Телевизор BBK. Пульт исправен, купили новый — то же самое. Батарейки, естественно, тоже новые, проверены (не работает ни с какими). Сначала заметили, что стало нельзя убавить звук с помощью пульта: прибавить — можно, а убавить — нельзя; переключение каналов работало. Так было несколько дней.
А потом как-то быстро перестали вызывать какую-то реакцию и все остальные кнопки. В чём может быть поломка?
в избранное up —>
Al Dente [21.3K]
Поломка, как это ни странно, может быть в самом ТЕЛЕВИЗОРЕ. Если нет достаточных знаний в радиотехнике, то имеет смысл обратиться в сервисный центр. — 7 лет назад
olga-b [14.3K]
Я понимаю, что причина в телевизоре, раз другой пульт тоже не работает. Но предварительно хотелось бы знать «масштаб трагедии», т.е. сколько денег готовить на ремонт, поэтому спрашиваю, может знает кто, что могло случиться. Гарантийный срок вышел, но телевизор относительно новый, года три у нас. — 7 лет назад
Al Dente [21.3K]
Что случилось можно сказать только после диагностики.
Перестал работать пульт но не в пульте причина Разберемся и отремонтируем
Мог выйти из строя инфракрасный приемник, мог весь модуль ДУ, могла слететь прошивка телевизора, еще 100500+ вариантов. Если не можете диагностировать самостоятельно — поручите специалистам. И не надо слушать «телепатов «. По описанным вами симптомам и не видя агрегат, никто правильный диагноз не поставит.
Сколько денег на ремонт узнаете только после осмотра человеком, который этот ремонт будет делать. А соглашаться или купить новый — уже другая тема. — 7 лет назад
комментировать
Vlad1 m1r [8.5K]
6 лет назад
Как уже было отвечено выше и все сказанное ранее было правильно. Но имея некоторый опыт ремонта бытовой техники хочется сказать, чтобы вы обратили больше свое внимание на пульт дистанционного управления (ПДУ). Если не работало часть функций, как вы сказали, то инфракрасный приемник телевизора скорее всего исправен. А неисправность кроется скорее всего в кнопках ПДУ.
Такое часто бывает. От времени контактные площадки пульта стираются, загрязняются, заливаются чаем, кофе, электролитом старых батареек от чего разъедаются токопроводящие не защищенные лаком медные проводники. Это все ремонтируется. Даже восстанавливаются стертые контакты.
Если вы купили точно такой же пульт (не универсальный) и вы уверены на 100%, что он исправен, а это можно проверить на подобном телевизоре или в мастерской по ремонту, то причина неисправности будет в телевизоре. Но еще раз повторюсь, такое бывает редко, чаще неисправен ПДУ.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Телевизор никак не реагирует на пульт управления
Если ваш пульт не воздействует на телевизор, то причин может быть множество, и разобраться в сути проблемы, установить точный диагноз может только опытный мастер. При помощи специальной диагностики причина будет найдена в короткий срок, и часто она кроется в других устройствах — это уже требует совершенно других действий. Однако бывают и вполне банальные причины, вызывающие проблемы с дистанционным управлением.
Телевизор не видит пульт, одна из причин поломки и как отремонтировать. На примере Sony KDL-32W705C.
Поможет ли пленка
Наверное, вам приходилось видеть устройства дистанционного управления, завернутые в полиэтиленовую пленку. Этот метод, несомненно, был придуман нашими соотечественниками для того, чтобы уберечь пульт от возможных последствий неосторожного обращения с ним. Да, пленка способна временно защитить устройство от влаги и пыли. Но со временем она теряет свои защитные свойства по причине все той же интенсивной эксплуатации. Стоит ли превращать пульт ДУ в непонятный и смешной предмет – решать вам.
Проверьте исправность пульта
Иногда возникает такая проблема, что не работает пульт дистанционного управления телевизора. Чаще всего причина неполадок заключается в нем самом. Конечно, если пульт упал или поврежден механически, то починить его не так просто. Сначала нужно проверить совместную работу телевизионного приемника и ПДУ. Для этого выполняем следующие действия.
- Удостоверьтесь, что телевизор включен в сеть. Если же нет, подключаем вилку сетевого шнура в розетку.
- Убедитесь, что напряжение в сети присутствует. Возможно, из-за перебоев сработал предохранительный клапан, или электричество было отключено.
- Проверьте работу телеприемника без пульта. Для этого задавайте различные команды, пользуясь панелью управления ТВ. Если с аппаратом все в порядке, значит, проблема кроется в пульте.
Попадание влаги и грязи
Что делать, если не работают кнопки на пульте? Каналы переключаются только после нескольких нажатий на клавишу или отклик отсутствует вовсе. Не исключено, что эффект залипания кнопок возник из-за чрезмерного загрязнения ПДУ. Подобные проблемы также возникают вследствие того, что пользователь пролил на пульт воду, чай или любую другую жидкость.
Жидкость проникает вовнутрь ПДУ и становится катализатором короткого замыкания контактов. Также она может оседать под резиновыми контактами, образуя липкий слой. Некоторые кнопки перестают нажиматься. Многие пользователи не знают, как устранить эффект залипания клавиш. Поэтому изо всех сил начинают давить на пульт.
Это неверное решение, из-за которого ломаются кнопки.
Чтобы не усугубить неисправность, нужно разобрать ПДУ. Если вы обнаружите липкий слой на резинке или загрязненные контакты, тогда действуйте по следующему алгоритму:
- С помощью безворсовой ткани, смоченной в спирте, удалите пятна. Ватные диски использовать нельзя, поскольку останутся ворсинки.
- Если липкое пятно образовалось сверху, тогда резинку можно протереть самой обычной ушной палочкой. Предварительно смочите ее в спирте.
- Липкий налет остается и на корпусе, его тоже необходимо удалить.
Контакты на микросхеме и на резинке нужно чистить максимально аккуратно. Не прикладывайте чрезмерных усилий, поскольку это может стать причиной их повреждения.
Низкокачественные пульты дистанционного управления (неоригинальные) плохо реагируют на спирт и чистящие средства, содержащие это вещество. Чтобы предотвратить усугубление поломки, разбавьте водой моющую жидкость.
Когда все комплектующие будут очищены, нужно их оставить примерно на 24 часа в разобранном виде. Они должны высохнуть. Обязательно нужно почистить контакты батареек. Некоторые используют для этого наждачную бумагу, но делать это необходимо чрезвычайно осторожно.
Батарейки
Наиболее распространенная причина прекращения работы устройства – разряд батарей. Это показывает и статистика обращений клиентов в пункты починки бытовой техники. Но замена источников питания – наиболее простое дело, с которым справиться нетрудно. Находим на обратной стороне устройства крышку, под которой находятся батарейки.
На крышке есть специальная рифленая поверхность, нажав на которую, ее можно легко сдвинуть. Движение происходит в сторону, в которую указывают стрелки. После открывания отсека старые элементы питания вынимаем и утилизируем, а новые вставляем на их место, соблюдая полярность.
Возможна и другая причина: сами батареи в порядке, но окислились или расшатались контакты в отсеке питания. Чтобы проверить их состояние, снимаем крышку, как описано выше. Немного покачаем элементы питания. Если они слабо закреплены, болтаются в гнезде, их нужно подтянуть. Вынув батарейки, отверткой подтягиваем контакты, затем устанавливаем питание обратно.
Окислившиеся стальные детали не пропускают электрический ток. Окисление происходит от грязи, пыли, влажности. Обычной ватной палочкой, смоченной в спирте или одеколоне, протрите места контактов. Если этого недостаточно, и коррозия не удаляется до конца, снимите ее острой металлической палочкой. Подойдет игла или отвертка.
Светодиод
Кроме элементов питания, неисправность может заключаться в инфракрасном светодиоде. Он может отломиться или просто выйти из строя. Просто так определить, в порядке прибор или нет, невозможно: для этого понадобится смартфон.
Для проверки работы пульта с помощью мобильного устройства необходимо выполнение следующих условий.
- Пульт управления телевизором должен иметь инфракрасный датчик.
- Вам понадобится смартфон с камерой.
Последовательность действий проверки работы ИК-датчика с помощью телефона такова.
- Включите камеру мобильного устройства. При этом на экране будет отображаться то, что попадает в зону действия камеры.
- Направьте пульт на включенную камеру и нажимайте долго одну из кнопок. Лучше всего нажать включение/выключение телеприемника.
- Если ПДУ действующий, и ИК-датчик работает, на экране смартфона будет виден красноватый или сине-фиолетовый свет от него. Чем слабее свет, тем хуже работает пульт. Слабая работа может быть от проблем с батарейками или окисления контактов. Починка этих элементов поможет прибору вновь действовать исправно.
Внимание! В момент проверки работы светодиода в комнате должно быть темно.
С помощью этой методики можно выявить те кнопки пульта, которые не работают, и отремонтировать их. Иногда требуется консультация специалистов. Если устройство невозможно починить, нужно приобрести новый пульт ДУ.
Трещины в результате ударов
Механические повреждения могут спровоцировать несколько типов неисправностей ПДУ:
- нарушен соединительный контакт с платой;
- треснула плата.
Чтобы понять, почему после падения не работает пульт, нужно разобрать устройство. Делать это нужно максимально аккуратно. Придерживайтесь пошаговой инструкции:
- Снимите заднюю крышку, а потом извлеките батарейку.
- Между половинами пульта нужно всунуть ножик, отвертку или другой острый предмет.
- Проверните немного нож или отвертку, чтобы между половинами ПДУ появился зазор. Вы услышите щелчок, который свидетельствует о том, что защелка открылась.
- Продолжайте раздвигать устройство, отщелкивая тем самым другие крепления.
Микросхемы соединены между собой с помощью тонких шлейфов. Проверьте, возможно одна из плат отключилась из-за удара пульта об твердую поверхность. Чтобы аппаратные элементы не сдвигались, их нужно пропаять. Что делать, если ПДУ перестал работать из-за поломки платы? Комплектующую можно починить.
Спаяйте оборванные дорожки тонкими проводами. Они должны иметь соответствующие ответные элементы. В противном случае может произойти короткое замыкание. В случаях, когда трещина появилась под резистивным слоем, пульт дистанционного управления восстановлению не подлежит. Поэтому придется купить новое устройство.
Пропадает сигнал
Выключение/включение ТВ посредством ДУ не происходит, индикатор при этом реагирует, но никакого действия нет, или телевизор начинает реагировать только после многократного нажатия на любую кнопку. Такая неисправность чаще появляется у марок телевизоров Филипс и Самсунг — попытайтесь решить эту проблему с одновременным нажатием Program и Volume на передней панели ТВ. Если проблема остается — надо перепрошить систему изделия до последней версии программного обеспечения, тогда ваш ТВ будет включаться с первого раза.
Телевизор не выключается/включается с пульта ДУ, в чем причина? Ремонт телевизоров.
Уже давно прошли те времена, когда, чтобы переключить каналы, сделать громче или тише звук, надо было вставать с кресла или дивана. Сегодня все это можно делать с помощью пульта ДУ. Когда телевизор перестает реагировать на команды пульта, это вызывает опасения, многие думают, что потребуется ремонт телевизоров. Почему же пульт ДУ перестал работать? Причин тому может быть несколько.
1. Проблема с элементами питания. Если пульт начинает передавать сигналы на ТВ с перерывами, самопроизвольно с периодичностью отключаться, ремонт телевизора не потребуется. Нужно проверить батарейки, быстрее всего они могли разрядиться, в худшем случае, протечь. 2. Отсутствует совпадение частоты сигнала.
Часто случается такое, что индикатор светится, при этом телевизор с помощью пульта включаться не хочет. Данная проблема, как показывает практика, чаще случается с моделями Sony и LG. Здесь следует проверить пульт ДУ на частоту сигнала на другой аналогичной модели, возможно у соседей, знакомых или родственников.
В противном случае незамедлительно обратиться в мастерскую по ремонту телевизоров, где опытные телемастера быстро найдут причину. 3. Пропадает сигнал. Владельцы телевизоров марки Samsung и Philips могут сталкиваться с такой проблемой, когда выключить или включить телевизор с помощью пульта не возможно, при этом индикатор реагирует, но ничего не происходит.
Или же ТВ реагирует, если на любую кнопку многократно нажимать. В данной ситуации можно попытаться решить проблему, если одновременно нажать Program и Volume, которые находятся на передней панели. Когда проблему решить не удалось, лучше обратиться к специалистам, которые выполнят ремонт любой модели телевизора в Киеве, а именно, перепрошьют систему изделия до последней версии ПО.
Тогда телевизор гарантированно включится с первого раза. 4. Посторонние помехи. Такая проблема встречается крайне редко, но исключать ее тоже не стоит. Необходимо убедитесь, что работе пульта ДУ ничего не мешает, к примеру, микроволновая печь. Данная ситуация может возникнуть, если телевизор был неправильно установлен на кухне.
5. Проблема заключается непосредственно в самом ТВ. Если вы точно выяснили, что ПДУ исправен, но телевизор по-прежнему не выключается с его помощью, возможно пришло время выполнить ремонт телевизора в сервис центре. В данном случае вариантов всего два, либо некорректно функционирует фотоприемник, или же произошла неисправность в процессоре управления ТВ. Устранять проблему самостоятельно не рекомендуется, поскольку можно нанести непоправимый ущерб, тогда ремонт телевизоров может стать не рентабельным.
Посторонние помехи
Они очень редко встречаются, но исключать их нельзя. Просто убедитесь, что работе пульта ничего не мешает: мигание ламп дневного света, иные бытовые приборы типа СВЧ-печи или микроволновки. Например, такая ситуация может возникнуть при неправильном размещении телевизора на кухне: многие пользователи ставят ТВ на микроволновку, не задумываясь, можно ли это делать. Возможно, эти действия помогут ответить на вопрос, почему телевизор не выключается и не включается с пульта.
Чем заменить неисправный пульт
Каждый пользователь должен знать, что ремонт пульта иногда обходится гораздо дороже, чем приобретение нового универсального или специально под марку вашего телевизора. Поэтому, если ПДУ имеет серьезную неисправность, то в 99% случаев проще его заменить, чем ремонтировать. Подобрать новый пульт поможет наша статья.
Кстати, любой смартфон можно настроить на управление ТВ, если скачать на него специальную программу, которая превращает его в уникальный пульт управления вашими бытовыми приборами.
Стоит лишь направить мобильное устройство на телевизор для синхронизации и запомнить настройки. Такой пульт надежен в работе, и у него не возникнет проблем, перечисленных выше.
Источник: 210101.ru
Телевизор не реагирует на пульт, каналы и режимы переключает сам — живёт своей жизнью
Если телевизор не реагирует на пульт, убедитесь, что исправны элементы питания. Если замена не помогла, обратитесь в мастерскую «Ленбыт». Это может быть поломка самого телевизионного приемника, а не пульта ДУ.
Квалифицированные мастера быстро определят источник неполадки и устранят ее на дому. Наши специалисты обслуживают технику JVC, LG, BBK, Dexp, Loewe, Mystery, Panasonic, Rolsen, Рубин, Samsung, Sony, Supra, Thomson, Toshiba, Philips, Sharp, Elenberg и других производителей. Мастерская работает с 7:00 до 23:00 ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Вы можете заказать ремонт телевизоров на дому в удобное для вас время.
Для этого нужно позвонить по телефону или оставить заявку на сайте. Мы работаем во всем Санкт-Петербурге, по предварительной договоренности выезжаем в область.
Самые распространенные причины неисправности пульта
Причин того, что телевизор не включается с пульта, множество. Некоторые можно устранить очень быстро и своими руками, а вот для исправления некоторых придется обращаться к профессионалам, так как для их устранения потребуются не только специальные знания и опыт, но и профессиональное диагностическое оборудование и инструмент.
Причины, из-за которых TV перестал реагировать на ПДУ можно разделить несколько групп:
- Поломки устройства.
- Посторонние помехи.
- Сбои в ТВ.
Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ
Если тупит телевизор с функцией Smart TV, попробуем определить неполадку и как ее устранить. Иногда помогает элементарная перезагрузка устройства. Если проблема не решится, посмотрим стабильность подключения сети, новые прошивки, изменим настройки.
Перезагрузка
Если техника перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, а индикатор начал мигать или постоянно светится, попробуйте перезагрузить ТВ. Выключите с розетки и включите обратно примерно через 5-10 минут. При повторной проблеме идем дальше.
Интернет и его подключение
Возможны два способа подключения телевизора к интернету:
- беспроводной — через вай фай;
- напрямую по кабелю.
Чтоб подключить технику к маршрутизатору, зайдите в «Меню» и перейдите в раздел «Тип сети» — выберите «Беспроводное» подключение.
В отобразившемся окне введите параметры авторизации WiFi. Подключение будет установлено. Если выскочило уведомление «Не получается получить сетевые настройки», обновите программное обеспечение роутера. При проводном подключении через кабель выполните те же действия, только в меню выберите «Кабель».
Как подключить универсальный пульт DEXP к телевизору: коды, инструкция
По большей части провайдер предоставляет динамический IP, но если протокол PPPoE, PPtP, L2TP, то понадобится также ввести логин и пароль. Такие данные требуется узнать у менеджера поставщика услуг.
Обновление ПО
Очень часто тормозит Самсунг Смарт ТВ, если появилась новая версия прошивки. Потому что для нормального функционирования телевизора, его нужно обновлять, иначе он просто не запустится. Если не хватает скорости интернета, новое ПО можно скачать на флеш-память через ПК. После этого требуется подключить флешку к ТВ и обновить систему.
Настройки устройства
Иногда ТВ лагает из-за неправильно установленных настроек. Виной может быть ваша невнимательность или пультом «поиграл» ребенок. Решение этой проблемы — сброс Samsung Smart TV до заводских настроек. Если от оборудования нет реакции на действия, попробуйте отключить от сети и подсоединить обратно. Это должно помочь.
Итак, в этой статье рассмотрены возможные факторы зависания телевизора и способы их устранения. Если описанные действия не помогли, смело обращайтесь в сервисный центр от производителя.
Неисправен пульт дистанционного управления
Чтобы убедиться, что пульт неисправен, нужно исключить из списка проблемы с батарейками. Иногда он не работает из-за отсутствия или выхода из строя аккумуляторов, или батарейки в устройство вставлены неправильно, перепутан +/-.
Если элементы питания новые, установлены правильно и на других устройствах работают хорошо, то можно предположить, что не работают кнопки пульта телевизора. Проверить их работоспособность можно самостоятельно. Для этого нужно:
- Несколько раз нажать кнопки. На телевизоре в момент нажатия на кнопки будет мигать индикатор, который находится на передней панели. Отсутствие мигания говорит о том, что сигнала нет.
- Другой вариант. Берем смартфон, включаем на нем камеру и подносим достаточно близко к пульту и нажимаем на кнопки. Если на экране телефона появляется мерцание, то устройство работает. Отсутствие мерцания говорит об отсутствии сигнала на нем.
Что делать, если телевизор Филипс не реагирует на пульт и кнопки?
Причина в пульте ДУ
Самое банальное, что может повлиять на данное поведение электроники – вышедшие из строя батарейки в пульте ДУ. Поэтому, в первую очередь, убеждаемся в работоспособности пульта. Довольно легко определить его исправность, посмотрев через цифровую камеру телефона. При нажатии кнопок на экране будет видно подсвечивание. Если причина не в пульте, идем далее.
Проблема в прошивке
Такая ситуация типична для современных умных телевизоров. Сбой в программном обеспечении является частой причиной некорректного поведения устройства. Обновить ПО можно самостоятельно вручную, обязательно убедившись, что версия устанавливаемого софта разработана именно для вашей модели телевизора. Если вы сомневаетесь в своих действиях, обратитесь к специалистам сервисного центра Philips. Особенно, актуально, если ваш телевизор уже «в возрасте» и ему требуется техническое обслуживание.
Причина в блокировке пульта
Нередки ситуации со случайной блокировкой кнопок пульта либо самого телевизора Филипс. Для снятия замка, необходимо будет ввести комбинацию из цифр. Для этого найдите в руководстве по эксплуатации телевизора нужное сочетание клавиш. Если брошюра утеряна, уточните модель вашего телевизора и найдите нужную информацию на сайте производителя.
Для моделей Philips 21PT6820-01, 15PT6807-05N и многих других подходит универсальный код, набранный дважды – 0711. Также попробуйте ввести комбинации – 013, 023, 024, 039, 040, 043, 141, 241, 242.
Нет совпадений частоты сигнала
Обычно с такой ситуацией могут сталкиваться пользователи универсального пульта ДУ. В этом случае светодиод на телевизоре мигает, создавая видимость того, что сигнал принят, но по факту панель не включается пультом. Что же делать в этом случае? Попробуйте найти подобную модель знакомых и проверить прибор на нем.
Если такой возможности нет, то можно проверить работоспособность устройства в магазине. И если выяснится, что настройки частоты его сбились, то нужно обратиться в сервисный центр, чтобы мастер устранил дефект.
Посторонние помехи
Если батарейки в ПДУ рабочие, сигнал есть, но телевизор все равно не включается или не переключает каналы, то виновники — посторонние помехи. Такая ситуация может наблюдаться, если рядом с ТВ расположен яркий источник света, который «забивает» сигнал от пульта.
Другой причиной может быть источник электромагнитных волн, находящийся рядом. Такое явление встречается, если ТВ расположен рядом с микроволновой печью.
Чтобы удостовериться, что именно посторонние помехи мешают приему сигнала от пульта, нужно выключить все находящиеся рядом с телевизором приборы и попробовать включить ТВ. Если и в этом случае сигнала нет, индикатор на телевизоре не мигает, то нужно искать другой источник.
Проверьте пульт на целостность. Если он поврежден, то его нужно поменять.
Неисправности телевизора
Если вы проверили пульт, и он работает, значит поломка находится непосредственно в телевизионном приемнике:
- Дефект фотоприемника.
- Неисправен процессор.
Это сложные случаи и самостоятельно исправить их невозможно. Потребуется замена некоторых деталей или обновление программного обеспечения телевизора, перепрошивка его процессора.
Мастера «Ленбыта» с успехом справятся со всеми этими задачами.
Как можно исправить ситуацию
Если не работает пульт от телевизора, то можно найти несколько вариантов решения данной задачи:
- Отремонтировать неисправный ПДУ.
- Купить новый пульт.
- Скачать специальное приложение на смартфон, которое позволит использовать телефон в качестве ПДУ. Это не полноценная замена пульта, но такую возможность можно использовать на время ремонта или до покупки нового ПДУ.
- Качественный ремонт телевизора в сервисном центре. Если пульт не виновен в том, что телевизор на него не реагирует, то необходимо вызвать профессионального мастера. Специалисты сервисного отремонтируют ТВ на дому в удобное время. Мы ремонтируем ЖК, плазменные, кинескопные, а также старые черно-белые модели.
Ремонтируем кнопки
Вариантов два, либо купить такие же кнопочки и запаять их на плату, причём желательно заменить все, так как выяснить точно какие из них ведут себя по хулигански не всегда возможно из за большой нестабильности этой поломки.
Либо разобрать кнопки и привести их в порядок. Это правда не всегда возможно и зависит от типа установленных кнопок. Но в моём случае это было возможным и не трудным действием. Если у вас кнопки такие как на фото ниже то вы легко справитесь.
Эту кнопку не сложно разобрать, нужно лишь подцепить чем то острым металлическую часть и «отстегнуть» её от части пластиковой, при этом следите за тем что бы внутренности кнопки не выпали и не потерялись. Разобранная кнопка выглядит так.
Но что бы их восстановить даже не обязательно выпаивать их из платки. Смотрим ниже.
Разбираем все и чистим. Для этого применяем ватные палочки и спирт. Можно ластик. Автомобилисты могут применить средство для чистки карбюраторов или WD40, только не нужно брызгать прямо из баллона на плату, налейте средство в какой нибудь колпачок и ватной палочкой очистите контакты. Ниже видно, что часть контактов очищено, а часть ещё нет.
Медные пяточки тоже можно потереть меду пальцами руки. Раз уж забрались так глубоко
Источник: telcode.su