Телевизор на Андроид не реагирует на пульт

на телевизоре после входа в андроид тв не возможно выйти из этого приложения, пульт не реагирует, у кого есть такой телевизор подскажите конкретно как вы выходите из этого приложения? телевизор уже второй, на первом андроид вообще завис и не загружался, в магазине поменяли на другой, теперь вот такая проблема, выходить приходитсья только выключением телевизора и то не с пульта а тумблером на самом тв, пульт не реагирует, ведь так же не должно быть?

Лучший ответ

Это два разных устройства, телевизор и мини ПК. Соединенных, в моем случае через HDMI кабель. Пульт от телевизора мини ПК не воспринимает. Выключаешь мини ПК, чем там он у Вас управляется, потом телевизор, пультом, или с кнопки на ТВ, как хотите.

oleg yudinПрофи (901) 7 лет назад
тоесть пока HDMI кабель подключен андроид тв не реагирует? у меня по HDMI подключен триколор
oleg yudinПрофи (901) 7 лет назад

и ещё андроид не воспроизводит ютуб, а у вас как? пытаюсь ютуб скачать с плеймаркета он пишет не поддерживает это приложение, что это за андроид такой?

Приложение пульт управления Android TV Remote не работает

Источник: otvet.mail.ru

Помогите! Пульт ДУ моего телевизора не работает

ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

Вы здесь, потому что пульт ДУ вашего телевизора работает некорректно или совсем не работает. В этой статье мы делимся основными советами по решению распространенных проблем с пультом ДУ, а также предлагаем простые шаги по восстановлению его работоспособности. Готовы?

Если вы лучше усваиваете визуальный материал, вам определенно стоит просмотреть наше видеоруководство: Инструкция: Проблемы с пультом ДУ для телевизора Sony.

Перед началом проверки телевизора или пульта ДУ

• Если вы используете тюнер стороннего производителя, например телеприставку (ресивер кабельного телевидения), переключение каналов может быть доступно только с помощью прилагаемого стороннего пульта ДУ. Оригинальный пульт ДУ Sony не будет работать!
• Если ошибка на телевизоре возникает после нажатия кнопки на пульте ДУ, связанной с сетевыми сервисами (например, видео YouTube или фильмы Netflix), проверьте, правильно ли телевизор подключен к Интернету. См. статью: Подключение телевизора к Интернету и устранение неисправностей.
• Обратите внимание, что некоторые кнопки на пульте ДУ невозможно использовать сразу после перезагрузки. После выполнения перезагрузки подождите несколько минут, а затем снова проверьте пульт ДУ. Для телевизоров с Android TV см. статью: Почему после перезагрузки телевизор с Android TV не реагирует на некоторые кнопки пульта ДУ?
  СОВЕТ. Как отличить телевизор с Android TV от других телевизоров
• Пульт ДУ телевизора прекратил работать после обновления ПО? — Это решение относится только к сериям телевизоров,отличным от указанных ниже серий телевизоров с Android TV:

• W62E_W67E
• WE61_W61E_WE66_W66E
• W77E
• WE75_W75E
• XE70_X70E_X72E
• W62F_W67F
• W61F_W66F
• W62G_W67G
• W61G_WG66_W66G
• WF66_W66F
• XF70_X70F_X73F
• XG70_X70G
• X700_X70
• Если пульт ДУ прекратил работать после обновления ПО телевизора, и серия вашего телевизора не указана выше, см. статью: Пульт ДУ телевизора прекратил работать после обновления ПО телевизора.

Проверьте, не нуждаются ли батареи в замене — очевидно, но эффективно!

Перед выполнением других проверок извлеките батареи из пульта ДУ примерно на одну минуту. Затем снова вставьте батареи в соответствии с их полярностью (плюс [+] или минус [-]). Если проблема не устранена, замените батареи на новые.

Проверьте, вызывает ли телевизор проблему с пультом ДУ

1. Если кнопки на телевизоре работают, пропустите шаги ниже и перейдите к следующему разделу под названием Проверьте пульт ДУ. Если кнопки на телевизоре не работают, перейдите к следующему шагу ниже (Шаг 2).

ПРИМЕЧАНИЕ. Расположение кнопок на телевизоре может различаться. Проверьте боковые, заднюю, переднюю и верхнюю панели телевизора. Чтобы найти кнопки на телевизоре, можно просмотреть онлайн-руководство или наш веб-сайт поддержки или просмотреть следующие статьи:

• Расположение кнопки питания на моделях телевизоров BRAVIA (2018–2020 гг.)
• Расположение кнопки питания на моделях телевизоров BRAVIA (2014–2017 гг.)

1. Убедитесь, что индикатор (питания/режима ожидания) на передней/нижней панели телевизора включен.

• ПРИМЕЧАНИЕ. Название, расположение и форма индикатора могут различаться в зависимости от модели телевизора.

• Если индикатор горит или мигает красным цветом, перейдите к шагу 3.
• Если индикатор не горит, убедитесь, что адаптер питания переменного тока или кабель питания плотно подключен. Если проблемы с подключением нет, перейдите к шагу 3.

1. Выполните сброс питания телевизора. Проблема с пультом ДУ может быть вызвана внешним фактором (например, сетевым сервисом/передачей данных по вещательным каналам/подключенным устройством).
2. Сведения о сбросе настроек телевизора с Android TV см. в статье: Как сбросить настройки телевизора с Android TV?
3. Сведения о сбросе настроек других моделей телевизоров см. в статье: Как выполнить сброс питания на телевизоре Sony без Android TV
4. Если проблему может вызывать подключенное устройство, отключите внешние устройства (внешний жесткий диск USB, устройства, подключенные с помощью кабеля HDMI и т. д.) и кабели от портов телевизора.
5. Не отключайте кабель питания телевизора.
6. Если подключения сложные, уделите им особое внимание — перед началом отключения устройств и кабелей убедитесь, что вы сможете их снова подключить.
7. Если при подключении определенного устройства индикатор телевизора мигает, возможно, подключенное устройство вызывает проблему.

Если кнопки на телевизоре по-прежнему не работают, возможно, телевизору требуется сервисная поддержка.

Проверьте пульт ДУ

После выполнения каждого шага ниже проверяйте работу пульта ДУ, поскольку каждый шаг представляет собой возможное решение.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если на пульте ДУ не работает только кнопка микрофона , см. статью: Пульт ДУ не реагирует на голосовые команды.

1. Дважды нажмите каждую кнопку на пульте ДУ, чтобы убедиться, что ни одна из них не залипла.
2. Выполните сброс пульта ДУ.
3. Откройте крышку батарейного отсека и извлеките батареи примерно на одну минуту.
4. СОВЕТ. Как открыть пульт ДУ телевизора?
5. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее три секунды.
6. Снова вставьте батареи и закройте крышку батарейного отсека.
7. Извлеките батареи из пульта ДУ и очистите клеммы батарей. Используйте ватный тампон или мягкую ткань, смоченную небольшим количеством протирочного спирта. Установите батареи на место в пульт ДУ.
8. Замените старые или использованные батареи на новые.

• A. При установке батарей следите, чтобы значки плюса [+] и минуса [-] находились в правильных положениях. Обязательно вставьте сторону батареи с отрицательной полярностью [-] первой, как показано на рисунке ниже.

• B. Не используйте вместе новую и старую батареи, а также батареи разных брендов.
• C. Не используйте аккумулятор.

1. Выполните сброс питания телевизора, если вы этого еще не сделали. Проблема с пультом ДУ может быть вызвана внешним фактором (например, сетевым сервисом/передачей данных по вещательным каналам/подключенным устройством).
2. Сведения о сбросе настроек телевизора с Android TV см. в статье: Как сбросить настройки телевизора с Android TV?.
3. Сведения о сбросе настроек других моделей телевизоров см. в статье: Как выполнить сброс питания на телевизоре Sony без Android TV.
4. СОВЕТ. Как отличить телевизор с Android TV от других телевизоров.
5. Для телевизоров с Android TV2015 года выпуска или более новых обновление ПО пульта ДУ может решить проблему. Чтобы проверить, доступно ли обновление ПО для вашего пульта ДУ, см. статью Как выполнить обновление ПО пульта ДУ телевизора.
6. Если проблема не устранена, выполните процедуру для вашего типа пульта ДУ в следующем разделе: Проверьте тип вашего пульта ДУ.

Проверьте тип вашего пульта ДУ

Вы используете инфракрасный (ИК) или беспроводной пульт ДУ? Не волнуйтесь, если вы еще не знаете, — их довольно просто различить.

Действия в этом разделе различаются в зависимости от типа используемого пульта ДУ.

Большинство пультов ДУ телевизоров Sony являются инфракрасными (ИК) и имеют маркировку ИК (обычно расположенную в нижней части пульта ДУ рядом с номером модели). Однако не на всех ИК-пультах ДУ есть этот логотип. На рисунке ниже показаны два примера инфракрасных пультов ДУ от Sony: один с маркировкой ИК, а другой без нее.

• Дальнейшие шаги см. в статье: Инфракрасный (ИК) пульт ДУ не работает.

• На рисунке ниже показаны наиболее распространенные типы беспроводных пультов ДУ:

1. A. Беспроводной пульт ДУ (наиболее распространенный).
2. B. Пульт ДУ с тачпадом.
3. C. Пульт ДУ с функцией управления в одно касание.

• Дальнейшие шаги см. в статье: Беспроводной пульт ДУ не работает.

Если вы выполнили действия, описанные в этой статье, но проблема с пультом ДУ не устранена, может потребоваться ремонт телевизора или замена пульта ДУ. Информация о ремонте доступна на веб-сайте поддержки, который вы просматриваете.

Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.

Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».

Источник: www.sony.ru

Как решить проблемы, связанные с пультом управления

«Почему не включается телевизор?» — вопрос, часто задаваемый рядовыми пользователями. Причины у этого явления могут быть самыми разнообразными, правильное определение источника проблемы благоприятствует успешному её разрешению. Чаще всего,»загвоздка» кроется в пульте дистанционного управления.

Основные причины неисправности ПДУ

Существует несколько факторов, вследствие которых дистанционное устройство не реагирует на телевизор. К ним можно отнести следующие:

• использование старых батареек;
• неисправность самого пульта ДУ;
• неисправность датчика на электротехнике;
• проблемы в работе самой электроники.

Грамотно выбрав первопричину, ставшую отправным пунктом для возникновения проблемы, можно приступить к поиску путей разрешения.

Замена батареек и проверка состояния пульта

Проверка функциональности батареек — это то, с чего следует начать. Замена батареек — процедура простейшая, подвластная любому, даже самому непродвинутому пользователю электронных устройств. Помимо того, что батарейки могут быть нерабочими, причина отсутствия контакта может крыться в неисправности клемм. В том случае, если с батарейками и клеммами все в порядке, необходимо убедиться в исправности кнопок пульта.

При наличии существенных неисправностей, которые невозможно устранить самостоятельно, есть смысл обратиться в ремонт или купить новый пульт. Вполне возможно, поломка ПДУ может быть связана с неосторожным с ним обращением — пульт уронили, пролили на него жидкость… При этом мог выйти из строя кварцевый резонатор или любая другая важная составляющая часть.

Проблема с датчиком дистанционного управления

Если в обиходе есть универсальный пульт, который подходит для этой модели телевизора, нужно сделать следующие действия:

1. Проверить, что устройства находятся в одном режиме.
2. Включить пульт с помощью кнопки «Power».

В том случае, если телевизор не реагирует на пульт управления, проблема кроется в датчике ДУ. Если контакт есть — проблема в старом пульте.

Прочие причины

Одной из распространённых причин, в связи с которой устройство может не реагировать на ПДУ, является длительное время его включения. Если есть подозрение, что это произошло, нужно дождаться выключения лампы индикатора, это может занять около 15-20 секунд. В дальнейшем прибор будет работать в штатном режиме.

Время от времени дистанционка может загрязняться. Поэтому желательно протирать её от пыли и хранить в специальном мешке. Периодически нужно разбирать пульт и чистить его внутри не только от пыли, но и от возможного жира. Для этого можно использовать ватный тампон и спиртовой раствор.

Применение химических веществ нежелательно — это может вызвать повреждение контактов.

Для того, чтобы собирать и разбирать изделие, нужно иметь определённые навыки, поэтому, если вы не уверены в своих силах, лучше довериться профессионалам.

Проблемы с выключением телевизора

Может случиться так, что телевизор не будет выключаться с пульта. При таком развитии событий можно попробовать воспользоваться панелью управления, которая находится на самом телевизоре. В случае исправности аппарата, он будет без проблем включаться и выключаться с панели. Если этого не происходит, вероятнее всего неисправен сам телевизор, а не ПДУ.

Источник: televopros.ru