Действительно, как это не банально звучит но реально надо проверить соединение с интернетом. Может настройки интернета в телике слетели, может роутер тупит к которому вы подключены, может элементарно провайдер вас сейчас подвел например из-за поломки на линии или из-за не оплаченного счета за интернет — вариантов море.
У меня тоже самое произошло, на всех устройствах есть интернет, напрямую подключил к интернет, тоже самое пишет нет подключения к интернет
123Ученик (179) 8 лет назад
В Самсунге ответили что ведутся работы, ждите и все заработает позднее
марков василийЗнаток (432) 8 лет назад
У меня не подключаеется только телек.. Всё остальное рааботает комп, планшеты, телефоны. А телевизор пишет Провод сеть подключена, но доступ к иннтернету отсутсствует
марков василий Знаток (432) Ок подождём
таже самая проблема, через wifi не подключает через провод тоже интернета нет, на всех других устройствах интернет работает
тоже инет на телеке не арбайтен. дети уже злыми глазами на меня смотрят.. думают я сломал )))
Xiaomi Mi Box. Сеть Wi-Fi не подключена к интернету.Если у вас на экране выходит это.Смотрим видео!
самсунговцы делайте инет. а то дети будут выносить мозг саппорту самсунга, почему их любимых мультиков нет.
чую хорошо 23 отпраздновали и какойнибудь шнурок забыли воткнуть. пущай Россияне на комнатную антенну чегонибудь поймают
когда у вас это произошло? У меня несколько часов назад возникла та-же проблема- везде есть интернет, а на телевизоре самсунг нет соединения.
андрей гребенюковУченик (204) 8 лет назад
у меня 3 часа назад
андрей гребенюковУченик (204) 8 лет назад
я позвонил провайдеру, они спросили какой фирмы телевизор, я сказал самсунг на что услышал что у самсунга сейчас проблеммы с подключением интернета и заработает это когда они устранят неполадки
То же самое произошло, пишет нет подключения к интернету. Все перепробовал. Даже прошивку с флешки обновил на самую новую. И опять нет. Видимо проблема не только у меня, а у всех. Значит на сервере самсунга какие то неполадки
та же фигня, два телека и оба не могут зайти в инет, все др. устройства заходят. Самсунг, включайте интернет, детям надо мульты смотреть
Сейчас позвонил в поддержку. Сказали о проблеме знают, сейчас исправляют.
АлияУченик (231) 8 лет назад
Все, понятно, будем ждать.
Вчера такая же фигня. включили телек, смарт начал автоматом все обновлять, потом просто не заходит и все, хотя интернет есть, на других ресурсах работает. Куда обращаться, телефон дайте? куда звонить?
То же самое со вчерашнего дня. Кто уже знает что происходит?
Кажется, 24 февраля 2015 г. вышел из строя один из серверов Самсунг. Возможно, в этом дело.
Источник: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=62:20222-4#104
Владимир КачкарУченик (167) 8 лет назад
Спасибо за ссылку. С удовольствием почитал ))).Тихо порадовался за нашего человека. И сам уже что только не делал и с роутером, и с ТВ, и на березу слазил, и через костер прыгал, а все просто. Самсунг виноват))).
Алия Ученик (231) А мы уже даже компьютерщика вызвали, он ничего сделать не смог, так и ушел., а потом я нашла информацию здесь.
Не работает интернет по кабелю в телевизоре.Почему на телевизоре нет соединения с интернетом
Сергей СеменовУченик (232) 8 лет назад
А вот вроде иногда через поиск (Search) браузер на СмартТВ почему-то запускается.
я думал что у моего телека проблема
Интересно. теперь Смарт Тв заработает когда нибудь или нет?
обращались в тех. поддержку, ведутся работы по устранению проблем, возможно на решение понадобится несколько дней, так что стоит смириться и ждать!
вчера пропал тоже на самсунге. и нтв плюс в ремонте рессивер .уже 1.5месяца смотрю по смарту тв.
я позвонил провайдеру, они спросили какой фирмы телевизор, я сказал самсунг на что услышал что у самсунга сейчас проблеммы с подключением интернета и заработает это когда они устранят неполадки
у меня такая же хрень вчера пропало соединение с интернетом на смарт тв! всё другое пашет! может санкции какие-то!
Источник: otvet.mail.ru
Почему не работает интернет на телевизоре?
Покупая современный TV с возможностью выхода в сеть, а особенно с функцией Smart, сразу же возникает желание подключиться ко всемирной паутине. И это вполне естественно, потому что как минимум головная боль по поводу скачивания нужного фильма на различные носители будет решена.
Но что делать, если покупка не подключается к сети, как через роутер, так и напрямую? В данной статье мы расскажем основные проблемы с соединением и пути их решения.
Не работает интернет на телевизоре через прямое подключение
Если в вашем доме нет роутера и просто проложен кабель от провайдера, то необходимо найти нужный разъем для провода и подключить его. Возникающие дальше сложности зависят от компании, которая Вас обслуживает, а точнее, от ее технологии соединения.
- Оптимальным будет оператор, который использует Динамический IP, в таком случае (если нет привязки MAC-адреса) сеть появится сразу же;
- Статический IP придется задавать вручную в настройках сети TV. Наши мастера могут Вам помочь, мы делаем быстрый и добросовестныйремонт телевизоров в Энгельсе;
- Если же тип PPPoE, L2TP, PPTP, то соединить его не получится. Придется купить маршрутизатор и настраивать соединение.
Если же все вышеперечисленные слова Вас пугают, то наши специалисты произведут настройку вашего ТВ.
Не работает интернет на телевизоре: плюсы нашего сервиса
Телевизор не работает через Wi-Fi
Пожалуй, самая распространенная проблема при беспроводном подключении – не работает интернет на телевизоре, потому что техника не находит сеть, или находит, но появляется ошибка.
Для выявления проблемы, для начала необходимо установить исправность приема сигнала на этом устройстве. Будет достаточно взять смартфон и попробовать раздать с него Wi-Fi. Если телевизор не работает через вай фай, то причину стоит искать в маршрутизаторе или провайдере.
Причины отсутствия Wi-Fi сигнала на приемнике
Часто на новых плазмах отключен автоматический поиск связи. Поэтому попробуйте включить эту функцию в меню, после плазма начинает сама искать роутеры в радиусе приема сигнала. Если TV видит маршрутизаторы, кроме нужного, то причина скорее всего в роутере. Обратитесь к своему оператору и попросите помочь.
Что делать, если не работает интернет на телевизоре LG?
- Проблема может крыться в отсутствии данной функции у ТВ приемника. Это значит, что данная модель не поддерживает Wi-Fi соединение. В таком случае, можно приобрести адаптер для беспроводной передачи, но при выборе будьте очень внимательны и консультируйтесь со специалистами, потому что не все устройства могут подходить к Вашей модели.
- Также можно попробовать изменить сетевые данные — их нужно синхронизировать с роутером. Для этого нужно отключить DHCP, а на TV указать верный IP адрес, маску подсети и шлюз. Или обратитесь в наш сервис по ремонту LED телевизоров, и мы сделаем это за Вас.
- Зачастую, при настройке сети помогает перезагрузка роутера и включение-выключение самого устройства. Поэтому, если на телевизоре Самсунг плохо работает интернет, можно попробовать воспользоваться именно этим способом.
Если варианты решения из данной статьи Вам не помогли, то рекомендуем обратиться в наш сервис к высококвалифицированным профессионалам по настройке и ремонту техники. Только мы сможем грамотно и своевременно устранить причину неполадок TV всех марок и производителей.
Это интересно
- Ремонт экрана ЖК телевизора в Саратове! Гарантия 1 год!
Если случилась поломка телеаппаратуры, то не переживайте, что.
Ремонт блока питания телевизора
Техника подключена к источнику питания, но монитор не.
Ремонт матрицы ЖК телевизора на дому
Жидкокристаллические модели – популярные приборы, которые радуют владельцев.
История телевизора — этапы создания и изобретатели
Источник: remont-televizor-sar.ru
Почему телевизор не может подключиться к интернету через Wi-Fi
Благодаря выходу в сеть Интернет, современный телевизор с функцией Смарт ТВ служит не только для просмотра телепередач, но и расширяет другие мультимедиа возможности: социальные сервисы, обмен мгновенными сообщениями, посещение веб-сайтов, 3D-игры, прослушивание музыки, просмотр потокового видео. Самый распространенный способ подключения техники к сети Internet – беспроводное соединение с помощью встроенного wifi модуля. Производители в новых моделях предусмотрели наличие этого интерфейса. Однако после некоторого времени пользователи отмечают, что телевизор не подключается к Интернету при помощи Wi-Fi.
Неисправности могут быть разнообразные: устройство не видит маршрутизатор или видит, но не может подключиться. В обзоре выделим основные причины данной проблемы и способы их решения.
Как правильно подключить Интернет через беспроводное соединение
Чтобы разобраться с причинами проблем выхода в Интернет, рассмотрим, как необходимо подключаться при помощи wifi интерфейса. Возможно, именно здесь кроется решение проблемы. Действия выполняются следующие.
- Включите роутер – подключение должно быть активно.
- Переходим в меню, кнопка которого находится на дистанционном пульте.
- Выбираем опцию «Сеть». Переходим во вкладку «Сетевая настройка».
Из пошагового алгоритма видно, что подключение через беспроводной интерфейс несложное, и у пользователя не должно возникнуть вопросов. Если они все же возникли – читайте подробнее про подключение телевизора с Wi-Fi к Интернету. Если связь все же исчезла, рассмотрим возможные неполадки и их устранение.
Почему не получается подключиться к интернету
Самые распространенные причины неполадок:
- Настройка сетевого оборудования была выполнена неверно.
- Неправильно настроен сам телевизор.
- Проблема не в технике, а у провайдера интернета.
- Сбой программного обеспечения.
- Неполадки в настройках программы Smart Hub.
Как устранить неполадки
Каждая проблема требует индивидуального подхода, ниже представлен список наиболее часто встречающих неполадок и способы их устранения.
- Экран не видит устройство – варианты по устранению этой неисправности: отключить всю технику, а затем включить; выполнить сброс сетевых настроек и обновить ПО.
- Другая сеть wifi – зайти в раздел настроек сети, и указать правильные данные.
- Проблемы в работе DHCP – отключить монитор, а затем вручную вбить сетевые настройки.
- Сбой в работе телевизионной панели – если произошел сбой в работе оборудования, то необходимо обновить программное обеспечение.
Помехи
Еще одной фактор, из-за которого могут возникнуть проблемы с интернетом, это помехи от других устройств. Чтобы адаптер мог «вайфаить» без помех, его необходимо устанавливать на как можно большем расстоянии от возможных источников помех: кондиционер, микроволновая печь, телефон.
Перезагрузка оборудования
Если телевизор не подключается к интернету по Wi-Fi, то первое, что следует сделать – перезагрузить ТВ и роутер. Иногда сбой вызван ошибками драйверов или программного обеспечения, а перезапуск позволяет вернуть им работоспособность без жестких мер.
Для перезагрузки ТВ достаточно кнопкой питания на ПДУ выключить его и включить. Если устройство имеет функцию поддержки интернет — соединения даже после отключения, то перезагрузку следует сделать, вытянув вилку из розетки.
Роутер перезагружается аналогично – включением и выключением. Но при этом нужен перерыв на 15-20 секунд. За это время завершится предыдущая сессия, то есть подключение будет осуществляться заново с обновленными настройками.
После повторного включения маршрутизатора и смарт ТВ попробуйте выполнить их повторную синхронизацию.
Подключение адаптера для проверки
Иногда виной отсутствия подключения к беспроводному интернету может являться поломка встроенного модуля Wi-Fi. Чтобы обойтись без ремонта, можно подключить к ТВ внешний адаптер беспроводной сети. Визуально такой адаптер выглядит как небольшая флешка и подключается через порт USB.
Также этот способ поможет, если в телевизоре изначально не имелось встроенного беспроводного модуля. Помимо прочего, подключение внешнего адаптера способно помочь проверить, может ли ваша модель в принципе подключаться к беспроводной сети.
Рекомендуется приобретать адаптер той же марки, что и ваш телевизор, иначе они могут быть несовместимы. Кроме того, стоит уточнить в инструкции пользователя или на официальном сайте список совместимых адаптеров.
Wi-Fi адаптер для телевизор LG
Кроме того, в случае временной меры к роутеру можно подключиться непосредственно с помощью сетевого кабеля, который соединяет соответствующий порт на устройстве и разъем на роутере. После такого соединения можно сразу выходить в интернет.
Если телевизор со Smart TV не подключается к Wi-Fi, то не всегда нужно сразу обращаться в техническую поддержку или сервисный центр. Проблему легко можно решить самостоятельно, пробуя различные способы.
Настройка интернета вручную
Ошибка подключения может быть вызвана тем, что в маршрутизаторе отключен DHCP-сервер, который отвечает за автоматическое определение параметров. В этом случае на телевизоре необходимо войти в настройки, найти пункт «сеть» и выбрать «настройка вручную». Чтобы задать значение IP-адреса, необходимо выбрать любое из локального диапазона для данного роутера. Узнать этот диапазон можно в настройках маршрутизатора в браузере.
Следующее поле «Маска подсети» — здесь указывается значение для адресации локальной сети. Чаще всего это «255.255.255.0». «Шлюз» — это IP адрес маршрутизатора. Он тот же, который необходим для запуска настроек через браузер – его можно найти в инструкции.
Совет! Чтобы отыскать необходимые данные для настройки также можно воспользоваться любым ПК, подключенным к этой сети. Запустив приложение «Командная строка» вводим «ipconfig/all»и смотрим результат.
Онлайн-приложения
Как подключить телевизор LG к интернету через кабель
После того как подключили телевизор «Филипс» к интернету через Wi-Fi или кабель, пользователь может настроить онлайн-приложения. Сервис предоставляет довольно широкий спектр настроек. Человек может самостоятельно выбирать, скачивать и устанавливать необходимые программы, например, браузеры или социальные сети.
Также человек получает доступ к просмотру новинок кино, сериалов и клипов. Кроме этого, присутствуют различные полезные виджеты, вроде прогноза погоды, курса валют и многое другое.
Чтобы установить необходимую программу, следует сделать следующее:
- Зайти в магазин приложений.
- В поисковике найти необходимую программу.
- Установить приложение.
Выполняем альтернативное подключение к Wi-Fi
Наиболее распространенный способ подключиться к вай фай – ввод пароля вручную. Если этот метод не помог, то можно воспользоваться функцией WPS при условии ее наличия у роутера. Чтобы с ее помощью подключиться к интернету, необходимо активировать быстрое соединение в ТВ (режим WPS), а затем сделать то же самое в роутере.
Для этого может быть предусмотрена специальная кнопка на корпусе, или же потребуется зайти в его настройки. Для этого в браузере указывается IP-адрес с наклейки на нижней панели устройства (можно отыскать его в инструкции). Здесь же прописаны логин и пароль для входа. Далее, входим в раздел WPS и активируем подключение.
Важно! Подключение имеет ограниченное время действия, если не успеть, то активацию придется выполнять заново.
Если изначально синхронизация выполнялась посредством WPS, то попробуйте ввести пароль вручную. Если ТВ не видит сеть, то, вероятно, в роутере скрыта ее видимость – в настройках это можно исправить.
Источник: ninjat.ru