Smart TV предлагает больше, чем просто просмотр ваших любимых телевизионных фильмов и шоу. Вы можете загружать приложения, которые позволят вам играть в игры, смотреть музыкальные клипы или транслировать онлайн-сериалы на различных потоковых платформах, таких как Netflix, Disney Plus или Youtube. Все, что вам нужно сделать, это загрузить и установить необходимые приложения на свой смарт-телевизор.
Но бывают случаи, когда приложения не работают. Некоторые пользователи Умный телевизор Panasonic сообщили, что их приложения перестали работать или вообще не загружаются. Если эта ошибка возникает, это может быть связано с устаревшими приложениями или приложениями, версия которых не поддерживается для вашего телевизора Panasonic.
Как исправить приложения, которые не работают или не загружаются на телевизоре Panasonic
Если вы столкнулись с ошибкой на своем смарт-телевизоре Panasonic Viera, есть способы ее решения. Следуйте каждому решению ниже, чтобы узнать, как решить проблему.
DEXP H32B7000C- слет прошивки! Перезагружается!
Решение №1 – Выключите и снова включите устройство
Предоставлено: Andriikoval / Freepik.
Быстрый способ исправить ошибку – перезапустить смарт-телевизор Panasonic.
Решение №2 – Проверьте сведения о приложении.
Если вышеуказанное решение не работает, проверьте, поддерживает ли ваш Panasonic Smart TV версию приложения. Хотя телевизоры Smart TV могут загружать и открывать приложения в своей системе, для их работы существуют требования к версии как для приложения, так и для телевизора.
Вы можете дважды проверить версию приложения, если текущая версия вашего телевизора поддерживает ее.
Решение №3 – Сбросить приложение
Сброс приложения приводит к его деактивации и выходу из вашей учетной записи. После выхода вы можете снова войти в систему и попробовать проверить, существует ли ошибка.
В приложении OHDPluginLibrary произошла ошибка на телевизоре: причины, что делать?
В OHDPluginlibrary произошла ошибка на телевизоре — проблема подключения, с которой часто сталкиваются пользователи после скачивания программ. В итоге ТВ перестает реагировать на поставленные перед ними задачи. Образовываются глюки и лаги. В этой статье подробно описаны пути решения неисправности.
OHDPluginlibrary: что это за приложение?
OHDPluginlibrary — специальная функция, которая отвечает за корректность изображения картинки на ТВ. Если в приложении ohdpluginlibrary произошла ошибка, то станет невозможным комфортно смотреть любимые каналы. Об проблемах система сообщает надписью на весь экран — к сожалению, прервалось связь.
Причины
Основная причина неисправности — образования конфликта программного обеспечения с приложением, которые были скачанные пользователем. Неполадки могут образоваться после следующих действий:
Поскольку даже самые новые модели больше подвержены вирусам, чем компьютеры, то есть вероятность того, что после скачивания на непроверенных порталах установили небезопасный файл. Лаги могут появляться из-за вредоносных программ.
Нет сигнала на телевизоре Dexp. Что делать?
Что делать, если в OHDPluginlibrary произошла ошибка на телевизоре?
С возникновением ошибки Смарт ТВ полностью зависает, не отвечает на многие действия пользователя. В такой ситуации главное сразу не впадать в панику и приступить к настройке. Если ТВ недавно купили и не сильно разбираетесь в техники, или не хотите тратить время на изучение инструкции отнесите девайс в сервисный центр. Не забудьте взять с собой гарантийный талон. Также можно вызвать мастера на дом.
При самостоятельном решении проблемы можно сбросить настройки, переустановить или перепрошить ТВ.
Сброс настроек приложения
Один из вариантов решения — возвращение настроек гаджета до заводских.
Если на каком-то этапе возникли проблемы, воспользуйтесь инструкцией пользователя. При неэффективности варианта переходите к следующему способу.
Подтвердите выполненные действия. После телевизор самостоятельно обновит информацию. А пользователю придется выполнить повторно все настройки. Сброс настроек для телевизоров DEXP, Mystery MTV и LG происходит по составленному алгоритму. Невзирая на то, что телевизор Dexp — российский бренд, Mystery — китайский, Jvc — японский.
Переустановка
Для решения проблемы также можно переустановить приложение. Процесс зависит от базы, на которой работает телевизор.
Выключите ТВ с электропитания. Подождите несколько секунд и включите повторно. На некоторых моделях телевизоров нужно открыть папку «Недавно установленные». После удалить самые новые приложения или PluginLibrary. Конфликты могут возникать по этой причине.
Важно не вытаскивать флешку с ТВ до тех пор, пока система не обновит информацию.
Перепрошивка телевизора
Для активации перепрошивки пользователю нужно:
Если изначально была скачана обновленная версия, установите предыдущую. Но обязательно качайте с официально сайта, чтобы не усугубить ситуацию. Перенесите скачанный файл на флеш-накопитель. Установка утилит занимает много времени. Нужно просто ждать. В это время не рекомендуется проводить никаких действия На ТВ, открывать новые страницы.
Также лучше использовать флешки с маленьким объемом памяти. После обновления ОС телевизор самостоятельно перезагрузится. Работа восстановиться в привычном режиме.
Источник: kodyoshibok0.ru
Помощь по Smart TV
Если у вас получается на время “закрыть” данное окно с ошибкой, вам следует зайти в настройки Smart TV и сделать сброс до заводского состояния.
Как сделать сброс до заводского состояния?
Для этого вас нужно выйти на главный экран Smart TV, где находятся вкладки “Музыка”, “Видео”, “Фильмы”, “Файлы”, “Приложения”. Нажать на пульте кнопку “menu”, после этого у вас откроются настройки Smart TV.
Находим вкладку “система”, нажимаем на нее, используя кнопку “OK” или “ENTER” на пульте вашего телевизора. После, уже находясь во вкладке системы, вы должны найти такой пункт как “Хранилище и сброс”, либо “Восстановление к заводским настройкам”, название данного пункта зависит от марки и модели вашего телевизора.
После того, как вы нашли нужный пункт, нажимаем на него, также используя кнопку “OK” или “ENTER” на пульте от вашего телевизора и выполняем сброс до заводского состояния.
После сброса проверьте, появляется ли снова данное окно с ошибкой.
Если сброс настроек до заводского состояния не помог, либо данное окно с ошибкой не закрывается, то вам понадобится обычная USB флэш-карта и любой компьютер/ноутбук с доступом в интернет.
Направьте письмо в нашу техническую поддержку, сообщите данные телевизора.
В зависимости от бренда-партнера, мы сможем вам удаленно предоставить прошивку с инструкцией по установке или направим в авторизованный сервисный центр производителя телевизора.
Данные, которые нужны для запроса прошивки:
1.Марка и модель телевизора.
2.В каком городе вы находитесь.
3.Ваш контактный номер телефона.
4.Ваш серийный номер телевизора (можно посмотреть сзади телевизора под штрих-кодом) или в гарантийном талоне от телевизора.
Номер технической поддержки WildRed 8 (800) 555-23-3 1
Источник: tv-help.ru
На Android-смартфоне не открывается приложение — что делать?
Если на телефоне на Android не запускаются приложения, скорее всего, вы сможете исправить эту проблему самостоятельно за пару минут. Наша статья поможет разобраться, в чем дело, и вернуть устройство к нормальной работе.
Почему не открывается приложение на Android-смартфоне
Рассмотрим самые распространенные и вероятные причины, почему может не запускаться та или иная программа на вашем Android-гаджете.
- Идет обновление приложения. Обычно в этот момент его иконка будет затемнена — это говорит о том, что программа в процессе установки (первичной или апгрейда). Подождите немного и снова попробуйте запустить приложение.
- Оперативная память смартфона занята другими процессами. В этом случае рекомендуется принудительно закрыть/остановить ненужные программы. Обычно эта проблема актуальна для бюджетных устройств с небольшим количеством оперативки.
- Смартфон не поддерживает данную программу. Возможно, вы установили из apk софт, который не работает на вашем устройстве — это, скорее, исключение из правил, потому что в таком случае на экране не должна отображаться даже иконка. Попробуйте обновить ОС, чтобы запустить приложение.
- Сбой в работе программы — иногда дело не в пользователе, а в разработчике, который выпустил сырое обновление и «сломал» приложение. Попробуйте переустановить его или почистить кеш.
Подробнее о решении перечисленных проблем читайте ниже.
Невозможно открыть приложение на Android: решения
Следуйте приведенным ниже пунктам и после каждого шага проверяйте, можно ли открыть приложение:
- Полностью завершите приложение и процессы: откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Здесь вам нужно найти имя неработающей программы, нажать на него и выбрать пункт «Остановить» (может называться «Принудительная остановка»). Если вы увидите, что какие-то процессы все равно остались активными, их также необходимо завершить.
- Очистите кэш: в разделе «Настройки» зайдите в «Приложения», снова откройте неработающее приложение, выберите пункт «Память» — «Очистить кэш».
- Удалите данные: выше опции «Очистить кэш» расположена кнопка «Стереть данные» («Сброс»/«Управление местом»). Нажмите на нее. Если софт требует авторизации, вам придется провести ее снова, так как процедура удалит все сохраненные данные — в том числе о вашем аккаунте.
- Полностью удалите и переустановите программу: в разделе «Настройки» — «Приложения» перейдите в приложение и нажмите «Удалить». Затем снова установите его.
Источник: ichip.ru