Неделю назад приобрел приставку ЦТВ BBK smp131HD T2. В ходе домашнего тестирования выяснилось что приставка самопроизвольно отключается,время выключения хаотичное,от 1ч.до 5ч. За сутки в среднем отключается 5-6 раз.
Так как нужна ещё одна приставка в деревню,было решено купить вторую и тем самым выявить дефект.Вчера приобрел BBK smp132HD T2,похоже результат тот же,правда выключилась только один раз за 12ч.
Что это?Массовый брак?Стоит ли менять товар,или вообще отказаться от BBK?
*
Holodilnik.ru
вне форума
вне форума
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 84,247
Репутация: 367
Здравствуйте, Kolhoznik !
На Ваших ресиверах подключена функция автоотключение.
Для отключения данной функции нажмите кнопку «меню» на пульте ДУ.
Первым пунктом будет «Настройка системы», выбираете.
Далее, в самом низу будет «Другие», выбираете.
Увидите функцию автоотключение — его выключаете.
Больше отключаться Ваш ресивер не должен.
Как перезагрузить телевизор Dexp
__________________
С уважением. Holodilnik.ru
Kolhoznik
вне форума
Новый посетитель
вне форума
Регистрация: 29.03.2016
Адрес: Жуковский
Сообщений: 6
Репутация: 1
Здравствуйте,Holodilnik.ru
Спасибо за подсказку,отключил автоотключение,посмотрим что будет.
Большой минус BBK,в инструкции не слова об этой функции.
*
Holodilnik.ru
вне форума
вне форума
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 84,247
Репутация: 367
Всегда рады помочь!
Когда инструкция не может ответить на Ваши вопросы, то служба технической поддержки в поддержку.
__________________
С уважением. Holodilnik.ru
Kolhoznik
вне форума
Новый посетитель
вне форума
Регистрация: 29.03.2016
Адрес: Жуковский
Сообщений: 6
Репутация: 1
И так,прошли сутки,отчитываюсь.Полет нормальный,самовольно ничего не отключается.Ещё раз спасибо.
*
Holodilnik.ru
вне форума
вне форума
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 84,247
Репутация: 367
Это отличная новость!
Спасибо, что отписались по результатам.
Желаем приятной эксплуатации.
__________________
С уважением. Holodilnik.ru
Kolhoznik
вне форума
Новый посетитель
вне форума
Регистрация: 29.03.2016
Адрес: Жуковский
Сообщений: 6
Репутация: 1
Продолжение темы,теперьBBK smp145HD T2.На четвертый день включения стали заметны по экрану незначительные искажения изображения в виде небольших квадратиков(пикселей).Дальше хуже,через пару минут после включения экран заполняется разноцветными пикселями.Прием сигнала отличный.Другие приставки на этом месте работают без нареканий.Вопрос.В чем проблема?Не поможет ли перепрошивка?Или только сервис?Или вообще не лечится.только замена?Какие дальнейшие мои действия,14 дней прошло,возврат уже не возможен.
+
Holodilnik.ru
вне форума
вне форума
Регистрация: 26.08.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 84,247
Репутация: 367
Как торгующая организация в вопросах диагностики мы, к сожалению, некомпетентны. В инструкции по эксплуатации к данной модели о подобной проблеме информации нет, поэтому рекомендуем обратиться в АСЦ по гарантии, так как подобное поведение может быть следствием неисправности и может потребоваться ремонт. Если АСЦ зафиксирует наличие неисправности и Вы откажитесь от ремонта или АСЦ признает прибор неремонтопригодным, то на основании соответствующего Акта будет возможно произвести замену или возврат средств.
DEXP H32D7200K не включается
__________________
С уважением. Holodilnik.ru
Kolhoznik
вне форума
Новый посетитель
вне форума
Регистрация: 29.03.2016
Адрес: Жуковский
Сообщений: 6
Репутация: 1
Holodilnik.ru,спасибо за ответ.Я свой вопрос задал в надежде,что когда то на форуме проскакивала такая проблема. Ну да ладно,значит в сервис буду обращаться,правда дорога туда-обратно будет равна стоимости самой приставки.
Вот тогда у меня другой вопрос,в приставке D Color 1401HD не могу найти где в меню автоотключение. Приставка думает,если я не трогаю пульт долгое время,то ушёл гулять.
Источник: www.holodilnik.ru
Включается и выключается телевизор Dexp
Разъем питания телевизора служит для питания электроэнергией всех узлов телевизора. Его замена осуществляется с разборкой техники, чтобы не повредить корпусные элементы.
Замена блока питания
Блок питания обеспечивает телевизор энергией путем преобразования сетевого питания. Выход его из строя — одна из наиболее частых причин утраты работоспособности телевизором.
Ремонт блока управления
Блок управления отвечает за приём и передачу сигналов с устройства дистанционного управления на другие узлы телевизора. Его ремонт требует особо тщательной диагностики причин неисправности.
Восстановление программного обеспечения (прошивка)
Установить неисправность мастер сможет на месте, а восстановление программного обеспечения может занимать до 30 минут
Самопроизвольное выключение ТВ
Неисправности телевизионной аппаратуры различны по природе возникновения и проявлению сбоев в функционале техники. Если телевизор включается и сразу выключается в первую очередь стоит проверить:
- Отсутствие повреждений сетевого кабеля и исправность розетки. Плохое питание от электросети не позволяет включить LCD TV, срабатывает система защиты.
- Исправность дистанционного пульта управление. Залипание кнопок часто вызывает сбой функционала устройства.
- Убедитесь, что не запущен таймер сна и не включен режим энергосбережения.
Что делать, если телевизор включается и тут же отключается? Если причина такого поведения плазмы не кроется в неисправной розетке или севших батарейках пульта управления, то предпринимать самостоятельные попытки ремонта не стоит.
Хотите узнать стоимость?
Проведите бесплатную диагностику
и получите скидку 20%
Ремонт в день
обращения
Благодаря накопленному опыту работы и наличием всех деталей на складе, в 90% случаев наши мастера ремонтируют телевизор в день обращения.
Работаем со всеми
брендами телевизоров
Работаем со всеми брендами телевизоров. Собственный склад запчастей и сотрудничество с производителями позволяет нам работать с 68 брендами телевизоров.
Бесплатная
диагностика
Мастера качественно и быстро осуществят диагностику вашего телевизора, выявят причину поломки, озвучат стоимость и срок устранения неисправности. Ремонт осуществляется только после вашего согласия. В этом случае диагностика будет бесплатной.
Официальная
гарантия 2 года
Работаем строго по договору. На все услуги и запчасти даем официальную гарантию до 2 лет.
Отзывы
Мы делаем все, чтобы улучшить наш сервис и повысить качество работы, поэтому нам очень важны ваши отзывы и мнения.
Ремонт в Москве
Выезд на дом по Москве и Московской области
Прием заявок и консультации по телефону: +7 (495) 134-42-78 (круглосуточно)
График работы: с 8 до 24:00, без выходных. Работаем в праздники.
Бесплатный выезд курьера: с 9 до 21:00, без выходных
Преимущества
- Бесплатная диагностика в сервисном центре
- Гарантия 365 дней
- Работаем круглосуточно
- Работаем в 7 городах России
- Опытные специалисты
- Работаем по всем метро, округам Москвы и ближайшего подмосковья
Источник: mastera-videotech.ru
Телевизор Dexp сам выключается и включается
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
| Перепрошивка системной платы | 290 р |
| Замена инвертора | 540 р |
| Ремонт блока питания | 490 р |
| Ремонт разъема питания | 590 р |
| Замена ламп подсветки | 640 р |
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
В процессе эксплуатации телевизор может вдруг начать самопроизвольно выключаться и включаться. Это может быть связано с настройками, например, включен таймер. Или с внешними причинами – проблемы в электросети, скачки напряжения, неисправность розетки или шнура. Но могут быть и более серьёзные причины, связанные с выходом из строя компонентов телевизора.
Самопроизвольное выключение может происходить из-за скопления пыли или попадания влаги внутрь корпуса, неисправности кнопки включения, блока питания, системной платы. В ситуации, когда телевизор выключается и выключается, лучше не экспериментировать, а сразу вызвать специалистов. Наши мастера работают во всех районах Санкт-Петербурга и ближайших окрестностях.
Выезд мастера и, при необходимости, доставка в сервис – бесплатно. Делаем диагностику бесплатно в случае согласия на ремонт. Гарантия сервиса 2 года.
Источник: remont-tv-spb.ru