Здравствуйте.Я купила летом в Москве ноутбук R710 FS-0A. По семейным обстоятельствам я переехала в Беларусь на постоянное место жительства. Сейчас с ноутбуком возникли проблемы — мерцание экрана. Есть ли возможность обратиться по гарантии в белорусский сервисный центр, или мне для необходимо везти ноутбук в Москву?
Ключевые слова: действует ли гарантия в беларуси на болгарку бош купленную в россии , при покупке телевизора в россии действует ли гарантия в беларуси?, lg купленный в россии гарантия в белоруссии,
3 ответа к вопросу “Гарантия в Беларуси на ноутбук, купленный в России”
ответ #0 / ответил: Служба поддержки
ответ #1 / ответил: Samsung IS1
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
Нет, гарантия действует только в России.
ответ #2 / ответил: Аннаa
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
а нет ли у Samsung процедуры перевода гарантии в другую страну, как это делают некоторые другие производители?
ответ #3 / ответил: Samsung IS1
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
Официальная гарантия телевизора Samsung — это просто бумажка
К сожалению, такой процедуры нет.
Источник: samsung-help.ru
Будет ли гарантия на смартфоны при параллельном импорте в России
В конце прошлой неделе в России начались продажи смартфонов Samsung нового поколения, ввезённых в страну параллельным импортом. Это вся линейка Galaxy A 2022 модельного года. Несмотря на то что визуально они ничем не отличаются, есть ряд признаков, по которым можно отличить такие аппараты от официальных. О них мы ещё поговорим.
Но куда важнее для нас, как будут обслуживаться смартфоны, не предназначенные изначально для продажи в России. Ведь гарантия для многих из нас имеет определяющее значение.
Смартфоны, ввезённые в Россию параллельным импортом, будут обслуживаться по гарантии. Но не все
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ БЕСПЛАТНО
Если вы ещё не в курсе, пару месяцев назад в России официально одобрили параллельный импорт. Это разрешение на ввоз в страну товаров без разрешения правообладателя. Допустим, Samsung не захотела везти на российский рынок новый Galaxy A53. Его отсутствие в продаже является для ритейлеров своего рода разрешением на ввоз, чем уже пользуются некоторые торговые сети.
Смартфоны из Казахстана — как отличить
Всех волновало, как будут обслуживаться смартфоны, ввезённые в Россию параллельным импортом
Отличить смартфон, ввезённый параллельным импортом, от обычного можно по нескольким признакам. Правда, учитывайте, что они распространяются не на все аппараты. Но в отношении Самсунга всё работает:
- Высокая цена. Параллельный импорт требует дополнительных расходов от ритейлеров, и они просят за ввезённые таким образом смартфоны больше, чем следовало бы. В результате Galaxy A53 в России стоит 40 тысяч рублей вместо 25-30, как если бы Samsung возила их в страну официально.
- Отсутствие смартфона на сайте производителя. Если производитель не разместил конкретную модель на своём русскоязычном сайте и не продаёт её сам, но вы видите её в рознице, с большой долей вероятности она была ввезена в Россию параллельным импортом без его разрешения.
- Кодовое обозначение. Смартфоны Samsung в своём обозначении имеют указание на регион, для которого они предназначены. Обычно это две буквы в самом конце кода модели, например, для России это будет RU, для Казахстана — KZ, для Германии — DE и так далее.
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С Алиэкспресс
В Россию, судя по всему, возят казахстанские смартфоны. Во всяком случае, в торговой сети DNS представлены модели с индексом KZ. Казалось бы, какая нам вообще разница? Но разница есть, потому что от страны происхождения аппарата зависит то, как он будет обслуживаться на территории России.
Гарантия при параллельном импорте
Пока в Россию везут казахстанские смартфоны. На это указывает индекс KZ в их обозначении
Несколько дней назад главный редактор Mobile Review Эльдар Муртазин сообщил, что Galaxy A53, ввезённые параллельным импортом, не будут иметь гарантии в России. Якобы об этом ему сообщили представители Samsung. Однако мы тоже обратились в российский офис корейской компании и получили другие данные.
В России все смартфоны сертифицируются по правилам ЕвразЭС, поэтому и по гарантии обслуживаться устройства, ввезённые из стран-членов содружества, здесь тоже будут официально.
По словам представителя службы техподдержки Samsung, казахстанские смартфоны будут обслуживаться в России по гарантии. То есть вы сможете обратиться в любой сервисный центр Samsung, и вам будет предоставлен полный спектр услуг — от ремонта до полной замены в случае его невозможности.
Сертификация смартфонов и параллельный импорт
Смартфоны, ввезённые в Россию не из стран ЕвразЭС, не будут обслуживаться здесь по гарантии
Это правило распространяется на смартфоны, ввезённые из следующих стран:
- Казахстан
- Таджикистан
- Белоруссия
- Туркменистан
- Армения
- Киргизия
В целом это логично, подумал я. Ведь эти государства входят в Евразийский экономический союз, а значит, и сертификацию проходят на территории всех этих стран разом. Но ведь Таджикистан и Туркменистан не являются членами содружества. Так что вопрос относительно смартфонов, ввезённых от них, для меня остаётся открытым.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ МЫ ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ ЧИТАТЕЛЕЙ БЕЗ КУПЮР
Это уточнение нужно для того, что смартфоны, ввезённые в Россию из стран, не входящих в состав ЕвразЭС, не смогут претендовать на гарантийное обслуживание. Например, это ограничение касается аппаратов из ОАЭ, которые на родине стоят дешевле, чем, скажем, в Казахстане, и уже являются одной из целей для российских ритейлеров, которые хотят сэкономить на закупках. Арабские аппараты в России будет не отремонтировать. По крайней мере, по гарантии.
Ремонт смартфонов Самсунг в России
Смартфоны не из стран ЕвразЭС в России тоже отремонтируют, но только за деньги
Что касается негарантийного обслуживания, то, насколько я понял, с ним не будет проблем вообще. Поскольку смартфоны Samsung для разных стран (в большинстве своём) имеют идентичное аппаратное наполнение, даже арабский Galaxy A53 у нас отремонтируют без проблем, пусть и не бесплатно. А вот на замену устройства, если оно вдруг окажется бракованным, не рассчитывайте.
Что это значит? Покупать аппараты, ввезённые в Россию параллельным импортом, можно. Никаких проблем с их обслуживанием в стране не будет при условии, что они ввезены из стран ЕвразЭС. Да, сейчас они стоят довольно недёшево, особенно, если переводить долларовые цены в рубли по курсу ЦБ.
Но ритейлеры пока только налаживают поставки и ищут способы минимизации издержек, которые на данном этапе вынуждены перекладывать на потребителя. Поэтому, если вас не смущают цены, берите смело.
Теги
- Новичкам в Android
- Смартфоны Samsung
Источник: androidinsider.ru
Лучшие сервисные центры по ремонту телевизоров Samsung в Минске
Плазменные телевизоры прочно вошли в нашу жизнь, полностью вытеснив старые кинескопные модели. Самым уязвимым местом такой видеотехники является матрица. Встречаются и другие поломки. Их появление лишает человека возможности наслаждаться любимыми программами и фильмами. Самостоятельно осуществить ремонт такой техники практически невозможно.
Именно поэтому ремонт плазменных телевизоров Самсунг необходимо доверять только аккредитованным специалистам. Мастерские, осуществляющее ремонт телевизоров Samsung, необходимо тщательно выбирать, обращая внимание на опыт работы сотрудников, использование оригинальных запчастей, предварительную диагностику и возможность выезда на дом. Ниже представлен рейтинг из самых популярных сервисных центров, осуществляющих ремонт телевизоров Самсунг в Минске, отвечающих даже самым взыскательным требованиям заказчика.
Самсунг Сервис Плаза
Мастера аккредитованного сервисного центра выполняют диагностику и ремонт смарт телевизоров Самсунг. Сюда можно обратиться как с типичными, так и со сложными поломками техники. Специалисты устраняют следующие виды неисправностей:
- матрицы;
- подсветки;
- блока питания;
- пульта управления;
- сброс и перепрошивка программного обеспечения;
- основной платы.
Осуществляется и настройка электроники после перепада в сети. Для начала сотрудничества необходимо оставить заявку на сайте или позвонить по номеру телефона. Имеется услуга выезда на дом к клиенту в удобное для него время.
Все о компании в одном ролике
Здесь осуществляется и бесплатный гарантийный ремонт телевизоров Самсунг. Клиент оценит преимущества от сотрудничества с сервисным центром ремонта телевизоров Самсунг:
- быстрый ремонт всего за несколько часов после обращения;
- возможность доставки отремонтированного телевизора на дом к заказчику;
- уровень квалификации инженеров подтверждён представителями корпорации Самсунг;
- предоставляется гарантия на все проведённые работы;
- возможна рассрочка оплаты услуг сервисного центра.
Здесь работают только с оригинальными запчастями. Их большое количество имеется на складе компании, что позволяет провести ремонт в минимальные сроки.
БРСЦ Аспирс
Специалисты этого сервисного центра устранят любую поломку в микросхемах современной электроники. Они быстро справятся с типичными и сложными поломками современных телевизоров. Выбирая мастерскую, необходимо отдавать предпочтение только квалифицированным специалистам, умеющим работать с современным ремонтным оборудованием. Клиенту предлагаются следующие условия сотрудничества:
- только оригинальные запчасти;
- гарантия качества;
- минимальные сроки выполнения работ;
- конкурентоспособные цены;
- возможность вызова специалиста на дом.
Телефраст
Здесь можно отремонтировать как кинескопный, так и плазменный телевизор Самсунг. В сервисном центре работают только опытные специалисты со стажем работы с электроникой не менее 10 лет. Заменяются только те детали, которые требуют ремонта или замены. В работе применяется только сертифицированное оборудование и оригинальные запчасти.
Устраняются типичные и сложные поломки плазменных телевизоров Самсун. При наличии необходимых запчастей на складе ремонт проводится всего за несколько часов. Обязательно предоставляется гарантия на проведённые работы. После диагностики озвучивается стоимость ремонта и согласовывается с клиентом.
Кампутарная
Сервисный центр предлагает услугу по ремонту плазменных телевизоров Самсунг с выездом на дом к клиенту. Здесь осуществляется бесплатная диагностика аппаратуры. Преимущества от сотрудничества с сервисом таковы:
- одни из самых низких цен в Минске;
- срочный ремонт в день обращения;
- год гарантии на выполненные работы.
Заказ можно сделать, не выходя из дома. В назначенное время инженер приедет к клиенту домой для проведения диагностики и согласования стоимости ремонта.
Техностар
Для определения стоимости услуги необходимо позвонить в сервисный центр по ремонту телевизоров Самсунг или заполнить онлайн заявку. Мастерская обладает следующим преимуществами перед конкурентами:
бесплатная диагностика даже при отказе от ремонта;
- доставка техники в пределах МКАД осуществляется бесплатно;
- собственный склад оригинальных запчастей позволяет осуществлять ремонт практически всех моделей телевизоров в минимальные сроки;
- предусмотрена рассрочка платежа с использованием карт оплаты. Данная услуга доступна только в сервисном центре.
Источник: waysi.ru