С огромной вероятностью, заплатив за новый телевизор, Вы получите телевизор с витрины, с гигантским сроком наработки. Для телевизоров это критично, так как в салонах витринные образцы работают не менее 12 часов в день каждый рабочий день – и к моменту, когда Вам его продадут, говоря, что это новый, подсветка матрицы (самая дорогая часть в ремонте, если что) будет выгоревшая уже наполовину…
Конкретный пример: сделал заказ в М-Видео на сайте (номер заказа 1200038952) на 2 телевизора 55″ (139 см) Телевизор LED TCL 55P725. Предварительно связался с горячей линией поддержки, где мне гарантировали, что можно подъехать в пункт выдачи, выбранный в заказе, назвать на выдаче номер заказа, осмотреть товар (то есть продавец должен вынести и показать телевизоры… или, хотя-бы, нераспечатанные коробки с ними – дабы убедиться, что это не витринные образцы) и ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО – я оплачиваю товар в кассе магазина. Но на деле получилось иначе. В магазине М-Видео, откуда был оформлен самовывоз (Москва, Венёвская улица 6) мне категорически отказались:
Купил витринный экземпляр LG BX OLED
1. Показать телевизоры (или хотя-бы продемонстрировать целостность упаковки)
2. Подтвердить, что телевизоры не с витрины и упаковки не вскрывались
до того, как я оплачу заказ. Мало того, продавец заявил, что «меня не должно интересовать – витринный образец или нет, так как по его утверждению телевизоры, продающиеся с витрины, все новые. Мои аргументы о том, что телевизор, стоящий на витрине и работающий целыми днями не может считаться новым (как минимум выгорает подсветка матрицы – а, значит, уменьшается срок службы) были проигнорированы. Более того, в разговоре с продавцом выяснилось, что подавляющее количество телевизоров с диагональю от 50 дюймов и выше во всех магазинах М-Видео и Эльдорадо представлены в одном экземпляре и используются как витринные образцы. И если-бы я, сделав заказ в интернете, забирал не самовывозом, а оформил доставку, то мне привезли-бы тоже точно витринный образец, но точно также утверждали-бы, что он абсолютно новый.
Итог: крайне не рекомендую покупать в сети М-Видео (ни в их интернет-магазине, ни в салонах) телевизоры с диагональю 50+ дюймов. С вероятностью, близкой к 100% Вам скажут, что телевизор новый, но продадут с витрины. Мало того, Вас заставят оплатить покупку ДО того, как Вы увидите её и сможете оценить её состояние. Помимо этого, в магазине Вы сможете осмотреть покупку только после оплаты и только «на свой страх и риск» (цитата продавца) – и если в процессе осмотра выяснится поломка (например, трещина в матрице) Вам вполне смогут сказать, что это «Вы сами повредили телевизор, когда распаковывали его» (цитата продавца) и деньги Вам не вернут.
Источник: otzovik.com
Почему можно и нужно покупать технику с витрины
Опасность Покупки Бытовой Техники с Витрины
Многие с недоверием относятся к витринным образцам техники и электроники — бытует мнение, что они по определению не могут быть хорошими. Предлагаем выяснить, так ли это на самом деле и разобрать наиболее распространенные мифы.
Миф 1: на витрине выставляется техника «с пробегом»
Нередко можно услышать, что представленные на витрине товары уже побывали в употреблении. Если мы говорим о солидных торговых сетях, которые дорожат репутацией, то это не так. Крупная бытовая техника, вроде холодильников или стиралок, даже не подключена к сети. Она выставляется в торговом зале, чтобы покупатель смог оценить габариты, качество сборки, дизайн и другие интересующие параметры.
Мелкая техника, такая как машинка для стрижки или эпилятор, должна храниться внутри стеклянной витрины — прямого доступа у покупателей к ней нет. Продавец сам достает и включает такие гаджеты, только чтобы показать отдельные функции. Но чаще всего они лежат там «для красоты». В деле испытывают только ту модель, которую собираются купить.
Что касается смартфонов, планшетов и прочих гаджетов, то на витрину кладут демонстрационные образцы со специальными настройками. И для продажи, как правило, они не предназначены.
Миф 2: у витринных образцов нет полной комплектации
Почему-то некоторые покупатели уверены, что если пылесос или телевизор ставят на витрину, то коробки от них сразу выбрасывают за ненадобностью, а комплектующие (сменные насадки, запасные фильтры, пульт ДУ) рано или поздно теряются в глубинах склада супермаркета. Это еще одно заблуждение.
По словам профессиональных продавцов-консультантов, около 90% витринной техники спокойно лежит на складе в заводской упаковке в полной комплектации. Да и то, что вы видите в торговом зале, также имеет полный комплект, прописанный в руководстве пользователя. По крайней мере, уважающие себя магазины соблюдают это правило неукоснительно. И даже если что-то потерялось, недокомплект вам продавать не станут.
Миф 3: торговые сети продают витринные образцы скрытно
Это еще одно весьма распространенное заблуждение. Скептически настроенные покупатели считают, что под видом новенького утюга или робота-пылесоса им пытаются тайком сплавить потрепанный товар с витрины. Особенно, когда покупка совершается онлайн. Это не так. Если вы выбираете технику через интернет-магазин, то у витринного образца должен быть специальный значок.
На то, что товар стоял в торговом зале, часто указывает неснятая транспортировочная пленка или специальные фиксаторы.
В том случае, если вы подтверждаете заказ через колл-центр, менеджер по телефону обязан уточнить, что именно отправляется в доставку — товар со склада или витринный образец. Имейте в виду, если вам ничего не об этом не рассказали, вы имеете право задать прямой вопрос и получить честный ответ.
Миф 4: витринные образцы всегда с браком, но продают их по обычной цене
Это убеждение соответствует действительности лишь отчасти. Да, витринные образцы могут иметь дефекты. Это может быть небольшая царапина или потертость на корпусе. Иногда слегка заедают кнопки на панели управления. В редких случаях дефект обнаруживается уже в процессе эксплуатации.
Добросовестный продавец обязан рассказать обо всех имеющихся неисправностях, если они есть.
Но самое главное — вы имеете право получить скидку за такой товар. В принципе, в магазине должны предложить ее по умолчанию. В противном случае вы сами вправе потребовать дисконт. Никогда не стесняйтесь этого делать! В большинстве случаев вам пойдут навстречу.
Более того, опытные покупатели уверены, что образец с витрины даже без единого изъяна должен продаваться дешевле — уже только за то, что прошел через сотни рук, периодически включался и выключался. Тем более, если это последний экземпляр.
Миф 5: витринный образец нельзя вернуть или обменять
По закону о правах потребителя, вы можете обменять или вернуть витринный образец в магазин, как и любой другой товар. Отведенный срок на обмен или возврат составляет 14 дней. При этом не имеет значения, есть ли у приобретенной вами техники какая-либо неисправность. Даже если она не подошла или просто не понравилась, вы спокойно можете вернуть товар и получить назад деньги в полном объеме. Разумеется, для этого нужно предоставить чек и оригинальную упаковку с полной комплектацией, поэтому на всякий случай сохраняйте все это в течение двух недель.
Кстати, гарантия на витринный образец действует на тех же условиях, что и для всех товаров со склада. Если поломка произойдет в течение гарантийного периода не по вашей вине, вы можете отремонтировать технику бесплатно. Только не забудьте заранее проверить наличие гарантийного талона.
А вы когда-нибудь покупали витринные образцы? Как такая техника показала себя в деле? Будем рады, если вы поделитесь в комментариях пользовательским опытом.
Источник: tostr.ru
Можно ли покупать LCD телевизор с витрины?
Что бы продать телевизор в магазине его выставляют на витрины и подключают его. Зачастую в небольших магазинах по 1 телевизору каждой модели. В итоге приходится брать телек с витрины. Вот боезно как то. На каких настройках и сколько он так работал на ветрине, или ничего страшного?
Заранее благодарен за ответы.
Лучший ответ
в общем то действительно, на витрине он по любому проверку прошел. А заводской брак выявляется как раз в первое время работы изделия, а не в течении всего гарантийного срока. У меня стоит дома именно с витрины, на глянцевом покрытии корпуса ни малейшей царапинки. В общем то, кто знает свои пороки, тот и думает что этими пороками страдают все, я имею ввиду потыкать пальцем в экран: -).
Остальные ответы
Телеки десятилетиями работают, а ты из-за недельки на витрине трясёшься.
Тут больше дело не в том сколько он на витрине стоит, а что с ним делали на витрине, например, посетители магазина. Некоторым норовит прощупать/потыкать все кнопки на телевизоре, в экран тыкнуть и подобное.. . Мне вот не особо охотно брать с витрины телевизор.
Можно, телек проверен и обкатан.
в основном отказ техники происходит либо в начале эксплуатации, либо после нескольких лет работы.
Я бы отдал предпочтение-с витрины.
В любом случае; гарантия-на все.
С витрины не советую брать, только если вам хочется именно эту модель, то можно рискнуть. Некоторые магазины выставляют на витрины товары после ремонта.
Источник: otvet.mail.ru