Уважаемые пользователи техники Sony, пожалуйста, ознакомьтесь со сроками гарантии и службы для отдельных категорий продукции.
| Фотоаппараты, видеокамеры, сменные объективы | 2 | 3 | 7 |
| Телевизоры | 1 | 2 | 5 |
| Cтационарная аудио-видеотехника (в т.ч. видеопроекторы, фоторамки, фотопринтеры), автомобильная аудио-видеотехника | 1 | 2 | 7 |
| Прочая аудио-видеотехника, аксессуары | 1 | 2 | 5 |
| Наушники моделей MDR-EX15AP(LP), MDR-E9LP, MDR-EX14AP | Отсутствует | 1 | Не предусмотрен |
| Электронные книги Reader | 1 | 2 | 5 |
| Игровые приставки и аксессуары PlayStation | 1 | 1 | 5 |
| Смартфоны и планшеты Sony XPERIA | 1 | 2 | 3 |
| Аксессуары для смартфонов и планшетов Sony XPERIA | 1 | 2 | 3 |
| Компьютеры VAIO | 2 | 3 | 3 |
| Аксессуары для компьютеров VAIO | 1 | 2 | 1 |
| SRXD-видеопроекторы | 3 | 4 | 7 |
| Внешние жесткие диски | 3 | 4 | 3 |
| Карты памяти SD, XQD, Memory Stick стандартные | 5 | 6 | 5 |
| Карты памяти Sony Memory Stick высокоскоростные | 10 | 11 | 10 |
| Флэш-накопители USB стандартные (серий Style и R) | 2 | 3 | 2 |
| Флэш-накопители USB высокоскоростные (серии Click) | 5 | 6 | 5 |
| Аккумуляторные батареи и зарядные устройства для фотоаппаратов и видеокамер | 2 | 3 | 2 |
| Продукция без электронных схем, кабели и переходники. | Отсутствует | Отсутствует | Не предусмотрен |
Выгорание OLED LG TV через 2 года? Опыт эксплуатации с 13.03.2019!
Рекомендации для владельцев телевизоров Sony BRAVIA
Информация о сроках гарантии приведена по состоянию на 1 декабря 2021 г. и носит справочный характер.
Полную информацию о сроках и иных условиях гарантии вы можете найти в сопроводительной документации на изделие. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней перед покупкой, а при возникновении дополнительных вопросов – сразу задайте их продавцу.
После приобретения изделия, пожалуйста, сохраните документ, подтверждающий факт и дату покупки. Он может потребоваться при обращении в авторизованный сервисный центр Sony (АСЦ) за гарантийным обслуживанием.
Источник: services.sony.ru
Гарантии
Все товары, представленные в каталоге scenter-store.ru, являются высококачественной продукцией японской корпорации Sony. За 70 лет своего существования бренд заслужил репутацию разработчика революционных инноваций и производителя надёжной, качественной и опережающей время техники.
Наша компания также является авторизованным сервисным центром Sony Mobile. Это означает, что в случае необходимости Ваш смартфон или планшет Sony будет максимально качественно обслужен в нашем собственном официальном сервисном центре Sony на профессиональном оборудовании квалифицированным персоналом с использованием оригинальных запасных частей.
Срок гарантии на категории товаров в интернет-магазине scenter-store.ru указаны в следующей таблице:
| Фотоаппараты, видеокамеры, сменные объективы | 3 | 7 |
| Телевизоры, стационарная аудио-видеотехника (в т.ч. видеопроекторы, фоторамки, фотопринтеры), автомобильная аудио-видеотехника |
1,5 | 5 |
| Прочая аудио-видеотехника, аксессуары | 2 | 5 |
| Наушники моделей MDR-EX15AP(LP), MDR-E9LP, MDR-EX14AP | 1 | Не предусмотрен |
| Игровые приставки и аксессуары Sony PlayStation | 1,5 | 5 |
| Смартфоны и планшеты Sony XPERIA | 2 | 3 |
| Аксессуары для смартфонов и планшетов Sony XPERIA | 2 | 3 |
| SRXD-видеопроекторы | 4 | 7 |
| Внешние жесткие диски | 4 | 3 |
| Карты памяти SD, XQD, Memory Stick стандартные | 6 | 5 |
| Карты памяти Sony Memory Stick высокоскоростные | 11 | 10 |
| Флэш-накопители USB стандартные (серий Style и R) | 3 | 2 |
| Флэш-накопители USB высокоскоростные (серии Click) | 6 | 5 |
| Аккумуляторные батареи и зарядные устройства для фотоаппаратов и видеокамер | 3 | 2 |
| Продукция любых категорий, не содержащая радиоэлектронных схем (например, чехол) |
Отсутствует | Не предусмотрен |
- физические, косметические повреждения корпуса
- деформацию изделия или повреждение жидкокристаллического дисплея
- наличие следов воздействия высоких и низких температур, следов воздействия жидкости (также внимательно изучите инструкцию по работе с влагозащищёнными устройствами, в т.ч. об ограничении уровня и времени погружения в жидкость)
Изучите рекомендации по использованию устройства в гарантийном талоне, инструкции к устройству. С полным текстом условий гарантии можно ознакомиться на сайте Sony.ru, а также Sonymobile.com.
Как воспользоваться гарантией ?
Если у вас возникли вопросы касательно осуществления гарантии, обращайтесь к нам! Мы всегда готовы ответить на все вопросы, чтобы пользование продукцией Sony, купленной в нашем магазине, доставляло вам только радость и удовольствие.
Пункт приёма и выдачи техники находится в самом центре города Калининграда вблизи основных транспортных путей в Торговом центре Европа по адресу г. Калининград, ул. Театральная 30, 1й этаж, фирменный магазин Sony. В здании торгового центра имеется удобная парковка. Вокруг торгового центра находятся основные Автобусные остановки: Площадь победы (Пирамида), Ленинский проспект (Родина-Мать), Ул. Театральная (ТЦ Маяк).
Возврат или Обмен
Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Помните! Ноутбуки и прочий технически сложный товар ( телефоны, планшеты, компьютеры др.), согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка. Для подтверждения недостатка товара необходимо обратиться в Авторизованный Сервисный Центр Sony по месту жительства.
При оплате пластиковой картой возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Возврат средств по сопутствующим товарам, услугам не производится. В случае оформления покупки и оплаты самовывозом в Авторизованном магазине Sony в ТРЦ Европа, оформление Обращения на возврат денежных средств осуществляется непосредственно в указанном магазине в соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей.
Продавец оставляет за собой право вычесть стоимость доставки возвращаемого товара из суммы возврата денежных средств клиенту (согласно ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав потребителя).
Источник: scentre-store.ru
Что думаете по поводу телевизоров sony серии bravia? Как качество, срок работы?
У меня 2008-го года выпуска, так работает как новый, только, естественно, слегка экран местами выцвел от просмотра картинки не на весь экран, полосками по краям, заметно это только при тёмно-сером экране на минимальной яркости; вот думаю новый покупать, побольше.
Только не смарт. СмартТВ у Сонек-страшное дело.
bravia — это серия 10-ти летней давности
Думаем, что вам пока рано выбирать конкретную марку. Ведь ТВ специально делают с самыми разными параметрами и функциями, чтобы вы могли сделать оптимальный выбор — найти ту модель ТВ, которая не станет разорять ваш бюджет на ненужные возможности, которыми никогда не станете пользоваться и обеспечит соответствующее качество
https://market.yandex.ru/articles/kak-vybrat-televizor?track=fr_ctlg_listцарила» на рынке ширпотреба в конце прошлого века — нынешние их телевизоры разделены строго по сериям, которых всего 9, но до 6 включительно покупать невыгодно — по цене они будут дороже, чем такие же от Samsung или LG, но по функциям проигрывать. Впрочем, традиционно, картинка у бывшей японской марки всегда получше. Хотя у многих их ТВ используются экраны от того же Samsung.
И ломаются «фирменные» ТВ не реже «обычных». Глобализация сделала невыгодным производить «вечные» телевизоры.
Независимо от того, какой марки выберите ТВ (конечно, не откровенно «безымянные»), обязательно озаботьтесь организацией для него цифрового сигнала. Самое минимальное — стандарт DVB-T2 (бесплатное ТВ). Но лучше — HDTV (только за деньги), это самое лучшее на сегодня из доступного телевидения.
Тогда почти любой плоскопанельный телеприёмник покажет всё, на что способен
Источник: otvet.mail.ru