Ответ от Олег Тимошин[гуру]
Артём, для начала внимательно смотрите на какой пакет у Вас договор (лай, лайт+,базовый) , далее проходите на сайт НТВ+ и во вкладке каналы смотрите какие каналы по Вашему пакету и после этого все остальные вопросы типа «а почему у меня нет доступа к тем или другим каналам» отпадёт сам собой.
Источник: НТВ+ Лайт
Ответ от .[гуру]
звони к своему оператору кто предоставляет услугу
Ответ от Mikhail Levin[гуру]
почему ты заключаешь договор, платишь деньги какой-то фирме — а спрашиваешь у нас, а не у тех, кому платишь.
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Помогите стоит НТВ плюс некоторые каналы не показывает написано у вас нет прав для доступа к этой программе а я заплати
Источник: 22oa.ru
Sony Android TV: Подключено, без Интернета
НТВ — плюс — Неполадки с правами доступа
Удалено с форума телекомпании, как и множество аналогичных жалоб от пострадавших абонентов.
У меня современный и сертифицированный ресивер HUMAX 3000S, обновленная недавно карта доступа и пакеты Лайт + HD + Наш футбол. 1 марта пропал доступ к записанным до 1 марта программам, ресивер пишет что нет прав доступа к видео. *Аналогичная* проблема *одновременно* возникла и у других абонентов, отписавшихся в «горячей» теме про отсутствие вещания с этого светлого дня.
Пришлось потратить невероятно большое количество времени, чтобы дозвониться в техподдержку. На ТРЕТИЙ день это сделать все-таки удалось. Работник техподдержки сообщил, что проблем нет, права предоставляются, и мне надо везти ресивер с картой к ним в офис на диагностику. При том, что эти права пропали одновременно у множества абонентов, а карта и ресивер — новые.
Отмечу, что сотрудник техподдержки назвал жалобы абонентов в ветке о проблемах «дурацкими». Это при том, что мы платим по рынку довольно высокую цену, предполагающую соответствующий сервис.
Так вот, господа пострадавшие, уважайте себя и цените свое время. Нормальный рынок, при условии что абоненты требовательные и достаточно компетентны, сам выплюнет нерадивые компании, не ценящие своих клиентов, сваливающие на них свои проблемы, вынуждающие своих клиентов тратить не только немаленькие деньги, но и много времени, сил и нервов.
Решайте проблемы соответственно своим возможностям. Коллеги-журналисты — по-своему, подкованные в юридическом плане — обращениями в соотв. инстанции. А главное, для кого европейский футбол не первостепенен, смело переходите к конкурентам. Это единственное, что держит небольшую и без того сокращающуюся абонентскую базу у НТВ-Плюс. Я с 2004 был лояльным абонентом, но такое отношение к клиентам при высокой по рынку цене терпеть не могу.
Сортировать Дата
Комментарии
у меня тоже неполадки по 2-3 дня не допускают к каналам.хотя все оплачено дозвониться невозможно .выбранные каналы для просмотра постоянно вылетают .такой же рессивер. компании на клиентов наплевать
тоже заблокировалось записанное. бред и идиотизм. я бы с удовольствием ушёл от нтв+ и выкинул этот ресивер, но не знаю куда и к какому операдору. обидно за то что записал.
Утром смотрела новости и . Серый фон телевизора, перезапустила. Пошел поиск каналов и ПРОВЕРТИ СОЕДИНИТЕЛЬНЫЙ КАБЕЛЬ ИЛИ ПОЗВОНИТЕ ОПЕРАТОРУ. И что только не делала (карту вытаскивала, отключала от сети, кабель проверила), это что опять начались проблемы со спутниками? Уже начинает утомлять проблемы , что не показывает ни один канал. Займитесь проблемами телевещания, а не замечаниями Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Источник: www.huzhe.net
Что значит нет прав для доступа к программе в НТВ-Плюс?
Знаете это как было раньше да и сейчас практикуется разными каналами и поставщиками телевидения, что определенный спектр канала например пакет про рыбалку, охоту, туризм это отдельная вселенная и за неё нужно отвалить другие деньги, что бы подключить этот пакет. Совсем отдельно от обычного набора каналов. Или же каналы с паролем, тоже делают и так.
И вот у Вас данная программа не входит грубо говоря в бесплатный пакет просмотра. Потому нужно покупать отдельно. Удачи!
Другие вопросы посетителей из раздела «Телевидение НТВ-Плюс»:
Выбрать
самый дешёвый
тариф на ИНТЕРНЕТ
Программное обеспечение
Оборудование
Копирование материалов допускается только при указании источника
Источник: sotoguide.ru