Чтобы снизить расходы на связь или отказаться от нежелательного контента, абоненты Теле2 могут воспользоваться простыми способами деактивации платных и бесплатных подписок. Для удаления лишних рассылок потребуется только немного свободного времени, подтверждать запрос у оператора или обращаться в салон связи не требуется.
Краткая справка
Подписки – это развлекательный или информационный контент, который регулярно поступает пользователю . Информация формируется и отправляется в виде простых текстовых сообщений. За подключение и отключение плата не взимается, но само пользование услугой оплачивается со счета клиента.
Самые популярные виды подписок:
- прогноз погоды (на текущий день с учетом выбранного региона пребывания);
- гороскоп (на неделю или несколько дней для указанного знака зодиака);
- анекдоты или смешные истории;
- популярные видеоролики в сети (отправляются ссылка для скачивания/просмотра);
- анкеты из раздела знакомства;
- новости из мира шоу-бизнеса, политики, бизнес-индустрии.
Чтобы узнать какие подписки активны на вашем номере, наберите команду *144*6# . В ответном сообщении придет список всех платных подписок, которые можно в дальнейшем отключить или оставить.
ТЕЛЕ2 КАК ОТКЛЮЧИТЬСЯ ОТ АКТИВАЦИИ ПЛАТНЫХ ПОДПИСОК
Также можно выполнить запрос по команде *189# . В ответ придет аналогичное сообщение со списком вех активных рассылок.
Все способы для отключения платных подписок
Отказаться от ненужной рассылки можно в личном кабинете, там же доступна подробная информация о каждой подписке: дата активации, размер ежесуточной абонентской платы, краткое описание. При желании можно настроить подписку – указать город/знак зодиака/ввести параметры для анкеты в сервисе знакомств.
Пошаговая инструкция для отключения:
- Авторизовываемся в ЛК.
- Переходим в раздел «Тарифы и услуги». Открываем вкладку «Управление подписками», она третья по счету.
- В открывшейся страничке вы увидите все активные рассылки. Система отсортируем их по стоимости (платные и бесплатные).
- Для удаления вам достаточно будет нажать «Отключить» и подтвердить действие на сайте. Спустя 2-3 минуты вы получите сообщение о деактивации подписки.
Если вы хотите отказаться от всех платных подписок разом, то нажмите на кнопку «Удалить все». Она располагается внизу страницы. После успешной обработки запроса вы также получите сообщение на телефон.
Через USSD-команду
Для деактивации всех рассылок набираем комбинацию: *931# и нажимаем на кнопку вызова. Запрос обрабатывается не более 5 минут. После отключения на телефон поступит сообщение со статусом вашей заявки и списком неактивных подписок.
Как отключить платные услуги и подписки на Теле2?
Как избавиться от SMS-спама?
Кроме платных подписок, абоненты Теле2 могут получать и бесплатные надоедливые рассылки. Отказаться от них привычным способом невозможно, поэтому мобильный оператор разработал услугу «Антиспам».
Для ее использования отправьте сообщение на номер 345 . Вместо обычного текста сообщения нужно указать абонента, который надоедает вам спамом. Например, местная служба такси или онлайн-магазин. В ответ вы получите сообщение о добавлении данного номера в черный список.
1 Kомментарий
Я был подписан на сайт-ловушку «Playboy Club Online» без моего прямого согласия по каким-то жульническим правилам. В результате с меня были списаны деньги абонентской платы, без уведомления меня об этом. В результате я потерял непрерывность в тарифе «Очень черный» и начались ежедневные списания средств. Такое безобразие у провайдера МТС было ранее решено радикально.
Хотелось бы чтобы и в ТТЕЛЕ2 этот вопрос был решен. Деньги надо зарабатывать честно, а не жульнически. С уважением
Источник: tele2my.ru
Отключение платных подписок на Теле2
Дополнительные опции и подписки от мобильного провайдера Tele2 призваны облегчить жизнь пользователей, но не всегда абоненты хотят иметь их в наличии, так как большинство из них платные. В таком случае, надо знать, как отключить подписки на Теле2. Это позволит избавить себя от ненужных ежедневных или ежемесячных списаний с баланса.
Обратите внимание! На сегодняшний день широко распространено автоматическое активирование платных подписок при посещении различных веб-ресурсов. Поэтому не забывайте регулярно отслеживать перечень подключенных услуг и запрашивать у оператора детализацию расходов.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах отмены платных услуг с телефона, планшета или модема, чтобы вы могли выбрать самый удобный для себя вариант действий.
Отключение подписок на телефоне
Для деактивации платных подписок с телефона можно задействовать следующие алгоритмы:
Давайте более подробно рассмотрим каждый из способов.
USSD-команды
Важно! Узнать онлайн-перечень подключенных платных услуг можно на специальном портале, при помощи USSD-запроса * 144 # . Если вам необходим список блатных опций с инструкциями и кодами для их отключения, лучше запросить соответствующее SMS-сообщение, задействовав USSD-команду * 153 # или отправить SMS с комбинацией для отказа от платных пакетов * 144 * 6 # .
Отписаться от всех подписок Теле2 можно с помощью специальных цифровых идентификаторов, которые гарантируют деактивацию именно конкретной опции, а не какой-нибудь другой. Получив список активных опций с кодами отключения, остается только отправить USSD-команду в формате * 605 * 0 ХХХХ # и дождаться информационного сообщения об успешной деактивации. Понятно, что вместо XXХХ необходимо проставить цифру-идентификатор конкретной подписки на Теле2 отключить которую нужно для оптимизации мобильного бюджета.
СМС-отключение подписок
Схема отключения подписок при помощи SMS-сообщений во многом схожа с вышеописанным способом и также базируются на применении цифр-идентификаторов. Чтобы деактивировать отдельную платную опцию необходимо отправить SMS-сообщение вида СТОП ХХХХ на номер 605 . Здесь, точно также вместо ХХХХ нужно указать код отключения конкретной опции.
Важно! Вместо слова СТОП, можно задействовать и ряд других идентичных по смыслу терминов: Отп., No, Отписка, Нет, Stop.
Чтобы появилась возможность задействовать клиентскую среду, понадобиться пройти авторизацию на официальном сайте оператора. Более подробно о том, как зарегистрироваться в Личном кабинете Теле2 написано здесь. Мы же не будем отклоняться от заданной темы и расскажем, как отключить подписки на Tele2 при помощи Личного кабинета.
После того как вы вошли в главное меню онлайн-сервиса самообслуживания, необходимо выбрать раздел «Тарифы и услуги». Чтобы добраться до подключенных подписок, нужно поочередно активировать подразделы «Свободная информация», «Мои услуги» и «Настройка услуг». Только после этого, вам доступен раздел «Подключенные», в котором указан весь перечень активных услуг и подписок. Достаточно выбрать команду «Отключить» напротив ненужной вам опции или нескольких, чтобы больше не переживать о лишнем списании средств с баланса.
Обратите внимание, что такие возможности реализованы через мобильное приложение «Мой Tele2», которое является специальной версией Личного кабинета для смартфонов и планшетов.
В контексте разговор об управлении подписками через Интернет, считаем необходимым упомянуть специальный онлайн-ресурс провайдера «Мобильные Подписки». На этой странице указаны расценки каждой опции, схемы взимания абоноплаты, SMS и USD-команды для подключения и деактивации.
Звонок в call-центр
Получить информацию о платных подписках можно у специалиста центра обслуживания абонентов, позвонив по номеру 611 . Оператор call-центра не только озвучит список активных опций, но отключит их по первому вашему требованию.
Здесь необходимо учитывать два важных момента. Во-первых, дозвон в справочную службу может занять достаточно много времени. Во-вторых, вам понадобиться предоставить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца сим-карты. Если номер зарегистрирован не на вас, специалист call-центра имеет право отказать вам в помощи по изменению настроек симки.
Визит в офис
Посещение офиса Теле2 – это универсальный способ решения всех проблем, связанных с тарификацией мобильной связи. Сотрудник офиса обязательно попросит предъявить паспорт с целью проверки ваших прав владения номером. После этого, он оперативно и бесплатно отключить все подписки, которые вы считаете ненужными или слишком затратными.
Деактивация подписок на модеме и планшете
Для управления подписками Теле2 на планшетном ПК или USB-модеме подходят все способы, которые описаны выше. Но удобней всего задействовать функционал ЛК, который позволяет подробно ознакомиться с описанием каждой опции и не убрать действительно полезные и важные услуги.
В заключение
Надеемся, что данный обзор мобильного помощник Tarif-online.ru помог вам разобраться в вопросе оптимизации расходов на связь за счет отказа от ненужных платных опций. В самом конце статьи мы укажем на возможность удобного и простого отключения абсолютно всех подписок и услуг при помощи USSD-команды * 152 * 0 # .
Подписка «TV Club» на Теле2: что это такое и как отключить через личный кабинет?
Некоторые весьма распространенные и дорогостоящие подписки:
- мобильные знакомства;
- платные мелодии для телефона и замены гудка связи;
- гороскопы, прогноз погоды;
- анекдоты, юмор, приколы;
- эротика;
- подписки самого мобильного оператора, например, Tele2 TV;
- иные развлекательные материалы и услуги.