Если нет возможности самостоятельно решить проблему отсутствия цифрового телевещания, в таком случае необходимо обратиться за помощью на телефон справочной службы – 8-800-2202002 .
Почему не работает кабельное телевидение?
Причин может быть несколько. Причиной отсутствия трансляции, может быть отсутствие сигнала, профилактика на некоторых телевизионных каналах, поломка антенны или кабель отходит, возможно, даже поломка самого телевизора, а если у вас кабельное телевидение, то возможно его просто отключили.
Что делать если плохо показывает кабельное телевидение?
- Проверить все соединения, разветвители, телевизионные коннекторы. .
- Если кабельное телевидение подключено телевизионным кабелем с омедненной жилой, то для повышения качества сигнала необходимо заменить омедненный кабель на медный.
Почему сегодня нет сигнала на цифровом ТВ?
Если все оборудование (антенна, ресивер, кабель) исправны, а цифровое телевидение не показывает, необходимо поменять настройки приставки. Отсутствие сигнала может стать следствием использования функции автопоиска. . Отсутствие сигнала может являться признаком неисправности антенны или усилителя.
плохо показывает телевизор (решение есть)
Что делать если не работают каналы на телевизоре?
- Проверить качество соединения кабеля и ТВ. Попробуйте вытащить антенный штекер и снова его установить.
- Визуально осмотреть провод по квартире или дому. .
- Уточнить у соседей, показывает ли ТВ у них. .
- Купить усилитель сигнала, если дом расположен в удалении от ретранслятора.
Почему не показывают каналы на телевизоре?
Причины, по которым не работают каналы, можно условно разделить на две группы: Внешние. Ветер, гроза, град негативно влияют на сигнал антенны. Кроме погодных условий могут быть профилактические работы, недостаточно средств на Вашем счете, сбой функций оператора, предоставляющего услуги кабельного телевидения.
Какой сигнал идет по кабельному ТВ?
Параметры кабельного телевидения
Для распространения телесигнала по кабелю применяется полосу частот от 50 МГц до 860 МГц.
Как усилить сигнал цифрового кабельного телевидения?
- Первым делом желательно изменить расположение антенны. .
- Купить хороший усилитель сигнала телевизионной антенны. .
- Увеличить количество антенн на крыше, чтобы достигнуть четкого изображения. .
- Заменить антенну на более мощный аналог.
Почему цифровое кабельное телевидение показывает кубиками?
Квадратики на цифровом телевидении означают, что сигнал на телевизор поступает слабый. Это может быть из-за кабеля, разъема или разветвителя.
Как настроить телевизор на кабельное телевидение?
- Войдите в установки телевизора нажав на кнопку Home или MENU.
- Перейдите в подменю Трансляция или Канал.
- В разделе Антенна ставим Кабель.
- Нажимаем на Автонастройку.
- Дальше нужно выбрать тип каналов Цифровые и Аналоговые
- Режим поиска нужно выбрать Полный.
Почему нет сигнала на ТВ приставке?
Если картинка есть, но приставка пишет «Нет сигнала» — скорее всего не подключена антенна, или в ней не включен усилитель. Ну или она просто отошла или не работает. Проверить антенну и повторить автопоиск.
Почему на приставке т2 нет сигнала?
Причина этому, плохой сигнал от вашей антенны. . Но самое главное это ваша антенна, она должна достаточно принемать сигнал. Если антенна слабая для Т2 приставке, то её придётся покрутить или перенести в другое место, ну или поменять на другую, более сильную антенну.
Что делать если нет сигнала на тарелке?
Решение простое – перешить еще раз тюнер. Если ресивер не прошивали, а сигнал пропал сам по себе. Все процедуры по соединению следует проводить с выключенным ресивером. В первую очередь нужно осмотреть все соединения, F-конекторы на счет контакта, если нужно – заново зачистить провод.
Что делать если телевизор не видит антенну?
При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля.
Как настроить ручной поиск цифровых каналов?
- Заходим в меню и выбираем раздел Канал.
- Выбираем «РУЧНАЯ НАСТРОЙКА».
- В появившемся окне выбираем пункт «ЦИФРОВЫЕ КАНАЛЫ».
- Далее выставляем вручную частоту 186000, Скорость 6875, Модуляцию 128. Нажимаем «ОК».
Как настроить 20 каналов цифрового телевидения?
- Заходим в меню телевизора переходи в раздел Канал.
- Выбираем режим приема Антенна, Эфир или DVB-T2. .
- Далее выбираем автопоиск каналов.
- Тип каналов ЦТВ или DTV для поиска только цифры.
- Нажимаем ок и ждем окончания настройки это может занять некоторое время.
Источник: kamin159.ru
Куда звонить когда не работает телевидение
По вопросам о цифровом эфирном телевидении осуществляет работу круглосуточная федеральная горячая линия 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный). Консультанты расскажут о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объяснят как правильно выбрать и подключить приемное оборудование.
- Круглосуточная горячая линия по вопросам цифрового телевидения: 8-800-220-20-02.
- Отключение кабельного телевидения из-за неуплаты требует оплаты задолженности.
- Если был отключен по заявлению, то подключение производится бесплатно.
- При отсутствии сигнала нужно настроить телевизор, проверить направление антенны, диагностировать кабель, проверить усилитель, удостовериться в работоспособности ресивера, решить внешние проблемы и обновить прошивку.
- Для обращения при неполадках на телевизоре используйте номер технической поддержки: 8-800-333-7000.
- Телефон горячей линии для цифрового телевидения: 88003028322.
- Наиболее распространенные причины неполадок с сигналом цифрового телевидения: сбой программных настроек, проблемы с оборудованием и погодные условия.
- Низкое качество цифрового тв может быть вызвано погодными условиями.
- Пропадание каналов может быть вызвано техническими сбоями, проблемами в передаче и захвате сигнала и недостаточной мощности антенны.
- Что делать если отключили телевидение
- Что делать если нет сигнала на телевизоре
- Куда обратиться при отсутствии сигнала на телевизоре
- Куда позвонить если не работает цифровое телевидение
- Что делать если не работает кабельное телевидение
- Что делать если не работает цифровое телевидение
- Почему не работает телевидение на телевизоре
- Почему не показывает телевидение
Что делать если отключили телевидение
Если Вас отключили за неуплату услуги кабельного телевидения, то Вы должны оплатить сумму задолжности. После оплаты подключение возобновляется в полном объеме. Если же Вы были отключены согласно Вашего письменного заявления на определенный период, подключение производится по Вашему заявлению бесплатно.
Что делать если нет сигнала на телевизоре
Что можно сделать в каждой ситуации:
1. Настроить телевизор заново Любой телевизор (хотя некоторые устройства чаще остальных) могут сбрасывать настройки каналов.
2. Проверить направление антенны
3. Диагностика кабеля
4. Проверить усилитель
5. Удостовериться в работоспособности ресивера
6. Внешние проблемы
7. Обновить прошивку
Куда обратиться при отсутствии сигнала на телевизоре
Позвоните в техническую поддержку по номеру 8-800-333-7000, звонок бесплатный.
В настоящее время продолжает действовать телефон горячей линии: 88003028322.
Куда позвонить если не работает цифровое телевидение
Телефон горячей линии цифровое телевидение:
В настоящее время продолжает действовать телефон горячей линии: 88003028322.
Что делать если не работает кабельное телевидение
Обратиться в техническую поддержку. Неисправен, неверно установлен или не полностью вставлен в гнездо телевизионный штекер. Проверить надежность соединения. Неисправен, нарушена целостность или срок службы телевизионного кабеля.
Что делать если не работает цифровое телевидение
Самые распространенные причины неполадок с сигналом цифрового ТВ: сбой программных настроек: «слетели» настройки телевизора или ресивера — цифровой приставки; проблемы с оборудованием: поломка модуля приема-передачи телевизора, механическое повреждение разъема или высокочастотного кабеля; плохие погодные условия.
Если плохо показывает цифровое тв, — обратите внимание на погодные условия. Сильный снегопад, ливень или гроза могут ослабить сигнал, идущий от спутника или с ближайшей телевышки. Сообщение встречает на своем пути препятствия. В результате изображение зависает, раздваивается, а звук не успевает за видеорядом.
Почему не работает телевидение на телевизоре
Пропадать каналы могут из-за перебоев на одном из этапов: Трансляция сигнала с телевышки: технические сбои, временное отключение. Проблемы в передаче и захвате сигнала. Цифровой сигнал может пропадать из-за непогоды, особенностей рельефа, недостаточной мощности антенны, физических препятствий.
Почему не показывает телевидение
Если плохо показывает цифровое тв, — обратите внимание на погодные условия. Сильный снегопад, ливень или гроза могут ослабить сигнал, идущий от спутника или с ближайшей телевышки. Сообщение встречает на своем пути препятствия. В результате изображение зависает, раздваивается, а звук не успевает за видеорядом.
23.04.2023 Куда звонить когда не работает телевидение
Сегодня телевидение является одним из самых популярных способов получения информации, развлечения и отдыха. Однако, как и любая другая техника, телевизор может иногда не работать по тем или иным причинам. В этот момент возникает вопрос: куда обратиться и что делать?
Одна из наиболее распространенных причин пропадания телевизионного сигнала — отключение за неуплату. В этом случае необходимо оплатить задолженность, после чего подключение к кабельному телевидению возобновится. Если же телевизор не работает по другим причинам, следует обратиться к профессионалам.
Если на телевизоре отсутствует сигнал, можно попробовать настроить его заново. Если это не помогает, необходимо проверить направление антенны. Диагностика кабеля и проверка усилителя также помогут определить наличие проблемы. Если Вы используете ресивер, важно убедиться в его работоспособности. Также возможны внешние проблемы, такие как повреждение антенны в результате плохой погоды.
Если же всех вышеперечисленных мер не помогли, следует обращаться за помощью к специалистам технической поддержки. Для этого можно воспользоваться горячей линией, которая работает круглосуточно и бесплатно для абонентов.
Важно отметить, что неисправности могут возникать не только у кабельного, но и у цифрового телевидения. В этом случае, кроме техсаппорта провайдера, можно воспользоваться федеральной горячей линией по вопросам цифрового телевидения.
Плохая погода также может стать причиной проблем с сигналом цифрового телевидения. Таким образом, если ошибка происходит не только на одном канале, но и на нескольких, вероятно, это связано с погодными условиями или проблемами в передаче и захвате сигнала.
В целом, чтобы решить проблемы с телевизором, нужно понимать, в чем может быть причина неисправности. При возникновении любых проблем, связанных с телевидением, не стесняйтесь обращаться за помощью и консультациями к специалистам в этой области.
- Чем накачивают куриное филе
- В каком виде выгоднее покупать креветки
Источник: svyazin.ru
Что делать, если нет сигнала цифрового ТВ или оно плохо показывает
Низкое качество цифрового телевидения для большинства россиян – одна из самых актуальных проблем, ведь аналоговое ТВ отключили и теперь только цифра. Огромные территории РФ и низкая плотность населения затрудняют обеспечение стабильного и качественного теле радио вещание.
Согласно официальным источникам в Минкомсвязи проблемы с цифровым телевидением формата DVB-T2 актуальны в 17910 населенных пунктах РФ (из 136082) — там попросту нет сигнала.
Добавим, что антенна в уличном исполнении нужна практически всем жителям, проживающим в сельской местности (около 20% населения). Как правило, вдали от телевизионных ретрансляторов, которых не так уж и много. Когда пропал сигнал, теряется одно из немногих средств коммуникации (пусть и односторонней) с внешним миром.
Давайте разберемся какие бывают возможные причины, что нет сигнала цифрового телевидения и пути их устранения:
- Сбой программных настроек ресивера или телевизора;
- Поврежден разъем или высокочастотный кабель;
- Вышел из строя ресивер-приставка DVB-T2;
- Сломался прием-передающий модуль цифрового телевидения;
- Перебои с электропитанием или оборудованием ретранслятора;
Почему нет сигнала на телевизоре сегодня
Опишу самые основные проблемы, которые приводят к этому.
Сбились настройки
Когда нет сигнала на цифровой приставке или телевизоре попробуйте вернуть настройки к заводским. В редких случаях помогает. Затем вам снова понадобится просканировать эфир на наличие каналов. Причина проблемы может быть в «плавающем» сбое, связанном с неисправностью логических микросхем.
Нет контакта с кабелем
Если кабель в порядке, проверьте контакт «массы» (оплетки кабеля к разъему). Пошевелите разъем на проводе и станет ясно в чем дело. Если ситуация изменилась снимите его, зачистите кабель ножом и накрутите тот же разъем.
Ни в коем случае нельзя подключить кабель без разъем, накручивая проводку на корпус разъем телевизора. Этим вы рискуете повредить приемо-передающий тракт телевизора. Перед манипуляцией оборудование следует обесточить.
Неисправность блока питания цифрового ресивера
Недорогие приставки цифрового телевидения чаще подвержены выходу из строя. Самая частая проблема — вздутие конденсаторов, которое не составит труда определить на глаз. Крышка устройства легки снимается. Причины — производитель сэкономил на электролитах или перепады напряжения в сети.
Не торопитесь нести приставку в ремонт. Перепайку конденсаторов можно осуществить самостоятельно. Сложного в замене ничего нет. Даже если вы перепаиваете «кондеры» впервые можно уложиться за пару часов. И приставка заработает как ни в чем не бывало.
Поломка телевизора
Поломка приемо-передающего модуля цифрового телевизора. Если телевизор хотя бы показывает «нет сигнала от антенны», то вы уже можете вздохнуть в облегчением. Инвертор и лампы подсветки в порядке. Однако скорее всего вышли из строя какая-либо логическая микросхема.
Частые причины — перепады напряжения в электросети и разряды статического электричества. Теперь только в сервис-центр. В будущем приобретите защиту от статических разрядом и подключайте цифровой телевизор через сетевой фильтр.
Неустойчивый сигнал
При чересчур низком сигнале (15% и менее) наблюдается неустойчивая работа и периодически пропадает сигнал. Проверьте туда ли показывает антенна. Ее запросто могло отвернуть шквалистым ветром или небольшим вихревым смерчем.
Также возможно, что коэффициента усиления вашей антенны не хватает для устойчивой работы и требуется выбрать подходящий вариант.
Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения?
Неисправность на ретрансляторе вполне может быть причиной сообщения«нет сигнала цифровых каналов». Помните, что инфраструктура телевизионных передатчиков обслуживают люди. Они тоже могут ошибаться. Поэтому ретранслятор может быть обесточен или оборудование выйти из строя.
Рекомендуем обратиться по номеру «горячей линии» компании ЦЭТВ: 8-800-220-20-02.
Для временного решения можно попробовать направить антенну в сторону другой башни телевещания. Найти ближайшую от вас вышку можно с помощью карты покрытия цифрового телевещания.
Петербург перешел на «цифру». Что это значит и как отключить аналоговое вещание
Пользователям аналогового вещания придется перенастроить свои телевизоры или приобрести специальные приставки.
14 октября в России утвердилась «цифра». Наша страна окончательно перешла на ЦЭТВ, или цифровое эфирное телевидение. В этот день оно заработала в 21 регионе, в том числе в Петербурге и Ленинградской области. Теперь чтобы смотреть любимые программы, пользователям аналогового вещания придется перенастроить свои телевизоры, а то и приобрести специальные приставки.
Рассказываем, как проходил переход на «цифру» и как ее подключить дома.
Как проходило отключение «аналога»
Отключение «аналога» в России проводилось в несколько стадий. Переход проходил в рамках целевой программы «Развитие телерадиовещания в РФ на 2009–2018 годы».
Первопроходцем стала Тверская область. Здесь «цифра» заработала еще в декабре 2021 года. Еще семь регионов подключились к программе 11 февраля 2021 года, а вот второй и третий этапы пришлись на 15 апреля и 3 июня. Отказаться от аналогового вещания еще летом должен был и Петербург. Однако, в итоге, сроки перенесли на октябрь.
Сейчас цифровое телевидение смотрят около 675 миллионов семей по всему миру. Это почти вся Европа, Япония и США.
Что такое «цифра»
Старое аналоговое телевидение транслировалось с помощью телевышек. Сигнал с них в домах принимала специальная антенна. Таким образом за каждым каналом закреплялась отдельная частота. Все бы ничего, но качество такого сигнала порой оставляло желать лучшего из-за большого количества помех.
Избавиться от них как раз и помогает цифровое вещание. Оно передает картинку и звук с помощью особого кодирования. По сравнению с аналоговым ТВ, новая система обеспечивает хороший прием даже в труднодоступных населенных пунктах. Кроме того, благодаря ей на одной частоте можно передать пакет уже из нескольких каналов.
Как понять, «цифра» на телевизоре или нет
Чтобы убедиться, есть ли в вашей квартире «цифра», нужно просто включить телевизор. Если у вас не стоит спутниковое или кабельное ТВ и при этом нет буквы «А» у значка канала, все в порядке: вы полноправный пользователь цифрового ТВ.
Как перейти на цифровое вещание
Здесь важную роль играет возраст телевизора. Если он куплен после 2012 года, никаких сложных манипуляций для перехода делать не нужно. Необходимо просто зайти в настройки прибора, включить цифровой тюнер и поиск каналов.
Если телевизор постарше, для просмотра цифрового ТВ стоит купить специальную приставку. Ее стоимость — 750 — 1,5 тысяч рублей. Приобрести ее можно в отделениях «Почты России», магазинах бытовой техники и электроники.
За покупку оборудования вы можете получить компенсации.
Компенсации на приобретение оборудования для «цифры»
Выплаты предусмотрены для следующих категорий граждан:
- ветераны Wow и бывшие несовершеннолетние узники фашизма;
- инвалиды Wow и боевых действий;
- члены семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны;
- неработающие одинокие пенсионеры, не относящиеся к льготным категориям;
- пожилые люди, живущие в семьях, состоящих из неработающих пенсионеров;
- малоимущие семьи;
- малоимущие одинокие россияне, получающие социальную помощь.
Как разобраться в переходе
Правильный алгоритм описан в инструкции к телевизору и/или специальной приставке. Если же такой бумаги у вас не сохранилось, или вы боитесь что-то перепутать, можно позвонить на бесплатную горячую линию: 8-800-220-20-02. Операторы на том конце провода все расскажут.
Кроме того, посмотреть специальные видео-инструкции можно будет прямо на экране телевизоров. Правда, тех, которые до этого транслировали только аналоговое ТВ. Демонстрировать ролик будут в течение недели.
На помощь пенсионерам придут волонтеры. Специальные центры создали по всей стране. Их специалисты могут не только проконсультировать, но и приехать к вам домой и установить приставку или перенастроить телевизор самостоятельно.
Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Новостях», Instagram и «ВКонтакте».
Читайте нас вTelegram.
Фото и видео: телеканал «Санкт-Петербург»
Выбор ТВ антенны
Когда не показывает цифровое телевидение, необходимо приобрести узконаправленную антенну в уличном исполнении — «волновой канал» или широко направленную «панельную».
Если расстояние составляет до 20 километров, применение антенны со встроенным усилителем не целесообразно.
При покупке обращайте внимание на производителя. Чаще всего разработчики антенного оборудования из России (не перепродающие китайскую продукцию) переняли инженерный опыт еще из СССР и обладают высокой квалификацией. Поэтому антенна соответствует заявленном характеристикам и эффективна. А самое главное — адаптирована к нашим условиям приема и диапазонам работы.
Рекомендуем наш рейтинг антенн для цифрового ТВ, который поможет вам выбрать качественную модель.
На Аликспрессе лучше антенное оборудование не заказывать. Даже судя по изображению китайской антенны можно понять, что заявленные характеристики в реальности ниже на 5-10 децибел. Не говоря уже о высокочастотном кабеле «индустриального» типа в комплекте, приводящем к катастрофической потере полезного сигнала.
Самодельная антенна для цифрового ТВ. Как ее сделать читайте здесь.
Почему не работает Ростелеком? Что за сбой 19 декабря?
На большей части России сегодня 19 декабрь 2021 не работает Ростелеком. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
Рязанская область (г. Рязань) | Кемеровская область (г. Кемерово) |
Воронежская область (г. Воронеж) | Смоленская область (г. Смоленск) |
Липецкая область (г. Липецк) | Краснодарский край (г. Краснодар) |
Свердловская область (г. Екатеринбург) | Томская область (г. Томск) |
Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) | Республика Ингушетия (г. Магас) |
Иркутская область (г. Иркутск) | Ивановская область (г. Иваново) |
Челябинская область (г. Челябинск) | Самарская область (г. Самара) |
Архангельская область (г. Архангельск) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
Тульская область (г. Тула) | Республика Крым (г. Симферополь) |
Республика Мордовия (г. Саранск) | Владимирская область (г. Владимир) |
Вологодская область (г. Вологда) | Алтайский край (г. Барнаул) |
Астраханская область (г. Астрахань) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
Пермский край (г. Пермь) | Кировская область (г. Киров) |
Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск) | Приморский край (г. Владивосток) |
Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) | Курская область (г. Курск) |
Волгоградская область (г. Волгоград) | Омская область (г. Омск) |
Республика Дагестан (г. Махачкала) | Чувашская Республика (г. Чебоксары) |
Выбор и монтаж мачты
Другая насущная практическая задача — монтаж мачты. Оптимально разместить кронштейн прямо на стене, используя высоту дома. В продаже существуют также кронштейны, закрепляющиеся на балку двускатной крыши саморезами. Дополнительный бонус — возможность монтажа в одиночку.
Также распространенное бюджетное решение, проверенное временем — использовать «сушину», (высохшее дерево, жердь) примотанное к пасынку (железобетонному или металлическому столбику, вкопанную вплотную к дому).
Установка мачты на фронтоне
Нельзя пройти мимо менее распространенного варианта — телескопической мачты из нескольких звеньев. Закрепить в вертикальном положении можно выдвижными кронштейнами к дому. Преимущество решения — заземление хоть выполнено и не с соблюдением всех ГОСТов, но обеспечивается автоматически. Существует немалая вероятность, что разряд уйдет не в телевизор или ресивер.
До установки мачты лучше продумать правильную грозозащиту. К сожалению, здесь существуют многочисленные нюансы и тонкости. так, что непрофессионалу обеспечить защиту оборудования от молнии практически невозможно. Поэтому во время молниевых разрядом и заблаговременно лучше обесточивать систему и отключать антенну от телевизора.
Источник: telefonkod.ru