Телевизор показывает нет сигнала что делать

Если нет сигнала на телевизоре с приставкой или без нее, это явный признак того, что до устройства показа (ресивера или самостоятельного ТВ) не доходит телевизионный сигнал от антенны. Причина чаще всего кроется в элементах телесистемы зрителя – антенне, кабелях, соединениях, штекерах и т. д. Но часто написанное уведомление на экране телевизора может говорить о более глобальной и, как правило, вре́менной причине – остановке телевещания на стороне ретранслятора.

Надпись на телевизоре появляется не сама, а с сопутствующими уведомлениями. Так, на телевизоре Samsung Smart TV также пишет «Слабый сигнал» и «Проверьте подключение антенны и кабеля». На других производителях сообщение почти такое же, может быть больше или меньше надписей, и даже совершенно другие, например, «Нет каналов» с запросом начала настройки телевидения.

Почему не показывает цифровое телевидение

• Вре́менное отключение вещательного оборудования для профилактики, ремонта или полной замены.
• В настройках телевизора выбран неправильный источник, следовательно, устройство пытается принять сигнал от другого интерфейса (разъема). Например, нужно показывать цифровые каналы от антенны, а в меню «Источник» стоит «HDMI» или «AV».

Нет сигнала на телевизоре PS4

Частая ситуация, когда подключается цифровая приставка к обычному телевизору. На последнем обязательно нужно включить режим вывода изображения с внешнего тюнера.

Почему сегодня не работает телевидение

Мнение эксперта
Владелец и главный автор проекта

Трансляция не всегда работает – сейчас в некоторых регионах нестабильность бывает настолько существенной, что пропадает сигнал цифрового эфирного вещания чуть ли не каждые несколько часов в сутки, а то и чаще. Повлиять на ситуацию самостоятельно не получится, так как проблема на самой цифровой вышке.

Если ранее трансляция была бесперебойной, показывало 20 или 30 каналов, и внезапно сигнал стал пропадать, на экране начало писать об отсутствии сигнала, значит, наиболее вероятно, что сейчас неполадки на телевышке. Придется только ждать нормализации вещания.

Обратитесь к странице https://mosoblast.rtrs.ru/tv/breaks/ , сверху выберите регион (область, край) и в таблице посмотрите, нет ли сейчас перерыва на профилактику.

Также есть приложение «Телегид», в котором дается расписание телепередач и график отключения телетрансляций. Скачать можно для гаджетов на Android и iOS из фирменных магазинов – Play Маркет и APP Store соответственно.

Не сто́ит исключать внутренний фактор, когда произошли изменения в телесистеме пользователя. Возможно, что из-за сильного ветра сместилась антенна и стала плохо ловить сигнал. Или из-за неаккуратных действий повредился кабель, соединение. Нередко штекер от антенного кабеля засовывается в гнездо телевизора не до конца, а потом при малейших действиях отходит, почему и не показывает телевидение.

Обратитесь к соседям

Самый действенный способ узнать, есть ли общая проблема на телевидении сегодня. Нужно попросить соседей, у которых антенна смотрит в ту же сторону, проверить сейчас работу каналов.

Если обратиться к жильцам, у которых антенна расположена с другой стороны дома, может не помочь, т. к. другой ретранслятор, вполне вероятно, передает сигнал.

Это же действие не менее актуально, если телевизор показывает 10 каналов, а не 20, хотя изначально был полный перечень каналов.

Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения

Узнать о проблемах и сроках возобновления трансляции всегда можно по телефону горячей линии радиовещательной сети 8-800-220-20-02 . Позвонив, уточните местоположение просмотра телевидения.

Мнение эксперта
Владелец и главный автор проекта

По телефону смогут не только сказать о точной причине перерыва в сигнале, но и дать рекомендации по перенастройке каналов. Например, иногда советуют выполнить поиск каналов, выбрав другую страну, не Россию, а Беларусь.

Что делать самостоятельно: пошаговая инструкция

Действовать нужно последовательно по пунктам ниже, алгоритм описан от простого к сложному.

Проверка источника сигнала

На пульте от телевизора нажмите кнопку вызова меню для установки текущего источника. Кнопка чаще всего подписывается «SOURCE», «INPUT» или обозначается значком штекера со шнуром. На старых пультах управления может быть надпись «AV».

Для просмотра эфирного телевидения необходимо, чтобы стоял источник «ТВ», «Живое ТВ» (Самсунг), «Каналы», «Антенна», «Телетрансляция», «Эфир», «Эфирное» и подобные.

Если приставка пишет проблему, убедитесь, что телевизор переключен на соответствующий порт подключения:

• при соединении через HDMI-кабель выставьте «HDMI»;
• подключение через тюльпаны (3RCA) требует выбора входа «AV» (аудио-видео);
• на старых аналоговых телевизорах, подключаемых через антенный вход, ничего менять не нужно, там прием телесигнала возможен только от антенны.

Если используется шнур VGA, то звука нет и не будет, так как интерфейс передает только аудиосигнал. Для воспроизведения звука нужно дополнительно подключиться тюльпанами красного и белового цвета к аудиовходу телевизора или внешней звуковой технике (кинотеатру, колонкам).

Проверка работы ретранслятора

1. Зайдите на картографический сервис РТРС – карту ЦЭТВ.
2. В строке напишите точный адрес проживания и кликните по кнопке «Найти».
3. Изменяйте масштаб карты и отыщите свой дом, кликните по нему.
4. Если точно знаете, на какую вышку делалась настройка эфирной антенны, посмотрите на строку «Статус» для каждого номера ТВК (телеканала, мультиплекса, РТРС-1 и РТРС-2).
5. Если статус «Вещает», а на телевизоре пишет, что нет сигнала, значит, причина на вашей стороне.
6. Когда статус «Остановлен» или «В ожидании», проблема в телебашне. В первом случае возможны работы по исправлению неполадок или профилактические меры. Во втором, оборудование еще полностью или частично не введено в работу. Придется использовать другие виды телевидения – спутниковое, кабельное, через интернет (онлайн-провайдеры и кинотеатры, IPTV).

Необходимость питания антенны

Антенна бывает активного и пассивного типа действия:

• активная имеет скрытый под защитой на корпусе антенны электронный усилитель, который увеличивает мощность принимаемого сигнала;
• пассивная без усилителя принимает исходную величину сигнала и передает на Т2-тюнер или телевизор в неизменном виде.

Для работы активного эфирного приемника требуется пода́ть напряжение одним из способов:

• всем известный и привычный способ, когда напряжение обеспечивается отдельным блоком с или без регулятора коэффициента усиления на корпусе – включается в розетку 220V;
• при эксплуатации приставки, в меню поиска телеканалов всегда есть функция «Питание антенны»;
• современные антенны могут подсоединяться к инжектору питания через USB-кабель.

Какой способ выбрать, определяется только конструкцией текущей антенны. Если есть приставка, тогда блок можно не подключать, а пустить питание по коаксиальному кабелю через меню.

Мнение эксперта
Владелец и главный автор проекта

Не нужно подавать питание одновременно от двух источников – приставки и выносного блока. Должен включаться только один вариант питания, так как сильно усиленный сигнал, наоборот, исказит изображение.

Кстати, многие активные устройства без питания могут работать в пассивном режиме.

Проверка телевизионной цепи

1. Анализ состояния антенны. Очистите антенну, уберите грязь и прикрепившиеся листья. Место подключения к кабелю должно быть хорошо закрыто и защищено от влаги. В идеале – проверьте прочность соединения, нет ли замыкания и окисления контактов. При сильном повреждении, например, загибе принимающих элементов, выпрямите.
2. Осмотр кабеля. Разрыв цепи возможен из-за чрезмерного перегиба провода, разрушения изоляции и проводника острыми предметами при уборке или перестановке мебели. Сильные видимы повреждения наружной оболочки и острые загибы более чем на 90° являются поводом для проверки целостности кабеля измерительным прибором.
3. Проверка соединений и подключений. Любые скрутки переделайте на соединение кабеля через F-коннектор и два резьбовых разъема. К антенному гнезду телевизора подключайтесь только через F-штекер.

Точно определить место разрыва можно экспериментальным путем, меняя последовательно каждый элемент цепи. Продвинутым и максимально точным вариантом является измерение силы сигнала (тока) на каждом участке с помощью мультиметра.

Настройка цифровой антенны

Сначала делается установка антенны на кронштейн, но сам приемник не закрепляется «намертво», а слега фиксируется, чтобы была возможность вращения по оси «X».

1. Зайдите на сервис РТРС.
2. Введите адрес, найдите и нажмите по дому, где делается настройка.
3. Обратите внимание на характеристики цифровых ретрансляторов. Сначала смотрите на параметр «Расстояние». Лучше будет ближняя вышка, но не всегда так получается.

Ближайшая передающая станция нередко стоит и вещает с другой стороны дома. Тогда придется переставлять антенну, либо поднимать аж на крышку, если этаж высокий.

Источник: poiptv.ru

Почему нет сигнала на телевизоре и как устранить проблему самостоятельно

Из-за плохой погоды или аппаратных проблем ваш телевизор может столкнуться с проблемой отсутствия сигнала. Если в вашем районе идет проливной дождь, снегопад или ветер, оператор кабельного телевидения или поставщик услуг потоковой передачи отобразят сообщение об ошибке при получении сигнального сообщения.

Вы должны только выключить устройство на некоторое время, прежде чем сигнал восстановится. Поскольку, сегодня современные спутниковые тарелки разработаны, с тем учетом, что могут справиться даже с экстремальной погодой.

Во всех остальных случаях, если вы уверены, что с аппаратным обеспечением телевизора нет абсолютно никаких проблем, проблема может заключаться в обновлении ПО. Следуйте простым шагам по устранению неполадок, приведенным в этом руководстве, чтобы решить проблему отсутствия сигнала без лишних затрат.

Проблема в аппаратуре

Самые распространенные причины, по которым может отсутствовать стабильный сигнал, связанные с проблемами оборудования, а именно

• Неисправна спутниковая тарелка или антенна;
• Проблемы с кабелем HDMI / портом;
• Ошибки HDCP;
• Вышел из строя спутниковый конвертер.

Если для приема сигнала используется спутниковая тарелка, необходимо проверить правильность ее положения. Возможно, кто-то, случайно задел вашу спутниковую антенну или телевизионную антенну, возможно, она была унесена сильным порывом ветра, или задета упавшими ветвями, а также другие обломки могли попасть в нее.

Перестановка спутниковой антенны может быть весьма трудоёмким процессом и если вы не до конца знаете, как это правильно делается, лучше обратитесь за помощью к специалисту. А иначе вы можете повредить как устройства, так и пострадать сами.

Иногда достаточно протереть от пыли, или очистить от грязи поверхность приемника.

Вполне очевидно, почему телевизор пишет нет сигнала, если поврежден соединительный кабель. Поскольку в такой ситуации по спутниковой тарелке или антенне будет передаваться плохое соединение с телевизором.

Для начала необходимо проверить штекеры и сам кабель на наличие видимых дефектов.

Но и от качества самого кабеля зависит сигнал, поэтому экономить и покупать самый дешевый провод не стоит.

В большинстве случаев причина проблемы отсутствия сигнала может быть связана либо с кабелем мультимедийного интерфейса высокой четкости (HDMI), либо с портами. Если соединения не плотно прилегают или соответствующие порты могут быть слегка повреждены. Ничего страшного в этом нет, поскольку любой телевизионный механик справиться с такой проблемой, на крайний случай вы можете просто перейти на альтернативный порт HDMI (Большинство производителей телевизоров включают как минимум два порта HDMI.)

В некоторых случаях ваш телевизор может столкнуться с так называемой ошибкой защиты цифрового ТВ с высокой пропускной способностью (HDCP). Это антипиратская мера, которая предполагает, что нелицензированные устройства не должны получать какой-либо контент от цифрового телевидения. В настоящее время почти все современные телевизоры должны быть HDCP-совместимыми.

Если вы пытаетесь подключить, скажем, коробку Kodi к вашему телевизору через HDMI, сообщение об отсутствии сигнала будет отображаться из-за ошибки HDCP. Вам придется удалить нарушающее устройство, и тогда соединение должно быть восстановлено.

Ситуация, когда спутниковый конвертер вышел из строя встречается достаточно часта и соответственно именно поэтому на телевизор не выводится сигнал. Конвектор выступает в роли регулятора, понижающего частоту сигнала, чтобы уменьшить потери при передаче телесигнала.

Для решения этой проблемы, потребуется замена неисправного оборудования на новое.

Технические работы у оператора

Если же, сигнал пропадает в редких ситуациях, стоит подумать на проведение профилактических работ вашим оператором.

Единственным выходом из ситуации, будет немного подождать пока технические работы завершатся, обычно они не занимают много времени.

А чтобы научиться отличать одну причину от другой, необходимо:

• взять пульт дистанционного управления от ресивера;
• войти в меню системы;
• проверить, появиться ли надпись «нет сигнала» в меню ресивера.

В случае, когда и системное меню уведомляет об отсутствии телесигнала, можно смело заключить, что проблемы возникли именно у оператора.

Ваша приставка может быть причиной отсутствия сигнала в некоторых случая. Независимо от того, используете ли вы коробку SD или HD, поставщик может выпустить новую прошивку и обновить ее в фоновом режиме. Это значит, что новые настройки спутника были загружены, но устройство не полностью интегрировано с настройками.

Чтобы решить проблему, отсоедините кабель питания и вставьте его снова через 30 секунд. Убедитесь, что телевизор выключен. Возможно, вы также захотите извлечь смарт-карту / карту просмотра и подождать, пока кабельная коробка остынет. Позже вставьте карту чипом вниз.

Однако всегда можно уточнить у провайдера, почему нет сигнала на телевизоре и что делать в сложившейся ситуации.

Внешние факторы

Как уже упоминалось выше, одной из причин отсутствия сигнала, могут стать ветки деревьев, сильный ветер, дождь или снег, которые так или иначе задели и повредили своим воздействием антенну или спутниковую тарелку.

Чтобы решить данную проблему, для начала нужно выяснить в каком направление первоначально располагалось оборудование.

Также не исключено, что причиной плохо сигнала стало появление преграды, к примеру выросло дерево и его ветви мешают передаче сигнала.

В таком случае, решение простое – срезать мешающиеся ветви.

Но что делать, в ситуации, когда вы не можете устранить появившееся препятствие? К примеру, постройка соседями нового здания или расширение дома.

Тогда вы можете изменить месторасположение телеантенны.

Если изначально она устанавливалась в правильном расположении, то из-за сильного порыва ветра могла сдвинуться и именно поэтому пропал сигнал на телевизоре.

Для начала необходимо выбрать нужный разворотный угол, можно подсмотреть в каком направление располагаются антенны соседей и сделать так же.

Выполнить максимально тонкую настройку получится при использовании калькулятора углов. Искать его стоит на сайте провайдера.

Программой автоматические рассчитается нужно расположение для антенны, чтобы максимально увеличить качество передачи телесигнала.

Также на качество транслируемого изображения на экране телевизора влияют погодные условия, в том числе сильный дождь, снегопад и ветер.

В такой ситуации, скорее не удастся получить идеальное качество сигнала, единственное что можно сделать, это перенести тарелку в другое место, но опять же оно должно соответствовать значению, полученному от калькулятора углов.

Обновление ПО

Если телевизор и все другие элементы соединения, в том числе: кабели, антенна, и ресивер в порядке, логично что причина кроется в прошивке Smart TV. К примеру, компанией Самсунг регулярно выпускается программное обновление.

Не рекомендуется игнорировать новые версии прошивки, поскольку провайдер специально создает их для оптимизации работы телевизора и устранения предыдущих ошибок.

Для восстановления сигнала в телевизоре, потребуется вручную обновить ПО, если это не произошло автоматически по каким-то причинам.

Делается это не настолько сложно, как может показаться на первый взгляд.

Важно соблюдать пошаговую инструкцию и все получится:

1. Подключить устройство к интернету, лучше к домашней сети Wi-Fi.
2. Нажать на ПДУ кнопку «Menu», а затем открыть основные настройки.
3. Переключиться на «Поддержку», а затем зайти в раздел «Обновление программного обеспечения».
4. Дальнейшие действия зависят от конкретной модели ТВ. Найдите подпункт «По сети» или «Обновить сейчас». Названия могут отличаться, но общий принцип действия у них один.
5. Операционной системой автоматически проверится наличие новых версий ПО, и будет предложена установка новой прошивки. Следует нажать на клавишу «ДА» и подождать загрузку.
6. Дождаться окончательного завершения инсталляции.
7. По завершении установки ТВ будет принудительно перезагружено.
8. Проверить наличие сигнала и при необходимости заново настроить каналы.

Процесс обновления может отличаться у разных телевизоров. Обычно официальный сайт компании производителя, оснащен пошаговой инструкцией установки обновления вручную.

Показывают не все каналы

Слабый сигнал, может стать причиной, почему ТВ транслирует только часть цифровых каналов в неудовлетворительном качестве. Это происходит, по ряду оснований, в первую очередь, если вы не получили системные обновления.

Которые в свою очередь могли бы восстановить качество телесигнала, но о том, как обновить ПО подробно рассмотрено выше.

Или же вследствие использования некорректных настроек и сигнал пропадает именно поэтому, что наиболее характерно для спутникового телевидения.

Возникшая проблема решается довольно просто, необходимо открыть настройки, выбрать подходящий спутник и частоту, навести курсор на канал и нажать клавишу «ОК» или «Info».

Далее подбирается порт, лучше всего использовать 4-портовый DiSEqC. После выбора порта на дисплее отобразятся цветные полоски, далее проведите сохранение установленных параметров. Аналогично настраиваются и остальные спутники. Бывает, что сигнал теряет именно тюнер.

В таком случае, если нет сигнала поможет перепрошивка дешифратора.

Как решить проблему

Если телевизора перестал работать, то после выявления конкретной причины, проще решить проблему, даже самостоятельно.

Если имеет место разрыв кабеля или поломка ресивера, тут поможет только замена оборудования на новое. Однако можно попробовать запаять испорченный провод, предварительно зачистив изоляцию и обработав контакты при помощи канифоли, скрутив разорванные жилы между собой.

Если сломался разъем под кабель, его тоже можно попробовать запаять. Предварительно разобрав сломанный разъем и выявить разрыв, обработать его канифолью, а затем подпаять.

Если вы поняли, что возникли какие-то проблемы со спутниковой тарелкой или антенной, то важно выявить конкретную причину, прежде чем начать действовать, наиболее часто, прием информации ограничивается из-за пыли или скопившейся на поверхности оборудования грязи.

Решить такую проблему, банально просто, необходимо почистить антенну. Зимой же возможно, наличие снега и льда на поверхности, который следует аккуратно счистить с антенны, чтобы ее не повредить.

Если же это не поможет, то вероятнее всего это означает, что причина отсутствия сигнала кроется в неправильном расположении тарелки. Чтобы в этом удостовериться достаточно слегка наклонить ее в сторону, сначала в левую, а потом в правую, и отметить произошедшие в качестве картинки изменения.

И если при повороте в одну из сторон качество картинки резко улучшилось, следует поворачивать антенну дальше, ища «пик» качества изображения, после которого изображение снова начнёт ухудшаться.

Не забывайте и о том, что полноценной передаче и приему сигнала, также мешают посторонние предметы, деревья или дома, стоящие прямо напротив спутниковой тарелки. Если вы никак не можете повлиять на преграду, просто поднимите антенну чуть выше.

Но не всегда решить возникшие сложности можно самостоятельно и поэтому не стоит отказываться от посторонней помощи.

К примеру, если ваш провайдер — ростелеком, можно вызвать мастера на дом, который точно выявит причину неполадки и поможет ее устранить.

Источник: smartvopros.ru

Нет сигнала (слабый сигнал) на телевизоре Samsung: что делать?

Если в телевизоре Samsung нет сигнала или сигнал слабый, это может быть связано со следующими факторами:

• неправильные настройки телевизора;
• неисправность одной из микросхем;
• дефекты кабеля или в местах подключения;
• неисправность спутниковой антенны;
• неправильное место установки тарелки.

Рассмотрим, что может искажать сигнал спутникового ТВ, и выполним несложную настройку телевизора Samsung.

Почему нет сигнала на телевизоре Samsung?

При появлении уведомления о слабом сигнале или его отсутствии обратите внимание на следующие факторы:

• Правильно ли выбран режим отображения. Это первое, на что следует обратить внимание. Для установки режима отображения нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Source» и выберите пункт TV (если не используется какой-либо другой канал).
• Выполнено ли сканирование каналов. Если телевизор подключается к спутниковому телевидению впервые, необходимо выполнить автоматическое сканирование каналов. Для этого нажмите кнопку «Menu» на пульте дистанционного управления. Выберите раздел «Канал» и подраздел «Автонастройка», после чего нажмите кнопку «Пуск». Установите параметры поиска каналов, запустите настройку и дождитесь ее завершения. Телевизор в автоматическом режиме найдет все каналы, доступные на данный момент.
• Исправен ли ресивер. Обратите внимание на работоспособность ресивера: подключен ли он к электросети, есть ли индикация его работы.
• Принимает ли ресивер сигнал. Большинство моделей ресиверов оснащены функциональным LED-дисплеем, на котором отображается информация о наличии видеосигнала. Если устройство показывает, что сигнал отсутствует, в первую очередь, проверьте проблему на стороне провайдера. Если с этим все в порядке, скорее всего дело в неисправной антенне или кабеле. Антенну может развернуть или повредить во время сильного ветра или грозы. Обрыв кабеля обычно происходит из-за небрежности работников определенных служб, которые имеют доступ на крышу многоквартирного дома.
• Правильно ли подключены провода. Проверьте подключения телевизора к ресиверу. Если используется HDMI-шнур, извлеките его из разъема в телевизоре и вставьте снова. Сделайте то же самое в разъеме ресивера. Если подключение производится с применением компонентных кабелей, проверьте, правильно ли подключены все цвета.
• Нет ли дефектов в проводах и штекерах подключения. Если сигнал, то пропадает, то появляется (особенно бывает во время порывов ветра), или провода имеют явные дефекты, их необходимо заменить на новые.
• Нет ли перепадов в сети электропитания. В некоторых случаях, телевизоры Samsung и отдельные модели ресиверов могут автоматически отключаться из-за перепадов напряжения в сети электропитания. Для нормальной работы электрооборудования лучше всего приобрести сетевой фильтр и стабилизатор напряжения.
• Не ведутся ли ремонтные работы на стороне провайдера. Иногда отсутствие сигнала связано с профилактическими или ремонтными работами на стороне поставщика спутниковой связи. Воспользуйтесь номером телефона горячей линии для уточнения всех деталей. Больше информации можно найти на официальном сайте провайдера или в договоре.

Обновление встроенного программного обеспечения (прошивка)

Если все (в том числе ресивер и антенна) работает правильно, но сигнала все равно нет, это может быть связано с некорректной работой самого телевизора. Компания Samsung постоянно выпускает обновления, чтобы устранить возможные неисправности. Так, некоторые прошивки некорректно работают с определенными каналами в том или ином регионе.

Чтобы восстановить работоспособность телевизора, необходимо обновить встроенное программное обеспечение. Обычно это происходит автоматически при подключении телевизора к интернету. Если по какой-то причине автообновление не работает, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Обновление телевизора Samsung через интернет

Для обновления прошивки через интернет сделайте следующее:

1. Подключите телевизор к интернету.
2. Откройте меню настроек, нажав кнопку «Menu» или нажав кнопку «More», а затем «Menu» (зависит от модели), на пульте дистанционного управления.
3. Выберите раздел «Поддержка», а затем «Обновление ПО».
4. Далее в зависимости от модели телевизора Samsung должен быть доступен пункт «По сети» или «Обновить сейчас». Выберите его.
5. Система в автоматическом режиме проверит наличие новой прошивки и предложит произвести обновление, на что необходимо ответить «Да».
6. Дождитесь окончания автообновления.
7. После этого телевизор перезагрузится. Дождитесь его включения.
8. Проверьте, появился ли сигнал. При необходимости просканируйте каналы.

Обновление телевизора Samsung через флешку

Для создания флешки с прошивкой для телевизора Samsung сделайте следующее:

1. Отформатируйте флешку размером не менее 4 Гб через компьютер в системе FAT32.
2. Скачайте последнюю прошивку с официального сайта samsung.com/ru/support. В строку поиска на сайте введите номер модели телевизора, для которого требуется прошивка. В разделе «Загрузки и руководства» для вашей модели скачайте прошивку USB типа. Обратите внимание, что номер текущей прошивки телевизора (можно проверить в информации об устройстве в главном меню) должен быть ниже той, что будет установлена. Если поиск не дал результатов, можно связаться при помощи мгновенных сообщений со службой поддержки пользователей.
3. После скачивания файл с прошивкой можно найти в папке загрузок. По умолчанию загружаемые файлы оказываются в папке «Мой компьютер» и подпапке «Загрузки», или же на рабочем столе Windows.
4. Скопируйте прошивку на заранее подготовленную флешку.
5. Разархивируйте прошивку. Для этого кликните два раза по файлу, сохраненному на съемном носителе. Согласитесь с извлечением и подтвердите действие. Дождитесь окончания процесса.
6. Извлеките флешку из компьютера и вставьте ее в USB-порт на телевизоре. Вход USB обычно расположен на задней панели.
7. Откройте меню настроек, нажав кнопку «Menu» (или кнопку «More», а затем «Menu») на пульте дистанционного управления.
8. Выберите раздел «Поддержка», а затем «Обновление ПО».
9. Далее должен быть доступен пункт «Обновить сейчас». Выберите его.
10. Система в автоматическом режиме проверит наличие новой прошивки на USB-накопителе и предложит произвести обновление, на что необходимо ответить «Да».
11. Дождитесь окончания прошивки.
12. По окончанию процесса телевизор перезагрузится. Подождите, пока он снова включится.
13. Проверьте, исчезло ли сообщение «Нет сигнала», и работают ли каналы. Если нужно, включите автоматическое сканирование каналов.

Внимание! Не перезагружайте телевизор во время обновления ПО! От этого может зависеть дальнейшая работоспособность устройства.

Неисправности телевизоров Samsung

Если телевизор постоянно показывает сообщение о том, что сигнал очень слабый или отсутствует, это может указывать на серьезные неисправности. Чтобы убедиться, что дело именно в этом, можно подключить ресивер к другому телевизору (если есть такая возможность), и проверить будет ли он работать вместе с ним. Если выяснится, что дело именно в поломке телевизора, придется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Чаще всего в телевизорах Samsung, из строя может выйти:

• Материнская плата. Современные телевизоры работают на основе высокоточного оборудования и микросхем и, как следствие, могут быть чувствительны к перепадам напряжения в электросети. В результате таких скачков из строя может выйти микропроцессор или другой важный элемент материнской платы.
• Порт HDMI — еще одно слабое место, неисправность которого может привести к отсутствию видеосигнала. Чтобы проверить, что дело именно в поломке порта HDMI попробуйте подключить ресивер при помощи другого вида подключения, например компонентного кабеля. Ремонт HDMI — очень сложный процесс, который не всегда под силу даже специалистам сервисного центра. А в отдельных случаях, произвести замену попросту невозможно, поэтому приходится приобретать и устанавливать новую микросхему. Поэтому, если это возможно, используйте для работы ресивера другой вариант подключения.

Проблемы с получением сигнала спутниковой антенной

Если тарелка установлена в неподходящем месте, или же развернута в неправильную сторону, это также может быть причиной появления сообщения «Нет сигнала». Чтобы исключить этот фактор, сделайте следующее:

• Отрегулируйте угол разворота спутниковой тарелки. Обратите внимание на то, куда направлены антенны ваших соседей и разверните свою в ту же сторону. Для более точной настройки используйте так называемый «Калькулятор углов», который можно найти на сайте оператора. Введите информацию о своем местоположении (данные можно получить, воспользовавшись GPS смартфона) и программа автоматически подсчитает в каком направлении необходимо развернуть антенну для получения наилучшего сигнала.
• Устраните преграды, которые создают помехи при получении сигнала. Если сигнал пропадает в ветреную погоду или во время дождя, проверьте нет ли преград, которые бы ему мешали. Это могут быть ветки деревьев или что-то другое. Устраните все возможные преграды или переместите тарелку в более подходящее место. Необходимо также принимать во внимание тот факт, что в непогоду сигнал может быть слабее, что также влияет на четкость изображения.

Источник: ru.nodevice.com