Почти одновременно с открытием, наш Сервисный центр получил авторизацию фирмы SONY на проведение гарантийных и послегарантийных ремонтов.
Качественное выполнение работ и соблюдение всех достаточно жестких требований, предъявляемых SONY к Авторизованным Сервисным центрам, а так же отсутствие жалоб со стороны клиентов, позволило за весьма непродолжительный срок подтвердить статус надежного партнера, что позволило именно нашему сервисному центру получить статус Регионального Авторизованного Сервисного центра SONY, т.е. по результатам работы наш Сервисный центр был признан лучшим среди сервисных центров Западно-Сибирского региона.
Для наших клиентов это означает, что они могут быть уверены как в высоком качестве обслуживания, так и в минимальных сроках выполнения работ, качество и продолжительных которых постоянно контролируются фирмой SONY.
- ремонт ЖК-телевизоров SONY
- ремонт цифровых фотоаппаратов SONY
- ремонт видеокамер SONY
- ремонт Bly Ray проигрывателей SONY
- ремонт DVD проигрывателей и рекордеров SONY
- ремонт MP3/MP4 плейеров SONY (Walkman)
- ремонт Hi-Fi компонентов SONY
- ремонт компонентов домашнего кинотеатра SONY
- ремонт акустических систем SONY
- ремонт автомагнитол SONY
- ремонт профессионального оборудования SONY
Техническая поддержка владельцев техники SONY
Бесплатное устранение некоторых дефектов в продукции SONY
Как и любой другой производитель, компания SONY ценит тех, кто выбирает продукцию данного бренда, поэтому в случае обнаружения в выпущенных изделиях каких-либо недостатков производственного характера проводит акции по устранению этих недостатков через Авторизованные сервисные центры. Разумеется, такие работы выполняются бесплатно для клиента даже после окончания гарантийного срока, включая замену деталей, если это необходимо для устранения дефекта. При обращении к нам с издением SONY, для которого уже закончился гарантийный срок, мы обязательно оповестим владельца, если на данную категорию техники и на заявленный дефект действуют акции производителя. Следует иметь ввиду, что акции, как правило, имеют ограниченный срок действия, поэтому не рекомендуем откладывать свой визит в АСЦ в случае, если дефект Вашего фотоаппарата попадает под какую-либо акцию производителя.
Что могут телевизоры Sony в 2020м?
Информация для владельцев игровых приставок SONY PlayStation и SONY PSP
Согласно сервисной политике компании SONY все виды ремонта игровых консолей SONY PlayStation и SONY PSP производятся только в централизованном сервисе в Москве.
Для уточнения условий ремонта указанной категории техники или оформления ремонта (вызова курьера) Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки компании SONY по телефону 8-800-200-7667 (бесплатный звонок с любого телефона на территории РФ).
Срок гарантии и срок службы продукции SONY
На каждый вид продукции предоставляется срок гарантии и службы (исчисляется с момента приобретения продукта), установленный компанией-производителем.
Как правильно сдать технику по гарантии и что делать если посылают?
* отдельных гар.талонов на игровые компьютерные системы Playstation на территории РФ компания ЗАО «Сони Электроникс» не предоставляет. Для обращения в центры гарантийного обслуживания достаточно предъявления товарной накладной от магазина
** Начиная с линейки осень 2008 года.
Источник: www.plazma-service.ru
Сколько гарантия на телевизоры sony
Ваша корзина пуста
- Sony
- Наушники и гарнитуры
- Портативная техника
- Акустика
- Цифровые плееры
- Диктофоны
- Фотокамеры Cyber-shot™
- Фотокамеры Alpha
- Объективы
- Аккумуляторы и блоки питания
- Сумки и чехлы
- Аксессуары
- Смартфоны Xperia
- Зарядные устройства и адаптеры
- Чехлы
- Акустические системы
- Проигрыватели виниловых дисков
- Телевизоры BRAVIA
- Аксессуары для ТВ
- PlayStation 5
- Аксессуары
- Интерфейс CFExpress
- Memory Stick
- SD карты памяти
- Смартфоны Xiaomi
- Компьютерная техника
- Wi-Fi и сети
- Мониторы и проекторы
- Мыши и клавиатуры
- Пылесосы и швабры
- Роботы-пылесосы
- Инструменты
- Камеры видеонаблюдения
- Светильники
- Увлажнители воздуха
- Умный дом и датчики
- Чайники
- Канцелярия
- Рюкзаки и чемоданы
- Часы
- Аксессуары для телефонов
- Аксессуары для фитнес-браслетов
- Аксессуары для часов
- Беспроводные ЗУ
- Кабели и ЗУ
- Повербанки
- Бритвы и триммеры
- Весы
- Воздухоочистители
- Гигиена полости рта
- Дозаторы пены и мыла
- Массажеры
- Фены и стайлеры
- Realme TV
- Гарнитуры
- Портативные колонки
- ТВ-приставка
Талоны с наклеенным голографическим стикером
«дополнительный год гарантии»
имеют силу во всех Авторизованных сервисных центрах «Сони».
Сроки гарантии
- на смартфоны 1 год;
- на фотоаппарат 1 год;
- на телевизоры 1 год;
- на видеопроекторы, аудиотехника Hi Fi, видео проигрыватели, домашние кинотеатры 1 год;
- на остальные категории бытовой аудио-, видеотехники, в том числе акустические системы и аксессуары 1 год;
- гарантия отсутствует на отдельно поставляемые батареи и элементы питания и на продукцию любых категорий, не содержащих радиоэлектронных схем.
- При продаже продукции PlayStation (аксессуары, консоли и иная продукция PlayStation) с 01.12.21 департаментом PST принято решение о прекращении предоставления дополнительного 1 (одного) года гарантии на свою продукцию в сети фирменных магазинов Sony, а так же фирменном интернет магазине Store.sony.ru
Авторизованные сервисные центры Sony:
АСЦ «Телетон» ул. Пискунова 156, Иркутск 664081, тел: +7 (3952) 53-41-66
АСЦ «Телетон», Пискунова 156, Иркутск 664081, тел: +7 (3952) 53-41-66,
АСЦ «Телетон» ул, Карла Марска 33, Иркутск 664056, тел: +7 (3952) 70-72-00
АСЦ «РСС» г. Москва, через пункты приема аппаратов в Иркутске:
АСЦ «Телетон» ул. Пискунова 156, Иркутск 664081, тел: +7 (3952) 53-41-66,
АСЦ «Телетон» ул, Карла Марска 33, Иркутск 664056, тел: +7 (3952) 70-72-00
2. Во избежание повреждения, потери или удаления данных со съемных носителей информации или аксессуаров, просим Вас извлекать такие устройства перед передачей изделия для гарантийного обслуживания.
3. Настоящая гарантия не распространяется на транспортировку и риски, связанные с транспортировкой Вашего изделия до и от фирмы «Сони» или АСЦ.
4. Настоящая гарантия не распространяется на следующее:
а) периодическое обслуживание и ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом;
б) расходные материалы (компоненты, которые требуют периодической замены на протяжении срока службы изделия, например, не перезаряжаемые элементы питания, картриджи для печати, стилусы, лампы и т.д.);
в) повреждения или дефекты в результате использования, эксплуатации или обращения с изделием, не соответствующих нормам личного или домашнего использования;
г) повреждения или модификации изделия в результате:
i) неправильной эксплуатации, включая: — обращение с устройством, повлекшее физические, косметические повреждения или повреждения поверхности, модификацию изделия или повреждение жидкокристаллических дисплеев; — установку или использование изделия не по назначению или не в соответствии с руководством «Сони» по эксплуатации или обслуживанию; — обслуживание изделия не в соответствии с руководством «Сони» по эксплуатации и обслуживанию; — установку или использование изделия не в соответствии с техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в стране установки или использования;
ii) заражения компьютерными вирусами или использования программного обеспечения, не входящего в комплект поставки изделия, или неправильной установки программного обеспечения;
iii) состояния или дефектов системы или ее элементов, с которой или в составе которой использовалось настоящее изделие, за исключением других изделий марки «Сони», предназначенных для использования с этим изделием;
iv) использования изделия с аксессуарами, периферийным оборудованием и другими устройствами, тип, состояние и стандарт которых не соответствует рекомендациям «Сони»;
v) ремонта или попытки ремонта, произведенных лицами или организациями, не являющимися АСЦ или фирмой «Сони»;
vi) регулировки или переделки изделия без предварительного письменного согласия фирмы «Сони», включая: — увеличение производительности изделия сверх рамок технических характеристик или возможностей, описанных в инструкции по эксплуатации, или — регулировки и настройку изделия с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме страны, для которой это изделие было спроектировано и изготовлено;
vii) небрежного обращения;
viii) несчастных случаев, пожаров, попадания инородных жидкостей, химических веществ, других веществ, затопления, вибрации, высокой температуры, неправильной вентиляции, колебания напряжения, использования повышенного или неправильного питания или входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии, и иных видов внешнего воздействия или влияния.
5. Настоящая гарантия распространяется исключительно на аппаратные компоненты изделия. Гарантия не распространяется на программное обеспечение (как производства фирмы «Сони», так и других разработчиков), на которые распространяются прилагаемые или подразумеваемые лицензионные соглашения для конечного пользователя или отдельные гарантии или исключения.
Источник: www.scirk.ru
Гарантия на SONY ?!
Дмитрий, а что представляет из себя этот талон фирмы изготовителя? У меня его не было, а только талон магазина. Я слышал что фирменный гарантийный бланк SONY вкладывается в каждую упаковку и он на 2 года, но в магазине его подменяют своим. Связывался с официальным представительством SONY в России и они сказали, что недавно изменили сроки гарантии с 2-х до 1 года, и что как таковой гарантии изготовителя не существует т. к. они и есть последняя инстанция в этом вопросе. Где это точно установить — не знаю. Но если это так (производитель дает 2 года), то их действия не законны
Дима Копылов
Пользователь
25-07-2003 12:24:24
Вы правы, продавец вправе изменять срок гарантии на изделие, только в большую сторону от изготовителя.
Владимирович Алексей
Пользователь
27-07-2003 20:45:45
Во всех фирменных талонах Сони сейчас стоит 1 год.
Дмитрий Шумский
Пользователь
28-07-2003 11:59:41
Я покупал телевизор прошлой осенью. Выдали два талона: талон продавца и фирменный SONY, гарантия везде 2 года, то же самое и на DVD.
Станислав Гашников
Пользователь
24-10-2004 11:48:27
Я приобрел телевизор вашей фирмы Марки SONY KKV-29LS30K в начале 2003 году. Продавец фирмы «ИМПУЛЬС» дал срок гарантии на 1 год. По истечении гарантийного срока, телевизор вышел из строя и ни одна мастерская не берется его ремонтировать по причине отсудствия запасных частей. По определению мастеров вышли из строя следующие детали: Транзистор BU2515DG b nhfycajhvfnjh 8598-834-40.
Вот уже полгода я без телевизора и мои большие денюшки горько платкали. Прошу помощи по ремонту телевизора, а именно вышлите пожалуйста запасные части, оплату расходов гарантирую.
Мой адрес для контакта:Республика Дагестан, г.Махачкала, ул.Титова дом 41.
С уважением Гашников
Страницы: 1
Архив Форума Hi-Fi.ru
По 23-5-2020
Портал Hi-Fi.ru более не предоставляет возможностей и сервисов по общению пользователей
Источник: www.hi-fi.ru