Многие страны уже прекратили вещание аналогового телевидения. Сегодня крупнейшая телекоммуникационная компания Ростелеком предлагает в России услуги цифрового телевидения, которое уже завоевало большую популярность. Тем, кто только собирается сделать выбор и хочет узнать мнение других пользователей, полезно будет узнать, о чем говорят клиенты этой компании.
Вот и я стал пользователем телевидения Ростелеком. Я выбрал пакет интерактивное ТВ с безлимитным интернетом, по акции плачу 200 рублей в месяц. Аренда приставки выходит в 1 рубль. Правда, если захочу отказаться от услуг этого провайдера, устройство нужно будет вернуть. Лично у меня в квартире никогда не происходило обрывов сети.
Цена за пакет услуг более чем устраивает, а изображение очень качественное. Управлять просмотром легко и интересно, пульт очень стильный. Сейчас к телевизору подключены две небольшие коробочки, одна из них и есть приставка. Обе небольшие и компактные, их можно легко прятать. Нравится то, что нужные каналы можно добавлять в избранное, и они будут видны на самом верху.
Как на SMART TV телевизоре смотреть онлайн ТВ БЕСПЛАТНО через WiFi
Я подключил услугу управления просмотром. Очень удобно теперь перематывать назад фильм или программу, которую пропустил.
Однажды мне позвонил менеджер из Ростелекома и сам предложил подключить цифровое телевидение стоимостью 500 рублей. Я согласилась, ведь тогда мы только переехали с мужем в новую квартиру, и у нас не было никакого телевизионного подключения. Согласно условиям договора, мы заплатили за интернет 40 руб., за само телевидение – 260 руб., а за приставку – 129 руб.
Оборудование мы как бы купили в рассрочку на 3 года. В итоге мы платим 430 руб. в месяц. Пользуемся услугами Ростелекома уже 6 месяцев, и за это время я столкнулась с некоторыми неприятными моментами. Во-первых, спешу обратить внимание всех пользователей на тот факт, что никто не может отказаться от выбранного тарифного плана в течение 18 месяцев.
Когда мы оформляли договор, менеджер про это умолчал, а мы не обратили внимания. Во-вторых, на приставке постоянно отображается непонятная сумма, которую мы якобы должны. В компании мне пояснили, что при расчете этой цифры не учитываются акции, и вообще приставка считает на месяц вперед. Зачем тогда вообще нервировать людей этими показаниями? Поэтому всем советую следить за своим счетом и внимательно читать договор об оказании услуг.
Уже год я пользуюсь «Интерактивным телевидением» и меня все устраивает. Картинка всегда на месте, изображение без полос и помех. Мне хватает пакета с основными и ознакомительными каналами, тем более последние можно смотреть бесплатно. Удобно то, что платные услуги можно подключить прямо из дома, никуда ходить не надо. К минусам могу отнести долгое включение приставки.
Постоянно активирую ее заранее. Еще иногда пропадает связь с интернетом. Особенно раздражает, когда это происходит на самом интересном месте телепрограммы или фильма. Ошибки обычно быстро устраняются, лишь изредка приходится ждать 2-3 часа. За год таких отключений было около 7. Несмотря на это, я рекомендую данного провайдера.
У меня очень часто пропадает сигнал, причем на несколько часов. Радует, что дозвониться в техническую поддержку можно без проблем. Правда, заявку могут рассматривать неделю. Наверное, мне не везет с провайдерами, с предыдущей компанией было все то же самое. К тому же в Ростелекоме цена повыше.
Буду продолжать пользоваться, благо офис их находится рядом с домом.
Пользователи Ростелекома оставляют отзывы по телевидению самые неоднозначные. Поэтому, несмотря на множество отрицательных мнений, я все-таки решила подключить себе приставку. Заявку рассматривали неделю. Затем приехал мастер и быстро все установил. Сейчас у меня доступно 117 каналов. Я часто смотрю телевизор, и этого количества мне предостаточно.
Качество изображения очень радует, особенно нравится пересматривать сериалы и программы в записи.
У нас в поселке выбор теле-провайдеров отсутствует, есть только Ростелеком. Первое время все было нормально, а дальше – хуже. Мне уже несколько раз присылали задолженность, и приходилось ехать в город, чтобы разобраться, откуда взялись эти начисления. По горячей линии консультанты и двух слов связать не могли.
В итоге выяснилось, что мне начисляли деньги за одну и ту же услугу по несколько раз и ошибочно подключили другие дополнительные платные функции. Теперь я отслеживаю всю информацию в личном кабинете и каждый месяц ее тщательно проверяю.
Мы с семьей переехали в новый дом, и в нем нет возможности провести другое цифровое телевидение. Поэтому подключили Ростелеком, установив пакет «Твин». Заявку рассмотрели за 2 недели, все это время проверяли технические возможности. Со специалистом договорились по телефону о времени установки, и в течение часа у нас уже стояло все оборудование.
Туда вошли роутер и приставка с пультом. Мне нравится удобное и большое меню, а также функция перемотки. Все возможности телевидения от Ростелеком я еще не успел изучить, их очень много.
Первые три месяца я платил по 400 рублей, а сейчас по 650 рублей и плюс 1 рубль за аренду приставки. Правда, через год за ее пользование придется отдавать по 70 рублей в месяц. Работают все 200 каналов, которые я подключил. Картинка очень качественная, изображение не «прыгает», без помех. Пока все нравится.
Еще один плюс – роутер раздает интернет, и теперь можно подключать ноутбук не к модему, а прямо к интернету Ростелекома.
Неприятности с Ростелекомом настигли меня после недели использования приставки. Начались постоянные глюки, помехи, сбои в работе. Смотрим любимый фильм, и вдруг видим на экране «ваш логин удален». Приходилось вновь вводить свои личные данные, и система принимает их не с первого раза. Однажды весь день не могла посмотреть телевизор, потому что «неверный пароль».
В технической службе обещали прислать мастера, я ждала весь день. В итоге позвонили и сказали подвезти оборудование к ним на диагностику. Вскоре все само заработало. Не понятно, по какой причине происходят эти сбои, они жутко напрягают и отнимают время. Тем более плачу я за весь месяц, якобы все работает ежедневно.
Скорее всего, откажусь от услуг этого провайдера.
Зимой этого года я подключила телевидение от Ростелекома. Меня привлекли цены на тариф, однако, если посчитать, сколько выходит за год, это не так уж и мало. К работе приставки у меня нет практически ни одного нарекания. Качество картинки потрясающее, никаких сбоев не было. Только вот горячая линия оставляет желать лучшего.
Операторы абсолютно некомпетентны в вопросах пользователей и даже хамят. Еще не понравилось то, что для подключения второй приставки нужно ехать в офис и писать соответствующее заявление, ждать рассмотрения заявки. Самое интересное, что в первый раз мы все оформляли дома с мастером, который и установил оборудование. Оказывается, по их правилам, для повторного подключения таких привилегий нет. Очень странная политика.
Из плюсов хочу отметить удобный интерфейс, огромное количество каналов на любой вкус. Есть и музыкальные, и детские каналы, и даже кинопрокат. Все фильмы показывают в отличном качестве, мы с супругом любим смотреть их на 3D-телевизоре. Когда к нам приходят друзья, мы иногда поем в караоке, там есть такой сервис. Еще можно узнать погоду, курсы валют, зайти в социальные сети.
Чувствуется, что компания набирает обороты, старается совершенствоваться, но с таким персоналом и правилами до идеала очень далеко.
Мы подключили пакеты Спортивный и Мульт. Из заявленных 174 каналов показывает около 110 и несколько повторяются, на других вовсе стоит заставка с названием провайдера. Еще не понравилась куча черных проводов, которая осталась после подключения. Приставка и пульт будто живут разными жизнями, срабатывают не всегда. Модем раздражает своим треском и миганием.
В общем скоро поеду расторгать договор.
Ребята, не верьте рекламе этого провайдера! Я купил комплект 18 января, а 25 января кончилось бесплатное ТВ, хотя заявлен был месяц. Через пару дней половина каналов просто перестали работать, я сделал заявку по горячей линии. На следующий день все поправили. Зато вчера работало вообще 10 каналов, а в технической поддержке не знают, чем помочь.
Уже не знаю, что делать, очень жаль потраченных денег. Это настоящий обман потребителя!
Услугами Ростелекома пользуюсь больше полгода. Качество сервиса компании оставляет желать лучшего. После того, как я стала «счастливым» обладателем их телевидения, у меня началась «веселая» жизнь. До технической поддержки дозвониться практически невозможно, а набирать туда нужно будет чуть ли не каждый день.
Если даже вы дозвонитесь на горячую линию, ничего толком там не ответят и даже могут обвинить в неграмотности. Если вы уговорите оператора принять заявку, придется ждать очень долго, пока все само вдруг не заработает, или не почините сами. Проверено. Зато хочу выделить хорошее качество изображения. HD-каналы показывают отлично, особенно на широкоформатном телевизоре.
Иногда случаются подвисания. А еще я сделала вывод, что пользоваться телевидением этой компании выгодно лишь первые 2-3 месяца, потом цены на пакеты сильно меняются в худшую сторону и становятся значительно выше стоимости услуг других провайдеров. Поэтому советую выбирать Ростелеком только в случае отсутствия других операторов.
Когда супруга начала переживать, что не посмотрела в очередной раз сериал или программу, я задумался о том, как ей помочь. Дочь посоветовала подключить цифровое телевидение. Мастер из Ростелекома провел мне кабель, подключил устройство. Мне установили пакет услуг «Пакет навсегда», теперь у меня работает 110 каналов, а ранее, без цифрового телевидения, показывало около 10.
Плачу я 400 рублей в месяц. Нас с женой все устраивает, она в восторге от функции перемотки и паузы.
Цифровое телевидение – это просто мечта, и почему я раньше его не подключил! Реально нечего смотреть по телевизору, все фильмы и программы повторяют по несколько раз. Кабельное телевидение от Ростелеком – мое спасение. Теперь дома у меня настоящий кинотеатр, я заказываю фильмы за отдельную плату и смотрю кино потрясающего качества.
А когда подключил крутую аудиосистему, то пришел в восторг от того, как реалистично смотрится изображение на моем телевизоре. Девчонки обожают приходить ко мне на просмотр очередного блокбастера. Пользуюсь цифровым ТВ Ростелеком уже год, и дважды были сбои в работе. Поверьте, такое бывает абсолютно у каждого спутникового телевидения и интернета. В общем меня устраивает абсолютно все.
Я, честно говоря, ожидала большего от Ростелекома. Столько шумихи, рекламных роликов вокруг этой компании, а на деле не все так радужно и гладко. Во-первых, меня смутило то, что в самом начале мне обещали подключить телевидение в течение 4 дней, а в итоге сделали это по истечении 2 недель. Изначально показывало всего 15 каналов, остальные 85 подключили через несколько дней.
По поводу качества ничего не могу сказать, для меня оно «обычное». Может, моему телевизору не хватает размеров, конечно. Во-вторых, приставка сама отключалась пару раз. С записью программ я еще не разобралась, несколько раз пробовала и ничего не получается, якобы «ошибка записи». Дозвониться до технической службы удается не всегда.
По пятибалльной шкале работе телевидения я бы дала три с плюсом.
Источник: televopros.ru
Ростелеком отзывы
Я очень доволен Ростелекомом. Он предоставляет стабильный и быстрый интернет по разумной цене. У него есть хорошая техническая поддержка, которая всегда готова помочь в случае проблем. Он также предлагает различные тарифные планы и акции для своих клиентов. Очень рекомендую
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Шикарный провайдер
21 мин 39 сек назад
Отличный провайдер если не хотите париться по поводу настроек и т.п. Они просто подключают свои же роутеры и сидишь довольный. Интернет отличный и работает без каких либо проблем
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
не рекомендую
4 часа 2 мин назад
была бы у них хоть связь хорошая, но и этого не дано, к сожалению, ловит как из одного места, сменил провайдера и живу спокойно
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Что хотят-то творят.
4 часа 6 мин назад
Взяли, просто так отключили все каналы. Полностью пакет. Позвонил. Они сказали в восстановим, ждите в течении суток. Я не просил их отключать.
Ужасная компания. Буду искать другую.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Просто ужасно
5 часов 21 мин назад
Отзыв о Ростелеком по адресу Ульяновск , пл. Льва Толстого Прочитв отзывы клиентов, вижу, что я не одна, чей адрес не могли запомнить, не могли составить корректно заявку. В итоге мастер по подключению не приехал ни разу. И да, переключают с одного сотрудника на другого. При этом толку нет.
А потом и вовсе сбрасывают звонок.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Интернет Г. О
5 часов 35 мин назад
Самый ужасный интернет какой я когда либо видел. Сеть постоянно пропадает, скорости вообще нет, поддержка никакая. Люди не подключайтесь к этому провайдеру поберегите свои деньги и нервы
- Скорость интернета
- Техподдержка
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Ужасная телекомпания
17 часов 29 мин назад
Товарищи не когда не потключайте эту компанию ужасная тарифы поднимают нечего не делают так есчё и поломки постоянные нету никаких скидок и привелегий кароче только одни минусы не видитесь на скидки они сперва заманивают скидками а потом цены задирают заоблачные карочи не хорошая компания не рикамендую.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Не решили проблему
вторник, 9 мая
Падала скорость интернета через Wi-Fi или совсем пропадал. Разводили руками, говорили «всё хорошо. Пароль надёжный». Выяснилось, что мой интернет взламывал сосед. Никакой помощи от Ростелекома не было.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Хуже не бывает
понедельник, 8 мая
Упала скорость интернета, а позвонила на горячую линию, железный человек почему то переключал на какого-то призрачного специалиста к которому я когда то обращалась и требовал его оценить не вопрос поставила, что проблем не решёна. На 25 раз с кем то соединили и началось. Каждый требовал выключить и включить роутер, а потом смотреть скорость и ждать, когда меня куда то.
Читать отзыв Упала скорость интернета, а позвонила на горячую линию, железный человек почему то переключал на какого-то призрачного специалиста к которому я когда то обращалась и требовал его оценить не вопрос поставила, что проблем не решёна. На 25 раз с кем то соединили и началось. Каждый требовал выключить и включить роутер, а потом смотреть скорость и ждать, когда меня куда то переключат, в итоге потеряв полчаса я узнала, что роутер должен быть только их и интернет оказывается они гарантируют только проводной, а за вайфай они притензии не принимают. Я попросила тогда переключить в клиентский отдел, что бы расторгнуть договор, а там меня ждал следующий удар, и ответила Светлана, которая 5 раз не могла запомнить номер дома, улицу я 3 раза называла по буквам, и но похоже это не очень помогло, и в итоге я попросила соединить с отделом качества она бросила трубку, а при этом что то приговаривая по за ученному скрипту. Вообщем я если на вашей улице (в отличае от нас) есть выбор обходит эту контору стороной. Не компетентные сотрудники помощи 0, дозвониться невозможно, и ещё оказывается интернет только проводной, а по старинке, вайфай оказывается это так если вам повезёт
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Не звоните больше никогда
понедельник, 8 мая
Я как обычно сидела и играла в игру, зашла в катку, и тут мне одновременно начали названивать номера Ростелекома, горите в аду☺️
Источник: www.otzyvru.com
Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Москве
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Благодаря отзывам можно заранее узнать о реальном качестве предоставляемых услуг по подключению домашнего интернета в Москве.
Также, изучая отзывы о Ростелеком, можно больше узнать о тарифах и выбрать подходящий для себя. Например, один из тех, что включают в себя одновременное подключение не только интернета, но и ТВ, и мобильной связи.
Каждый отзыв напрямую влияет на качество предоставляемых услуг. Ведь провайдер старается прислушиваться к ним и удовлетворять все потребности своих клиентов.
На нашем сайте вы можете ознакомиться со всеми отзывами на домашний интернет от Ростелеком перед тем, как выбрать тариф для себя. А если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы также напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.
Источник: www.moskvaonline.ru