизора было не частым),

Я купила телевизор в универмаге и через 10 месяцев сгорел кинескоп (хотя использование телевизора было не частым), до конца гарантийного срока оставалось 2 месяца. Обратившить в универмаг с требованием заменить телевизор, мне сказали что кинескоп изготовлен другой фирмой нежели телефизор, и согласно тех паспортк гарантийный срок на кинескоп истек 2 месяца назад, во-первых, и во-вторых, сославшись на то что порча кинескопа не означает непригодности товара в целом и не является существенным недостатком для полной замены телевизора, и согласились только на ремон кинескопа. Прав ли универмаг?

Ремонт по гарантии или УЖАС мастера!

Какие требования и к кому я вправе предъявить и как составить исковое заявление в суд?

Скажите пожалуйста вот если в январе 2010 года был приобретен телевизор советский с гарантийным сроком 2 года а в феврале 2011 года из строя вышел кинескоп на который срок годности 1 год. Я потребовала заменить телевизор у магазина мне отказали предложив обратится в гарантийную мастерскую для замены кинескопа а в мастерской отказались заменить так как срок годности на кинескоп истек. Хочу обратиться в суд. Скажите какие именно права были нарушены? Какие требования и к кому я вправе предъявить и как составить исковое заявление в суд?

3. К продавцу в магазин с требованием произвести замену или вернуть уплаченную .

Я приобрел телевизор. Срок гарантии 1 год. Также приобрел дополнительную программу гарантийного обслуживания. Итого получается 2 года срок гарантии, предоставленный продавцом. За 2 месяца до окончания срока гарантии я обратился в уполномоченную организацию по гарантийному обслуживанию в связи с недостатками телевизора.

После ремонта телевизор включался, но основные недостатки по качеству изображения устранены не были. Также в акте произведенных работ не была указана информация о произведенных работах и замененных деталях. Не было указано продлена ли гарантия или нет. В летний период мы с семьей уехали в отпуск и телевизором не пользовались.

Срок ремонта 45 дней — это обман (возврат товара по гарантии)

Далее при эксплуатации в течении трех месяцев телевизор совсем погас и перестал работать. Так как к этому времени гарантия закончилась, я вновь обратился в эту организацию., где мною была уплачена сумма в 500 рублей за доставку телевизора на диагностику. Через 9 дней мне вернули телевизор и написали в акте, что неисправен кинескоп, и ремонт нерентабелен. С какой претензией мне лучше обратиться_-1. В уполномоченную организацию по ремонту с требованием безвозмездного ремонта в связи с наличием существенного недостатка, выявленного в период срока службы т.е. 10 лет (неисправен кинескоп)

2. В уполномоченную организацию по ремонту О ненадлежащем исполнении договора о гарантийном обслуживании по сертификату программы дополнительного сервиса, в связи с недостатками выполненной услуги по устранению неисправности требовать произвести ремонт за их счет и устранить недостатки выполненной услуги. 3. К продавцу в магазин с требованием произвести замену или вернуть уплаченную сумму с указанием всех обстоятельств недостатков услуги гарантийного обслуживания, в связи с чем гарантийный срок пропущен, так как недостаток телевизора имел место при покупке и проявился как существенный еще во время гарантийного срока? Что лучше?

Изменится ли решение, если будет установлено, что двухгодичный срок установлен заводом изготовителем на миксер в целом?

Приобрел в магазине по договору розничной купли-продажи миксер. Через 14 месяцев эксплуатации миксер вышел из строя, обратился к продавцу на основании ст.503 ГК РФ незамедлительно и безвозмездно устранить недостатки товара, указав на то, что недостаток был обнаружен в пределах двухгодичного гарантийного срока, установленного заводом изготовителем. Продавец обратила внимание на то, что в гарантийном талоне им указан срок один год с момента продажи, который на данный момент времени уже истек. Следовательно, по мнению продавца требования не подлежат удовлетворению.

Как разрешить данную ситуацию. Изменится ли решение, если будет установлено, что двухгодичный срок установлен заводом изготовителем на миксер в целом, а на насадки для миксера – 6 месяцев?

2. Какие действия необходимо предпринять Ярошенко для защиты своих прав?

Ярошенко 14 апреля 2008 года приобрел мобильный телефон за 10000 рублей. На телефон был установлен гарантийный срок 1 год. 24 февраля 2009 года Ярошенко обратился к продавцу с требованием произвести гарантийный ремонт, поскольку в его телефоне перестал работать динамик. Продавец произвел гарантийный ремонт, который длился 20 дней.

Спустя месяц после ремонта в телефоне Ярошенко сломался дисплей, и Ярошенко обратился к продавцу с требованием о замене телефона. Продавец указал, что мобильный телефон является технически сложным товаром, срок для его замены истек, гарантийный срок истек, и поэтому Ярошенко не может требовать бесплатного ремонта или замены, но ремонтная мастерская продавца готова произвести ремонт дисплея за счет покупателя, без принятия на себя гарантийных обязательств по ремонту.

1. Продавец неправ. Докажите это.

2. Какие действия необходимо предпринять Ярошенко для защиты своих прав?

3. Напишите исковое заявление от имени Ярошенко.

Кто прав в этой ситуации?

1 апреля 2013 г.мы приобрели в магазине «Свет» цветной телевизор, на который изготовителем был установлен гарантийный срок – 1 год. 5 апреля 2014 г.мы обратились в магазин с просьбой заменить телевизор новым, поскольку купленный телевизор вышел из строя. Продавец отказался удовлетворить наши требования, мотивируя это тем, что гарантийный срок на телевизор уже истек. Кто прав в этой ситуации?

Игорь приобрёл 29 апреля 2012 года телевизоры который 15 мая 2013 года сломался .

Игорь приобрёл 29 апреля 2012 года телевизоры который 15 мая 2013 года сломался при продаже ему была дана гарантия на 2 года однако телевизор не принимают в гарантийный ремонт, так как с 1 апреля 2012 года фирма вела найти телевизоры гарантия 1 год а продавец либо не знал его проигнорировал но оформить гарантию на 2 года кто прав в данной ситуации?

Могу ли я напрямую обратиться на завод-изготовитель, и чем мне мотивировать свои требования?

В 2004 г. я приобрела телевизор отечественного производства.

Указание на гарантийный срок в тех. паспорте отсутствует.

Обслуживающая сервисная организация установила срок обслуживания — 3 года.

В октябре 2006 г. вышел из строя кинескоп. Ссылаясь на доорогостоящий ремонт, обслуживающая организация в заключении отправила меня в торгующую организацию. Торгующей организации уже нет.

Подскажите, пожалуйста, есть ли у меня шанс вернуть деньги за телевизор?

Могу ли я напрямую обратиться на завод-изготовитель, и чем мне мотивировать свои требования? Спасибо.

Кто прав в данной ситуации?

Покупатель настаивает на обмене телевизора, купленного два месяца назад. Свое требование он мотивирует тем, что телевизор имеет плохое изображение, не подлежит настройке, о чем подтверждает справка гарантийной мастерской. Продавец не соглашается с требованием покупателя и предлагает произвести гарантийный ремонт. Кто прав в данной ситуации?

Покупки через тв

Обнаружен недостаток телевизора через месяц после покупки, ТВ еще на гарантии могу ли я без ремонта вернуть деньги согласно ст. 18 закона О защите прав потребителей. Недостаток (полосы по экрану) может считаться существенным, если не позволяет использовать по назначению телевизор?

Ст 18 закона О защите прав потребителей:

. в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

(!)По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного (!) недостатка товара;

Источник: www.9111.ru

Настройка телевизоров Горизонт

На стоимость работ не влияет модель телевизора Горизонт, срочность выполнения заказа.

Срочный выезд мастера

Оперативный выезд мастера в день заказа на настройку телевизора Горизонт в любой район Санкт-Петербурга.

Сертифицированные мастера

Каждый специалист проходит регулярное обучение и повышает квалификацию.

Настройка телевизоров Горизонт недорого

Имеем большой опыт и высокую квалификацию по настройке телевизоров Горизонт

Гарантия на настройку и детали

В случае поломки установленных при настройке деталей мы заменим их бесплатно.

Настройка в день обращения

В зависимости от сложности модели телевизора Горизонт настройка занимает от 30 минут до 1 часа.

Оригинальные запчасти

Устанавливаем при настройке только оригинальные и сертифицированные запчасти.

Настройка телевизоров Горизонт быстро и качественно

Вы стали владельцем современного телевизора Горизонт

Вы стали владельцем современного телевизора, а может являетесь обладателем старого образца и на сегодняшний день перед Вами стоит необходимость не только установить его, подключить к антенне, но и правильно настроить. Задача на первый взгляд простая, но часто самостоятельно не выполнима.

Также надо учитывать, что в некоторых моделях производителей известных брендов, как LG, Samsung, автоматическая настройка цифровых и аналоговых каналов не всегда выполняется тюнером телевизора корректно. В этой ситуации приходится выставлять все частоты телеканалов вручную. Сделать это можно, но не так просто, так как нужно знать какие именно каналы транслируются в вашем доме и на какой частоте они находятся. Наши мастера имеют достаточный опыт, знания, чтобы выполнить грамотно работу по желанию заказчика для любой модели ТВ.

Настройка телевизора Горизонт под ключ

Перечень услуг по настройке:

• — закрепить, отрегулировать кронштейн на стене;
• — настроить аналоговое, цифровое, кабельное телевещание;
• — подключить эфирную, спутниковую антенну к телевизору;
• — настроить устройства с поддержкой Smart TV;
• — осуществить по требованию заказчика сортировку каналов;
• — настроить изображение, звук, сделать устранение помех;
• — подключить акустики, Blue Ray, DVD, домашний кинотеатр, Play Station или X-Box.

Нужно настроить телевизор Горизонт?
Пригласите мастера

Качественная настройка телевизоров Горизонт в Санкт-Петербурге

Наши мастера имеют высокую квалификацию

Все наши мастера по настройке телевизоров Горизонт имеют самую высокую квалификацию и стаж работы не менее 10-ти лет.

Назовите модель вашего телевизора, и наш оператор сообщит Вам примерную стоимость настройки, точная стоимость будет определена мастером на месте, исходя из объема выполненной работы.

После проведения настройки телевизора Горизонт мастер оставляет Вам гарантийный талон (квитанцию), который дает Вам право в течение гарантийного срока бесплатно устранить неисправности, связанные с настройкой телевизора.

Настройка телевизоров Горизонт в районах СПб

Специалисты работают в каждом районе города

• Адмиралтейский район
• Василеостровский район
• Всеволожский район
• Выборгский район
• Калининский район
• Кировский район
• Колпинский район
• Красногвардейский район
• Красносельский район
• Курортный район
• Московский район
• Невский район
• Петроградский район
• Петродворцовый район
• Приморский район
• Пушкинский район
• Фрунзенский район
• Центральный район

Настройка телевизоров Горизонт в пригороде СПб

мастера выезжают в пригород

• Всеволожск,
• Петродворцовый район (Стрельня, Петродворец, Ломоносов др.),
• Курортный район (Лисий Нос, Сестрорецк, Зеленогорск и др.),
• Колпинский район (Колпино, Металлострой, Отрадное и др.),
• Пушкинский район (Пушкин, Павловск, Шушары и др.),
• Красносельский район (Красное Село, Горелово и др.),
• и других районах

Настройка телевизоров Горизонт у станции метро

Большой штат мастеров на Настройка телевизоров Горизонт.
Мастер будет у вас в течение часа

• Правобережная линия метро

• Спасская станция
• Достоевская станция
• Лиговский проспект
• Площадь Александра Невского
• Новочеркасская станция
• Ладожская станция
• Проспект Большевиков
• Улица Дыбенко

• Комендантский проспект
• Старая Деревня
• Крестовский остров
• Чкаловская станция
• Спортивная станция
• Адмиралтейская станция
• Садовая станция
• Звенигородская станция
• Обводный канал
• Волковская станция
• Бухарестская станция
• Международная станция

• Беговая станция
• Новокрестовская станция
• Приморская станция
• Василеостровская станция
• Гостиный двор
• Маяковская станция
• Площадь Александра Невского
• Елизаровская станция
• Ломоносовская станция
• Пролетарская станция
• Обухово
• Рыбацкое

• Парнас
• Проспект Просвещения
• Озерки
• Удельная станция
• Пионерская станция
• Чёрная речка
• Петроградская станция
• Горьковская станция
• Невский проспект
• Сенная площадь
• Технологический институт
• Фрунзенская станция
• Московские ворота
• Электросила
• Парк Победы
• Московская станция
• Звёздная станция
• Купчино

• Девяткино
• Гражданский проспект
• Академическая
• Политехническая
• Площадь Мужества
• Лесная
• Выборгская
• Площадь Ленина
• Чернышевская
• Площадь Восстания
• Владимирская
• Пушкинская
• Технологический институт
• Балтийская
• Нарвская
• Кировский завод
• Автово
• Ленинский проспект
• Проспект Ветеранов

Вернуться в начало раздела: Настройка телевизоров

наши услуги по ремонту доступны для всех

Служба ремонта «АллоМастер»—
надёжно и недорого!

Предлагаем услуги по ремонту техники в Санкт-Петербурге и ближайшем пригороде. У нас есть для этого всё необходимое — опытные специалисты, новейшее оборудование, оригинальные запчасти и качественные материалы.

• Пользовательское соглашение
• Правила обслуживания

Ремонтируем:

• Телевизоры
• Спутниковые антенны
• Эфирные антенны
• Антенный кабель
• Холодильники
• Стиральные машины
• Посудомоечные машины
• Водонагреватели
• Гидромассажные ванны
• Душевые кабины
• Микроволновые СВЧ печи
• Электроплиты

• Духовые шкафы
• Варочные панели эл. плит
• Кухонные вытяжки
• Кухонные измельчители
• Кондиционеры
• Кофемашины
• Старинные люстры
• Старинная мебель
• Старые самовары
• Швейные машинки
• Дверные доводчики

Контакты:

Источник: allomaster.com

Ремонт телевизора Горизонт в СПб

Нажимая на кнопку «Заказать услугу», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Работаем
в Санкт-Петербурге
более 20 лет
Мастера во всех
районах СПб
и Ленобласти
Предоставляем
гарантию на все
работы до 3-х лет*
Работы выполняют
только компетентные
мастера
Прием заявок
круглосуточно
и без выходных
Честные цены
— мы дорожим
репутацией

Более 20 лет квалифицированные специалисты нашей службы предоставляют ремонтно-бытовые услуги в Петербурге. Цены на услуги наших профи сопоставимы с предложениями частников и онлайн-сервисов по подбору мастеров, но в отличие от них мы даем официальную гарантию на выполненные работы до 2-х лет.

Прайс-лист по ремонту телевизоров

Вид услуги Стоимость

Выезд мастера к Вам на дом	бесплатно
Диагностика	290 руб.
Диагностика плазменных ТВ, OLED ТВ	990 руб.

Ремонт блока питания

Ремонт блока управления

Восстановление работоспособности матрицы (повреждение водой, обрыв шлейфа)

Диагональ экрана ЖК телевизор Плазменный телевизор

26′-31′	от 4000	—
32′-42′	от 5000	от 5000
Более 42′	от 6000	от 6000

Ремонт подсветки экрана, замена матрицы

Диагональ экрана ЖК телевизор Плазменный телевизор

26′-31′	3590	—
32′-42′	4710	5600
более 42′	от 5830	от 6160

Замена диода подсветки

Диагональ экрана ЖК телевизор

15-19”	1850
20-25”	2480
26-31”	3120
32-36”	3580
37-42”	4190
Более 42”	от 4350

Мелкий ремонт

Наименование работ Стоимость

Ремонт ПДУ	870
Чистка аппарата с разбором	640
Замена лампы	2410
Ремонт антенного входа	1320 — 1890
Ремонт видео разъемов	1320 — 1890
Ремонт аудио разъемов	1320 — 1890

Дополнительные работы

Наименование работ Стоимость

Настройка универсального пульта (с настройкой 1 устройства)	1640
Настройка/подключение интерактивного ТВ	1580
Настройка и сортировка цифровых каналов с помощью П.О.	1720
Крепление телевизора на кронштейн	2210
Настройка универсального пульта на 1 дополнительное устройство	580
Автоматическая настройка телевизионных каналов (за 20 каналов)	490
Обжим антенного разъема (без стоимости разъема)	790
Прошивка ТВ с созданием usb носителя с официального сайта	2490
Ручная настройка телевизионных каналов (за 10 каналов)	520
Исправление схемы подключения	1290
Крепление кабеля на скобах (за 1 метр)	250
Монтаж плинтусов (за 1 метр)	200
Демонтаж плинтусов (за 1 метр)	200
Прокладка кабеля внутри плинтуса (за 1 метр)	50
Монтаж наличника (за 1 часть)	500
Демонтаж наличника (за 1 часть)	500
Поиск места обрыва, перекрутки, зажима и т.п. коаксиального кабеля	250
Обучение работы на STB	1650
Подключение телевизора по HDMI кабелю	680
Обучение работе на аудио-видео технике (за 1 час и менее)	1290
Настройка SMART TV	1620
Обновление ПО на телевизоре	1620
Установка приложения в SMART TV (за 1 шт.)	990
Оформление подписки и платных каналов	1090
Замена блока питания (без стоимости блока питания)	1490
Выполнение беспроводного подключения для связи телевизора с DVD и другими источниками AV-сигнала (установка беспроводных комплектов)	1090

Общая информация

Наименование Стоимость

Коэффициент стесненности	+15% к общей стоимости работ
Минимальная стоимость заказа	1190 руб.
«Консультационная диагностика» — подробная консультация по выявленной неисправности с предоставлением клиенту информации по приобретению запчасти (адреса),а также мастер расскажет, как произвести ремонт своими

руками и даст парочку полезных советов

Опубликованная стоимость работ является ориентировочной, носит информационный характер и зависит от сложности ремонта (не является публичной офертой, определяемой положением Статьи 437 части 2 Гражданского кодекса РФ).

Порядок расчета производится по двум формам. Наличный и безналичный расчет.

Безналичный расчет. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя, после проведения диагностических работ.

Наличный расчет. Оплата производится курьеру при получении техники или при выдаче в мастерской/на дому после окончания ремонта

1. Цены указаны без учёта стоимости деталей. Стоимость замененных узлов и деталей взимается дополнительно к стоимости работ.

2. В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа, диспетчер называет заказчику примерную стоимость. Точную сумму называет мастер при непосредственной работе с техникой.

3. При ремонте телевизоров старше 10 лет, гарантия оговаривается мастером.

4. Все работы по безналичному расчету производятся при 100% предоплате.

5. Полное заключение диагностических работ для списания техники – 1850 руб.

Ответы на вопросы

На данный момент наша компания не является сервисным центром , мы выполняем только постгарантийный ремонт.

Вызов мастера бесплатный, при отказе от ремонта оплачивается только диагностика.

Да, конечно, Вы можете отказаться от ремонта, но в этом случае Вам необходимо будет оплатить диагностику.

Нет, мы осуществляем ремонт как зарубежных, так и отечественных марок телевизоров.

Стоимость ремонта телевизора в нашей компании носит фиксированный характер — с ценами Вы можете ознакомиться на нашем сайте, а стоимость комплектующих мастер назовет только после проведения диагностики и определения причины неисправности.

Сделав заказ в Едином Центре Услуг 007 — Вы помогаете онкологически больным детям. Часть средств с каждого заказа мы перечисляем в благотворительную организацию «Шаг навстречу»

Скидка 10% на онлайн заказ!

Нажимая на кнопку «Заказать», вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Скидка 10% на онлайн заказ не суммируется с другими скидками и спецпредложениями.

Данная информация не является публичной офертой

Дефектация включена в стоимость ремонтных работ, но если Вы отказываетесь от ремонта телевизора Горизонт, то дефектация подлежит оплате. При этом ее стоимость будет вычтена из стоимости ремонта, если Вы повторно вызовете мастера в течение месяца. Цена деталей, требующихся для ремонта тв Горизонт, определяется мастером после выявления всех неисправностей.

• Стоимость ремонта телевизоров указана без учета стоимости деталей. Цена деталей договорная.
• Гарантия на работу мастера — 1 год.
• Гарантия на детали от 1 до 12 мес, согласно сроков установленных производителем.
• Гарантия на ремонт телевизоров не менее 1 мес.
• Регламентные работы не входят в стоимость работ по ремонту тв.
• Дефектация оплачивается в случае отказа от ремонта, выхода из строя кинескопа, а также после неквалифицированного вмешательства, вследствие чего дальнейший ремонт невозможен.
• Телемастер имеет право на ремонт по договорной цене тв и видеоаппаратуры после неквалифицированного вмешательства, незаводской сборки, электронно-лучевых тв старше 10 лет, жидкокристаллических тв старше 5 лет.
• Осуществляем обслуживание юридических лиц по безналичному расчету.

>Белорусский холдинг «Горизонт» — это крупное предприятие по производству бытовой техники и электроники. Компания была основана в 1950 году в Минске, а в 1951 году начался выпуск продукции. Первым изделием завода стала ламповая радиола под названием «Минск Р-7», которая несколько раз модернизировалась – разработчики меняли диапазоны приема, а в 1954 году на ней стало возможным проигрывание долгоиграющих пластинок.

В 1954 году «Горизонт» разработал первый телевизор «Беларусь» на 19 радиолампах с размером изображения 180 х 220 мм. В 1959 году был выпущен первый приемник на транзисторах «Минск Т».

В 1968 году появился новый телевизор «Горизонт», и всего через год количество выпущенных телевизоров этой марки достигло миллиона. В 1977 году компания начала выпускать цветные телевизоры. В последующие годы продолжилась разработка новых, более современных моделей телевизоров.

В 2000-е годы было организовано производство DVD-проигрывателей, аудиосистем с режимом многоканального звука, абонентских терминалов, оборудования спутникового приема.Также «Горизонт» начал выпускать новые виды продукции — микроволновые печи, пылесосы, кондиционеры, утюги, фены. Кроме того, компания стала производить банковские и платежные терминалы, телефоны.

Холдинг «Горизонт» постоянно представляет новые разработки жидкокристаллических и кинескопных телевизоров с разнообразными специальными функциями и стильным дизайном, а также компьютерных мониторов. Компания имеет собственный многопрофильный научно-исследовательский центр. Холдинг «Горизонт» увеличивает объемы производства и уверенно выходит на европейский рынок.

Предлагаем квалифицированный ремонт и настройку телевизоров Горизонт по гарантии от Единого Центра Услуг 007 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Источник: www.007spb.ru