Телевизор Philips не реагирует на пульт и кнопки как устранить

Содержание

У многих моделей телевизоров через определенный период эксплуатации проявляется неприятный дефект – не работает переключение каналов. При этом неисправность бывает разной степени тяжести, разберем несколько вариантов подобной проблемы:

Канал может не переключаться лишь с дистанционного пульта или, наоборот, с телевизора. В такой ситуации довольно понятно, что сломалось. Пульт дистанционного управления или датчик, работающий на прием сигнала от пульта ДУ. Оба дефекта ремонтируются лишь в мастерской, поэтому нужно либо относить пульт, либо вызывать мастера домой.
Переключение может работать лишь несколько минут после включения телевизора. Причин такому дефекту может быть много, но наиболее вероятный – подгорание микропроцессора или повреждение его прошивки. Так же может быть проблема в некачественной пайке тюнера.
При нажатии кнопок переключения канала высвечивается сигнал означающий смену канала, но сам канал не переключается. В отдельных вариациях такого дефекта канал может переключаться через несколько минут после нажатия клавиши. Причины возникновения данной неисправности аналогичны предыдущей ситуации, однако сейчас больше уверенности в повреждении микропроцессора или его прошивки.
При переключении каналов не происходит вообще никакой реакции. Может быть закорочена одна из дорожек, которая отвечают за переключение каналов, вследствие чего блокируется данная функция телевизора. Такой дефект довольно специфичен и легко устраним, однако он тоже случается. При такой поломке бывает достаточно вынести телевизор на улицу, снять заднюю крышку и продуть из пылесоса все внутренности, но уверенности, что именно это причина нет, поэтому лучше обратиться к телемастерам из ТВ Сервис Центра, которые быстро и качественно произведут диагностику и ремонт непосредственно у вас дома.
Некоторые современные телевизоры имеют сервисный режим. Специальный режим для проверки и ремонта телевизора. Попасть в этот режим (на некоторых моделях) можно с помощью специальной комбинации кнопок на пульте. При этом телевизор продолжает работать нормально, меняется звук и возможно зайти в меню, а каналы не переключаются. Если у вас именно эта ситуация, внимательно прочитайте инструкцию, там должно быть указано, как можно отключить сервисный режим.

При возникновении перечисленных выше или любых других проблем с неисправной работой телевизора, смело обращайтесь в компанию ТВ Сервис Центр. Профессиональные телемастера с большим стажем и опытом смогут быстро разобраться, в чем причина неисправности и устранить ее в кратчайшие сроки на дому у клиента!

ТВ ЖК Philips 32PHT4509/60 — не срабатывают часть кнопок на пульте ДУ

Канал может не переключаться лишь с дистанционного пульта или, наоборот, с телевизора. В такой ситуации довольно понятно, что сломалось. Пульт дистанционного управления или датчик, работающий на прием сигнала от пульта ДУ. Оба дефекта ремонтируются лишь в мастерской, поэтому нужно либо относить пульт, либо вызывать мастера домой.
Переключение может работать лишь несколько минут после включения телевизора. Причин такому дефекту может быть много, но наиболее вероятный – подгорание микропроцессора или повреждение его прошивки. Так же может быть проблема в некачественной пайке тюнера.
При нажатии кнопок переключения канала высвечивается сигнал означающий смену канала, но сам канал не переключается. В отдельных вариациях такого дефекта канал может переключаться через несколько минут после нажатия клавиши. Причины возникновения данной неисправности аналогичны предыдущей ситуации, однако сейчас больше уверенности в повреждении микропроцессора или его прошивки.
При переключении каналов не происходит вообще никакой реакции. Может быть закорочена одна из дорожек, которая отвечают за переключение каналов, вследствие чего блокируется данная функция телевизора. Такой дефект довольно специфичен и легко устраним, однако он тоже случается. При такой поломке бывает достаточно вынести телевизор на улицу, снять заднюю крышку и продуть из пылесоса все внутренности, но уверенности, что именно это причина нет, поэтому лучше обратиться к телемастерам из ТВ Сервис Центра, которые быстро и качественно произведут диагностику и ремонт непосредственно у вас дома.
Некоторые современные телевизоры имеют сервисный режим. Специальный режим для проверки и ремонта телевизора. Попасть в этот режим (на некоторых моделях) можно с помощью специальной комбинации кнопок на пульте. При этом телевизор продолжает работать нормально, меняется звук и возможно зайти в меню, а каналы не переключаются. Если у вас именно эта ситуация, внимательно прочитайте инструкцию, там должно быть указано, как можно отключить сервисный режим.

Видео: комбинации кодов для снятия блока на телевизорах, в том числе Филипс

Если телевизор Philips внезапно перестал реагировать на пульт и кнопки, следует выяснить причину, а причин может быть несколько. В данной статье рассмотрим типичные ситуации с блокировкой или неисправностью устройства. А также предложим пути решения проблемы.

Еще по теме: Выбери работу выбери карьеру выбери семью выбери телевизор с большим экраном

Что делать, если телевизор Филипс не реагирует на пульт и кнопки?

Причина в пульте ДУ

Самое банальное, что может повлиять на данное поведение электроники – вышедшие из строя батарейки в пульте ДУ. Поэтому, в первую очередь, убеждаемся в работоспособности пульта. Довольно легко определить его исправность, посмотрев через цифровую камеру телефона. При нажатии кнопок на экране будет видно подсвечивание. Если причина не в пульте, идем далее.

Проблема в прошивке

Такая ситуация типична для современных умных телевизоров. Сбой в программном обеспечении является частой причиной некорректного поведения устройства. Обновить ПО можно самостоятельно вручную, обязательно убедившись, что версия устанавливаемого софта разработана именно для вашей модели телевизора. Если вы сомневаетесь в своих действиях, обратитесь к специалистам сервисного центра Philips. Особенно, актуально, если ваш телевизор уже «в возрасте» и ему требуется техническое обслуживание.

Причина в блокировке пульта

Нередки ситуации со случайной блокировкой кнопок пульта либо самого телевизора Филипс. Для снятия замка, необходимо будет ввести комбинацию из цифр. Для этого найдите в руководстве по эксплуатации телевизора нужное сочетание клавиш. Если брошюра утеряна, уточните модель вашего телевизора и найдите нужную информацию на сайте производителя. Для моделей
Philips 21PT6820-01, 15PT6807-05N и многих других подходит универсальный код, набранный дважды – 0711. Также попробуйте ввести комбинации – 013, 023, 024, 039, 040, 043, 141, 241, 242.

Блокировка кнопок на корпусе, забыли пароль

Практически на всех современных телевизорах пароль от блокировки кнопок панели стандартный – комбинация из четырех нулей – 0000. Но, возможно, вы специально вводили другой пароль, например, от маленьких детей во избежание нажатий на панели телевизора, а по истечению времени просто забыли введенную комбинацию. Снять пароль можно через НАСТРОЙКИ, далее БЕЗОПАСНОСТЬ, СБРОС ПИН-КОДА, ввести неверные цифры и нажать ОК. после данных манипуляций ввести комбинацию 0313. Еще, как вариант — нажать на пульте ДУ кнопку «DISP».

Проблема с аппаратной частью телевизора

В ситуации, когда при включении горит синий индикатор, сам телевизор не реагирует на кнопки с пульта и включается через раз, виновниками могут быть повреждённые элементы в плате устройства. Есть вероятность вздутых конденсаторов в блоке управления, микротрещин в цепи питания. Более детально выявить зону неисправности поможет профессиональная диагностика. Без специалиста в таком случае не обойтись.

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

iliya Домострой

Возможно вас также заинтересует

Ремонт телевизоров Philips за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Добавить Комментарий

master Домострой

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Ремонт телевизоров Philips

В случае поломки телевизора Philips не всегда есть возможность купить новый. Довольно часто неполадки можно устранить при помощи ремонтных работ. Поэтому владельцам данного вида техники желательно освоить навыки по ремонту ТВ техники.

Причины поломок

Для того чтобы сэкономить на вызове мастера по ремонту телевизоров, можно попробовать устранить неполадку своими руками. Однако это стоит делать аккуратно и правильно, чтобы не усугубить ситуацию.

После обнаружения того, что телевизор Philips стал функционировать с неполадками, стоит заняться выяснением причин. Сначала нужно обратить внимание на кабель, его окончание может не полностью находиться в розетке, отчего телевизор не включается или выключается самопроизвольно.

Также стоит выяснить, что на кабеле не располагаются никакие посторонние тяжелые предметы. После этого можно приступить к осмотру розетки, удлинителя и плотности соединения контактов.

Повлиять на нормальную работоспособность Philips может перегрев розетки либо подгорание ее контактов.

Если агрегат не способен включиться с первого раза, то нужно проверить пульт и его батарейки. Также нередко данная неприятность возникает из-за поврежденного ИК-порта.

Также специалисты отмечают, что частыми причинами поломок ТВ можно назвать следующие:

некачественная прошивка либо проблемы с ней;
скачки напряжения в электросети;
неисправный блок питания;
повреждения в инверторе;
механические воздействия человека.

Устранение неполадок

Ремонт телевизоров Philips своими руками с помощью специалистов может потребоваться при проблемах блока питания, мигает красная лампочка два раза, горит постоянно индикатор и т. д.

Плазменный ЖК-телевизор – это та модель, которая характеризуется простотой конструкции и отсутствием сложностей при ремонте, поэтому ее можно ремонтировать самому.

Распознать неполадку можно благодаря диагностике экрана:

при отсутствии картинки и светящемся экране неисправность стоит искать в тюнере или видеопроцессоре;
при отсутствии изображенияи периодических появлениях звуковых эффектов нужно сделать проверку блока питания;
если отсутствует изображение, но имеется звук, то может быть сломан видеоусилитель;
при появлении горизонтальной полосы можно говорить о нарушенной кадровой развертке;
вертикальные полосы на экране ТВ могут свидетельствовать об окислении или надломе матричного шлейфа, сломанной матрице или же выходе из строя любого из элементов системы;
наличие на экране белых пятен говорит неисправности антенны.

Отсутствие звука

Звуковой эффект в телевизоре воспроизводится при помощи встроенных динамиков, поэтому при отсутствии звука стоит в первую очередь проверить их.

Причина данной неисправности может скрываться в шлейфе, с помощью которого подключаются динамики.

Если же оба элемента исправны, то проблема может заключаться в плате. Также пользователь не должен исключать неправильные настройки агрегата, которые стоит изменить для появления звукового сопровождения.

Еще по теме: На сколько дешевеют телевизоры

Проблемы с изображением

В случае когда у ТВ нет картинки, но воспроизводятся звуки, причиной этого является инвертор, блок питания, лампочки или же матрица. При неисправности блока питания агрегат не только не имеет изображения, но и не проявляет реакции на команды пульта, кнопок телевизора. Если экран темный, не светится, то виной такой ситуации могут быть лампы или модуль подсветки.

Только что купленный телевизор, на котором нет изображения, может быть неправильно подключенным или же иметь сломанный соединительный кабель. До того как обратиться за помощью к мастеру, стоит проверить правильность настроек техники Philips.

Бывают ситуации, когда пропадает один из цветов на экране телевизора. Скорее всего, причина скрывается в поломке модуля цветности, видеоусилителя, модульной платы или микросхемы.

Если отсутствует красный цвет, то неисправен кинескоп или же канал цветности. Невыраженность зеленого говорит о неполадках в контактах платы.

Если на кинескопе появились цветные пятна, то стоит проверить систему его размагничивания.

Появление полос на экране телевизора – это признак серьезной неисправности. Самой простой из которых считается проблема со шлейфовым контактом. Владельцу техники Philips стоит уделить внимание функциональности развертки строчного или кадрового типа. Часто появление полосатости экрана свидетельствует о неисправности матрицы. В этом случае для ремонта лучше вызвать мастера.

Не включается

Если ТВ перестал включаться после отключения электричества, но при этом провод и розетка находятся в исправном состоянии, то причина проблемы – блок питания, а также блок строчной, кадровой развертки. Благодаря качественной и поэтапной диагностике, можно обнаружить причину неполадки, после чего произвести ремонтные работы.

Не реагирует на кнопки и пульт

Работники сервисных центров утверждают, что довольно часто владельцы телевизоров Philips обращаются к ним с проблемой отсутствия реакции агрегата на пульт и кнопки.

Вариантами решения данной неприятности могут быть следующие.

Плохая передача сигнала с большого расстояния, а также отсутствие постоянных реакций. В некоторых случаях исправить ситуацию может обычная смена элементов питания. Если же батарейки были заменены совсем недавно, то можно еще раз провести эту процедуру, так как нередко попадается брак, что работает непродолжительный период.

Второй причиной отсутствия реакции на команды пульта является то, что устройство просто вышло из строя. Также может выйти из строя инфракрасный датчик агрегата. Пользователю стоит помнить, что пульт способен выходить из строя в десятки раз чаще, нежели датчик телевизора. Проверку пульта можно осуществить путем использования его на идентичном телевизоре. Если же он сломан, то стоит обратиться к мастерам.

В некоторых случаях наблюдается отсутствие сигнала от пульта, но при этом имеется реакция на нажатие кнопок. В этом случае моргает индикатор, но не возникает никаких действий.

Чтобы избавиться от неполадки, стоит одновременно нажать кнопки volume и programe, что имеются на передней части агрегата. Удерживать кнопки стоит примерно 5 минут.

Если же такие манипуляции не дали желаемого эффекта, то пользователю стоит заняться перепрошивкой программного обеспечения техники до новейшей версии.

Одна из частых проблем, что связана с пультом – это смена посылания частот. Вследствие данной неприятности визуально работа пульта совершается, так как он дает импульс иным устройствам, но при этом у телевизора реакция отсутствует. В этом случае стоит отдать пульт в ремонт.

Другие проблемы

Иногда владельцы телевизоров Philips наблюдают, что техника не подключается к Wi-Fi, роутеру, не видит флеш-накопитель, у нее не функционирует LED-подсветка. Данную ситуацию можно попробовать решить следующим образом.

Выяснить, видит ли агрегат напрямую подключенное Wi-Fi устройство, например, современный телефон с установленным программным обеспечением. Благодаря данной процедуре можно определить, в рабочем ли состоянии находится Wi-Fi-функция на телевизоре.
На технике Philips может быть отключена функция автоматического обнаружения сетей. Чтобы телевизор видел роутер, стоит подключить эту функцию в меню. Далее агрегат начнет самостоятельно заниматься автоматическим поиском сетей.
Если телевизор не видит роутер, когда включено автоматическое обновление сетей, то причина неполадки может скрываться непосредственно в роутере. Требуется правильно настроить роутер либо обратиться за помощью к своему провайдеру.
В случае нормального функционирования роутера, а также наличия интернета на всех иных агрегатах, но в телевизоре нет подключения, то проблему стоит искать в телевизоре. Для устранения проблемы стоит на время выключить роутер, а на телевизоре установить параметры, что соответствуют маршрутизатору. Во многих случаях благодаря введению настроек, техника Philips сможет словить сеть Wi-Fi.
Некоторые модели телевизоров не способны поддерживать подключение к Wi-Fi – сети. Проблема решается установкой специального адаптера. Дело в том, что в настоящее время рынок техники предлагает огромное количество адаптеров, которые могут подходить не к каждой модели телевизора. Перед покупкой данного устройства желательно получить консультацию специалиста.
Если настройка интернет-соединения была произведена недавно, а телевизор не ловит сеть, то стоит попробовать перезагрузить роутер, после чего выключить и включить технику Philips. Такое мероприятие может помощь обоим видам устройств увидеть друг друга.
Иногда на телевизоре установлены правильные настройки, в роутере присутствует интернет, но на агрегате его нет, тогда проблему стоит искать в маршрутизаторе датчике Wi-Fi. Помочь в данной ситуации может провайдер.

Если все вышеперечисленные мероприятия не помогли решить проблему, и на ЖК-телевизоре не появился доступ к интернет-сети, то рекомендуется обратиться в сервисный центр, который работает с настройками и ремонтом видеотехники.

Меры профилактики

Техника Philips характеризуется высоким качеством, однако, как и любым другим агрегатам, им свойственна возможность поломок.

Для предотвращения неполадок телевизоров стоит соблюдать следующие меры профилактики.

Хранить устройство в помещении, которое хорошо проветривается и имеет невысокий уровень влажности.
Периодически чистить телевизор от пыли. Скопившиеся загрязнения нарушают нормальный теплообмен агрегата, а также приводят к перегреванию его частей.
Не оставлять картинки статистического характера боле чем на 20 минут.

Еще по теме: Сколько стоят часы attitude которые рекламируют по телевизору

К основным правилам эксплуатации можно отнести следующие:

при частых возникновениях перебоев напряжения в электросети специалисты рекомендуют приобрести стабилизатор, что функционирует в автономном режиме;
непрерывно телевизор может работать не более 6 часов;
при подсоединении дополнительных устройств стоит быть уверенным в их совместимости;
внешние устройства стоит присоединять к телевизору, когда он находится в выключенном состоянии;
во время грозы технику Philips стоит обесточивать, а также отсоединять кабель антенны;
ТВ стоит устанавливать не очень близко к окнам и отопительным приборам.

Как утверждают специалисты, ни одна модель телевизора Philips не застрахована от возникновения неполадок. Причина поломки может скрываться как в производственном браке, так и в неправильной эксплуатации техники. Если все-таки ТВ вышел из строя, то можно попробовать совершить ремонт своими руками, воспользовавшись вышеперечисленными рекомендациями, или же вызвать мастера, который за определенную плату быстро и качественно вернет технику к жизни.

Как произвести ремонт ЖК телевизора Philips 42PFL3605/60 смотрите далее.

Источник: stroy-podskazka.ru

Как исправить не работает пульт дистанционного управления телевизором Philips

Компания Philips уже давно является одним из лидеров в производстве высококачественных телевизоров. Их Smart TV могут стабильно работать долгое время, но как быть с пультами. Ведь пульты дистанционного управления для телевизоров могут ломаться чаще, потому что вы постоянно пользуетесь ими, совершая механические действия.

Вы постоянно нажимаете на кнопки, иногда пульт может случайно упасть или произойти что-то еще хуже. В этом случае некоторые механизмы могут повредиться. Если ваш пульт сломался, вам, скорее всего, придется переключать каналы, подойдя к телевизору. Если у вас телевизор с технологией Smart TV, вы, скорее всего, сможете подключить к нему свой смартфон и использовать его в качестве пульта дистанционного управления.

Топ 5 направлений в .

Please enable JavaScript

В любом случае, если ваш пульт дистанционного управления не работает, это может стать очень неприятным событием. Итак, вот как исправить неработающий пульт дистанционного управления телевизора Philips.

Почему не работает пульт дистанционного управления телевизором Philips

Наиболее распространенной причиной неработоспособности пульта дистанционного управления телевизором Phillips является разряженная батарейка. Это может привести к вялой работе, и вскоре ни одна кнопка не будет работать. Убедитесь, что батарейки свежие и установлены правильно, чтобы пульт работал без проблем.

Могут быть и другие причины, по которым пульт дистанционного управления телевизора Philip не работает, и некоторые из них требуют вскрытия пульта и выполнения определенных действий. Перед этим убедитесь, что пульт не находится на гарантии.

Что делать, если пульт дистанционного управления телевизором Philips не работает

Если пульт дистанционного управления телевизора Phillips не работает, возможно, неправильно работают всего несколько функций. Попробуйте воспользоваться пультом и посмотрите, работают ли остальные функции так, как они должны работать. Если вы видите, что одни функции работают, а другие нет, проблема может быть связана с батарейками в пульте.

Когда они разряжаются, некоторые функции могут работать медленнее, чем другие. Заменив батарейки, вы поможете пульту работать в полную силу. Подойдите ближе к телевизору и проверьте, работает ли пульт как положено. Возможно, он не передает правильный сигнал, если батарейки сели или что-то препятствует прохождению сигнала между пультом и телевизором.

Иногда требуется перенастроить пульт, и этот процесс займет некоторое время. Вот как это сделать:

Прежде всего, извлеките батарейки из пульта дистанционного управления.
Нажмите все кнопки на пульте дистанционного управления и удерживайте их в течение 3 секунд. Вы должны делать это по очереди, включая кнопки VCR, DVD и любые другие кнопки, которые вы видите на пульте дистанционного управления.
После этого убедитесь, что вы задействовали все переключатели на пульте дистанционного управления, и дайте несколько секунд на то, чтобы каждый из них сработал.

Как устранить проблему отсутствия сопряжения с пультом дистанционного управления телевизора Philips

Чтобы пульт дистанционного управления телевизора Philips работал правильно, он должен быть сопряжен с телевизором. Если процесс сопряжения не выполняется, вот как это исправить.

Одна из первых вещей, которую необходимо проверить, если пульт дистанционного управления телевизора Phillips не сопрягается, — это заряд батареек в пульте. Убедитесь, что вы заменили батарейки и вставили их в правильном направлении. Затем вы можете проверить несколько функций наугад, чтобы убедиться, что они работают, прежде чем переходить в режим сопряжения.

Как сопрячь пульт дистанционного управления Philips с телевизором Philips

Если вы хотите сопрячь пульт ДУ Philips с телевизором Philips, выполните следующие действия:

Переведите пульт дистанционного управления в режим стирания, который возвращает все в исходное состояние, чтобы сопряжение произошло автоматически.
Затем нажмите и удерживайте кнопку «Menu» и «OK» на пульте дистанционного управления в течение 5 секунд.
После этого выключите и снова включите телевизор, и вам снова будет предложено выполнить сопряжение пульта дистанционного управления.

Помните, что телевизоры Philip способны хранить информацию более чем с одного пульта дистанционного управления. В некоторых случаях они могут быть сопряжены с пятью пультами дистанционного управления. Это очень удобно, но может привести и к конфликтам.

Если телевизор подключен к другому пульту или если вы сопрягли свой текущий пульт с другим телевизором в доме, это может привести к конфликту. Чтобы решить эту проблему, поднесите пульт дистанционного управления очень близко к логотипу Phillips на телевизоре. Он должен находиться на расстоянии нескольких дюймов, после чего одновременно нажмите красную и синюю кнопки.

Поскольку пульт находится так близко к радиосигналу, он будет сопрягаться с этим телевизором и не будет принимать сигнал от внешнего источника, что приведет к проблемам сопряжения. После успешного сопряжения на экране телевизора появится сообщение.

report this ad

Источник: ru.splaitor.com