Если нет возможности самостоятельно решить проблему отсутствия цифрового телевещания, в таком случае необходимо обратиться за помощью на телефон справочной службы – 8-800-2202002 . Горячая линия цифрового ТВ круглосуточно принимает звонки граждан без перерывов на выходные.
Куда звонить когда не работает телевизор?
Вы можете бесплатно звонить на номера 8-800-100-0-800 с городского и мобильного телефона (круглосуточно без обеда и выходных).
Куда обращаться по поводу телевизионной антенны?
И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).
Как узнать кто обслуживает антенну?
Выяснить, кто обслуживает тв антенну в доме. Это, кстати, можно сделать в Едином Информационно-Расчётном Центре. Погасить текущую задолженность по данной услуге. Квитанции об оплате возьмете с собой, когда пойдете писать отказ.
Почему сегодня нет сигнала на цифровом ТВ?
Если все оборудование (антенна, ресивер, кабель) исправны, а цифровое телевидение не показывает, необходимо поменять настройки приставки. Отсутствие сигнала может стать следствием использования функции автопоиска. . Отсутствие сигнала может являться признаком неисправности антенны или усилителя.
Не работает кнопка на пульте от телевизора: как исправить
Что делать если телевизор показывает нет сигнала?
Первое, что нужно делать, если телевизор пишет «нет сигнала» — проверить собственные девайсы. Проблема может крыться в соединительных кабелях (начиная от отошедшего коннектора и заканчивая его выходом из строя), в портах телевизора, спутниковой тарелке, антенне спутникового конвертера.
Куда обращаться если не работает цифровое телевидение?
Интересующую вас информацию о необходимом оборудовании, настройке и приеме цифрового эфирного телевидения в вашем населенном пункте можно получить по бесплатному номеру круглосуточной федеральной горячей линии: 8-800-220-20-02 и на официальном сайте РТРС в разделе “Все для приема”.
Кто подключает общедомовую антенну?
Подключение Чтобы получить доступ к вещанию через коллективную общедомовую антенну, необходимо заключить договор с обслуживающей компанией. После этого нужно подключиться к распределительному щитку. Эти работы могут выполнить как сотрудники обслуживающей компании, так и частные мастера по согласованию с ней.
Почему не показывают каналы на телевизоре?
Причины отсутствия показа каналов
Одной из основных причин, по которым устройство автоматически не находит каналы, может оказаться расхождение стандартов телевизора и утвержденного в РФ формата цифрового вещания — Т2. Второй по значимости причиной может оказаться физическое расположение антенны или цифровой приставки.
Почему не работает телевизор от антенны?
Причин, почему не работает коллективная антенна может быть множество. Это и отошедший кабель, и механические поломки антенны, так и проблемы с вашим телевизором. В том случае, если проблемы отмечаются в приемнике домовладельца, то необходимо будет выполнять соответствующий ремонт или же менять сам телевизор.
Кто обслуживает антенну по адресу?
Кто обслуживает телевизионную антенну по адресу москва
Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета.
Кто отвечает за домовую антенну?
Кто отвечает за домовую антенну? Коллективная антенна на крыше многоэтажного дома является совместной собственностью всех жителей. До того времени, пока человек официально не сообщит о своем отказе, он будет считаться одним из пользователей. Соответственно, придется платить абонентскую плату.
Как проверить антенну в доме?
- Открыть «Меню» — «Настройки» — «Пароль» — «0000» — «Ручной поиск».
- Должны появиться 2 шкалы: мощность и качество сигнала.
- Если обе показаны в цвете и процентах, значит, трансляция временно отсутствует или прекращена подписка.
- Нулевое значение обоих вариантов означает наличие проблемы.
Почему нет сигнала на ТВ приставке?
Если картинка есть, но приставка пишет «Нет сигнала» — скорее всего не подключена антенна, или в ней не включен усилитель. Ну или она просто отошла или не работает. Проверить антенну и повторить автопоиск.
Что делать если на приставке нет сигнала?
Когда нет сигнала на цифровой приставке или телевизоре попробуйте вернуть настройки к заводским . В редких случаях помогает. Затем вам снова понадобится просканировать эфир на наличие каналов. Причина проблемы может быть в «плавающем» сбое, связанном с неисправностью логических микросхем.
Почему пропадает телесигнал?
98% проблем телезрителей с цифровым эфирным ТВ связаны с пользовательским оборудованием или условиями приема: расположением дома, рельефом, застройкой, а летом еще и с распустившейся листвой. Корень сложностей с ТВ-приемом часто в антенне.
Источник: uchetovod.ru
Горячая линия домашнего интернета и телевидения МТС
Мтс – популярный оператор сотовой связи в Российской Федерации и за ее пределами. Компания дополнительно предоставляет услуги по подключению стационарной сети, домашнего интернета и телевидения. При возникновении каких-либо неполадок или вопросов следует сразу же обращаться в службу технической поддержки, где опытные специалисты смогут оказать помощь. Учитывайте, что не все вопросы можно решить самостоятельно. Горячая линия домашнего интернета мтс работает круглосуточно, вы сможете обратиться в нее в любое время.
Горячая линия спутникового и кабельного ТВ МТС
При возникновении каких-либо вопросов горячая линия телевидения мтс обязательно поможет вам в любой спорной ситуации. Позвонив операторам отдела, вас попросят предоставить конкретную информацию о себе – фамилию, имя, отчество, номер лицевого счета.
- Здесь в основном решают не технические вопросы, а решают целесообразность подключения дополнительных услуг.
- Если вам нужно временно заблокировать предоставление услуги, изменить тарифный план или узнать о последних списаниях, звоните на бесплатный номер службы поддержки.
- Чтобы позвонить на телефон горячей линии, воспользуйтесь номеров 0890 , если звоните с МТС, и 88002500890 , если звоните с любого другого номера.
Учитывайте, что вам сразу же ответить автоинформатор. Он подробно расскажет, что нужно делать и чего ждать. По истечению некоторого времени вам ответит специалист, с которым вы сможете побеседовать о насущных вопросах. При необходимости он инициирует подключение к различным услугам.
Телефон техподдержки домашнего интернета МТС
Если вам нужна техподдержка домашнего интернета мтс, лучше воспользоваться таким алгоритмом:
- Наберите номер 88002500890 .
- Вам сразу же ответит автоинформатор.
- Он предложит несколько вариантов взаимодействия.
- Вам следует нажать единицу, чтобы попасть в службу поддержки цифрового ТВ.
- В разделе вам предложат несколько вариантов развития событий. Если вы нажмете 1, попадете к техническому специалисту, 2 – узнаете баланс или восстановите доступ в личный кабинет, 3 – подключите кабельное ТВ или интернет. Если вы нажмете 0, вы сможете в автоматическом режиме задать любой вопрос.
Если вы устали ждать ответа оператора, закажите обратный звонок. Для этого следует прослушать голосовое меню полностью, после чего нажать комбинацию 2-0. Статистика показывает, что в течение получаса с абонентами связывается специалист технической поддержки. Учитывайте, что подобная услуга оказывается не всегда – она открывается лишь при определенной загруженности линии. Оператор не предоставляет возможности связаться с ним через городской телефон.
Если заказать звонок оператора невозможно, но вы уже устали ждать, обратитесь в ближайший салон сотовой связи. При этом не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.
Есть вы хотите открыть дополнительные услуги, пройдите авторизацию на официальном сайте и закажите необходимое. После оставления заявки с вами уже через несколько часов свяжется менеджер.
Элеонора Воронцова (Написано статей: 200)
Выпускающий редактор. Предоставляет инструкции для техники, знакомит клиентов с техническими новинками. Проверяет гаджеты, чтобы подать честный отзыв для аудитории. Ведёт блог про «умные гаджеты». Собрала много подписчиков на странице. Просмотреть все записи автора →
Источник: operator-m.com
Цифровое эфирное телевидение горячая линия какой номер?
Как позвонить на горячую линию по вопросам цифрового телевидения?
Можно ли звонить на горячую линию цифрового тв, если не получается настроить телевизор?
комментировать
в избранное up —>
10 ответов:
Jean Monti bus-Citri [163K]
4 года назад
Россия отказывается от аналогового вещания и переходит на цифру. Качество сигнала будет лучше, но вот подключить технику не все телезрители смогут без подсказок. Особенно трудно справиться с подобными задачами пенсионерам, которые в интернет за инструкциями не полезут. Выход есть — идем на официальный сайт цифрового телевидения и находим там номер горячей линии, где консультант ответит на все вопросы по подключению услуги — 8 (800) 220-20-02. Работает горячая линия круглосуточно, специального тарифа нет — оплатите звонок как обычный городской.
Если сложно подключить цифру пожилому человеку, то он может обратиться к «Волонтерам Победы». Звоним по телефону +7 (499) 649-47-77. Они пришлют волонтера, который настроит телевизор.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
НеЯэт о [182K]
4 года назад
Горячая линия цифрового телевидения для того и введена, что, если у вас возникли вопросы по подключению телевизора или приставки для перехода с аналогового на цифровое тв, то вы можете позвонить и получить подробную консультацию.
Работает она круглосуточно, есть номер по всей России.
Если нуждаетесь в подсказке, инструкции, наберите:
Есть одно жирное но.
Дозвониться очень сложно. Почему-то, на эти горячии линии всегда трудно дозвониться.
Автоотвечик вам сообщает Время ожидания 20 минут, и это после неоднократных попыток.
Так что особо не надейтесь.
Есть еще сайт, смотрицифру, центр поддержки с чатом. Но и там админ не осоьо разговорчивый, дельных советов не дает и отправляет звонить на вышеуказанный номер))).
Такой вот пердимонокль, если хотите
Так что, если у вас есть региональная горячая линия, то лучше попробуйте туда, вдруг там проще.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
СТЭЛС [308K]
4 года назад
Да, сегодня в России полным ходом идет увеличение числа бесплатных цифровых каналов и отключение аналогового ТВ. Хотя речь об этом шла давно, однако есть люди которые в силу тех или иных причин, не смогли/не успели обзавестись необходимым оборудованием для просмотра цифрового ТВ и вскоре, после отключения аналога, могут остаться без телевизионного вещания.
В России развернут волонтерская компания по помощи людям пожилого возраста в подключении и настройке цифрового телевидения.
Если же вы решили сами справится с данной задачей, но у вас возникли проблемы, вы всегда можете позвонить по единому бесплатному номеру круглосуточной связи РТРС 8−800−220−20−02 Этот телефон горячей линии по решению проблем с подключением цифрового ТВ многоканальный.
Так же можно найти ответы на свои вопросы и на официальном сайте компании РТРС.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
ЧипИД ейл [36.5K]
4 года назад
К середине лета 2019 года привычное всем «старое доброе» аналоговое ТВ будет окончательно и безвозвратно отключено по всей России. Сейчас многие россияне массово пытаются переподключить свои теле-приемники на цифровое вещание. Кому-то это удается сразу и без проблем, а у кто-то испытывает затруднения с подключением.
В помощь тем, у кого имеются вопросы по подключению к «цифре», с начала этого года в круглосуточном режиме начала работу бесплатная федеральная многоканальная «горячая линия»: 8-800-220-20-02. В любое время суток по этому номеру можно получить консультацию по любому вопросу, касающемуся подключения к цифровому эфирному ТВ. Правда, судя по отзывам, дозвонится до операторов федеральной «горячей линии» удается только самым упорным, так как там большая очередь из желающих задать свои вопросы. Наверное, будет проще получить консультацию по телефонам региональных центров консультационной поддержки (ЦКП), которые имеются в каждом регионе. К примеру, для Москвы по телефону +7 (495) 926-61-61, для Свердловской области — +7 (343) 310-11-33, для Кировской область — +7 (8332) 36-10-92.
Источник: www.bolshoyvopros.ru